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SORAT Hotel Cottbus

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Reviews in the hotel

Guest satisfaction index

396 reviews in the hotel

89%

Excellent

Customer rating

Excellent 346

Good 43

Ok 7

So-So 0

Unsatisfying 0

Rating summary

Value for money 84%

Room 84%

Location 97%

Cleanliness 91%

Service 92%

Sort by
BusinessAloneCoupleFamilyFriendsPositive firstNegative first
90%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Gut, super service ­čĹŹ­čĹŹ More

Gut, super service ­čĹŹ­čĹŹ

Value for money 80%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Thank you for the great review of our hotel. We are glad that you enjoyed your stay. We hope to see you soon for your next visit to Cottbus. Please think about booking on www.sorat-hotels.com, it would mean a lot to the team and booking directly guarantees you the best price. We look forward to welcoming you back very soon. Have a great day, your Sorat Hotel Cottbus team

83%

Review , , 20 - 29 years, Family

Great for an overnight stay. Loved the location, staff was… More

Great for an overnight stay. Loved the location, staff was friendly and efficient. I'd probably consider it again should I had to stay in Cottbus again.

Value for money 60%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Thank you for your review and for sharing your feedback about your recent stay with us at the Sorat Hotel Cottbus. We appreciate your recognition of our location in the midst of the oldtown. We apologize for the inconveniences you experienced regarding the air conditioning. Please be assured that we already shared your feedback with our maintenance department to fix this issue. Besides that, we are happy about your positive feedback about our staff. Providing our guests with a pleasant and accommodating service is always our goal. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and make your next stay even more enjoyable. Warm regards, your Sorat Hotel Cottbus team

96%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Goed en prettig More

Goed en prettig

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Hartelijk dank voor het delen van uw meer dan positieve review. Complimenten zullen intern worden gedeeld. Wij hopen u opnieuw te mogen verwelkomen mocht u in de buurt zijn. Vriendelijke groet, Sorat Hotel Cottbus team

100%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Excellent. More

Excellent.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Thank you for your feedback. We are happy to see you enjoyed your stay with us. With warm regards, your Sorat Hotel Cottbus team

96%

Review , , 70 - 79 years, Couple

Es war alles optimal und zufriedenstellend More

Es war alles optimal und zufriedenstellend

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Es freut uns total, dass Sie sich bei uns wohlgef├╝hlt haben. Ihr Lob spornt uns an, weiterhin f├╝r eine einladende und freundliche Atmosph├Ąre zu sorgen. Bis zum n├Ąchsten Mal, hoffentlich bald. Liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus (P.S. Buchen Sie Ihren n├Ąchsten Besuch gern via unserer offiziellen Hotelwebseite www.sorat-hotels.com. Als Dankesch├Ân gibt es f├╝r Sorat Direktbucher immer den g├╝nstigeren Preis.)

80%

Review , , 50 - 59 years, Friends

Hotel was nice and at a fair price with the end of season… More

Hotel was nice and at a fair price with the end of season but next time I will just buy my breakfast somewhere else

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 40%

Answer by the hotel Thank you so much for your valuable feedback. We truly appreciate your feedback and value your business in every possible manner. Kindly be assured that we have communicated your feedback to our breakfast team to ensure that you are well looked after in the near future. We truly hope you will give us another opportunity to restore your faith in us. Thank you so much for your time and valuable feedback. Warm regards from Cottbus your Sorat Hotel team

88%

Review , , 40 - 49 years, Business

Nice location. Good service More

Nice location. Good service

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Thank you for the great feedback and for choosing our hotel. We hope that you will consider us for your next trip to Cottbus. Warm regards, your Sorat Hotel team

92%

Review , , 40 - 49 years, Family

Great thank you! More

Great thank you!

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Thank you very much for taking time to write us such a great review. We are delighted to know, that our team members were friendly and provided an excellent customer service and that our location was perfect for you. We will make sure to pass your kind words onto the team and to welcoming you back to our Sorat Hotel Cottbus. Please book with us directly on our website and enjoy some benefits that comes with it. We are looking forward to seeing you again. Warm regards, your Sorat Hotel team

90%

Review , , 70 - 79 years, Couple

Place to be More

Place to be

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Thank you for your lovely feedback and your recent stay. We are delighted to know that you enjoyed your stay. Please do visit us again and do not forget to book directly on our website www.sorat-hotels.com. Warm regards, your Sorat Hotel Cottbus team

100%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Overall it was a great stay, really enjoyed it. Language… More

Overall it was a great stay, really enjoyed it. Language issues were easily overcome. Very pleased to have stayed there.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Thanks for the mind blowing review. We are delighted to know you had a marvellous stay and everything from start to finish was fantastic. We are so lucky to be based at Schlosskirchplatz in the old town with the diverse range of things to do and explore in Cottbus all within walking distance from the hotel. It really is a safe haven for all travellers. We are also glad to know you loved our delicious breakfast. And you are right it is our team that make the hotel come alive with their great service. We will be sure to extend your appreciation with all staff. We loved having you as our guest. We all look forward to your next adventure with us, and we hope that will be soon. Warm regards your Sorat Hotel Cottbus team.

77%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Very friendly and helpfull More

Very friendly and helpfull

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Thank you so much for taking the time to share your wonderful feedback. We are delighted to hear that you loved our hotel and that you found our staff to be so attentive. Please not that we offer different room types. Some with basic tea and coffee making facilities in the room. We hope this information has helped for any future visits you may have. Products of retail bakeries is not a service we currently provide. Retail bakeries sell their product directly to consumers. As such, they often don't produce their goods in the same quantity that wholesale bakeries do. This lends itself to its own set of other cons, which include: A delivery truck is required to transport goods to us, higher upfront costs compared to a wholesaler, additional staff may be required to manage high-volume production, meaning overhead costs also be higher. Therefore we work with a large wholesaler bakery that carry products across the country, including hotels, restaurants and food markets. However, if you have any questions or need something during your stay, please ask our reception host. Our staff loves helping our guests have a great time. We do hope to have the opportunity to welcome you back when you are next in Cottbus. Warm regards,

77%

Review , , 50 - 59 years, Business

Gut zu empfehlen More

Gut zu empfehlen

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 60%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Wir senden ein fr├Âhliches Dankesch├Ân. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wenn Cottbus wieder auf Ihrer Reiseliste steht, wir sind jederzeit gern Ihre Gastgeber. Falls Sie m├Âgen, buchen Sie auf unserer offiziellen Hotelwebseite www.sorat-hotels.com mit Direktbuchervorteil. Sonnige Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

100%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Wir waren mit allem sehr zufrieden More

Wir waren mit allem sehr zufrieden

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Es ist gro├čartig zu h├Âren, dass es Ihnen gefallen hat. Wenn Sie wieder einmal einen Cottbus Besuch planen, freuen wir uns, wenn Sie wieder bei uns einchecken. Buchen Sie dann bitte via www.sorat-hotels.com mit Direktbuchervorteil.:-) Falls Sie weitere W├╝nsche haben, lassen Sie es uns einfach wissen. Wir tun unser Bestes, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie m├Âglich zu gestalten. Viele Gr├╝├če und einen sonnigen Sonntag, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

92%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Gutes Hotel in bester Lage, allerdings ist der… More

Gutes Hotel in bester Lage, allerdings ist der Teppichboden im Zimmer und der erh├Âhte Duscheinstieg nicht mehr zeitgem├Ą├č.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Danke f├╝r Ihre ehrliche Bewertung und offene Kritik. Es tut uns leid, dass Sie den Teppich und den Einstieg in die Dusche nicht mochten. Unsere Duschen wurden alle im vergangenen Jahr mit Glast├╝ren ausgestattet. Wir haben bei dieser Ma├čnahmenplanung auch ├╝berlegt, einen ebenerdigen Einstieg umzusetzen. Das war aber aufgrund des Gef├Ąlles und anderer baulicher Gegebenheiten nicht umsetzbar. Wir verstehen aber Ihre Kritik dazu wie auch zum Teppich. Teppich ist Geschmacksache. Viele G├Ąste finden, dass die Zimmer dadurch eine gem├╝tlichere und heimischer Atmosph├Ąre haben. Aber, wir sammeln jedes G├Ąstefeedback, um diese in unsere k├╝nftigen Renovierungsma├čnahmen einflie├čen zu lassen. Wir freuen uns nat├╝rlich, dass Ihnen unser Sorat Hotel ansonsten so gut gefallen hat, mit unserem G├Ąsteservice und der tollen Lage. Bis zum n├Ąchsten Mal, wir w├╝rden uns sehr freuen. Haben Sie einen sch├Ânen Sonntag, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus.

100%

Review , , 20 - 29 years,

Ein "Rundumsorglospaket" More

Ein "Rundumsorglospaket"

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Vielen Dank f├╝r Ihr begeistertes Feedback.:-) Ihre Headline "Rundumsorglospaket" macht uns ├╝bergl├╝cklich. Genau das ist es was wir wollen. G├Ąste sollen sich bei uns einfach wohlf├╝hlen, entspannen und Ihre Zeit bei uns genie├čen. Um alles andere k├╝mmern wir uns gern. Es war uns eine Freude, Sie und Ihre Mitreisenden als G├Ąste zu haben, und wir freuen uns, Sie alle in Zukunft wieder bei uns zu begr├╝├čen. Haben Sie bis dahin eine sch├Âne Zeit. Falls Sie vorab eine Reise nach Berlin, Brandenburg, D├╝sseldorf, Duisburg, Hof, N├╝rnberg oder Regensburg planen... auch dort finden Sie die Sorat Hotels.:-) Liebe Gr├╝├če sendet Ihnen Ihr Sorat Hotel Cottbus Team.

100%

Review , , 70 - 79 years, Friends

Wir haben uns alle (7 Personen) sehr wohl gef├╝hlt und… More

Wir haben uns alle (7 Personen) sehr wohl gef├╝hlt und kommen gerne wieder

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Vielen lieben Dank f├╝r Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich daf├╝r extra Zeit genommen haben. Das Lob an unser Team ist f├╝r uns sehr besonders, eine Dankesch├Ân auch vielmals daf├╝r. Gro├čartig ist, dass Sie uns wieder besuchen m├Âchten. Da haben wir auch gar nichts dagegen, denn wir sind jederzeit und sehr gern Ihre Gastgeber. Sie erreichen uns f├╝r Ihre Buchung auch direkt via Telefon, E-Mail oder via www.sorat-hotels.com. ­čśë Haben Sie alle bis zum Wiedersehen eine sch├Âne Zeit. Liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

97%

Review , , 70 - 79 years, Friends

Tolles Hotel f├╝r einen Stadtbesuch. More

Tolles Hotel f├╝r einen Stadtbesuch.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Tausend Dank f├╝r Ihre wunderbare Bewertung und Ihre lieben Worte. Sch├Ân, dass wir Sie mit allem was wir sind ├╝berzeugen konnten.:-) Bis hoffentlich ganz bald mal wieder. Haben Sie ein sch├Ânes Wochenende, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus ... P.S. Wenn Sie wieder eine Reise zu uns planen, buchen Sie gern auf unserer Webseite www.sorat-hotels.com. Als Direktbucher erhalten Sie auf unserer Sorat Hotels Webseite immer den g├╝nstigeren Preis.:-)

93%

Review , , 70 - 79 years, Alone

Gute und ruhige Lage in der Altstadt. Durchgehend… More

Gute und ruhige Lage in der Altstadt. Durchgehend freundliches Personal.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat. Unser Ziel ist es, f├╝r alle unsere G├Ąste eine entspannende und komfortable Umgebung zu schaffen. Es ist wunderbar zu wissen, dass uns dies w├Ąhrend Ihres Besuchs gelungen ist. Wir werden Ihr Kompliment auf jeden Fall an das gesamte Team weitergeben. Ihr Feedback ist uns wertvoll und wir sind dankbar f├╝r Ihre Meinung. Wir hoffen, Sie in nicht allzu ferner Zukunft wieder zu begr├╝├čen. Einen sonnigen Tag und viele Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

80%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Gut, sehr zentral More

Gut, sehr zentral

Value for money 60%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Wir sagen auf diesem Weg auch noch einmal Dankesch├Ân f├╝r Ihren Besuch und wollen gern auf Ihre Bewertung eingehen. Sie hatten ein Klassik Zimmer gebucht. Da Sie mit Ihrer Wahl schlussendlich doch sehr ungl├╝cklich waren, haben wir Ihnen ein kostenfreies Upgrade in ein Komfort Zimmer erm├Âglicht. Das haben wir gern gemacht. Wir sind aber dennoch traurig, dass Ihnen das Klassik Zimmer nicht zugesagt hat. Wie auf unserer Webseite beschrieben, blicken die zur Schlosskirchstra├če. Die Architektur der gegen├╝berliegenden Geb├Ąude passt harmonisch ins Gesamtbild der historischen Altstadt. Die gesamte H├Ąuserzeile wurde in enger Abstimmung mit dem Denkmalschutz geplant und gebaut. Dass es Missverst├Ąndnisse mit Ihrer Wasserflasche gab, tut uns leid. Wir sind aber gl├╝cklich, dass Sie Ihre mitgebrachte Flasche Wasser wieder aufgefunden haben und wir Ihnen in der Zwischenzeit mit einer Gratisflasche Wasser aushelfen konnten. An dieser Stelle wollen wir festhalten, dass es bei uns im Haus ganz klare Regeln hinsichtlich pers├Ânlicher Gegenst├Ąnde unserer G├Ąste gibt. Dazu z├Ąhlen f├╝r uns auch leere Pfandflaschen. Die r├╝hren wir nicht an. Es sei denn, es sind leere Hotelwasserflaschen oder Leergut aus der Minibar. Dass der schmutzige Teller nicht mitgenommen wurde, ist nat├╝rlich ├Ąrgerlich. Gro├čes Sorry noch einmal daf├╝r. Wenn Sie im Dezember wieder bei uns sind und Sie Fragen haben, wir sind jederzeit gern f├╝r Sie da. Vorab finden Sie auch alle Informationen in unserem FAQ auf der Webseite inklusive Getr├Ąnkekarte und alle anderen Details zu unseren Serviceleistungen. Und sollten Sie statt im Klassik Zimmer zur Schlosskirchstra├če doch lieber im Komfort Zimmer ├╝bernachten und den Blick auf den Innenhof genie├čen wollen, geben Sie uns bitte einfach rechtzeitig Bescheid. Gegen einen kleinen Aufpreis von 10 Euro nehmen wir ein Upgrade vor und senden Ihnen die ge├Ąnderte Reservierungsbest├Ątigung zu. Herzliche Gr├╝├če sendet Ihnen Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

100%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Nettes Hotel mit nettem Personal More

Nettes Hotel mit nettem Personal

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Kommen Sie gern einmal wieder.:-) Sonnige Gr├╝├če aus Cottbus, Ihr Sorat Hotel Team

100%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Wir werden gern wiederkommen. More

Wir werden gern wiederkommen.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel "Wir werden gern wiederkommen", wie wunderbar. Ein gr├Â├čeres Lob k├Ânnen Sie uns nicht machen. Wir sagen Danke f├╝r die tolle Bewertung und freuen uns auf Ihren n├Ąchsten Besuch. Haben Sie eine gute Zeit bis dahin. Viele Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

93%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Alles rundherum top! More

Alles rundherum top!

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Ihre Bewertung ist einfach wunderbar. Vielen lieben Dank. Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere G├Ąste wohl f├╝hlen. Sch├Ân, dass auch Sie rundum von uns begeistert sind. Ihr Lob wird gleich direkt mit dem gesamten Team geteilt. Wenn Sie wieder Lust auf Cottbus haben oder mal Berlin, Brandenburg, D├╝sseldorf, Duisburg, Hof, N├╝rnberg oder Regensburg besuchen wollen, wir und unsere Sorat Kollegen freuen uns auf Sie. Viele Gr├╝├če, Ihr Sorat Hotel Team

96%

Review , , 60 - 69 years, Business

Sch├Âne Einrichtung, sehr freundliches Personal. More

Sch├Âne Einrichtung, sehr freundliches Personal.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen Dank f├╝r Ihren Besuch im Sorat Hotel Cottbus und Ihr anschlie├čendes Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie vom Hotel, Preis und Leistung sowie von unserem Service begeistern konnten. Egal welcher Preis, wir geben immer alles, damit sich jeder Gast rundum gl├╝cklich f├╝hlt.:-) Wir freuen uns schon auf Ihren n├Ąchsten Besuch bei uns. Bis dahin verbleiben wir mit besten Gr├╝├čen, Ihr Sorat Hotel Cottbus Team

100%

Review , , 70 - 79 years, Couple

Zum Zeitpunkt der Buchung war kein Zimmer barrierefrei… More

Zum Zeitpunkt der Buchung war kein Zimmer barrierefrei verf├╝gbar. Wir hatten im Buchungstelefonat diesen Wunsch ge├Ąu├čert und erst mal ein Komfortzimmer gebucht. Beim einchecken wurde uns ein barrierefreies Zimmer angeboten. Das ist doch ein hervorragender Service!Vielen lieben Dank daf├╝r.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Wir freuen uns auch, dass wir Ihrem Wunsch gerecht werden konnten.:-) Wo es m├Âglich ist, tun wir immer unser Bestes. Ihr Lob zu lesen, macht uns au├čerordentlich gl├╝cklich. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder begr├╝├čen und verw├Âhnen zu d├╝rfen. Haben Sie bis dahin eine gute Zeit. Liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

97%

Review , , 50 - 59 years, Business

Sehr angenehmes Hotel More

Sehr angenehmes Hotel

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Nehmen Sie sich beim n├Ąchsten Mal, wenn m├Âglich, gern mehr Zeit f├╝rs Fr├╝hst├╝ck. Was das Kissen betrifft, sprechen Sie uns gern an. Wir haben eine kleine Kissenauswahl, vielleicht ist da die passende Gr├Â├če dabei. Liebe Gr├╝├če sendet Ihnen Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

100%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Dem Standard entsprechend More

Dem Standard entsprechend

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel In allen Bereichen volle Punktzahl, lieben Dank daf├╝r und f├╝r Ihren Besuch.:-) Schauen Sie bald wieder bei uns vorbei oder in einem unserer anderen Sorat Hotels. Wir alle sind gern Ihre Gastgeber. Viele Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

100%

Review , , 40 - 49 years, Business

ICh habe mich rund um wohl gef├╝hlt:-) More

ICh habe mich rund um wohl gef├╝hlt:-)

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Vielen Dank f├╝r Ihre positive Bewertung. Freut uns zu h├Âren, dass Sie einen so sch├Ânen Aufenthalt im Sorat Hotel hatten und Sie die Zeit bei uns in Cottbus genossen haben. Gern geben wir Ihr Feedback an unser Team weiter und freuen uns sehr, dass Sie uns weiterempfehlen.:-) Wir k├Ânnen es kaum erwarten, Sie bald bei uns wiederzusehen. Eine sch├Âne Zeit bis dahin und liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

97%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Keine Angabe More

Keine Angabe

Value for money 100%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Wow, da kratzen wir haarscharf an der Bestmarke.:-) Wunderbar, dass wir in ganz vielen Bereichen so gut punkten konnten. Schade ist aber, dass wir einen Punkt Abzug bei der Lage bekommen. Wir liegen mitten in der Altstadt, besser geht es eigentlich nicht. Gibt es einen bestimmten Grund? Lassen Sie es uns doch gern wissen. Viele Gr├╝├če und kommen Sie gern wieder. Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

97%

Review , , 40 - 49 years, Business

Super, alles bestens! More

Super, alles bestens!

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Das ist ein wunderbares Feedback. Alles "bestens", besser geht es ja auch gar nicht. Einfach sch├Ân. Wir senden ein ganz gro├čes Danke f├╝r Ihre Bewertung und hoffen auf ganz bald wieder im Sorat Hotel Cottbus oder in einem unserer anderen Sorat Hotels. Liebe Gr├╝├če vom Schlosskirchplatz.

73%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Sch├Ânes Hotel in guter zentraler Lage More

Sch├Ânes Hotel in guter zentraler Lage

Value for money 60%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Klasse, dass Ihnen unsere Lage so gut gef├Ąllt. Aber etwas traurig sind wir, dass es offenbar beim Fr├╝hst├╝ck und beim Zimmer nicht ganz so gepasst hat. Was haben Sie vermisst? Lassen Sie uns gern Ihre Details wissen. Wir haben immer ein offenes Ohr, denn schlie├člich m├Âchten wir, dass auch Sie sich rundum wohlf├╝hlen. Viele Gr├╝├če aus Cottbus, Ihr Sorat Hotel Team

100%

Review , , 40 - 49 years, Business

Wir waren mit dem Hotel mega zufrieden. Von der Buchung… More

Wir waren mit dem Hotel mega zufrieden. Von der Buchung bis zur Abreise war einfach alles perfekt!

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Wow, durchweg die h├Âchste Punktzahl. Ihr Lob macht uns unendlich gl├╝cklich und motiviert ungemein.:-) Liebe Gr├╝├če und haben Sie Dank f├╝r Ihre Bewertung. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

83%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Insgesamt ein gutes Hotel in zentraler, ruhiger Lage mit… More

Insgesamt ein gutes Hotel in zentraler, ruhiger Lage mit einem sehr guten Fr├╝hst├╝cks-Angebot und freundlichem Personal.

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 60%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Ganz lieben Dank f├╝rs Besuchen und Bewerten. Klasse, dass Ihnen ganz viele Dinge gefallen haben und Sie eine sch├Âne Zeit hatten. Den Hinweis auf die Sauberkeit haben wir auch gelesen. So soll es nat├╝rlich nicht sein. Wir gehen das im Team sofort an. Beim n├Ąchsten Besuch ist alles picobello sauber. Versprochen.:-) Liebe Gr├╝├če und noch einen sch├Ân Ostermontag. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

93%

Review , , 60 - 69 years, Family

Sehr angenehm More

Sehr angenehm

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Tausend Dank f├╝r Ihre grandiose Bewertung. Besser geht es ja gar nicht. Wir freuen uns und senden viele Gr├╝├če und w├╝nschen fr├Âhliche Ostern. Bis hoffentlich ganz bald mal wieder, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

96%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Sehr gutes aber kleines Hotel, mit allen M├Âglichkeiten,… More

Sehr gutes aber kleines Hotel, mit allen M├Âglichkeiten, sehr central gelegen, Personal freundlich und sehr bem├╝ht die W├╝nsche der G├Ąste zu erf├╝llen, Personal gut geschult . Das Fr├╝hst├╝ck war sehr gut, und vielseitig. Ob Tee oder auch Kaffe oder S├Ąfte, es war alles da was das Herz begehrt. Auch der warme Anteil war sehr gut, und wurde immer nachgef├╝llt, wenn es notwendig war. Br├Âtchen und Brot immer frisch. Ein Dank an die Damen die das Bufeet am laufen hielten. Die Zimmer sehr gut in der Ausstattung und auch in der Sauberkeit. Das Zimmer Personal freundlich und hilfsbereit. Wir sagen f├╝r alles Danke und werden wiederkommen

Value for money 100%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Das ist spitze.:-) Wir freuen uns bereits heute auf ein Wiedersehen und senden ein ganz gro├čes Dankesch├Ân f├╝r die super klasse Bewertung. Haben Sie einen sch├Ânen Restsonntag und liebe Gr├╝├če vom gesamt Team. Ihr Sorat Hotel Cottbus

93%

Review , , 60 - 69 years, Business

Gepflegt io More

Gepflegt io

Value for money 80%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Sch├Ân, dass wir Sie mit allem was wir sind und anbieten ├╝berzeugt haben. Wir senden ganz viele Dankegr├╝├če f├╝r die nette Bewertung. Bis hoffentlich ganz bald mal wieder bei uns in Cottbus. Ihr Sorat Hotel Team

88%

Review , , 40 - 49 years, Business

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal an der… More

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal an der Rezeption

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Lieben Dank f├╝r Ihre Bewertung, wir f├╝hlen uns sehr geschmeichelt.:-) Kommen Sie jederzeit wieder. Buchen Sie dann auch gern via unserer offiziellen Hotelwebseite www.sorat-hotels.com... zum g├╝nstigsten Preis im Web. Liebe Gr├╝├če aus Cottbus, Ihr Sorat Hotel Team

84%

Review , , 40 - 49 years, Business

Sauber, gute Lage More

Sauber, gute Lage

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Erstmal vielen lieben Dank f├╝r das tolle Feedback. Wir geben das Lob gern an die gesamte Mannschaft weiter. Na ja fast, leider waren Sie ja nicht fr├╝hst├╝cken. Schade. Vielleicht schaffen Sie es beim n├Ąchsten Mal? Unsere K├╝chenfeen w├╝rden sich freuen. Die zaubern n├Ąmlich jeden Morgen viele Leckereien aufs Buffet. Liebe Gr├╝├če aus Cottbus und auf bald, Ihr Sorat Hotel Team

96%

Review , , 70 - 79 years, Couple

Alles bestens More

Alles bestens

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen Dank f├╝r Ihre tolle Bewertung. Sch├Ân, dass wir Ihnen ein entspanntes Wochenende bereiten konnten und wir in unserer kleinen Kissenbar doch das passende Kissen parat hatten.:-) Kommen Sie wieder? Wir w├╝rden uns freuen. Oder besuchen Sie gern auch unsere Sorat Hotels in Berlin, Brandenburg, D├╝sseldorf, Duisburg, Hof, N├╝rnberg oder Regensburg. Liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

90%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Angenehm.! More

Angenehm.!

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Vielen Dank f├╝r Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit hatten. Bez├╝glich dem Fr├╝hst├╝ck werden wir die Zeit im Auge behalten. Unsere Kollegen wissen eigentlich, dass erst nach Buffetschluss gereinigt werden soll. Abgesehen von den Tischen und unsch├Ânen Speiseresten auf dem Buffet oder dem Boden. Schade ist auch, dass Ihnen unsere Bettdecken nicht gefallen haben. Es sind spezielle Decken, in denen sich auch Allergikerinnen und Allergiker wohlf├╝hlen. Konnten Sie dennoch gut schlafen? Wir hoffen es sehr. Herzliche Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

80%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Wir sind immer sehr zufrieden bei Ihnen, diesmal waren wir… More

Wir sind immer sehr zufrieden bei Ihnen, diesmal waren wir aber sehr entt├Ąuscht.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 40%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen lieben Dank f├╝r Ihre R├╝ckmeldung. Dass das Zimmer nicht ordentlich geputzt war, darf nat├╝rlich nicht passieren. Wir h├Ątten Ihnen gern einen Zimmeraustausch angeboten. Nachtr├Ąglich geht das nur leider nicht mehr. Wenn Sie wieder zu uns kommen, etwas nicht so sein sollte, wie es sein soll, sprechen Sie uns bitte an. Wir k├╝mmern uns sofort darum. F├╝r heute senden wir ein gro├čes Sorry f├╝r diesen Patzer und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Viele Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

84%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Alles soweit ok More

Alles soweit ok

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Lieben Dank f├╝r Ihr Feedback und den Hinweis. Die Duschen schauen wir uns sofort an. Ein gro├čes Entschuldigung. Nat├╝rlich soll immer alles korrekt sauber sein. Aber wir freuen uns, dass der Rest gestimmt hat. Liebe Gr├╝├če von Ihrem Sorat Hotel Cottbus Team.

52%

Review , , 50 - 59 years, Couple

In die Jahre gekommenes Hotel mit gro├čen Defiziten im… More

In die Jahre gekommenes Hotel mit gro├čen Defiziten im Service. Das Hotel ist Meilen weit von 4 Sternen entfernt, was schade ist, denn die Lage ist toll.

Value for money 40%

Room 40%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 20%

Answer by the hotel Wir sind schon etwas traurig, Ihr Feedback zu lesen. Wir haben in den letzten Monaten ganz viel im Hotel renoviert und modernisiert. Einige Ma├čnahmen (von ganz vielen) waren, dass wir neue Glasduschabtrennungen und neue Smart TV haben. Nat├╝rlich sind wir mit den Arbeiten noch nicht durch. Was nat├╝rlich nicht sch├Ân ist, ist der Hinweis zur Sauberkeit und auch zum Housekeeping und Service allgemein. Das kl├Ąren wir. Check-out ist 11:00 Uhr und erst, wenn die G├Ąste wirklich aus dem Zimmer sind, wird es f├╝r die neuen Anreisen vorbereitet. So soll es jedenfalls sein. Aber, wir gehen dem Hinweis nach. Versprochen. Liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

80%

Review , , 40 - 49 years, Business

Super Lage, Zimmer OK, Luft- und Raumtemperatur… More

Super Lage, Zimmer OK, Luft- und Raumtemperatur verbesserungsbed├╝rftig.

Value for money 60%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Wir senden ein gro├če Dankesch├Ân f├╝r Ihren Besuch. Wir freuen uns, dass es Ihnen doch ganz gut gefallen hat. Die Zimmer zur Stra├če sind durch die Lage nicht immer so ruhig, wie die zur Gartenseite oder zum Atrium. Vielleicht ist das aber beim n├Ąchsten Besuch eine Option f├╝r Sie? Lassen Sie es uns wissen. Die Preise f├╝r das Fr├╝hst├╝ck sind recht fair kalkuliert. G├╝nstiger geht es nicht, ansonsten m├╝ssten wir Abstriche beim Angebot und der Qualit├Ąt machen. Das wollen wir nicht und viele andere G├Ąste w├Ąren dann auch entt├Ąuscht. Sicher ist das nachvollziehbar. Oder? ;) Liebe Gr├╝├če und schauen Sie gern wieder vorbei. Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus.

100%

Review , , 50 - 59 years, Business

Ich fand es sehr gut- leider waren die Zimmer sehr war.… More

Ich fand es sehr gut- leider waren die Zimmer sehr war. Das war auch schon in Brandenburg so.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Danke f├╝r Ihre tolle Bewertung und lieben Worte hier. Sch├Ân, dass Sie auch in Brandenburg waren und es Ihnen bei Sorat gef├Ąllt. Abgesehen vom warmen Zimmer. Die Temperaturen k├Ânnen im Zimmer am Heizk├Ârper reguliert werden. M├Âglicherweise war es dem Gast zuvor zu kalt, und die Heizung wurde ganz aufgedreht. Da schauen wir nach. Lieben Dank f├╝r den Hinweis, den geben wir auch an die Kollegen in Brandenburg weiter. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Bis ganz bald, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

90%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Zufrieden und w├╝rde bei weiterem Aufenthalt wiederkommen.… More

Zufrieden und w├╝rde bei weiterem Aufenthalt wiederkommen.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Wie sch├Ân. Weiterempfehlen und die Ank├╝ndigung wieder einmal zu uns zu kommen, ein gr├Â├čeres Kompliment gibt es nicht.:-) Haben Sie lieben Dank. Wir geben Ihnen recht, mitunter ist die Lichtschaltung etwas "verwirrend". Die wird ├╝ber den zentralen Schalter im Flur geregelt. Aber, wir sind 24/7 da und helfen immer gern weiter. Beim n├Ąchsten Besuch stellen wir auch eine zweite Nachttischlampe ins Zimmer. Wenn Sie es wollen. Lassen Sie es uns einfach wissen. Liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus.

100%

Review , , 50 - 59 years, Business

Sauber, freundlich, Professionelle More

Sauber, freundlich, Professionelle

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Tausend Dank f├╝r Ihr tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass wir das kleine Problemchen mit dem Zimmer direkt l├Âsen konnten und Ihr Aufenthalt damit rundum perfekt f├╝r Sie war. So soll es ja auch sein. Kommen Sie ganz einfach einmal wieder.:-) Haben Sie bis dahin eine sch├Âne Zeit und liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

88%

Review , , 60 - 69 years, Business

Ein Hotel, dass man weiter empfehlen kann More

Ein Hotel, dass man weiter empfehlen kann

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Das ist doch einfach spitze.:-) Es hat Ihnen gefallen und Sie empfehlen uns weiter. Das freut uns einfach. Und wir f├Ąnden es auch ganz gro├če klasse, wenn Sie uns wieder einmal besuchen. ­čśŐ Haben Sie bis dahin eine gute Zeit und liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus.

88%

Review , , 40 - 49 years, Alone

Alles super, sch├Âne Lobby More

Alles super, sch├Âne Lobby

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Wir freuen uns ├╝ber Ihr Lob. ­čśŐ Toll, dass es Ihnen gefallen hat. Unsere Lobby ist gerade erst frisch renoviert und eingerichtet worden. Wunderbar, dass wir Sie mit dem Stil begeistern konnten. Nat├╝rlich hoffen wir auf ein Wiedersehen. Haben Sie einen guten Start in die Woche und lieben Dank f├╝r Ihre Bewertung. Liebe Gr├╝├če aus der Lausitz, Ihr Sorat Hotel Cottbus Team.

100%

Review , , 70 - 79 years, Family

Hilfreiches Personal, gute Parkm├Âglichkeit, ruhig trotz… More

Hilfreiches Personal, gute Parkm├Âglichkeit, ruhig trotz Innenstadt

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Wie sch├Ân zu lesen, dass Sie rundum zufrieden waren. Ihr Lob an unser Team macht uns sehr gl├╝cklich und ist f├╝r alle eine klasse Motivation. Haben Sie daf├╝r lieben Dank, wie auch f├╝r Ihren Besuch bei uns. Wenn Sie wieder einmal zu uns kommen, oder ein anderes Sorat Hotel kennenlernen m├Âgen, buchen Sie gern ├╝ber unsere offizielle Hotelwebseite... www.sorat-hotels.com. F├╝r heute senden wir liebe Gr├╝├če und noch einmal ein gro├čes Danke f├╝r Ihre Bewertung. Haben Sie einen sch├Ânen Restsonntag, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

93%

Review , , 40 - 49 years, Business

Gutes Hotel in guter Lage. More

Gutes Hotel in guter Lage.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Toll toll toll. Wiederkommen ist immer das sch├Ânste Kompliment. Wir freuen uns. Bis ganz bald und lieben Dank f├╝r Ihre Bewertung. Wir w├╝nschen Ihnen noch einen wunderbaren Sonntag, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

100%

Review , , 40 - 49 years, Couple

Super Super Super immer wieder More

Super Super Super immer wieder

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Danke f├╝r Ihre tolle Bewertung. Wiederkommen ist immer das sch├Ânste Kompliment f├╝r uns. Wir freuen uns auf Ihren n├Ąchsten Besuch. Bis ganz bald in Cottbus und liebe Gr├╝├če, Ihr Sorat Hotel Team ... Als kleiner Tipp noch zum Schluss: Buchen Sie gern direkt via www.sorat-hotels.com. Dort gibt es unsere g├╝nstigsten Preise, nur f├╝r Direktbucher. ­čśŐ

97%

Review , , 40 - 49 years, Couple

Sehr gut und sauber More

Sehr gut und sauber

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Vielen Dank f├╝r Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden waren und noch mehr ├╝ber das sch├Âne Lob an unser Team. Das ist immer eine wunderbare Motivation. Seien Sie herzlich gegr├╝├čt aus Cottbus und besuchen Sie uns wieder einmal. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

77%

Review , , 40 - 49 years, Friends

Alles zur Zufriedenheit More

Alles zur Zufriedenheit

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Herzlichen Dank f├╝r Ihr Feedback. Ihr Lob leiten wir auch super gern an unsere Kollegen weiter.:) Unsere Auswahl ist bewusst gro├č gehalten. Wir versuchen allen Fr├╝hst├╝cksfans gerecht zu werden. Und nat├╝rlich legen wir Wert auf Qualit├Ąt. Der Preis ist fair kalkuliert. ;) Wir hoffen und freuen uns schon auf Ihren n├Ąchsten Besuch bei uns im Sorat Hotel Cottbus. Viele Gr├╝├če, Ihr Sorat Team

93%

Review , , 60 - 69 years, Business

Sehr gut, sauber und gute Lage More

Sehr gut, sauber und gute Lage

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Vielen Dank f├╝r Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen Sie bald wieder in unserem Sorat Hotel Cottbus begr├╝├čen zu d├╝rfen. Haben Sie bis dahin eine gute Zeit. Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

100%

Review , , 40 - 49 years, Business

Sauber, freundlich, sehr guter Service. Top Fr├╝hst├╝ck!… More

Sauber, freundlich, sehr guter Service. Top Fr├╝hst├╝ck!

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Wow, was f├╝r eine tolle Nachricht. Wir werden ja ganz rot bei so viel Lob.:-) Wir freuen uns mit ganzem Herzen auf Ihren hoffentlich baldigen n├Ąchsten Besuch bei uns. Haben Sie bis dahin eine sch├Âne Zeit. Liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

80%

Review , , 60 - 69 years, Business

Gut bis sehr gut, sehr freundlich More

Gut bis sehr gut, sehr freundlich

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 80%

Answer by the hotel Gut bis sehr gut, finden wir sehr toll. Was uns nat├╝rlich auch nicht gef├Ąllt, ist der Parkschein... Den haben wir schlicht ├╝bersehen. Das soll nicht passieren. Ein gro├čes Sorry von uns. Beim n├Ąchsten Mal passiert das nicht. Versprochen.:-) Liebe Gr├╝├če und Dankesch├Ân f├╝r den Hinweis, sendet Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

83%

Review , , 50 - 59 years, Business

Gutes Hotel More

Gutes Hotel

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Vielen Dank f├╝r Ihre gute Bewertung und nettes Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine sch├Âne Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie besuchen uns wieder. Sie hatten ein Klassik Zimmer zur Stra├če. Wenn Ihnen das gefallen hat, blocken wir das dann wieder f├╝r Sie. Liebe Gr├╝├če sendet Ihnen Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus.

100%

Review , , 60 - 69 years, Business

Auch sehr gut More

Auch sehr gut

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Lieben Dank f├╝r Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback. Das geht runter wie ├ľl.:-) Wir hoffen, Ihr Arbeitgeber bucht wieder f├╝r Sie Ihr Zimmer bei uns im Sorat Hotel Cottbus. Wir w├╝rden uns n├Ąmlich freuen, wenn Sie wieder einmal unser Gast sind. Bis dahin alles Gute und eine sch├Âne Restwoche. Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

83%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Sauber, freundlich, guter Service, ruhiges Zimmer More

Sauber, freundlich, guter Service, ruhiges Zimmer

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Danke f├╝r Ihre tolle Bewertung. Sch├Ân zu lesen, dass wir Sie mit unserem Konzept so ├╝berzeugen konnten und Sie hier eine gute Zeit hatten. Wir freuen uns sehr ├╝ber Ihre Weiterempfehlung und auf Ihren n├Ąchsten Besuch. Alles Gute bis dahin und herzliche Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus.

93%

Review , , 40 - 49 years, Couple

Gutes Preis-Leistungsverh├Ąltnis More

Gutes Preis-Leistungsverh├Ąltnis

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Toll toll toll ­čśŐ Danke f├╝r Ihre super Bewertung. Das liest sich alles klasse. Kommen Sie wieder? Das w├╝rde uns sehr freuen. Bis ganz bald. Liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

96%

Review , , 40 - 49 years, Alone

War total zufrieden More

War total zufrieden

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Danke f├╝r Ihre tolle Bewertung und lieben Worte. Toll, wenn unser Konzept so angenommen wird und Ihnen so viel Freude bereitet hat. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Wir blocken gern wieder das gleiche Klassik Zimmer.:-) Bis ganz bald. Haben Sie noch einen sch├Ânen Restsonntag und liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

100%

Review , , 50 - 59 years, Family

Topp passt alles More

Topp passt alles

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen lieben Dank f├╝r die tolle R├╝ckmeldung zum Aufenthalt. Es ist f├╝r uns immer wieder sch├Ân zu wissen, wenn sich unsere G├Ąste bei uns wohlf├╝hlen. So wie auch Sie.:-) Haben Sie einen sch├Ânen Restsonntag und einen guten Start in die neue Woche. Auf bald wieder einmal bei uns im Sorat Hotel Cottbus oder in einem anderen Sorat Hotel. Liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

88%

Review , , 40 - 49 years, Friends

Angenehm, f├╝r einen Kurztrip immer wieder gerne More

Angenehm, f├╝r einen Kurztrip immer wieder gerne

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Answer by the hotel Wenn Sie uns nochmal besuchen kommen m├Âchten und die G├Ąste im Nachzimmer zu laut sind, geben Sie uns bitte direkt einen Hinweis. Wir k├╝mmern uns darum, dass es ruhig wird. Gegenseitige R├╝cksichtnahme ist wirklich wichtig, auch im Hotel und auf Reisen. Bis zum n├Ąchsten Mal, liebe Gr├╝├če Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

100%

Review , , 40 - 49 years, Business

├╝beraus freundlich und gern willkommen More

├╝beraus freundlich und gern willkommen

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Vielen lieben Dank.:-) Wir sind richtig happy ├╝ber die Bestnote. Kommen Sie ganz bald wieder und haben Sie bis dahin eine sch├Âne Zeit. Liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

93%

Review , , 40 - 49 years, Business

Gepflegt, Sauber und guter Service More

Gepflegt, Sauber und guter Service

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Vielen lieben Dank f├╝r die tolle R├╝ckmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns in Cottbus. Es tut immer wieder gut zu erfahren, dass sich unsere G├Ąste wohlf├╝hlen. Wir freuen uns, dass Sie auch zu unseren gl├╝cklichen G├Ąsten z├Ąhlen. Liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

72%

Review , , 30 - 39 years, Couple

- f├╝r ein bis zwei ├ťbernachtungen okay- sehr zentral… More

- f├╝r ein bis zwei ├ťbernachtungen okay- sehr zentral gelegen - Verbesserungspotential ist vorhanden

Value for money 60%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 60%

Answer by the hotel Lieben Dank f├╝r Ihr Feedback. Ihr Lob zur Lage und zur Sauberkeit freut uns nat├╝rlich sehr. Wobei wir es schade finden, dass wir Sie nicht rundum ├╝berzeugen konnten. Speziell was uns direkt betrifft. Wir alle sind Gastgeber mit Herz, und da geh├Ârt auch der "Guten Morgen Gru├č" dazu wie auch die Frage, ob es gefallen hat. Wir werden Ihre im Eindr├╝cke beim n├Ąchsten Teammeting besprechen. Unser Hotel wurde in den letzten Monaten in vielen Bereich renoviert und modernisiert. Alles ist noch nicht geschafft. Was uns jedoch traurig macht, ist die Bemerkung zum Bad. Wir haben Mitte letzten Jahres alle Duschen mit Glasabtrennung versehen. Schimmel in Fliesenfugen konnten wir nicht feststellen. Die Vorh├Ąnge schauen wir uns selbstverst├Ąndlich an. L├Âcher sollen nat├╝rlich nicht drin sein. Ihr Bewertung sehen wir als Chance, wir bleiben weiter am Ball und arbeiten an Verbesserungen. Liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

93%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Ich empfehle Ihr Haus weiter More

Ich empfehle Ihr Haus weiter

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Vielen lieben Dank f├╝r Ihre Weiterempfehlung. Die l├Ąsst unser Gastgeberherz vor Freude h├╝pfen.:-) Lassen Sie uns aber gern wissen, was wir beim Fr├╝hst├╝ck optimieren k├Ânnen. Da scheint Luft nach oben zu sein, wie Sie schreiben. Haben Sie ein sch├Ânes Restwochenende und liebe Gr├╝├če aus der Lausitz, Ihr Sorat Hotel Cottbus Team.

90%

Review , , 20 - 29 years, Business

Sehr angenehm More

Sehr angenehm

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Ein sch├Ânes Lob. Damit bereiten Sie uns gerade einen wunderbaren Freitag. Haben Sie lieben Dank und besuchen Sie uns bitte einfach wieder. Einen sch├Ânen Start ins Wochenende w├╝nscht Ihnen Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

97%

Review , , 60 - 69 years, Business

Sehr angenehm, alle, wie immer sehr freundlich. Die Lobby… More

Sehr angenehm, alle, wie immer sehr freundlich. Die Lobby ist richtig sch├Ân und gem├╝tlich und l├Ądt zu einem Glas Wein ein.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Ihre Bewertung lesen wir so gern.:-) Ihr Lob zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind und ganz viel richtig gemacht haben. Wie zum Beispiel die Renovierung unserer Lobby. Die ist jetzt eine richtig gem├╝tliche Lounge geworden, wo man sehr gern sitzt und einen Kaffee oder Wein trinkt. Da kommen auch wir in den Entspannungsmodus. ­čśë Wir hoffen nat├╝rlich sehr, dass Sie ganz bald wieder bei uns einchecken. Liebe Gr├╝├če bis dahin und eine gute Zeit. Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

100%

Review , , 70 - 79 years, Couple

Eindruck: sehr gut .Personal: immer freundlich More

Eindruck: sehr gut .Personal: immer freundlich

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Durchweg die h├Âchste Punktzahl und so ein sch├Ânes Lob ans Team. Damit bereiten Sie uns gerade einen wundersch├Ânen Wochenauftakt. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir Ihre Gastgeber in Cottbus sein konnten. Besuchen Sie uns doch gern wieder. Oder, falls Sie Ihre Reisepl├Ąne einmal nach Berlin, Brandenburg, D├╝sseldorf, Duisburg, Hof, N├╝rnberg oder Regensburg f├╝hren... unsere Sorat Hotels und unsere Sorat Kollegen in diesen St├Ądten. Haben Sie eine sch├Âne Woche und herzliche Gr├╝├če, Ihr Sorat Hotel Cottbus Team.

93%

Review , , 40 - 49 years, Couple

Gutes Hotel, mitten im Altstadt. More

Gutes Hotel, mitten im Altstadt.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Das klingt nach einem gelungenen Aufenthalt, wie sch├Ân. Vielen Dank f├╝r die wunderbare Bewertung und speziell Ihr Lob ans Team. Viele liebe Gr├╝├če und auf bald einmal wieder. Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

100%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Sehr sch├Ânes ruhiges Hotel in sehr guter Lage. More

Sehr sch├Ânes ruhiges Hotel in sehr guter Lage.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Herzlichen Dank f├╝r Ihren Besuch und das tolle Lob. Unser gesamtes Team l├Ąsst gr├╝├čen und bedankt sich f├╝r Ihre freundliche Bewertung. Viele Gr├╝├če und auf bald wieder in Cottbus oder in einem unserer anderen Sorat Hotels, Ihr Sorat Hotel Team

90%

Review , , 40 - 49 years, Family

Sch├Ânes Hotel, super Lage und sehr nettes Personal. More

Sch├Ânes Hotel, super Lage und sehr nettes Personal.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Das ist ein ganz gro├čes Lob. Lieben Dank und auf hoffentlich ganz bald einmal wieder. Viele Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

100%

Review , , 40 - 49 years, Business

Positiv ├╝berrascht ├╝ber die Lage. Das Hotel ist sauber,… More

Positiv ├╝berrascht ├╝ber die Lage. Das Hotel ist sauber, ruhig, bestens ausgestattet.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Wunderbar, dass wir Sie in allen Belangen ├╝berrascht und ├╝berzeugt haben. Wir freuen uns, dass Sie auch zu unseren gl├╝cklichen G├Ąsten z├Ąhlen, sich wohlgef├╝hlt haben und zufrieden abgereist sind. Kommen Sie gern wieder. Buchen Sie dann gern via www.sorat-hotels.com und sichern sich dort unseren Direktbuchervorteil. Herzliche Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

100%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Angenehmer Aufenthalt More

Angenehmer Aufenthalt

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Da haben wir ja unser Ziel erreicht. ­čśŐ Wir konnten Ihnen eine angenehme Zeit bescheren und Sie sind als gl├╝ckliche G├Ąste abgereist. Perfekt, so soll es sein. Kommen Sie doch ganz einfach einmal wieder. Oder besuchen Sie eines unserer Sorat Hotels in Berlin, Brandenburg, D├╝sseldorf, Duisburg, Hof, N├╝rnberg oder Regensburg. Wir sind sicher, dort wird es Ihnen auch gefallen. Buchen Sie bitte direkt via www.sorat-hotels.com. Dort gibt es immer einen tollen Direktbucherpreis. Liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

93%

Review , , 60 - 69 years, Business

Richtig nettes Hotel. Die aktuellen Einschr├Ąnkungen durch… More

Richtig nettes Hotel. Die aktuellen Einschr├Ąnkungen durch die Bauma├čnahmen im Lobbybereich haben f├╝r mich keine Rolle gespielt.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Wie lieb von Ihnen, Ihren Aufenthalt bei uns, zu bewerten. Nur mit G├Ąstefeedback k├Ânnen wir noch besser werden. Wir ├Ąrgern uns auch, wenn G├Ąste im Zimmer rauchen. Leider wird uns das nicht immer rechtzeitig mitgeteilt. Da werden wir unser Housekeeping noch einmal briefen. Aber haben Sie vielen Dank f├╝r Ihren Hinweis. Wir schauen, wer vor Ihnen in diesem Zimmer war. Ganz toll finden wir, dass Sie auch unseren Sekt auf dem Buffet erw├Ąhnen. Ja, es stimmt ­čśŐ wir bieten auch Sekt ohne Alkohol an. F├╝r heute noch einmal ein gro├čes Dankesch├Ân f├╝r Ihr Lob und kommen Sie gern wieder. Liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

92%

Review , , 40 - 49 years, Family

Einladend. More

Einladend.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Da senden wir ein Dankesch├Ân und eine Einladung zur n├Ąchsten Buchung direkt hinterher.:-) Lieben Dank, dass Sie bei uns waren. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat. Buchen Sie Ihren n├Ąchsten Aufenthalt gern via www.sorat-hotels.com. Dort wartet unser toller Direktbuchervorteil auf Sie. Beste Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

88%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Alles ok, Preis Leistung in Ordnung More

Alles ok, Preis Leistung in Ordnung

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Alles "ok" und so viele Punkte, das liest sich doch super und l├Ąsst vermuten, dass Sie sehr zufrieden waren.:-) Dankesch├Ân f├╝r Ihr Feedback und kommen Sie ganz bald wieder einmal zu uns nach Cottbus. Ihr Team vom Sorat Hotel.

97%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Gerne wieder! More

Gerne wieder!

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Danke f├╝r Ihre tolle Bewertung. Wiederkommen und Weiterempfehlen sind immer die sch├Ânsten Komplimente f├╝r uns. Wir freuen uns auf Ihren n├Ąchsten Besuch. Bis ganz bald in Cottbus... und buchen Sie doch dann direkt via www.sorat-hotels.com. ­čśŐ Haben Sie noch einen sch├Ânen Sonntag, liebe Gr├╝├če, Ihr Sorat Hotel Cottbus Team

83%

Review , , 40 - 49 years, Business

Freundlich und zuvorkommend More

Freundlich und zuvorkommend

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Wie toll, dass wir Sie mit unserem Service ├╝berzeugt haben und auch in den Punkten Sauberkeit, Lage und Zimmer so hervorragend abschneiden. Schade ist jedoch, dass wir Ihren Fr├╝hst├╝cksgeschmack offenbar nicht treffen konnten. Was haben Sie vermisst? Wir freuen uns auf Ihre Anregungen und senden herzliche Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus.

90%

Review , , 60 - 69 years,

Allgemeiner Eindruck, sehr gut More

Allgemeiner Eindruck, sehr gut

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Wie lieb von Ihnen. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so sehr gut gefallen hat. Nur schade ist, dass Ihnen das R├╝hrei nicht geschmeckt hat. Sprechen Sie uns bitte an, wenn Sie wieder einmal da sind. Wir zaubern Ihnen auch gern ein R├╝hrei oder Spiegelei nach Ihrem Wunsch. Haben Sie ein sch├Ânes Wochenende und gr├╝├čen Sie auch Ihre Mitreisenden von uns. Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus.

100%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Alles was wir wollten war da More

Alles was wir wollten war da

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Tausend Dank f├╝r Ihr unglaublich tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es gibt kein besseres Lob f├╝r uns, als zu h├Âren, dass Sie bei uns alles hatten, was Sie wollten. Sch├Ân, dass wir Sie mit unserem Konzept und allem was uns ausmacht ├╝berzeugen konnten. Hoffentlich kommen Sie uns auch bei Ihrer n├Ąchsten Cottbus Reise wieder besuchen. Wir w├╝rden uns sehr freuen. Haben Sie ein sch├Ânes Wochenende und viele Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

90%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Zentral gelegenes aber trotzdem ruhiges Hotel. More

Zentral gelegenes aber trotzdem ruhiges Hotel.

Value for money 100%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Vielen lieben Dank. Wir werden uns um die Heizung k├╝mmern. Auch das Warmwasser wird kontrolliert. Danke f├╝rs Bescheidgeben und herzliche Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

100%

Review , , 40 - 49 years, Family

Sch├Ânes Hotel in zentraler N├Ąhe, ruhig, sauber, nettes… More

Sch├Ânes Hotel in zentraler N├Ąhe, ruhig, sauber, nettes Personal

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Ganz viele liebe Gr├╝├če an Sie und ein gro├čes Danke. Sch├Ân zu lesen, dass es Ihnen so sehr gefallen hat. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder. Das w├╝rde uns sehr freuen.:-) Haben Sie einen sch├Ânen Abend, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

80%

Review , , 60 - 69 years, Family

Angenehme Unterkunft in hervorragender Lage, sehr gutes… More

Angenehme Unterkunft in hervorragender Lage, sehr gutes Fr├╝hst├╝ck.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 60%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Vielen lieben Dank, dass Sie bei uns waren. Sch├Ân zu sehen, dass es Ihnen gefallen. Aber wir sehen auch, dass es Luft nach oben gibt. Zum Beispiel bei der Sauberkeit. Dass wir hier nur drei von f├╝nf Punkten bekommen, ├Ąrgert uns sehr. Auch, dass es beim Service nicht die volle Punktzahl gibt. Was genau war denn nicht in Ordnung? Senden Sie uns gern noch einmal eine Direktmail. Mit den Details k├Ânnen wir besser arbeiten, und M├Ąngel beseitigen. Wenn Sie wieder zu uns kommen, buchen Sie dann gern direkt auf unserer offiziellen Hotelwebseite www.sorat-hotels.com oder via 03 55 784 40. Herzliche Gr├╝├če und ein sch├Ânes Wochenende w├╝nscht Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

100%

Review , , 50 - 59 years, Business

Sehr nettes Personal. More

Sehr nettes Personal.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Wow, f├╝nf Punkte in allen Bereichen. Da freut sich unser Gastgeberherz. Haben Sie lieben Dank f├╝r Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Sch├Ân, dass Sie sich so wohlgef├╝hlt haben. Kommen Sie gern wieder. Ahoi und haben Sie einen guten Start ins Wochenende. Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus (P.S. Wenn Sie die M├Âglichkeit haben, buchen Sie gern direkt via www.sorat-hotels.com.)

100%

Review , , 40 - 49 years, Business

Sehr schick und ordentlich More

Sehr schick und ordentlich

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Das ist klasse zu lesen.:-) Wir hoffen, Sie haben ganz bald wieder einmal Gelegenheit zu uns zu kommen. Buchen Sie gern via www.sorat-hotels.com. Haben Sie noch eine sch├Âne Restwoche und herzliche Gr├╝├če von Ihrem Sorat Hotel Cottbus Team.

93%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Gut bis sehr gut More

Gut bis sehr gut

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Das klingt nach einem gelungenen Aufenthalt.:-) Lieben Dank f├╝r Ihr Feedback und das sehr gute Scoring. Wir freuen uns und hoffen, Sie hatten eine gute Heimreise und kommen uns wieder einmal besuchen. Liebe Gr├╝├če sendet Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

97%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Hervorragend, ich empfehle Sie weiter. More

Hervorragend, ich empfehle Sie weiter.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Das freut uns.:-) Und kommen Sie uns bitte auch einmal wieder besuchen. Eine sch├Âne Zeit bis dahin und liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

93%

Review , , 70 - 79 years, Alone

Sehr empfehlenswert More

Sehr empfehlenswert

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Lieben Dank.:-) Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen gefallen. Empfehlen Sie uns gern weiter und besuchen Sie uns wieder einmal. Bis dahin eine sch├Âne Zeit. Liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

100%

Review , , 50 - 59 years, Business

Sehr zentral gelegenes und sauberes Hotel. Toller Service… More

Sehr zentral gelegenes und sauberes Hotel. Toller Service

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Lieben Dank f├╝r Ihr Lob. Sch├Ân, dass Sie mit uns so zufrieden waren. Wir freuen uns.:-) Herzliche Gr├╝├če und eine sch├Âne Restwoche. Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

87%

Review , , 40 - 49 years, Business

Insgesamt sehr angenehm More

Insgesamt sehr angenehm

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Vielen lieben Dank f├╝r das freundliche Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat. Was den Vorlauf f├╝r das Warmwasser betrifft, so geben wir das an unsere Technik. Herzliche Gr├╝├če und auf ganz bald wieder. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

67%

Review , , 60 - 69 years, Couple

F├╝r Getr├Ąnke extra berechnet, f├╝r meistens 1 Tasse Kaffee… More

F├╝r Getr├Ąnke extra berechnet, f├╝r meistens 1 Tasse Kaffee pro Person

Value for money 60%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 60%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Lieben Dank f├╝r Ihre Bewertung. Es ist schade, dass wir Sie nicht rundum ├╝berzeugen konnten. Was den Handtuchwechsel und das Housekeeping insgesamt betrifft, werden wir Ihre Punkte direkt im Team besprechen. Danke f├╝r den Hinweis. Wenn Sie Kaffee an der Bar bestellen, so wird der berechnet. Wenn Sie das Fr├╝hst├╝ck oder eine ├ťbernachtungsrate mit Fr├╝hst├╝ck gebucht haben, sind Getr├Ąnke wie Kaffee, Tee, S├Ąfte vom Fr├╝hst├╝cksbuffet inklusive. Bitte sprechen Sie uns doch beim n├Ąchsten Besuch an, wenn Sie Fragen haben. Beste Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

100%

Review , , 50 - 59 years,

Sehr gutes Hotel in sehr guter Lage, central in Cottbus. … More

Sehr gutes Hotel in sehr guter Lage, central in Cottbus. Sehr freundliches Personal. Der Fr├╝hst├╝cksraum sieht toll aus und das Fr├╝hst├╝ck l├Ą├čt keine W├╝nsche offen. F├╝r diese gute Lage und Kategorie ein Super Haus!

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Ganz herzlichen Dank f├╝r dieses richtig sch├Âne Lob und die nette Weiterempfehlung. Es hat Ihnen gefallen, das Fr├╝hst├╝ck hat geschmeckt und Sie haben sich einfach bei uns wohlgef├╝hlt. Genau so soll es sein.:-) Unser Gastgeberherz freut sich und hofft, dass Sie ganz bald wieder einmal zu uns kommen. Fr├Âhliche Gr├╝├če sendet Ihnen Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

100%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Top Service und Leistung More

Top Service und Leistung

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Und wir sind begeistert von Ihrer Bewertung. Herzlichen Dank f├╝r Ihr tolles Lob. Wir freuen uns, dass Sie bei uns einen gelungenen Jahreswechsel verbracht haben und das gesamte rundum bei uns im Sorat Hotel Cottbus f├╝r Sie gepasst hat. Haben Sie ein gesundes neues Jahr und besuchen Sie uns wieder. Liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

97%

Review , , 40 - 49 years, Couple

Freundlich und komfortabel More

Freundlich und komfortabel

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Manchmal gibt es unvorhersehbare Dinge, und dazu z├Ąhlt auch der Ausfall des Warmwasser... Es tut uns sehr leid. Wir hoffen aber, dass das Ihr Gesamterlebnis nicht zu sehr getr├╝bt hat und Sie uns wieder besuchen. Die Technik ist wegen des Ausfalls auch bereits informiert. Wir freuen uns mit ganzem Herzen auf Ihren hoffentlich baldigen n├Ąchsten Besuch bei uns. Haben Sie einen guten Rutsch ins neue Jahr. Lieber Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

97%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Angenehme Lage direkt im Stadtzentrum mit Tiefgarage, sehr… More

Angenehme Lage direkt im Stadtzentrum mit Tiefgarage, sehr freundlicher kompetenter Service.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Ganz viel hat gepasst, Sie hatten sch├Âne Tage, genau das ist unser Anliegen. Aber, dass Sie mit dem Zimmer nicht ganz zufrieden waren, finden wir schade. H├Ątten wir es fr├╝her gewusst, h├Ątten wir einen Zimmerwechsel angeboten. Lassen Sie uns beim n├Ąchsten Besuch direkt wissen, wenn Sie etwas vermissen oder auf dem Herzen haben. Wir k├╝mmern uns drum. Viele Gr├╝├če und haben Sie einen guten Start ins neue Jahr. Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

88%

Review , , 50 - 59 years, Business

Da wir nur sehr kurz da waren, k├Ânnen wir nicht viel… More

Da wir nur sehr kurz da waren, k├Ânnen wir nicht viel sagen, aber das Hotel macht schon bei der Ankunft ein sehr guten Eindruck. Super nettes Servicepersonal. ├ťber das Begr├╝├čungsgetr├Ąnk haben wir uns gefreut.Also wenn wieder Cottbus dann wieder SORAT Hotel

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Auch wenn Sie diesmal nur f├╝r eine Nacht bei uns waren, wir sind gern Ihre Gastgeber gewesen. Und sind es jederzeit gern. Wunderbar, dass wir Sie rundum ├╝berzeugt und einen so guten Eindruck hinterlassen haben. Das freut uns sehr.:-) Kommen Sie ganz bald wieder. Bis dahin senden wir liebe Gr├╝├če und w├╝nschen einen tollen Start ins neue Jahr. Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

97%

Review , , 60 - 69 years, Family

9.5 Punkte von 10. Komme sehr gerne wieder. More

9.5 Punkte von 10. Komme sehr gerne wieder.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Wie sch├Ân und wie wunderbar, dass Sie nach 25 Jahren wieder bei uns im Sorat Hotel in Cottbus eingecheckt haben. Die Aussicht, dass Sie gern wieder einmal zu uns kommen, ist ein ganz gro├čes Lob ans Team. Lieben Dank daf├╝r. Was die Haare betrifft, dass ist nat├╝rlich f├╝r uns ├Ąrgerlich zu lesen. Hier werden wir mit unserer Hausdame sprechen. Es ist mitunter schwer, den Geschmack aller G├Ąste zu treffen. So auch bei der Schokolade. Aber auch dem Hinweis gehen wir nach. F├╝r heute senden liebe Gr├╝├če und w├╝nschen einen guten Start ins neue Jahr. Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus:-)

97%

Review , , 40 - 49 years, Family

Wir kommen immer wieder gern, da alles in allem f├╝r uns… More

Wir kommen immer wieder gern, da alles in allem f├╝r uns super passt!

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Danke f├╝r Ihre tolle Bewertung. Wiederkommen ist immer das sch├Ânste Kompliment f├╝r uns. Wir freuen uns auf Ihren n├Ąchsten Besuch. Bis ganz bald in Cottbus und guten Start ins neue Jahr, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

100%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Sch├Ân gelegenes Hotel, sehr ruhig, sehr nette und gut… More

Sch├Ân gelegenes Hotel, sehr ruhig, sehr nette und gut gelaunte Mitarbeiter.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Da geht uns glatt unser Gastgeberherz auf. ­čśŐ Ein ganz gro├čes Danke f├╝r Ihr Lob an uns. Kommen Sie ganz bald wieder, wir freuen uns auf Sie. Fr├Âhliche Gr├╝├če aus Cottbus und einen wunderbaren Start ins neue Jahr mit viel guter Laune, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

87%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Zentral gelegen, More

Zentral gelegen,

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Ein herzliches Dankesch├Ân f├╝r Ihren Besuch. Wir hoffen, Sie hatten einen sch├Ânen Weihnachtsabend und gute Heimreise. Ihr Feedback habe wir uns ausf├╝hrlich angeschaut. Schade, dass Sie uns wegen der Temperatur nicht direkt angesprochen haben. Die kann man manuell regulieren. Bitte kontaktieren Sie uns beim n├Ąchsten Mal, wenn Sie etwas vermissen oder nicht ganz passt. Wir k├╝mmern uns jederzeit darum. Haben Sie noch einen sch├Ânen ersten Weihnachtstag und starten Sie gut ins neue Jahr. Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

97%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Wir kennen kaum ein Hotel in besserer City-Lage. Guter… More

Wir kennen kaum ein Hotel in besserer City-Lage. Guter Service, Sauberkeit, Freundlichkeit, alles da.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Ein liebes Dankesch├Ân f├╝r dieses geniale Feedback und Ihr Lob. Wir waren sehr gern Ihre Gastgeber und k├Ânnen es hoffentlich ganz bald wieder sein. Heute senden wir liebe Gr├╝├če. Fr├Âhliche Weihnachten und einen guten Start ins neue Jahr. Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

80%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Das Hotel hatte eine perfekte Lage und die Zimmer waren… More

Das Hotel hatte eine perfekte Lage und die Zimmer waren sehr sauber. Auch das Personal war freundlich.

Value for money 80%

Room 80%

Location 40%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Jepp, unsere Lage ist klasse. Aber, leider gibt es auch in Cottbus Baustellen und da haben wir leider keinen Einfluss. Wir hoffen, die ist bald verschwunden. Wenn Sie wieder kommen, probieren Sie unsere Komfortkategorie. Die liegen zur Hofseite und sind sehr, sehr ruhig. Liebe Gr├╝├če und fr├Âhliche Weihnachten, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

64%

Review , , 50 - 59 years, Business

Zweckerf├╝llendes Hotel. ├ťbernachtung und gut. Man m├Âchte… More

Zweckerf├╝llendes Hotel. ├ťbernachtung und gut. Man m├Âchte nicht gerne wiederkommen.

Value for money 40%

Room 40%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 60%

Answer by the hotel Oh... das ist wirklich schade. Viele G├Ąste kommen immer wieder gern zu uns. Aber, offenbar hat es nicht so gepasst. Vieles in einem Hotel ist immer Geschmacksache. So auch die Gestaltung und die Farben. Der eine mag es, der andere nicht. Wir h├Âren wirklich zum ersten Mal, dass es bei uns wie im Krankenhaus riecht. Aber, wir checken das. Falls entscheiden Sie sich doch wieder f├╝r uns, wenn Sie in Cottbus sind. Wir w├╝rden uns freuen. Heute senden wir herzliche Gr├╝├če und w├╝nschen eine ruhige und sch├Âne Weihnachtszeit. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

96%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Fr├╝hst├╝ckspreis zu hoch More

Fr├╝hst├╝ckspreis zu hoch

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Erst einmal lieben Dank f├╝r Ihr Feedback. Ihr hohe Punktzahl freut uns sehr. Aber, Ihre Anmerkung zum Fr├╝hst├╝ckspreis finden wir schade. Wir bieten eine sehr gute Qualit├Ąt. Die Auswahl ist auch sehr gro├č. Das rechtfertig aus unserer Sicht den Preis. Vielleicht buchen Sie Ihren n├Ąchsten Aufenthalt ├╝ber unsere eigene Webseite www.sorat-hotels.com. Dort gibt es verschiedene Specials. Mit oder auch ohne Fr├╝hst├╝ck. Zudem sparen Sie bei Direktbuchung auch immer 15 bis 20 Euro. Klingt doch gut. Oder? Liebe Gr├╝├če und ein sch├Ânes drittes Adventswochenende, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

93%

Review , , 70 - 79 years, Couple

Sch├Ânes Zentral gelegenes Hotel mit einem sehr guten… More

Sch├Ânes Zentral gelegenes Hotel mit einem sehr guten freundlichen Team.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Beim Lesen Ihrer Bewertung geht uns das Herz auf. Ganz, ganz lieben Dank. Wir freuen uns immer, wenn unsere G├Ąste sich wohlf├╝hlen. Ihr Lob ans Team wird auch sofort weitergegeben. Kommen Sie wieder einmal zu uns nach Cottbus. Bis dahin senden wir viele Gr├╝├če und w├╝nschen frohe Weihnachten, Ihre Mannschaft vom Sorat Hotel Cottbus.

52%

Review , , 40 - 49 years, Business

Modernisierung erforderlich More

Modernisierung erforderlich

Value for money 20%

Room 40%

Location 80%

Cleanliness 40%

Service 80%

Answer by the hotel Oh je, Haare vom Vorg├Ąnger, dass ist so das Schlimmste, was passieren kann. Ein ganz, ganz gro├čes Entschuldigung. Wir werden es im Team auswerten. Nat├╝rlich soll das nicht vorkommen. Die Schalter im Zimmer funktionieren alle. Das haben wir bereits ├╝berpr├╝ft. Man muss den Hauptschalter im Zimmer neben der T├╝r bet├Ątigen, dann ist der Stromkreislauf entsprechend freigeschaltet. Sprechen Sie uns bitte immer an, wenn es Fragen gibt. Wir helfen jederzeit gern weiter. Was das Thema Renovierung betrifft, wir wissen, es ist noch viel zu tun. Wir sind dran. Als n├Ąchstes Projekt wird es Arbeiten im Erdgeschoss in der Lobby geben. Beste Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

93%

Review , , 40 - 49 years, Business

Superschnelles WLAN, tolle Bildschirme im Konferenzraum,… More

Superschnelles WLAN, tolle Bildschirme im Konferenzraum, extrem bescheidene Auswahl an Alkoholika an der Bar (bester Wodka = Gorbatschow?!?!).

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Lieben Dank f├╝r Ihr tolles Feedback ans Team, das Wifi und unseren Tagungsraum.:-) Das macht uns ja richtig happy. Unsere Auswahl an der Bar ist sicher nicht mit der, in einer Cocktailbar zu vergleichen. Aber, es war doch sicher etwas passendes f├╝r Sie dabei? Aber, wir nehmen gern weitere Anregungen entgegen. Senden Sie die uns gern zu. Ahoi und liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

92%

Review , , 50 - 59 years, Business

Sehr gut und umfangreich. More

Sehr gut und umfangreich.

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Answer by the hotel Besten Dank f├╝r diese tolle R├╝ckmeldung. Ôś║´ŞĆ Ihr Lob freut uns sehr. Denn unser Ziel ist es einfach, andere Menschen - also unsere G├Ąste und somit auch Sie - gl├╝cklich zu machen. Toll, dass es Ihnen gefallen hat. Kommen Sie ganz bald wieder. Haben Sie bis dahin eine gute Zeit. Fr├Âhliche Gr├╝├če aus Cottbus, Ihr Team vom Sorat Hotel

90%

Review , , 40 - 49 years, Family

Sehr gut gelegenes Hotel im Zentrum von Cottbus. More

Sehr gut gelegenes Hotel im Zentrum von Cottbus.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Vielen Dank f├╝r Ihre tolle Bewertung. Sch├Ân, dass wir Ihnen und Ihrer Familie eine gute Zeit in Cottbus bereiten konnten. Wir hoffen und freuen uns sehr, wenn Sie alle bald wieder zu Gast bei uns sind. Bis dahin, haben Sie eine sch├Âne Weihnachtszeit und guten Start ins neue Jahr. Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

83%

Review , , 60 - 69 years, Business

Ein angenehmes Hotel in guter Lage mit sehr freundlichem… More

Ein angenehmes Hotel in guter Lage mit sehr freundlichem Service.

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Es war uns eine Freude, Sie als Gast zu haben. Ihr Lob speziell f├╝r unseren freundlichen Service motiviert uns enorm. Bis zum n├Ąchsten Mal. Haben Sie eine sch├Âne Vorweihnachtszeit, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

100%

Review , , 50 - 59 years, Business

Tolles, freundliche Mitarbeiter! More

Tolles, freundliche Mitarbeiter!

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Dankesch├Ân f├╝r das Lob. Wir sind happy, dass es gefallen hat. Auf bald mal wieder in Cottbus.:-) Das Sorat Hotel Team.

73%

Review , , 30 - 39 years, Business

Befriedigend, Zimmer sind gut, Fr├╝hst├╝ck OK, Lage Top. Das… More

Befriedigend, Zimmer sind gut, Fr├╝hst├╝ck OK, Lage Top. Das Klassikzimmer mit Fr├╝hst├╝ck sollte bei 80, - Eur liegen.

Value for money 60%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 80%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Vielen Dank f├╝r Ihre Bewertung und Ihren Hinweis. Es tut uns leid, dass wir mit dem Fr├╝hst├╝ck nicht rundum ├╝berzeugt haben haben. Was haben Sie denn vermisst? Liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

92%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Guter Service, freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter,… More

Guter Service, freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter, ansprechendes Ambiente, absolut empfehlenswert

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel High five und tausend Dank f├╝r Ihre super Bewertung. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren n├Ąchsten Besuch bei uns. Bis dahin, haben Sie eine gute Zeit. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

97%

Review , , 30 - 39 years, Business

Sehr gut, freundlicher Empfang More

Sehr gut, freundlicher Empfang

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Wunderbar, dass Sie sich f├╝r Ihren Cottbus Aufenthalt f├╝r unser Hotel entschieden haben. Wir sind sehr gl├╝cklich zu lesen, dass Sie sich wohlgef├╝hlt haben und es Ihnen so gut gefallen hat. Wir senden ein gro├čes Danke f├╝r Ihr Lob und auch noch einmal f├╝r Ihren Besuch. Kommen Sie gern bald wieder. Heute w├╝nschen wir Ihnen einen flei├čigen Nikolaus. Fr├Âhliche Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus.

100%

Review , , 50 - 59 years, Friends

Wir haben und sehr wohl gef├╝hlt und w├╝rden jeder Zeit… More

Wir haben und sehr wohl gef├╝hlt und w├╝rden jeder Zeit wieder bei euch buchen

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel G├Ąste, die sich so wohlf├╝hlen und gern wiederkommen:-) ... Ein gr├Â├čeres Lob gibt es f├╝r uns nicht. Lieben, lieben Dank f├╝r Ihr Feedback. Wir freuen uns auf Ihren n├Ąchsten Besuch. Eine sch├Âne Zeit und liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

93%

Review , , 60 - 69 years, Family

Wie immer nach 5x buchen super More

Wie immer nach 5x buchen super

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Wie lieb. Wir freuen uns immer ├╝ber G├Ąste, die unsere Sorat Fans und Stammg├Ąste werden und sind. ­čśŐ Wunderbar, dass Sie wieder eine so sch├Âne Zeit bei uns hatten. Wenn Sie m├Âgen, buchen Sie Ihren n├Ąchsten Besuch statt via booking.com auf www.sorat-hotels.com. Auf unserer eigenen Webseite erhalten Sie immer einen noch g├╝nstigeren Preis, na ja und Sie buchen direkt bei uns... ohne Umweg ├╝ber Dritte. F├╝r heute senden wir noch einmal ein gro├čes Danke f├╝r Ihren Besuch und wir w├╝nschen noch einen sch├Ânen ersten Adventssonntag. Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

100%

Review , , 50 - 59 years, Family

Sehr freundliches HotelpersonalGro├čes Zimmer mit bequemen… More

Sehr freundliches HotelpersonalGro├čes Zimmer mit bequemen BettSch├Ânes, sauberes Bad Hund dufte mit

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Herzlichen Dank f├╝r die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine rundum perfekte Zeit hattten. Ihr Lob ans Team geben wir sofort weiter. Kommen Sie gern bald wieder. Auch Ihr Hund ist jederzeit bei uns herzlich willkommen. Buchen Sie ganz einfach direkt auf unserer offiziellen Webseite... www.sorat-hotels.com. Sie erhalten dort immer die g├╝nstigste Rate, als Dankesch├Ân f├╝r Ihre Direktbuchung. ­čśŐ Liebe Gr├╝├če und einen sch├Ânen ersten Advent, Ihr Sorat Hotel in Cottbus

90%

Review , , 20 - 29 years, Couple

Das Hotel ist auf jeden Fall eine ├ťbernachtung wert. Es… More

Das Hotel ist auf jeden Fall eine ├ťbernachtung wert. Es ist hervorragend gelegen und bietet einen freundlichen Service, gutes Fr├╝hst├╝ck und komfortable Zimmer.An der einen oder anderen Stelle besteht jedoch etwas Renovierungsbedarf. Die Drinks an der Bar waren gut, die Lobby k├Ânnte aber im Gesamtensemble etwas gem├╝tlicher gestaltet bzw. einer Modernisierung unterzogen werden. Dann w├╝rde man dort sicherlich auch noch mehr Zeit verbringen.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Vielen Dank f├╝r Ihr ausf├╝hrliches Feedback. Wir sind nat├╝rlich richtig happy, dass Sie sich wohlgef├╝hlt haben und wir in ganz vielen Dingen so wunderbar punkten konnten. Wie mit unserer Altstadtlage, dem Fr├╝hst├╝ck und vor allem mit unserem Service. Wir sind alle Gastgeber mit Leidenschaft und Ihr Lob l├Ąsst unser Gastgeberherz vor Freude richtig h├╝pfen. Dankesch├Ân. ­čśŐ Aber, wir haben auch Ihre kritischen Anmerkungen gelesen. Planungen f├╝r die Lobby liegen bereits vor. Die gehen wir an. Auch am Punkt Smart TV wird noch "gefeilt". Dass Netflix nicht mit angeboten wird, ist auch f├╝r uns nicht so sch├Ân. Da gibt es aber offenbar ein technisches Problem. Wir sind in diesem Punkt in Kl├Ąrung. Dr├╝cken Sie uns die Daumen, dass wir mit dem Anbieter rasch L├Âsungen finden. Zimmerdecke und Fugen checken wir. Nochmals lieben Dank f├╝r Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und vielleicht k├Ânnen Sie dann Ihren Drink bereits in unserer neu gestalteten Lobby genie├čen. Haben Sie bis dahin eine gute Zeit und heute noch einen sch├Ânen ersten Adventssonntag. Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

100%

Review , , 30 - 39 years, Couple

Wir waren hellauf begeistert und kommen sehr gern bald… More

Wir waren hellauf begeistert und kommen sehr gern bald wieder. Tolle Weihnachtsdeko und supersympatisches Personal.Einfach klasse ­čĹŹ­čĆ╗

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Klasse, dass Sie so begeistert sind. ­čÄë Unser Hotel dekorieren wir immer mit viel Herzblut. Und gerade jetzt in der Weihnachtszeit wollen wir damit noch eins drauf setzen. Gem├╝tlich, besinnlich... also einfach sch├Ân soll die sein. Wunderbar, dass Ihnen unsere Deko auch so gut gefallen hat... wie auch unser G├Ąsteservice und das gesamte Drumherum. Wir freuen uns auch, dass wir f├╝r Sie die perfekte Lage haben und Sie es zu Ihrer Oma nicht weit haben. F├╝r heute senden wir ein gro├čes Dankesch├Ân f├╝r Ihren Besuch, Ihr Lob und sagen auf ganz bald wieder. Haben Sie ein sch├Ânes erstes Adventswochenende, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

90%

Review , , 60 - 69 years, Business

Komme gerne wieder More

Komme gerne wieder

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Lieben Dank f├╝r Ihren Besuch und Ihr Feedback dazu an uns und unser Team. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ein sch├Ânes erstes Adventswochenende und liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus.

87%

Review , , 30 - 39 years, Family

Gepflegtes Hotel mit guten Zimmern und tollem Fr├╝hst├╝ck.… More

Gepflegtes Hotel mit guten Zimmern und tollem Fr├╝hst├╝ck.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Es freut uns zu h├Âren, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns im Sorat Hotel Cottbus so gut gefallen hat und Sie sich bei uns wohlgef├╝hlt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Zimmer so gut gefallen hat und Sie mit unserem Fr├╝hst├╝ck einen perfekten Start in den Tag hatten. In Ihrer Bewertung sehen wir auch Bereiche, wo es Luft nach oben gibt. Da bleiben wir auch am Ball. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder. Buchen Sie dann gern direkt via www.sorat-hotels.com und nutzen unseren Direktbuchervorteil. Heute w├╝nschen wir Ihnen ein sch├Ânes erstes Adventswochenende und senden herzliche Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

96%

Review , , 60 - 69 years, Friends

Das Fr├╝hst├╝ck war sehr reichhaltig. Von allem etwas. More

Das Fr├╝hst├╝ck war sehr reichhaltig. Von allem etwas.

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen Dank f├╝r Ihre positive Bewertung unseres Hotels und selbstverst├Ąndlich Ihren Besuch. Wir sind gl├╝cklich, dass Sie eine sch├Âne Zeit hatten und wir mit unserem Fr├╝hst├╝ck einen perfekten Start in den Tag bieten konnten. Bekanntlich geht ja nichts ├╝ber ein gutes Fr├╝hst├╝ck. ­čśŐ Auch sind wir stolz darauf, dass Sie mit dem Zimmer, der Sauberkeit und unserem G├Ąsteservice so zufrieden waren. Das Lob geht direkt ans Team weiter und wir hoffen, dass Sie ganz bald wieder unsere G├Ąste sind. Bis dahin viele Gr├╝├če aus Cottbus, Ihr Sorat Hotel Team

93%

Review , , 60 - 69 years, Business

Immer wieder sehr angenehm bei Ihnen More

Immer wieder sehr angenehm bei Ihnen

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Vielen Dank f├╝r Ihr wunderbares Feedback. ­čśŐ Es freut uns sehr zu h├Âren, dass Sie wieder einen so sch├Ânen Aufenthalt bei uns hatten. So ein Lob von unseren Stammg├Ąsten, geht runter wie ├ľl. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begr├╝├čen. Bis dahin alles Gute und eine sch├Âne Weihnachtszeit. ­čîč Liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

93%

Review , , 80 - 89 years, Couple

"Sorat" ist ein bestens in der Altstadt gelegenes Hotel.… More

"Sorat" ist ein bestens in der Altstadt gelegenes Hotel. Im Komfort-Zimmer zum Hof hinaus war es nachts v├Âllig still. Die Matratzen sind in Ordnung. Sehr gut gefallen hat uns die Raumaufteilung in dem nicht gerade gro├čen Badezimmer. Die Konstruktion der Dusche ist dabei besonders innovativ. - Das Personal ist freundlich und kompetent. - Eine "winzige Kritik": Die Werbung f├╝r die Stadtf├╝hrung im Eingangsbereich (sa. 20:00 Uhr) sollte n├Ąher konkretisiert werden. Da haben wir vergeblich gewartet.

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Vielen Dank f├╝r Ihre positive R├╝ckmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Sorat Hotel in Cottbus. Es freut uns zu h├Âren, dass die Lage unseres Hotels in der Altstadt f├╝r Sie ideal war. Sch├Ân ist auch, dass Ihnen das Komfortzimmer zum Hof gefallen hat und Sie eine ruhige Nacht hatten. Aber es tut uns sehr leid zu h├Âren, dass es bez├╝glich der Stadtf├╝hrung zu Missverst├Ąndnissen gekommen ist. Auf die Organisation und die Zeiten haben wir keinen Einfluss. Jedoch greifen wir Ihre Anmerkung auf und werden den Hinweis an den Stadtf├╝hrer weitergeben. Sprechen Sie uns aber auch immer an, wenn Sie Fragen haben. F├╝r heute senden wir viele liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus.

97%

Review , , 40 - 49 years, Business

Preiswert sehr gute zentrale Lage More

Preiswert sehr gute zentrale Lage

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Wie sch├Ân zu lesen. Mit Ihrem Review bereiten Sie uns gerade einen wunderbaren Sonntag. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Zeit bei uns rundherum genie├čen konnten. So soll es sein. Kommen Sie ganz gern wieder. Bis dahin senden wir viele herzliche Gr├╝├če und haben Sie ein sch├Ânes Restwochenende. Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

96%

Review , , 60 - 69 years, Business

Sehr ordentlich More

Sehr ordentlich

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Lieben Dank. Wir finden es wunderbar, dass Sie zufrieden waren. Kommen Sie wieder? Dar├╝ber w├╝rden wir uns freuen. Buchen Sie dann gern direkt via www.sorat-hotels.com. Haben Sie einen sch├Ânen Sonntag und viele Gr├╝├če, von Ihrem Sorat Hotel Cottbus Team.

97%

Review , , 50 - 59 years, Business

Alles bestens More

Alles bestens

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel "Alles bestens":-) Das ist so das gr├Â├čte Lob. Vielen lieben Dank. Lassen Sie uns gern wissen, was wir f├╝r den f├╝nften Punkt beim Fr├╝hst├╝ck machen sollten. Wir sind immer offen f├╝r Anregungen. Haben Sie ein sch├Ânes Wochenende und liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus.

90%

Review , , 40 - 49 years, Business

Hgggghhhgk More

Hgggghhhgk

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Lieben Dank f├╝r Ihren Besuch und Ihren Kommentar dazu. ├ťber die hohe Punktzahl freuen wir uns sehr. Es zeigt, dass wir viel richtig machen und auf einem guten Weg sind. Ja, wie ├╝berall in der Reisebranche (vielleicht kennen Sie es von Airlines), sind unsere Preise dynamisch und passen sich dem Angebot und der Nachfrage an. Das ist sowohl auf booking.com so und allen anderen Buchungsplattformen, wie unsere eigene Webseite. Der Unterschied zu unserer Webseite ist jedoch, dass Sie als Direktbucher, einen noch einmal g├╝nstigeren Preis als Dankesch├Ân von uns erhalten. Vielleicht eine Option f├╝r Ihren n├Ąchsten Besuch den Aufenthalt direkt via www.sorat-hotels.com zu buchen... Bis dahin senden wir liebe Gr├╝├če und w├╝nschen ein sch├Ânes Wochenende. Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

77%

Review , , 40 - 49 years, Business

Ich war nun mehr das 4. oder 5. mal im Hotel. Es ist ein… More

Ich war nun mehr das 4. oder 5. mal im Hotel. Es ist ein feines Hotel und ich kehre dort gerne ein. Leider hat die Sauberkeit etwas gelitten. Der Rest war war wie gewohnt sehr gut. Auch das Fr├╝hst├╝ck ist perfekt. Erst recht in den neuen R├Ąumlichkeiten.

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 40%

Service 80%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Oh je, das ist wirklich ├Ąrgerlich, dass Sie mit der Sauberkeit unzufrieden waren. So soll es nicht sein. Wir werden das mit unserem Housekeeping Team kl├Ąren. Nachtr├Ąglich senden wir ein ganz gro├čes Sorry. Wenn Sie wieder da sind, etwas nicht in Ordnung ist, sagen Sie uns auch direkt Bescheid. Wir sind 24/7 f├╝r Sie. Wobei wir nat├╝rlich hoffen, dass es k├╝nftig keinen Anlass zu Beanstandungen gibt. ;) F├╝r heute w├╝nschen wir Ihnen einen sch├Ânen Samstag und senden liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus.

90%

Review , , 70 - 79 years, Business

Sehr gutes und umfassendes Angebot More

Sehr gutes und umfassendes Angebot

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Wie wunderbar, dass unser Hotel f├╝r Sie ein sch├Ânes Zuhause auf Zeit war. Das h├Âren wir sehr gern. ­čĄŚ Aber es tut uns leid, dass Sie beim Einchecken nicht ├╝ber den Hauptlichtschalter informiert wurden. Ein kleines Missverst├Ąndnis, das wir sofort kl├Ąren werden. Danke, dass Sie uns darauf hingewiesen haben. Wir hoffen und freuen uns darauf, Sie wieder bei uns im Sorat Hotel in Cottbus zu begr├╝├čen. Bis dahin w├╝nschen wir Ihnen alles Gute und f├╝r heute einen sch├Ânen Start ins Wochenende. Herzliche Gr├╝├če, Ihr Sorat Hotel Cottbus Team

97%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Ich w├╝rde es immer wieder buchen, die Lage war Super und… More

Ich w├╝rde es immer wieder buchen, die Lage war Super und das Fr├╝hst├╝ck lies keine W├╝nsche offen.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Vielen Dank f├╝r Ihren Besuch und das positive Feedback. Es freut uns unglaublich, dass wir rundum Ihre Erwartungen erf├╝llt haben. Dass Sie mit unserem Fr├╝hst├╝ck einen wunderbaren Start in den Tag hatten, finden wir auch gro├čartig. Unseren K├╝chenfeen geben wir dieses Lob auch direkt weiter. Wir k├Ânnen es kaum erwarten, Sie bald wieder bei uns zu begr├╝├čen. Bis zum n├Ąchsten Mal senden wir liebe Gr├╝├če und w├╝nschen Ihnen einen sch├Ânen Start ins Wochenende. Ihr Sorat Hotel Cottbus Team

84%

Review , , 30 - 39 years, Business

Sauber und gepflegt More

Sauber und gepflegt

Value for money 60%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Answer by the hotel Vielen lieben Dank f├╝r Ihr positves Feedback zu Ihrer Zeit bei uns im Sorat Hotel Cottbus. Die hohe Punktzahl in fast allen Bereichen macht uns richtig stolz. Nur schade, dass wir im gesamten beim Preis und Leistungsverh├Ąltnis nur drei von f├╝nf Punkten erreichen. Was k├Ânnten wir noch besser machen? Wir freuen uns auf Ihre Anregungen und senden herzliche Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus.

92%

Review , , 70 - 79 years, Alone

Auch zum 2. Mal nicht entt├Ąuscht More

Auch zum 2. Mal nicht entt├Ąuscht

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen lieben Dank f├╝r Ihren zweiten Besuch bei uns im Sorat Hotel Cottbus. Wir freuen uns so sehr, dass auch diesmal wieder alles so gut gepasst hat. Wobei ein kleiner Wermutstropfen bleibt, denn die L├╝ftung im Bad war Ihnen zu laut. Unsere Haustechnik hat bereits versucht, das Beste draus zu machen. Leider geht die L├╝ftung nicht leiser einzustellen. Wir hoffen, es war nicht zu st├Ârend. Ganz dolle w├╝rden wir uns freuen, wenn Sie uns trotz der L├╝ftung bald wieder besuchen. Bis dahin senden wir viele Gr├╝├če aus Cottbus, Ihr Sorat Hotel Team

97%

Review , , 30 - 39 years, Business

Sehr gutes Haus More

Sehr gutes Haus

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel ├ťber so ein Lob freuen wir uns alle immer sehr. Dankesch├Ân und viele fr├Âhliche Gr├╝├če, Ihr Sorat Hotel Cottbus Team ... Kommen Sie gern bald wieder einmal zu uns. Oder schauen Sie in einem unserer anderen Sorat Hotels vorbei. Sie finden uns in Berlin, Brandenburg, D├╝sseldorf, Duisburg, Hof, N├╝rnberg und Regensburg.

97%

Review , , 70 - 79 years, Couple

Gutes Stadthotel, beste KLage, sehr freundliches Personal.… More

Gutes Stadthotel, beste KLage, sehr freundliches Personal.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Was f├╝r ein gro├čartiges Feedback.:-) Wir sind begeistert und freuen uns, dass Sie mit so vielen positiven Erinnerungen abgereist sind. Wenn Sie die wieder einmal auffrischen wollen, wir sind gern und jederzeit Ihr Gastgeber. Liebe Gr├╝├če aus Cottbus, Ihr Sorat Hotel Team

63%

Review , , 60 - 69 years, Couple

BEIM N├äCHSTEN BESUCH VERZICHTET MAN AUF DAS FR├ťHST├ťCK. DAS… More

BEIM N├äCHSTEN BESUCH VERZICHTET MAN AUF DAS FR├ťHST├ťCK. DAS BEKOMMT MAN AUCH LECKER IN N├äCHSTER N├äHE.

Value for money 60%

Room 60%

Location 20%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Vielen Dank f├╝r Ihr Feedback. Es ist schade zu lesen, dass Ihr Aufenthalt diesmal nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Warmwasserthematik ist bekannt. Die Ursache liegt in der Vorlaufzeit der Anlage. In der Regel erreicht das Warmwasser jedoch nach kurzer Zeit die Dusche. Wir werden die Haustechnik informieren, um nach dem Rechten zu sehen. Den Geruch k├Ânnen wir uns auch nicht erkl├Ąren. Es kann sich nur um ein Reinigungsmittel handeln. Wobei Reinigungsmittel versetzt mit geruchsintensiven Chemikalien bei uns nicht verwenden werden. Das m├╝ssen wir mit dem Housekeeping kl├Ąren. Danke f├╝r diesen wichtigen Hinweis. Prinzipiell finden wir es sehr traurig, dass wir erst hier erfahren, dass Sie nicht gl├╝cklich waren und sich zum Beispiel auch frische Eierspeisen gew├╝nscht haben. Die bieten wir an. Unsere Ladies in der K├╝che h├Ątten Ihnen gern zum Beispiel ein Spiegelei oder Omelette nach Ihren Geschmack gezaubert. Die Br├Âtchen haben eine sehr gute Qualit├Ąt. Wir verwenden Coppenrath & Wiese. Ein Markenprodukt. Vielleicht wurden einige zu lange gebacken... Leider erreicht uns dieser Hinweis auch zu sp├Ąt. Vor Ort k├Ânnen wir immer sofort reagieren und alles geben, damit Sie gl├╝cklich sind. Besuchen Sie uns wieder? Wir w├╝rden uns sehr freuen. Denn wir m├Âchten, dass Sie auch zu unseren rundum gl├╝cklichen G├Ąsten z├Ąhlen. Haben Sie f├╝r heute noch einen sch├Ânen Tag und noch einmal Danke f├╝r Ihre Bewertung. Liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

100%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Ich komme wieder! More

Ich komme wieder!

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Perfekt:-) Wir freuen uns bereits heute auf ein Wiedersehen. Haben Sie bis dahin eine gute Zeit. Liebe Gr├╝├če sendet Ihnen Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus.

92%

Review , , 40 - 49 years, Alone

Sehr gute ruhige Lage, sehr freundliches Personal More

Sehr gute ruhige Lage, sehr freundliches Personal

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen Dank f├╝r Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu h├Âren, dass Sie die ruhige Lage unseres Hotels genossen haben und wir mit unserem Service so sehr punkten. Und dass Sie sich wohlgef├╝hlt haben, macht uns sehr gl├╝cklich. Kommen Sie ganz einfach wieder. Buchen Sie dann gern auf unserer Webseite www.sorat-hotels.com. Es gibt dort immer die g├╝nstigsten Preise. Also Vorteilspreise f├╝r Direktbucher. Haben Sie einen sch├Ânen Start in die neue Woche. Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus.

93%

Review , , 50 - 59 years, Family

Gut gelegen, freundlich und gutes… More

Gut gelegen, freundlich und gutes Preis-Leistungsverh├Ąltnis.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Wir sind ganz entz├╝ckt von soviel Lob. Vielen lieben Dank f├╝r Ihre R├╝ckmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und schauen wieder einmal bei uns vorbei. Oder in einem unserer anderen Sorat Hotels. In Berlin, Brandenburg, D├╝sseldorf, Duisburg, Hof, N├╝rnberg und Regensburg sind wir auch vertreten.:-) Heute w├╝nschen wir Ihnen noch einen sch├Ânen Sonntag und senden liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

90%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Ein solides Hotel, in dem ich mich f├╝r die kurze Zeit… More

Ein solides Hotel, in dem ich mich f├╝r die kurze Zeit wohlgef├╝hlt habe.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Wunderbar, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Sorat Hotel Cottbus genie├čen konnten. Auch wenn es nur f├╝r eine kurze Zeit war, ist so ein Lob immer sch├Ân zu h├Âren. Vielleicht h├Ąngen Sie beim n├Ąchsten Mal einfach einen oder zwei Tage dran. Viele Gr├╝├če aus Cottbus von Ihrem Sorat Hotel Team.

97%

Review , , 70 - 79 years, Couple

Sehr sch├Ânes gem├╝tliches, freundliches Hotel. More

Sehr sch├Ânes gem├╝tliches, freundliches Hotel.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Wir senden fr├Âhliche Gr├╝├če und freuen uns ├╝ber so viel Lob. Den Kaffeeautomaten checken wir. Danke f├╝r den Hinweis. Haben Sie eine sch├Âne Restwoche und kommen Sie gern wieder einmal zu uns ins Sorat Hotel Cottbus.

83%

Review , , 50 - 59 years, Friends

Das Personal war sehr freundlich. Man hat sich wohl… More

Das Personal war sehr freundlich. Man hat sich wohl gef├╝hlt

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Vielen lieben Dank f├╝r Ihr Lob ans Team. Wir freuen uns, dass wir Ihnen eine sch├Âne Zeit bereitet haben. Gl├╝cklich G├Ąste, die sich rundum wohlf├╝hlen, ist auch unser erkl├Ąrtes Ziel. ­čśŐ Sie haben v├Âllig Recht, weniger ist mehr. An weniger verpackten Lebensmitteln sind wir dran. Das wird reduziert. F├╝r heute senden wir herzliche Gr├╝├če und sagen auf ganz bald wieder. Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

93%

Review , , 20 - 29 years, Business

Service sehr nett, auch sp├Ąter Check-in hat funktioniert… More

Service sehr nett, auch sp├Ąter Check-in hat funktioniert

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Vielen Dank. Sch├Ân, dass es mit der Sp├Ątanreise geklappt hat.:-) Ihr Hinweise zum Zimmer, speziell zu Smart TV und der Internetproblematik haben wir notiert. Die sind ganz "frisch" implementiert. Wir justieren nach. Die L├╝ftung im Bad k├Ânnte wirklich etwas leiser sein. Nur leider lassen sich die Ger├Ąusche nicht weiter reduzieren. Bei geschlossener Badt├╝r ist im Zimmer aber nichts zu h├Âren. Wenn das Licht im Bad ausgestellt wird, stellt sich die L├╝ftung nach ein paar Minuten auch selber wieder aus. Ein gro├čes Deckenlicht haben unsere Zimmer wirklich nicht, au├čer die Deckenbeleuchtung im Flur und im Bad. Die verschiedenen Stehlampen und Tischleuchten, sollen f├╝r eine gem├╝tliche Atmosph├Ąre sorgen. Wir wissen, nicht allen G├Ąsten reicht es aus. Wenn Sie wieder da sind, mehr Licht ben├Âtigen, sagen Sie uns bitte Bescheid. Wir stellen gern zus├Ątzliche Stehlampen ins Zimmer. W├Ąre das eine Option? Wir hoffen es senden lieber Gr├╝├če und hoffentlich auf bald. Ihr Sorat Hotel Cottbus Team.

90%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Wir ├╝bernachten sehr gerne hier wenn wir in Cottbus sind… More

Wir ├╝bernachten sehr gerne hier wenn wir in Cottbus sind

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Wunderbar, dass Sie zu unseren Stammg├Ąsten z├Ąhlen und immer wieder so gl├╝cklich bei uns sind. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren n├Ąchsten Besuch. Wenn Sie m├Âgen, buchen Sie gern auf unserer offiziellen Sorat Hotelwebseite. F├╝r heute senden wir ein gro├čes Danke f├╝r Ihr Lob und w├╝nschen einen super Start in die neue Woche. Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

87%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Wir kommen gerne wieder und empfehlen Sie auch weiter.… More

Wir kommen gerne wieder und empfehlen Sie auch weiter.

Value for money 100%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Das sind tolle Nachrichten. Ôś║´ŞĆ Wir freuen uns ├╝ber jede Weiterempfehlung und selbstverst├Ąndlich auf Ihren n├Ąchsten Besuch. Wunderbar zu wissen, dass Sie eine so sch├Âne Zeit hatten. Auf bald wieder und einen sch├Ânen Start in die neue Woche. Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

92%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Sch├Ânes perfektes Fr├╝hst├╝ck, sehr tolles und freundliches… More

Sch├Ânes perfektes Fr├╝hst├╝ck, sehr tolles und freundliches Personal..Sch├Ânes hotel, immer wieder gerne, ist alles nicht so weit, sch├Âne Restaurants in der N├Ąhe und zur Stadthalle war es auch weit zu laufen ..

Value for money 80%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Tausend Dank f├╝r Ihr unglaublich tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es gibt kein besseres Lob f├╝r uns, als zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit bei uns hatten und wir Sie mit unserem Konzept und allem was uns ausmacht ├╝berzeugen konnten. Hoffentlich kommen Sie uns auch bei Ihrem n├Ąchsten Cottbus Trip wieder besuchen. Buchen Sie doch dann gern direkt via unserer offiziellen Hotelwebseite www.sorat-hotels.com statt ├╝ber einen Dritten, wie booking.com... ­čśë Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und w├╝nschen einen guten Start in die Woche. Ihr Sorat Hotel Cottbus Team

92%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Unkompliziert More

Unkompliziert

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Ihre hohe Punktzahl macht uns gl├╝cklich. Und das auch noch alles unkompliziert war und Sie eine sch├Âne Zeit hatten, runden alles ab. Es gibt kein besseres Lob f├╝r uns. Kommen Sie doch gern wieder. Vielleicht haben wir in unserer kleinen Kissenbar auch eine Alternative. Sprechen Sie uns gern an. Bis zum Wiedersehen senden wir herzliche Gr├╝├če und ... buchen Sie direkt via www.sorat-hotels.com. ­čśŐ Einen sch├Ânen Start in die Woche w├╝nscht Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

87%

Review , , 50 - 59 years, Couple

------------- More

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Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Vielen Dank, dass wir Ihre Gastgeber sein konnten und Sie ganz offensichtlich einen sch├Ânen Aufenthalt hatten. Ihre hohe Punktzahl l├Ąsst darauf schlie├čen. ­čśŐ Kommen Sie gern einmal wieder zu uns nach Cottbus. Buchen Sie dann einfach direkt via unserer offiziellen Hotelwebseite, www.sorat-hotels.com ohne Umweg ├╝ber Drittportale. ­čśĆ Liebe Gr├╝├če und einen sch├Ânen Sonntag plus guten Start in die neue Woche, Ihr Sorat Hotel Cottbus Team.

97%

Review , , 70 - 79 years, Alone

Ich war schon ├Âfters in Ihrem Hotel zu Gast. Ich habe das… More

Ich war schon ├Âfters in Ihrem Hotel zu Gast. Ich habe das Hotel immer mit einem sehr guten Eindruck verlassen. Besonders erfreut war ich, das es noch m├Âglich war zu sp├Ąteren Stunde gemeinsam mit einigen G├Ąsten und einem Getr├Ąnk den Abend ausklingen zu lassen. Das Personal war auch zu sp├Ąter Stunde freundlich. Gern bin ich das n├Ąchste Mal wieder in Ihrem Haus zu Gast.

Value for money 100%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel So ein Lob von einem Stammgast tut richtig gut. Toll, dass Sie immer wieder gern zu uns kommen und auch dieser Aufenthalt rundum perfekt f├╝r Sie war. Unser Gastgeberherz freut sich. Wir hoffen, dass Sie bald wieder bei uns sind und Sie noch viele weitere sch├Âne Stunden bei uns verbringen. Daf├╝r geben wir unser Bestes. Liebe Gr├╝├če aus Cottbus sendet Ihr Sorat Hotel Cottbus Team.

96%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Das Hotel ist sehr zentral zum Stadtkern gelegen. Man… More

Das Hotel ist sehr zentral zum Stadtkern gelegen. Man erreicht viel zu Fu├č. Durch die Tiefgarage ist das Parkproblem sehr gut gel├Âst. In der Nacht war es sehr laut auf der Stra├če und durch den nahegelegnen Pub mit Liveband, dass man vor 0.00 Uhr keinen Schlaf fand.

Value for money 100%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Wir sind immer wieder froh, wenn unsere G├Ąste zufrieden sind und sich bei uns wohlf├╝hlen. Und das ist uns in ganz vielen Punkten gelungen. Nur der L├Ąrm vom Pub ist ├Ąrgerlich. Da stimmen wir Ihnen zu und wir bedauern sehr, dass Sie in der Nacht nicht schlafen konnten. Jedoch liegt der nahegelegene Pub leider nicht in unserem Einflussbereich. Wenn wir direkt davon erfahren h├Ątten, h├Ątten wir versucht gleich mit dem Betreiber zu sprechen, damit die Lautst├Ąrke reduziert wird. Wir versuchen das Thema in der kommenden Woche mit dem Betreiber des Pubs zu kl├Ąren. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen und dann einen erholsamen Schlaf genie├čen k├Ânnen. Liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

87%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Wir m├Âchten uns bei Ihnen vor allem f├╝r die Freundlichkeit… More

Wir m├Âchten uns bei Ihnen vor allem f├╝r die Freundlichkeit aller Mitarbeiter, ob Rezeption, Service recht herzlich bedanken.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Es ist einfach super, dass Sie bei uns einen tollen Aufenthalt hatten. Ihr Lob an unser gesamtes Team bedeutet uns sehr viel. Es ist unser gr├Â├čtes Anliegen, dass sich unsere G├Ąste bei uns willkommen und wertgesch├Ątzt f├╝hlen. Ihr Feedback zeigt uns, dass wir das bei Ihnen geschafft haben. Danke, dass Sie bei uns waren und wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Einen sch├Ânen Sonntag und guten Start in die Woche, Ihre Mannschaft vom Sorat Hotel in Cottbus.

83%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Gutes Hotel mit freundlichem Personal.Problem mit nur… More

Gutes Hotel mit freundlichem Personal.Problem mit nur kaltem Wasser wurde schnell gel├Âst (Duschen in anderem Zimmer erm├Âglicht).

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Es freut uns sehr, dass Sie den Aufenthalt in unserem Sorat Hotel Cottbus genossen haben und unser Team f├╝r Sie da sein konnten. Es ist toll, dass das Problem mit dem kalten Wasser in Ihrem Zimmer (wenn auch auf zugegeben unkonventionelle Art) schnell gel├Âst werden konnte. Wir sind am eigentlichen Problem dran. Dass das Fr├╝hst├╝ck nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat, finden wir schade. Wir bem├╝hen uns, jedem Gast eine angenehme Mischung aus Auswahl und Qualit├Ąt zu bieten. Daf├╝r erhalten wir immer sehr gutes Feedback und Lob. Was hat Ihnen gefehlt? Lassen Sie es uns gern wissen. Abschlie├čend freuen wir uns sehr, dass Ihnen unsere ruhige Lage mitten in der Altstadt so gefallen hat und hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen. Buchen Sie dann gern auf unserer Sorat Hotelwebseite www.sorat-hotels.com. Alle Direktbucher erhalten dort den g├╝nstigsten Preis im Netz. Liebe Gr├╝├če sendet Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

92%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Sehr sch├Ânes Hotel More

Sehr sch├Ânes Hotel

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als sch├Ân empfinden. Wir versuchen immer, eine einladende Atmosph├Ąre f├╝r unsere G├Ąste zu schaffen. Daher macht es sehr froh zu h├Âren, dass wir das erreicht haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begr├╝├čen. Liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

97%

Review , , 60 - 69 years, Business

Immer wieder gerne More

Immer wieder gerne

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Vielen lieben Dank f├╝r Ihren Besuch und Ihre Buchung. Wir freuen uns so sehr, dass es Ihnen so gefallen hat und Sie gl├╝cklich waren. Besonders toll finden wir, dass Sie wieder zu uns kommen wollen. ­čśŐ Ein gr├Â├čeres Lob gibt es doch gar nicht. Reservieren Sie dann sehr, sehr gern wieder direkt im Hotel oder auf unserer offiziellen Webseite. Die Adresse lautet www.sorat-hotels.com. Bis zum Wiedersehen senden wir viele Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus.

97%

Review , , 70 - 79 years, Couple

Tolles Hotel in guter Lage. Eingangsbereich sollte… More

Tolles Hotel in guter Lage. Eingangsbereich sollte gem├╝tlicher eingerichtet werden, um eher zum Verweilen einzuladen. (Schlummertrunk. Absacker, noch gem├╝tlich im Hotel verweilen.

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Vielen lieben Dank f├╝r Ihr Lob und Ihre Kritik. Wir arbeiten an der Umgestaltung. Ein Zeitplan gibt es aber noch nicht. Wir bleiben jedoch am Ball, denn Sie haben recht, es geht gem├╝tlicher.:-) Liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

97%

Review , , 60 - 69 years, Friends

Insgesamt ├Ąu├čerst zufrieden. More

Insgesamt ├Ąu├čerst zufrieden.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Sie waren zufrieden:-) und das macht uns einfach gl├╝cklich. Wir hoffen, Sie kommen ganz bald wieder einmal uns nach Cottbus ins Sorat Hotel. Haben Sie bis dahin eine gute Zeit und viele herzliche Gr├╝├če, Ihr Sorat Hotel Cottbus Team.

100%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Sehr angenehmes H├┤tel im Zentrum von Cottbus.Nachteil, es… More

Sehr angenehmes H├┤tel im Zentrum von Cottbus.Nachteil, es ist schwer zu finden, Navigation f├╝hrt im Kreis!

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Haben Sie vielen Dank f├╝r Ihr Feedback. Wir haben uns gefreut, dass Sie bei uns waren. Wir haben Ihre Kommentare auch ganz aufmerksam gelesen. Zur Navigation k├Ânnen wir leider nicht viel sagen. Offenbar hat die Software das Ziel nicht richtig erkannt und Sie wurden dadurch im Kreis gef├╝hrt. Es tut uns leid, dass Sie da unn├Âtigen Stress hatten. aber, es gibt auch eine sogenannte Hotelroute. An den Stra├čenschildern ist dieses Leitsystem implementiert und f├╝hrt auf klassischem Weg zum Hotel. Was das G├Ąste A bis Z im Zimmer betrifft. Dies wiederum wird im Zimmer "kommuniziert". Ein Aufkleber mit dem Hinweis Hotel FAQ und QR Code zum Scannen f├╝hrt direkt auf unsere Webseite. Wenn Sie wieder einmal bei uns sind und Sie Fragen oder W├╝nsche haben, wenden Sie sich jederzeit und gern an unser Team. F├╝r heute senden wir liebe Gr├╝├če und hoffen auf ein Wiedersehen. Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

87%

Review , , 30 - 39 years, Family

Sehr gute Lage, sch├Âne Einrichtung aber im Vergleich mit… More

Sehr gute Lage, sch├Âne Einrichtung aber im Vergleich mit anderen Hotels gleichen Qualit├Ątsstandards in der Stadt doch etwas teuer. Die Kopfkissen waren dieses mal sehr unangenehm (wie Luftballons und haben kaum nachgegeben) Die Dusche wurde nur mittelm├Ą├čig warm und die Duscharmatur besch├Ądigt.

Value for money 60%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Vielen, vielen lieben Dank f├╝r Ihren Besuch. Nat├╝rlich hoffen wir, dass Sie noch ganz zu oft kommen werden. Selbstverst├Ąndlich haben wir auch Ihre Kritik gelesen. Durch verschiedene Serviceleistungen heben wir uns von anderen Mitbewerbern ab. Es ist nat├╝rlich schade, wenn Sie nicht rundum ├╝berzeugt waren. Die Thematik der Duschtemperatur ist nicht unbekannt. Das liegt leider an der Anlage. Die Vorlaufzeit f├╝r das hei├če Wasser schwankt gelegentlich. Aber nach kurzer Zeit sind auch in den oberen Etagen die gew├╝nschten Temperaturen erreicht. Wir geben den Hinweis aber auf alle F├Ąlle an unsere Technik. Wie auch die besch├Ądigte Duscharmatur. Sprechen Sie uns doch immer an wenn Sie w├Ąhrend des Aufenthaltes etwas vermissen oder etwas nicht gef├Ąllt. Vielleicht h├Ątten wir ein anderes Kissen anbieten k├Ânnen... Wir haben eine kleine Auswahl am Empfang parat. Sie schreiben, dass unser Fr├╝hst├╝ck sehr gut war. Das finden wir ganz klasse.:-) F├╝r 17 Euro haben Sie wirkliche eine ganz gro├če Auswahl, von s├╝├č bis herzhaft, von warm bis kalt ... und Sie k├Ânnen sich soviel vom Buffet holen, wie Sie m├Âgen. Auch frische S├Ąfte, frische Waffeln, Kaffeespezialit├Ąten sind inklusive. Bei anderen Fr├╝hst├╝cksanbietern m├╝ssten Sie "Nachschlag" in der Regel on top bezahlen, da liegt man dann ganz schnell ├╝ber 17 Euro. Haben Sie denn mit Ihrem Sohn auch unser neues Kinderspielzimmer besucht? Falls nein, schauen Sie da gern beim n├Ąchsten Besuch einmal rein. Wir sind sicher, unser neues Spielparadies f├╝r unsere kleinen Hotelg├Ąste wird Ihnen gefallen. Noch einmal Danke f├╝rs Bewerten und wir hoffen, Sie buchen wieder bei uns im Sorat Hotel in Cottbus. Liebe Gr├╝├če vom gesamten Sorat Team

87%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Gutes Stadthotel mit freundlichem Personal, der Fitness… More

Gutes Stadthotel mit freundlichem Personal, der Fitness Raum muss freizug├Ąnglich sein--erst bei Nachfrage wird es ge├Âffnet ist altmodisch

Value for money 60%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Vielen lieben Dank f├╝r Ihr Feedback und Ihre Anmerkungen und Anregungen. Modernisierungsma├čnahmen f├╝hren wir selbstverst├Ąndlich durch. Leider geht es aber nicht immer, alles in einem Schwung durchzuf├╝hren. Wir bleiben da aber am Ball. Erst vor ein paar Wochen im Sommer, haben wir alle Duschen mit Glasabtrennungen ausgestattet. Wir haben leider schlechte Erfahrungen mit einem immer offenen Fitnessraum gemacht. Daher bitten wir um Verst├Ąndnis, wenn Sie als Gast den Schl├╝ssel am Empfang abholen. Ansonsten sprechen Sie uns gern an, wenn Sie etwas vermissen. Auch auf dem Buffet beim Fr├╝hst├╝ck. Liebe Gr├╝├če sendet Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus.

97%

Review , , 80 - 89 years, Alone

Super, bleiben Sie auf diesem Niveau! More

Super, bleiben Sie auf diesem Niveau!

Value for money 100%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Das ist eine klasse Bewertung. Unsere Motivation wird nicht abnehmen. Versprochen.:-) Schlie├člich sollen Sie auch in Zukunft wieder zu uns kommen und sich dann auch rundum gut aufgehoben f├╝hlen. Bis zum Wiedersehen ganz liebe Gr├╝├če und einen sch├Ânen Start ins Wochenende. Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

100%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Wir f├╝hlten uns gut aufgehoben. More

Wir f├╝hlten uns gut aufgehoben.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so aufgehoben gef├╝hlt haben. Ôś║´ŞĆ Das ist einfach wunderbar, zu wissen und eine gro├če Wertsch├Ątzung. Lieben Dank daf├╝r. Es stimmt, die pers├Ânlichen Empfindungen spielen oft eine Rolle. Auch Kopfkissen z├Ąhlen dazu. Dass wir da nicht genau Ihren Geschmack getroffen hat, tut uns leid. Sprechen Sie unsere Kollegen am Empfang beim n├Ąchsten Besuch bitte an. Wir haben eine kleine Kissenauswahl mit Alternativen parat. Zum Beispiel Nackenrollen... Vielleicht finden wir etwas f├╝r Sie und Sie k├Ânnen noch besser tr├Ąumen. F├╝r heute senden wir noch einmal ein gro├čes Danke und sagen auf ganz bald wieder. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

97%

Review , , 30 - 39 years, Family

Sehr gut - wir kommen schon viele Jahre hier her More

Sehr gut - wir kommen schon viele Jahre hier her

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Sorat Konzept so begeistern und Sie zu unseren Stammg├Ąsten z├Ąhlen. ­čśŐ Wenn Sie bei Ihrem n├Ąchsten Aufenthalt Tipps f├╝r spannende Tagestouren brauchen oder W├╝nsche haben, fragen Sie gern an der Rezeption nach. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns zu begr├╝├čen. Liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

92%

Review , , 60 - 69 years, Family

Guter Gesamteindruck More

Guter Gesamteindruck

Value for money 60%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen Dank f├╝r Ihren Besuch und Ihr Feedback an uns. Ihre Headline freut uns sehr. Wer hinterl├Ąsst denn nicht gern einen guten Gesamteindruck. ­čśŐ Aber, wir schauen uns jede Bewertung und jeden Punkt genau an. Da sehen wir bei Ihnen drei von f├╝nf Punkte f├╝r das Preis und Leistungsverh├Ąltnis. Verraten Sie uns, was f├╝r Sie nicht stimmig war? Mit Ihren konkreten Details k├Ânnen wir vielleicht weitere Schritte unternehmen, um noch besser zu werden. Herzliche Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

93%

Review , , 60 - 69 years, Business

Sehr sauber, ruhig und gut gelegen. Fr├╝hst├╝ck sehr gut,… More

Sehr sauber, ruhig und gut gelegen. Fr├╝hst├╝ck sehr gut, aber mit 17€ pro Person relativ hochpreisig

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Super, dass wir Sie von unserem Hotel, unserer Lage und unserem Fr├╝hst├╝ck so sehr ├╝berzeugt haben.:-) Da lacht unser Gastgeberherz und wir senden ein gro├čes Danke f├╝r Ihr Lob. Mit 17 Euro f├╝r das Fr├╝hst├╝ck liegen wir im Rahmen. Bitte bedenken Sie, auch unsere Einkaufspreise sind stark gestiegen. Hier niedriger anzubieten, klappt leider nicht. Qualit├Ąt, Quantit├Ąt w├╝rden leiden und es w├Ąre auch nicht wirtschaftlich. Sicher ein St├╝ck nachvollziehbar. Nun ja und schlussendlich waren Sie mit dem Fr├╝hst├╝ck sehr zufrieden. So soll es auch sein. Einen Tipp haben wir... Buchen Sie Ihren n├Ąchsten Aufenthalt gern direkt via www.sorat-hotels.com... dort buchen Sie g├╝nstiger als via booking.com. ­čśë Liebe Gr├╝├če und auf ganz bald einmal wieder bei uns am Schlosskirchplatz, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

100%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Gute Auswahl More

Gute Auswahl

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Danke f├╝r Ihren Besuch, die sehr netten Worte und das top Scoring in allen Bereichen. Das gesamte Team freut sich sehr dar├╝ber. Kommen Sie gern wieder. Buchen Sie einfach direkt via unserer offiziellen Hotelwebseite www.sorat-hotels.com. ­čśë Das geht dort schnell und zudem gibt es den g├╝nstigeren Preis. Viele Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

100%

Review , , 50 - 59 years, Business

Tolle Lage, ruhig, sehr guter Standard. More

Tolle Lage, ruhig, sehr guter Standard.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Mega:-) In allen Bereichen f├╝nf Punkte. Wir sind ganz entz├╝ckt und senden ein gro├čes Dankesch├Ân an Sie zur├╝ck, f├╝r Ihr Lob und die Bewertung. Kommen Sie ganz bald wieder zu uns. Wir freuen uns auf einen neuen Besuch. Beste Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

92%

Review , , 60 - 69 years, Friends

Insgesamt ist das Hotel wirklich gut, vor allem der… More

Insgesamt ist das Hotel wirklich gut, vor allem der Service. F├╝r 4 Sterne h├Ątte ich aber etwas besseres Ambiente erwartet.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Lieben Dank f├╝r Ihren Besuch. Wir sind sehr gl├╝cklich, dass wir so sehr gut mit unserem Service punkten konnten. Das wir mit dem Ambiente nicht rundum ├╝berzeugen konnten, finden wir schade. Unser Konzept ist da eher klar ausgerichtet. Aber, es ist ja auch immer eine Frage des Geschmacks. Dessen sind wir uns bewusst. Das Licht im Zimmer schauen wir uns auf die korrekte Funktion an. Wenn Sie wieder einmal bei uns sind, sprechen Sie uns gern immer direkt an. Wir sind rundum die Uhr f├╝r alle G├Ąste da und k├╝mmern uns sofort um alle Anliegen und W├╝nsche. Nochmals Dankesch├Ân f├╝r Ihr Feedback und Ihren Hinweis. Nur so k├Ânnen wir noch besser werden. Viele Gr├╝├če und einen sch├Ânen Start in die neue Woche. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

100%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Hotel befindet sich im Altstadtzentrum somit sind die… More

Hotel befindet sich im Altstadtzentrum somit sind die interessanten Dinge sehr gut fu├čl├Ąufig erreichbar

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Wow, bei soviel Lob, werden wir richtig rot. ­čśŐ Wir senden ein gro├čes Dankesch├Ân f├╝r Ihren Besuch und Ihre Bewertung dazu. Kommen Sie ganz bald wieder einmal zu uns nach Cottbus an den Schlosskirchplatz. Oder falls einmal Berlin, Brandenburg Havel, D├╝sseldorf, Duisburg, Hof, N├╝rnberg oder Regensburg auf Ihren Reisepl├Ąnen stehen... auch dort finden Sie unsere Sorat Hotels. St├Âbern Sie gern auf unserer Webseite www.sorat-hotels.com. Dort k├Ânnen Sie auch buchen, zum besten Direktbucherpreis im Web. Einen sch├Ânen Sonntag und guten Start in die neue Woche. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

92%

Review , , 60 - 69 years, Business

Die Lage ist genial. Das Angebot mit der Tiefgarage ist… More

Die Lage ist genial. Das Angebot mit der Tiefgarage ist ebenfalls super. Der Empfang war sehr freundlich. Die Dusche k├Ânnte eine neue Brausearmatur gebrauchen. Alles in allem, absolut ok.:-)))

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Oh, haben Sie lieben Dank f├╝r Ihr tolles Lob. Wir freuen uns. Nat├╝rlich sagen wir auch Danke f├╝r den Hinweis auf die Duscharmatur. Es gibt noch verschiedene Dinge, die wir auf unserer Agenda haben. Aktuell werden neue Smart TV Ger├Ąte in den Zimmern installiert. Leider ist nicht immer alles in einem Schwung zu erneuern. Wir bleiben am Ball. Versprochen. Liebe Gr├╝├če und ein sch├Ânes Wochenende f├╝r Sie. Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus.

90%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Ein sehr sch├Ânes Hotel in gro├čartiger Lage. Sauber und… More

Ein sehr sch├Ânes Hotel in gro├čartiger Lage. Sauber und gepflegt. Sehr nettes und zuvorkommendes Personal

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Wunderbar, wir sind begeistert, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Es war uns eine Freude, dass wir Ihre Gastgeber sein konnten und sind es in der Zukunft auch gern immer wieder.:-) Nochmals lieben Dank f├╝r Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Haben Sie ein sch├Ânes Wochenende und viele liebe Gr├╝├če aus Cottbus, Ihr Sorat Hotel Team.

92%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Wir kommen regelm├Ą├čig More

Wir kommen regelm├Ą├čig

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Answer by the hotel So ein Lob von einem Stammgast ist einfach toll. Sch├Ân, dass Sie immer wieder bei uns sind und sich so wohlf├╝hlen. So soll es ja auch sein.:-) Lieben Dank und wir freuen uns auf Ihren n├Ąchsten Besuch. Ihr Sorat Hotel Cottbus Team

90%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Wie immer beeindruckt mich die Freundlichkeit des… More

Wie immer beeindruckt mich die Freundlichkeit des Personals!

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Vielen, vielen lieben Dank f├╝r Ihr Lob ans Team. Da lacht unser Gastgeberherz. Ôś║´ŞĆ Wir bedauern jedoch sehr, dass Ihnen das Bett zu schmal und das Zimmer zu klein war. Schade, dass Sie uns das nicht beim Check-Out gesagt haben. Beim n├Ąchsten Besuch k├Ânnen wir gern ein Doppelzimmer zur Einzelnutzung anbieten. ­čśŐ Diesmal hatten Sie eines unserer kleinen Einzelzimmer. In den Doppelzimmern k├Ânnen wir Ihnen ein Bett mit einer Matratze 160 x 200 cm anbieten (oder zwei Einzelbetten mit je einer Matratze 90 x 200 cm). Die Gr├Â├če variiert in der Klassik Kategorie von 16 qm bis 22 qm oder in der Komfort Kategorie von 17 bis 20 qm. Rufen Sie uns gern f├╝r die n├Ąchste Reservierung an oder geben den Wunsch bei Online Buchung an. Liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

100%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Sehr sch├Âner Aufenthalt More

Sehr sch├Âner Aufenthalt

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Wir senden ein ganz gro├čes Dankesch├Ân f├╝rs Besuchen und Bewerten. Wir sind richtig happy:-) in allen Bereich f├╝nf von f├╝nf Punkte. Besser geht es nicht. Wir waren gern Ihre Gastgeber und hoffen, dass Sie uns wieder einmal besuchen. Viele Gr├╝├če bis dahin, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

56%

Review , , 40 - 49 years, Business

Leider st├Âren die gro├čen Gruppen das Ambieten. Es wirkt… More

Leider st├Âren die gro├čen Gruppen das Ambieten. Es wirkt wie ein Wirtshaus in Bayern. Der Fr├╝hst├╝ckservice ist mies. Ich wurde am ersten Tag nicht bedient. Die Tische wurden mit Wagen abger├Ąumt. Das sollte im Sternehotel nicht so sein.

Value for money 40%

Room 40%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 40%

Answer by the hotel Oh je... das wird unserem wirklich guten Ruf nicht gerecht. Als Gastgeber sind wir gerade sehr traurig, das zu lesen. Wir werden das im Team auswerten. Wobei wir anmerken m├Âchten, dass wir beim Fr├╝hst├╝ck keinen klassischen Tischservice anbieten. G├Ąste d├╝rfen sich nach Herzenslust am Buffet bedienen sowie an den Getr├Ąnken inklusive an der Kaffee und Teestation im Fr├╝hst├╝cksrestaurant. Dass der Ger├Ąuschpegel so st├Ârend war, ist wirklich ├Ąrgerlich. Wir werden uns dazu Gedanken machen, um die Akustik noch mehr zu verbessern. Wobei bei voller Belegung und ganz vielen G├Ąsten gleichzeitig beim Fr├╝hst├╝ck, Ger├Ąusche nie ausbleiben werden. Aber, wir sind Ihnen dankbar f├╝r Ihr ehrliches Feedback. F├╝r heute senden wir herzliche Gr├╝├če und kommen Sie bitte wieder. Wir k├Ânnen es besser, davon m├Âchten wir Sie dann ├╝berzeugen. Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

77%

Review , , 40 - 49 years, Friends

Gesamteindruck ist gut: tolle Sitzpl├Ątze drau├čen, drinnen… More

Gesamteindruck ist gut: tolle Sitzpl├Ątze drau├čen, drinnen bei der Bar/ Rezeption echt furchtbar und null gem├╝tlich. Zimmer in Ordnung, Renovierung n├Âtig, aber alles funktioniert und war sauber. Betten super. Lage spitze, Fr├╝hst├╝ck gut und reichlich. Preise der Hotelbar sehr in Ordnung.

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 60%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Vielen lieben Dank f├╝r Ihren Besuch und Ihr Feedback dazu. Es ist richtig, es gibt noch Punkte, wo wir quasi "nachlegen" m├╝ssen. Wir haben es auf dem Schirm. Die Vorh├Ąnge schauen wir uns direkt an. Wie auch die Duschhalterung. Lieben Dank f├╝r Ihre Hinweise.:-) Herzliche Gr├╝├če aus Cottbus, Ihr Sorat Hotel Team

100%

Review , , 50 - 59 years, Family

Alles perfekt, sehr freundliche Mitarbeiter, DANKE! More

Alles perfekt, sehr freundliche Mitarbeiter, DANKE!

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Es war uns ein Vergn├╝gen, dass wir Ihre Gastgeber sein konnten.:-) Wenn Sie bei uns rundum gl├╝cklich waren, freut uns das ganz einfach. Denn so soll es sein. Planen Sie wieder eine Reise nach Cottbus? Buchen Sie bitte wieder bei uns. Gern auch direkt via www.sorat-hotels.com. Falls einmal Berlin, Brandenburg, D├╝sseldorf, Duisburg, Hof, N├╝rnberg oder Regensburg auf Ihrer Reiseliste stehen, auch dort gibt es die Sorat Hotels. F├╝r heute senden wir fr├Âhliche Gr├╝├če aus Cottbus. Ihr Team vom Sorat Hotel

77%

Review , , 60 - 69 years, Friends

Gutes Hotel mit gutem Preis-Leistungsverh├Ąltnis, das Bad… More

Gutes Hotel mit gutem Preis-Leistungsverh├Ąltnis, das Bad k├Ânnte mal eine Renovierung gebrauchen.

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 20%

Answer by the hotel Vielen lieben Dank f├╝r Ihre Bewertung und Ihre Kritik. Selbstverst├Ąndlich ist es lauter, wenn sehr viele G├Ąste im Fr├╝hst├╝cksrestaurant sind. Ihre Ideen geben wir ans Management weiter. Herzliche Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

97%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Sehr freundliches Personal More

Sehr freundliches Personal

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Vielen lieben Dank f├╝r Ihr tolles Lob ans Team.:-) Das Sie es am Schreibtisch zu dunkeln empfunden haben, tut uns leid. Sprechen Sie uns gern beim n├Ąchsten Besuch an, wer stellen eine weitere Lichtquelle ins Zimmer. Herzliche Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

100%

Review , , 60 - 69 years, Family

Sehr gut Danke More

Sehr gut Danke

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Wahnsinn:-) H├Âchste Punktzahl in allen Bereichen. Wir freuen uns total, dass auch Sie zu unseren gl├╝cklichen G├Ąsten z├Ąhlen und sich rundum wohlgef├╝hlt haben. Da hoffen wir doch auf eine Wiederholung. Frischen Sie Ihre Reiseerinnerungen gern einmal auf und kommen zur├╝ck zu uns an den Schlosskirchplatz. Wir sind gern immer wieder Ihre Gastgeber. Fr├Âhliche Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

67%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Geht so, f├╝r eine Nacht okay, wobei diese Kopfkissen… More

Geht so, f├╝r eine Nacht okay, wobei diese Kopfkissen angenehmes Schlafen verhindern.

Value for money 60%

Room 40%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Oh je, dass unsere Kopfkissen nicht nach Ihren Geschmack waren tut uns sehr leid. Am Empfang haben wir eine kleine Kissenauswahl mit Alternativen parat. Schade, dass Sie uns nicht angesprochen haben... Bitte unbedingt beim n├Ąchsten Besuch an unsere Kollegen wenden. Unser Wunsch ist, dass alle G├Ąste gut schlafen k├Ânnen. Unsere B├Ąder sind erst k├╝rzlich mit neuen Glasduschabtrennungen ausgestattet worden. Wir wissen aber, dass es noch Punkte gibt, die angegangen werden m├╝ssen. Als n├Ąchstes auf unserem Plan stehen neue Smart TV mit Netflixzugang in den G├Ąstezimmern. Leider k├Ânnen nicht immer alle Dinge gleichzeitig abgearbeitet werden. Das ist auch eine Frage unseres Budgets. Aber wir bleiben am Ball. Kommen Sie gern wieder und ├╝berzeugen sich ├╝ber unsere Neuerungen bei uns im Haus. Beste Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

83%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Das Hotel hat eine ausgezeichnete Lange Zimmer sind… More

Das Hotel hat eine ausgezeichnete Lange Zimmer sind sauber und das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Ich w├╝rde selbst immer gerne hier wieder ├╝bernachten und das Hotel auch empfehlen.

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Wunderbar, Sie empfehlen uns und kommen wieder zu uns. Ein gr├Â├čeres Lob gibt es f├╝r uns als Gastgeber doch gar nicht. Wir freuen uns. Aber, wir haben auch Ihre Kritik zum Zimmer gelesen. Schade, dass Sie uns nicht angesprochen haben. Eine L├Âsung f├╝r die Beleuchtung h├Ątten wir gefunden. Es tut uns aber sehr leid, dass Ihnen die Ablagefl├Ąchen nicht gereicht haben. In der Regel bleiben unsere G├Ąste zwei Tage, entsprechend sind auch die Schr├Ąnke konzipiert. Wobei wir uns auch in Ihrem Fall etwas ├╝berlegt h├Ątten. Vielleicht h├Ątten auch schon ein paar Kleiderb├╝gel mehr geholfen? Sprechen Sie uns beim n├Ąchsten Besuch gern an. Viele liebe Gr├╝├če sendet Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus.

93%

Review , , 50 - 59 years, Friends

F├╝r eine St├Ądtetour unbedingt zu empfehlen. More

F├╝r eine St├Ądtetour unbedingt zu empfehlen.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Wir sind richtig entz├╝ckt bei soviel Lob. Klasse und lieben Dank daf├╝r. Was die Badl├╝ftung betrifft, das stimmt. Ger├Ąuschlos geht es leider nicht. Aber, wenn die Badt├╝r geschlossen ist, h├Ârt man die L├╝ftungsger├Ąusche nicht nicht im Zimmer.;) Viele Liebe Gr├╝├če und auf hoffentlich wieder bei uns in Cottbus am Schlosskirchplatz. Ihr Sorat Hotel Cottbus Team

92%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Die neuen R├Ąumlichkeiten sind akkustisch etwas laut. Das… More

Die neuen R├Ąumlichkeiten sind akkustisch etwas laut. Das Fr├╝hst├╝ck war in der Vergangenheit etwas besser.(Orangen zum Pressen, Sekt, ... ) - hervorragend und hygienisch der Butteratomat.

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Answer by the hotel Ganz lieben Dank f├╝r Ihr Feedback und die offenen Worte. Wir haben unser Fr├╝hst├╝ck etwas umgestellt. Wir sind aber immer noch immer am Testen, was gut angenommen wird und was nicht. Dass Sie unseren Butterportionierer so loben, freut uns. Das ist wirklich eine geniale Erfindung.:-) Was den Fernsehempfang betrifft, da haben wir tolle Neuigkeiten. Im Oktober und November werden alle Zimmer mit Smart TV Ger├Ąten ausgestattet, mit Netflix. Wir sind sicher, beim n├Ąchsten Besuch werden Sie ein richtig tolles Fernseherlebnis bei uns haben. Auf hoffentlich ganz bald wieder bei uns im Sorat Hotel Cottbus und liebe Gr├╝├če, Ihr Sorat Hotel Team.

96%

Review , , 30 - 39 years, Alone

Einfach ein nettes Hotel in guter Lage. More

Einfach ein nettes Hotel in guter Lage.

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Und wir finden Ihr Feedback einfach wunderbar.:-) Ganz herzlichen Dank f├╝r Ihr Lob. Kommen Sie ganz bald wieder. Wenn Sie m├Âgen, buchen Sie zum besten Preis direkt auf unserer eigenen Webseite www.sorat-hotels.com. Wir w├╝rden uns freuen und senden herzliche Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

60%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Allg. eindruck ist ok, wenn auch ein bi├čchen steril und… More

Allg. eindruck ist ok, wenn auch ein bi├čchen steril und lieblos

Value for money 60%

Room 40%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 40%

Breakfast 40%

Answer by the hotel Huch was ist denn da am Empfang passiert? Damit wir den Vorfall besser verstehen k├Ânnen, m├Âchten wir gern wissen, was so "unterirdisch" war. Auch was Sie genau mit mehr Originalit├Ąt auf dem Fr├╝hst├╝cksbuffet meinen. F├╝r unsere Begriffe sind Auswahl und Qualit├Ąt wirklich sehr gut. Um die Duscht├╝r k├╝mmern wir uns nat├╝rlich. Keine Frage, die muss ordentlich schlie├čen. Schreiben Sie unseren Direktor Roman Rothe doch gern eine Mail an r.rothe@sorat-hotels.com und besprechen das nochmal pers├Ânlich. Danke und liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

93%

Review , , 40 - 49 years, Alone

Ein solides, sauberes Hotel in der Innenstadt More

Ein solides, sauberes Hotel in der Innenstadt

Value for money 80%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Bei so vielen lieben Worten, geht uns das Herz als Gastgeber auf. Vielen lieben Dank. Wir haben Sie liebend gern bei uns aufgenommen und hoffen, dass Sie bei Ihren n├Ąchsten Cottbus Trip direkt wieder zu uns kommen. Alles Gute bis dahin und fr├Âhliche Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus.

90%

Review , , 40 - 49 years, Alone

Tolles hotel in Top lage More

Tolles hotel in Top lage

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Tausend Dank f├╝r Ihre tolle Bewertung. Wenn ganz viele G├Ąste zum Fr├╝hst├╝ck kommen, ist eine gewisse Ger├Ąuschkulisse leider nie ganz auszuschlie├čen. Da sind wir leider etwas machtlos. Aber wir hoffen und sehen anhand Ihres Feedbacks, dass Sie dennoch alles genie├čen konnten. Das macht uns gl├╝cklich und wir hoffen, dass wir Sie ganz bal einmal wiedersehen. Haben Sie einen sch├Ânen Start in den Sonntag. Sonnige Gr├╝├če aus Cottbus, Ihr Team vom Sorat Hotel am Schlosskirchplatz.

100%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Alle waren sehr freundlich und Aufmerksam. Wir haben uns… More

Alle waren sehr freundlich und Aufmerksam. Wir haben uns wohlgef├╝hlt.Eine Anmerkung haben wir. Die Dusche l├Ąsst sich von der Temperaturregelung richtig einstellen, es war entweder zu heiss oder gleich zu kalt.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Vielen lieben Dank f├╝r Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr ├╝ber Ihr Lob. ­čśŐ Die Dusche wird sich unsere Haustechnik abschauen. Lieben Dank f├╝r Ihren Hinweis. Wir w├╝nschen ein sch├Ânes Wochenende und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

97%

Review , , 50 - 59 years,

Personal freundlich und hilfsbereit; f├╝r Kinder geeignet,… More

Personal freundlich und hilfsbereit; f├╝r Kinder geeignet, es gab ein Kinder/ Spielezimmer; Fr├╝hst├╝ck war f├╝r jeden Geschmack geeignet und reichlich, es wurde immer nachgelegt

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Herzlichen Dank f├╝r diese gro├čartige Bewertung und Ihre Weiterempfehlung an Ihre Freunde und Ihre Kollegen. Ja, auch die kleinen G├Ąste sind bei uns sehr willkommen und Ihr Lob diesbez├╝glich freut uns ganz besonders.:-) Das Spielzimmer samt Einrichtung und Spielsachen haben wir mit ganz viel Liebe ausgew├Ąhlt. Unser Anspruch ist, allen G├Ąsten eine wirklich sch├Âne Zeit bei uns zu bereiten. Wunderbar, dass uns das auch bei Ihnen gelungen ist. Kommen Sie wieder? Wir w├╝rden uns freuen und senden viele Gr├╝├če aus Cottbus, Ihr Sorat Hotel Team.

92%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Die Mitarbeiter sind super nett und sehrhilfsbereit. Ich… More

Die Mitarbeiter sind super nett und sehrhilfsbereit. Ich h├Ątte nur gern beim Comfortzimmer, dass die kleine Flasche Wasser (f├╝r 2 Personen), sowie Kaffe und Tee bei mehreren ├ťbernachtungen nachgef├╝llt wird. Zumal die kleine Flasche f├╝r eine Doppelbelegung etwas wenig ist.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Stimmt, Kaffee und Tee soll bei l├Ąngeren Aufenthalten aufgef├╝llt werden. Auch Mineralwasser. Wir k├Ânnen nur ein gro├čes Sorry senden, da haben wir nicht aufgepasst. Wenn Sie wieder da sind, Sie etwas vermissen, sagen Sie auch direkt am Empfang Bescheid. Aber unabh├Ąngig davon danken wir f├╝r Ihren Hinweis. Wir besprechen das mit der Hausdame, damit die Zimmer ordnungsgem├Ą├č gecheckt werden. Viele Gr├╝├če aus Cottbus, Ihr Sorat Hotel Team.

77%

Review , , 50 - 59 years,

Gut bis sehr gut. Sehr freundliches Personal. Sch├Ân so… More

Gut bis sehr gut. Sehr freundliches Personal. Sch├Ân so viele junge Leute in Ausbildung zu sehen.

Value for money 60%

Room 60%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Vielen lieben Dank. Ihre Hinweise zum Zimmer werden sofort gecheckt. Nat├╝rlich soll alles vor Anreise immer gepr├╝ft werden. Auch, dass nicht auf dem Buffet nachgelegt wurde, ist ├Ąrgerlich. Sprechen Sie unsere Kollegen am Empfang oder auch im Service bitte immer an, wenn etwas fehlt oder nicht in Ordnung ist. Vorort k├Ânnen wir immer gleich reagieren. An dieser Stelle k├Ânnen wir uns nur entschuldigen und versprechen, dass beim n├Ąchsten Besuch alles besser l├Ąuft. Versprochen. Unser ganzes Team schickt viele Gr├╝├če, auch unsere flei├čigen Auszubildenden. ;) Ihr Sorat Hotel Cottbus Team

90%

Review , , 50 - 59 years, Business

Ein angenehmes Hotel mit sehr guter Lage. More

Ein angenehmes Hotel mit sehr guter Lage.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Besser kann ein Bewertung nicht sein. Vielen Dank f├╝r Ihr Lob und wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu empfangen. Eine sch├Âne Zeit bis dahin, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus.

80%

Review , , 50 - 59 years, Business

Sehr freundliches Personal, More

Sehr freundliches Personal,

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Vielen Dank f├╝r das tolle Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie mir unserem Service so zufrieden waren. Schauen Sie auch in Zukunft gern wieder bei uns im Sorat Hotel in Cottbus vorbei. Liebe Gr├╝├če, Ihr Sorat Hotel Team

93%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Sehr freundliches Personal.Es gab im Haus nichts… More

Sehr freundliches Personal.Es gab im Haus nichts auszusetzen.

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Wenn es nichts auszusetzen gibt, ist es doch wunderbar.:-) Dar├╝ber freuen wir uns sehr. Auf die H├Âhe der Parkgeb├╝hren haben wir keinen Einfluss. Die legt der Betreiber direkt fest. Wir sind P├Ąchter einiger Stellfl├Ąchen und geben die Geb├╝hren 1:1 weiter. Ihr Feedback dazu leiten wir aber dennoch gern weiter. Viele liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

93%

Review , , 30 - 39 years, Business

Sehr positiv More

Sehr positiv

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Wow und vielen lieben Dank f├╝r Ihre Bewertung mit Ihren Hinweisen zum Fr├╝hst├╝ck. Die greifen wir direkt auf und besprechen im Team. ­čśŐ Hinsichtlich des Bestecks f├╝r den K├Ąse... Dieses Besteck ist ausschlie├člich f├╝r K├Ąse vorgesehen. Wir werden uns aber definitiv Gedanken machen, wie wir etwaige Verwechslungen ausschlie├čen k├Ânnen. Noch einmal vielen Dank f├╝r Ihren klasse Input. Haben Sie einen sch├Ânen Tag und kommen Sie gern wieder zu uns nach Cottbus. Beste Gr├╝├če, Ihr Sorat Hotel Team

87%

Review , , 50 - 59 years, Business

Abgenehmer Aufenthalt besonders die M├Âglichkeit im Freien… More

Abgenehmer Aufenthalt besonders die M├Âglichkeit im Freien zu sitzen .

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Sch├Ân zu lesen, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Terrasse ist wirklich super und perfekt, um die Seele baumeln zu lassen und die frische Luft zu genie├čen.:-) Schauen Sie auch in Zukunft gern wieder im Sorat Hotel in Cottbus oder in einem unserer anderen Sorat Hotels vorbei. Alle Details finden Sie auf www.sorat-hotels.com. Liebe Gr├╝├če sendet Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

83%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Angenehme Atmosph├Ąre More

Angenehme Atmosph├Ąre

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Wir bedanken uns, dass Sie uns so positiv bewertet haben. Sch├Ân, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Hoffentlich bis bald. Buchen Sie gern via www.sorat-hotels.com direkt.:-) Viele Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

92%

Review , , 50 - 59 years, Business

Gute Lage mit Parkpl├Ątzen. Personal sehr freundlich More

Gute Lage mit Parkpl├Ątzen. Personal sehr freundlich

Value for money 100%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Klasse, dass wir Ihre Gastgeber sein konnten.:-) Ihr Lob ans Team macht uns richtig happy. Aber erstaunt sind wir zum Feedback hinsichtlich der Dusche. Unsere Duschen haben erst k├╝rzlich ein Refresh erhalten... Statt Duschvorhang haben nun alle eine Glasabtrennung. Was mochten Sie nicht? Was ist f├╝r Sie eine zeitgem├Ą├če Dusche? Geben Sie uns gern ein Stichwort dazu. Beste Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

73%

Review , , 70 - 79 years,

Gut, wenn auch incl. Fr├╝hst├╝ck etwas zu teuer. In Franken… More

Gut, wenn auch incl. Fr├╝hst├╝ck etwas zu teuer. In Franken z.B. gibt es Vergleichbares f├╝r 30% g├╝nstiger.

Value for money 60%

Room 60%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Besten Dank f├╝r Ihre R├╝ckmeldung, wenn die auch in einigen Punkten kritisch ist. Aber, nur so k├Ânnen wir unsere Leistung pr├╝fen.:-) Gern gehen wir auch drauf ein. Kleiderb├╝gel: Wenn die nicht ausreichen, bitte einfach am Empfang Bescheid geben. Wir helfen da gern mit zus├Ątzlichen Kleiderb├╝geln aus. Die Zimmerreinigung k├Ânnen Sie gern auf Wunsch abbestellen. Sie k├Ânnen den T├╝rh├Ąnger daf├╝r nutzen oder unser Team am Empfang informieren. Das ist kein Problem.:-) Der Kleiderschrank... ja, der ist sicher ungew├Âhnlich und nicht von der Stange. ;) Viele G├Ąste finden den klasse. Wir wissen aber, dass es auch G├Ąste gibt, die mit dem Design ein Problem haben. Das bleibt nicht aus. Wir sind ja alle recht individuell. Die Preise sind nicht zu hoch angesetzt. Die Preise orientieren sich am Markt und sind entsprechend (auch an unseren Einkaufspreisen) kalkuliert. Es gibt kaum noch Hotels, die das Fr├╝hst├╝ck unter 17 Euro anbieten. Nun ja, an unserer gro├čen Auswahl, wollen wir auch nicht sparen. Dann w├Ąren andere G├Ąste, wieder ungl├╝cklich. Aber wir haben auch immer Specials mit Fr├╝hst├╝ck. Oder auch ohne Fr├╝hst├╝ck. Rufen Sie unsere zentrale Reservierungsabteilung gern an, wenn Sie uns in Cottbus oder ein anderes Sorat Hotel besuchen wollen. F├╝r heute senden wir herzliche Gr├╝├če aus Cottbus, Ihr Sorat Hotel Team

100%

Review , , 70 - 79 years, Couple

Sehr empfehlenswert More

Sehr empfehlenswert

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Perfekt, dass alles gepasst hat.:-) Besuchen Sie uns gern wieder. Oder vielleicht haben Sie auch einmal Lust auf ein anderes Sorat Hotel? Sie finden uns auch in Berlin, Brandenburg, D├╝sseldorf, Duisburg, Hof, N├╝rnberg und Regensburg. Fr├Âhliche Gr├╝├če sendet Ihr Sorat Hotel Team

100%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Gutes Haus, n├Ąchste Woche wieder da:) More

Gutes Haus, n├Ąchste Woche wieder da:)

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Das finden wir ganz gro├čartig.:-) Wir freuen uns ├╝ber Ihr Lob und sagen heute schon einmal: Herzlich willkommen zur├╝ck.:-) Liebe Gr├╝├če, Ihr Sorat Hotel Cottbus Team

97%

Review , , 60 - 69 years, Business

Sehr freundliches Personal, tolle historische Location… More

Sehr freundliches Personal, tolle historische Location

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Wir senden liebe Gr├╝├če und gro├čes Danke f├╝r Ihre R├╝ckmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es ist gut zu wissen, dass Sie einen gelungenen Aufenthalt bei uns hatten. Kommen Sie bitte einmal wieder zu uns nach Cottbus oder besuchen Sie gern eines unserer anderen Sorat Hotels. Ahoi, Ihr Sorat Team

100%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Mein Mann und ich fahren einmal im Jahr nach Cottbus. Ich… More

Mein Mann und ich fahren einmal im Jahr nach Cottbus. Ich bin eine geborene Cottbuserin. Es ist immer wieder sch├Ân " nach Hause" zu kommen. Das Hotel vermittelt schon bei der Ankunft einen sehr guten Eindruck. Die kleine Terrasse einfach nur gem├╝tlich zu jeder Tageszeit. Wir wurden bei den Treffen mit Freunden und Geschwistern gefragt nach diesem Hotel. Mein Mann und ich k├Ânnen dieses Hotel mit sehr guten Gewissen jeden Gast empfehlen. ├ťbrigens- auch mit kleinen G├Ąsten wurde toll umgegangen. Hier sind auch Kinder herzlich willkommen.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Wow, wir senden ein ganz gro├čes Dankesch├Ân zur├╝ck. Es macht uns gl├╝cklich, dass Sie und Ihr Mann wieder eine so sch├Âne Zeit bei uns im Sorat Hotel und Ihrer alten Heimatstadt Cottbus hatten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im n├Ąchsten Jahr und senden fr├Âhliche Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus:-) ... Wenn Sie m├Âgen, buchen Sie gern direkt via www.sorat-hotels.com Ihren n├Ąchsten Aufenthalt bei uns.

84%

Review , , 30 - 39 years, Business

Alles ok.. More

Alles ok..

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Answer by the hotel Dankesch├Ân f├╝r Ihren Besuch und Ihr Fazit. Wie wir sehen und lesen, ist noch Luft nach oben. Wir bleiben nat├╝rlich am Ball. Wobei wir auch erw├Ąhnen m├Âchten, dass wir in diesem Jahr schon flei├čig waren. Beispielsweise haben alle Duschen in den B├Ądern Glasabtrennungen erhalten. Wir haben ein neues Fr├╝hst├╝cksrestaurant eingerichtet... und noch viel mehr. Jetzt im Oktober und November werden unsere Zimmer mit neuen Smart TV ausgestattet. Kommen Sie gern wieder und schauen, was sich sonst noch so getan hat.:-) Liebe Gr├╝├če sendet Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

70%

Review , , 50 - 59 years, Business

Etwas in die Jahre gekommen, aber sauber und sehr… More

Etwas in die Jahre gekommen, aber sauber und sehr freundlich

Value for money 60%

Room 40%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Ein herzliches Danke f├╝r Ihr Lob und Ihre Kritik. Auch bei uns tut sich immer was. Wir wollen ja auch den Anforderungen unserer G├Ąste in der heutigen Zeit gerecht bleiben und es in den Bereichen werden, wo wir es noch nicht sind. Deshalb entwickeln wir uns stetig weiter, renovieren, bauen um, versch├Ânern und setzen neue Ideen in die Wirklichkeit um. Letzte gro├če Ma├čnahmen waren das neue Fr├╝hst├╝cksrestaurant im Ergeschoss und die modernen Glasabtrennungen in allen G├Ąsteduschen. Im Oktober werden alle Zimmer mit Smart TV ausgestattet. In diesem Zuge wird auch das Wireless LAN verbessert, samt dem Verlegen neuer Kabel und Anschl├╝sse daf├╝r. Das sind nat├╝rlich alles stattliche Investitionen. Die m├╝ssen geplant werden und es kostet Zeit. Aber Sie sehen, wir bleiben nicht stehen.:-) Unser Ziel ist, Ihnen auch k├╝nftig unvergessliche Hotelerlebnisse bei uns in Cottbus zu bereiten. Wobei uns eines bei all den Neuerungen besonders am Herzen liegt. Das zu erhalten, was schon immer da war: Der famili├Ąre Charme und die pers├Ânliche Note des Sorat Hotel Cottbus. Kommen Sie wieder und ├╝berzeugen sich, was zwischenzeitlich neu umgesetzt wurde. Viele Gr├╝├če sendet Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

96%

Review , , 30 - 39 years, Couple

Gut organisiertes, gem├╝tliches Hotel in zentraler Lage mit… More

Gut organisiertes, gem├╝tliches Hotel in zentraler Lage mit perfekten Service!

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Lieben Dank. Was f├╝r eine perfekte Bewertung.:-) Sie waren gl├╝cklich und haben sich wohlgef├╝hlt. Mehr wollen wir nicht. Oder doch? Ja, dass Sie wieder einmal kommen. Haben Sie bis dahin eine gute Zeit. Viele Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

77%

Review , , 30 - 39 years, Family

Gut aber etwas in die Jahre gekommen. Fr├╝hst├╝cksraum nicht… More

Gut aber etwas in die Jahre gekommen. Fr├╝hst├╝cksraum nicht gem├╝tlich.

Value for money 60%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Vielen Dank f├╝r Ihre Bewertung. Schade, dass es Ihnen nicht rundum so gefallen hat, wie wir uns das w├╝nschen. Speziell, dass wir mit unserem Look und Feel unseres Fr├╝hst├╝cksrestaurant nicht Ihren Geschmack hat, finden wir schade. Aber, wir schauen, was wir etwas ├Ąndern k├Ânnen, um es gem├╝tlicher zu gestalten. Haben Sie selber Tipps? Ansonsten stehen noch weitere Renovierungsarbeiten aus. Es ist nicht so einfach wie man sich das vorstellt, aber wir sind aktuell auf einem sehr guten Weg. Viele Gr├╝├če, Ihr Sorat Hotel Cottbus

88%

Review , , 50 - 59 years, Business

Das Hotel hat eine Top Lage mitten im Zentrum von Cottbus.… More

Das Hotel hat eine Top Lage mitten im Zentrum von Cottbus. Die Zimmer sind gepflegt und sauber, jedoch von der Ausstattung in die Jahre gekommen.

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Erst einmal senden wir ein ganz gro├čes Dankesch├Ân, f├╝r Ihr Lob. Schade finden wir, dass Ihnen der Stil der Zimmereinrichtung nicht so gefallen hat. Die Geschm├Ącker sind ja auch wirklich sehr verschieden. Die H├Âhe der Betten und des WC sind Standardgr├Â├čen. Aber wir verstehen, wenn man gr├Â├čer ist und es anders gewohnt ist... ist es ungewohnt. Das trifft auch auf die Dusche zu. Aber wir hoffen, dass Sie Ihre Zeit dennoch genie├čen konnten. Kommen Sie wieder? Dass w├╝rde uns freuen. Oder, checken Sie gern einmal in einem unserer anderen Sorat Hotels ein. F├╝r heute senden wir herzliche Gr├╝├če und w├╝nschen einen guten Start in den Tag. Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

96%

Review , , 60 - 69 years, Business

Ist war wieder sehr angenehm. More

Ist war wieder sehr angenehm.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Ein ganz gro├čes Dankesch├Ân f├╝r Ihr Lob. Damit bereiten Sie uns gerade einen sch├Ânen Feierabend.:-) Es freut uns, dass wieder alles gepasst hat f├╝r Sie bei uns in Cottbus. Auf ganz bald und haben Sie eine angenehme Restwoche und guten Start ins Wochenende. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.:-)

67%

Review , , 20 - 29 years, Business

Sehr ordentlicher erster Eindruck. Das Zimmer der… More

Sehr ordentlicher erster Eindruck. Das Zimmer der Kategorie Klassik war jedoch schon etwas in die Jahre gekommen. Gerade dem Badezimmer sieht man dies auch an.

Value for money 60%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 40%

Service 60%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Oh je... da m├╝ssen wir ein wirklich ernstes Wort mit unserer Hausdame sprechen. So geht es wirklich nicht. Sauber muss es sein. Wir k├Ânnen uns nicht erkl├Ąren, dass das Zimmer so freigegeben wurde. Unsere B├Ąder sind gerade erst mit neuen Duschen ausgestattet worden. Es gibt jedoch noch offene Punkte, die auf unserer To Do Liste stehen. Nachtr├Ąglich k├Ânnen wir nur ein dickes Sorry senden. Schade, dass Sie uns nicht angesprochen haben. Wir h├Ątten sofort einen Zimmerwechsel organisiert. Wenn Sie wieder einmal bei uns sind, sprechen Sie uns direkt an. Herzliche Gr├╝├če und wir hoffen auf eine zweite Chance... Wir k├Ânnen es definitiv besser. Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

83%

Review , , 50 - 59 years, Family

Gut gut gut More

Gut gut gut

Value for money 60%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Da senden wir dreimal Dankesch├Ân, Dankesch├Ân, Dankesch├Ân zur├╝ck.:-) Vielen lieben Dank f├╝r Ihre nette und sehr gute Bewertung. Wir freuen uns und hoffen, dass Sie wieder einmal zu uns kommen. Bis dahin eine angenehme Zeit und liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

83%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Insgesamt war unsere Eindruck sehr gut und wir w├╝rden auch… More

Insgesamt war unsere Eindruck sehr gut und wir w├╝rden auch wiederkommen.

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Vielen lieben Dank f├╝r Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es ist sch├Ân zu wissen, dass Sie im Gro├čen und Ganzen zufrieden waren. Ein besonders gro├čes Lob ist dabei, dass Sie wieder einmal zu uns kommen w├╝rden. Nat├╝rlich hoffen wir, dass aus dem "w├╝rden" ein "wird" wird. ;) Aber auch Ihre kritischen Anmerkungen haben wir gelesen. Traurig macht uns Ihr Kommentar zur Atmosph├Ąre in unserem Fr├╝hst├╝cksrestaurant. Es ist frisch renoviert. Wir haben es hell eingerichtet und mit bunten Farben versehen. So dass G├Ąste schon morgens gute Laune bekommen sollen. Wenn Busgruppen im Haus sind, ist die Anordnung der Tische in einigen Bereichen vom Reiseveranstalter so gew├╝nscht. Daher haben wir f├╝r unsere Individualg├Ąste einen Bereich mit zweier oder vierer Tischen geschaffen. Durch Trennung mit Pflanzen haben wir versucht eine Art S├ępar├ęe herzustellen... Offenbar reicht das noch nicht ganz aus. Wir machen uns noch einmal Gedanken dazu. Dankesch├Ân f├╝r den Hinweis auf den Teppich. Den nehmen wir genau unter die Lupe. Wenn Sie wieder bei uns sind, sprechen Sie uns gern an. F├╝r G├Ąstew├╝nsche haben wir doch immer ein offenes Ohr. Wir haben eine kleine Kissenauswahl. Vielleicht w├Ąre das passende f├╝r Sie dabei gewesen. Wobei wir bei den Decken passen m├╝ssen. Da haben wir keine Alternativen. Aber auch dieser Hinweis ist notiert. Wenn Neuanschaffungen anstehen, werden wir das im Team besprechen.:-) Nochmals lieben Dank und kommen Sie gern wieder. Herzliche Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

83%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Sehr, Nette BedienungAuch beim Einchecken..Auch die… More

Sehr, Nette BedienungAuch beim Einchecken..Auch die M├Âglichkeit, abends etwas an der Bar zu trinken..Rund um die Uhr Betreuung..Immer ein Ansprechpartner vor ort

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Wie wunderbar, Sie waren gl├╝cklich und hatten eine sch├Âne Zeit bei uns. Wir freuen uns so sehr, das zu lesen. Kommen Sie recht bald wieder. Wir sind jederzeit gern Ihre Gastgeber. Haben Sie bis dahin eine gute Zeit. Herzliche Gr├╝├če sendet Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus.

100%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Wir kommen jederzeit gerne wieder hierher als G├Ąste More

Wir kommen jederzeit gerne wieder hierher als G├Ąste

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Es freut uns wirklich zu h├Âren, dass Sie wieder zu uns zur├╝ckkehren, wenn Sie in Cottbus sind. Wunderbar.:-) Ihr Lob an unseren Service und Ihr Fr├╝hst├╝ck macht uns richtig gl├╝cklich. Und auch, dass Sie mit dem Zimmer so zufrieden waren und Sie insgesamt eine perfekte Erfahrung bei uns hatten. Genau das wollen wir f├╝r unsere G├Ąste. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem n├Ąchsten Besuch in Cottbus zu begr├╝├čen. Buchen Sie gern auf unserer Webseite www.sorat-hotels.com oder per Telefon. Einen sch├Ânen Sonntag und fr├Âhliche Gr├╝├če aus Cottbus, sendet Ihr Sorat Hotel Team.

100%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Wir haben 3 mal von 5 mal bei Ihnen gefr├╝hst├╝ckt. Tolles… More

Wir haben 3 mal von 5 mal bei Ihnen gefr├╝hst├╝ckt. Tolles Fr├╝hst├╝ckbuffet. Das Personal ist sowas von freundlich und zuvorkommend.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Wir senden ein ganz gro├čes Dankesch├Ân f├╝r Ihre Bewertung und Ihre lieben Worte. Die werden wir gleich mit dem Team teilen. So ein Lob ist eine wundersch├Âne Motivation und best├Ąrkt uns, so weiter zu machen. Wir freuen uns, dass Sie so rundum zufrieden waren und gl├╝cklich abgereist sind. Kommen Sie gern einmal wieder. Einen sch├Ânen Sonntag und herzliche Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

100%

Review , , 40 - 49 years, Family

Gutes Hotel More

Gutes Hotel

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Wunderbar, dass Sie und Ihre Familie eine sch├Âne, kurze Auszeit hatten. Wenn Sie wieder einmal bei uns sind, lassen Sie sich unser Fr├╝hst├╝ck nicht entgehen. Es lohnt sich, und Sie starten perfekt in den Tag. Bis dahin eine gute Zeit. Liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

77%

Review , , 50 - 59 years, Business

Allgemein gut More

Allgemein gut

Value for money 60%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Das ist doch erfreulich f├╝r uns zu h├Âren, dass es in Ihnen im Allgemeinen gut gefallen hat. F├╝r uns ist es nat├╝rlich immer besser zu wissen, wo es Schwachstellen gibt. Denn darauf schlie├čen wir, wenn wir die drei Punkte f├╝r Preis und Leistung sehen. Was ist aus Ihrer Sicht zu optimieren? Was haben Sie vermisst? Senden Sie uns gern Details. Wir sind offen f├╝r Vorschl├Ąge, wenn diese umsetzbar sind. Beste Gr├╝├če aus Cottbus, Ihr Sorat Hotel Team

100%

Review , , 30 - 39 years, Family

Sauber, nettes Personal und super Lage More

Sauber, nettes Personal und super Lage

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Wow, was f├╝r eine tolle Bewertung. Full house, besser geht es nicht. Bei soviel Lob und top Score wir werden ja ganz rot. Ôś║´ŞĆ Wir freuen uns und hoffen mit ganzem Herzen, dass Sie ganz bald wieder zu uns kommen. Eine sch├Âne Zeit bis dahin und alles Gute, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

93%

Review , , 30 - 39 years, Friends

Sehr freundlich, super lage More

Sehr freundlich, super lage

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Herzlichen Dank noch einmal f├╝r Ihren Besuch und Ihre tolle Bewertung. Sch├Ân, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Besuchen Sie uns gern einmal wieder. Wenn Sie m├Âgen, buchen Sie dann via unserer offiziellen Hotelwebseite www.sorat-hotels.com. F├╝r Direktbucher gibt es dort immer den g├╝nstigeren Preis. Fr├Âhliche Gr├╝├če aus Cottbus. Ihr Sorat Hotel Team

84%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Ein sch├Ânes Hotel im Herzen der Stadt. Gut zu erreichen,… More

Ein sch├Ânes Hotel im Herzen der Stadt. Gut zu erreichen, mit Tiefgarage. Saubere Zimmer, f├╝r uns war es wieder gut bei Ihnen zu Gast zu sein. Wir waren das 3. Mal im " Sorat"

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Wunderbar, dass Sie wieder bei uns waren und alles wieder gepasst hat.:-) Wir freuen uns sehr und auf viele weitere Besuche. Bis dahin senden wir viele liebe Gr├╝├če aus Cottbus. P.S. Buchen Sie gern beim n├Ąchsten Mal via www.sorat-hotels.com. Auf unserer eigenen Webseite finden Sie immer den g├╝nstigeren Preis.

80%

Review , , 40 - 49 years, Family

Guter Eindruck More

Guter Eindruck

Value for money 100%

Room 80%

Location 60%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Herzlichen Dank f├╝r Ihre R├╝ckmeldung. Wir freuen uns, dass wir in ganz vielen Dingen sehr gut bis gut punkten. Doch die drei Punkte f├╝r die Lage, die machen uns stutzig. Eine bessere Altstadtlage gibt es in Cottbus nicht. Oder, was hat Sie genau an der Lage gest├Ârt? Liebe Gr├╝├če und nochmals herzlichen Dank f├╝r Ihren Besuch. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

73%

Review , , 40 - 49 years, Couple

Insgesamt ein gutes Hotel in sch├Âner, zentraler Lage.… More

Insgesamt ein gutes Hotel in sch├Âner, zentraler Lage.

Value for money 60%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Wir danken f├╝r Ihr Lob. Schade, dass Ihnen unser Fr├╝hst├╝cksrestaurant vom Stil nicht so gut gefallen hat. Wir haben auf bunte Farben und auf klare Formen gesetzt. Sicher, etwas ungew├Âhnlicher. Aber geschmeckt hat es Ihnen? Wir hoffen es. Kommen Sie doch einfach dennoch wieder. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Sonnige Gr├╝├če aus Cottbus, Ihr Sorat Hotel Team.

84%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Freundlich, gut More

Freundlich, gut

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Dankesch├Ân f├╝r Ihr Lob an uns als Gastgeber.:-) Das macht uns gl├╝cklich. Wir sehen aber auch die leider nur drei Punkte beim Zimmer. Was war aus Ihrer Sicht nicht optimal? Lassen Sie es uns bitte wissen, nur so k├Ânnen wir noch besser werden. Sonnige Gr├╝├če aus der Lausitz und Cottbus, Ihr Sorat Hotel Team.

100%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Das Hotel ist sehr sch├Ân gelegen, ruhig aber trotzdem sehr… More

Das Hotel ist sehr sch├Ân gelegen, ruhig aber trotzdem sehr zentral. Sehr nettes Personal, das Zimmer war sehr gut ausgestattet

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Vielen Dank f├╝r Ihr tolles Feedback. Es freut uns zu h├Âren, dass Sie ein tolles Erlebnis mit uns hatten. Wir lieben es, jedem unserer G├Ąste ein individuelles Erlebnis zu bieten. Kommen Sie bald wieder. Gr├╝├če aus dem sonnigen Cottbus, Ihr Sorat Hotel Team.

63%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Keine Ahnung wie die 4*Superior-Klassifizierung zustande… More

Keine Ahnung wie die 4*Superior-Klassifizierung zustande gekommen is!

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 20%

Breakfast 40%

Answer by the hotel Lieben Dank f├╝r Ihr Feedback, auch wenn es kritisch ist. Aber nur so k├Ânnen wir Schwachstellen ermitteln und abstellen. Wir arbeiten an uns. Versprochen. Beste Gr├╝├če sendet Ihnen Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus.

80%

Review , , 20 - 29 years, Couple

Alles war sehr gut More

Alles war sehr gut

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel "Alles war sehr gut"... :-) Lieben Dank f├╝r dieses gro├če Lob. Wir freuen uns, dass auch Sie zu unseren gl├╝cklichen G├Ąsten z├Ąhlen. Wir hoffen, Sie kommen gern und bald einmal wieder. Buchen Sie dann einfach direkt via www.sorat-hotels.com direkt Ihre ├ťbernachtung bei uns. Wir freuen uns und senden fr├Âhliche Gr├╝├če aus Cottbus. Ihr Sorat Hotel Team.

90%

Review , , 30 - 39 years, Couple

Alles zu unserer Zufriedenheit. More

Alles zu unserer Zufriedenheit.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Juhu, besser k├Ânnen wir doch gar nicht in die neue Woche starten. Wir freuen uns, dass Sie eine sch├Âne Zeit bei uns hatten und wir unseren kleinen Teil dazu beigetragen haben. Kommen Sie bitte wieder einmal zu uns nach Cottbus. Eine sch├Âne Zeit bis dahin und viele Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

100%

Review , , 30 - 39 years, Couple

Wir sind ├╝berrascht, was sich in einem Jahr in diesem… More

Wir sind ├╝berrascht, was sich in einem Jahr in diesem Hotel alles getan hat. Wir haben uns sehr wohl und willkommen gef├╝hlt und kommen gerne wieder.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Ja, wir waren ganz doll flei├čig.:-) Sch├Ân, dass Ihnen das Resultat gef├Ąllt. Ihr Review ist eine wunderbare Motivation und Lob. Er zeigt, dass unser Weg der richtige ist. Und bleiben nicht stehen. Lieben Dank und kommen Sie bitte wieder. Es stehen noch weitere Neuerungen auf unserem Plan. Liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

93%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Sehr ordentlich . Der Lichtschalter von Bad war defekt und… More

Sehr ordentlich . Der Lichtschalter von Bad war defekt und in der Dusche ein wenig Werterhaltung w├Ąre w├╝nschenswert. Zimmer 321

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Lieben Dank f├╝r das freundliche Feedback und die ehrlichen Worte zur Dusche. Da die Duschen gerade neu gemacht worden sind, was meinen Sie mit Werterhaltung. Geben Sie uns gern ein kleines Stichwort. Liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

90%

Review , , 50 - 59 years, Friends

Sehr gutes Hotel, komme gerne wieder! More

Sehr gutes Hotel, komme gerne wieder!

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Danke Ihnen f├╝r Ihren Aufenthalt bei uns im Sorat Hotel Cottbus und kurzes nettes Feedback dazu. Es freut uns immer wieder aufs Neue, wenn wir unsere G├Ąste begeistern k├Ânnen. Es ist sch├Ân und motivierend zu lesen, dass Ihnen so viele Bereiche gefallen. Wir hoffen, dass Ihnen auch das Fr├╝hst├╝ck geschmeckt hat. G├╝nstiger k├Ânnen wir es nicht anbieten. Denn an Qualit├Ąt und Vielfalt wollen wir nicht sparen. Das w├Ąre nicht so toll. Da geben Sie uns sicher recht. ;) Wir hoffen aber, Sie bald wieder zu begr├╝├čen. Liebe Gr├╝├če sendet Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus.

84%

Review , , 50 - 59 years, Business

Hatte ein Lunchpaket bestellt zu 6:20 Uhr. Hat auch alles… More

Hatte ein Lunchpaket bestellt zu 6:20 Uhr. Hat auch alles geklappt, nur Stadt Br├Âtchen mit K├Ąse, erhielt ich Br├Âtchen mit Wurst, dabei hatte die Kollegin sogar noch nachgefragt. Ansonsten war das Lunchpaket sehr in Ordnung. Nur das es keinen Kaffee auf die Fahrt mitgab, war ein Punktabzug (es fehlen wohl die Becher).

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 80%

Answer by the hotel Dass wir das Br├Âtchen statt mit K├Ąse mit Wurst belegt haben, tut uns unendlich leid. Auch unsere K├╝chenfee sendet ein ganz gro├čes Sorry. Sie hat es einfach vertauscht. Haben Sie bitte ein Nachsehen. Beim n├Ąchsten Besuch klappt es mit dem richtigen Beleg. Hat es dennoch geschmeckt??? Was den Kaffee betrifft... Im Lunchpaket ist der eigentlich nicht vorgesehen. Aber, den bekommen Sie auch gern auf Wunsch. Geben Sie uns daf├╝r Ihren eigenen Travelmug und wir f├╝llen den mit dem koffeinhaltigen Muntermacher. Ansonsten haben wir uns bewusst, der Umwelt zuliebe, von Einwegbechern verabschiedet. Liebe Gr├╝├če und auf bald. Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

100%

Review , , 50 - 59 years, Family

Wir w├╝rden sofort wieder zu ihnen kommen und werden sie… More

Wir w├╝rden sofort wieder zu ihnen kommen und werden sie w├Ąrmstens weiter empfehlen.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Lieben Dank f├╝r soviel Lob, aber auch Ihre kritische Stimme. Die ├╝berh├Âren wir nicht und senden auch daf├╝r vielen Dank. Unsere To Do Liste ist noch nicht abgearbeitet. Nun ja, in einem Hotel wird das wohl auch nie passieren. Es gibt immer etwas zu tun. Was jedoch die Kissen betrifft, wir haben eine kleine Auswahl mit alternativen Kissen. Wenn Sie wieder da sind, sprechen Sie uns bitte an. Vielleicht ist etwas passenderes f├╝r Sie dabei. Ansonsten sind wir wirklich happy, dass Sie mit so vielen positiven Eindr├╝cken abgereist sind. Kommen Sie bitte wieder. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

84%

Review , , 30 - 39 years, Alone

Alles total nett und unaufgeregt diskret. Zielgruppe… More

Alles total nett und unaufgeregt diskret. Zielgruppe scheinen eher ├Ąltere Leute zu sein. Zumindest wirkt das Interieur und der Duft der bodylotion sehr altbacken.

Value for money 60%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Oh je, da schicken wir unsere Haustechnik gleich in die Spur. Die Duschkabine ist nagelneu. Die sollte dicht sein. Wir kontrollieren das. Lieben Dank f├╝rs Bescheid geben. Die Handt├╝cher fusseln... das m├╝ssen wir auch checken. Unsere Zielgruppe ist gemischt. Jedes Alter checkt bei uns ein. Was die Haare im Abfluss zu suchen haben. Auch f├╝r uns ein R├Ątsel. Ihren ├ärger verstehen wir. Unsere Hausdame wird besser kontrollieren. Eigentlich entgeht ihr sonst nichts. Ein gro├čes Sorry. N├Ąchstes Mal ist alles top sauber. Versprochen. Alkohlfreies Bier als Welcome Drink... Stimmt:-) Da h├Ątten wir auch draufkommen k├Ânnen. Das nehmen wir gleich mal auf. Liebe Gr├╝├če und auf hoffentlich ganz bald wieder. Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

68%

Review , , 40 - 49 years, Couple

Kein 4 Sterne-Standard, Zimmer im Stil der 90er Jahre… More

Kein 4 Sterne-Standard, Zimmer im Stil der 90er Jahre

Value for money 20%

Room 20%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Schade, dass wir Ihren Geschmack nicht getroffen haben. An dieser Stelle freuen wir uns, mitzuteilen und zu verk├╝nden... Im Oktober kommen unsere neuen Smart Televisions. Das wird dann ein richtig sch├Ânes Vergn├╝gen f├╝r unsere G├Ąste durch die Kan├Ąle zu zappen und im Web zu surfen. Vielleicht kommen Sie ja wieder und ├╝berzeugen sich, dass wir einen Investitionsstau haben. Denn zum Beispiel haben wir erst in diesem Sommer die B├Ąder mit Glasduschabtrennungen ausgestattet. Nun ja, die Einrichtung ist zeitlos. Man mag es, oder man mag es nicht. Herzliche Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

80%

Review , , 40 - 49 years, Family

Allgemein empfanden wir unseren Aufenthalt im Hotel als… More

Allgemein empfanden wir unseren Aufenthalt im Hotel als angenehm. Wir werden es weiter empfehlen.

Value for money 60%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Wie sch├Ân:-) ├╝ber Weiterempfehlungen freuen wir uns immer. Davon leben wir. Klasse, dass Sie das machen. Wir sind auch vor allem sehr gl├╝cklich, dass es Ihnen gefallen hat. Danke aber auch f├╝r Ihre Notiz zum M├╝lleimer. Da sprechen wir mit dem Housekeeping. Die sollen selbstverst├Ąndlich im Turnus geleert werden. Ein gro├čes Sorry, dass das nicht passiert ist. Auf Parkgeb├╝hren haben wir leider keinen EInfluss. Die legt unser Verp├Ąchter fest. Was den Preis f├╝r das Fr├╝hst├╝ck betrifft, der ist sehr fair. Auch wir haben von unseren Lieferanten viele Preiserh├Âhungen erhalten. An der Schraube k├Ânnen wir leider nicht nach unten drehen, dass w├Ąre und ist dann f├╝r uns unwirtschaftlich. Sicher ist das nachvollziehbar. Ansonsten senden wir Ihnen noch einmal viele liebe Gr├╝├če und kommen Sie bitte wieder. Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

93%

Review , , 70 - 79 years, Couple

Alles in Ordnung More

Alles in Ordnung

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Wie toll. Auch Sie z├Ąhlen zu unseren gl├╝cklichen G├Ąsten. Wir freuen uns.:-) Kommen Sie bitte einfach ganz bald wieder einmal zu uns nach Cottbus. Oder besuchen Sie eines unserer anderen Sorat Hotels. Sie finden uns auch in Berlin, Brandenburg, D├╝sseldorf, Duisburg, Hof, N├╝rnberg und Regensburg. Fr├Âhliche Gr├╝├če sendet Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

90%

Review , , 40 - 49 years, Alone

Gute Lage Sauberes Zimmer allen OK. More

Gute Lage Sauberes Zimmer allen OK.

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Perfekt. Dann haben ja ganz viele Punkte gematcht.:-) Das ist wunderbar zu wissen und es freut uns, dass wir Ihnen eine sch├Âne Zeit bei uns in Cottbus bieten konnten. Kommen Sie ganz gern und bitte bald einmal wieder. Wir freuen uns und senden viele Gr├╝├če. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

80%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Gute Lage des Hotels. Einrichtung des Zimmers gut. More

Gute Lage des Hotels. Einrichtung des Zimmers gut.

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Vielen lieben Dank f├╝r das tolle Feedback. Es freut uns, dass Sie eine gute Zeit hatten und es Ihnen bei uns gefallen hat. Auf ganz bald wieder. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

97%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Sch├Ânes Hotel f├╝r St├Ądte Trip More

Sch├Ânes Hotel f├╝r St├Ądte Trip

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Vielen Dank f├╝r Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Hotel positiv ├╝berraschen konnten und Sie eine sch├Âne Zeit hatten. Hoffentlich auf bald wieder und viele Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

46.6666%

Review , , 40 - 49 years, Couple

Leider insgesamt eine Entt├Ąuschung More

Leider insgesamt eine Entt├Ąuschung

Value for money 20%

Room 20%

Location 60%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 20%

Answer by the hotel Ein liebes Dank f├╝r Ihr ehrliches Feedback. Wir hoffen, Sie haben uns direkt im Hotel w├Ąhrend des Aufenthaltes angesprochen. Die Dusche schauen wir uns an. Alle Duschen wurden mit Glast├╝ren ausgestattet. Der geschilderte Mangel, ist bei uns jedoch nicht bekannt. Jedenfalls nicht in Ihrem Zimmer. Aber, wir k├╝mmern uns drum und senden ein gro├čes Danke f├╝r den Hinweis. Nat├╝rlich muss uns das selber beim Zimmercheck auffallen. Wir werden auch alle Kollegen im Housekeeping noch einmal hinweisen, ganz genau zu checken. Wir verstehen Ihren ├ärger. Auch hinsichtlich der Temperatur im Zimmer. Die l├Ąsst sich jedoch via Klimaanlage regulieren. Wenn Sie wieder da sind, sprechen Sie unsere Kollegen am Empfang bitte an. Wir erkl├Ąren die Funktion gern. Auch was die Kissen betrifft. Wir haben eine kleine Kissenauswahl im Angebot. Schade, dass wir auch hier erst lesen, dass die Eierspeisen kalt waren. Auch hier h├Ątten wir, wenn wir davon w├Ąhrend Ihres Aufenthaltes erfahren h├Ątten, reagiert. Konnten Sie ansonsten Ihre Zeit bei uns genie├čen? Wir hoffen es. Besuchen Sie uns bitte wieder, und wenn Sie etwas auf dem Herzen haben, sprechen Sie uns an. Unser Ziel ist es, dass G├Ąste gl├╝cklich sind bei uns und mit positiven Erinnerungen abreisen. Beste Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

90%

Review , , 50 - 59 years, Family

Ausgesprochen nettes Ambiente More

Ausgesprochen nettes Ambiente

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Vielen lieben Dank f├╝r die tolle Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns sehr ├╝ber Ihr positives Feedback und noch mehr dar├╝ber, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat. Sch├Ân, dass wir Sie mit unseren Zimmern, unserem Service und unserer Gastronomie rundum gl├╝cklich machen konnten. Besonders toll finden wir, dass Sie auch unser Konzept in Sachen Nachhaltigkeit erw├Ąhnen.:-) Wir freuen uns schon auf Ihren n├Ąchsten Besuch. Fr├Âhliche Gr├╝├če aus Cottbus vom gesamten Sorat Hotel Team.

60%

Review , , 80 - 89 years, Couple

Ordentlich More

Ordentlich

Value for money 80%

Room 80%

Location 20%

Cleanliness 60%

Service 40%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Oh je und schade... Schade, dass wir beim Scoring nur auf 60% kommen und Sie unsere Altstadtlage direkt am Schlosskirchplatz mit einem Punkt bewerten. Das verstehen wir nicht so recht. Im Herzen von Cottbus gelegen, sind von uns wirklich sehr viele Ziele zu Fu├č erreichbar. Auch dass unser Service nicht ├╝berzeugt hat, macht uns traurig. Gerade Gastfreundschaft leben wir. Ihr "ordentlich" passt f├╝r uns nicht ganz zu Ihrer Bewertung insgesamt. Was ist passiert? Lassen Sie uns gern weitere Details wissen. Nur so k├Ânnen wir Schwachstellen genau unter die Lupe nehmen und uns bessern. ;) Liebe Gr├╝├če sendet Ihr Sorat Hotel Cottbus Team.

92%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Wir wurden sehr freundlich empfangen. Unser Wunsch nach… More

Wir wurden sehr freundlich empfangen. Unser Wunsch nach einem ruhigen Zimmer wurde unkompliziert mit geringer Aufzahlung erf├╝llt. Das Ambiente ist offen und hell und es herrscht eine sehr angenehme Atmosph├Ąre. Das Fr├╝hst├╝cksb├╝ffet lie├č keine W├╝nsche offen. Wir haben es nur ausgelassen, weil wir nie fr├╝hst├╝cken. Wir haben uns sehr wohl gef├╝hlt und kommen sicher wieder.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen lieben Dank.:-) Es ist sch├Ân zu lesen, dass unseren G├Ąsten nicht nur der Stil unseres Hauses gef├Ąllt, sondern auch unsere Gastlichkeit. Ihr Lob wird gleich mit dem Team geteilt. Das ist n├Ąmlich immer wieder eine super Motivation. Kommen Sie ganz bald wieder. Vielleicht probieren Sie dann doch unser Fr├╝hst├╝ck? Es lohnt sich. Oder eventuell sp├Ąter am Tag etwas von unserer Snackkarte? Liebe Gr├╝├če sendet Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

93%

Review , , 40 - 49 years, Alone

Sehr freundliches Personal. More

Sehr freundliches Personal.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Tausend Dank f├╝r Ihr tolles Lob ans Team und die sehr gute Bewertung. Sch├Ân, dass wir zu einem erfolgreichen und tollen Cottbus Aufenthalt beitragen konnten. Besser geht es doch nicht. Bis zum n├Ąchsten Mal. Ihr Sorat Hotel Cottbus Team

88%

Review , , 40 - 49 years, Business

Immer wieder ein sch├Âner Aufenthalt. Danke More

Immer wieder ein sch├Âner Aufenthalt. Danke

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Wir haben auch zu danken.:-) F├╝r das nette Feedback und daf├╝r, dass Sie wieder bei uns waren. Das ist ein richtig gro├čes Lob f├╝r uns. Was den Wunsch zur Minibar betrifft... Getr├Ąnke m├╝ssen separat gezahlt werden. Das zu inkludieren, ist nicht so gerecht. Es gibt G├Ąste, die diesen Service nicht nutzen. Diese w├╝rden dann f├╝r etwas zahlen, was sie nicht nutzen. Wir denken, dass unser Konzept sehr fair ist. Nat├╝rlich hoffen wir, dass Sie ganz bald wieder bei uns einchecken. Bis dahin senden wir sonnige Gr├╝├če aus der Lausitz, Ihr Crew vom Sorat Hotel in Cottbus.

70%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Insgesamt ist das Haus ein wenig in die Jahre gekommen,… More

Insgesamt ist das Haus ein wenig in die Jahre gekommen, insbesondere das Bad in Zimmer 118 ( besch├Ądigte Bodenfiesen, angelaufene Amaturen).

Value for money 60%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 80%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Das liest sich nicht so toll und wir senden ein gro├čes Sorry. H├Ątten wir w├Ąhrend Ihrer Zeit erfahren, dass Sie nicht gl├╝cklich waren, wir h├Ątten sofort reagiert. Sicher, die Sauberkeit muss von Anfang bis Ende stimmen. Warum das nicht so war, m├╝ssen wir pr├╝fen. Danke auf alle F├Ąlle f├╝r den Hinweis. Am Empfang haben wir noch einige Alternativkopfkissen parat. Bitte fragen Sie uns beim n├Ąchsten Besuch danach. Was das Bad betrifft... die Fliesen wurden beim Einbau unserer neuen Glast├╝ren besch├Ądigt. Hier suchen wir nach einer L├Âsung und passenden Ersatzfliesen. Die Armaturen wurden bei einer Reinigung unsachgem├Ą├č behandelt. Daher wurde die Oberfl├Ąche zerst├Ârt und man hat den Eindruck, als w├Ąren Sie "angelaufen". Das ist wirklich ├Ąrgerlich. Es gibt noch verschiedene Punkte, die wir abarbeiten m├╝ssen und dieses Thema z├Ąhlt dazu. Leider k├Ânnen wir nicht alle Ma├čnahmen immer sofort umsetzen. Aber wir haben es auf dem Schirm. Vielen Dank f├╝r Ihre ehrliche Kritik und wir hoffen, Sie besuchen uns dennoch einmal wieder. Beste Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

96%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Ich bin zufrieden und werde auf jeden Fall bei meinem… More

Ich bin zufrieden und werde auf jeden Fall bei meinem n├Ąchsten Besuch im Sorat-Hotel wohnen.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Finden wir ganz gro├čartig, dass Sie wieder zu uns kommen.:-) Da haben wir unser Ziel erreicht. Wir freuen uns und senden fr├Âhliche Gr├╝├če aus Cottbus. Auf bald und eine gute Zeit bis dahin. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

93%

Review , , 50 - 59 years, Family

Hotel in sch├Ânem alten (Jahrhundertwende) Geb├Ąude.… More

Hotel in sch├Ânem alten (Jahrhundertwende) Geb├Ąude. Perfekte Lage mit Anschluss an Fu├čg├Ąngerzone der Innenstadt. Nette Mitarbeiter, Zimmer in angenehmer Gr├Â├če, usw. Es war wirklich alles gut. Vielen Dank!

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Wie toll, so ein wunderbares Lob. Lieben Dank. Sie haben recht, unser Haus ist wirklich perfekt gelegen. Ganz viele Ziele in der Cottbuser Altstadt sind zu Fu├č ganz schnell erreichbar. Und die Gr├╝nderzeitfassade ;) hinter der ein Teil des Hotels steckt, ist ein richtiger Hingucker. Die Zimmer befinden sich im modernen Anbau. Wobei man beim Bau darauf geachtet hat, dass sich auch dieser Bereich harmonisch ins gesamte Stra├čenbild einf├╝gt. Noch einmal lieben Dank f├╝rs Besuchen und f├╝rs Bewerten. Kommen Sie gern bald wieder. Liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

80%

Review , , 60 - 69 years,

Ein gutes Hotel in guter Lage mit More

Ein gutes Hotel in guter Lage mit

Value for money 60%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 60%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Vielen lieben Dank f├╝r Ihre ehrlichen Worte, wir nehmen uns diese zu Herzen. Gerade freundlicher G├Ąsteservice ist ein Aush├Ąngeschild von uns. Warum es beim Fr├╝hst├╝ck so durchwachsen war, verstehen wir auch nicht. Wir checken, wer Dienst hatte. Es tut uns wirklich leid. Ihr Lob an die Sauberkeit geben wir auch gleich an unsere flei├čigen Ladies vom Housekeeping weiter. Die werden sich freuen. Freuen w├╝rden wir uns, wenn Sie wieder einmal zu uns kommen. Gern m├Âchten wir Sie dann rundum ├╝berzeugen. Haben Sie bis dahin eine gute Zeit. Liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus.

88%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Sehr freundliches Personal. Das Hotel wirkt sehr ruhig und… More

Sehr freundliches Personal. Das Hotel wirkt sehr ruhig und gem├╝tlich. Endlich mal wieder ein normaler Schl├╝ssel um ins Zimmer zu gelangen­čÖé. Ein Hinweis wo der Strom eingeschaltet werden kann, w├Ąre hilfreich. Und die Toilettensp├╝lung war ziemlich "spannend". Wir haben uns aber wohl gef├╝hlt in Ihrem Hotel.

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen Dank f├╝r Ihre fantastische Bewertung. Es freut uns sehr zu h├Âren, dass Sie einen so tollen Aufenthalt bei uns hatten. Die Toilettensp├╝lung als "Druckknopf" in der Wand ist in der Tat nicht allt├Ąglich. Aber irgendwie doch auch originell. ;) Was die Sauberkeit im Bad betrifft, die werten wir aus. Nat├╝rlich soll alles picobello sauber sein. Der Hauptschalter im Zimmer befindet sich im Flur direkt ├╝ber den Lichtschaltern. In der Regel gibt es keine R├╝ckfragen dazu. Aber, es kommt vor und wir werden auch das Thema im Team besprechen. Danke f├╝r diese Anmerkung und Anregung. Es ist auch sch├Ân zu wissen, dass Sie den Schl├╝ssel sch├Ątzen. In unserer digitalen Zeit ist der Zimmerschl├╝ssel in vielen Hotels ein "Auslaufmodell". Wir m├Âgen uns noch nicht davon trennen. Noch einmal vielen Dank, dass Sie sich f├╝r das Sorat Hotel Cottbus entschieden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begr├╝├čen. Viele Gr├╝├če bis dahin, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

100%

Review , , 50 - 59 years, Business

Komfortabel und gem├╝tlich. More

Komfortabel und gem├╝tlich.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Wunderbar, dass Ihnen unser neu gestalteter Fr├╝hst├╝cksbereich gef├Ąllt.:-) Alle Mitwirkenden haben sich dabei sehr viel M├╝he gegeben. Es macht uns gl├╝cklich und motiviert, dass Sie das hier so loben. Denn unser Fr├╝hst├╝ck ist definitiv einer der H├Âhepunkte Ihres Aufenthalts bei uns. Wir hoffen und freuen uns, wenn Sie bald wieder bei uns sind. Bis dahin w├╝nschen wir eine sch├Âne Zeit. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

100%

Review , , 50 - 59 years, Business

Ein sehr sch├Ânes Hotel in guter Lage, alles war prima.… More

Ein sehr sch├Ânes Hotel in guter Lage, alles war prima.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Danke f├╝r Ihren Aufenthalt bei uns im Sorat Hotel Cottbus und Ihr so wunderbares Feedback dazu. Es freut uns immer wieder aufs Neue, wenn wir unsere G├Ąste begeistern k├Ânnen und wir so sch├Âne Komplimente bekommen. Das ist richtig motivierend.:-) Wir hoffen, dass Sie ganz bald wieder zu uns nach Cottbus kommen. Oder eines unserer anderen Sorat Hotels besuchen. Sonnige Gr├╝├če aus der Lausitz, Ihr Sorat Hotel Cottbus Team

97%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Sehr gutes hotel in Zentrum. More

Sehr gutes hotel in Zentrum.

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Vielen Dank f├╝r Ihre tolle Bewertung. Es freut uns riesig, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und die Junior Suite die perfekte Zimmerauswahl f├╝r Sie war. Hoffentlich kommen Sie uns schon bald wieder besuchen. Zwischenzeitlich empfehlen wir aber auch unsere Hotels in Berlin, Brandenburg, D├╝sseldorf, Duisburg, Hof, N├╝rnberg oder Regensburg.:-) Details gibt es wie immer auf www.sorat-hotels.com. Liebe Gr├╝├če, Ihr Sorat Hotel Cottbus Team

93%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Alles tipptopp More

Alles tipptopp

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Fr├Âhliche Gr├╝├če aus Cottbus und ein Dankesch├Ân f├╝r Ihr Lob. Wir waren gern Ihre Gastgeber. Kommen Sie bald wieder einmal zu uns. Wir freuen uns auf Sie. Haben Sie bis dahin eine gute Zeit. Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus.

100%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Sehr angenehm ├╝berrascht. Sieht man dem Hotel nicht von… More

Sehr angenehm ├╝berrascht. Sieht man dem Hotel nicht von au├čen an, was alles drin steckt.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Wie hei├čt es so sch├Ân... Sch├Âne Fassade, viel dahinter.:-) Wir freuen uns, wenn wir Sie damit so angenehm ├╝berraschen konnten. Kommen Sie ganz bald wieder. Wir sind jederzeit gern Ihre Gastgeber. Falls Sie einmal eine Auszeit vom Alltag in Berlin, Brandenburg, D├╝sseldorf, Duisburg, Hof, N├╝rnberg oder Regensburg einlegen m├Âgen, auch dort finden Sie die Sorat Hotels. Liebe Gr├╝├če f├╝r heute aus Cottbus, Ihr Sorat Hotel Team.

80%

Review , , 50 - 59 years, Business

Solides Hotel in sehr guter Lage. Sehr freundliches… More

Solides Hotel in sehr guter Lage. Sehr freundliches Personal

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Zun├Ąchst ein ganz gro├čes Dankesch├Ân f├╝rs Besuchen und f├╝rs Bewerten. Wunderbar, dass es Ihnen in so vielen Punkten so gut gefallen hat. Das freut uns.:-) Schwarze Verdunklungsvorh├Ąnge fanden wir in den Zimmern nicht so sch├Ân. Daher haben wir lange nach einer Alternative gesucht und sind bei unseren aktuellen Vorh├Ąngen gelandet. Die Farbe Beige ist sehr sch├Ân und sieht edel aus. Trotz der hellen Stofffarbe wird das Sonnenlicht blockiert und sorgt f├╝r Dunkelheit im Zimmer. Das Feedback ist bisher sehr positiv. Konnte der Vorhang vielleicht an einigen Seiten nicht richtig zugezogen werden? Wir werden das pr├╝fen. Denn gut schlafen sollen alle G├Ąste bei uns. Herzlichen Dank f├╝r Ihr Feedback dazu und hoffentlich auf bald. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

73%

Review , , 40 - 49 years, Business

Das Hotel macht einen gepflegten Eindruck, jedoch war es… More

Das Hotel macht einen gepflegten Eindruck, jedoch war es im Fr├╝hst├╝cksraum sehr laut.

Value for money 60%

Room 60%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Ganz vielen lieben Dank f├╝r Ihr Feedback und Ihr Lob. Und auch Danke f├╝r Ihre Kritik, damit k├Ânnen wir nur noch besser werden. Die Badl├╝ftung ist wirklich nicht so leise, wie wir es uns auch w├╝nschen. Das Thema ist eine technische Herausforderung. Die L├╝ftung stellt sich aus, sobald das Licht im Bad ausgestellt wird. Dann ist es nach ein paar Minuten wieder ruhig im Zimmer. Wir lassen aber noch einmal pr├╝fen, was optimiert werden kann. Um die Ger├Ąusche im Fr├╝hst├╝cksraum zu reduzieren, haben wir unter anderem Filzstopper unter die Stuhlbeine angebracht. Wenn nat├╝rlich ganz viele G├Ąste fr├╝hst├╝cken, ist eine gewisse Ger├Ąuschkulisse nicht auszuschlie├čen. Da werden wir nicht so viel machen k├Ânnen... Ansonsten sehen wir anhand Ihrer Punkte, dass es Ihnen doch sehr gut gefallen hat. Kommen Sie wieder? Das w├╝rde uns sehr freuen. Bis dahin ganz viele liebe Gr├╝├če aus Cottbus von Ihrem Sorat Hotel Team.

96%

Review , , 70 - 79 years, Business

Gutes Hotel in zentraler Lage. More

Gutes Hotel in zentraler Lage.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen, vielen lieben Dank f├╝r Ihr Feedback. Wir waren so gern Ihre Gastgeber und sind gl├╝cklich, dass Sie eine so angenehme Zeit bei uns hatten. Die Fernbedienung schauen wir uns sofort an. Lieben Dank f├╝r diesen Hinweis. Viele Gr├╝├če und auf bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

80%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Unser Zimmer der Kategorie Komfort war recht klein, zum… More

Unser Zimmer der Kategorie Komfort war recht klein, zum besseren Wohlf├╝hlen fehlen ein 2. roter Minisessel ( der sehr bequem ist) und ein kleiner Beistelltisch (z. B. der Glastisch, der als 2. Nachttisch fungiert), w├╝rde auf jeden Fall noch vor das Fenster passen

Value for money 60%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Lieben Dank f├╝r Ihr Lob und Ihre Kritik, Die ist total gerechtfertigt was unser Housekeeping betrifft. Da werden wir ein ernstes W├Ârtchen mit unserer Hausdame sprechen. F├╝r gew├Âhnlich entgeht ihr beim Zimmercheck nichts. An dieser Stelle k├Ânnen wir nur ein gro├čes Sorry senden. Beim n├Ąchsten Besuch l├Ąuft es besser. Versprochen. Zus├Ątzliche M├Âbel sind nicht vorgesehen. Daf├╝r ist der Platz nicht da. Wenn Sie mehr Wohnfl├Ąche w├╝nschen, wir haben gro├če Familienzimmer oder Suiten. Schauen Sie gern dazu auf unserer Webseite oder rufen Sie bei der n├Ąchsten Buchung an. Unsere Anna Peschel von der Reservierung ber├Ąt Sie gern bei der richtigen Zimmerauswahl. Auf die Preise f├╝r das Parken haben wir keinen Einfluss. Die legt der Betreiber fest. Wobei die wie auch unsere Preise sehr fair kalkuliert sind. Wir alle haben ja auch das Ziel, wirtschaftlich zu arbeiten. Sicher ist das nachvollziehbar. ;) F├╝r heute noch einmal ein gro├čes Danke und auf ganz bald wieder bei uns in Cottbus. Ihr Sorat Hotel Team.

100%

Review , , 50 - 59 years, Business

Alles gut, durch eine Baustelle direkt am Hotel war die… More

Alles gut, durch eine Baustelle direkt am Hotel war die Anreise per Auto ( in die Tiefgarage) leider sehr kompliziert.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Lieben Dank f├╝r Ihr Feedback. Baustellen sind wirklich manchmal irgendwie ├Ąrgerlich, aber halt auch n├Âtig. Wir hoffen, es war nicht zu stressig f├╝r Sie und konnten bei uns nach Anreise entspannen. So liest sich Ihre Bewertung jedenfalls.:-) Ihr Lob teilen wir sofort mit dem Team. Kommen Sie wieder. Dann hoffentlich mit einer relaxten Anreise. Bis dahin viele Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

93%

Review , , 70 - 79 years,

R├Ąumlichkeit sehr hellh├Ârig, wenn viele G├Ąste. Personal… More

R├Ąumlichkeit sehr hellh├Ârig, wenn viele G├Ąste. Personal war immer ansprechbar und hat immer das B├╝ffet kontrolliert, bzw. erg├Ąnzt, auch zur fortgeschrittener Zeit.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Lieben Dank f├╝r Ihre R├╝ckmeldung. Es ist gut zu wissen, dass Sie eine angenehme Zeit hatten. Mit der Hellh├Ârigkeit meinen Sie das Fr├╝hst├╝cksrestaurant... Leider lassen sich nicht alle Ger├Ąusche komplett ausschlie├čen. Gerade auch dann, wenn es sich um eine Reisegruppe handelt. Aber, wir haben das auf dem "Schirm". Kommen Sie gern wieder. Viele Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

70%

Review , , 40 - 49 years, Business

Zentrale Lage More

Zentrale Lage

Value for money 40%

Room 60%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Huch, ein Aschenbecher? Auf einem Balkon? Wir haben keine Balkons bei uns im Sorat Hotel Cottbus. In einigen Klassik Zimmern haben wir ein gro├čes sogenanntes franz├Âsisches Fenster. Wahrscheinlich meinen Sie das mit Balkon. Wieso aber ein Aschenbecher dort stand, glauben Sie uns, da r├Ątseln wir auch gerade. Unsere Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Es ist wirklich ├Ąrgerlich, wenn G├Ąste den kleinen Austritt zum Rauchen nutzen. Wir danken aber f├╝r den Hinweis, denn wir recherchieren den Gast, der vor Ihnen dort gewohnt hat. Gute Nachrichten haben wir zum Thema Duschvorhang. Die geh├Âren Ende Juli der Vergangenheit an. Denn dann sind alle Zimmer mit neuen Glasabtrennungen ausgestattet.:-) Die L├╝ftung im Bad regelt sich ├╝ber das Licht. Wenn das Licht im Bad aus, ist auch die L├╝ftung aus. Auch wir w├╝nschen uns je nach Auslastung eine flottere Wifi Connection. Da arbeitet die Stadt Cottbus dran. Die Glasfaserkabel liegen vor unserem Haus und m├╝ssen "nur" noch verlegt werden. Wann das geschieht... wir k├Ânnen es nicht sagen, wir haben da keinen Einfluss drauf. Aber die Wifi Geschwindigkeit sollte doch f├╝r Mails checken und normales Websurfen ausgereicht haben, oder? Sie schreiben "teuer"... Mit welchen Hotels und mit welchen Destinationen vergleichen Sie da? Preise sind ├╝berall gestiegen. F├╝r unsere Qualit├Ąt, Leistung und unseren Service ist unser Preis immer noch sehr fair. Schade, wenn Sie andere Vorstellung hatten. Wir hoffen aber, wenn Sie dennoch mit einem positiven Gef├╝hl abgereist seid. Vielleicht kommen Sie wieder? Das w├Ąre sch├Ân. Viele Gr├╝├če sendet Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus.

100%

Review , , 40 - 49 years, Business

Gut; aber warum ist das hier eine Pflichtangabe More

Gut; aber warum ist das hier eine Pflichtangabe

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Es sind nur ein paar Zeichen.:-) Ein kurzes "gut", wenns gut war, reicht schon aus. Damit signalisieren Sie uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Au├čerdem ist es auch f├╝r uns eine kleine Anerkennung und Motivation. Aus dem Grund senden wir Ihnen ein gro├čes Dankesch├Ân und hoffen, Sie kommen ganz bald wieder. Liebe Gr├╝├če vom Schosskirchplatz, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

97%

Review , , 50 - 59 years, Business

Sehr gut, w├╝rde ich weiterempfehlen. More

Sehr gut, w├╝rde ich weiterempfehlen.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Ein liebes Dankesch├Ân f├╝r Ihre klare Weiterempfehlung. Das macht uns richtig gl├╝cklich. Zufriedene G├Ąste, mehr wollen wir nicht. Kommen Sie bitte wieder. Wir freuen uns auf Sie. Liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

100%

Review , , 50 - 59 years, Business

Professionell, freundlich, kundenorientiert More

Professionell, freundlich, kundenorientiert

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Das sind drei klasse Adjektive.:-) Lieben Dank. Die drei W├Ârter bringen alles auf den Punkt. Ein liebes Dankesch├Ân f├╝r Ihr Lob und die top Bewertung. Kommen Sie bitte wieder einmal zu uns in die Lausitz. Wir freuen uns auf Sie. Sonnige Gr├╝├če und gute Heimreise. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

90%

Review , , 60 - 69 years, Business

Empfehlenswert More

Empfehlenswert

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Vielen lieben Dank f├╝r Ihre Weiterempfehlung und Ihre Bewertung. Wir sind happy, dass Sie gl├╝cklich und zufrieden waren. Lassen Sie uns beim n├Ąchsten Besuch direkt wissen, was wir f├╝r den f├╝nften Punkt beim Fr├╝hst├╝ck und Zimmer optimieren sollten, um den zu erhalten. Buchen Sie dann auch gern via www.sorat-hotels.com. Fr├Âhliche Gr├╝├če aus Cottbus sendet Ihr Sorat Hotel Team.

93%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Angenehmer Aufenthalt More

Angenehmer Aufenthalt

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Vielen Dank f├╝r Ihr nettes und offenes Feedback. Es war uns eine Freude Ihr Gastgeber in Cottbus zu sein. Wir freuen uns, dass wir in ganz vielen Punkten so wunderbar abschneiden und Sie sich wohlgef├╝hlt haben. Aber wir sehen auch, dass beim Service auf der Terrasse noch Luft nach oben ist. Wenn etwas einmal nicht so flink geht, wie gewohnt und von uns angestrebt, geben Sie unserem Serviceteam oder auch Frontoffice auch bitte ein kleines Zeichen. Unabh├Ąngig schauen wir, woran es lag... Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in Cottbus. Liebe Gr├╝├če, Ihr Sorat Hotel TeamBeste Gr├╝├če

64%

Review , , 40 - 49 years, Family

Alles okay im gro├čen Ganzen More

Alles okay im gro├čen Ganzen

Value for money 40%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 60%

Service 60%

Answer by the hotel Vielen Dank f├╝r das ehrliche Feedback ├╝ber den Aufenthalt bei uns. Grunds├Ątzlich freuen wir uns immer, wenn unsere G├Ąste eine Direktbuchung via www.sorat-hotels.com vornehmen. Dort gibt es immer den g├╝nstigsten Preis. Das vorab als Tipp von uns f├╝r Sie. ;) Wobei alle unsere Preise, egal welche Plattform, fair kalkuliert sind. Damit ist neben Wirtschaftlichkeit auch gemeint, dass wir sehr viele Serviceleistungen anbieten und ordentliche Geh├Ąlter und L├Âhne zahlen k├Ânnen. Weshalb uns die Spinnweben an der Decke beim Zimmercheck entgangen sind, ist mehr als ├Ąrgerlich. Wir entschuldigen uns, dass die Spinnweben den Aufenthalt getr├╝bt haben, hoffen dennoch, dass Sie uns trotzdem wieder besuchen kommen. Sprechen Sie uns beim n├Ąchsten Besuch bitte an, wenn etwas nicht in Ordnung sein sollte oder Sie ein anderes Anliegen haben. Wir sind rund um die Uhr mit offenen Ohren f├╝r Sie da. Beste Gr├╝├če sendet Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus.

77%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Manches ist in die Jahre gekommenÔÇŽÔÇŽ. More

Manches ist in die Jahre gekommenÔÇŽÔÇŽ.

Value for money 60%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Lieben Dank erst einmal f├╝r Ihre R├╝ckmeldung. Ganz klasse finden wir den hohen Score bei Service, Sauberkeit, Lage und Fr├╝hst├╝ck. Super ist auch, dass Sie uns weiterempfehlen werden. Perfekt f├╝r uns. Denn davon leben wir. In den letzten Monaten haben wir ganz flei├čig renoviert und umgebaut. Das betraf den Fr├╝hst├╝cksbereich und Veranstaltungsetage. Aktuell werden die Duschen neu gemacht. Aber... unser Renovierungsplan hat noch offene Punkte. Die werden auch noch abgearbeitet. Es muss nur alles koordiniert werden, damit auch die Handwerker und auch das Material zur Verf├╝gung stehen. Nicht einfach momentan. Aber, wir bleiben dran. Versprochen. F├╝r heute senden wir herzliche Gr├╝├če und, kommen Sie bitte wieder. Buchen Sie dann direkt via www.sorat-hotels.com. Viele Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

57%

Review , , 40 - 49 years, Business

Preis-Leistung katastrophal; man f├╝hlt sich ├╝berhaupt… More

Preis-Leistung katastrophal; man f├╝hlt sich ├╝berhaupt nicht wohl, verbaut, h├Ąsslich, Bahnhofshalle

Value for money 40%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 60%

Breakfast 20%

Answer by the hotel Vielen Dank f├╝r Ihre R├╝ckmeldung... auch wenn sie leider nicht so positiv ist, wie wir es uns erhofft haben. Im Lobbybereich sind auch ├änderungen geplant. Nat├╝rlich soll die Lobby mit Rezeption und Bar einen freundlichen Eindruck machen. Wann jedoch die Bauma├čnahmen in diesem Bereich starten, steht noch nicht fest. Momentan sind die B├Ąder dran. Dort werden gerade die Duschen mit Glasabtrennungen versehen. Leider ist nicht immer alles in einem Rutsch m├Âglich. F├╝r den ungesaugten Teppich k├Ânnen wir nachtr├Ąglich nur wirklich ein gro├čes Sorry senden. Dass das unsere Hausdame ├╝bersehen hat, ist sehr untypisch. Wenn Sie wieder bei uns einchecken (was wir hoffen), sprechen Sie uns direkt an. Wir k├╝mmern uns sofort, falls etwas nicht in Ordnung ist. Das unser Kaffee nicht geschmeckt hat, finden wir schade. War der zu stark? Geben Sie uns auch dazu gern Feedback, wenn Sie wieder da sind. Beste Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

100%

Review , , 40 - 49 years, Family

Zentral gelegen, sehr gutes, aber teures Fr├╝hst├╝ck,… More

Zentral gelegen, sehr gutes, aber teures Fr├╝hst├╝ck, sch├Ânes zimmer mit einem Esstisch und einer Minik├╝che

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen Dank f├╝r Ihr positives Feedback zu unserem Sorat Hotel in Cottbus. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihre Junior Suite samt Ausstattung und Ambiente so gefallen hat. Unsere Lage ist wirklich auch top. Mitten in der Altstadt, ganz alle Ziele sind zu Fu├č erreichbar. Schade ist jedoch der Abzug beim Fr├╝hst├╝ck. Wir haben eine gute Auswahl und sehr gute Qualit├Ąt. Der Preis ist wirklich fair kalkuliert. Kommen Sie wieder? Das w├Ąre klassen. Buchen Sie dann doch ganz einfach via www.sorat-hotels.com. Dort bieten wir immer Specials und Sie buchen immer den g├╝nstigsten Preis. Beste Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

100%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Super freundliches und jederzeit hilfreiches Personal,… More

Super freundliches und jederzeit hilfreiches Personal, sehr sch├Âne Zimmer

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Vielen Dank f├╝r Ihre tolle Bewertung. Es freut uns zu h├Âren, dass wir Sie auf ganzer Linie ├╝berzeugen konnten. Gern leiten wir das Kompliment an alle in unserem Team weiter und hoffen, dass Sie uns schon bald wieder besuchen. Buchen Sie dann bitte ganz einfach direkt... ohne Umweg ├╝ber Dritte.:-) Auf unserer Webseite gibt es immer den g├╝nstigsten Preis. Viele Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

97%

Review , , 50 - 59 years, Family

Sehr sch├Ânes, kleines aber feines Hotel in der Mitte von… More

Sehr sch├Ânes, kleines aber feines Hotel in der Mitte von Cottbus.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Ihr Team von Ihrem kleinen aber feinen Stadthotel in Cottbus sendet ganz viele fr├Âhliche Gr├╝├če, f├╝r dieses zauberhafte Feedback.:-) Toll, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Wenn Sie diese Zeilen lesen, lassen Sie uns gern per Mail wissen, was Ihnen beim Fr├╝hst├╝ck gefehlt hat. Wir sind f├╝r Anregungen offen. Noch einmal Danke f├╝rs Besuchen, f├╝rs Bewerten und auf ganz bald wieder. Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

100%

Review , , 70 - 79 years, Business

Immer gern wiederkommen! More

Immer gern wiederkommen!

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Auf Ihren n├Ąchsten Check-In freuen wir uns bereits heute.:-) Wunderbar, dass Sie auch zu unseren Sorat Hotel Fans geh├Âren. Das macht uns richtig stolz. Gl├╝ckliche G├Ąste, dass ist es, was wir anstreben. Vielen lieben Dank f├╝r Ihr Vertrauen und Ihr Feedback zum letzten Aufenthalt. Fr├Âhliche Gr├╝├če aus der Lausitz sendet Ihr Team vom Sorat Hotel inn Cottbus. Haben Sie ein sch├Ânes Wochenende.

83%

Review , , 50 - 59 years, Business

F├╝r mich DAS Hotel in Cottbus. Freundlich und… More

F├╝r mich DAS Hotel in Cottbus. Freundlich und unkompliziert

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Wow und erst einmal ein wirklich richtig gro├čes Dankesch├Ân f├╝r Ihre Feedback. Das macht Laune zu lesen. Wir sind so gern IHR Hotel in Cottbus.:-) Die Vorh├Ąnge schauen wir uns. Danke f├╝r den Hinweis. Leider haben wir tats├Ąchlich zeitweise Probleme mit dem Wasserdruck. Wir k├Ânnen es auch leider nicht wirklich beeinflussen... Eskaliert ist das Thema. Wir hoffen, dass die Techniker es in den Griff bekommen. F├╝r heute senden wir sonnige Gr├╝├če und einen guten Start ins Wochenende. Bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

93%

Review , , 50 - 59 years, Business

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... ... ... .

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Verstehen wir, manchmal mag man nichts schreiben.:-) Aber Ihre Punkte verraten, dass Sie eine sch├Âne Zeit hatten. Das freut uns. Noch mehr freuen wir uns, wenn Sie uns wieder einmal besuchen. Danke f├╝r Ihr Feedback und herzliche Gr├╝├če aus Cottbus. Ihr Sorat Hotel Team

92%

Review , , 60 - 69 years,

Top Leistung More

Top Leistung

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Wow, wir senden ein begeistertes Dankesch├Ân f├╝r den klasse Review. Wir sind richtig gl├╝cklich ├╝ber die hohe Punktzahl und Ihr Lob. Da kommen Sie doch sicher ganz bald wieder? Wir w├╝rden uns freuen. Wenn Sie zwischenzeitlich Berlin, Brandenburg, D├╝sseldorf, Duisburg, Hof, N├╝rnberg oder Regensburg auf dem Reiseplan stehen haben, auch dort finden Sie die Sorat Hotels. Schauen Sie doch einfach auf www.sorat-hotels.com.:-) Liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

90%

Review , , 30 - 39 years, Family

Klare Empfehlung More

Klare Empfehlung

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Prima. Das h├Ârt sich ja nach einem Wiedersehen an. Da freuen wir uns sehr drauf. Auf www.sorat-hotels.com ... die Seite kennen Sie ja:-) ... k├Ânnen Sie gern mal durchst├Âbern. Sie finden dort alle anderen Sorat Hotels und auch Informationen zu unserem Bonusprogramm. Nach Anmeldung warten viele Pr├Ąmien auf Sie und mehr. F├╝r heute senden wir tausend Dank f├╝r Ihre Bewertung und Ihren Besuch. Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

92%

Review , , 70 - 79 years, Couple

Tolles empfehlenswertes Hotel in direkter Citylage More

Tolles empfehlenswertes Hotel in direkter Citylage

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Wir freuen uns gerade total, denn wir lesen Ihre Bewertung. Gro├čartig, dass wir rundum punkten. Besser geht es nicht. Lieben Dank f├╝r Ihr Lob. Egal, auf welchem Weg Sie buchen - telefonisch oder auf unserer Sorat Hotels Webseite - Hauptsache, Sie kommen einmal wieder. Das w├Ąre wundersch├Ân. Bis dahin alles Gute und eine sch├Âne Zeit f├╝r Sie. Herzliche Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

100%

Review , , 40 - 49 years, Friends

Ein sch├Ânes Hotel in sehr guter Lage in Cottbus More

Ein sch├Ânes Hotel in sehr guter Lage in Cottbus

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Wow zehn von zehn Punkte. Perfekt, das ist eine tolle Full House Bewertung. Besser geht es nicht und wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gefallen hat. Nat├╝rlich hoffen wir, dass Sie ganz bald wieder bei uns am Schlosskirchplatz einchecken. Oder vielleicht steht auch einmal Berlin, Brandenburg, D├╝sseldorf, Duisburg, Hof, N├╝rnberg oder Regensburg auf dem Reiseplan. Dort finden Sie auch die Sorat Hotels. Fr├Âhliche Gr├╝├če und einen guten Wochenstart. Ihr Sorat Hotel Cottbus.

100%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Wir haben uns sehr wohl gef├╝hlt, die n├Ąchste ├ťbernachtung… More

Wir haben uns sehr wohl gef├╝hlt, die n├Ąchste ├ťbernachtung gebucht und empfehlen das Hotel sehr gern weiter.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Vielen herzlichen Dank f├╝r diese tolle Bewertung. Wir freuen uns wirklich sehr, dass wir Sie auf ganzer Linie ├╝berzeugen konnten und Ihnen das gesamte Konzept so sehr gefallen hat. Klasse finden wir, dass Sie direkt Ihren n├Ąchsten Aufenthalt gebucht haben. Das macht uns richtig happy und wir freuen uns auf das Wiedersehen. Bis dahin eine gute Zeit und liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

83%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Sch├Ânes sauberes Hotel mit gutem Personal. More

Sch├Ânes sauberes Hotel mit gutem Personal.

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Wunderbar, dass auch Sie zu unseren gl├╝cklichen G├Ąsten z├Ąhlen. Es ist so sch├Ân zu lesen, dass wir unseren Teil f├╝r einen gelungenen Aufenthalt beitragen konnten. Kommen Sie bitte ganz einfach einmal wieder. Herzliche Gr├╝├če bis dahin von Ihrem Sorat Hotel in Cottbus.

80%

Review , , 50 - 59 years, Family

Perfekte Lage. Freundliches und Service orientiertes… More

Perfekte Lage. Freundliches und Service orientiertes Personal.

Value for money 60%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Upps, unangenehmer Geruch vom Teppich ausgehend... h├Âren wir gerade zum ersten Mal. Aber das pr├╝fen wir doch sofort und k├╝mmern uns drum. Noch in diesem Jahr werden die Zimmer mit neuen Fernsehern ausgestattet. Die sind gr├Â├čer und Sie k├Ânnen mit diesen Ger├Ąten dann auch direkt online gehen. ;) Sind n├Ąmlich Smart TV. Klingt doch super. Schauen Sie doch zu einem sp├Ąteren Zeitpunkt in diesem oder kommenden Jahr vorbei. Es sind noch weitere Updates geplant. Ahoi aus Cottbus, Ihr Sorat Hotel team.

93%

Review , , 80 - 89 years, Couple

Zentrale Lage, ruhiges Zimmer, nettes Personal More

Zentrale Lage, ruhiges Zimmer, nettes Personal

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Vielen Dank f├╝r Ihre so sch├Âne R├╝ckmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich im Sorat Hotel Cottbus wohlgef├╝hlt haben. Das ist wunderbar. Den kleinen Abstrich im Punkt Sauberkeit haben wir auch gesehen. Das werden wir nachtr├Ąglich recherchieren und definitiv noch besser machen. Wenn Sie uns wieder besuchen und Ihnen was auff├Ąllt, lassen Sie es uns w├Ąhrend Ihres Aufenthaltes wissen. Wir sind rund um die Uhr f├╝r Sie da und k├╝mmern uns drum. Herzliche Gr├╝├če aus Cottbus sendet Ihr Sorat Hotel Team.

87%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Gepflegtes Haus mit sehr freundlichem Personal More

Gepflegtes Haus mit sehr freundlichem Personal

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Lieben Dank f├╝rs Besuchen und Bewerten. Wir sind happy, dass Sie rundum zufrieden waren. Stimmt, die Zimmer in der Komfortkategorie zum Garten und zum Lichthof sind wirklich super ruhig. Da l├Ąsst es sich wirklich perfekt abschalten und den Alltag ausblenden. Kommen Sie wieder??? Wir w├╝rden uns freuen und senden bis dahin fr├Âhliche Gr├╝├če. Ihr Sorat Hotel Cottbus Team.

96%

Review , , 60 - 69 years, Friends

Sehr angenehmer Aufenthalt More

Sehr angenehmer Aufenthalt

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Answer by the hotel Das lesen wir so gern. Ôś║´ŞĆÔś║´ŞĆÔś║´ŞĆ Jeder Gast, der bei uns gl├╝cklich ist und eine angenehme Zeit verbringt, macht uns auch gl├╝cklich. Ôś║´ŞĆ Wir senden ein gro├čes Dankesch├Ân f├╝r Ihren Besuch und Ihre R├╝ckmeldung dazu. Kommen Sie ganz einfach einmal wieder. Fr├Âhliche Gr├╝├če aus Cottbus von Ihrem Sorat Hotel Team.

100%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Das Hotel kann ich nur empfehlen. Die Lage ist super, das… More

Das Hotel kann ich nur empfehlen. Die Lage ist super, das Zimmer gepflegt und der komplette Service, von der Rezeption, bis zum Fr├╝hst├╝chservice sind alle ­čśŐ freundlich.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Vielen Dank f├╝r Ihre so wunderbare Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. By the way:-) wir h├Ątten da Hotels in Berlin, Brandenburg, D├╝sseldorf, Duisburg, Hof, N├╝rnberg und Regensburg, die Ihnen sicherlich auch gefallen w├╝rden. St├Âbern Sie auf unserer Webseite. Aber nun w├╝nschen wir Ihnen erst einmal einen tollen Sommer. Fr├Âhliche Gr├╝├če schickt Ihnen Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus.

93%

Review , , 60 - 69 years, Business

Sehr angenehmes Hotel, komfortabel, absolut ruhig, sehr… More

Sehr angenehmes Hotel, komfortabel, absolut ruhig, sehr freundliches Personal (Rezeption und beim Fr├╝hst├╝ck). Die einzige Einschr├Ąnkung ist der Fr├╝hst├╝cksraum.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Vielen lieben Dank f├╝r Ihren Besuch und Ihr Feedback dazu. Kurz zum Fr├╝hst├╝ck... Wir feilen da noch an einer besseren L├Âsung. Wenn nat├╝rlich ganz viel G├Ąste im Raum sind, l├Ąsst sich eine h├Âhere Ger├Ąuschkulisse nicht vermeiden. Jedoch hoffen wir, dass Sie Ihr Fr├╝hst├╝ck unbeschwert genie├čen konnten, es geschmeckt hat und Sie uns wieder einmal besuchen. Liebe Gr├╝├če sendet Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

77%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Der Empfang war freundlich. Wir haben uns gut aufgehoben… More

Der Empfang war freundlich. Wir haben uns gut aufgehoben gef├╝hlt.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 40%

Answer by the hotel Wie lieb von Ihnen. Das liest sich doch alles wunderbar.:-) Wobei... Ihre Anmerkung zum Fr├╝hst├╝ck haben wir nicht ├╝berlesen. In der Regel werden wir f├╝r die Qualit├Ąt und die Auswahl gelobt. Mmmmhhhh... wenn Sie m├Âgen, senden Sie uns doch gern weitere Details. F├╝r Vorschl├Ąge sind wir immer offen. Vielen Dank an dieser Stelle noch einmal f├╝rs Besuchen, Bewerten und Loben. Kommen Sie wieder? Wir hoffen es. Bis dahin alles Gute f├╝r Sie und herzliche Gr├╝├če. Ihr Team, vom Sorat Hotel Cottbus

93%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Zentral und ruhig gelegen freundlicher Service, alles… More

Zentral und ruhig gelegen freundlicher Service, alles bella

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Vielen lieben Dank.:-) Wir sind gl├╝cklich, wenn wir Sie begeistern konnten. Vom Service, vom Komfort und der Lage. Wunderbar. Was die Lobby betrifft... wir sind noch nicht fertig. Aktuell laufen Modernisierungen im Haus. Zum Beispiel werden gerade alle Duschen mit Glasabtrennungen ausgestattet. Auch die Lobby wird noch h├╝bscher gemacht. Aber alles braucht seine Zeit. Die Planungen liegen schon vor und wir hoffen, dass wir mit diesem Bereich bald starten. Kommen Sie gern wieder und schauen, was dann alles neu ist. Die Gr├Â├če der M├╝slischalen ist bewusst klein gehalten. Fr├╝her hatten wir gr├Â├čere. Aber, wir hatten leider auch mehr Abfall. Daher lieber kleiner und weniger Abfall. Macht doch Sinn. Oder? ;) F├╝r heute senden wir liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus.

67%

Review , , 80 - 89 years, Couple

In Cottbus nach einer Alternative suchen More

In Cottbus nach einer Alternative suchen

Value for money 60%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 60%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Lieben Dank f├╝r Ihren Besuch und Ihren Kommentar, auch wenn der an vielen Punkten wenig schmeichelhaft ist. Aber, wir arbeiten an vielen genannten Punkten. Was die Auskunft bei Anreise zum Thema Zahlung betrifft, m├╝ssen wir pr├╝fen. Es ist abh├Ąngig von der Rate, ob der Betrag bereits bei Buchung komplett gezahlt wurde. Zum Fr├╝hst├╝ck... Ja aktuell haben wir viele Busreisende im Haus. Auch wenn wir hier die Zeiten mit den Busreisenden f├╝r das Fr├╝hst├╝ck geregelt haben, gibt es G├Ąste, die ausserhalb dieser vereinbarten Zeiten kommen. Wir haben es gut gemeint und wollten, dass Sie in Ruhe und ungest├Ârt fr├╝hst├╝cken konnten. Was ja auch geklappt hat.:-) Wenn auch wesentlich fr├╝her. Um 07:30 Uhr ist es oft noch ruhig im Fr├╝hst├╝cksrestaurant. Unser Haus wird aktuell in vielen Bereichen umgebaut, modernisiert und noch h├╝bscher gemacht. Dazu z├Ąhlen auch die B├Ąder. Im Laufe des Sommers werden alle B├Ąder mit neuen Glasduschabtrennungen ausgestattet sein. Wir sind auch keine Fans der Vorh├Ąnge. Dass der Umbau sich verz├Âgert hat, lag und liegt an den derzeitigen Lieferketten und Handwerkerkapazit├Ąten. Aber, es l├Ąuft. Was hat Ihnen beim Fr├╝hst├╝ck gefehlt? Verraten Sie es uns bitte. Wir werden in der Regel f├╝r Auswahl und Frische gelobt. Jedoch sind wir f├╝r konstruktive Hinweise immer offen und gehen auf realistische W├╝nsche ein. Es liegt an der Architektur, dass der Fr├╝hst├╝cksraum nicht direkt mit dem Lift verbunden ist. Wobei die Erreichbarkeit doch recht einfach ist. Die beiden Aufz├╝ge im Lobbybereich verbinden die Zimmer mit dem Erdgeschoss, dem Untergeschoss mit den ├Âffentlichen Toiletten und einer der beiden Aufz├╝ge ebenfalls mit der Tiefgarage. Ein paar Schritte sind es mitunter bis zum Ziel, aber wenn man gut zu Fu├č ist, sollte es kein Problem sein. Auch an G├Ąste mit Handicap ist selbstverst├Ąndlich gedacht. Auf die Mails von booking.com haben wir keinen Einfluss. Wobei auch auf booking.com Anreiseinformationen stehen. Buchen Sie gern Ihren n├Ąchsten Besuch via www.sorat-hotels.com. Unsere Direktbucher erhalten zwei Tage vor Anreise eine Mail mit Details und Link in die Routenbeschreibung via Google sowie Link auf unsere Anreise Webseiten. Auf dritte Portale jedoch haben wir keinen Einfluss. Verschmutzte Stra├čenschilder und Hinweisschilder sind nicht sch├Ân. Da stimmen wir Ihnen zu. Die Pflege liegt aber auch nicht in unserer Befugnis. Eigenm├Ąchtig reinigen d├╝rfen wir die nicht. Das muss die Kommune machen. Ihren Hinweis auf die Stra├čenschilder geben wir daher an die Stadt Cottbus weiter. Abschlie├čend der Punkt zum Kissen... Wenn Sie wieder einmal bei uns sind, sprechen Sie uns bitte an. Am Empfang haben wir eine kleine Kissenauswahl. Da finden wir auch ein kleines zus├Ątzliches Kissen f├╝r Sie. Oder eine Alternative, wie eine Nackrolle oder ├Ąhnliches. Und um es nicht zu vergessen, auch das Thema L├╝ftung pr├╝fen wir. Das wundert uns, die Klimaanlage l├Ąuft und k├╝hlt auch. Wir schauen uns die Einstellungen in Ihrem Zimmer an. M├Âglicherweise hat jemand die Regler verstellt. F├╝r heute senden wir herzliche Gr├╝├če und Danke f├╝r Ihr Feedback. Kommen Sie bitte wieder. Die vier Sterne sind durchaus gerechtfertigt und werden nicht anhand einer Routenbeschreibung durch Drittportale oder der Art von Duschabtrennungen vergeben. ;) Unser Ziel ist einzig, dass auch Sie einer unser gl├╝cklichen G├Ąste sind. Beste Gr├╝├če sendet Ihnen Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

97%

Review , , 40 - 49 years, Couple

Das Personal war sehr freundlich.Eine gute Athmosph├Ąre.… More

Das Personal war sehr freundlich.Eine gute Athmosph├Ąre.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Dankesch├Ân f├╝r Ihr Lob.:-) Sowas lesen wir immer gern. Super, dass Sie hier so eine gute Zeit hatten. Bis ganz bald und erst einmal sonnige Pfingsten f├╝r Sie. Liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

70%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Einfaches Hotel; Eingangsbereich nicht einladend More

Einfaches Hotel; Eingangsbereich nicht einladend

Value for money 40%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Liebes Hallo und lieben Dank f├╝r Ihr Feedback. Wir sehen, da ist noch Luft nach oben. ;) Ihre Anmerkungen bleiben nicht unber├╝cksichtigt und gehen in unsere Planungen ein. Zum Beispiel was den Eingangsbereich betrifft. Auch das Thema der Schilder "Tisch reserviert" diskutieren wir im Team. Oder schauen, wie wir es besser umsetzen. Vielen Dank f├╝r Ihren Input. Wir sind daf├╝r jederzeit offen und dankbar. Kommen Sie wieder? Wir hoffen es. F├╝r senden wir herzliche Gr├╝├če aus Cottbus, Ihr Sorat Hotel Team

92%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Alles gut und freundliche Personal. Wein in der kleinen… More

Alles gut und freundliche Personal. Wein in der kleinen Bar nicht besonders, und schade kein Kaffee/espresso da. Ansonsten komfortabel und zentral.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Wir freuen uns, dass wir Sie in vielen Punkten gl├╝cklich machen konnten. Super finden wir, dass Sie unser Team extra hervorheben und loben. Klasse.:-) Aber schade, dass Sie an unserer kleinen Bar nicht auf Ihre Kosten gekommen sind. Wein ist ja auch immer eine Geschmacksache... Aber, wir werden mal schauen, was wir auf der Weinkarte ├Ąndern k├Ânnen. Vielleicht haben wir beim n├Ąchsten Mal auch einen Tropfen, der Ihnen schmeckt. Kaffee und auch Espresso sollten immer da sein. Da sind wir gerade auch verwundert. Das kl├Ąren wir. Ansonsten hoffen wir, dass Sie eine angenehme Zeit in Cottbus und bei uns im Hotel hatten und wieder einmal kommen. Liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

80%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Das Mi├čverst├Ąndnis beim Buchen tr├╝bt den Gesamteindruck,… More

Das Mi├čverst├Ąndnis beim Buchen tr├╝bt den Gesamteindruck, wenngleich ich niemandem in Ihrem Haus ein Fehlverhalten belegen kann.

Value for money 60%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Oh je, wir werden das noch einmal intern besprechen. Es tut uns leid, wenn es Verwirrungen gab. Die Preise am Empfang sind "von bis" Preise und dienen zu Orientierung. In diesen Preisen sind keine Zusatzleistungen wie zum Beispiel Fr├╝hst├╝ck oder Parken inkludiert. Darauf wird auch hingewiesen. F├╝r die 17 Euro bieten wir ein umfangreiches Fr├╝hst├╝cksbuffet. Auf individuelle W├╝nsche gehen wir auch immer gern ein. Was h├Ątten Sie sich beim Fr├╝hst├╝ck zus├Ątzlich gew├╝nscht? Wir sind neugierig, verraten Sie es uns bitte. Denn wir legen sehr gro├čen Wert auf die Gedanken unserer G├Ąste und die gro├čartige Gelegenheit zur Weiterentwicklung, die diese mit sich bringen. Am Thema Renovierung sind wir dran. Auch, wenn wir nat├╝rlich am liebsten von heute auf morgen alle Bereiche im Hotel gleichzeitig renovieren w├╝rden, geben wir uns M├╝he im realistischen Rahmen Fortschritte zu erzielen. Ma├čnahmen in den Zimmern und B├Ądern sind geplant. Einen genauen Starttermin gibt es aber noch nicht. Wir geben Bescheid, wenn wir N├Ąheres wissen. Insgesamt hoffen wir, dass Sie uns wieder besuchen. Sollte es beim n├Ąchsten Mal irgendetwas geben, dass wir tun k├Ânnen, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir werden unser M├Âglichstes tun, um Sie happy zu machen. Viele Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

90%

Review , , 50 - 59 years, Friends

Sehr freundliches Personal zentrale Lage More

Sehr freundliches Personal zentrale Lage

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Wunderbar zu lesen, dass Sie gl├╝cklich bei uns waren. Kommen Sie wieder? Wir hoffen es. Wenn Sie wieder kommen, buchen Sie doch direkt via www.sorat-hotels.com. Damit unterst├╝tzen Sie uns als Hotelbetrieb noch mehr, denn es entfallen Provisionen, die wir an Booking z├Ąhlen m├╝ssen. ;) Zudem bieten wir bei uns immer den besten Preis f├╝r Direktbucher.:-) Liebe Gr├╝├če und noch einmal Dankesch├Ân f├╝r Ihren Besuch und Ihr Lob. Liebe Gr├╝├če aus der Lausitz von Ihrem Sorat Hotel in Cottbus.

97%

Review , , 50 - 59 years, Business

Zentrale Lage, Tiefgarage, freundliches Personal More

Zentrale Lage, Tiefgarage, freundliches Personal

Value for money 100%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Wow und lieben Dank f├╝r das Lob. Aber eine kleine Nachfrage... Sie loben die Lage, die ist wirklich echt klasse. Mitten in der Altstadt am Schlosskirchplatz. Aber leider ziehen Sie uns trotz Ihres Lobs einen Punkt bei der Lage ab. Das verstehen wir nicht ganz und wir tappen da etwas im Dunkeln. K├Ânnen Sie uns "erhellen"? ;) Liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

100%

Review , , 50 - 59 years, Family

Wir waren das zweite Mal in diesem Hotel und haben uns… More

Wir waren das zweite Mal in diesem Hotel und haben uns wieder sehr wohl gef├╝hlt.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Lieben Dank f├╝r Ihre tolle Bewertung. Wir sind super froh, dass Sie wieder sch├Âne Tage bei uns verbracht haben. Hoffentlich f├╝hren Ihre Reisepl├Ąne Sie ganz bald wieder zu uns nach Cottbus. Wenn Sie zwischenzeitlich einen St├Ądtetrip nach Berlin, Brandenburg, D├╝sseldorf, Duisburg, Hof, N├╝rnberg, Regensburg planen... auch dort gibt es uns, die Sorat Hotels. Details und Buchungsm├Âglichkeiten gibt es auch www.sorat-hotels.com. F├╝r heute senden wir herzliche Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

73%

Review , , 50 - 59 years, Business

Nicht zeitgem├Ą├č. Ungem├╝tlich More

Nicht zeitgem├Ą├č. Ungem├╝tlich

Value for money 60%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 80%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Das Sie diesen Eindruck haben, tut uns leid. Wir haben in den letzten Monate einen gro├čen Teilbereich renoviert. Veranstaltungsbereich und Fr├╝hst├╝cksrestaurant wurden komplett erneuert. Wir sind nat├╝rlich noch nicht fertig mit unseren Modernisierungsma├čnahmen. Aber um genau zu verstehen, was Sie genau meinen (Sie schreiben "alle Bereiche), freuen wir uns auf Details dazu. Schreiben Sie uns doch gern eine Mail an cottbus@sorat-hotels.com. Wir sind f├╝r Anregungen offen. Viele Gr├╝├če und einen guten Start ins Wochenende. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

83%

Review , , 30 - 39 years, Business

Es war sehr angenehm und das Personal wahr sehr… More

Es war sehr angenehm und das Personal wahr sehr freundlich.

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Vielen lieben Dank f├╝r Ihr Feedback. Der Wasserdruck ist leider aktuell immer noch ein Problem. Auch damit verbunden die Wassertemperatur. Wir sind am Thema dran... Liebe Gr├╝├če aus Cottbus, Ihr Sorat Hotel Team

63%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Waren schon ├Âfter hier, aber dieses Mal entt├Ąuscht. More

Waren schon ├Âfter hier, aber dieses Mal entt├Ąuscht.

Value for money 40%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 20%

Service 80%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Oh je. Wir bedauern, dass Sie diesmal unzufrieden waren und mit diesen unsch├Ânen Eindr├╝cken abgereist sind. Ohne Frage, die Situation um die Sauberkeit darf so nicht vorkommen. Bei fast 100 Zimmern, die t├Ąglich geputzt werden, passieren leider auch Fehler. Aber das sollte nicht sein. Wir nehmen Ihren Kommentar sehr ernst und arbeiten an uns. Bitte kommen Sie dennoch wieder. Sie wissen, wir k├Ânnen es besser. Wenn Sie wieder da sind, Ihnen etwas auff├Ąllt, egal was, wenden Sie sich bitte direkt an unsere Kollegen am Empfang. Wir sind 24/7 f├╝r Sie da und reagieren sofort. An dieser Stelle senden wir ganz viele Entschuldigungsgr├╝├če. Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

80%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Angenehmer Aufenthalt inmitten der Stadt More

Angenehmer Aufenthalt inmitten der Stadt

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Danke f├╝r Ihren Besuch und Ihre R├╝ckmeldung dazu. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Service unseres Teams zufrieden waren.­čśŐ Auf der anderen Seite bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht in allen Punkten so gl├╝cklich machen konnten... Was war denn mit dem Zimmer nicht in Ordnung? Sprechen Sie uns beim n├Ąchsten Mal gern einfach vor Ort an. Bis zum n├Ąchsten Besuch senden wir viele Gr├╝├če und haben Sie einen guten Start ins Wochenende. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

83%

Review , , 60 - 69 years, Friends

Insgesamt gut, schnelle Aufz├╝ge, direkter Zugang zur… More

Insgesamt gut, schnelle Aufz├╝ge, direkter Zugang zur Tiefgarage ist praktisch. Leider im Fr├╝hst├╝cksraum gro├če Lautst├Ąrke, in den Fluren trocken-staubige Luft. Die Warnschilder bez├╝glich Maskenpflicht usw. haben keine Berechtigung bzw. Rechtsgrundlage mehr.Ich gebe hier die Erfahrungen meiner 4-k├Âpfigen Gruppe an, also 4 Zimmer. Kaum warmes Wasser, auch nicht nach langem laufenlassen in 2 Zimmern, die Filtermatte des L├╝fters im Bad h├Ąngt raus-das Gitter ist locker, keine Verdunkelung m├Âglich, starkes Ger├Ąusch der L├╝ftung-leider keinerlei Hinweis auf Bedienung.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Lieben Dank f├╝r Ihre vielen Hinweise. Sie haben v├Âllig recht, die Hinweise auf die Masken sind nicht mehr n├Âtig. Die werden wir auch sofort entfernen. Das Problem mit dem Warmwasser tut uns sehr leid. Hier sind wir bereits dran. Nur leider l├Ąsst sich das nicht so einfach l├Âsen... Unsere Haustechnik wird sich die L├╝ftung ansehen. Das ist ├Ąrgerlich, dass h├Ątte uns nat├╝rlich beim Zimmercheck bereits auffallen m├╝ssen. Da gibt es nichts zu entschuldigen. Der Fehler liegt bei uns und wir werden das im Team besprechen. Auch was den Staub auf dem Fensterbrett betrifft... Was die staubige und trockene Luft in den Fluren betrifft, so h├Âren wir das tats├Ąchlich zum ersten Mal. Wir nehmen das nichtsdestotrotz auf unsere Liste. Wenn Sie uns noch einmal eine Chance geben m├Âchten, werden wir alles tun, um Ihnen beim n├Ąchsten Aufenthalt ein besseres Erlebnis zu bescheren. Nochmals vielen Dank f├╝r Ihre ehrliche Bewertung. Wir nehmen Ihre Worte sehr ernst. Liebe Gr├╝├če aus der Lausitz, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

90%

Review , , 40 - 49 years, Alone

Sehr sch├Ânes Hotel guter Service More

Sehr sch├Ânes Hotel guter Service

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Vielen lieben Dank f├╝r Ihre tolle Bewertung und Ihr wunderbares Lob f├╝r unseren G├Ąsteservice. Wir geben das direkt an alle Kollegen weiter. Ôś║´ŞĆ Kommen Sie uns doch bald mal wieder besuchen. Falls Sie einmal Berlin, Brandenburg, D├╝sseldorf, Duisburg, Hof, N├╝rnberg oder Regensburg besuchen, auch dort finden Sie die Sorat Hotels. Auch unsere Kollegen dort freuen sich, wenn Sie dort einmal zu Gast sind. Liebe Gr├╝├če und nochmals herzlichen Dank f├╝r Ihren Besuch bei uns in Cottbus. Ihr Sorat Hotel.

92%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Nur zum Schlafen da gewesen, daher nicht viel gesehen.… More

Nur zum Schlafen da gewesen, daher nicht viel gesehen.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Auch wenn es nur eine ├ťbernachtung war, es ist sch├Ân gewesen, dass Sie uns besucht haben. Vielleicht haben Sie beim n├Ąchsten Cottbus Aufenthalt mehr Zeit und h├Ąngen einfach eine Nacht dran. Cottbus hat viel, zu entdecken.:-) Tipps geben wir gern. Viele liebe Gr├╝├če und gro├čen Dank f├╝r Ihr Lob. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

83%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Wir k├Ânnen dieses Hotel ohne Bedenken weiter empfehlen, es… More

Wir k├Ânnen dieses Hotel ohne Bedenken weiter empfehlen, es hat uns gefallen.

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Lieben Dank f├╝rs Besuchen, Bewerten, Weiterempfehlen. Wir freuen uns, dass Sie so gl├╝cklich bei uns waren und unsere Kollegen immer sofort weiterhelfen konnten. Ihr Lob an unser Fr├╝hst├╝ck ist wunderbar. Sie hatten immer einen guten Start in den Tag. So soll es ja auch sein und unsere Fr├╝hst├╝cksfeen senden ein gro├čes Danke f├╝r Ihren Kommentar dazu. Zum Thema Duschvorhang. Das hat weniger mit der Hotelklassifizierung zu tun, sondern mit den aktuellen Machbarkeiten aus baulicher Sicht. Aber, wir sind am Thema dran. Weitere Modernisierungsma├čnahmen sind in Planung und dann stehen auch die B├Ąder samt Duschen auf der Agenda. Wann die Arbeiten genau beginnen, wissen wir derzeit noch nicht. Ansonsten hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen. Gern auch in Berlin, Brandenburg, D├╝sseldorf, Duisburg, Hof, N├╝rnberg oder Regensburg. Dort gibt es auch die Sorat Hotels. Liebe Gr├╝├če sendet Ihnen Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus.

97%

Review , , 60 - 69 years, Friends

Sehr zufriedenstellend More

Sehr zufriedenstellend

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Merci f├╝r die tolle Bewertung und das Lob. Besonders klasse finden wir Ihren Kommentar zum Fr├╝hst├╝ck: Keine W├╝nsche offen.:-) Das l├Ąsst unser Gastgeberherz richtig h├╝pfen. Wir freuen uns, dass Sie rundum gl├╝cklich waren. Kommen Sie ganz einfach wieder. Haben Sie bis dahin eine gute Zeit. Fr├Âhliche Gr├╝├če sendet Ihnen Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

93%

Review , , 70 - 79 years,

Das war ein sehr gepflegtes Hotel. More

Das war ein sehr gepflegtes Hotel.

Value for money 100%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Wir sind begeistert und senden ein gro├čes Dankesch├Ân. Kommen Sie wieder? Wir hoffen es. Haben Sie bis dahin eine gute Zeit. Fr├Âhliche Gr├╝├če sendet Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

93%

Review , , 40 - 49 years, Business

Dienstleistung und Freundlichkeit seit Jahren super! More

Dienstleistung und Freundlichkeit seit Jahren super!

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Vielen lieben Dank. So ein Lob ist richtige Motivation und wir sind gl├╝cklich, wenn Sie immer wieder bei uns rundum zufrieden und auch gl├╝cklich sind.:-) Auf ganz bald wieder bei uns in Cottbus. Haben Sie bis dahin eine gute Zeit, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

93%

Review , , 50 - 59 years, Business

Ein ├Ąlteres Geb├Ąude, das wohl immer weiter verbessert… More

Ein ├Ąlteres Geb├Ąude, das wohl immer weiter verbessert wird, in einer guten Lage. Ich w├╝rde es wieder buchen.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Besten Dank f├╝r Ihre tolle Bewertung. Das Lob geben wir direkt an unsere Kollegen weiter. Ja ­čśŐ Sie haben v├Âllig recht, wir versch├Ânern unser Hotel kontinuierlich.:-) Toll, dass Sie das so positiv hervorheben. Kommen Sie uns gern wieder besuchen. Vielleicht ja auch mal in Berlin, Brandenburg, D├╝sseldorf, Duisburg, Hof, N├╝rnberg oder Regensburg? Auch dort gibt es die Sorat Hotels. Bis dahin alles Gute und liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

90%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Mmmmmmmmmmmmmmmmmmmm More

Mmmmmmmmmmmmmmmmmmmm

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Stimmt, Duschvorh├Ąnge sind Geschmackssache. ­čśë Wir sind auch am Planen weiterer Modernisierungsma├čnahmen. Und dann werden auch die B├Ąder samt Duschen gro├č auf der Agenda stehen. Der Zeitpunkt steht jedoch noch nicht genau fest. Bis dahin bitten wir um etwas Geduld. Ansonsten hoffen wir, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten und Sie entspannen konnten. Kommen Sie uns bald wieder besuchen. Gern auch bei uns in Berlin, Brandenburg, D├╝sseldorf, Duisburg, Hof, N├╝rnberg oder Regensburg.

72%

Review , , 50 - 59 years, Friends

Nachdem wir die Tiefgarage als zu dunkel ausgeleuchtet… More

Nachdem wir die Tiefgarage als zu dunkel ausgeleuchtet empfanden wurden wir aber an der Rezeption ├Ąu├čerst freundlich und zuvorkommend empfangen und auch das Einchecken sowie die notwendigen Informationen bekamen wir professionell und sehr zugewandt.

Value for money 60%

Room 60%

Location 40%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Lieben Dankf├╝r Ihren Kommentar und nat├╝rlich Ihren Besuch.:-) Den Hinweis auf die Beleuchtung geben wir an die Hausverwaltung. Fenster und Gardinen schauen wir uns selbstverst├Ąndlich sofort an. Auch den Teppich. Schade, dass wir f├╝r die Lage nur zwei von f├╝nf Punkte ergattern. Eine noch zentralere Lage mitten in der Altstadt gibt es im Grunde nicht. Ganz viele Sehensw├╝rdigkeiten sind fix erreicht. Und die Spremberger Stra├če mit zahlreichen Shoppingm├Âglichkeiten und Restaurants f├╝hrt direkt am Hotel vorbei. F├╝r einen St├Ądtetrip ist das im Grunde doch ideal... Insgesamt hoffen wir, dass trotzdem eine gute Zeit hatten und sich wohlgef├╝hlt haben. Nochmals vielen lieben Dank und herzliche Gr├╝├če aus Cottbus vom Schlosskirchplatz. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

90%

Review , , 40 - 49 years, Business

Sehr gut, weiter so:) More

Sehr gut, weiter so:)

Value for money 100%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Ihr "weiter so" ist nat├╝rlich eine richtige Motivationsspritze am fr├╝hen Montagmorgen. Lieben Dank daf├╝r und Ihr restliches ehrliches Feedback. Es gibt aktuell noch immer zeitweise Probleme mit dem Warmwasser. Speziell in der vierten Etage kann es ein paar Min├╝tchen dauern, ehe das Warmwasser verf├╝gbar ist. Wir sind da aber dran. Mit unseren Kollegen vom Service werden wir ebenfalls sprechen. Danke f├╝r den Hinweis und viele herzliche Gr├╝├če vom Schlosskirchplatz. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

97%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Ein super tolles Fr├╝hst├╝ck, was seines gleichen sucht. Der… More

Ein super tolles Fr├╝hst├╝ck, was seines gleichen sucht. Der Fr├╝hst├╝cksraum war sehr freundlich gestaltet.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Mit Ihrem Feedback zaubern Sie uns gerade ein gro├čes L├Ącheln ins Gesicht. Wenn Sie gl├╝cklich waren, sind wir es auch. Ganz speziell Ihr Lob an unser Fr├╝hst├╝ck inklusive Auswahl und Ambiente lassen unser Herz h├╝pfen.:-) Lieben Dank daf├╝r. Ihren Kommentar geben wir auch sofort weiter, eine gr├Â├čere Motivation gibt es nicht. Kommen Sie wieder einmal zu uns an den Schlosskirchplatz? Wir hoffen es. Sollten Ihre Reisepl├Ąne Sie einmal nach Berlin, Brandenburg Havel, D├╝sseldorf, Duisburg, Hof, N├╝rnberg oder Regensburg f├╝hren, auch dort gibt es die Sorat Hotels. Auf www.sorat-hotels.com gibt es Details und direkte Buchungsm├Âglichkeiten. Viele Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

93%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Wir haben uns gut aufgehoben gef├╝hlt More

Wir haben uns gut aufgehoben gef├╝hlt

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Wir freuen uns total ├╝ber Ihre super positive Bewertung. Vielen vielen Dank daf├╝r. Wir hoffen, Sie hatten eine gute Heimreise und planen Ihre n├Ąchste St├Ądtereise. Vielleicht wieder zu uns nach Cottbus? Es w├Ąre sch├Ân, Sie wiederzusehen. Wir freuen uns drauf. Wir w├╝nschen Ihnen einen guten Start in die neue Woche und schicken Ihnen fr├Âhliche Gr├╝├če, Ihr Sorat Hotel Cottbus Team.

100%

Review , , 70 - 79 years, Couple

Sehr sch├Ânes Hotel, sehr sauber und sehr freundliches… More

Sehr sch├Ânes Hotel, sehr sauber und sehr freundliches Personal.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Lieben Dank f├╝r Ihren Besuch und Ihre nette R├╝ckmeldung. ­čśŐ Toll, dass es Ihnen bei uns rundum gefallen hat, das freut uns zu h├Âren. Es w├Ąre super, Sie wiederzusehen. Gern sind wir auch mal in unseren Hotels in Berlin, Brandenburg, D├╝sseldorf, Duisburg, Hof, N├╝rnberg oder Regensburg Sie da. Geben Sie uns Bescheid, wenn Sie etwas planen. Unsere Reservierungsabteilung in der Berliner Zentrale ist f├╝r Sie da; reservation@sorat-hotels.com. Wir w├╝nschen Ihnen noch ein wundersch├Ânes Restwochenende und senden herzliche Gr├╝├če aus Cottbus. Ihr Sorat Hotel Team

88%

Review , , 40 - 49 years, Business

Sch├Ânes Hotel in zentraler Lage More

Sch├Ânes Hotel in zentraler Lage

Value for money 60%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen lieben Dank f├╝r die Bewertung und Ihren Besuch bei uns. Wir sehen, da ist noch Luft nach oben. Jedenfalls beim Preis und Leistungsverh├Ąltnis. Geben Sie uns einen Tipp. Was kann von unserer Seite besser gemacht werden??? Wir freuen uns auf ein Wiedersehen bei uns in Cottbus oder vielleicht auch in unseren H├Ąusern in Berlin, Brandenburg, D├╝sseldorf, Duisburg, Hof, N├╝rnberg oder Regensburg. Also bis bald mal wieder und lassen Sie es sich gut gehen. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

92%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Gutes Hotel gute Stadt More

Gutes Hotel gute Stadt

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Lieben Dank f├╝r Ihre R├╝ckmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns in Cottbus. Wir waren gern Ihre Gastgeber und freuen uns, wenn Sie uns wieder einmal besuchen. Falls einmal Berlin, Brandenburg, D├╝sseldorf, Duisburg, Hof, N├╝rnberg oder Regensburg auf Ihrer Bucketliste steht, auch dort sind wir mit den Sorat Hotels vertreten. Details gibt es auf www.sorat-hotels.com. Noch einmal vielen Dank f├╝r Ihren letzten Besuch und herzliche Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

100%

Review , , 30 - 39 years, Family

Hervorragendes Hotel in toller Lage. Wir kommen wieder… More

Hervorragendes Hotel in toller Lage. Wir kommen wieder

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Und wir freuen uns bereits schon heute auf Ihren n├Ąchsten Check-In.:-) Wir sind so gl├╝cklich, dass rundum zufrieden waren und mit diesem Gef├╝hl auch wieder abgereist sind. Liebes Danke f├╝r Ihr Feedback und herzliche Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

100%

Review , , 40 - 49 years, Family

Alles bestens, gerne wieder! More

Alles bestens, gerne wieder!

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Willkommen im Sorat Hotels Fanclub. Ôś║´ŞĆ Gl├╝ckliche G├Ąste, die gern wieder einmal zu uns kommen... ein sch├Âneres Lob gibt es nicht. Vielen lieben Dank daf├╝r und auf hoffentlich bald. Wenn Sie Zeit und Lust haben, unsere Sorat Hotels gibt es auch in Berlin, in der Havelstadt Brandenburg, D├╝sseldorf, Duisburg, Hof in Oberfranken, N├╝rnberg und in Regensburg. St├Âbern Sie auf www.sorat-hotels.com. Dort gibt es alle Details. Fr├Âhliche Gr├╝├če aus der Lausitz, Ihr Sorat Hotel Cottbus Team

100%

Review , , 70 - 79 years, Alone

Sehr gut. Gute Lage, alle sehr freundlich und… More

Sehr gut. Gute Lage, alle sehr freundlich und zuvorkommend. War sehr zufrieden.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Danke f├╝r Ihr tolles Feedback und Ihre netten Worte f├╝r das Team. Wunderbar, dass Sie direkt gebucht haben. Dank Recherche im Internet.:-) Kommen Sie wieder? Wir hoffen es. Buchen Sie gern wieder direkt. Noch einmal Danke und viele Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

83%

Review , , 20 - 29 years, Business

Es war sehr entspannt und angenehm More

Es war sehr entspannt und angenehm

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Danke f├╝r Ihr ehrliches Feedback. Zu den Matratzen k├Ânnen wir nur sagen, dass nat├╝rlich jeder eine subjektive Meinung zur Matratzenh├Ąrten hat. Schade, dass unser Matratzen f├╝r Sie nicht die Richtigen waren. Wir hoffen Sie hatten trotzdem einen sch├Ânen Cottbus Aufenthalt. Es liest sich jedenfalls so. ;) Sagen Sie gern beim n├Ąchsten Aufenthalt an der Rezeption Bescheid, wenn etwas nicht im Zimmer in Ordnung ist. Wobei unser Housekeeping selbstverst├Ąndlich tadellos arbeiten muss. Flecken und Begr├╝├čungskarte vom Vorg├Ąnger sollen das aber nicht entschuldigen. Das darf nicht vorkommen. Wir kl├Ąren es im Team. Preiserh├Âhung durch unsere Lieferanten machen leider auch bei uns keinen Halt vor der T├╝r. Die Preise mussten wir anpassen. Sind aber immer noch wirklich sehr fair kalkuliert. Wir hoffen Sie kommen uns bald mal wieder besuchen. Das w├Ąre sch├Ân. Liebe Gr├╝├če bis dahin vom Sorat Hotel Cottbus Team.

90%

Review , , 50 - 59 years, Business

Ein sehr sch├Ânes Hotel mit sehr freundlichem Personal in… More

Ein sehr sch├Ânes Hotel mit sehr freundlichem Personal in bester Lage.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Danke f├╝r Ihr tolles Feedback und Ihre netten Worte f├╝r unser Team. Sowas lesen wir immer gern. Bis ganz bald und haben Sie bis dahin eine sch├Âne Zeit. Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus am Schlosskirchplatz

87%

Review , , 50 - 59 years, Family

Gute Lage des Hotels, freundliches Personal, sehr gutes… More

Gute Lage des Hotels, freundliches Personal, sehr gutes Fr├╝hst├╝ck

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Lieben Dank f├╝r Ihre R├╝ckmeldung. Ist Lob macht uns gl├╝cklich. Das wird direkt mit dem Team geteilt. Wenn Sie wieder eine Reise planen, wir freuen uns auf Ihren Anruf oder Ihre Mail.:-) Haben Sie bis dahin eine gute Zeit. Wenn Sie m├Âgen, besuchen Sie doch auch eines unserer Sorat Hotels in Berlin, Brandenburg an der Havel, D├╝sseldorf, Duisburg, Hof, N├╝rnberg oder Regensburg. Liebe Gr├╝├če aus der Lausitz von Ihrem Sorat Hotel in Cottbus.

83%

Review , , 60 - 69 years, Business

Sch├Ânes, nettes Hotel! Bis auf die schmalen Bettdecken und… More

Sch├Ânes, nettes Hotel! Bis auf die schmalen Bettdecken und den Wasserhahn!!! Kollegen waren in unteren Etagen untergebracht, da war auf alle F├Ąlle der Wasserhahn am Waschbecken normal!

Value for money 80%

Room 60%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Das klingt teilweise ja nicht so dolle... An der Thematik Warmwasser sind wir seit geraumer Zeit dran. Es ist ein tempor├Ąres Problem. Gr├Â├čere Bettdecken k├Ânnen wir leider nicht anbieten. Die haben Standardformat. Fast alle G├Ąste best├Ątigen, dass die ausreichend gro├č sind und es sich darin sehr gut schlafen l├Ąsst. Aber es gibt immer pers├Ânliche Vorlieben. Schade, dass wir da Ihren Geschmack nicht treffen konnten. Wir hoffen, dass Sie uns trotzdem wieder besuchen werden. Beste Gr├╝├če aus Cottbus, Ihr Sorat Hotel Team.

90%

Review , , 60 - 69 years, Business

Gerne weiter empfehlen More

Gerne weiter empfehlen

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 80%

Answer by the hotel ├ťber Weiterempfehlungen freuen wir uns immer. Davon leben wir auch. Und wir hoffen, dass auch Sie wieder zu uns kommen werden. Bis dahin senden wir fr├Âhliche Gr├╝├če aus der Lausitz. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

57%

Review , , 30 - 39 years, Business

Zimmer leider nicht ausreichend gereinigt More

Zimmer leider nicht ausreichend gereinigt

Value for money 60%

Room 40%

Location 100%

Cleanliness 20%

Service 60%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Es tut uns unendlich leid, dass wir bei der Zimmerreinigung einfach versagt haben. Glauben Sie uns, das ├Ąrgert alle im Team. Besonders unsere Hausdame. Wenn wir w├Ąhrend Ihrer Zeit davon erfahren h├Ątten, h├Ątten wir sofort alles in Ordnung gebracht. Aber "h├Ątte" f├╝hrt uns hier nicht weiter. Es ist zu sp├Ąt. Wir k├Ânnen nur ein dickes Sorry senden. Geben Sie uns bitte eine zweite Chance. Bei uns ist einfach etwas schief gelaufen. Dies betrifft auch die Lichtschalter. Nat├╝rlich m├╝ssen die Lampenkabel mit den f├╝r sie vorgesehenen Steckdosen verbunden sein, dann greift auch die zentrale Lichtsteuerung an der T├╝r. Wenn hier etwas falsch gesteckt wird, funktioniert die Lichtschaltung nicht ordnungsgem├Ą├č. Auch hier liegt der Fehler bei uns. Wir m├╝ssen es besser kontrollieren. Haben Sie vielen Dank f├╝r Ihre Hinweise. Wir nehmen uns das alles zu Herzen. Dennoch, kommen Sie bitte wieder. Wir wollen zeigen, dass wir es besser k├Ânnen. Ahoi und liebe Gr├╝├če sendet Ihnen Ihr Sorat Hotel Cottbus Team.

90%

Review , , 30 - 39 years, Business

F├╝r Business├╝bernachtung ein gutes Hiel More

F├╝r Business├╝bernachtung ein gutes Hiel

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Ganz lieben Dank.:-) Wenn man l├Ąnger warten muss, bis warmes Wasser aus der Duschbrause kommt, ist das wirklich st├Ârend. Es liegt an den Druckverh├Ąltnisse in der Wasseraufbereitungsanlage. Wir schauen, was wir machen k├Ânnen... Hoffentlich kommen Sie dennoch wieder. Beste Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

52%

Review , , 30 - 39 years, Couple

Ich bin schon sehr lange des ├Âfteren im Jahr dort Gast… More

Ich bin schon sehr lange des ├Âfteren im Jahr dort Gast (seit 2015). Am anfang war alles noch top, man hat mal kleine zettel als Empfang auf dem zimmer gehabt, die zimmer waren super sauber, Badezimmer war auch top, im laufe der jahre wirkt alles leider ein wenig runtergekommen. Von defekten Duschbrausen bis hin zum schmutzigen zimmer vieles erlebt die letzten Jahre. Ich w├╝rde einfach nur bitten auf den alten Standard zur├╝ck zu kehren. Die 4 sterne sind leider schon lange nicht mehr gerechtfertigt. Ich war immer gerne dort, werde mich aber wenn sich nichts ├Ąndert mal nach Alternativen umsehen.

Value for money 40%

Room 40%

Location 80%

Cleanliness 40%

Service 60%

Answer by the hotel Oh je, zum neuen Jahr haben wir uns nat├╝rlich sch├Ânere Zeilen gew├╝nscht. Aber, auch diese kritischen Zeilen sind wichtig. Sie motivieren, (wieder) besser zu werden und zu bleiben. Sprechen Sie uns beim n├Ąchsten Mal auch gern direkt an. Im Face to Face Gespr├Ąch lassen sich oftmals Dinge noch besser kl├Ąren. Aber f├╝r heute senden wir Ihnen liebe Gr├╝├če, sagen Danke f├╝r Ihr Feedback und w├╝nschen einen guten Start ins neue Jahr. Ihren Review nehmen wir ins n├Ąchste Teammeeting und gehen jeden Punkt durch. Ihr Sorat Hotel Cottbus Team

80%

Review , , 80 - 89 years, Alone

Ich w├╝rde wieder kommen More

Ich w├╝rde wieder kommen

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Wir hoffen, dass aus dem "w├╝rden" ein "wird" wird.:-) An dieser Stelle senden wir ein herzliches Danke f├╝r Ihr Lob und Ihre Anmerkung zum Adventsgesteck. Auch hier finden wir eine L├Âsung... in der Zukunft. Liebe Gr├╝├če und haben Sie einen sch├Ânen Start ins neue Jahr. Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

100%

Review , , 40 - 49 years, Alone

Bin begeistert, komme sicher wieder More

Bin begeistert, komme sicher wieder

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Wir sind begeistert, wenn Sie begeistert sind. Toll, dass wir einen neuen weiteren Sorat Hotel Fan mit Ihnen haben.:-) Das macht uns richtig stolz.:-) Und ja, unsere Junior Suite ist wirklich ein Schmuckst├╝ck. Wenn man wie Sie direkt via www.sorat-hotels.com bucht, gibt es auch immer einen top Preis. Wenn Sie jetzt bereits Ihre n├Ąchste Cottbus reise planen, wir haben ein neues Reise Special. Mit unserem Welcome 2023 sparen Sie 15% bei Buchung und ├ťbernachtung von Januar bis Ende M├Ąrz. Das klingt doch super, oder? F├╝r heute senden wir liebe Gr├╝├če und w├╝nschen einen guten Start ins neue Jahr. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

73%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Okay, f├╝r eine bis maximal zwei ├ťbernachtungen, wenn wenig… More

Okay, f├╝r eine bis maximal zwei ├ťbernachtungen, wenn wenig wert auf erholsamen Schlaf legt.

Value for money 60%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Das liest sich ja nicht so sonnig. Wenn man von daheim selber breitere Betten gewohnt ist, sind 160 cm wohlm├Âglich f├╝r zwei Erwachsene ungewohnt. Da haben Sie recht. Wir beherbergen wirklich viele G├Ąste im Jahr, haben viele tausende ├ťbernachtungen. Von diesen G├Ąsten best├Ątigen fast falle, dass es sich in unseren Betten gut schlafen l├Ąsst. Dies sehen Sie auch hier anhand der Bewertungen. Es tut uns leid, dass unsere Betten f├╝r Sie nicht passabel waren. Eine Auswahl an Betten k├Ânnen wir leider nicht anbieten. Was z├Ąhlt f├╝r Sie bei einem Fr├╝hst├╝ck in einem Hotel mit vier Sternen dazu? M├Âgen Sie uns das noch etwas genauer erl├Ąutern? Schreiben Sie uns gern eine Mail an cottbus@sorat-hotels.com. Wir freuen uns auf Ihr Feedback und hoffentlich auf eine neue Buchung... gern auch direkt via www.sorat-hotels.com:-) statt ├╝ber Drittportal. Es gr├╝├čt Sie ganz herzlich Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus.

92%

Review , , 50 - 59 years, Family

Wir kommen gern wieder. More

Wir kommen gern wieder.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel "Wir kommen gern wieder"... so ein Lob geht runter wie ├ľl.:-) Lieben Dank daf├╝r und an dieser Stelle noch einmal f├╝r Ihren Besuch. Den kleinen Wermutstropfen hinsichtlich des Warmwasser haben wir nat├╝rlich nicht ├╝berlesen. Das kommt gelegentlich vor. Wir verstehen aber, dass das st├Ârt. Wir geben den Punkt ans Management weiter. Liebe Gr├╝├če sendet Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus und w├╝nscht Ihnen einen fr├Âhlichen Start ins neue Jahr.

83%

Review , , 50 - 59 years, Business

Sauber, sehr zentral in der Altstadt gelegen More

Sauber, sehr zentral in der Altstadt gelegen

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Lieben Dank. F├╝rs Buchen, Besuchen, Bewerten.:-) Klein, aber fein. Das trifft auch auf unsere Dusche zu. Nun ja, wir haben hier versucht, aus dem vorhandenen Platz das Beste rauszuholen. Baulich ging es leider nicht anders. Aber, wie wir zwischen den Zeilen lesen, konnten Sie trotz Gr├Â├če duschen. Die Verpackungsindustrie hat sich w├Ąhrend Corona gefreut... Daraus resultiert auch noch die Marmelade in den Portionspackungen. Wenn die aufgebraucht sind, gibt es eine andere L├Âsung. ;) Wir finden es super, dass Sie das hier anmerken. Konstruktives Feedback ist enorm wichtig. F├╝r heute senden wir noch einmal ein gro├čes Dankesch├Ân, w├╝nschen sch├Âne Festtage und einen fr├Âhlichen Start ins neue Jahr. Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus.

96%

Review , , 30 - 39 years, Couple

Ein angenehmes Hotel, welches an manchen Stellen etwas… More

Ein angenehmes Hotel, welches an manchen Stellen etwas erneuert werden k├Ânnte, aber ein sehr freundliches und zuvorkommendes Personal vorweisen kann!

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Lieben Dank f├╝r Ihr Feedback und Ihr Lob. Sch├Ân zu h├Âren, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. So soll es sein. In den letzten Monaten haben wir flei├čig an unserer To-Do-Liste gearbeitet. Das Erdgeschoss und den Fr├╝hst├╝cksbereich umgebaut, vergr├Â├čert und modernisiert. In der ersten Etage kam ein neuer Veranstaltungsraum dazu. Na ja, auf unserer Liste sind noch verschiedene Punkte offen. ;) Die haben wir noch nicht geschafft. Auch 2023 legen wir die H├Ąnde nicht in den Scho├č. Wir renovieren nat├╝rlich weiter. Aber wir sind von Dritten abh├Ąngig... und hoffen, dass wir unsere Ziele wie geplant umsetzen k├Ânnen. Dr├╝cken Sie uns die Daumen. Kommen Sie wieder und ├╝berzeugen sich vom Resultat. F├╝r heute w├╝nschen wir sch├Âne Feiertage und fr├Âhlichen Start ins neue Jahr. Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

83%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Alles gut. Hotel ist empfehlenswert More

Alles gut. Hotel ist empfehlenswert

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 60%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Lieben Dank f├╝r Ihr tolles Lob und zugleich gro├čes Sorry. Die Information bez├╝glich des Geburtstags hat uns so leider nicht erreicht. Offenbar ist hier durch die Reservierung via Drittanbieter etwas nicht ganz komplett bei uns angekommen. Es tut uns unendlich leid. Aber, durch das Erinnern hat ja doch noch alles geklappt und Sie hatten eine sch├Âne Zeit. Buchen Sie Ihren n├Ąchsten Aufenthalt bitte direkt im Hotel oder auf unserer eigenen Webseite ( www.sorat-hotels.com ). Liebe Gr├╝├če sendet Ihnen Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

80%

Review , , 60 - 69 years, Family

Die Zimmer sind sauber, Betten bequem, Mobilar gut… More

Die Zimmer sind sauber, Betten bequem, Mobilar gut durchdacht, im Bad Halterung f├╝r Handt├╝cher und Ablagefl├Ąchen sowie Seifenspender vorhanden. Zum Innenhof sehr ruhig gelegen. Als Minus der hohe Preis f├╝r Garage. Angenehme Unterkunft zur Weiterempfehlung.

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Vielen lieben Dank f├╝r soviel Lob. Das freut uns doch zu lesen. Schade ist aber, dass es trotz der tollen Worte doch Punktabzug gibt. Statt 4/5 h├Ątten wir uns 5/5 gew├╝nscht. Na ja, vielleicht schaffen wir das beim n├Ąchsten Mal. ;) Was die Parkgeb├╝hren betrifft. Da sind wir leider machtlos. Wir haben einige Stellpl├Ątze in der Tiefgarage gemietet beziehungsweise gepachtet. Die Preise f├╝r die Nutzung legt der Verp├Ąchter fest. Wir sind super gl├╝cklich, dass wir unseren G├Ąsten Parkm├Âglichkeiten quasi direkt mit Zimmeranschluss geben k├Ânnen. Denn die Suche nach einem passenden Parkplatz in den Innenst├Ądten kann oftmals sehr aufreibend sein und teuer. Das meiste Kleingeld m├╝ssen Autofahrer:innen in Hamburg und M├╝nchen bereithalten. Zwei Stunden Parken kosten hier durchschnittlich sechs Euro. Die zw├Âlf Euro bei uns im Haus pro Tag sind da richtig g├╝nstig. Wenn Sie beim n├Ąchsten Aufenthalt eine Alternative zum Parken bei uns im Hotel suchen, sprechen Sie uns gern an. Liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

96%

Review , , 50 - 59 years, Business

Ich habe bereits mehrfach hier ├╝bernachtet und auch… More

Ich habe bereits mehrfach hier ├╝bernachtet und auch getagt.Ich finde es sehr sch├Ân, dass es Personal gibt, welches sich noch um die G├Ąste k├╝mmert und einen nicht als l├Ąstige Notwendigkeit betrachtet.Ich hoffe, dass Die die derzeit schwierige wirtschaftliche Situation gut ├╝berstehen und wir auch weiterhin hier schlafen und tagen k├Ânnen.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Ihre Gastgeber zu sein, war uns wieder eine richtige Freude und wird es auch in Zukunft f├╝r uns sein. Ihre Bewertung ist dazu eine wundersch├Âne Anerkennung. Danke daf├╝r. Auch in Zukunft werden wir unserer Philosophie treu bleiben und Ihnen unseren freundlichen G├Ąsteservice bieten. Ihr Wohlbefinden und Ihre Zufriedenheit sind uns sehr wichtig. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns und gr├╝├čen herzlich aus Cottbus. An dieser Stelle w├╝nschen wir auch noch einmal ein frohes Fest und guten Start ins neue Jahr, Ihr Sorat Hotel Team.

88%

Review , , 60 - 69 years, Business

Top Lage, Top Preis/Leistung, sehr freundliches Personal… More

Top Lage, Top Preis/Leistung, sehr freundliches Personal

Value for money 100%

Room 40%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen Dank f├╝r Ihre Bewertung. Das Ihnen der Duschvorhang nicht gef├Ąllt, ist nachvollziehbar. Wir sind quasi auch schon in den Startl├Âchern, was den Umbau der Duschen betrifft. Nur leider hat uns die aktuelle Lage einen Strich durch unsere Planungen gemacht. Wir bleiben aber dran. Im kommenden Jahr sollen die Arbeiten in diesem Bereich beginnen.:-) Warmwasser m├Âchte man idealerweise sofort bei Anforderung aus dem Hahn oder der Duschbrause bekommen. Wenn man ewig warten muss, bis warmes Wasser kommt, kann das ganz sch├Ân nervig sein. Wir versuchen, die Ursache f├╝r die ungew├Âhnlich lange Vorlaufzeit f├╝r das Warmwasser zu finden. M├Âglicherweise liegt es an den Druckverh├Ąltnisse in der Wasseraufbereitungsanlage. An der Mischbatterie liegt es nicht. Die ist in Ordnung. Wir hoffen, dass Sie uns trotzdem wieder besuchen werden? Hoffentlich kommen Sie wieder. An dieser Stelle jedenfalls herzlichen Dank f├╝r diesen Hinweis und beste Gr├╝├če. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

83%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Sehr zentral mit ├Ąu├čerst netten Personal. More

Sehr zentral mit ├Ąu├čerst netten Personal.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Wir freuen uns sehr f├╝r das Lob und sind immer dankbar f├╝r konstruktives Feedback. Der Teil zum Fr├╝hst├╝ck hat uns besonders angesprochen, denn der neue Fr├╝hst├╝cksbereich ist gerade erst fertig geworden. Damit ist dieses Thema aktuell. Wir besprechen intern, was wir optimieren k├Ânnen. Wir sind sicher, wir finden da fix L├Âsungen, damit alle G├Ąste gl├╝cklich sind. Haben Sie Dank f├╝r die Mithilfe an unserem Konzept.:-) Herzliche Gr├╝├če und frohe Weihnachten wie einen guten Start ins neue Jahr. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

97%

Review , , 40 - 49 years, Family

Wir sind immer gerne bei Ihnen und somit sehr zufrieden.… More

Wir sind immer gerne bei Ihnen und somit sehr zufrieden.

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Vielen, vielen lieben Dank. Wir freuen uns sehr, ├╝ber diese gro├čartige Bewertung. Es ist toll, dass Sie und Ihre Familie seit Jahren zu uns kommen und somit Teil der Sorat Family sind.:-) Wir freuen uns sehr auf Ihren n├Ąchsten Besuch und darauf, Ihnen auch in Zukunft bei uns viele Stunden Erholung bescheren zu k├Ânnen. Haben Sie bis dahin eine sch├Âne Weihnachtszeit und guten Start ins neue Jahr. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

92%

Review , , 60 - 69 years, Business

Gutes Hotel in guter Lage More

Gutes Hotel in guter Lage

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Answer by the hotel Was f├╝r ein sch├Ânes Feedback. Danke, das macht uns richtig gute Laune.:-) Auf hoffentlich ganz bald wieder bei uns in der Cottbuser Altstadt am Schlosskirchplatz. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

97%

Review , , 60 - 69 years, Business

Sehr gut, freundlich, ruhig und sauber More

Sehr gut, freundlich, ruhig und sauber

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Besten Dank. Wir freuen uns total, dass es Ihnen gefallen hat. Bis ganz bald und liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

60%

Review , , 40 - 49 years, Business

Durchschnittlich mit Luft nach oben. More

Durchschnittlich mit Luft nach oben.

Value for money 60%

Room 40%

Location 80%

Cleanliness 40%

Service 60%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Das klingt ja nicht so dolle... Schade, dass Sie uns w├Ąhrend des Aufenthaltes nicht angesprochen haben. Offenbar waren Sie mit der Sauberkeit und dem Zimmer nicht zufrieden. Vielleicht m├Âgen Sie uns ja nochmal berichten, warum es Ihnen nicht so gut gefallen hat bei uns. Sie erreichen uns unter cottbus@sorat-hotels.com. Wir freuen uns, von Ihnen zu h├Âren. Lieben Gru├č aus Cottbus, Ihr Sorat Hotel Team.

93%

Review , , 40 - 49 years, Business

Ich habe mich wohlgef├╝hlt und w├╝rde das Hotel den gr├Â├čeren… More

Ich habe mich wohlgef├╝hlt und w├╝rde das Hotel den gr├Â├čeren Konkurrenten gegen├╝ber in Zukunft wegen seiner netten Lage und sch├Âneren Zimmer vorziehen.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Super und lieben Dank f├╝r Ihr Lob. Das lesen wir immer wieder sehr gern. Es motiviert und zeigt, wir machen doch viel richtig.:-) Wir sind nat├╝rlich auch daran interessiert, mit der BTU auch in Zukunft so sehr gut zusammenzuarbeiten. Wir geben unser Bestes, dass das so bleibt. Versprochen. Was unseren Service im Fr├╝hst├╝ck betrifft... Bitte haben Sie etwas Nachsicht. Aufgrund der Personaldecke dauert es hin und wieder ein kleinen Tick l├Ąnger. Aber, auch das bekommen wir wieder besser und fixer hin. Liebe Gr├╝├če und auf bald wieder bei uns in Cottbus am Schlosskirchplatz. Ihr Sorat Hotel Team

100%

Review , , 60 - 69 years, Friends

Behalten Sie Ihr Niveau und die Freundlichen Mitarbeiter… More

Behalten Sie Ihr Niveau und die Freundlichen Mitarbeiter bei, dann gehen Ihnen auch die G├Ąste nie aus.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Wie lieb und was f├╝r klasse Formulierungen. Liest man leider immer seltener. Auch, dass Sie ganz klassisch angerufen haben. Egal, uns freut es. Vor allem freut uns, dass Sie rundum happy waren. Mit unserem Service und unserer Lage. Kommen Sie bitte wieder. Auf G├Ąste wie Sie, freuen wir uns ganz besonders. Liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

63%

Review , , 30 - 39 years, Business

Servicepersonal ist zwar sehr freundlich aber in vielen… More

Servicepersonal ist zwar sehr freundlich aber in vielen Angelegenheiten einfach unf├Ąhig. 30 Min auf ein Bier gewartet beim Abendessen. Aufschreiben von Verzehrkosten aufs Zimmer unn├Âtig kompliziert.

Value for money 40%

Room 60%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 60%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Oh je... Wir verstehen Ihre Frustration und werden den einzelnen Punkten nachgehen. In jedem Fall bitten wir um Entschuldigung, speziell was die Wartezeit des Biers betrifft. Bez├╝glich unserer Speisen auf den Abendbuffet, da achten wir selbstverst├Ąndlich auch auf Qualit├Ąt. Es ist hochwertiges Convenience Food, was wir nutzen. Aber in jedem Fall pr├╝fen wir Ihre Anmerkungen und unsere Abl├Ąufe und Zubereitung. Viele Dank und sonnige Gr├╝├če aus Cottbus, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

83%

Review , , 40 - 49 years, Couple

Unkomplizierte Buchung, freundliche Bedienung und guter… More

Unkomplizierte Buchung, freundliche Bedienung und guter Service. Allerdings hat uns der neue Fr├╝hst├╝cksraum nicht gefallen. Wirkt wie in einer Jugendherberge- laut und voll, lange Tische. Je nachdem wo man sitzt, muss man rutschen damit andere G├Ąste zu ihrem Platz kommen. Keine 2er Tische. Schade, der Bereich vorher wirkte viel gem├╝tlicher.

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Ganz vielen lieben Dank f├╝rs Besuchen und Bewerten. Wir sind ja richtig happy, dass wir mit unserem Service so gut punkten.:-) Dennoch schade ist, dass Sie unser Open Lobby Konzept nicht m├Âgen. Sie sind da nicht allein... Aus diesem Grund gibt es auch in naher Zukunft ├änderungen. Das Fr├╝hst├╝cksrestaurant und die K├╝che werden in einen anderen Teil des Geb├Ąudes verlagert. Somit sind diese R├Ąume abgegrenzt. Besuchen Sie uns gern in kommenden Jahr, wenn die Arbeiten abgeschlossen sind und schauen Sie. Wir gehen davon aus, es wird Ihnen dann noch besser gefallen bei uns. Liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

67%

Review , , 30 - 39 years, Business

Nettes Hotel nettes Personal leider in die Jahre gekommen… More

Nettes Hotel nettes Personal leider in die Jahre gekommen

Value for money 60%

Room 40%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 60%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Lieben Dank dank f├╝r Ihren Hinweis. Wir werden pr├╝fen, warum unsere Kollegen nicht reagiert haben. Das ist wirklich auch f├╝r uns ├Ąrgerlich. Ihren Unmut verstehen wir. Es tut uns sehr leid. Kommen Sie dennoch bitte wieder. Wir zeigen und beweisen gern, dass wir Gastgeber sind, die auch reagieren. Liebe Gr├╝├če sendet Ihnen Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus.

87%

Review , , 40 - 49 years, Business

Ein recht gutes Hotel wo man sich wohlf├╝hlen kann.… More

Ein recht gutes Hotel wo man sich wohlf├╝hlen kann. Geringes Verbesserungspotenzial bei Dingen wie Toilettensp├╝lung (funktioniert recht schwer, teils erst beim weiten oder dritten Mal); Der Duschvorhang ist in der sonst recht originellen, aber daf├╝r etwas kleinen Dusche etwas nervig. Die Beleuchtung sollte man so vorfinden, dass man nicht erst nach den Schnurschaltern suchen muss, sondern die Schalter an der Wand das Licht an und aus schalten. Duschl├╝fter sehr laut mit langer Nachlaufzeit. Das sind aber alles nur Kleinigkeiten.

Value for money 60%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Lieben Dank f├╝r das offene und ehrliche Feedback. Einige Punkte sind uns bewusst. Wie die Dusche und die Duschvorh├Ąnge. Da sind wir tats├Ąchlich erst durch Corona und nun durch die Weltwirtschaftskrise und Zulieferungen in Verzug. Wir bleiben dran. Versprochen. Unseren Haustechniker schicken wir wegen der Sp├╝lung und den L├╝fter in die Spur. Auch wenn es nur Kleinigkeiten sind, wie Sie schreiben, ist es ├Ąrgerlich. Was wir nicht verstehen, ist die Anmerkung zum Lichtschalter. Unsere Schalter sind an der Wand... Was das Fr├╝hst├╝ck betrifft, aktuell sind wir am Umstellen. Nat├╝rlich soll das Angebot und die Qualit├Ąt auch in Zukunft stimmen. Haben Sie genaue Anregungen f├╝r uns? Lassen Sie die uns gern wissen. Auf ganz bald wieder bei uns in Cottbus und liebe Gr├╝├če von Ihrem Sorat Hotel Team.

90%

Review , , 50 - 59 years, Business

Gutes Hotel in zentraler Lage! More

Gutes Hotel in zentraler Lage!

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Dankesch├Ân f├╝r Ihr Lob. Wie wir lesen, waren Sie zufrieden und sind gl├╝cklich wieder abgereist. Kommen Sie gern wieder. Bis dahin senden wir viele liebe Gr├╝├če aus Cottbus. Ihr Sorat Hotel Team.

83%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Hat Spa├č gemacht, gern wieder. More

Hat Spa├č gemacht, gern wieder.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Uns hat es auch Spa├č gemacht, Ihre Gastgeber zu sein.:-) Und wir hoffen, dass Sie ganz, ganz bald wieder einmal bei uns einchecken. Oder... vielleicht haben Sie Lust in der Zwischenzeit unsere Hotels in Berlin, Brandenburg, D├╝sseldorf, Duisburg, Hof, N├╝rnberg oder Regensburg zu entdecken. Wie auch immer, wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Liebe Gr├╝├če aus der Lausitz, Ihr Sorat Hotel Cottbus Team.

73%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Tolle Lage in der Innenstadt. More

Tolle Lage in der Innenstadt.

Value for money 60%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 80%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Vielen lieben Dank f├╝r Ihr Feedback. Was den Punkt Sauberkeit betrifft, da sind wir beim Lesen auch gerade sprachlos. So soll es definitiv nicht sein. Wir besprechen es intern. Gern h├Ątten wir vor Ort davon erfahren und uns sofort darum gek├╝mmert. Nachtr├Ąglich k├Ânnen wir online nur ein gro├čes Entschuldigung senden. Wir hoffen, Sie nehmen diese an. Lachs ist aktuell sehr schwer lieferbar. Daher bieten wir ihn momentan nicht an. Je nach Marktlage passen wir unser Fr├╝hst├╝cksbuffet an. Damit gew├Ąhrleisten wir, das f├╝r die derzeit 15, 00 Euro pro Person und Tag unser Fr├╝hst├╝cksbuffet einen guten Tag in den Start bietet. Ohne das Qualit├Ąt wie auch das Angebot leiden. Danke f├╝r den Tipp mit den Br├Âtchen. ;) Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder. Buchen Sie dann bitte direkt via www.sorat-hotels.com ... ohne Umweg ├╝ber einen Drittanbieter. Liebe Gr├╝├če aus der Lausitz, Ihr Sorat Hotel Cottbus Team.

100%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Das Zimmer war sehr gut ausgestattet, WLAN vorhanden More

Das Zimmer war sehr gut ausgestattet, WLAN vorhanden

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Dankesch├Ân. Liest sich top und so, dass Sie uns wieder besuchen kommen.:-) Wenn Sie etwas planen, oder auch eines unserer anderen Sorat Hotels in Berlin, Brandenburg, D├╝sseldorf, Duisburg, Hof, N├╝rnberg, Regensburg kennenlernen wollen... Jederzeit gern. Schauen Sie auf www.sorat-hotels.com oder rufen Sie. Wir freuen uns und senden liebe Gr├╝├če aus der Lausitz. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

87%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Top Lage, Sauber und freundlicher Service More

Top Lage, Sauber und freundlicher Service

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Oh wie sch├Ân. Danke, tolles Lob. Das geben wir gleich ans gesamte Team weiter. Ein sch├Ânere Motivation gibt es f├╝r uns nicht. Auf ganz bald wieder bei uns am Schlosskirchplatz in Cottbus, Ihr Team Sorat Hotel Team

93%

Review , , 70 - 79 years, Family

Ein sehr sch├Ânes Hotel. Haben uns sehr wohl gef├╝hlt, nur… More

Ein sehr sch├Ânes Hotel. Haben uns sehr wohl gef├╝hlt, nur der Fr├╝hst├╝cksraum sollte vom Eingangsbereich mehr abgegrenzt sein (Unruhe durch st├Ąndiges Kommen und Gehen der G├Ąste). Tiefgaragenparkplatz sehr eng, daf├╝r aber teuer!

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Lieben Dank f├╝r Ihr offenes Feedback. Am Fr├╝hst├╝cksbereich arbeiten wir. Hier werden wir in K├╝rze mit den Umbauarbeiten fertig sein. Fr├╝hst├╝ck ist dann von der Lobby und Rezeption getrennt.:-) Die Tiefgarage wurde zu einer Zeit konzipiert, wo die Autos noch nicht so gro├č waren. Wobei auch ein Gel├Ąndewagen oder Stadtgel├Ąndewagen, Kleintransporter gen├╝gend Platz haben. Wobei nat├╝rlich immer individuelle L├Ąnge, Breite, H├Âhe ber├╝cksichtigt werden m├╝ssen. Wenn Sie wieder kommen, sprechen Sie uns gern auf Alternativparkpl├Ątze in der Umgebung an. Liebe Gr├╝├če aus der Lausitz, Ihr Sorat Hotel Cottbus

100%

Review , , 20 - 29 years, Couple

Unser Aufenthalt hat uns gut gefallen. More

Unser Aufenthalt hat uns gut gefallen.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Solch ein klasse Feedback lesen wir gern.:-) Das klingt nach einem Wiedersehen. Haben Sie schon etwas geplant??? Lassen Sie es uns wissen, wir sind gern wieder Ihre Gastgeber. Viele Gr├╝├če, Ihr Sorat Hotel Cottbus Team.

96%

Review , , 50 - 59 years, Business

Top Lage, vern├╝nftiger Preis f├╝r Zimmer und Tiefgarage… More

Top Lage, vern├╝nftiger Preis f├╝r Zimmer und Tiefgarage

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Ihre Bewertung liest sich so wunderbar. Tausend Dank daf├╝r. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Konzept, dem Preis und allem Drumherum ├╝berzeugen konnten. Bis hoffentlich ganz bald mal wieder. Wir freuen uns. Wenn Sie Zeit haben, lassen Sie sich unser Fr├╝hst├╝ck nicht entgehen. Es lohnt sich und Sie haben einen noch perfekteren Start in den Tag.:-) Bis dahin, bleiben Sie gesund. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

100%

Review , , 70 - 79 years, Couple

Sehr empfehlenswertes Hotel in hervorragender… More

Sehr empfehlenswertes Hotel in hervorragender Innenstadtlage mit aufmerksamem und freundlichem Personal und gutem Preis-Leistungsverh├Ąltnis

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Sie hatten eine erholsame Zeit bei, das lesen wir so gern.:-) Auch Ihr Lob an unser Team macht uns gl├╝cklich. Diesen Motivationsschub zum Wochenauftakt geben wir auch sofort weiter. Lieben Dank daf├╝r. Und stimmt, die Zimmer mit dem kleinen franz├Âsischen Fenster ;) sind auch sch├Âne Ruheinseln so mitten in der Stadt. Wunderbar, dass Sie dort Aussicht genie├čen konnten und gut geschlafen haben. So soll es sein. Kommen Sie bitte ganz bald wieder. Wir freuen uns auf Sie. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

87%

Review , , 70 - 79 years, Friends

Wir haben uns wohlgef├╝hlt More

Wir haben uns wohlgef├╝hlt

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Super Feedback. Lieben Dank, denn das motiviert uns und macht gute Laune. Einfach sch├Ân, dass Sie sich wohlgef├╝hlt haben. Nur die schlechte Luft im Kellergew├Âlbe, die macht uns auch gerade schlechte Laune. Wir wissen woran es liegt. Es waren die super hei├čen Temperaturen. Da hat die L├╝ftung etwas gestreikt. Und die Fensterl├╝ftung hat offenbar nicht ausgereicht... Wir pr├╝fen das. Versprochen. Bis bald und wir freuen uns auf Ihren n├Ąchsten Besuch. Dann bitte mit Direktbuchung via www.sorat-hotels.com ;) und viel frischer und sauberer Luft. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

96%

Review , , 40 - 49 years, Couple

War ein sehr angenehmer kurzer Aufenthalt, wir w├╝rden das… More

War ein sehr angenehmer kurzer Aufenthalt, wir w├╝rden das Hotel sofort wieder buchen.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen vielen Dank f├╝r das tolle Feedback. Es freut uns sehr zu h├Âren, dass Sie eine so sch├Âne Zeit in unserem Haus hatten. Super finden wir, dass wieder kommen w├╝rden. Nat├╝rlich hoffen wir sehr, dass aus dem "w├╝rden" ein "wird" wird. ;) Wir verstehen Ihre Kritik zum Duschvorhang sehr gut. Auch wir hatten gehofft, dass mittlerweile Glast├╝ren da w├Ąren. Leider hat uns erst die Pandemie einen Strich durch unsere Renovierungsvorhaben gemacht. Nun kommt auch die Wirtschaftslage. Aber wir bleiben dran. Es wird nur noch etwas dauern. Empfehlen Sie uns bitte weiter. Kommen Sie selber wieder. Wenn wir Ihnen hier irgendwie behilflich sein k├Ânnen, melden Sie sich jederzeit gern bei uns an der Rezeption. Viele liebe Gr├╝├če vom Schlosskirchplatz in Cottbus. Ihr Sorat Hotel Team.

88%

Review , , 60 - 69 years, Friends

Centrumnah, freundliches Personal, More

Centrumnah, freundliches Personal,

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Answer by the hotel Wunderbar, wir senden ein richtig gro├čes Danke f├╝r Ihr Lob. Wenn Sie wieder einmal bei uns sind, probieren Sie unser Fr├╝hst├╝ck. Es lohnt sich und Sie starten damit richtig gut in den Tag. Buchen Sie dann auch direkt via sorat-hotels.com... ohne Umweg ├╝ber Drittportale.:-) Liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

84%

Review , , 20 - 29 years, Business

Gut, ruhig. Allgemein WLAN l├Ąsst zu w├╝nschen ├╝brig, mehr… More

Gut, ruhig. Allgemein WLAN l├Ąsst zu w├╝nschen ├╝brig, mehr Verteiler w├╝rden sich ├╝ber die Stockwerke gut machen.

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 80%

Answer by the hotel Vielen lieben Dank f├╝r Ihren Besuch und Ihr Feedback. Wir greifen gleich einmal das Thema Wifi auf. ;) Das soll nat├╝rlich flott und verl├Ąsslich funktionieren. An den sogenannten Accesspoints liegt es nicht. In diese Erweiterungen haben wir bereits viel Budget investiert. Aber unsere IT arbeitet bereits daran, dass die Wifi Netzabdeckung im gesamten Hotel noch besser wird. Aktuell gibt es leider aber noch tempor├Ąre Schwachstellen. Beim Ihren n├Ąchsten Besuch wird das besser sein. Und staubig wird es dann auch nicht sein. Unsere Putzfeen haben wir schon informiert und unsere Hausdame sendet ein gro├čes Sorry. Ihr entgeht in der Regel kein Staubkorn und sie ├Ąrgert sich sehr dar├╝ber. Wir hoffen, Sie nehmen unsere nachtr├Ągliche Entschuldigung an und besuchen uns wieder. Wir k├Ânnen es besser und wollen es gern unter Beweise stellen. Bis zum n├Ąchsten Mal ganz viele Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

84%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Alles in Ordnung! Danke More

Alles in Ordnung! Danke

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Ahoi und lieben Dank f├╝r Ihr freundliches Feedback. Freut uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat. Wir hier in Cottbus freuen uns, wenn Sie wieder bei uns einchecken. Aber, wenn Ihre Reisen Sie mal nach Berlin, Brandenburg Havel, D├╝sseldorf, Duisburg, Hof, N├╝rnberg oder Regensburg f├╝hren... auch unsere Kollegen dort freuen sich auf ein Kennenlernen. Liebe Gr├╝├če senden Ihre Sorat Hotels.

87%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Die Hotel ist zu empfehlen! More

Die Hotel ist zu empfehlen!

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Vielen lieben Dank f├╝r das Feedback. Den erw├Ąhnten Wasserhahn werden wir uns genau vorkn├Âpfen. Der wird entkalkt. Lieben Dank f├╝r den Hinweis. Wir freuen uns, dass Sie ansonsten rundum zufrieden waren. Kommen Sie wieder? Wir hoffen es und senden bis dahin fr├Âhliche Gr├╝├če aus Cottbus. Ihr Sorat Hotel Team

80%

Review , , 30 - 39 years, Family

Wunderbar. Alles sch├Ân More

Wunderbar. Alles sch├Ân

Value for money 60%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Herrlicher Kommentar. Das m├Âgen wir sehr. Dann sehen wir uns also wieder? Wir w├Ąren happy. Lassen Sie uns gern Details zum Thema Preis und Leistung wissen. Da haben wir leider nur drei von f├╝nf Punkte ergattern k├Ânnen... Geben Sie uns Ihren Tipp, was besser geht. Beste Gr├╝├če, Ihre Sorat Hotel Cottbus Crew

92%

Review , , 70 - 79 years, Couple

V├Âllig ausreichend. Sch├Ân, dass man auch drau├čen sitzen… More

V├Âllig ausreichend. Sch├Ân, dass man auch drau├čen sitzen kann

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Was f├╝r liebe Worte und was f├╝r eine tolle Bewertung. Tausend Dank daf├╝r. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt und die kurzen Wege bei uns genie├čen konnten. Denn es stimmt, viele Sehensw├╝rdigkeiten sind per Fu├č ganz fix erreicht. Und die Shoppingmeile f├╝hrt direkt am Hotel vorbei. Was will man mehr. ;) Zus├Ątzliche Lichtquellen im Schrankbereich sind so einfach nicht umsetzbar. Wir werden uns Gedanken machen. Lieben Dank f├╝r den Hinweis und bis hoffentlich ganz bald mal wieder. Buchen Sie Ihren n├Ąchsten Besuch dann bitte via www.sorat-hotels.com. Ohne Umweg ├╝ber Dritte macht es doch noch mehr Spa├č und ist f├╝r Sie wie uns g├╝nstiger. ;) Liebe Gr├╝├če sendet Ihnen Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

84%

Review , , 50 - 59 years, Family

Der erste angenehme Eindruck best├Ątigte sich f├╝r mich bis… More

Der erste angenehme Eindruck best├Ątigte sich f├╝r mich bis zur Abreise

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Oh je, die Kritik an den Vorh├Ąngen h├Âren und lesen wir so zum ersten Mal. Vielleicht blocken wir beim n├Ąchsten Besuch ein Zimmer zu einer anderen Seite??? Am besten buchen Sie direkt via Telefon oder unsere Webseite www.sorat-hotels.com. Ohne Umweg ├╝ber Dritte l├Ąsst es sich immer besser kommunizieren. Was meinen Sie? Klingt doch gut. Liebe Gr├╝├če sendet Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

100%

Review , , 50 - 59 years, Business

Sehr gut und zentrumsnah More

Sehr gut und zentrumsnah

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Wie sch├Ân. Wunderbar, dass Sie bei uns rundum zufrieden waren. Gl├╝ckliche G├Ąste, die mit einem L├Ącheln im Gesicht abreisen, sind auch unser erkl├Ąrtes Ziel.:-) Nat├╝rlich hoffen wir, dass Sie ganz bald wieder bei uns einchecken. Wenn m├Âglich blocken wir dann erneut eines der gro├čen Familienzimmer. Liebe Gr├╝├če bis dahin und lassen Sie es sich gut gehen. Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus.

100%

Review , , 30 - 39 years, Couple

Sehr sch├Ânes Hotel f├╝r kurzurlaub oder Festivalbesuch.… More

Sehr sch├Ânes Hotel f├╝r kurzurlaub oder Festivalbesuch.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Wir sind begeistert von Ihren Worten. Dankesch├Ân.:-) Denn Sie haben so recht mit Ihrer Kurzbeschreibung. Und dass auch der Rest gepasst hat, wie Zimmer, Service und Fr├╝hst├╝ck und Sie uns durchweg f├╝nf von f├╝nf Punkte geben... macht uns einfach gl├╝cklich. Wir hoffen, Sie planen bereits Ihren n├Ąchsten Festivalbesuch oder eine St├Ądtreise und checken wieder bei uns im Sorat Hotel am Schlosskirchplatz in Cottbus ein. Bis dahin ein lieber Gru├č vom gesamten Sorat Hotel Team.

92%

Review , , 70 - 79 years, Friends

Ein hervorragendes Hotel in einer herrlichen Innenstadt -… More

Ein hervorragendes Hotel in einer herrlichen Innenstadt - nur positive ├ťberraschungen!! Toll, bei freundlichster Bedienung bis 1 Uhr nachts drau├čen vor dem Hotel unter B├Ąumen zu sitzen!

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Danke f├╝r Ihre tolle Bewertung. Die liest sich einfach traumhaft. Wir hoffen, Sie kommen uns bald wieder besuchen. Wir w├╝rden uns freuen und ├╝berraschen Sie gern wieder auf ein Neues. Bis dahin, bleiben Sie gesund. Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

84%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Die Begr├╝├čung war pers├Ânlich / Fragen wurden kompetent… More

Die Begr├╝├čung war pers├Ânlich / Fragen wurden kompetent beantworten / freundliches Personal

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 80%

Answer by the hotel Danke f├╝r das nette und ehrliche Feedback. Duschvorh├Ąnge mag nicht jeder. Das verstehen wir. Hygiene wird bei uns nat├╝rlich gro├č geschrieben. Daher keine Sorge. Die Duschvorh├Ąnge machen wir nach jeder Abreise gr├╝ndlich sauber.:-) Wir hoffen, dass Sie wieder kommen. Sonnige Gr├╝├če bis dahin vom Sorat Hotel Cottbus Team.

87%

Review , , 50 - 59 years, Business

Rundum gelungen! es fehlt nichts! More

Rundum gelungen! es fehlt nichts!

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Herzlichen Dank f├╝r die netten Worte. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns und in Cottbus so gut gefallen hat. Auf ein n├Ąchstes Mal? Sie wissen, wo Sie uns und frisches Obst zum Fr├╝hst├╝ck finden.:-) Liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

92%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Wenn wir wieder nach Cottbus reisen, steigen wir wieder in… More

Wenn wir wieder nach Cottbus reisen, steigen wir wieder in Ihrem Haus ab.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Wir sind hellauf begeistert. Sie sind super und Ihre Bewertung auch.:-) Wir freuen uns auf das Wiedersehen. Bis dahin senden wir fr├Âhliche Gr├╝├če und versprochen, den Hinweis zum Teppich geben wir an die "Einrichtungsentscheider" weiter. Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

87%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Tolle Lage, gro├čes Zimmer, Bad nicht mehr zeitgem├Ą├č, sehr… More

Tolle Lage, gro├čes Zimmer, Bad nicht mehr zeitgem├Ą├č, sehr freundlich

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Danke f├╝r die vielen und sch├Ânen Komplimente. Die Anmerkung zur Dusche verstehen wir. Die B├Ąder stehen oben auf unserer Agenda. Leider haben Corona und nun auch die Lieferketten uns mehr als ein Strich durch die Rechnung gemacht. Wir sind dran. Aber es wird noch dauern... Kommen Sie dennoch bald wieder. Auch mit einem Duschvorhang l├Ąsst es sich doch duschen. ;) Liebe Gr├╝├če sendet Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

97%

Review , , 60 - 69 years, Friends

Sehr gut **** Perfekt More

Sehr gut **** Perfekt

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Das klingt wie Musik im Ohr. Es sind Momente wie diese, die uns mit Adrenalin versorgen und uns t├Ąglich am Laufen halten.:-) Danke vielmals f├╝r Ihren Besuch, die gute Zeit mit Ihnen und die traumhafte Bewertung. Sonnige Gr├╝├če aus der Lausitz und auf bald wieder. Ihr Sorat Hotel Cottbus Team

88%

Review , , 80 - 89 years, Couple

So angenehm, dass wir schon mehrfach bei Ihnen waren und… More

So angenehm, dass wir schon mehrfach bei Ihnen waren und auch wieder kommen.

Value for money 60%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen Dank f├╝r Ihre Bewertung. Das mit dem zweiten Haken werden wir uns ansehen. Danke f├╝r den Vorschlag. Wenn Sie wieder kommen, mehr Ablagen f├╝r Koffer oder Taschen ben├Âtigen, sagen Sie uns Bescheid. Wir haben auch sogenannte Kofferb├Âcke. Da stellen wir gern ein oder zwei zus├Ątzlich ins Zimmer. Klint doch gut, oder? Liebe Gr├╝├če sendet Ihnen Ihr Sorat Hotel Cottbus Team.

80%

Review , , 60 - 69 years, Business

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Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 40%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Vielen lieben Dank f├╝r Ihre Weiterempfehlung und Ihr Lob. In Zeiten wie diesen tut Lob noch mehr gut als sonst. Wir f├╝hlen uns motiviert und best├Ąrkt an unserem Konzept festzuhalten.:-) Dazu z├Ąhlt nat├╝rlich ein flinker G├Ąsteservice. Die drei├čig Minuten Wartezeit auf unserer Terrasse ist wirklich lang. Zu lang. In der Schicht ist leider kurzfristig ein Teammitglied ausgefallen. Aber schade finden wir, dass Sie uns nicht direkt angesprochen haben... Bitte beim n├Ąchsten Mal einfach zum Empfang kommen. Denn wartende und ver├Ąrgerte G├Ąste, das wollen wir nicht. Der Preis f├╝r das Fr├╝hst├╝ck liegt aktuell noch bei 15 Euro. Das ist sehr, sehr fair kalkuliert. Wie lange wir diesen Preis noch so halten k├Ânnen, dass wissen wir noch nicht. Trotz dieser beiden Punkte hoffen wir, Sie bald wieder bei uns zu begr├╝├čen. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

70%

Review , , 50 - 59 years, Business

Alles ok, aber nichts Besonderes, au├čer die tolle Lage.… More

Alles ok, aber nichts Besonderes, au├čer die tolle Lage.

Value for money 60%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 80%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Upppsss... Wir k├Ânnen hier nur ein gro├čes Sorry senden. Die kalte Dusche hat nichts mit Sparma├čnahmen zu tun. Das liegt an der Anlage. Da sind wir dran. Lieben Dank f├╝r den Hinweis zum Bad und Geruch. Hier h├Ątte wirklich besser gesp├╝lt werden m├╝ssen. Wir checken das mit unserem Team. Ihren ├ärger k├Ânnen wir nachvollziehen. Wird nicht mehr passieren. Nat├╝rlich hoffen wir, dass Sie wieder einmal kommen. Planen Sie das? Wir w├╝rden uns so freuen. Buchen Sie dann bitte wieder direkt per Telefon oder via www.sorat-hotels.com. Wenn Sie dann wieder da sind, Sie etwas auf dem Herzen haben: Sprechen Sie uns an. Wir sind rund um die Uhr f├╝r Sie da. Liebe Gr├╝├če sendet Ihnen Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

87%

Review , , 50 - 59 years, Family

Sehr Zentral gelegenes Hotel mit freundlichen Personal… More

Sehr Zentral gelegenes Hotel mit freundlichen Personal ;man hat sich gut aufgehoben gef├╝hlt .

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Es war uns eine Freude, Sie bei uns zu haben und wir waren gern Ihre Gastgeber. Wir sind das jederzeit immer wieder gern. Buchen Sie einfach direkt via www.sorat-hotels.com oder per Telefon. ;) Wir senden ein herzliches Danke f├╝r Ihr Lob und sagen auf ganz bald wieder bei uns am Schlosskirchplatz. Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus, in der Lausitz

83%

Review , , 40 - 49 years, Business

Es gibt nichts zu bem├Ąngeln. F├╝r diese Preisklasse ein… More

Es gibt nichts zu bem├Ąngeln. F├╝r diese Preisklasse ein tadelloses Hotel. Zentraler k├Ânnte es nicht mehr liegen. Das Personal vorbildlich.

Value for money 80%

Room 60%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Das klingt doch alles perfekt.:-) Wobei... die drei von f├╝nf Punkte beim Zimmer finden wir schade. Woran liegt es? Was ist hier nicht zur Zufriedenheit gewesen??? Lassen Sie es uns gern wissen. Viele Gr├╝├če und auf ganz bald. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

92%

Review , , 60 - 69 years, Business

Freundliches Personal, gute Lage. Als ich anrief - abends… More

Freundliches Personal, gute Lage. Als ich anrief - abends um 22:00 Uhr, um nachzufragen, ob Zimmer noch frei sind, klang die Person am Telefon etwas "genervt". F├╝r einen kurzen Moment habe ich ├╝berlegt, die ├ťbernachtung woanders zu buchen.

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Answer by the hotel Wir sind so froh, dass Sie dieser ganz kurze Eindruck am Telefon nicht abgehalten hat, bei uns zu buchen.:-) Aber wir sind ganz bei Ihnen, der erste Eindruck ist oft das Z├╝nglein an der Waage. Entschuldigen wollen wir hier nichts, sondern eher um etwas Nachsicht bitten. Der Kollege war zu dem Zeitpunkt allein am Empfang. Jedoch werden wir Ihren Kommentar im Team besprechen. Lieben Dank noch einmal f├╝r den Hinweis und nat├╝rlich Ihren Besuch. Kommen Sie wieder??? Wir hoffen es. Bis dahin liebe Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

70%

Review , , 70 - 79 years, Couple

Ordentliches Hotel in optimaler Lage More

Ordentliches Hotel in optimaler Lage

Value for money 60%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 80%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Lieben Dank f├╝r Ihre vielen Hinweise. Da werden wir eine "Schippe" drauf legen. Gerade was die Sauberkeit betrifft. Hinsichtlich Fr├╝hst├╝ck... Stimmt, Dickmilch ist kein Joghurt. Das m├╝ssen wir ergr├╝nden, was da mit dem Produkt ist. Der Sekt auf dem Fr├╝hst├╝cksbuffet ist ein Markenzeichen. Wir werden den drauf lassen und daf├╝r das Angebot bei Wurst und K├Ąse pr├╝fen. ;) Bez├╝glich der Rechnung sind wir froh, dass wir das beim Check-Out aufl├Âsen konnten. Das war ein Systemfehler. Gro├čes Sorry daf├╝r. Soll nicht passieren, aber es passiert. Wenn auch ganz selten. Liebe Gr├╝├če sendet Ihnen Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus.

93%

Review , , 30 - 39 years, Alone

Sehr gutes Fr├╝hst├╝ck- es gab viel Auswahl. Das Hotel hat… More

Sehr gutes Fr├╝hst├╝ck- es gab viel Auswahl. Das Hotel hat eine sehr gute Lage und das Personal war sehr professionell und freundlich.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Vielen lieben Dank.:-) Was sollen wir noch schreiben, au├čer, dass wie uns auf ein Wiedersehen in Cottbus freuen. Oder nat├╝rlich auch in einem unserer anderen Sorat Hotels. Sie finden uns in Berlin, Brandenburg an der Havel, D├╝sseldorf, Duisburg, Hof, N├╝rnberg und Regensburg. Ahoi aus der Lausitz, Ihr Sorat Hotel Team

88%

Review , , 40 - 49 years, Business

Ich hab mich in ihrem Hotel wohl gef├╝hlt. Das instabile… More

Ich hab mich in ihrem Hotel wohl gef├╝hlt. Das instabile WLAN und die sehr schlechte Internetanbindung ist sehr schlecht und ausschlaggebend in der Entscheidungsfindung f├╝r ├ťbernachtungen, da ich viel gesch├Ąftlich unterwegs bin. Ebenso ist der Wasserdruck in der Dusche nicht gut. Auf Nachfrage an der Rezeption waren die Mitarbeiter sehr zuvorkommend und schauten, ob ein anderes Zimmer frei ist. Ich wollte aber nicht mehr umziehen. Ich bitte darum diese Bewertung nicht zu ver├Âffentlichen. Diese soll nur zu Ihrer Information dienen.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

68%

Review , , 70 - 79 years, Couple

Wir haben das Hotel schon des ├Âffteren gebucht und… More

Wir haben das Hotel schon des ├Âffteren gebucht und empfanden es dieses Mal, nicht so so Gut nwie bei den anderen Buchungen. Es war durch viele Reisegruppen irgend wie unruhiger, bzw. ├╝berforderter.

Value for money 80%

Room 60%

Location 60%

Cleanliness 60%

Service 80%

Answer by the hotel Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit f├╝r eine Bewertung genommen haben. Feedback jeder Art ist immer sehr wertvoll f├╝r uns. Wenn Reisegruppen einchecken oder auschecken, ist es nat├╝rlich etwas gesch├Ąftiger. Aber andere G├Ąste sollen sich dadurch nicht gest├Ârt f├╝hlen. Wir werden die Abl├Ąufe pr├╝fen und beim n├Ąchsten Besuch geht es wieder ruhiger bei uns zu. ;) Liebe Gr├╝├če aus der Lausitz von Ihrem Sorat Hotel Cottbus Team.

87%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx More

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Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Lieben Dank f├╝r die hohe Punkteanzahl. Wenn Sie wieder da sind, lassen Sie uns gern mehr wissen Was gibt es zum Beispiel bei den Zimmern zu verbessern. Wir sehen hier leider nur drei von f├╝nf Punkten. Schade. Uns interessiert nat├╝rlich warum. Ahoi aus der Lausitz, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

90%

Review , , 50 - 59 years, Business

Super Lage, guter Service More

Super Lage, guter Service

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Sch├Ân, dass Sie bei uns im Sorat Hotel Cottbus waren und noch sch├Âner, dass es Ihnen so gut gef├Ąllt bei uns. Besonders freut uns Ihr Lob an unser Team und unseren Service. So ein Feedback motiviert uns alle. Konnten wir Sie zum Sorat Hotel Wiederholungst├Ąter machen? Besuchen Sie uns wieder? Das w├╝rde uns so richtig gl├╝cklich machen. Wir sagen daher bis bald und viele Gr├╝├če vom ganzen Team. Ihr Sorat Hotel Cottbus

100%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Wir kommen regelm├Ą├čig in dieses Hotel. Sehr freundliches… More

Wir kommen regelm├Ą├čig in dieses Hotel. Sehr freundliches Personal, sehr gute Lage, IMMER WIEDER GERN!

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Wow, was sollen wir dazu noch sagen.:-) Super, dass Sie wieder da waren und wiederkommen. Wiederholungst├Ąter sind uns die liebsten. Bis hoffentlich ganz bald im Sorat Hotel Cottbus.

84%

Review , , 70 - 79 years, Couple

Gut geeignet f├╝r einen Stadturlaub. More

Gut geeignet f├╝r einen Stadturlaub.

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen herzlichen Dank f├╝r die tolle Bewertung. Es freut uns immer wieder sehr, nach den Aufenthalten von den sch├Ânen Erfahrungen unserer G├Ąste zu lesen. Uns bleibt f├╝r heute gar nichts anderes zu sagen: Bis zum n├Ąchsten Check-In bei uns. Melden Sie sich, wenn wir bei der Planung unterst├╝tzen k├Ânnen. Bis ganz bald und sch├Âne Pfingsten w├╝nscht Ihnen Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus.

84%

Review , , 60 - 69 years, Business

Zentrale Lage des Hotels, f├╝r einen Zwischenstopp gut… More

Zentrale Lage des Hotels, f├╝r einen Zwischenstopp gut geeignet. F├╝r einen l├Ąngeren Aufenthalt (2-4) Tage war das Zimmer (und vor allem die Dusche) zu klein.

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Ein liebes Hallo und zugleich gro├čes Danke, f├╝r Ihre Bewertung Ihres Zwischenstops bei uns in Cottbus.:-) Wir hoffen, Sie konnten trotz allem gut tr├Ąumen und haben sich erholt. Es gibt einige wenige Zimmer in der Klassik Kategorie, die eine kleine Dachschr├Ąge haben. Wenn wir vor Ort davon erfahren h├Ątten, dass das nicht gef├Ąllt... wir h├Ątten versucht einen Zimmerwechsel m├Âglich zu machen. Beim Innenbau und bei Konzeption wurde damals darauf geachtet, den Platz optimal zu verteilen. Daher sind die Duschen schon etwas kleiner. Wir haben das Thema auf dem Schirm, denn es sind auch in den B├Ądern Umbauten angedacht. Wenn Sie beim n├Ąchsten Besuch l├Ąnger als eine Nacht bleiben und mehr Wohlf├╝hlfl├Ąche m├Âgen, unsere Juniorsuiten und Familienzimmer bieten mehr Platz.:-) Wir sind gern bei der Auswahl des passenden Zimmers f├╝r Sie da. Melden Sie sich. Bis dahin alles Gute und eine gute Zeit, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

83%

Review , , 50 - 59 years, Business

Nettes Personal, gute Lage, Parkplatz zu teuer More

Nettes Personal, gute Lage, Parkplatz zu teuer

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Das gut gelaunte Team sendet fr├Âhliche Gr├╝├če zur├╝ck und ein mega Dankesch├Ân f├╝r die Bewertung.:-) In einem Punkt m├╝ssen wir aber "reingr├Ątschen". Sie ahnen sicher, welchen. ;) Es sind die Br├Âtchen. Auch wenn es "nur" Convenience Br├Âtchen sind, die sind in der Qualit├Ąt super und der Preis passt auch. Sogar Tests von Stiftung Warentest haben bewiesen, Aufbackbr├Âtchen halten sehr gut mit B├Ąckerbr├Âtchen mit. Den die Anbieter von Aufbackbr├Âtchen beherzigen mittlerweile den alten B├Ącker Grundsatz: F├╝r ein gutes Br├Âtchen muss der Teig gut ruhen und die Zutatenliste sollte kurz sein.:-) Aber wir werden checken, vielleicht haben wir beim Aufbacken etwas "falsch" gemacht. Ansonsten noch einmal Danke und auf bald. Ach ja, buchen Sie bitte Ihren n├Ąchsten Besuch nicht ├╝ber booking.com, sondern via www.sorat-hotels.com. Damit unterst├╝tzen Sie uns. Denn bei Direktbuchungen m├╝ssen wir keine Provision zahlen. Die sparen wir dann und stecken dieses Geld in andere gute Produkte aus der Region. Die kommen dann zum Beispiel aufs Fr├╝hst├╝cksbuffet. Klingt doch gut, oder? Unterst├╝tzen Sie dabei. W├Ąre toll. Viele Gr├╝├če, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

97%

Review , , 50 - 59 years, Friends

Angenehmes Personal, gute Lage More

Angenehmes Personal, gute Lage

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Angenehm h├Ârt sich doch super an. Und Ihre Punkte lassen den R├╝ckschluss zu, dass Ihnen auch der Rest bei uns gefallen hat.:-) Das macht uns gl├╝cklich. Kommen Sie wieder??? Wir hoffen es und senden bis dahin fr├Âhliche Gr├╝├če aus Cottbus. Ihr Team vom Sorat Hotel am Schlosskirchplatz. P.S. Buchen Sie das n├Ąchste Mal direkt via www.sorat-hotels.com... Direktbucher erhalten bei uns immer einen g├╝nstigeren Preis als via Drittplattformen. Klingt doch gut, oder? ;)

84%

Review , , 30 - 39 years, Couple

Normales Hotel in guter Lage ohne h├Âhere Anspr├╝che More

Normales Hotel in guter Lage ohne h├Âhere Anspr├╝che

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Ein herzliches Danke f├╝r Ihren Aufenthalt bei uns und Ihre Bewertung. Sch├Ân, dass Sie insgesamt einen guten Eindruck hatten. Konnten Sie auch die Zeit bei uns genie├čen? Die Punkte vermitteln den Eindruck, dass es so war und das ist nat├╝rlich super. Wir hoffen, Sie ganz bald wieder bei uns zu begr├╝├čen. Bis dahin eine wunderbare Zeit f├╝r Sie. Es gr├╝├čt Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

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