SORAT Hotel Cottbus

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Vielen Dank für diese ausführliche Rückmeldung, die volle Punktzahl bei der Weiterempfehlung und vor allem für Ihre Direktbuchung per Telefon. Das freut uns riesig! Dass Sie unsere Altstadtlage, unseren Service und die gemütliche Lobbylounge so genossen haben, ist klasse. Zu Ihren Hinweisen geben wir Ihnen sehr gern ein paar Einblicke direkt aus dem Hotelalltag: Bei den Matratzen ist das Liegegefühl bekanntlich sehr individuell. Die einen mögen weich wie auf Wolken schlafen, die anderen bevorzugen einen hohen Härtegrad. Wir haben uns für einen Mittelweg entschieden, um möglichst vielen Schlafgewohnheiten gerecht zu werden. Unsere halbrunden Duschen wiederum wurden baulich genau so entworfen, um das Beste aus dem Raum herauszuholen. Steckdosen gibt es bei uns übrigens neben den Nachttischen auch direkt am Schreibtisch; fragen Sie unser Team beim nächsten Mal einfach kurz, wenn Sie Wünsche oder Fragen haben. Wenn zum Frühstück alle Gäste gleichzeitig Appetit bekommen, kann es in unserem Frühstücksrestaurant tatsächlich mal voll und wuselig werden. Wie wir die Platzsuche in Stoßzeiten noch etwas entspannter koordinieren können, schauen wir uns intern auf jeden Fall an. Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch bei uns in Cottbus zu begrüßen, dann vielleicht in einem Zimmer unserer Komfortkategorie. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Mitten im Geschehen und trotzdem Ruhe genießen - genau so soll ein Aufenthalt in Cottbus sein. Schön, dass bei Ihnen alles gepasst hat. Ein kleiner Tipp für Ihre nächste Auszeit bei uns: Buchen Sie beim nächsten Mal am besten direkt über unsere Website www.sorat-hotels.com. Das ist für Sie am einfachsten und sichert Ihnen garantiert den besten Preis für Ihren nächsten Besuch. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Fröhliche Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom Sorat Hotel am Schlosskirchplatz

Value for money 100%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihre prima Rückmeldung und das tolle Lob für unser Team. Dass Sie unser Frühstück so highlighten, macht unsere Küchenfeen besonders glücklich. 😊 Dass beim Thema Sauberkeit beim genauen Hinsehen noch Luft nach oben war, nehmen wir uns direkt zu Herzen. Eigentlich hat unsere Hausdame schon ein echtes Adlerauge. Aber sie wird den Blick in ihrem Team nochmals schärfen und schaut ab sofort mit Argusaugen hin, damit beim nächsten Mal wirklich alles blitzblank erstrahlt. Auch Ihre Anmerkung zu unseren Zimmern nehmen wir mit. Wir hoffen, Sie hatten eine gute Heimreise und planen schon Ihren nächsten Besuch bei uns in der Altstadt von Cottbus. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 60%

Answer by the hotel Was für eine fantastische Bewertung. Vielen Dank dafür. Dass Sie unseren Service nicht brauchten, werten wir einfach mal als Zeichen dafür, dass Sie wunschlos glücklich waren. Wenn doch mal was ist: Wir sind rund um die Uhr mit Freude für Sie da. Wir freuen uns schon auf Ihr nächstes Mal bei uns in Cottbus. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Ein riesiges Dankeschön für die spitzen Bewertung und das tolle Lob an unser Haus. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bei Ihrem nächsten Trip nach Cottbus wieder zu begrüßen. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Dass Sie wiederkommen möchten, ist für uns das schönste Kompliment überhaupt und wir freuen uns jetzt schon riesig auf das Wiedersehen mit Ihnen. Vielen Dank für diese wunderbare Rückmeldung. Es ist ein tolles Gefühl zu wissen, dass unser herzliches Team und die gemütlichen Zimmer Ihren Aufenthalt rundum gelungen gemacht haben. Ein kleiner Tipp für das nächste Mal: Buchen Sie Ihren nächsten Trip am besten nicht über Drittanbieter wie Booking, sondern direkt bei uns auf www.sorat-hotels.com 😊 das ist unkompliziert und lohnt sich immer. Bis zum nächsten Mal bei uns in Cottbus. Viele Grüße vom gesamten Team, Ihr Sorat Hotel Cottbus

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel "Wir haben uns sehr wohl gefühlt!" Da haben wir unser Ziel als Gastgeber erreicht. Wie wunderbar. Dieser Satz ist für unser Team das schönste Kompliment. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Cottbus wieder bei uns willkommen zu heißen. Fröhliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Perfekt ist genau unser Ziel. Herzlichen Dank für das fantastische Feedback und ganz besonders für die Direktbuchung über unsere Website. Schön, dass Sie den direkten Draht zu uns genutzt haben. Wir freuen uns schon riesig auf das nächste Mal in Cottbus. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Ihre Bewertung hat uns direkt ein breites Lächeln ins Gesicht gezaubert. Vielen Dank dafür. Dass unser Team Sie so begeistert hat und Sie sich in der Atmosphäre bei uns am Schlosskirchplatz rundum wohlgefühlt haben, macht uns einfach riesig Freude. Genau diesen Eindruck möchten wir bei jedem Gast hinterlassen. Wir freuen uns schon auf das nächste Mal mit Ihnen bei uns in Cottbus. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das schönes Feedback an unser Team. Dass Ihnen unser Frühstück so gut geschmeckt hat, freut uns riesig. Zum Thema Preis: Gute Qualität, eine üppige Auswahl und regionale Frische haben ihren Preis und an der Qualität und Auswahl möchten wir für unsere Gäste definitiv nicht sparen. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns in Cottbus. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Es freut uns riesig, dass unser Team Ihnen den Aufenthalt so angenehm gestaltet hat. Wunderbar ist auch, dass Sie ein gemütliches Plätzchen auf unserer Terrasse vor dem Hotel gefunden haben. Für unsere Gäste gibt es im Sommer auch kaum einen schöneren Ort, um ein wenig zu entspannen und das Treiben in Cottbus zu genießen. Ein großes Danke für Ihr schönes Feedback und besuchen Sie uns bald wieder, wir halten Ihren Lieblingsplatz auf der Terrasse schon mal frei. Fröhliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Bei so einer Rückmeldung geht uns im Team tatsächlich das Herz auf. Ein riesiges Dankeschön für dieses wunderbare Kompliment. Es freut uns riesig, dass unser Flair und der Charme mitten im Herzen von Cottbus bei Ihnen so gut angekommen sind. Genau dafür geben wir jeden Tag aufs Neue alles. Besuchen Sie uns bald wieder im schönen Cottbus, wir freuen uns schon auf Sie. Fröhliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus ein

Value for money 100%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Ein "Sehr empfehlenswert" und fast überall die volle Punktzahl inklusive Bestnoten für unseren Service und das Frühstück... Da hüpft unser Cottbuser Herz. Vilen Dank dafür. Dass es die Kosmetikartikel diesmal nicht vollzählig auf Ihr Zimmer geschafft haben, war ein kleiner Ausrutscher vom Housekeeping. Ein kurzer Hinweis an unsere Rezeption hätte genügt und wir hätten sofort Nachschub gebracht. Nachträglich können wir da leider nur "Sorry!" sagen. Für Ihren nächsten Besuch haben wir noch einen Tipp: Buchen Sie direkt über unsere Webseite. Das spart den Umweg über Drittanbieter und die Kosmetikartikel zählen wir dann ganz besonders gründlich durch. 😉 Deal? Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Über Ihre Bewertung "Spitzenklasse" und die tollen 5 von 5 Sternen für unser Frühstück, den Service und die Lage mitten im Cottbuser Leben freuen wir uns riesig. Und in der Tat: Eine Klimaanlage ist in diesen Tagen wirklich Gold wert. Wir sind happy, dass wir sie Ihnen bieten können. Den Teppichboden, die Wände sowie den Staub unter dem Bett nehmen wir direkt auf unsere Agenda - danke für den ehrlichen Hinweis, so bleiben wir auf Zack. Und ja, unser Parkhaus ist tatsächlich ein wenig kompakt gebaut, aber dafür steht Ihr Auto dort absolut sicher. Besuchen Sie uns bald wieder im Sorat Hotel Cottbus - wir freuen uns schon auf Sie. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 100%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Was für eine schöne Rückmeldung. Über das Riesenlob für unser sehr freundliches und hilfsbereites Team freuen wir uns im gesamten Haus riesig. Besuchen Sie uns bald wieder im Sorat Hotel Cottbus, wir freuen uns schon auf das nächste Mal mit Ihnen. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Was für eine schöne Bewertung - über die vollen Punkte für unseren Service und die Lage freuen wir uns riesig. Unsere Klimaanlage wurde erst kurz vor Ihrem Besuch geprüft. Bei der 40-Grad-Rekordhitze der letzten Tage ist aber selbst die beste Technik an ihre Grenzen gekommen. Wir sind froh, dass die Anlage durchgehalten und alle Zimmer heruntergekühlt hat, wenn auch mit etwas lauterem Geräusch. Wir lassen die externe Fachfirma trotzdem noch einmal drüberschauen. Ihren Wunsch nach frischen Bäckerbrötchen verstehen wir total, allerdings müssen wir hier passen. Um die Verlässlichkeit der Lieferung - gerade auch am Wochenende - zu garantieren, setzen wir bewusst auf hochwertige Backwaren, die wir bei uns frisch für Sie aufbacken. Schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns in Cottbus hatten. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für dieses wunderbare Feedback. Dass Sie sich vom ersten Moment an in unserer Lobby wohlgefühlt haben und unser Team Sie mit seiner aufmerksamen Art begeistern konnte, freut uns riesig. Über Ihr Lob für die bequemen Betten und das tolle Frühstück am Morgen geben wir die Komplimente unheimlich gern an die Kollegen weiter. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus"

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Schön, dass Sie wieder bei uns waren und sich auch dieses Mal so wohlgefühlt haben. Dass am Freitagmorgen zum ersten Kaffee der Beat dann doch eine Nummer zu energiegeladen war, greifen wir auf. Wir stellen die Musik leiser oder legen etwas Ruhigeres auf.:-) Eine kleine Kissenauswahl haben wir übrigens immer am Empfang parat, sprechen Sie uns beim nächsten Besuch einfach direkt darauf an. Dass die Lüftung im Bad dieses Mal etwas lauter gebrummt hat, lassen wir direkt überprüfen. Vielen Dank für den wertvollen Hinweis. Bis zum nächsten Besuch senden wir herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

Value for money 60%

Room 60%

Location 80%

Cleanliness 60%

Service 60%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Dass Sie unsere gute Lage hervorheben, freut uns sehr. Wo viele Menschen zusammenkommen, wird es manchmal etwas trubeliger und Reisegruppen bringen natürlich auch Leben ins Haus. Wir bitten hier immer um gegenseitige Rücksichtnahme, aber am Ende sind es eben alles unsere Gäste, die ihre Zeit bei uns genießen möchten. Dass unser Team bei so viel zeitgleichem Andrang am Buffet mit dem Nachlegen nicht so schnell hinterherkam, bitten wir nachzusehen. Unsere Kollegen sind sehr fix und haben unter Hochdruck ihr Bestes gegeben. Klasse, dass die fehlende Zudecke auf Ihre Bitte hin direkt nachgereicht wurde - so soll es sein, auch wenn sie natürlich von Anfang an bereitliegen sollte. Bezüglich unserer Preise orientieren wir uns fair am Markt, verstehen aber, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis immer ganz individuell wahrgenommen wird. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns in Cottbus - dann in entspannterer Atmosphäre.:-) Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 60%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 60%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihr offenes Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Sorat Hotel Cottbus. Die unschlagbare Lage hat zwar gepunktet, aber bei den Themen Komfort und Service haben wir dieses Mal die Kurve nicht bekommen. Ihre Kritikpunkte nehmen wir direkt als To-do-Liste mit: Den Duschkopf tauschen wir umgehend aus, und die Matratzen schauen wir uns ganz genau an - ein erholsamer Schlaf hat schließlich oberste Priorität. Dass unser Team unterkühlt wirkte, ist ärgerlich. Da haben wir uns schlichtweg falsch präsentiert, denn Herzlichkeit gehört bei uns fest zum Programm. Auch beim Frühstück haken wir nach. Dass ab 10:00 Uhr Lücken auf dem Buffet entstanden sind, sollte bei einer Frühstückszeit bis 11:00 Uhr nicht passieren. Manchmal geht ein Produkt unerwartet schnell aus, aber hier gilt bei uns: Fragen lohnt sich immer, unser Team zaubert in der Regel gerne noch etwas nach. Falls Sie wieder eine Reise zu uns nach Cottbus oder in eines unserer anderen Sorat Hotels (Berlin, Brandenburg, Duisburg, Hof, Nürnberg oder Regensburg) planen, buchen Sie am besten direkt über unsere Website. Das ist unkompliziert und sichert Ihnen immer die besten Konditionen. Viele Grüße und noch einmal herzlichen Dank für Ihren Input, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für diese wunderbare Bewertung, das tolle Lob und Ihre telefonische Direktbuchung.:-) Dass Sie sich direkt beim Betreten des Hotels so wohlgefühlt haben und unser neues Ambiente in der Lobby Sie zum Verweilen eingeladen hat, freut uns ganz besonders. Ein großes Danke auch für die Spitzennoten beim Zimmer und dem Frühstück. Besuchen Sie uns bald wieder, wir freuen uns schon auf Sie. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 60%

Room 40%

Location 80%

Cleanliness 60%

Service 80%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Bezüglich der Renovierung möchten wir Ihnen direkt die Fakten mitgeben: Wir haben erst in den letzten zwei Jahren intensiv Hand angelegt. Unter anderem wurden die Lobby und der Frühstücksbereich komplett modernisiert. In den Zimmern gab es neben frischer Farbe neue Smart-TVs, Vorhänge und Sessel, und in den Bädern wurden die Duschen erneuert. Wenn Ihnen der Stil dennoch nicht modern genug erschien, ist das am Ende natürlich Geschmackssache. Dass Sie das Frühstück und die Sauberkeit dieses Mal nicht überzeugen konnten, nehmen wir intern mit auf den Prüfstand. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Sie haben absolut recht: Europa ist groß - aber es freut uns riesig, dass wir im Cottbuser Herzen so stark für Sie mithalten konnten.:-) Ein schöneres Lob für unser Team und unser Frühstück gibt es kaum. Kommen Sie bald wieder vorbei, wenn Ihre Reise Sie das nächste Mal durch Europa - oder einfach direkt nach Cottbus - führt. Wir freuen uns auf Sie. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Answer by the hotel Dass Sie sich bei Ihren Cottbus Besuchen immer wieder für uns entscheiden, ist für das gesamte Team das schönste Kompliment. Es freut uns riesig, dass Sie in unserem Komfort Zimmer zum Innenhof genau die Ruhe gefunden haben, die Sie gesucht haben. Dass Sie keine "Hoppelpflastergeräusche" gehört haben, hören wir natürlich besonders gern.:-) Bis zum nächsten Mal bei uns in Cottbus, wir halten Ihr Lieblingszimmer im ruhigen Innenhof schon bereit. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Dass Sie sich bei uns "wie immer" rundum wohlgefühlt haben, ist für das gesamte Team das größte Lob. Es ist uns eine Freude, Sie regelmäßig bei uns in Cottbus zu haben. Bis zum nächsten Mal - wir freuen uns schon auf Ihren Besuch. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für diese fantastische Rückmeldung und Ihre langjährige Treue. Zu lesen, dass wir für Sie immer wieder ein Ort zum Rundum-Wohlfühlen sind und Sie ein so herzliches Verhältnis zu unserem Team pflegen, ist für uns das schönste Kompliment überhaupt. Ein riesiges Danke auch für den Ritterschlag an unsere Küche - das beste Frühstück weit und breit hört man natürlich gern. Und was den FC Energie Cottbus betrifft: Die Jungs haben es tatsächlich in die 2. Liga geschafft! Da muss angestoßen werden. Eigentlich steht unser Sekt auch jeden Tag spritzig frisch auf dem Buffet - da haben Sie wohl genau den Moment erwischt, in dem die Flaschen ausnahmsweise noch gut gekühlt im Hintergrund gewartet haben. Geben Sie uns beim nächsten Mal einfach ein kurzes Zeichen, falls der Sekt nicht gleich in Sichtweite ist - für Sie zaubern wir die Flasche natürlich sofort hervor. Dann stoßen wir das verpasste Glas einfach gemeinsam nachträglich an. Schön, dass Sie da waren. Bis ganz bald wieder bei uns in der Cottbuser Altstadt. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 60%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihre Direktbuchung und die perfekte 10/10 bei der Weiterempfehlung. Über die 5 Sterne für unseren Service und die Sauberkeit freuen wir uns riesig. Ihre Formulierung ‚mittlerer Art und Güte‘ hat uns allerdings ein wenig schmunzeln lassen. ;) Da fragen wir uns direkt: Was hat beim Preis-Leistungs-Verhältnis noch gefehlt, um Sie vollends zu überzeugen? Lassen Sie es uns beim nächsten Mal gern wissen. Bis bald wieder in Cottbus. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Mit allem sehr zufrieden - genau so soll es sein. Ein riesiges Dankeschön für diese tolle Bewertung. Dass Sie direkt über unsere Homepage gebucht haben, freut uns als Gastgeber natürlich ganz besonders. Kommen Sie bald wieder vorbei, wir freuen uns auf Sie mitten in Cottbus. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihr tolles Fazit und das Lob an unser Team sowie das vielfältige Frühstück. Es freut uns sehr, dass unser Handicap Zimmer in Sachen Geräumigkeit und Ausstattung genau Ihren Anforderungen entsprochen hat. Zum Thema Preisgestaltung: Wir verstehen Ihre Anmerkung, sehen uns jedoch als Haus, das Wert auf eine hohe Dienstleistungsqualität und Sauberkeit legt. Unsere Preise orientieren sich dabei stets am aktuellen Markt sowie der jeweiligen Saison und Verfügbarkeit. Bezüglich der Steckdosen am Schreibtisch: Diese haben sich bei uns tatsächlich ein wenig unter der "Tischplatte" versteckt. Falls die Anzahl einmal nicht ausreichen sollte, geben Sie uns beim nächsten Mal einfach kurz Bescheid. Unser Team hilft Ihnen gern sofort mit einer Verteilersteckdose aus. Schön, dass Sie direkt über unsere Homepage gebucht haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Herzen von Cottbus. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die 5-Sterne-Wertungen in so vielen Bereichen. Dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und gern wiederkommen möchten, freut unser ganzes Team. Beim Frühstück haben wir allerdings gesehen, dass Ihnen noch etwas zur vollen Punktzahl gefehlt hat. 'Auswahl vergrößern' ist ein deutliches Signal. Da wir eigentlich für unser vielfältiges Buffet bekannt sind, würden wir liebend gerne wissen: Was genau haben Sie vermisst? Verraten Sie es uns bei Ihrem nächsten Besuch, wir lernen gern dazu. Kleiner Insider Tipp für die nächste Reise: Schauen Sie doch mal direkt auf unserer Webseite vorbei, anstatt über Booking zu gehen. Dort sichern Sie sich ganz unkompliziert unseren Direktbuchervorteil. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in Cottbus. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Dass Sie bei uns rundum zufrieden waren - vom Zimmer über den Service bis hin zum Frühstück - ist das schönste Kompliment für unser Team. Und dass Sie den direkten Draht zu uns per Telefon gewählt haben, freut uns als Gastgeber natürlich besonders. Das ist eben immer noch der persönlichste Weg zum Zimmer. Vielen Dank für die tolle Empfehlung. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns in Cottbus. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 60%

Room 60%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 60%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Dass Sie beim Auschecken 15 Minuten Ihrer Zeit eingebüßt haben, tut uns leid - da waren wir schlichtweg nicht schnell genug für Sie. Hinsichtlich der Dusche: Beim Wasserdruck schicken wir direkt unser Technikteam zum Prüfen los. Danke für den Hinweis. Ein kurzer Tipp an unser Team vor Ort hätte übrigens auch gereicht; wir hätten Ihnen liebend gern ein anderes Zimmer angeboten, damit der Aufenthalt entspannt bleibt. Kleiner Insider Tipp für den nächsten Besuch: Schauen Sie beim nächsten Mal direkt auf unserer Webseite vorbei, anstatt über Booking zu buchen. Auf unserer Webseite bieten wir Ihnen unseren Direktbuchervorteil und ohne Umweg über Dritte ist es doch ohnehin immer am einfachsten. Wir freuen uns darauf, Sie beim nächsten Mal voll zu überzeugen. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Ja, unser Haus hat Geschichte - und genau diesen Charme mögen wir auch. Gleichzeitig entwickeln wir das Sorat Hotel Cottbus Schritt für Schritt weiter, damit Alt und Neu gut zusammenfinden. Und wir freuen uns immer sehr, wenn unsere Gäste das sehen. 😊 Ihr Lob für unser Team geben wir direkt weiter. Eine gute Stimmung im Haus kann man nicht inszenieren - man spürt sie einfach. Danke, dass Sie direkt über Sorat gebucht haben. Wir freuen uns, wenn Sie wieder bei uns einchecken. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel 10 von 10 Punkten bei der Weiterempfehlung - das geht runter wie Öl. Vielen Dank für dieses tolle Feedback. Es freut uns riesig, dass Sie sich in unserem Klassik Zimmer wohlgefühlt haben und unser Team sowie die Lage so positiv bewerten. Dass wir beim Frühstück und dem Zimmer noch eine kleine Schippe drauflegen können, nehmen wir als Ansporn für Ihren nächsten Besuch mit. Kommen Sie bald wieder vorbei, wir freuen uns auf Sie. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

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Answer by the hotel Vielen Dank für Ihre 10/10-Weiterempfehlung. Es freut uns riesig, dass unser Team und das Frühstück bei Ihnen so gepunktet haben. Was die kleinen Nutzungsspuren angeht: Die gehören eigentlich nicht zu unserem Look, aber schön, dass Sie das so entspannt gesehen haben. Wir behalten das auf dem Schirm und gehen den Spuren in Ihrem Zimmer nach. 😉 Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns in Cottbus. Beste Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Vielen Dank für das tolle Feedback. Dass wir bei Lage, Sauberkeit und Service volle 5 Sterne von Ihnen bekommen, freut uns riesig. Zu Ihrem Hinweis mit der Tiefgarage: Da es sich um eine öffentliche Garage am Schlosskirchplatz handelt, sind die Parkgebühren leider unumgänglich. Wir geben diese Info daher sowohl beim Check-in als auch auf unseren Infokanälen immer direkt weiter, damit es am Ende keine Überraschungen gibt. Danke auch für den Tipp mit dem Brausekopf. Unser Haustechniker hat das Werkzeug schon eingepackt und fixiert das Ganze umgehend, damit beim nächsten Mal wieder alles perfekt hält. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns in Cottbus zu begrüßen. Beste Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 60%

Room 40%

Location 100%

Cleanliness 40%

Service 80%

Answer by the hotel Erst einmal vielen Dank für Ihren Besuch bei uns in Cottbus. Es freut uns sehr, dass unser Team am Empfang Sie so freundlich willkommen geheißen hat und die Lage für Sie perfekt war. Dass Sie mit der Sauberkeit und Technik im Bad nicht zufrieden waren, bedauern wir sehr. Hier ist unser Anspruch ein anderer. Wir hätten uns gefreut, wenn Sie uns direkt vor Ort kurz Bescheid gegeben hätten. So können wir uns nur nachträglich entschuldigen; wir haben das Zimmer bereits für einen Check gesperrt. In den meisten unseren Zimmern bieten wir keinen Safe, jedoch verfügen unsere Junior Suiten über einen eigenen Zimmersafe. Was das Design der Nachttische angeht... Wir wissen, da scheiden sich oft die Geister. Aber wir nehmen Ihren Wunsch nach mehr Symmetrie als spannenden Impuls für zukünftige Renovierungen mit. Wir hoffen, Sie geben uns bei Ihrem nächsten Besuch in der Lausitz die Chance, Sie wieder vollends zu überzeugen. Herzliche Grüße vom Schlosskirchplatz, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 60%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Erst einmal vielen Dank für Ihre Treue zu unserem Haus und das Lob für unsere Zimmer zum Wohlfühlen. Dass es bei Ihrem Aufenthalt durch eine Reisegruppe im Restaurant und im Haus unruhig war, bedauern wir sehr. In solchen Momenten setzen wir auf die gegenseitige Rücksichtnahme unserer Gäste. Leider klappt das nicht immer so harmonisch, wie wir uns das wünschen. Hätten wir das Ausmaß direkt mitbekommen, hätten wir die Gruppe natürlich sofort um mehr Mäßigung gebeten. Wir behalten das für die Zukunft im Blick, damit die Entspannung bei uns nicht zu kurz kommt. Was den Preis angeht: Das verwundert uns tatsächlich ein wenig, da unsere eigene Website eigentlich immer die günstigste Option bietet. Manchmal spielen bei Portalen wie HRS unterschiedliche Ratenmodelle eine Rolle. Unser Tipp als Stammgast: Rufen Sie uns beim nächsten Mal einfach kurz direkt an, wenn Sie so einen Unterschied sehen. Wir finden fast immer eine Lösung. Auf die Geräuschkulisse der zentralen Lage direkt in der Stadt haben wir leider nur bedingt Einfluss, hoffen aber, dass Sie uns trotz der Hektik beim Frühstück bald wieder in Cottbus besuchen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Lage direkt im Cottbuser Zentrum so gut gefallen hat. Wir haben gesehen, dass Sie dieses Mal über Booking.com zu uns gefunden haben. Wenn es Ihnen bei uns gefallen hat, haben wir einen kleinen Tipp für den nächsten Besuch: Buchen Sie doch mal direkt über unsere Website. Das fänden wir nicht nur ‚ziemlich toll‘, sondern es hat für Sie auch oft die besten Konditionen im Gepäck. 😉 Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Reise in die Lausitz und darauf, Sie bald wieder bei uns am Schlosskirchplatz zu begrüßen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Danke für die tolle Bewertung. Stimmt, Sie haben recht - die Tiefgarage direkt unter dem Hotel ist wirklich eine praktische Sache. Wir sind selbst immer froh, dass wir die haben und unseren Gästen so den Stress bei der Parkplatzsuche in der Innenstadt ersparen können. Es freut uns auch riesig, dass unser Team an der Rezeption alles für Sie möglich machen konnte und der Online-Check-in so gut geklappt hat. Wir finden auch, dass das eine super Erleichterung ist, um direkt entspannt anzukommen. Genau so sollte ein Aufenthalt bei uns schließlich beginnen. Nochmals Dankeschön, dass Sie da waren. Kommen Sie bald mal wieder vorbei! Bis dahin wünschen wir eine gute Zeit und senden viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 60%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 20%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für dieses detaillierte Feedback zu Ihrem Aufenthalt genommen haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Frühstück und die zentrale Lage so gut gefallen haben. Gleichzeitig entschuldigen wir uns, dass der Zimmerservice an einem Tag ausblieb und dadurch die Pflegeprodukte sowie das Toilettenpapier nicht aufgefüllt wurde. Das haben wir bereits intern mit dem Team ausgewertet. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen, um Sie dann vollends von unserem Service zu überzeugen. Unser Tipp für das nächste Mal: Buchen Sie doch direkt über www.sorat-hotels.com. So sichern Sie sich nicht nur unsere besten Raten, sondern haben auch immer den direkten Draht zu uns für Ihre persönlichen Wünsche. Sonnige Grüße aus der Lausitz, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Es freut uns sehr, dass unser Team für Sie das Highlight Ihres Aufenthalts war. Dieses Kompliment geben wir mit Stolz an alle MitarbeiterInnen weiter. Schön, dass Sie zudem gut geschlafen haben und unser Frühstück genießen konnten. Ihren Wunsch nach einer größeren veganen Auswahl nehmen wir sehr gern als Anregung mit in unsere nächste Besprechung. Wir möchten, dass jeder Gast bei uns den perfekten Start in den Tag findet. Vielen Dank auch für Ihren ehrlichen Hinweis zum Lampenschirm. Unser Housekeeping ist bereits informiert, damit der künftig wieder staubfrei ist und bleibt. Bezüglich der Helligkeit im Zimmer: Geben Sie uns bei Ihrer nächsten Buchung gerne einen kurzen Hinweis, dann reservieren wir Ihnen bevorzugt eines unserer Zimmer mit noch mehr Tageslicht oder einer anderen Ausleuchtung. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns in der Lausitz. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 60%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie für Ihr Konzertevent bei uns Unterschlupf gefunden haben und mit der Sauberkeit sowie unserer zentralen Lage rundum zufrieden waren. Bezüglich der Preise haben wir einen kleinen Tipp für Ihren nächsten Besuch: Schauen Sie doch mal direkt auf unserer Website vorbei. Dort gibt es nicht nur unseren Direktbuchervorteil von bis zu 20 Euro, sondern für unsere Bonusgäste oft noch zusätzliche Prozente "on top". Wenn Sie dann direkt eine Rate inklusive Frühstück wählen, ist das unterm Strich deutlich günstiger als die Einzelbuchung vor Ort - so schmeckt der Kaffee am Morgen gleich noch besser! 😉 Wir hoffen, das Konzert war ein Highlight und wir sehen uns bald wieder. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Es freut uns ganz besonders zu hören, dass es Ihren Großeltern bei uns so gut gefallen hat. Ein großes Dankeschön auch für das Lob an unser Team. Wir geben die freundlichen Grüße sehr gern an alle Kollegen weiter. Es ist schön, dass unser barrierefreies Zimmer genau den Komfort geboten hat, den Ihre Großeltern für einen entspannten Aufenthalt benötigen. Wir legen großen Wert darauf, dass sich alle unsere Gäste bei uns uneingeschränkt wohlfühlen können. Bezüglich unseres Frühstücks: Wir legen viel Wert auf eine große Auswahl und Qualität an unserem Buffet, damit für jeden Geschmack etwas dabei ist und der Tag perfekt starten kann. Wir hoffen, Ihre Großeltern konnten die Vielfalt bei uns genießen und freuen uns, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns in Cottbus zu begrüßen. Herzliche Grüße aus der Lausitz, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Hallo und herzlichen Dank für dieses tolle Feedback. Besonders das Lob als "sehr gut geführtes Hotel" geben wir stolz an unser gesamtes Team weiter, da jeder Einzelne täglich sein Bestes gibt, damit sich unsere Gäste rundum wohlfühlen. Schön, dass wir Sie rundum überzeugen konnten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns in Cottbus zu begrüßen. Herzliche Grüße aus der Lausitz, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel 5 von 5 in allen Kategorien - wir machen gerade kollektiv einen Freudensprung. Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns riesig, dass Sie sich in unserem Komfortzimmer rundum wohlgefühlt haben und auch unser Frühstück sowie der Service voll überzeugen konnten. Ein besonderes Dankeschön geht an die Person, die uns Ihnen empfohlen hat. Dass wir die hohen Erwartungen erfüllen konnten und Sie uns nun selbst mit 10 von 10 Punkten weiterempfehlen, ist für uns das schönste Kompliment. Besuchen Sie uns bald wieder. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Herzlichen Dank für das super Feedback! Es freut uns riesig, dass bei Ihrem Aufenthalt alles so gut geklappt hat und unser Team Sie so gut betreut hat. Das Lob geben wir natürlich direkt weiter. Wenn Sie einen Safe im Zimmer benötigen, schauen Sie sich bei der nächsten Buchung doch mal unsere Suiten an - dort gehört er zur Standardausstattung. Vielleicht eine Option? Buchen Sie am besten direkt bei uns, wir beraten Sie dazu gern wieder. Bis zum nächsten Mal in Cottbus, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Danke für Ihr Feedback. Bei Ihrer gewählten Rate war das Frühstück bereits inklusive, daher erscheint der Preis als Gesamtbetrag. Wer eine Aufschlüsselung bevorzugt, kann die Übernachtung ohne Frühstück buchen und dieses optional ergänzen. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 60%

Room 40%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihr Feedback und besonders für das Lob an unser Team - das freut uns sehr. Den Hinweis zu den Fugen im Badezimmer nehmen wir ernst. Dies lassen wir umgehend prüfen und entsprechend reinigen. Danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wenn Sie wieder nach Cottbus kommen, reservieren Sie gern direkt über unsere offizielle Webseite www.sorat-hotels.com. Haben Sie eine schöne Restwoche und herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihre Bewertung. Solides Feedback wie Ihres hilft uns, Details weiter zu schärfen - danke dafür. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 60%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Answer by the hotel Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Schön, dass Sie unsere Lage, die Sauberkeit und den Service positiv bewertet haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Einschätzung zu Zimmer, Preis und Leistung aufmerksam auf. Genau solche Rückmeldungen helfen uns, unseren Standard weiterzuentwickeln - besonders in der Klassik Kategorie. Danke auch für Ihre Direktbuchung über unsere Homepage. Vielleicht dürfen wir Sie bei einem nächsten Aufenthalt noch mehr überzeugen. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Besonders freut uns, dass Sie sich in Ihrem Lieblingszimmer wieder so wohlgefühlt haben. Ihr Lob an unser Team geben wir sehr gern weiter - solche Worte sind für uns das schönste Kompliment. Wenn Sie beim nächsten Mal einen Wunsch zum Rührei haben, sprechen Sie uns einfach direkt an. Wir bereiten es Ihnen gern ganz individuell, so wie Sie es mögen. Bis ganz bald wieder bei uns in Cottbus. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und schön, dass Sie immer wieder gerne bei uns zu Gast sind. Wir verstehen Ihren Punkt: Wenn man nur einen Kaffee und ein Porridge genießt, wirkt der Preis im ersten Moment hoch. Unser Frühstück ist jedoch als Buffet konzipiert, das eine sehr große Auswahl für jeden Geschmack bietet - von verschiedenen Kaffeespezialitäten über diverse warme Speisen bis hin zu regionalen Leckereien. Um diese Vielfalt und Qualität jeden Morgen frisch für alle Gäste bereitstellen zu können, arbeiten wir mit einem festen Preis. Vielleicht haben Sie beim nächsten Mal Lust, sich durch unser restliches Sortiment zu probieren? Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns in Cottbus. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Wie schön, dass Ihnen so vieles an Ihrem Aufenthalt gefallen hat. Schade, dass Sie das Frühstück nur kurz genießen konnten - vielleicht klappt's beim nächsten Mal mit etwas mehr Zeit dafür. Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Team sowie die Sauberkeit so positiv in Erinnerung geblieben sind. Kleiner Tipp fürs nächste Mal: Buchen Sie direkt über unsere Website - da sparen Sie 20 Euro und sichern sich obendrauf noch ein paar richtig gute Extras. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen - bis bald in Cottbus. Fröhliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Danke für Ihr wunderbare Feedback. Wir freuen uns sehr, dass bei Ihnen alles gepasst hat. Ihr Lob für unser Team geben wir gern weiter - so was motiviert. Kommen Sie gern wieder vorbei. Fürs neue Jahr alles Gute und beste Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Genau so soll ein Aufenthalt bei uns in Cottbus sein. Vielen Dank für die volle Punktzahl und Ihr Lob. Kommen Sie gut durch das neue Jahr 2026 und besuchen Sie uns wieder. Wir freuen uns auf Sie. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns riesig, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Team Sie mit seinem Service und der Freundlichkeit begeistern konnte. Das ist für uns das schönste Kompliment. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Ausstattung unserer Family Zimmer. Wir verstehen gut, dass eine zusätzliche Spüle in der Küchenzeile praktisch wäre; aktuell ist dies baulich nicht in allen Zimmern umsetzbar, aber wir nehmen Ihre Anregung für zukünftige Planungen und Verbesserungen gern mit auf. Wir wünschen Ihnen ein gesundes und glückliches Jahr 2026 und freuen uns schon auf Ihren nächsten Familienbesuch bei uns in Cottbus. Beste Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Es freut uns riesig, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und wir Ihnen mit unserem "Katerfrühstück" und dem Late Check-out einen entspannten Start ins Jahr 2026 ermöglichen konnten. Ein großes Dankeschön auch für das Lob an unser Serviceteam und den Getränkeservice. Wir geben die Komplimente direkt an die Kollegen. Genau so soll sich ein Aufenthalt bei uns anfühlen: warm, einladend und unkompliziert. Wir wünschen Ihnen ein fantastisches und gesundes Jahr 2026. Kommen Sie bald wieder vorbei. Beste Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 60%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Neujahrsservice mit dem späten Check-out und dem verlängerten Frühstück so gut gefallen hat. Das Lob für den Einsatz unseres Frühstücksteams - insbesondere die Waffelaktion - geben wir sehr gern an die Kollegen weiter. Zu Ihren Anmerkungen bezüglich der Beleuchtung: Wir haben uns bewusst für ein Konzept mit verschiedenen Steh- und Tischlampen entschieden, um eine gemütliche Atmosphäre zu schaffen. Sollte Ihnen das Licht einmal nicht ausreichen, sagen Sie uns beim nächsten Mal einfach kurz Bescheid. Wir stellen Ihnen sehr gern eine zusätzliche Lampe bereit. Den Punkt mit dem Kaffee prüfen wir direkt, damit beim nächsten Mal auch der Koffein Kick garantiert ist. Schauen Sie bei Ihrer nächsten Planung gern direkt auf unserer Webseite vorbei. Dort bieten wir oft exklusive Direktbucher Specials an, die preislich besonders attraktiv sind. Wir wünschen Ihnen ein gesundes und glückliches neues Jahr 2026 und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Cottbus zu begrüßen. Beste Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Klingt, als hätten Sie bei uns genau das gefunden, was Sie sich für Ihre Feiertage gewünscht haben - das freut uns sehr. Schön, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie sich über Weihnachten bei uns wohlgefühlt haben. Unser Team sagt danke für die starke Weiterempfehlung. Viel Grüße, Ihr Sorat Hotel Cottbus

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel "Nichts zu meckern" - das hören wir als Feedback natürlich wahnsinnig gern. Vielen Dank für die volle Punktzahl in allen Kategorien. Es freut uns riesig, dass Sie sich bei uns so rundum wohlgefühlt haben - vom bequemen Parken über das Zimmer bis hin zum "ausgewogenen Start" an unserem Frühstücksbuffet in den Tag. Und schön, dass unser Team Sie so begeistern konnte. Das Kompliment geben wir direkt an die Kollegen weiter. Wir wünschen Ihnen einen entspannten Rutsch und ein gesundes, glückliches neues Jahr. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder bei uns in Cottbus. Beste Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihre Bewertung und das tolle Lob für unser Frühstück und die Sauberkeit. Dass Sie morgens unsanft geweckt wurden, tut uns leid. Unsere Kollegin dachte leider, Sie wären schon abgereist - das sollte natürlich nicht passieren. Als Hotel mitten in der City lässt sich der morgendliche Lieferverkehr leider nie ganz ausschalten. Unser Tipp für den nächsten Besuch: Buchen Sie am besten eines unserer Komfort Zimmer zum ruhigen Innenhof raus. Wenn man sehr geräuschsensibel ist, schläft es sich dort entspannter. Für die dünne Decke im Winter geben wir Ihnen beim nächsten Mal gern direkt eine zweite Decke. Bitte sagen Sie uns immer Bescheid, wenn Sie etwas auf dem Herzen haben. Wir wünschen Ihnen ein schönes Weihnachtsfest sowie einen guten Rutsch in ein gesundes neues Jahr. Herzliche Grüße aus der Lausitz, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns riesig, dass Sie insgesamt sehr zufrieden bei uns waren. Wir wünschen Ihnen ein gemütliches Weihnachtsfest und einen schwungvollen Rutsch in ein gesundes neues Jahr. Herzliche Grüße aus der Lausitz Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Was für ein grandioses Feedback! Wir sind ja ganz gerührt, dass Sie immer wieder so gerne bei uns in Cottbus einchecken und uns sogar Ihre Freunde mitbringen. Besser geht es nicht. Es freut uns riesig, dass die umgebaute Lobby zum gemütlichen "Absacker" einlädt und dass die Komfortzimmer für die nötige Ruhe sorgen. Auch Ihre lieben Worte über unser Team und das Frühstück geben wir sofort an das gesamte Team weiter. Und dass Sie und Ihre Begleitung von der Stadt Cottbus und unserem Haus begeistert waren - das ist die schönste Auszeichnung. Vielen Dank für Ihre Treue und die tolle Weiterempfehlung. Bis zum nächsten Mal in Cottbus. Herzliche Grüße und fröhliche Weihnachten, Ihre Mannschaft vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Was für ein tolles Feedback. Grazie mille auch für das besondere Lob an unseren Kollegen aus Italien. Schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Bis zum nächsten Cottbus Trip viele Grüße und wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen lieben Dank. So ein Lob von einem Stammgast freut uns riesig. Bis ganz bald wieder bei uns in Cottbus. Fröhliche Weihnachten wünscht Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

Value for money 100%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für das schöne Kompliment! Genau das wollen wir sein - ein persönliches Zuhause auf Zeit mitten in der Cottbuser City. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Bis bald mal wieder im Sorat Hotel Cottbus und ein schönes Weihnachtsfest. Ihr Sorat Hotel Cottbus Team.

Value for money 60%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Herzlichen Dank für Ihre Spitzen-Bewertung. Beste Altstadtlage mit Charme und eine tolle Belegschaft - das ist Musik in unseren Ohren, und es freut uns ungemein, dass Sie sich so willkommen gefühlt haben. Das Lob für unser Team geben wir sofort weiter. Zur Küchenzeile in der Suite: Sie haben absolut recht. Teller und Besteck sind hier eigentlich Standard. Da müssen wir zugeben, haben wir nicht richtig aufgepasst. Schön, dass unser Team an der Rezeption so blitzschnell aushelfen konnte und alles gut für Sie war. Wir hoffen, Sie kommen uns ganz bald wieder in Cottbus besuchen. Fröhliche Grüße und eine schöne Vorweihnachtszeit wünscht Ihnen Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

Value for money 60%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Danke für Ihr ehrliches Feedback und dass Sie uns schon mehrfach besucht haben - das wissen wir wirklich zu schätzen. Ihr Hinweis zur Anmeldung im Bonusprogramm ist angekommen. Wir senden Ihnen Ihre Bonusnummer und die neuen Zugangsdaten umgehend noch einmal zu, damit es endlich klappt und Sie künftig von unseren Vorteilen profitieren können. Was das Zimmer betrifft: Wir schauen es uns genau an und prüfen, wo wir mit kleinen Schönheitsreparaturen nachbessern können. Und auch beim Frühstücksservice legen wir nochmal nach - da soll's natürlich nicht ganz zu entspannt zugehen. 😊 Bis ganz bald wieder in Cottbus - wir freuen uns auf Sie. Fröhliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Hallo und vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns riesig, dass wir Sie rundum überzeugen konnten. Besonders schön ist Ihr Lob an unser Team. So etwas zu lesen, macht uns richtig glücklich. Der Wasserkocher im Zimmer ist übrigens unser kleines Extra für entspannte Tee- oder Kaffee-Momente zwischendurch - schön, dass Sie das geschätzt haben. Bis zum nächsten Mal bei uns in Cottbus - wir freuen uns schon. Liebe Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung. Schön zu hören, dass bei Ihrem Aufenthalt alles gepasst hat - von A bis Z. Solche Bewertungen zaubern uns ein Lächeln ins Gesicht. Wir freuen uns schon auf das nächste Mal in Cottbus. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Danke für das tolle Feedback. Unser Team freut sich riesig über das Lob. Kommen Sie gern bald wieder vorbei - die beste Lage und nette Menschen warten schon. Bis dahin alles Gute und fröhliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihr schönes Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 100%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel "Jedes Jahr sehr gerne wieder". Was für ein schönes Kompliment. Das bedeutet uns richtig viel. Danke für Ihre Treue und Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns schon auf das nächste Mal im Sorat Hotel Cottbus. Liebe Grüße bis zum Wiedersehen vom gesamten Sorat Hotel Team.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Was für ein tolles Feedback - 100 % Zufriedenheit und alles perfekt? Da geht unser Teamherz auf! 💛 Danke, dass Sie bei uns waren - und hoffentlich bis ganz bald wieder im Sorat Hotel Cottbus.

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wie schön, dass Sie unser Haus und vor allem die zentrale Lage so positiv erlebt haben. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns in Cottbus vorbeischauen. Liebe Grüße, Ihr Sorat Hotel Team

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 80%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass sich eine kleine Spinne an die Decke verirrt hat, tut uns leid. Das nehmen wir natürlich ernst und schauen bei der Zimmerreinigung noch genauer hin. Danke für den Hinweis und auf hoffentlich bald wieder einmal. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Wie schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und dass ein Wiedersehen schon feststeht. Wir freuen uns auf Sie. Bis ganz bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren. Schön auch, dass Sie direkt über unsere Webseite gebucht haben - das schätzen wir besonders. Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal in Cottbus, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Wie schön zu hören, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und alles für Sie gepasst hat. Genau so soll es sein. Bis zum nächsten Mal in Cottbus - wir freuen uns auf Sie. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel "Angenehm und freundlich" - genau so soll ein Aufenthalt bei uns sein und wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Hoffentlich bis bald wieder in Cottbus. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns riesig, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Super, dass das Schlafzimmer‑XXL‑Bett und der Blick zum Innenhof den Aufenthalt extra angenehm gemacht haben. Wir geben Ihr Lob sehr gern an das Team weiter und freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch im Sorat Hotel Cottbus. Lieber Gruß, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 60%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage, dem Zimmer und unserem Service so zufrieden waren. Das geben wir natürlich gern ans Team weiter. Was die Buchung über unsere Website betrifft: Die Anzahl der Personen wird sowohl im Kopfbereich ("Header") als auch im letzten Schritt vor der verbindlichen Buchung deutlich angezeigt. Wenn beim ersten Schritt nur eine Person ausgewählt wurde, wird beim Hinzufügen einer weiteren natürlich der angepasste Preis für die Doppelbelegung angezeigt - je nach Zimmerkategorie und Verfügbarkeit. Unsere Website bietet in der Regel die günstigste Rate, oft bis zu 20 Euro unter den großen Portalen - dazu kommen oft noch flexible Konditionen. Ihre Hinweise zur Steckdosenverteilung im Zimmer und zur Frühstücksauswahl, insbesondere zur Käseauswahl und zum Buffet Setup, nehmen wir ebenfalls mit - vielen Dank für diese Anregungen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 100%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihr Feedback. Schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns im Rahmen Ihres BTU Besuchs zufrieden waren. Dass Sie die Zufahrt zur Tiefgarage nicht beim ersten Mal gleich gefunden haben, tut uns leid. Geben Sie am besten "Neustädter Straße 12" ins Navi ein - dort befindet sich die Enfahrt zur Garage. Alternativ können Sie auch dem Hotelleitsystem der Stadt folgen. Wir freuen uns, wenn Sie wieder einmal bei uns vorbeischauen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 40%

Room 60%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis so kritisch sehen - und dass Sie unser Haus als "altmodisch" empfunden haben. Da wir in den letzten drei Jahren zahlreiche Bereiche modernisiert haben, würden wir gern besser verstehen, was genau Sie damit meinen. Wenn Sie uns dazu noch einen kurzen Hinweis geben möchten, freuen wir uns - denn nur so können wir gezielt an Verbesserungen arbeiten. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Freundlich, sauber, gut - das lesen wir natürlich sehr gern. Schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und auch unser Service überzeugt hat. Bis zum nächsten Mal in Cottbus - wir freuen uns auf Sie. Fröhliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Was für ein tolles Lob - vielen Dank dafür. Es macht uns richtig stolz zu lesen, wie positiv Sie unser Team erlebt haben. Freundlichkeit und echtes Engagement kommen bei uns von Herzen - deshalb freut es uns umso mehr, wenn das so wahrgenommen wird. Auch schön, dass Sie unsere Lage mitten in der Altstadt genießen konnten und sich rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder. Fröhliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 100%

Room 80%

Location 60%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Wie schön, dass Sie mit unserem Haus, dem Service und dem Essen so zufrieden waren. Stimmt, mitten in der City genießt man kurze Wege - aber bei offenem Fenster hört man eben auch, dass draußen Leben ist. Gut, dass es bei geschlossenem Fenster angenehm ruhig war. Fürs nächste Mal empfehlen wir Ihnen gern eines unserer Komfortzimmer zum Innenhof - perfekt, wenn Sie bei frischer Luft besonders entspannt schlafen möchten. Fröhliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich wieder bei uns so wohlgefühlt haben und Ihr Lob an unser Team geben wir mit Freude weiter. Wir hoffen auf ein Wiedersehen und buchen Sie gern wieder direkt über unsere Website. Da gibt's den besten Preis. 😊 Liebe Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 60%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das Lob zu unserem Service - besonders zur unkomplizierten Fahrradausleihe. Den Hinweis zum Sattel geben wir gern weiter. Dass Sie am ersten Tag mit der Sauberkeit nicht ganz zufrieden waren, tut uns leid - schön, dass es danach gepasst hat. Und klasse, dass unser veganes Frühstücksangebot gut ankam. Fröhliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und den Hinweis zum Frühstück. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Ihren Wunsch nach Nüssen fürs Müsli nehmen wir gern auf - aktuell nicht vorgesehen, aber definitiv auf unserem Radar. Fröhliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Danke für Ihre tolle Bewertung und Ihre regelmäßigen Besuche - das bedeutet uns wirklich viel. Schön, dass Sie sich im Sorat Cottbus rundum wohlfühlen und unser Team Sie immer wieder begeistert. Bis bald und beste Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 40%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 20%

Service 60%

Answer by the hotel Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr ausführliches Feedback genommen haben - auch wenn wir es sehr bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Dass Sie mit der Sauberkeit und dem Familienzimmer unzufrieden waren, tut uns aufrichtig leid. Gerade bei den Zahnputzgläsern und den Fugen in der Dusche hätten wir gern direkt reagiert - ein kurzer Hinweis am Empfang genügt, wir kümmern uns sofort. Zur Info: Unser Familienzimmer verfügt über eine vollwertige Schlafcouch, die bei entsprechender Belegung selbstverständlich mit Decken und Kissen vorbereitet wird. Zum Thema Frühstück möchten wir noch eine Anmerkung machen: Wir bieten bewusst flexible Raten an - mit und ohne Frühstück. Wer das Frühstück direkt mitbucht, profitiert von einem günstigeren Gesamtpreis. Diese Transparenz ist uns wichtig, damit jede:r Gast individuell entscheiden kann. Es ist schade, dass Ihr Gesamteindruck trotz unserer zentralen Lage so negativ ausfiel. Ihre Rückmeldung hilft uns, besser zu werden - vielen Dank dafür. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 40%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 40%

Service 80%

Breakfast 40%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Schade, dass Ihr Gesamteindruck durch die Situation beim Frühstück so gelitten hat - das tut uns ehrlich leid. Tatsächlich stimmen wir uns im Vorfeld intensiv mit Busreisegruppen ab, um die Auslastung zu entzerren. Leider klappt das nicht immer wie geplant. Wir arbeiten weiter daran, solche Engpässe besser abzufedern. Auch Ihre Kritik im Bereich Sauberkeit nehmen wir sehr ernst. Wenn Sie möchten, geben Sie uns gern einen konkreten Hinweis - damit wir gezielt nachbessern können. Beste Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! "In die Jahre gekommen" worauf beziehen Sie sich da genau? Bei uns trifft das eigentlich nicht mehr ganz zu. 😊 In den letzten drei Jahren haben wir nämlich einiges modernisiert, renoviert und aufgefrischt. Umso schöner, dass Sie bei uns dennoch ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis gesehen haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald wieder begrüßen - und überzeugen dann auch mit dem Blick fürs Detail. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 60%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 80%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es tut uns leid, dass der Frühstücksbereich durch die Reisegruppe zu voll und unruhig war. Das kann den Start in den Tag natürlich trüben. Wir arbeiten laufend daran, die Abläufe bei Gruppenaufenthalten besser zu steuern, um genau solche Situationen zu vermeiden. Schön, dass Ihnen die Lage gefallen hat und danke für Ihr Lob an unseren Service. Ihre Kritik zur Reinigung des Teppich geben wir intern weiter und behalten das im Auge. Beste Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Fünf von fünf in allen Kategorien - besser geht's kaum. Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als angenehm erlebt haben. Es ist großartig zu sehen, dass alles von Zimmer über Service bis Frühstück gepasst hat. Herzliche Grüße und auf hoffentlich ganz bald wieder, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Value for money 80%

Room 80%

Location 60%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihre Treue und das schöne Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wieder wohlgefühlt haben und gern zurückkommen. Dass Sie unsere Lage in der Altstadt mit nur drei Sternen bewerten, hat uns etwas überrascht - zentraler geht's ja kaum. Aber umso schöner, dass sonst fast alles gepasst hat. Bis bald wieder im Sorat Hotel Cottbus. Viele Grüße, Ihr Sorat Team