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SORAT Hotels EN

SORAT Hotel Cottbus

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Bewertungen im Hotel

Gästezufriedenheitsindex

618 Bewertungen im Hotel

88%

Sehr gut

Gästemeinung

Sehr gut 484

Gut 123

Befriedigend 10

Ausreichend 1

Unbefriedigend 0

Kriterien

Preis-Leistung 84%

Zimmer 84%

Lage 96%

Sauberkeit 88%

Service 90%

Sortierung
PrivatBusinessPositive zuerstNegative zuerst
96%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Privat

Super schönes Zimmer, freundliche Mitarbeiter.Immer wieder ... Mehr

Super schönes Zimmer, freundliche Mitarbeiter.
Immer wieder gerne!

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Antwort des Hotels "Immer wieder gern" - was für ein schönes Fazit von Ihnen. Wir freuen uns, dass Sie bei uns eine so tolle Zeit hatten. Und wir nehmen Sie gern beim Wort und hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Bis dahin senden wir ein großes Dankeschön für die wunderbare Bewertung und wünschen einen super Start ins Wochenende. Es grüßt Sie Ihr gesamtes SORAT Hotel Cottbus Team

94%

Bewertung 19. September 2017, Anonym, 60 - 69 Jahre, Privat

Hotel ideal in der Innenstadt gelegen; Service freundlich; sehr ... Mehr

Hotel ideal in der Innenstadt gelegen; Service freundlich; sehr geschmackvolle Zimmer

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat, freut uns richtig. Dankeschön dafür und natürlich für Ihren Besuch bei uns. Planen Sie wieder einmal eine Städtereise nach Cottbus, oder haben Sie einmal Lust unsere SORAT Hotels in Berlin, in der Havelstadt Brandenburg, Düsseldorf, Duisburg, Hof, Nürnberg oder Regensburg zu entdecken? Rufen Sie uns gern an oder stöbern auf unserer Webseite www.sorat-hotels.com nach aktuellen Reiseangeboten. Wir freuen uns auf Sie und senden bis zum nächsten Mal sonnige Grüße aus der Lausitz, Ihr Team vom SORAT Hotel in Cottbus

80%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Privat

Hat uns gut gefallen, die Innenstadtlage ist interessant. Mehr

Hat uns gut gefallen, die Innenstadtlage ist interessant.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 60%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Lieben Dank für Ihre Rückmeldung. Schön, dass es Ihnen gefallen hat und wir Sie mit unserer super Citylage begeistert haben. Nur offensichtlich konnten wir Sie mit unserem Service nicht ganz begeistern. Das finden wir schade. Uns interessiert natürlich woran es genau lag. Was hat da nicht geklappt? Vielleicht melden Sie sich dazu noch einmal??? Ihren Kommentar nehmen wir gern in unser nächstes Teammeeting. Wir wünschen eine schöne Restwoche und senden liebe Grüße aus der Lausitz, Ihr SORAT Hotel Team in Cottbus

56%

Bewertung 12. September 2017, Anonym, 30 - 39 Jahre, Privat

Befriedigend, Zimmer für Familien zu klein, Dusche zu klein. ... Mehr

Befriedigend, Zimmer für Familien zu klein, Dusche zu klein. Zimmer für Familien sollten im Wohn und Schlafbereich getrennt sein. Unhöfliche Reinigungskräfte.

Preis-Leistung 40%

Zimmer 40%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 20%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Oh je, da werden sich unsere fleißigen Mädels vom Housekeeping ärgern. Was wir alle gar nicht wollen, ist unhöflich zu wirken. Sicher war es eine Momentaufnahme, denn jeder bei uns ist Gastgeber vom Herzen. Dennoch ein großes Sorry dafür. Sie haben über unsere eigene Webseite gebucht, da beschreiben wir - wie überall sonst - ganz ausführlich unser Hotel und unsere Zimmer. Dazu gibt es jede Menge Bilder und als Gast erhält man einen sehr guten ersten Einblick. Wie schade, dass Ihnen Ihr Familienzimmer schlussendlich doch nicht ganz gefallen hat. Sie hatten sogar eines unser größten Familienzimmer, Nummer 129. Wirklich schade. Aber mit Zimmern, die ein Wohnzimmer und eine Verbindungstür zum Schlafzimmer haben, können wir - wie Sie ja im Vorfeld auch wussten - nicht dienen. Das tut uns wirklich leid. Aber falls Sie einmal eine Reise nach Berlin planen, unsere Kollegen vom SORAT Hotel Ambassador Berlin am Wittenbergplatz, die haben Familienzimmer mit Verbindungstür. Vielleicht eine kleine Inspiration, um unsere Hotels trotzdem wieder einmal zu buchen? Liebe Grüße, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus

100%

Bewertung 12. September 2017, Anonym, 40 - 49 Jahre, Privat

Sauber, praktisch, mehr benötigt man für Stadttour nicht Mehr

Sauber, praktisch, mehr benötigt man für Stadttour nicht

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Wie wunderbar. Ihre Bewertung zaubert uns allen ein ganz großes Lächeln ins Gesicht und macht uns auch stolz. Denn wir haben unser Ziel erreicht. Sie sind ein glücklicher Gast und mit uns und unserem Angebot rundum zufrieden. Das ist wirklich einfach schön. Wir freuen uns. Wir senden ein großes Dankeschön und liebe Grüße aus Cottbus und sagen auf bald. Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

86%

Bewertung 30. August 2017, Anonym, 70 - 79 Jahre, Privat

Nicht jeder legt Wert auf ein so üppiges Frühstück Mehr

Nicht jeder legt Wert auf ein so üppiges Frühstück

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wir senden Ihnen ein ganz liebes Dankeschön aus Cottbus für Ihre nette Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie unser Gast waren. In der Tat, es gibt auch "Nicht-Frühstücksfans". Aber richtige Frühstücksliebhaber machen einen großen Teil unserer Gäste aus. Die wollen gern mit einem leckeren, frischen, gesunden Frühstück perfekt und so ausgewogen wie möglich in den Tag starten. Wir hoffen, Sie haben sich auch einen frischen Energie-Boost für den Tag bei uns geholt und haben unser Frühstück einfach nur genießen können. Wenn Sie wieder einmal Lust auf Cottbus und auf unser Frühstück haben, kommen Sie doch ganz einfach wieder einmal zu uns. Bis dahin senden wir ganz herzliche Grüße. Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus

100%

Bewertung 29. August 2017, Anonym, 30 - 39 Jahre, Privat

Schönes Hotel wo Preis / Leistung stimmt! Mehr

Schönes Hotel wo Preis / Leistung stimmt!

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Wow, das ist ein wirklich tolles Feedback. Vielen lieben Dank dafür. Wir freuen uns, dass unser Konzept so gut ankommt. Vielleicht haben Sie ja Lust und entdecken weitere SORAT Hotels? Sie finden uns nämlich auch in Berlin, Brandenburg, Düsseldorf, Duisburg, Hof, Nürnberg und in Regensburg. Alle Informationen gibt es auf www.sorat-hotels.com. Auf bald und ganz herzliche Grüße vom gesamten SORAT Hotelteam in Cottbus

76%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Hotel und Service gut Mehr

Hotel und Service gut

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 60%

Antwort des Hotels Lieben Dank, dass Sie uns ein Feedback für Ihren Aufenthalt bei uns geben. Ihr Lob an unser Haus und unseren Service macht uns glücklich. Jedoch sind wir traurig über die drei Punkte für unser Frühstück. Dafür werden wir überwiegend immer gelobt. Was hat Ihnen gefehlt? Lassen Sie es uns bitte nachträglich wissen. Nochmals Dankeschön für Ihre Bewertung. Auf ein Wiedersehen freut sich Ihr gesamtes SORAT Hotelteam in Cottbus und wünscht einen sonnigen Sonntag.

94%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Privat

Schönes Altstadt Hotel Mehr

Schönes Altstadt Hotel

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 60%

Antwort des Hotels Lieben Dank für Ihren Besuch und Ihr anschließendes Feedback. Manchmal passiert es, dass viele Gäste gleichzeitig zum Frühstück kommen. Wir versuchen dann mehr Platz zu schaffen, indem wir auch unseren historischen Gewölbekeller öffnen. Bei schönem Wetter lockt natürlich auch unsere Terrasse. Offensichtlich gab es trotzdem Schwierigkeiten mit dem Platz. Wir werden das intern nochmal besprechen. Viele Grüße und hoffentlich sind Sie trotzdem mit unserem Frühstück super in den Tag gestartet. Herzliche Grüße, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus

94%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Privat

Gut geführtes, angenehmes Hotel in guter Lage Mehr

Gut geführtes, angenehmes Hotel in guter Lage

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung dazu. Wir freuen uns, dass Sie sich Ihre Zeit dafür genommen haben. Das wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie schauen wieder einmal bei uns vorbei. Und falls Sie einmal eine Städtereise nach Berlin, Brandenburg an der Havel, Düsseldorf, Duisburg, Hof, Nürnberg oder Regensburg planen, auch da haben wir Hotels. Wenn Sie jetzt die Reiselust gepackt hat, unsere Kollegen dort freuen sich auf Sie. Bis ganz bald und herzliche Grüße von Ihrer Mannschaft des SORAT Hotels in Cottbus

90%

Bewertung 22. August 2017, Anonym, 70 - 79 Jahre, Privat

Sehr schönes Hotel in optimaler Lage für Kurzaufenthalt in ... Mehr

Sehr schönes Hotel in optimaler Lage für Kurzaufenthalt in Cottbus.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Das freut uns sehr zu lesen. Unsere super Lage ist wirklich ein sehr guter Grund, um sich bei uns richtig wohl zu fühlen. Nicht zu vergessen, unser Angebot und unser klasse Team. Wunderbar, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Da steht einem weiteren Besuch doch nichts im Wege, oder?:-) Wir freuen uns, wenn wir wieder einmal Ihre Gastgeber sein können. Bis dahin senden wir ganz liebe Grüße vom Schlosskirchplatz in Cottbus. Ihr SORAT Hotelteam

92%

Bewertung 17. August 2017, Anonym, 50 - 59 Jahre, Privat

Schönes Hotel im Herzen von Cottbus. Mehr

Schönes Hotel im Herzen von Cottbus.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Das ist aber ein schönes Feedback. Lieben Dank dafür und auch für Ihren Besuch. Wenn Sie wieder einmal nach Cottbus reisen, wir sind gern wieder Ihre Gastgeber. Reservieren Sie dann einfach direkt auf unserer eigenen Hotelwebseite www.sorat-hotels.com. Dort gibt es alle Angebote und direkte Buchungsmöglichkeiten. Und falls Sie einmal eine Reise nach Berlin, in die Havelstadt Brandenburg oder nach Düsseldorf, Duisburg, Hof, Nürnberg oder Regensburg planen - auch dort finden Sie eines unserer SORAT Hotels. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und schicken ganz herzliche Grüße. Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus

84%

Bewertung 13. August 2017, Anonym, 50 - 59 Jahre, Privat

Sehr gute lage, klein, aber hell und freundlich. Mehr

Sehr gute lage, klein, aber hell und freundlich.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Antwort des Hotels Wir senden Ihnen ein ganz großes Dankeschön aus Cottbus für diesen schönen Review. Wir haben uns gefreut, dass Sie uns Gast waren und sich wohlgefühlt haben. Kommen Sie gern wieder oder besuchen Sie eines unserer SORAT Hotels in Berlin, Brandenburg, Düsseldorf, Duisburg, Hof, Nürnberg, Regensburg. Falls Sie dazu Informationen benötigen, schauen Sie auf www.sorat-hotels.com. Haben Sie einen guten Start in die Woche. Es grüßt herzlich das gesamte SORAT Hotel Cottbus Team

100%

Bewertung 11. August 2017, Anonym, 50 - 59 Jahre, Business

Zimmer und Service waren sehr gut. Ich komme gern wieder. Mehr

Zimmer und Service waren sehr gut. Ich komme gern wieder.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels "Ich komme gern wieder." Da sagen wir einfach: Ja, bitte gern!!! Wann dürfen wir Sie ein Zimmer reservieren? Möchten Sie gern das gleiche Zimmer?:-) Rufen Sie uns gern für Ihre Reservierung an oder senden Sie eine Direktmail oder buchen Sie via www.sorat-hotels.com. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Check-in bei uns am Schlosskirchplatz. Bis dahin wünschen wir eine gute Zeit und ein schönes Wochenende. Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus

90%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Privat

Ein ruhiges Hotel mitten in der Stadt würde jeder zeit dort ... Mehr

Ein ruhiges Hotel mitten in der Stadt würde jeder zeit dort wieder buchen

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genossen haben. Schön, dass Ihnen auch unsere zentrale Lage und Sie mit Ihrem Komfortzimmer zur ruhigen Hofseite glücklich waren. Klasse finden wir, dass Sie jederzeit wieder bei uns buchen würden. Da hoffen wir einfach, dass Sie dazu bald wieder die Möglichkeit haben. Wobei... etwas verwundert sind wir über die zwei Punkte von zehn möglichen für die Weiterempfehlung. Zehn Punkte sind top, zwei leider weniger. Sicher ein versehen, oder??? Vielleicht gucken Sie noch einmal???:-) Darüber würden wir uns freuen, wie auch auf Ihren nächsten Besuch. Schöne Grüße, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus

90%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Freundlich, kompetent und sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis Mehr

Freundlich, kompetent und sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Wir senden ein ganz freundliches Dankeschön für dieses große Lob. So ein Kompliment ist Motivation pur für uns und wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Kommen Sie wieder zu uns nach Cottbus. Oder entdecken Sie eines unserer SORAT Hotels in Berlin, Brandenburg, Düsseldorf, Duisburg, Hof, Nürnberg und Regensburg. Schauen Sie auf www.sorat-hotels.com. Dort finden Sie alles was Sie für Ihre Reiseplanungen brauchen: Details und Buchungsmöglichkeiten. Liebe Grüße aus der Lausitz, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

90%

Bewertung 27. Juli 2017, Anonym, 50 - 59 Jahre, Privat

Super Lage, mitten in der Stadt und trotzdem ruhig. Mehr

Super Lage, mitten in der Stadt und trotzdem ruhig.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wunderbar, Ihr Feedback macht richtig Spaß zu lesen. Wie schön, dass Ihnen unsere Lage und unser Konzept so gut gefallen haben. Wußten Sie, dass Sie auch via unserer Hotelwebseite direkt bei uns buchen können? Wenn Sie wieder einmal eine Städtereise in unser Cottbuser SORAT Hotel oder in eines unserer Häuser in Berlin, Brandenburg, Düsseldorf, Duisburg, Hof, Nürnberg oder Regensburg planen - stöbern Sie doch auf unserer Webseite durch unsere Angebote und reservieren ohne Umwege. Quasi von Gast zu uns als Ihre Gastgeber.:-) Liebe Grüße und auf bald, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus

60%

Bewertung 24. Juli 2017, Anonym, 60 - 69 Jahre, Privat

Mittelmäßig und keine 4 Sterne Mehr

Mittelmäßig und keine 4 Sterne

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 20%

Frühstück 40%

Antwort des Hotels Glauben Sie uns, wir versuchen immer auf die Wünsche unser Gäste einzugehen. Leider war uns nicht bekannt, dass Sie Hilfe mit Ihrem Gepäck benötigten. Natürlich wären wir sofort für Sie da gewesen. Zudem hätten wir uns auch um den TV Empfang gekümmert beziehungsweise hätten erklären können, woran der schlechte Empfang lag. Ursache war das starke Unwetter während Ihres Aufenthaltes, das temporär für diese technischen Störungen sorgte. Erschrocken sind wir über Ihre Anmerkung zu unserem Service im Frühstück. Viele Gäste loben uns gerade für einen netten, unkomplizierten und persönlichen Service am Gast. Wir werden das im Team intern besprechen. Für den Eindruck der entstanden ist, können wir uns nur entschuldigen. Vielleicht geben Sie uns eine neue Chance. Wir sind sicher, wir werden Sie rundum von uns überzeugen, dass wir von Herzen Gastgeber sind. Reservieren Sie gern telefonisch oder online auf unserer Hotelwebseite und lassen Sie uns Ihre Wünsche wissen. Wenn die realisierbar sind, realisieren wir die. Beste Grüße und herzlichen Dank für Ihr ehrliches - wenn auch nicht schmeichelhaftes Feedback, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus

76%

Bewertung 20. Juli 2017, Anonym, 50 - 59 Jahre, Privat

Zentrale Lage, gutes Frühstück. Freundlicher Empfang. Mehr

Zentrale Lage, gutes Frühstück. Freundlicher Empfang.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Lieben Dank für Ihr Lob, aber auch für Ihre Hinweise. Vorhang und Armaturen werden wir uns ansehen. Liebe Grüße und nochmals Dankeschön für Ihren Besuch und Ihr anschließendes Feedback dazu, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus

88%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Privat

Die Lage hat uns gleich gefallen. Sehr freundliches und ... Mehr

Die Lage hat uns gleich gefallen. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Reinigungskräfte ebenfalls nett. Jedoch die Garage besonders die Einfahrt und Ausfahrt ist für große Autos eine Zumutung und sollte überdacht werden. Denn jeden den wir in der Tiefgarage getroffen hat sich darüber aufgeregt. Das gleicht der 9 Euro Tagespreis absolut nicht aus.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Antwort des Hotels Lieben Dank für das schöne Feedback zu unserem Service. Wir alle im Team freuen uns riesig darüber. Was die Tiefgarage anbetrifft, nun ja, die ist öffentlich und zählt nicht zum Haus. Wir und unsere Gäste dürfen die nutzen. Aber auf bauliche Belange oder auch die Höhe der Parkgebühren haben wir keinen Einfluß. Wir geben Ihre Kritik aber an den Betreiber weiter. Liebe Grüße und trotzdem bis hoffentlich bald einmal wieder bei uns am Schlosskirchplatz. Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus

86%

Bewertung , , 80 - 89 Jahre, Privat

Der allgemeine Eindruck war für uns positiv. Gute Citylage des ... Mehr

Der allgemeine Eindruck war für uns positiv. Gute Citylage des Hotels. Allerdings, bei der PKW-Anfahrt und Anmeldung vor dem Hotel, wußten wir nicht, wo das Auto jetzt kurzzeitg stehen darf, ohne ein Knöllchen, zu bekommen.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Das ist lieb von Ihnen und Ihre Wünsche haben wir doch gern erfüllt. Schade, dass Sie uns nicht auf das Rührei angesprochen haben. Wir halten uns tatsächlich mit den Gewürzen zurück - jeder hat da ja einen anderen Geschmack. Aber unsere Küchenfee hätte gern ein Rührei zubereitet, so wie Sie es mögen. Beim nächsten Mal machen wir das. Sprechen Sie uns bitte einfach an. Offensichtlich hat Sie unsere Mail zwei Tage vor Ihrer Anreise nicht erreicht. Wir informieren darin über die Anreise und geben Informationen zum Parken. https://www.sorat-hotels.com/de/hotel/cottbus/anreise/auto.html Da der Haupteingang zum Hotel in der Fußgängerzone gegenüber der Schlosskirche liegt, ist hier lediglich das Be- und Entladen erlaubt. Wir checken unser System und prüfen, warum die Mail Sie nicht erreicht hat. Liebe Grüße, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus

80%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Privat

Das Hotel kann mit gutem Standard überzeugen. Insbesondere die ... Mehr

Das Hotel kann mit gutem Standard überzeugen. Insbesondere die Innenstadtlage ist für einen eintägigen Aufenthalt in der Stadt optimal.

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 60%

Antwort des Hotels Upps ... "Servicepersonal wirkte gelangweilt" ... so einen Eindruck wollten wir sicher nicht hinterlassen. Da wir sonst immer als aufmerksame Gastgeber bewertet werden, gehen wir dem Punkt natürlich sofort nach. Wie bereits geschrieben, das ist nicht unser Stil. Ansonsten freuen wir uns, dass Sie sich für uns entschieden haben und eine gute Zeit hatten. Beim nächsten Besuch werden wir Sie auch 100% von uns überzeugen. Versprochen!!! Bis dahin viele Grüße vom gesamten Team des SORAT Hotel Cottbus.

74%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Business

Hotel ist Sauber, Es Nervt Für jedes Endgerät einen eigenen ... Mehr

Hotel ist Sauber, Es Nervt Für jedes Endgerät einen eigenen WLAn voucher zu nehmen.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 60%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es stimmt: Unser System sieht es vor, dass für jedes Gerät ein Code für die Nutzung unseres kostenfreien Gäste Wireless LAN vergeben wird. Es dient zu unserer und auch Ihrer Sicherheit. Da bitten wir um Verständnis. Schade, dass wir erst hier erfahren, dass Sie mit Ihrem gebuchten Standardzimmer zur Straße nicht ganz glücklich waren. Auf Umgebungsgeräusche haben wir keinen Einfluss, aber wir hätten Ihnen gern einen Zimmertausch angeboten. Zum Beispiel in eines unserer Komfortzimmer zum Hof oder in eines unserer Businesszimmer. Unser Frühstück kostet 13 Euro pro Person. Auswahl und Qualität sind wirklich vielseitig und top, so dass der Preis doch gerechtfertigt ist. Sicher, günstiger geht immer - aber das da leiden auch immer Qualität und Vielfalt. Das wollen wir nicht, denn wir wissen, auch ein großer Teil unserer Gäste möchte das nicht. Wenn Sie wieder eine Dienstreise oder vielleicht auch einen Städtetrip nach Cottbus planen, rufen Sie uns doch für Ihre Buchung an oder reservieren Sie über unsere hoteleigene Webseite.> https://www.sorat-hotels.com/de/hotel/cottbus/zimmer.html Da finden Sie die günstigeren Preise und auch noch einmal alle Details zu unseren Zimmerkategorien. Herzliche Grüße sendet Ihr SORAT Hotel Cottbus Team

84%

Bewertung 6. Juli 2017, Anonym, 40 - 49 Jahre, Business

Für den preis ok. für sorat nicht Mehr

Für den preis ok. für sorat nicht

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 60%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Lieben Dank für Ihre Bewertung, auch wenn es in einigen Punkten nicht so gutes Feedback gibt. Wir besprechen uns mit unserem Housekeeping, um künftig zu gewährleisten, dass alle Zimmer entsprechend noch einmal ganz genau kontrolliert werden. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder und können Ihnen zeigen, wie wichtig uns Gästefeedback ist. Egal ob positiv oder auch kritisch. Viele Grüße sendet Ihnen Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus

80%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Privat

Der allgemeine Eindruck is für ein 4 Sterne Hotel in unseren ... Mehr

Der allgemeine Eindruck is für ein 4 Sterne Hotel in unseren Augen fraglich.Das personal beim Früchstück muss sich ein lächeln schon erzwinken is uns aufgefallen.Der Parkplatz für 18 euro auch sehr viel und dies wurde uns auch nicht mitgeteilt bei der Anreis das dieser Kostet.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 40%

Service 80%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Bezüglich der Anmerkungen zum Thema Sauberkeit: Da haben Sie recht, das geht gar nicht und es entspricht auch nicht unseren Ansprüchen. Wir haben dies bereits ausgewertet. Es ärgert uns, dass uns das passiert ist und wir zu spät davon erfahren. Hätten wir vor Ort diese Information erhalten, hätten wir sofort reagiert. An dieser Stelle bitten wir um Entschuldigung. Gemäß unserer Unterlagen haben Sie per Telefon im Dezember letzten Jahres Ihren Juli Aufenthalt gebucht. Am Telefon informieren wir über unsere verschiedenen Zimmerkategorien. Schade, offensichtlich hat Ihnen das Standardzimmer doch nicht gefallen. Wir hoffen, Sie geben uns eine zweite Chance. Probieren Sie dann eines unserer Komfortzimmer. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht über die anfallenden Parkgebühren informiert wurden. Auch wenn direkt an der Zufahrt zur öffentlichen Tiefgarage die Preise und die Nutzungsbedingungen ausgehängt sind, sollen unsere Kollegen beim Check-in nochmals darauf hinweisen. Dieser Hinweis wurde scheinbar vergessen, offensichtlich auch in der Buchungsbestätigung, die Sie vorab per Mail erhalten haben. Mmmmhhh, hier sind einige Dinge zusammengekommen, die uns nicht gut dastehen lassen. Glauben Sie uns, wir versuchen allen Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Wir hoffen, wir können Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Cottbus zeigen, wie wichtig uns Feedback ist und wir es besser können. Viele Grüße, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus

100%

Bewertung 3. Juli 2017, Anonym, 30 - 39 Jahre, Business

Es war alles sehr gut. Mehr

Es war alles sehr gut.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wow!!! Wir bedanken uns ganz herzlich für dieses große Lob und die Höchstpunktzahl. Wenn eine Ihrer nächsten Reisen - beruflich oder vielleicht auch privat - Sie wieder nach Cottbus führt: Wir sind gern wieder Ihre Gastgeber. Hoffentlich auf bald. Bis dahin alles Gute und viele Grüße, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus

88%

Bewertung 3. Juli 2017, Anonym, 40 - 49 Jahre, Business

Sehr ordentlich. Freundliches undzuvorkommendes Personal! Mehr

Sehr ordentlich. Freundliches undzuvorkommendes Personal!

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Wir freuen uns über Ihre lieben Worte und darüber, dass Sie unser Gast waren. Wir hoffen, Sie besuchen uns noch ganz oft. Bis zum nächsten Wiedersehen senden wir sommerliche Grüße aus der Lausitz, Ihr Team vom SORAT Hotel in Cottbus.

100%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Jeder Wunsch wurde zeitnah zur vollsten Zufriedenheit erfüllt. ... Mehr

Jeder Wunsch wurde zeitnah zur vollsten Zufriedenheit erfüllt. Wir waren mit dem Gesamtpaket sehr zufrieden.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Was für ein riesengroßes Lob für uns alle hier im SORAT Hotel Cottbus. Da bleibt uns nur zu schreiben: Kommen Sie bald wieder zu uns. Auf bald, Ihr SORAT Hotelteam Cottbus

96%

Bewertung 26. Juni 2017, Anonym, 40 - 49 Jahre, Business

Sehr gut gelegen, sehr gut ausgestattet, ... Mehr

Sehr gut gelegen, sehr gut ausgestattet, Preis-Leistungsverhältnis hervorragend.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für die schöne Bewertung unseres Hotels. Da bleibt nur zu schreiben: Kommen Sie bald einmal wieder zu uns an den Schlosskirchplatz in Cottbus. Bis dahin ein herzliches Dankeschön für Ihren Review und viele Grüße, Ihr Team vom SORAT Hotel in Cottbus

86%

Bewertung 20. Juni 2017, Anonym, 50 - 59 Jahre, Privat

Schönes Hotel in zentraler Lage. Mehr

Schönes Hotel in zentraler Lage.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 60%

Antwort des Hotels Besten Dank für Ihr positives Feedback. Es klingt nach einer schönen Zeit bei uns und das freut uns natürlich. Wenn Sie wieder kommen und Frühstückswünsche haben, sprechen Sie die Kollegen gern an. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel

76%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Privat

Insgesamt gut bis sehr gut. Allerdings war das uns erst ... Mehr

Insgesamt gut bis sehr gut. Allerdings war das uns erst zugewiesene Zimmer nicht gereinigt. In der Toilette befand sich noch Urin, auf dem Schreibtisch lagen Tabletten des Vorgängers. Die Bettwäsche schien benutzt zu sein. Kann aber mal passieren. Nach 3, 5 Stunden Bahnfahrt war eine gewisse Entttäuschung nicht zu vermeiden.
Auif unsere Rüge wurde uns aber sofort das Zimmer 125 zugewiesen. Das war dann professionell vorbereitet.
Das Servicepersonal war sehr freundlich, sehr hilfsbereit und schnell.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 20%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Asche auf unser Haupt. Da ist uns ein Fehler unterlaufen, dass Zimmer wurde irrtümlich frei gegeben. Das darf natürlich nicht passieren. Aber, wir sind glücklich, dass Sie dafür die Sauberkeit des Zimmers 125 so hervorheben. So sehen alle Zimmer aus, wenn unsere Mädels vom Housekeeping dort "gewirbelt" haben. Nochmals ein großes Sorry von uns. Wir hoffen, Sie kommen wieder und Ihr Aufenthalt beginnt ohne so eine ärgerliche "Anlaufpanne". Liebe Grüße, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus

84%

Bewertung 18. Juni 2017, Anonym, 50 - 59 Jahre, Privat

In Ordnung, aber auch nicht viel mehr/besser Mehr

In Ordnung, aber auch nicht viel mehr/besser

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels "In Ordnung, aber auch nicht viel mehr... " - schade, dass klingt für uns etwas "durchwachsen". Was haben Sie erwartet? Wo wurden Sie enttäuscht? Vielleicht sprechen Sie uns beim nächsten Mal dazu an. Und vielleicht langt es dann für die volle Punktezahl. Beste Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel Team

80%

Bewertung 17. Juni 2017, Anonym, 50 - 59 Jahre, Privat

"Normales" Hotel mit sehr guter Lage! Mehr

"Normales" Hotel mit sehr guter Lage!

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 60%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Ja, wir sind ein normales Cityhotel - aber Gastgeber aus und mit Leidenschaft. Die drei Punkte für den Service lassen jedoch darauf schließen, dass nicht alles rund lief. Verraten Sie uns, was das war??? Das würde uns riesig weiterhelfen, den freundlicher und persönlicher Gästeservice ist für uns quasi ein ganz "normales Muss". Liebe Grüße und danke für Ihr Feedback. Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus

96%

Bewertung 16. Juni 2017, Anonym, 50 - 59 Jahre, Business

Habe schon oft im Sorat genächtigt, stets sehr zufrieden. Mehr

Habe schon oft im Sorat genächtigt, stets sehr zufrieden.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Super, dass Sie wieder eine so schöne Zeit bei uns hatten. Das ist klasse und es ist ja auch das, was uns am Herzen liegt: Zufriedene Gäste, die immer wieder gern zu uns kommen. Daher freuen wir uns auch schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Bis dahin senden wir beste Grüße. Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus

P.S. Reservieren Sie doch direkt über uns!!! https://www.sorat-hotels.com/de/hotel/cottbus.html

100%

Bewertung 2. Juni 2017, Anonym, 40 - 49 Jahre, Privat

Hervorragend, ich war bereits das 3. Mal in diesem zentral ... Mehr

Hervorragend, ich war bereits das 3. Mal in diesem zentral gelegenen Hotel!

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Jepp - volle Punktzahl, das ist genial!!! Da sind wir schon etwas stolz drauf und finden es auch klasse, dass Sie zu unseren Stammgästen zählen. Wir freuen uns auf Ihren vierten Besuch und noch viel mehr Besuche. Bis dahin senden wir sonnige Grüße aus der Lausitz und wünschen frohe Pfingsten. Ihr SORAT Hotel Team in Cottbus

64%

Bewertung 30. Mai 2017, Anonym, 60 - 69 Jahre, Privat

Freundliche Servicekräfte. Gute Lage mitten in der Innenstadt ... Mehr

Freundliche Servicekräfte. Gute Lage mitten in der Innenstadt von Cottbus. Frühstücksangebot erscheint mir zu teuer, zudem es gute Angebote in der näheren Umgebung gibt.

Preis-Leistung 20%

Zimmer 40%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Antwort des Hotels Wir freuen uns riesig über Ihr Lob hinsichtlich unserer wirklich tollen Kollegen und unserer zentralen Innenstadtlage. Vielen Dank. Ihre Kritik an unser Frühstück bedauern wir. Unser Frühstücksbuffet ist wirklich sehr gut und sehr reichhaltig. Für 13 Euro wird doch alles geboten, was das Herz eines Frühstücksfans begehrt und darüber hinaus. Zum Beispiel gibt es bei uns auch Sekt und Lachs, ein Waffeleisen und eine Saftpresse. Und sollten Gäste Appetit auf ein frisches Spiegelei oder ein Rührei nach persönlichem Geschmack haben oder statt Filterkaffee oder Tee lieber einen Cappuccino oder Latte Macchiato zum Frühstück trinken, auch darum kümmern wir uns. Das alles - wie auch die immer große Auswahl an frischen Produkten, angefangen von süßen und herzhaften Aufstrichen, hartgekochten Frühstückseiern, warmen Würstchen und Bacon, Obst, Gemüse, Cerealien, Quark, Joghurts, Brot, Brötchen, Wurst- und Käseplatten, Wasser, Milch, Fruchtsäfte, Küchlein - ist in den 13 Euro inklusive. Dabei können Sie soviel essen wie Sie mögen. Das bekommt man beim Bäcker oder anderen Frühstückscafés sicher nicht in diesem Preis-Leistungsverhältnis. Traurig sind wir, dass Sie uns während Ihrer Zeit nicht zum Zimmer angesprochen haben. Gern hätten wir Sie über unser genaues Zimmerangebot informiert und ein anderes Zimmer mit anderen Betten angeboten. Wir hätten den Empfang des Wireless LAN in Ihrem Zimmer sowie die Toilettenspülung geprüft und wir hätten für eine zweite Sitzgelegenheit sowie für mehr Bügel gesorgt. Im Nachhinein ist das aber leider nicht mehr möglich. Wenn Sie wieder einmal unser Gast sind, lassen Sie uns Ihre Wünsche wissen. Unser Team ist doch immer für Sie da. Aus Ihren Reservierungsdaten geht hervor, dass Sie über die Cottbus Marketing GmbH (CMT) gebucht haben. Also nicht direkt über uns. Wie Sie schreiben, haben Sie einen "Preisvergleich zwischen den Portalen" durchgeführt. Haben Sie dabei tatsächlich auch auf unserer eigenen Hotelwebseite nachgeschaut??? Dort finden Sie verschiedene Raten - stornierbar oder nicht stornierbar, umbuchbar oder nicht umbuchbar, erstattbar oder nicht erstattbar - in jedem Fall aber buchen Sie auf unserer eigenen Hotelwebseite den günstigsten Preis. Es ist wirklich schade, dass wir Sie nicht rundum überzeugt haben. Vielleicht schaffen wir das aber bei Ihrem nächsten Besuch??? Auf den freuen wir uns und senden bis dahin viele Grüße aus Cottbus. Ihr SORAT Hotelteam

80%

Bewertung 30. Mai 2017, Anonym, 60 - 69 Jahre, Privat

Sehr gute Lage im Stadtzentrum.Platz- und Servicekapazitäten ... Mehr

Sehr gute Lage im Stadtzentrum.
Platz- und Servicekapazitäten waren dem Gästeansturm während des Frühstücks nicht immer gewachsen.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 60%

Frühstück 60%

Antwort des Hotels Es lässt sich nicht immer vermeiden, dass sehr viele Gäste gleichzeitig zum Frühstück kommen. In der Regel können wir das im Vorfeld sehr gut einschätzen und öffnen dann auch den historischen Gewölbekeller. Dass dennoch Engpässe während des Frühstücks aufgetreten sind, bedauern wir wirklich. Grund war die verspätete Abreise einer Reisegruppe. Wir bitten um Entschuldigung und glauben Sie uns, diese Vorfälle kommen ganz, ganz selten vor. Trotz allem danke für Ihr ehrliches Feedback und herzliche Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz.

92%

Bewertung 29. Mai 2017, Anonym, 40 - 49 Jahre, Business

Das Hotel macht einen sehr guten Eindruck. Mehr

Das Hotel macht einen sehr guten Eindruck.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Antwort des Hotels Einen guten Eindruck zu hinterlassen - genau das ist unser Ziel. Daher freuen wir uns enorm, dass uns dies auch bei Ihnen gelungen ist und Sie eine schöne Zeit bei uns hatten. Kommen Sie wieder? Wir würden uns sehr freuen. Bis dahin senden wir herzliche Grüße aus Cottbus. Ihr SORAT Hotelteam

100%

Bewertung 25. Mai 2017, Anonym, 50 - 59 Jahre, Privat

Super Lage, sehr nettes Personal Mehr

Super Lage, sehr nettes Personal

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Ihr sehr nettes SORAT Hotelteam sendet ein riesiges Dankeschön für den top Kommentar!!!:-) Lieben Dank dafür und kommen Sie bald wieder. Reservieren Sie direkt über unsere hoteleigene Webseite>>> www.sorat-hotels.com. Auf bald und herzliche Grüße aus der Lausitz, vom gesamten Team des SORAT Hotel Cottbus

94%

Bewertung 22. Mai 2017, Anonym, 50 - 59 Jahre, Business

Alles gut; Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Mehr

Alles gut; Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels In der Tat haben nicht alle Zimmer ein Fenster zum Ankippen. Der Gebäudekomplex - der auch von uns als Hotel genutzt wird - entstand unter Einbeziehung der vor 1995 vorhandenen historischen Bausubstanz und wurde durch neue Gebäudeteile ergänzt. Bedingt durch diese gemischte Struktur des Gebäudekomplexes mit drei bis vier Geschossen wurde auch die jeweilige Fassade samt Fenster gestaltet. Wenn Sie beim nächsten Besuch ein Zimmer mit einem Fenster zum Ankippen wünschen, lassen Sie es uns bei Ihrer Reservierung bitte wissen. Nach Verfügbarkeit blocken wir gern Ihr Wunschzimmer. Ganz lieben Dank für den Hinweis auf die defekte Glühbirne. Unser Haustechniker hat die bereits durch eine neue ausgetauscht. Viele herzliche Grüße sendet Ihr gesamtes Team vom SORAT Hotel Cottbus.

96%

Bewertung 22. Mai 2017, Anonym, 40 - 49 Jahre, Privat

Sehr gute Ausstattung für den Preis Mehr

Sehr gute Ausstattung für den Preis

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Fein, da freuen wir uns wirklich sehr drüber. Lieben Dank für Ihren Besuch und bis bald wieder bei uns im SORAT Hotel Cottbus. Kennen Sie auch schon unsere SORAT Hotels in Berlin, Brandenburg an der Havel, Regensburg, Nürnberg sowie unsere Partnerhotels in Düsseldorf, Duisburg und Hof? Falls eine Reise Sie dahin führt - auch unsere Kollegen dort freuen sich auf Sie als Gast. Herzliche Grüße, Ihr Cottbuser SORAT Hotelteam

100%

Bewertung 19. Mai 2017, Anonym, 40 - 49 Jahre, Privat

Alles bestens sehr gut Mehr

Alles bestens sehr gut

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wow, wie wunderbar. Wir freuen uns über die 100% und natürlich, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Kommen Sie wieder, wir freuen uns auf Sie. Viele herzliche Grüße sendet Ihr gesamtes Team vom SORAT Hotel Cottbus.

94%

Bewertung 19. Mai 2017, Anonym, 30 - 39 Jahre, Business

Sehr gut! Alles gut. Mehr

Sehr gut! Alles gut.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 60%

Antwort des Hotels "Alles gut" - das ist doch ein schönes Fazit. Da freuen wir uns alle sehr und hoffen, Sie reservieren wieder bei uns. Buchen Sie Ihren nächsten Aufenthalt gern direkt über unsere hoteleigene Webseite oder im Hotel. Herzliche Grüße sendet Ihr SORAT Hotelteam Cottbus

96%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Privat

Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt im Hotel Sorat ... Mehr

Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt im Hotel Sorat .Personal war sehr freundlich und wenn wir wiedermal in der Gegend von Cottbus sind würden wir sehr gern wieder einchecken

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Das Lob geben wir nur zu gern und sofort an alle unsere Kollegen weiter. Die werden sich genauso freuen, wie wir. Lieben Dank dafür. Ihr Feedback, dass Sie sich gern wieder für unser Cottbuser SORAT Hotel entscheiden, das ist eines der größten Komplimente für uns. Es zeigt, dass sich unsere Arbeit und unsere Bemühungen - ständig Up-to-Date zu bleiben - lohnen. Wir hoffen, Sie checken ganz bald wieder bei uns ein.

94%

Bewertung 15. Mai 2017, Anonym, 50 - 59 Jahre, Business

Zentral gelegenes Hotel, sehr freundliches Personal Mehr

Zentral gelegenes Hotel, sehr freundliches Personal

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Wie schön, gleich zum Wochenstart so ein tolles Lob zu lesen. Ganz, ganz lieben Dank dafür. Besuchen Sie uns bald wieder. Reservieren Sie gern direkt über uns! Online auf www.sorat-hotels.com oder telefonisch im Hotel. Der beste Preis ist bei Ihrer Direktbuchung garantiert. Auf bald und sonnige Grüße aus der Lausitz, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus

86%

Bewertung 14. Mai 2017, Anonym, 70 - 79 Jahre, Privat

Freundliches Personal, sauberes Bad und Zimmer Mehr

Freundliches Personal, sauberes Bad und Zimmer

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Das fühlt sich gut an zu lesen. Da haben wir einen guten Job gemacht. Kommen Sie wieder - zu uns nach Cottbus oder in eines unserer anderen SORAT Hotels => in Berlin, in der Havelstadt Brandenburg, in Düsseldorf und Duisburg, in Nürnberg, Hof oder Regensburg. Wir freuen uns auf Sie. Auf bald und sonnige Grüße aus der Lausitz, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus

92%

Bewertung 12. Mai 2017, Anonym, 20 - 29 Jahre, Business

Es war sehr gut im allgemeinen Mehr

Es war sehr gut im allgemeinen

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Wenn alles sehr gut war, finden wir das auch sehr gut. Schauen Sie wieder einmal bei uns vorbei. Vielleicht buchen Sie dann eines unserer Komfortzimmer. Möglicherweise ist das noch besser für Sie und wir ergattern einen weiteren Punkt im Bewertungskriterium Zimmer.

100%

Bewertung 12. Mai 2017, Anonym, 20 - 29 Jahre, Privat

Ja war alles ok . Immer wieder gerne Mehr

Ja war alles ok . Immer wieder gerne

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Wow!!! 100%!!! Wir sind darüber einfach nur glücklich und freuen uns, dass Sie als glücklicher Gast abgereist sind. Machen Sie Ihre Ankündigung bitte bald wahr und kommen wieder zu uns nach Cottbus. Bis dahin wünschen wir eine gute Zeit und senden sonnige Grüße aus der Lausitz. Ihr Cottbuser SORAT Hotelteam

96%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Business

Nettes Hotel, ruhige Lage Mehr

Nettes Hotel, ruhige Lage

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für das Feedback und die insgesamt positive Bewertung unseres Hauses, ausgenommen die Badlüftung in Ihrem Zimmer. In der Tat sind die Lüftungsgeräusche in den Zimmern unterschiedlich. Das ist uns bekannt und wir haben in den letzten Monaten daran gearbeitet, die Geräusche zu minimieren. Wir werden uns weiter darum kümmern und die Lüftung in Ihrem Zimmer nochmals kontrollieren. An Verbesserungen arbeiten wir wirklich permanent. Unser Wunsch ist es, dass sich alle Gäste rundum wohlfühlen. Nochmals Danke für Ihren Besuch und Ihr Feedback dazu. Besuchen Sie uns wieder? Wir würden uns freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus

94%

Bewertung 2. Mai 2017, Anonym, 40 - 49 Jahre, Privat

Sehr guter Eindruck. Mehr

Sehr guter Eindruck.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wie wunderbar zu lesen, dass wir einen sehr guten Eindruck hinterlassen haben. Bezüglich Ihrer Anmerkungen zum Service: Ja, mit Service sind unsere Kollegen gemeint. Super, dass wir da so gut punkten. ☺ ☺ ☺ Wir freuen uns auch, dass Ihnen unser Familienzimmer gefallen hat. Mit einem kleinen Hocker hätten wir gern sofort ausgeholfen. Aber für die Zukunft haben wir das auf dem Schirm, wenn wir wissen, wie alt die Kinder sind. Dann stellen wir direkt einen kleinen Hocker ins Bad. Wenn Sie bei Ihrem nächsten Besuch etwas auf dem Herzen haben, sprechen Sie uns an. Wir sind rund um die Uhr für Sie da. Beste Grüße und lieben Dank für die Bewertung. Auf bald wieder bei uns in Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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SORAT Hotel Cottbus

Bewertungen auf Holidaycheck

Weiterempfehlungsrate

96%

Sehr gut

Kriterien

Hotel allgemein 86%

Zimmer 85%

Service 92%

Lage 92%

Gastronomie 83%

Freizeit 70%


Gesamtbewertung

436 Bewertungen auf Holidaycheck
5.3 von 6 Holidaycheck-Sonnen

Sortierung
PaarFreundeFamilieSingle

Bewertung , , 61 - 65 Jahre, Freunde
Wanderurlaub. Sehr schönes Hotel zur vollen Zufriedenheit aller ...Wanderurlaub. Sehr schönes Hotel zur ... Mehr

Bewertung , , 66 - 70 Jahre, Paar
Cabriotour. Ein sehr schönes Hotel. Unglaublich freundlich und ...Cabriotour. Ein sehr schönes Hotel. ... Mehr

Bewertung , , 26 - 30 Jahre, Paar
Empfehlenswert für Business-Reisende. Habe eine Nacht in diesem ...Empfehlenswert für Business-Reisende. ... Mehr

Bewertung , , 70 + Jahre, Paar
Kurzreise. Kurzaufenthalt mit Freunden zum Spreewald ruhiges ...Kurzreise. Kurzaufenthalt mit Freunden ... Mehr

Bewertung , , 70 + Jahre, Freunde
Freundeskreis "babsatt". Sehr schönes, zentral liegendes Hotel. ...Freundeskreis "babsatt". Sehr schönes, ... Mehr

Bewertung , , 66 - 70 Jahre, Paar
Immer besser werden. Wir danken für den Aufenthalt in Ihrem ...Immer besser werden. Wir danken für ... Mehr

Bewertung , , 66 - 70 Jahre, Paar
Wieder eine tolle Zeit. Es war wieder eine super Zeit in diesem ...Wieder eine tolle Zeit. Es war wieder ... Mehr

Bewertung , , 46 - 50 Jahre, Paar
Wochenendtrip. Sehr sauberes Haus, gutes Frühstück. Das ...Wochenendtrip. Sehr sauberes Haus, ... Mehr

Bewertung , , 36 - 40 Jahre, Familie
Bewertung Zimmer/ Frühstück. Guter Service, Reichhaltiges ...Bewertung Zimmer/ Frühstück. Guter ... Mehr

Bewertung , , 61 - 65 Jahre, Familie
Bewertung. Das Hotel befindet sich Zentrumsnah und in einem ...Bewertung. Das Hotel befindet sich ... Mehr

Bewertung , , 36 - 40 Jahre, Single
Dienstliche Übernachtung. Schönes Hotel im Zentrum, nur 3 ...Dienstliche Übernachtung. Schönes ... Mehr

Bewertung , , 61 - 65 Jahre, Single
Sehr guter Aufenthalt. TOP-Lage mitten in der City, sehr gutes ...Sehr guter Aufenthalt. TOP-Lage mitten ... Mehr

Bewertung , , 61 - 65 Jahre, Freunde
Barrentreffen 2017. Schönes zentrales Haus, freundliches ...Barrentreffen 2017. Schönes zentrales ... Mehr

Bewertung , , 70 + Jahre, Single
Ein Hotel in Stadtmitte. Ich hatte ein Businesszimmer gebucht. ...Ein Hotel in Stadtmitte. Ich hatte ein ... Mehr

Bewertung , , 41 - 45 Jahre, Familie
Jederzeit wieder. War sehr angenem- Für uns ne tolle Lage, ...Jederzeit wieder. War sehr angenem- ... Mehr

Bewertung , , 46 - 50 Jahre, Paar
Spreewaldfeeling. Der Service lässt zu wünschen übrig. Am ...Spreewaldfeeling. Der Service lässt zu ... Mehr

Bewertung , , 31 - 35 Jahre, Single
Angenehmer Aufenthalt. Ein sehr angenehmer Aufenthalt, sehr ...Angenehmer Aufenthalt. Ein sehr ... Mehr

Bewertung , , 61 - 65 Jahre, Paar
Fahrradtour. Freundliches Personal Saubere und gute Zimmer ...Fahrradtour. Freundliches Personal ... Mehr

Bewertung , , 61 - 65 Jahre, Single
Topp Hotel. Sehr sauberes und ruhiges Hotel Mitten in der ...Topp Hotel. Sehr sauberes und ruhiges ... Mehr

Bewertung , , 56 - 60 Jahre, Single
Gepflegtes Hotel mitten in der Innenstadt. Sauberes, gepflegtes ...Gepflegtes Hotel mitten in der ... Mehr

Bewertung , , 46 - 50 Jahre, Single
Gutes Hotel. War alles in Ordnung, Zimmer, Frühstück, ...Gutes Hotel. War alles in Ordnung, ... Mehr

Bewertung , , 51 - 55 Jahre, Paar
Schönes, günstig gelegenes Hotel mitten in Cottbus. Schönes ...Schönes, günstig gelegenes Hotel ... Mehr

Bewertung , , 61 - 65 Jahre, Paar
Besuch bei Fürst Pückler. Super tolles Stadthotel! Mitarbeiter ...Besuch bei Fürst Pückler. Super ... Mehr

Bewertung , , 70 + Jahre, Freunde
Super Hotel. Sehr freundliches und aufmerksames Personal. ...Super Hotel. Sehr freundliches und ... Mehr

Bewertung , , 51 - 55 Jahre, Single
Immer wieder gerne. Sehr schönes Hotel. Mitten in der City. ...Immer wieder gerne. Sehr schönes ... Mehr

Bewertung , , 41 - 45 Jahre, Single
Dienstreise. Familiäres Hotel Sehr freundliches Personal ...Dienstreise. Familiäres Hotel Sehr ... Mehr

Bewertung , , 41 - 45 Jahre, Familie
Immer wieder gern.... Sehr nettes und zuvorkommendes Personal ...Immer wieder gern.... Sehr nettes und ... Mehr

Bewertung , , 41 - 45 Jahre, Paar
Gutes Hotel, zentrale Lage. Alles was man von einem guten Hotel ...Gutes Hotel, zentrale Lage. Alles was ... Mehr

Bewertung , , 46 - 50 Jahre, Freunde
Wir waren zufrieden. Das Hotel besticht durch seine geniale Lage ...Wir waren zufrieden. Das Hotel besticht ... Mehr

Bewertung , , 66 - 70 Jahre, Paar
Empfehlenswert!. Sauberes, zentral gelegenes Hotel mit sehr ...Empfehlenswert!. Sauberes, zentral ... Mehr

Bewertung , , 70 + Jahre, Paar
Hotel Sorat Cottbus. Erstbesuch und sehr zufrieden. Besonders ...Hotel Sorat Cottbus. Erstbesuch und ... Mehr

Bewertung , , 70 + Jahre, Single
Sehr gutes Hotel. Es liegt zemntral und bietet einen guten ...Sehr gutes Hotel. Es liegt zemntral und ... Mehr

Bewertung , , 51 - 55 Jahre, Single
Gutes Hotel mit freundlichem Personal. Nettes Hotel in Cottbus ...Gutes Hotel mit freundlichem Personal. ... Mehr

Bewertung , , 56 - 60 Jahre, Single
Arbeitsaufenthalt in Cottbus. Alles sauber, gute Betten, ...Arbeitsaufenthalt in Cottbus. Alles ... Mehr

Bewertung , , 66 - 70 Jahre, Paar
Für Kurzurlaub geeignet. Freundliches Personal an der ...Für Kurzurlaub geeignet. Freundliches ... Mehr

Bewertung , , 41 - 45 Jahre, Single
Gern wieder. Alles rundum ok. Kaffekocher auf dem Zimmer, für ...Gern wieder. Alles rundum ok. ... Mehr

Bewertung , , 26 - 30 Jahre, Single
Wunderbarer Aufenthalt. Ich hatte einen wunderbaren Aufenthalt ...Wunderbarer Aufenthalt. Ich hatte einen ... Mehr

Bewertung , , 41 - 45 Jahre, Single
Sehr gutes Hotel in Cottbus. Zimmer: sehr gut, geräumig, ...Sehr gutes Hotel in Cottbus. Zimmer: ... Mehr

Bewertung , , 56 - 60 Jahre, Freunde
Angenehm Überrascht. Das Zimmer war sehr nett eingerichtet. Das ...Angenehm Überrascht. Das Zimmer war ... Mehr

Bewertung , , 66 - 70 Jahre, Paar
Ostern. Wieder einmal hervorragend im Sorat- Cottbus ...Ostern. Wieder einmal hervorragend im ... Mehr

Bewertung , , 51 - 55 Jahre, Single
Auch mit Rollstuhl. Rollizimmer geräumig, Bad ok, Dusche ...Auch mit Rollstuhl. Rollizimmer ... Mehr

Bewertung , , 36 - 40 Jahre, Single
Alles GUT, nett und sauber!. Saubere, großzügige Räume. ...Alles GUT, nett und sauber!. Saubere, ... Mehr

Bewertung , , 31 - 35 Jahre, Single
Tolles Hotel. Direkt in der Innenstadt von Cottbus. Nettes ...Tolles Hotel. Direkt in der Innenstadt ... Mehr

Bewertung , , 26 - 30 Jahre, Freunde
Übernachtung Cottbus. Nettes Personal, saubere Zimmer, sehr ...Übernachtung Cottbus. Nettes Personal, ... Mehr

Bewertung , , 46 - 50 Jahre, Familie
Besuch am 28.04.-30.04.2017. Sehr angenehmer Aufenthalt, gut ...Besuch am 28.04.-30.04.2017. Sehr ... Mehr

Bewertung , , 61 - 65 Jahre, Single
Guter Service. Die Mitarbeiter der Rezeption habe ich als sehr ...Guter Service. Die Mitarbeiter der ... Mehr

Bewertung , , 66 - 70 Jahre, Paar
Es geht auch besser. Zimmer, Betten und Bad sind ok. Der ...Es geht auch besser. Zimmer, Betten und ... Mehr

Bewertung , , 41 - 45 Jahre, Freunde
Erster Besuch. In sehr schöner Stadtlage und zentral gelegen. ...Erster Besuch. In sehr schöner ... Mehr

Bewertung , , 31 - 35 Jahre, Familie
Schönstes Hotel in Cottbus, ideal für Familien. Ein sehr ...Schönstes Hotel in Cottbus, ideal für ... Mehr

Bewertung , , 56 - 60 Jahre, Paar
Super Hotel. Das Hotel liegt sehr zentral in Cottbus. Alles ist ...Super Hotel. Das Hotel liegt sehr ... Mehr

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