SORAT Hotel Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wie schön, dass Sie der Empfehlung gefolgt sind und bei uns eingecheckt haben - und dann so zufrieden waren. Ihr Lob macht uns richtig happy. Was den Teppichboden betrifft: Ja, das ist tatsächlich Geschmacksache. Unsere Geschäftsführung liebt das gemütliche Flair, das Teppich mitbringt. Wir wissen aber auch, dass Laminat für viele praktischer wirkt. Natürlich hoffen wir, dass der Teppich Sie nicht vom Wiederkommen abhält - wir würden uns jedenfalls sehr freuen. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wenn Sie zufrieden waren, sind wir es auch - denn genau das ist unser Ziel. Vielen Dank für Ihr schönes Feedback. Wir freuen uns schon, wenn Sie wieder bei uns in Cottbus vorbeischauen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihr Feedback. 😊 Schön, dass Sie uns so positiv in Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in Cottbus. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 60%

Antwort des Hotels Es freut uns sehr, dass Ihr Gesamteindruck insgesamt sehr positiv war. Ihr Hinweis zu den Brötchen ist absolut nachvollziehbar - offenbar wurden sie tatsächlich nicht lange genug gebacken. Das sollte natürlich nicht passieren. Wir haben das intern bereits besprochen und hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen - dann gern mit noch mehr Genuss zum Start in den Tag. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schön, dass alles gepasst hat. 😊 Wir freuen uns, wenn Sie wieder bei uns vorbeischauen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. 😊 Es freut uns riesig, dass Sie rundum zufrieden waren. Besonders schön ist zu lesen, dass unser Team Sie mit guter Laune und Freundlichkeit begeistert hat und Sie gern wieder kommen werden. Genau so soll's sein. Bis bald am Schlosskirchplatz und herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung! 😊 "Plüschig sauber" ist mal eine besondere Kombi. Wir vermuten, Sie meinen unsere neue Lobby mit den gemütlichen Sesseln und Sofas. Wir finden's stilvoll-gemütlich. Aber, egal - Hauptsache, Sie haben sich wohlgefühlt. Und über das Lob an unser Team freuen wir uns natürlich besonders. Bis bald mal wieder in Cottbus. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Ihr Feedback ist zwar kurz, dafür wunderbar. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir freuen uns, wenn Sie wieder einmal bei uns in Cottbus vorbeischauen. Viele Grüße bis dahin, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 40%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 40%

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Antwort des Hotels Wie schön, dass Sie uns seit so langer Zeit die Treue halten. Das freut uns wirklich sehr. 😊 Es ist immer etwas Besonderes, vertraute Gesichter wieder bei uns willkommen zu heißen. Danke für Ihr Lob und die guten Gründe, die Sie immer wieder zu uns führen. Sprechen Sie uns gern auf die Lichtschalter und den Hauptschalter an. Wir wissen, dass kann etwas verwirrend sein. Bis zum nächsten Mal in Cottbus - wir freuen uns schon. Liebe Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre Rückmeldung - besser kann's doch kaum laufen. 😊 Schön, dass für Sie alles gepasst hat. Wir freuen uns, wenn Sie wieder bei uns in Cottbus vorbeischauen. Fröhliche Grüße bis dahin, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihr ausführliches und ehrliches Feedback - und schön, dass Sie sich in unserem Hotel so wohlgefühlt haben. 😊 Den Zugangscode für unser Wifi erhalten Sie jederzeit an der Rezeption. Aus technischen und sicherheitsbedingten Gründen wird dieser regelmäßig - mindestens einmal pro Woche - geändert. Eine automatische Bereitstellung direkt im Zimmer ist daher leider nicht möglich. Wir wissen, wie wichtig eine stabile Verbindung ist, gerade wenn man unterwegs arbeiten möchte. Sprechen Sie uns beim nächsten Mal einfach kurz an - dann sind Sie im Handumdrehen online. Ein guter Tipp für Mitglieder unseres Bonusprogramms wie Sie: Schon jetzt können Sie mit einem speziellen Code auf unserer Website 10 % Rabatt auf unsere beste flexible Rate ohne Frühstück buchen. Weitere exklusive Angebote - eventuell auch mit höheren Rabatten - sind bereits in Planung. Sobald es dazu Neuigkeiten gibt, informieren wir Sie rechtzeitig per Newsletter oder E-Mail. Bei Fragen hilft Ihnen unser Team unter bedundbonus@sorat-hotels.com gern weiter. Das mit der Akustik im Frühstücksbereich nehmen wir uns zu Herzen. Ganz einfach zu lösen ist es leider nicht, aber wir schauen, was wir tun können, um die Atmosphäre noch angenehmer zu gestalten. Wir freuen uns, wenn Sie uns weiterhin treu bleiben - und sagen: Bis bald in Cottbus. Ihr Sorat Hotel Team

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Sie Ihre freien Tagen für einen Kurzurlaub bei uns verbracht haben. Unser offenes Schranksystem ist tatsächlich etwas ungewöhnlich, aber praktisch gedacht und erfüllt meist seinen Zweck. Wir hoffen, dass uns wieder einmal besuchen. Haben Sie bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihr Feedback. Die perfekte Matratze für alle Gäste zu finden, ist tatsächlich immer eine kleine Gratwanderung. Wir haben versucht, einen guten Mittelweg zu wählen, der in den meisten Fällen auch gut ankommt. Beim nächsten Mal können wir aber gern mit einer weicheren Auflage für etwas mehr Komfort sorgen. Geben Sie uns einfach bei der Buchung einen kurzen Hinweis, dann kümmern wir uns gern darum. Bis bald in Cottbus und fröhliche Grüße, Ihr Sorat Hotel Cottbus Team

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Danke für top Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Wenn Sie bei uns glücklich waren, sind wir es auch. Schauen Sie ganz bald wieder bei uns vor. Buchen Sie gern beim nächsten Mal mit unserem Direktbucherrabatt direkt auf unserer offiziellen Webseite.:-) Liebe Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. 😊 Schön, dass Ihnen Lage und Zimmer gefallen haben und Sie in unseren Betten gut geschlafen und geträumt haben. Schade nur, dass Sie uns wegen der Kopfkissen nicht direkt angesprochen haben, wir haben nämlich eine kleine "Kissenbar" im Haus. Da wäre bestimmt auch für Sie das perfekte Kissen dabei gewesen. Beim nächsten Mal einfach kurz unsere Kollegen ansprechen, die helfen gern weiter - versprochen. 😉 Bis bald, wir freuen uns auf Sie. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Das ist großartig. Wir sind happy, dass Sie so zufrieden mit uns sind und es Ihnen gefallen hat. Schauen Sie doch ganz bald wieder vorbei. Eine gute Zeit bis dahin und fröhliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. So soll es sein. Bis zum nächsten Mal senden wir fröhliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Danke für Ihr top Feedback. 😊 Schön, dass wir Sie in Cottbus begeistern konnten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. 😊 Schön, dass unser Frühstück Sie begeistert hat. Ein guter Start in den Tag ist schließlich das A und O. Und weil es immer noch ein bisschen besser geht, nehmen wir die 4 Punkte fürs Zimmer als Ansporn. Vielleicht schaffen wir ja beim nächsten Mal die volle Punktzahl. Lassen Sie uns gern Ihre Vorschläge oder Kritik wissen. Bis bald in Cottbus und viele Grüße, Ihr Sorat Hotel Cottbus Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Danke für Ihr Feedback. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihr Lob zum Frühstück ist wunderbar und wird direkt an unsere Küchenfeen weitergegeben - die werden sich sehr freuen. Unsere Bäder sind zwar etwas "kompakter", aber am Ende zählt die Ausstattung - und eine gute Dusche ist schließlich Gold wert. 😉 Wir freuen uns, wenn Sie wieder vorbeischauen. Bis zum nächsten Mal und viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben - genau das ist unser Ziel. Ein gepflegtes Zuhause auf Zeit, mitten in der City, mit allem, was dazugehört. Wenn es Sie wieder nach Cottbus zieht, freuen wir uns, erneut Ihre Gastgeber zu sein. Bis bald 😊 und viele Grüße vom gesamten Sorat Hotel Cottbus Team.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Ein schönes Hotel und ein aufmerksames Team machen den Unterschied - umso mehr freut es uns, dass Sie das genauso erlebt haben. Dann bleibt nur noch zu sagen: Besuchen Sie uns gern wieder, wir sind jederzeit Ihre Gastgeber in Cottbus. 😊 Falls Ihre Reise Sie einmal nach Berlin, Brandenburg, Düsseldorf, Duisburg, Hof, Nürnberg oder Regensburg führt - auch dort finden Sie ein Sorat Hotel. In Duisburg und Nürnberg sogar zwei. Herzliche Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom Sorat Hotel.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und Cottbus genießen konnten. Ihr Lob zum Team, der Lage und dem Frühstück freut uns riesig. Unser Butterspender ist tatsächlich eine clevere Sache - nicht nur praktisch, sondern auch nachhaltiger, weil er den Verpackungsmüll reduziert und die Portionsgröße optimal dosiert. Danke auch für Ihr ehrliches Feedback zu den Kopfkissen. Komfort ist uns wichtig, und wir schauen gern, wie wir hier noch besser werden können. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch - bis bald in Cottbus. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 60%

Antwort des Hotels Liebes Hallo und Danke für Ihr Feedback. Das ist immer willkommen, denn daraus können wir auch nur lernen. Sie meinen sicher die Badlüftung. Die hat leider eine längere Nachlaufzeit, ehe sie wieder ausgeht. Aber wir kontrollieren das, denn Sie schreiben die Klimaanlage wäre zu laut gewesen. Da liegt uns bisher kein Problem vor. Aber wir checken das. Danke für den Hinweis. Wenn Sie wieder einmal zu kommen, Kaffee und Tee Facilities gibt es in unter anderem in der Komfort Kategorie. Rufen Sie uns gern an für Ihre Buchung oder reservieren Sie direkt auf unserer offiziellen Webseite. Da gibt es für Sie auch den besseren Preis. Liebe Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Danke für das Lob zu Zimmer, Lage und unserem Team - das geben wir direkt weiter. 😊 Schade, dass wir Sie nicht beim Frühstück verwöhnen durften - vielleicht ja beim nächsten Mal? Und super, dass die Buchung so reibungslos lief. Wenn Sie wieder nach Cottbus kommen, buchen Sie am besten direkt - per Telefon, Mail oder über unsere offizielle Hotel-Website. Dort gibt's für Sie immer die besten Preise. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen - bis bald in Cottbus. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Danke für das positive Feedback. 😊 Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Schade, dass wir bei Sauberkeit und Frühstück nicht die volle Punktzahl geholt haben - da geht noch was. Wir nehmen das als Ansporn und hoffen, Sie beim nächsten Besuch komplett zu überzeugen. Bis bald. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Da gehen uns die Herzen auf.:-) Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser leckeres Frühstück und das Konzept so sehr gefallen hat. Richtig, das Familienzimmer ist ein großes Zimmer. Falls das aus der Beschreibung auf der Webseite nicht so gut hervorgegangen ist, werden wir die schnell prüfen. Wir haben ein Zimmer... ist eigentlich unsere Suite... die hat zwei Zimmer mit Verbindungstür. Wenn Sie Ihren nächsten Besuch planen, rufen Sie gern an. Dann können wir dazu genaue Details geben. Haben Sie noch einmal lieben Dank für Ihr super Lob. Viele Grüße sendet Ihnen Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 60%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Haben Sie lieben Dank für Ihre Rückmeldung. Dass bis auf die beiden Ausnahmen alles fein für Sie war, freut uns sehr. Speziell an den Tipps zum Organisieren von Abendessen arbeiten wir. Es gibt natürlich auch andere Lieferdienste und nicht jeder Gast hat eine App. Wir verstehen Ihren Unmut darüber sehr und senden an dieser Stelle eine große Entschuldigung. Hatten Sie ansonsten eine gute Zeit nach Ihrer OP und sind Sie gut zu Hause angekommen? Wir hoffen es sehr. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und die ruhige Lage sowie die Ausstattung Ihres Zimmers genießen konnten. Besonders schön zu hören ist Ihr Lob für unser Team - das geben wir gern weiter. Bezüglich der Bettwäsche verstehen wir natürlich, dass der persönliche Komfort hier eine große Rolle spielt. Die Wäsche wird nach den Standards unserer Reinigung geliefert, aber wir geben Ihren Hinweis weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Bis dahin viele Grüße von Ihrem Sorat Hotel Cottbus Team.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Tiefgarage ist tatsächlich ein kleiner Schatz inmitten der Cottbuser Baustellenwelt. Aber auch wenn nicht gebaut wird, ist die sehr praktisch.:-) Wir sind auch froh, dass unser Frühstück für den perfekten Start in Tag gesorgt hat - auch wenn die Brötchen hier wohl noch den Feinschliff brauchen. Was die Sauberkeit angeht, nehmen wir Ihre Hinweise sehr ernst. Das Staubproblem an der Lampe ist schon auf unserer To-Do-Liste. Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen - und wenn Sie uns weiterempfehlen, umso mehr. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wir freuen uns riesig, dass Sie sich bei jedem Aufenthalt wohlfühlen und immer wieder zufrieden sind. Ihr Lob wir gern weiter. Es ist toll, so treue Gäste wie Sie zu haben. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Und natürlich sorgen wir auch weiterhin dafür, dass Sie Ihren Abend bei uns in entspannter Atmosphäre genießen können. Fröhliche Grüße aus Cottbus vom gesamten Sorat Hotel Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und Ihr Lob an unser Team. Besonders an unseren Kollegen an der Rezeption. Es freut uns sehr, dass er Ihnen schnell und professionell helfen konnte. Den von Ihnen beschriebenen Piepton konnten wir inzwischen ausfindig machen. Leider wurde ein Brandmelderkasten mutwillig beschädigt, was dieses störende Geräusch ausgelöst hat. Das war für uns genauso ärgerlich wie für Sie. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen, dann hoffentlich ohne störende Geräusche. Liebe Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihr schönes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme und entspannte Zeit bei uns hatten. Ihr Lob für unser Frühstück, die Sauberkeit und den Service ist eine wunderbare Anerkennung für unser Team, das jeden Tag mit viel Engagement für unsere Gäste da ist. Dass Ihr Van nicht in die Tiefgarage gepasst hat, tut uns leid. Für höhere Fahrzeuge kann die Parkplatzsuche herausfordernd sein, aber wir helfen gern mit Tipps zu Alternativparkplätzen in der Umgebung. Dass wir Ihre erste Wahl in Cottbus sind, ist für uns das schönste Kompliment. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Fröhlich Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels "Gern wieder", das ist so das größte Lob für uns. Wir nehmen Sie auch gern beim Wort und sagen: Auf ganz bald wieder.:-) Wenn Sie mögen, buchen Sie direkt auf unserer offiziellen Sorat Hotels Webseite. Dort finden Sie besten Angebote und genießen on top unseren Direktbucherrabatt (Sie sparen 20 Euro). Klingt doch, oder?:-) Liebe Grüße sendet Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Lieben Dank für das Feedback. Wir sind sehr glücklich, dass es Ihnen gefallen. Und was die Duschen betrifft... Nachdem wir im letzten Jahr überall Glastüren eingebaut haben, werden in Kürze die Duschschläuche und die Browsen erneuert.:-) Viele Grüße und schönes Wochenende wünscht, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Danke Ihnen für dieses unglaublich tolle Feedback und Ihre lieben Worte. Es ist toll zu lesen, dass wir mit unseren Tipps richtig lagen und Sie sich alle bei uns so wohlgefühlt haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und senden viele Grüße aus Cottbus. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbsu ☺️

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Ihre Gesamtbewertung hat uns alle sehr gefreut, herzlichen Dank. Dank zudem für die Weiterempfehlung. Wir schicken herzliche Grüße und freuen uns auf ein Wiedersehen. Alles Gute bis dahin, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus (P.S. Buchen Sie gern künftig über unsere Webseite und sichern sich dort unseren Direktbucherrabatt.)

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels 1000 Dank für Ihre super Bewertung. Schön zu lesen, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten. Wir freuen uns und hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Prima ☺️ - wir freuen uns riesig, dass Ihnen unser Konzept so gut gefällt. Ihr Lob ans Team ist eine wunderbare Motivation. Vielen Dank dafür. Wir haben kürzlich in den Bädern die Duschen erneuert und alle mit Glasduschtüren ausgestattet. Natürlich wissen wir, dass es noch Verbesserungspotenzial gibt, und wir arbeiten stetig daran. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback - das hat uns allen ein Lächeln ins Gesicht gezaubert. Es ist schön zu hören, dass Sie das Bett, die Matratze und die Kissen so angenehm fanden. Erholsamer Schlaf ist uns eine Herzensangelegenheit. Ihre lieben Worte an unser Team schätzen wir sehr. Unsere Kollegen sind das Herz unseres Hauses, und so ein Lob macht uns stolz. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr Sorat Hotel Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Top Feedback, danke Ihnen vielmals. 😊 Hoffentlich ist der nächste Besuch nicht weit entfernt. Viele Grüße vom Schlosskirchplatz in Cottbus, Ihr Sorat Hotel Cottbus Team

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Wir sind begeistert, dass Sie ein tolles Theaterwochenende in Cottbus hatten und dass wir unseren kleinen Teil dazu beitragen konnten. Die direkte Anbindung von der Tiefgarage zu den Zimmeretagen ist tatsächlich ein großer Vorteil. 😊 Wir hoffen, Sie hatten eine gute Heimreise und planen bereits Ihr nächstes Wochenende in Cottbus. Mit oder ohne Theaterbesuch - Sie sind jederzeit herzlich willkommen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns riesig zu hören, dass Sie rundum eine schöne Zeit hatten. Besonders toll finden wir Ihr Extralob ans Team. Das geben wir auch gleich an alle weiter. 😊 Viele Grüße und hoffentlich auf ganz bald wieder bei uns in Cottbus am Schlosskirchplatz. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Stimmt, auf unserer eigenen Webseite gibt es immer den besten Preis. 😊 Wir freuen uns immer, wenn unsere Gäste dann auch direkt über uns buchen. Ohne Umweg über Dritte ist ja in der Regel immer die optimalste Entscheidung. Ihre gesamte Bewertung macht uns richtig glücklich. Und wir freuen uns, dass wir Sie rundum überzeugt haben. Kommen Sie bitte ganz bald wieder und empfehlen Sie uns gern weiter. Bis zum Wiedersehen senden wir viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Vielen lieben Dank für Ihre extrem nette Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Ihre Bewertung motiviert uns noch mehr, so weiter zu machen. 😊 Wenn Ihr wieder einmal in Cottbus sind, freuen wir uns auf Sie. Besuchen Sie doch auch einmal eines unserer Sorat Hotels in Berlin, Brandenburg, Düsseldorf, Duisburg, Hof, Nürnberg oder Regensburg. Alles Gute und beste Grüße aus Cottbus, Ihr Sorat Hotel Cottbus Team

Preis-Leistung 60%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Ihre Gastgeber sein konnten und Sie unseren Service so loben. Selbstverständlich achten wir auch bei den Teppichen auch eine gründliche Reinigung. Aber wir verstehen Ihren Wunsch und geben den Hinweis ans Management weiter. Nochmals herzlichen Dank für die netten Zeilen und die Anregung. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels So ein Feedback lesen wir sehr, sehr gern. Wunderbar, dass Sie rundum zufrieden waren und als glückliche Gäste abgereist sind. So soll es sein. Wir wünschen Ihnen einen guten Start ins neue Jahr und freuen uns auf ein Wiedersehen. Liebe Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Na, besser geht es wirklich nicht. Ihre Ankündigung, wiederzukommen, ist für uns das schönste Kompliment. Vielen Dank dafür. Wir wünschen Ihnen ein fantastisches neues Jahr und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Danke für diese wunderbare Bewertung, da gehen uns die Herzen auf. Schön zu lesen, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Wir wünschen ein fröhliches neues Jahr und senden viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Was für ein tolle Lob. Da hüpft unser Gastgeberherz vor Freude. 😊 Haben Sie lieben Dank. Wir hoffen, Sie haben bald wieder Gelegenheit uns zu besuchen. Bis dahin senden wir viele Grüße und wünschen einen schönen Start ins neue Jahr. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Schön, dass Sie unser Gast waren. Wir hoffen, Sie haben Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genossen. In den letzten Monaten haben wir viel modernisiert: Neue Smart TVs, Gardinen und Vorhänge in den Zimmern sowie eine frisch gestaltete Lobby. Unser Gästekreis ist breit gefächert und bunt gemischt. Unser Ziel ist es, alle zu begeistern, die ein stilvolles Stadthotel in zentraler Altstadtlage suchen. 😉 Infos zu Angeboten finden Sie auf unseren Monitoren in der Lobby. Wir werden aber schauen, wie wir die Angebote noch sichtbarer machen können. Ansonsten hilft bei Fragen unser Empfangsteam gern weiter. Wir hoffen, Sie hatten eine gute Heimreise und besuchen uns wieder. Bis dahin wünschen wir Ihnen ein glückliches und gesundes neues Jahr. ✨ Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es war uns eine große Freude, Sie bereits zum vierten Mal bei uns zu begrüßen. Wir sind begeistert, dass Sie sich erneut wohlgefühlt haben. Besonders Ihre lobenden Worte zu unserem Service und Frühstücksbuffet bedeuten uns viel. 😊 Wir bedauern sehr, dass die Sauberkeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden dieses Thema umgehend mit unserer Hausdame besprechen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Dass Ihnen unser neuer Smart TV gefallen hat, freut uns besonders. Er ist Teil unserer laufenden Modernisierungsmaßnahmen, die wir weiterhin vorantreiben werden. Teilen Sie uns gern Ihre Wünsche vor Ihrem nächsten Besuch mit - wir möchten Ihren Aufenthalt so perfekt wie möglich machen. Einen wunderbaren Start ins neue Jahr wünscht Ihnen Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Einrichtung und unser Service gefallen haben. Unsere zentrale Lage macht es unseren Gästen besonders leicht, die Umgebung zu erkunden. Schön, dass die auch für Sie so passend war.:-) Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Wir wünschen einen guten Start ins neue Jahr und senden fröhliche Grüße. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 60%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass es Ihnen insgesamt gut gefallen hat. Natürlich haben wir auch Ihre kritischen Anmerkungen gelesen. Und wir bedauern sehr, dass die warmen Speisen am Frühstücksbuffet offenbar zu schnell abgekühlt sind. Schade, dass wir das erst nach Ihrer Abreise erfahren haben. Gern hätten wir dies vor Ort gemeinsam mit Ihnen überprüft. Uns ist bewusst, dass sich die deutschlandweiten Preissteigerungen in vielen Bereichen unseres Lebens bemerkbar machen. Deshalb legen wir großen Wert darauf, diese Entwicklung durch faire Löhne für unser Team auszugleichen und gleichzeitig in die Qualität unseres Hauses zu investieren. So haben wir in den letzten Monaten unsere Lobby komplett neu gestaltet, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Das übersehene Spinnennetz im Zimmer ist wirklich ärgerlich. Hier werden wir mit dem Housekeeping sprechen. Vielen Dank für diesen und alle anderen Hinweise. Wir wünschen Ihnen einen guten Start ins neue Jahr und hoffen, dass Sie uns wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels und unseren Service so schätzen. Ihr Lob bedeutet uns viel und motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue. Wir wünschen Ihnen ein schönes Weihnachtsfest und einen erfolgreichen Start ins neue Jahr. Bis bald in Cottbus. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wir sind unendlich glücklich, dass wir unseren Teil für einen gelungenen Aufenthalt bei uns in Cottbus beitragen konnten. Ihr Lob ist für uns ein tolles Geschenk so kurz vor Weihnachten. Haben Sie lieben Dank. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder und wünschen Ihnen fröhliche Weihnachten und einen guten Start ins neue Jahr. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Haben Sie lieben Dank für die nette Bewertung. Klasse, dass Ihnen Ihr Zimmer mit dem kleinen französischen Balkon gefallen hat. Wir verwenden ganz normale Kaffeetassen und füllen diese natürlich auch entsprechend. Vielleicht gab es ein Missverständnis? Wir würden uns freuen, dies bei Ihrem nächsten Besuch gemeinsam zu klären. Haben Sie schöne Weihnachten und einen guten Start ins neue Jahr. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 60%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Lob an unser Preis-Leistungs-Verhältnis. Danke auch für die Information zum Warmwasser. Wir werden das umgehend prüfen und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vollends zu überzeugen. Fröhliche Weihnachten und guten Start ins neue Jahr. Viele Grüße Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihr schönes Feedback - das ist für uns ein tolles Geschenk in Textform. 🤗 Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Ihren Hinweis zur Zimmertemperatur prüfen wir sofort, vielleicht wurde das Thermostat verstellt. Nochmals herzlichen Dank, und wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Frohe Feiertage und guten Start ins neue Jahr. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 60%

Antwort des Hotels Haben Sie lieben Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie mit der Ausstattung des Zimmers nicht ganz zufrieden waren. Wir haben in den letzten Monaten sehr viel investiert. Zum einen haben wir alle Zimmer mit Smart TV ausgestattet, die Bäder haben alle neue Duschabtrennungen aus Glas bekommen. Wir haben neue Gardinen und Verdunklungsvorhänge gekauft und natürlich wurde auch gemalert. Regelmäßig schwingen wir selbst oder beauftragte Firmen den Malerpinsel. Aber wir bleiben am Ball. Ansonsten hoffen wir, dass es Ihnen gefallen hat und Sie uns wieder besuchen. Bis dahin wünschen wir Ihnen frohe Weihnachten und einen guten Start ins neue Jahr. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 60%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie Staub bemerkt haben. Das entspricht natürlich nicht unseren Standards. Unser Housekeeping Team achtet in der Regel sehr auf Details. Aber wir werden künftig noch genauer hinschauen, um solche Dinge zu vermeiden. Wir freuen uns, dass Sie ansonsten eine gute Zeit bei uns hatten. Natürlich hoffen wir, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Nochmals Danke und frohe Weihnachten. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Ihr Lieblingshotel sendet ganz viele Grüße und ein großes Dankeschön an Sie. Wunderbar, dass es Ihnen immer wieder so gut gefällt bei uns. Auf bald und fröhliche Weihnachten. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Vielen herzlichen Dank für diese fantastische Bewertung. Wir geben täglich unser Bestes, damit unsere Gäste genau diese positiven Eindrücken in Erinnerung haben und uns wieder besuchen. Nochmals lieben Dank und fröhliche Weihnachten, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Wir freuen uns immer wieder, wenn andere Gäste uns weiterempfehlen und es diesen Gästen auch so gut bei uns gefällt. So wie Ihnen.:-) Natürlich hoffen wir, dass Sie Gelegenheit haben, uns erneut zu besuchen. Das wäre klasse. Nochmals lieben Dank für Ihren Besuch und Ihr Lob. Viele Grüße und eine schöne Vorweihnachtszeit. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Dankeschön für Ihr "sehr gut". Das finden wir spitze und freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat bei uns am Schlosskirchplatz. Schauen Sie gern wieder einmal bei uns vor. Bis dahin alles Gute und fröhliche Weihnachten. Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Haben Sie lieben Dank für Ihre Bewertung. Ihr Lob ist ja wunderbar. Wobei wir gerade über die Punkte "stolpern". Ein Punkt steht hier für sehr schlecht. Die fünf jedoch für sehr gut. So wie Sie uns auch beschrieben haben. Vielleicht gucken Sie noch einmal??? 😊 Das wäre wunderbar. Viele liebe Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre lieben Worte. Es macht uns glücklich, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel so genossen haben. Besonders Ihr Lob für unseren Service und das Frühstücksbuffet zaubert uns ein Lächeln ins Gesicht. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen - die Tür steht immer offen. 😊 Haben Sie eine schöne Weihnachtszeit und viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 60%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und die Zeit, die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie unsere zentrale Lage und das Engagement unseres Teams positiv hervorheben. Das motiviert uns sehr. 😊 Ihr Hinweis, dass die Zimmer eine Auffrischung gebrauchen könnten, ist wichtig für uns. Frische Farbe und weitere Updates stehen auf unserer Liste. Dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat, freut uns ebenfalls. Welche Highlights meinen Sie genau? Wir bieten Waffeleisen, Sekt, bereiten auf Wunsch Spiegelei und Kaffeespezialitäten... Lassen Sie uns doch wissen, was Sie vermisst haben. Wir sind immer offen für Anregungen. Bis zum Wiedersehen senden wir herzliche Grüße und wünschen eine fröhliche Weihnachtszeit. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung und das tolle Feedback. Es freut uns riesig, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben. Senden Sie Ihren Sohn liebe Grüße. Es ist Sohn offenbar ein echter Insider, was unser Haus angeht. 😊 Ihren Hinweis zur Beleuchtung in der Juniorsuite nehmen wir gern auf. Zwar werden wir keine Deckenlampen anbringen können, aber beim nächsten Besuch stellen wir gern zusätzliche Lichtquellen auf. Dass Ihnen die zentrale Lage und unser Frühstück so gefallen haben, zaubert uns ein Lächeln ins Gesicht. Wir geben Ihr Lob auch an unser Team weiter. Solche Rückmeldungen sind die beste Motivation. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie und Ihre Frau wieder bei uns zu begrüßen. Vielleicht ja wieder zur Weihnachtszeit? Bis dahin alles Gute und herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Vielen lieben Dank für diese großartige Bewertung. 😊 Es freut uns riesig zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten. Stimmt, in einigen Zimmern gibt es eine kleine Küche. Das ist wirklich eine gute Sache und wir freuen uns, dass Sie die genießen konnten. Der Weihnachtsmarkt ist wirklich ein Highlight in der Adventszeit, und wie schön, dass Sie ihn so bequem erreichen konnten. Ihr Lob an unser Team macht uns besonders stolz. Freundlichkeit und ein Lächeln sind uns sehr wichtig, und es ist toll, dass Sie dies so positiv wahrgenommen haben. Auch unser Frühstück soll alle Wünsche erfüllen - abwechslungsreich, frisch und lecker - wie schön, dass es Ihnen geschmeckt hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen, sei es zur nächsten Weihnachtszeit oder zu einer anderen Gelegenheit. Vielen Dank nochmals und eine wundervolle Adventszeit. 🎄✨ Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre herzliche Empfehlung und Ihre lieben Worte. 😊 Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit Ihrem Aufenthalt bei uns waren. Die Aussicht, Sie in Zukunft wieder als Gast zu begrüßen, bedeutet uns unglaublich viel. Wir freuen uns auch auf ein Wiedersehen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine wundervolle Weihnachtszeit und alles Gute. Liebe Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Service so gefallen hat. Besonders schön ist es zu hören, dass unsere Bar Ihren Abend perfekt abrunden konnte. Wir freuen uns, wenn Sie ganz bald wieder bei uns einchecken und den ein oder anderen Absacker an der Bar genießen. 😊 Haben Sie eine schöne Zeit bis dahin. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre tip top schöne Bewertung.:-) Unser Gastgeberherz freut sich und wir alle hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Haben Sie eine schöne Vorweihnachtszeit. Liebe Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir finden es richtig toll zu lesen, dass Sie in unseren Betten so gut schlafen konnten und das gesamte Drumherum inklusive Lage perfekt für Sie war. Besuchen Sie uns gern im neuen Jahr wieder, oder entdecken Sie eines unserer anderen Sorat Hotels. Sie finden uns auch in Berlin, Brandenburg, Düsseldorf, Duisburg, Hof, Nürnberg oder Regensburg. Liebe Grüße und haben Sie eine schöne Weihnachtszeit. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Haben Sie vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihre Treue als langjährige Gäste. Unser Gastgeberherz freut sich zu lesen, dass Sie wieder eine schöne Zeit bei uns hatten und zu unseren glücklichen Gästen zählen. Und versprochen, auch in Zukunft werden wir alles tun, um Ihnen und allen anderen Gästen einen hervorragenden Service und angenehme Aufenthalte zu bieten. Wir schätzen Ihr Lob und hoffen, Sie bald wieder willkommen zu heißen bei uns in Cottbus. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel am Schlosskirchplatz in Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Gerade lesen wir Ihre schöne Bewertung. Ein größeres Lob, als wieder einmal zu uns zu kommen, gibt es nicht. Wir freuen uns darauf und senden viele Grüße. Haben Sie noch einen schönen ersten Advent. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Super, von uns auch noch einmal Glückwunsch zum Erfolg bei der Versteigerung.:-) Das hat sich ja dann richtig gelohnt.:-) Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Ihre positiven Anmerkungen bezüglich der Sauberkeit und unseres Teams schätzen wir sehr. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Wir sind jederzeit gern Ihre Gastgeber. Haben Sie noch einen schönen ersten Advent. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hotels gefallen hat. Ihre Anmerkungen zum Duschbereich nehmen wir sehr ernst. Die leere Flasche Duschlotion ist natürlich sehr ärgerlich. Da haben wir nicht aufgepasst. Wir bedauern, dass Sie den Service beim Frühstück vermisst haben. Ebenso die fehlende Nachfrage beim Check-out, ob Sie mit uns zufrieden waren. Gerade der persönliche Service ist ein Punkt, der uns auszeichnet. Wir werden alle Punkte dazu mit dem Team auswerten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen und Sie dann rundum von uns zu überzeugen. Haben Sie einen schönen ersten Advent. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wow. Eine so nette Bewertung, gespickt mit Lob. Wir und das gesamte Team bedanken uns dafür sowie für Ihre Weiterempfehlung. Viele Grüße aus der der Lausitz. Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder bei uns zu begrüßen. Haben Sie ein schönes erstes Adventswochenende, Ihr Sorat Hotel Cottbus.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wir senden ein großes Dankeschön für Ihre so nette Bewertung. Es ist schön zu wissen, dass es Ihnen gefallen hat und Sie als glücklicher Gast abgereist sind. Kommen Sie wieder? Das würde uns sehr freuen. Eine gute Zeit bis dahin und viele Grüße. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihr schönes Feedback. Wr freuen uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat. Kommen Sie doch wieder einmal zu uns. Wenn Sie etwas planen und buchen möchten, nutzen Sie gern auch den direkten Weg. Zum Beispiel über unsere Webseite www.sorat-hotels.com. Direktbucher erhalten dort noch einmal einen Rabatt.:-) Liebe Grüße und einen schönen Start in die neue Woche. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wir waren gern Ihre Gastgeber. 😊 Und es freut uns, dass Sie rundum zufrieden bei uns und mit uns waren. Auf gern ganz bald wieder. Haben Sie einen schönen Start in die neue Woche. Fröhliche Grüße, Ihr Sorat Hotel Cottbus Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Was für ein Lob. 😊 Wir freuen uns so sehr, dass wir Ihr Stammhotel sind, wenn Sie in Cottbus sind. Und versprochen, wir machen weiter so. Haben Sie vielen Dank für Ihre tollen Worte und Bewertung. Eine größere Motivation gibt es nicht. Wir senden fröhliche Grüße aus Cottbus und wünschen einen schönen Restsonntag. Bis bald. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir freuen uns sehr über Ihre netten Worte und hoffen, Sie bald erneut bei uns zu begrüßen. Haben Sie einen schönen Sonntag und herzliche Grüße vom Schlosskirchplatz, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 60%

Service 100%

Antwort des Hotels Danke für Ihr Feedback. Wir nehmen dieses dankend auf. Bei der Reinigung hat anscheinend nicht alles so gut geklappt. Das ist mehr als ärgerlich, wir nehmen diesen Punkt genauer unter die Lupe. Unsere Rezeption ist rund um die Uhr besetzt, sagen Sie uns gern nächstes Mal direkt Bescheid. So können wir direkt agieren, wenn etwas fehlt oder nicht korrekt ist. Bis hoffentlich trotzdem ganz bald und viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Ein größeres Lob, als Ihre Ankündigung wieder zu uns zu kommen, gibt es nicht. Und darauf freuen wir bereits sehr. Lieben Dank für Ihr Lob. Haben Sie einen guten Start ins Wochenende und viele Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom Sorat Hotel am Schlosskirchplatz

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Klasse, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und wir zu einem runden Cottbus Besuch unseren Teil beitragen konnten. Behalten Sie uns weiter in so guter Erinnerung und besuchen uns beim nächsten Mal wieder. Bis dahin alles Gute und viele herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Das ist doch einmal ein Kompliment, was runter geht wie Öl.:-) Wir waren gern Ihre Gastgeber und freuen uns, dass wir für einen großen Wohlfühleffekt gesorgt haben. Kommen Sie bitte wieder. Bis dahin senden wir fröhliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus (P.S. Buchen Sie beim nächsten mal auf unserer Webseite. Das lohnt sich. Als Direktbucher erhalten Sie einen günstigeren Preis.)

Preis-Leistung 60%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wow und Dankeschön für die Bewertung und Weiterempfehlung. Überall fünf Punkte ausgenommen die drei Punkte für das Preis Leistungsverhältnis. Das macht uns etwas stutzig. Wo sollten wir dort ansetzen? Was sind Ihre Vorschläge oder Ihre Kritik? Wir freuen uns auf Ihr Feedback und senden viele liebe Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Vielen lieben Dank. So viel Lob, das ist ja ganz super toll.:-) Wir freuen uns. Schade ist aber, dass wir Sie mit unserem Kuchenangebot nicht so ganz überzeugen konnten. Der Rührkuchen ist immer drauf. Mal klassisch, mal mit Zitrone, mal mit Schokolade. Außerdem haben wir auch eine kleine süße Gebäckauswahl, wie Schokocroissants, Plunderteilchen... Auch hier variiert das Angebot. manchmal sind auch Donuts auf dem Buffet. Und in der Vorweihnachtszeit gibt es auch mal Stollen. Kekse haben wir nicht im Angebot. Aber wir werden das mal intern besprechen. Danke für die Anregung. ;) Herzliche Grüße und auf bald wieder, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Wie schön, dass Sie unser Gast waren und es Ihnen so gut gefallen hat. Besser geht es nicht.:-) Kommen Sie bitte einmal wieder. Viele Grüße aus Cottbus sendet Ihnen Ihr Team vom Sorat Hotel.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Wie lieb von Ihnen, uns solch einen schönen Abschiedsgruß zu senden. Unser historischer Gewölbekeller ist in der Tat zauberhaft. Der wird sehr gern für besondere Events wie Geburtstagsfeiern oder Weihnachtsfeiern genutzt. Wir freuen uns, dass es Ihnen insgesamt so gut bei uns gefallen hat. Kommen Sie wieder? Das wäre klasse. Bis dahin senden wir viele Grüße. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre Bewertung und das tolle Feedback. Hoffentlich ist der nächste Besuch nicht weit entfernt. Alles Liebe und haben Sie einen schönen Wochenendausklang, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus. (P.S. Wenn Sie wieder einmal zu uns kommen, buchen Sie doch direkt auf unserer Webseite www.sorat-hotels.com. Sie erhalten dort die günstigste Rate, zum Beispiel unseren Direktbucherdiscount.)

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Antwort des Hotels "Kein Grund zum Klage", dass ist doch wunderbar. Wir freuen uns so sehr, dass Sie als glückliche Gäste abgereist sind und Ihre Zeit bei uns in so guter Erinnerung haben. Kommen Sie bitte wieder und empfehlen Sie uns gern an Ihre Freunde, Bekannte und Kollegen weiter. Haben Sie einen schönen Restsonntag. Herzliche Grüße aus Cottbus vom Schlosskirchplatz sendet Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Wir senden ein großes Danke für Ihr Lob ans Team und die wunderbare Bewertung. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich so wohlgefühlt haben und wir Ihre Gastgeber sein konnten. Kommen Sie gern bald wieder zu uns. Liebe Grüße aus Cottbus, Ihr Sorat Hotelteam

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Haben Sie lieben Dank für Ihren Besuch und Ihren Hinweis. Das WC schauen wir uns ganz genau an. Viele Grüße und ein schönes Wochenende wünscht, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

Preis-Leistung 60%

Zimmer 40%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 40%

Antwort des Hotels Haben Sie ganz vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung dazu. Sie haben Recht, die Tür hätte nicht aufstehen dürfen. Da gibt es nichts zu beschönigen. Das gilt auch für den nicht geleerten Papierkorb. Hier können wir nur noch einmal eine große Entschuldigung aussprechen. So etwas darf nicht passieren. In der Kategorie Classic gibt es keinen Wasserkocher. In der Komfortkategorie ist die Kaffee Tee Station jedoch vorhanden. Vielleicht wäre diese Kategorie bei Ihrem nächsten Besuch eine Option? Wir hatten wegen des Filmfestivals sehr viele Filmcrews im Haus. Diese Gäste haben sich teilweise mit bis zu fünf Geräten pro Gast eingeloggt und unsere Internetleitungen zum Erliegen gebracht. Hier müssen wir in Zukunft nachbessern und andere Vorkehrungen treffen. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht rundum genießen konnten und mit diesen Eindrücken abgereist sind. Dennoch würden wir uns aber sehr freuen, wenn Sie uns wieder besuchen. Wir wollen beweisen, dass wir es besser können. Herzliche Grüße aus Cottbus und ein schönes Wochenende, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels "Es bleiben keine Wünsche offen":-) So ein wunderbares Lob für unser Frühstück geht runter wie Öl. Genau wie Ihre gesamte Bewertung. Haben Sie lieben Dank. Wir freuen uns auf ganz viele weitere Besuche bei uns im Sorat Hotel Cottbus. Lassen Sie es sich bis dahin gut gehen und bleiben Sie gesund. Herzliche Grüße sendet Ihnen Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Tausend Dank für Ihre Bewertung. Klasse, dass es Ihnen so super bei uns gefallen hat und wir zu einem schönen Cottbus Besuch unseren Teil beitragen konnten. Wir hoffen, dass Sie uns in guter Erinnerung behalten und uns wieder besuchen. Ihre Anmerkung zum Safe haben wir natürlich auch gelesen. Bisher gibt es den nur in den Junior Suiten. Alternativ steht aber auch unser Hotelsafe am Empfang zur Verfügung. Wir notieren Ihren Wunsch jedoch gern und werden den an das Management weiter geben. Herzliche Grüße und haben Sie ein schönes Wochenende, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 60%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Haben Sie vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Ihre Worte nehmen wir uns sehr zu Herzen. In den vergangenen beiden Jahren haben wir sehr viel renoviert. Wir bleiben da aber am Ball. Speziell auf Sauberkeit legen wir großen Wert. Daher macht uns diese Anmerkung doch sehr stutzig, werden das aber besprechen und kontrollieren. Ebenso Ihr Hinweis zum Frühstück. Wo wir optimieren können, machen wir dies immer gern. Für heute senden wir viele Grüße und hoffen auf ein Wiedersehen. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Lage gefallen hat. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten stets den bestmöglichen Service bieten. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Antwort des Hotels Zum Weiterempfehlen sagen wir immer "ja". 😊 Es ist wunderbar, dass Sie so zufrieden waren. Sie haben recht, 24 Stunden Service ist eine super Sache. Wir haben da auch immer die Möglichkeit, schnell zu helfen oder Fragen zu beantworten. Wenn Sie wieder eine Reise nach Cottbus planen, oder eines unserer anderen Sorat Hotels kennenlernen wollen, stöbern Sie gern auch www.sorat-hotels.com. Auf unserer offiziellen Sorat Hotelwebseite gibt es alle Informationen und direkte Buchungsmöglichkeiten. Haben Sie einen schönen Start ins Wochenende und seien lieb gegrüßt von Ihrem Sorat Hotel Cottbus Team.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Haben Sie lieben Dank für Ihr Lob und auch Ihre Kritik. Im Bereich Service werden wir verstärkt schulen. Denn gerade freundlicher Gästeservice gehört quasi zu unserer DNA. Wir versuchen zu klären, was an diesem Tag bei uns schief gelaufen ist. Haben Sie ganz vielen Dank für den Hinweis. Auch bei den anderen Punkten bleiben wir am Ball... Wobei wir aktuell bei der Lüftung wenig tun können. Die Geräusche und die Schaltung lassen sich leider nicht anders einstellen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Es ist immer wieder toll, wenn es unseren Gästen so sehr gefällt, dass sie sich die Zeit nehmen, ein paar Zeilen extra für uns zu schreiben. Ihr Lob geben wir umgehend an weiter. Unsere Preise sind so kalkuliert, dass wir wirtschaftlich arbeiten und natürlich faire Löhne und Gehälter zahlen können. Sicher ist es nachvollziehbar und wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Liebe Grüße, Ihre Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. In den letzten drei Jahren wurde viel in Renovierung und Modernisierung investiert. Zum Beispiel wurden die Duschkabinen mit Glastüren ausgestattet, wir haben neue Smart TVs, neue Gardinen und Verdunklungsvorhänge für die Zimmer angeschafft, Ladesäulen für Elektrofahrzeuge in der Tiefgarage implementiert ... und vieles mehr. Aber wir bleiben nicht stehen und machen weiter.:-) Ihr wunderbares Lob an unsere Maria freut uns sehr. Wir geben es auch direkt an sie weiter. Kommen Sie gern wieder einmal zu uns. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Bis dahin alles Gute, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wir senden ein ganz großes Dankeschön an Sie. Ihr Lob an uns als Gastgeber macht uns richtig stolz und wir freuen uns. In den letzten drei Jahren haben wir sehr viel renoviert und modernisiert. Wir bleiben aber bei weiteren Maßnahmen am Ball. Schauen Sie gern wieder vorbei und buchen direkt via www.sorat-hotels.com. Herzliche Grüße sendet Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wow, Höchstpunktzahl:-) Das ist so das beste Lob für uns als Gastgeber. Haben Sie lieben Dank und kommen Sie auf jeden Fall einmal wieder. Liebe Grüße, sendet Ihnen Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Wir senden ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung. Es ist immer wieder schön zu erfahren, wenn unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen. Ihr Lob ans Team ist daher auch sehr schöne Motivation. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Haben Sie einen schönen Sonntag. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 60%

Zimmer 40%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Oh je, auf der einen Seite freuen wir uns sehr, aber auf der anderen Seite sind wir traurig. Das Zimmer sehen wir uns sofort an. Schimmel in den Fugen ist es nicht. Dass versichern wir Ihnen. Es sind Ablagerungen. Schade, dass Sie uns vor Ort nicht direkt angesprochen haben. Vielleicht hätte das Thema Beleuchtung direkt geklärt werden können. Wir vermuten, dass der Hauptschalter das "Problem" war? Was den Teppich betrifft, wir verstehen den Wunsch. Nicht jeder Gast mag Teppich. Im Vergleich zu Vinyl ist er aber auch gemütlicher. Wir geben Ihre gesamten Anmerkungen gern an unsere Geschäftsführung weiter. Somit können alle Hinweise bei künftigen Planungen berücksichtigt werden. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Vielen, vielen lieben Dank. Es freut uns, dass Sie unsere Stammgäste sind und auch diesmal rundum zufrieden bei uns waren. Wir hoffen, Sie haben ganz bald wieder Gelegenheit uns zu besuchen. Bis dahin alles Gute und fröhliche Grüße aus Cottbus vom Schlosskrichplatz. Ihr Sorat Hotel Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 60%

Frühstück 60%

Antwort des Hotels Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat. Ein "sehr" vor dem "gut" hätte uns natürlich noch glücklicher gemacht. Inflation, Mehrwertsteuererhöhung und hohe Energiekosten sind auch an uns nicht spurlos vorübergegangen. Außerdem wollen wir unseren Kolleginnen und Kollegen faire Löhne zahlen. Deshalb haben wir unsere Preise angepasst. Aus betriebswirtschaftlicher Sicht sicherlich ein nachvollziehbarer Schritt. Zudem können wir weiterhin eine super Qualität und eine große Auswahl bieten. Mit anderen, günstigeren Preisen ist das alles nicht realistisch. Vielen Dank an dieser Stelle auch für Ihren Hinweis auf die Lampe. Vielleicht liegt das an der Schaltung? Es gibt im Flur einen Hauptschalter. Möglicherweise war der nicht aktiviert. Aber das prüfen wir sofort. Herzliche Grüße und auf bald wieder, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wunderbar, dass es Ihnen so gut gefallen hat und Sie mit unserem Frühstück auch einen perfekten Start in den Tag hatten. So soll es sein. Ein Rückfrage haben wir jedoch. Sie schreiben als Anmerkung "Brot wäre schön". Brot gibt es auf dem Buffet... Lassen Sie uns doch bitte wissen, was genau Sie meinen. 😏 Liebe Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Unser Team lässt Sie grüßen und bedankt sich für Ihr Lob. Wir freuen uns sehr, dass Sie in so zufrieden waren und einen schönen Aufenthalt hatten. Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Alles Gute und viele Grüße aus Cottbus, Ihr Sorat Hotel Team.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Haben Sie lieben Dank für den Review.:-) Fast in allen Bereichen die Höchstpunktzahl macht uns direkt etwas stolz. Daraus schließen wir, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Kommen Sie gern einmal wieder. Viele Grüße bis dahin, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus ... P.S. Wenn Sie wieder buchen, reservieren Sie gern direkt via www.sorat-hotels.com. Als Dankeschön gibt es unseren Direktbucherrabatt.:-)

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Unser Gastgeberherz freut sich gerade so richtig. Haben Sie vielen lieben Dank für Ihr Lob, ganz speziell auch ans Team.:-) Kommen Sie bitte ganz bald einmal wieder zu uns nach Cottbus. Oder lernen Sie eines unserer Sorat Hotels in Berlin, Brandenburg, Düsseldorf, Duisburg, Hof, Nürnberg oder Regensburg kennen. Haben Sie einen schönen Start ins Wochenende, Ihr Sorat Hotel Cottbus Team.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Wunderbar zu wissen, dass wir ein angenehmes Rundherum für Ihren Cottbus Besuch bieten konnten und Sie sich wohlgefühlt haben. So soll es sein.:-) Kommen Sie doch gern einmal wieder. Wenn Sie planen, buchen Sie doch bitte einfach via www.sorat-hotels.com. Alle Direktbucher erwartet dort ein toller Vorteilspreis. Liebe Grüße sendet Ihnen Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Wow, haben Sie vielen lieben Dank für diese Bewertung. Besser geht es ja gar nicht.:-) Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat und Sie eine schöne Zeit hatten. Kommen Sie doch gern wieder. Es gibt in Cottbus immer was Neues und Spannendes zu entdecken. Viele Grüße von Ihrem Sorat Hotel Cottbus Team

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Ein großes Danke für Ihren Besuch. Wir sind richtig happy, dass Sie uns glatte 5 von 5 Punkte in allen Belangen geben. Phantastisch.:-) Unser Fischangebot wechseln wir immer wieder. Aktuell ist tatsächlich Heringssalat ein großer Renner. Lachs bieten wir momentan nicht an. Der Einkaufspreis macht es uns derzeit nicht möglich. Aber, vielleicht können wir Ihren Wunsch beim nächsten Besuch erfüllen. Für heute senden wir liebe Grüße und wünschen einen guten Start in die neue Woche. Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 60%

Antwort des Hotels Wir sind nicht ganz sicher, waren Sie wirklich im Sorat Hotel Cottbus? Zum einen sind wir ein vier Sternehotel Superior, zum anderen haben wir umfangreiche Renovierungen in den letzten Monaten durchgeführt. Zum Beispiel haben wir erst im letzten Jahr unser Frühstücksrestaurant im Nebengebäude frisch eröffnet und das Erdgeschoss im gesamten umgestaltet. Ihre Anmerkung zu den Handtüchern und Bettdecken im Zimmer sind auch nicht korrekt. In Summe ist für uns Ihr Feedback nicht nachvollziehbar. Vielleicht setzen Sie sich nochmals mit uns in Verbindung. Beste Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Antwort des Hotels Ordentlich finden wir richtig gut.:-) Wir freuen uns über Ihr Lob. Ganz speziell ans Team. Unsere Lage ist wirklich kaum zu toppen, da haben Sie recht. Beim Punkt Sauberkeit scheint Luft nach oben zu sein. Mmmmhhh, da werden wir mit dem Housekeeping sprechen. Geben Sie uns doch einen Hinweis, was Sie entdeckt haben. Im voraus lieben Dank für Ihre Details dazu und haben Sie einen schönen Start ins Wochenende. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Antwort des Hotels Danke für Ihre Bewertung. ☺️ Wir hoffen ... und Ihre Punkte lassen darauf schließen, ... dass Sie sich wohlgefühlt haben und auch unser Gästeservice für Sie gestimmt hat. Falls Sie noch Anmerkungen oder Anregungen haben, senden Sie die gern zu. Viele Grüße und auf vielleicht bald einmal wieder. Buchen Sie dann doch einfach direkt via www.sorat-hotels.com und profitieren Sie preislich von unseren Direktbucherbonus. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Fünf von fünf Punkte, besser geht es nicht. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns rundum glücklich waren und eine schöne Zeit hatten. Kommen Sie bald einmal wieder, oder besuchen Sie eines unserer anderen Sorat Hotels in Berlin, Brandenburg, Düsseldorf, Duisburg, Hof, Nürnberg oder Regensburg.:-) Viele liebe Grüße sendet Ihnen Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus. (P.S. Buchen Sie gern direkt via www.sorat-hotels.com)

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Was für ein tolles Doppellob für unsere Location.:-) Wir sind begeistert, dass wir damit eine so gute Basis für Ihren kurzen Cottbus Trip bieten konnten. Wir hoffen, wir können ganz bald wieder Ihre Gastgeber sein. Bis dahin alles Gute, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Schön, dass Sie unser Gast waren. Wir freuen uns zu sehen, dass es Ihnen gefallen hat. Auf bald wieder einmal bei uns am Schlosskirchplatz. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 60%

Antwort des Hotels Klingt in Summe nach einem gelungenen Aufenthalt bei uns im Sorat Hotel am Schlosskirchplatz.:-) Wenn Sie Zeit und Lust haben, verraten Sie uns gern Ihren Frühstückswunsch. Liebe Grüße sendet Ihnen Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus.

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Vielen lieben Dank für Ihre offenen Worte. Wir bedauern, dass andere Gäste offenbar doch sehr laut waren. Wenn Sie wieder einmal bei uns sind, werden wir nach einem anderen Zimmer schauen. Was an Ende eines Ganges liegt. Denn leider lassen sich, trotz guter Schalldämmung und Schallisolierung, nicht alle Geräusche in einem Stadthotel vermeiden. Wir wissen, dass gerade beim Check-In viele Informationen gegeben werden. Die Information zum Frühstück gehört dazu. Warum Sie die nicht erhalten haben, werden wir klären. Ansonsten nutzen viele Gäste unser Online FAQ sehr gern. Unabhängig davon sind wir aber auch 24/7 für alle Fragen und Wünsche für Sie da. Sie haben recht, dass Welcome Wasser ist in den höheren Kategorien inklusive. Was wir aber auch bei den Klassik Zimmern bieten, ist der Gutschein für ein Welcome Drink an der Bar. Als Direktbucher sollten Sie den erhalten haben. Auch hier versuchen wir zu recherchieren, ob das geschehen ist. Passende regionale und lokale Produkte bieten wir auf dem Frühstücksbuffet an. Je nach Saison variiert das Angebot natürlich. Aber auch das haben wir im Blick und werden uns Gedanken machen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Antwort des Hotels Lieben Dank für Ihren Besuch. Und ja versprochen, wir bleiben dran am Renovieren. Die Zettelwirtschaft im Zimmer werden wir auch kontrollieren. Danke für den Hinweis. Was die Parkplatzsituation betrifft... da haben wir leider keinen Einfluss drauf. Wir haben lediglich einige Stellplätze zur Verfügung, die wir auch gepachtet haben. Sprechen Sie uns gern beim nächsten Besuch an. Wir geben gern Tipps für alternative Parkmöglichkeiten in der Umgebung. Viele Grüße sendet Ihnen Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 60%

Service 60%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihren Besuch. Selbstverständlich freuen wir uns, dass Sie eine angenehme Zeit hatten. Wir sehen aber auch, dass es in einigen Punkten Luft nach oben gibt. Damit meinen wir speziell Ihre Punkte beim Service, der Sauberkeit und dem Zimmer. Das werden wir intern besprechen und senden ein großes Dankeschön für Ihr Feedback. Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Mehr Lob geht nicht. Ganz herzlichen Dank für Ihre Weiterempfehlung und den Hinweis, erneut bei uns zu buchen. Das wäre uns eine große Freude.:-) Alles Gute bis dahin und viele Grüße aus Cottbus, Ihr Sorat Hotel Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Dankeschön fürs Besuchen und Bewerten. Dass Sie eine sehr angenehme Zeit bei uns hatten, macht uns sehr happy. Buchen Sie gern wieder bei uns. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Wenn es an Ihre Reiseplanung geht, nutzen Sie gern für Ihre Reservierung unsere offizielle Hotelwebseite www.sorat-hotels.com. Dort buchen Sie direkt mit uns ohne Umweg über Dritte und erhalten die besten Konditionen. Liebe Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 60%

Antwort des Hotels Irgendwie schade, dass es nur für ein "zufrieden" reicht. Es klingt, als wären Sie nicht rundum glücklich gewesen. Wir sehen auch, dass in dem einen oder anderen Punkt Luft nach oben ist. Zum Beispiel beim Frühstück. Da interessiert uns, was Sie vermisst haben. Was war bei der Sauberkeit nicht in Ordnung? War etwas schmutzig. Vielleicht haben Sie Zeit und lassen uns Ihre Details noch wissen. Damit können wir arbeiten, um noch besser zu werden. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 60%

Antwort des Hotels Lieben Dank für Ihren Besuch bei uns im Sorat Hotel Cottbus. Leider lassen sich nicht alle Geräusche in einem Stadthotel so mitten in der City vermeiden. Wobei unsere Zimmer sehr gut schallisoliert sind. Wir werden definitiv das Fenster prüfen. Vielleicht ist bei einem nächsten Aufenthalt ein Komfortzimmer eine besser Option? Diese Zimmer befinden sich zur Hofseite. Dadurch sind die natürlich ruhiger. Lassen Sie es uns gern wissen. Ansonsten freuen wir uns sehr, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat. Etwas traurig machen uns aber auch Ihre drei Punkte für das Frühstück. Haben Sie etwas vermisst? Geben Sie uns gern einen Anhaltspunkt oder sprechen uns beim nächsten Mal an. Herzliche Grüße sendet Ihnen Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels "Eine gute Wahl", ein schöneres Feedback gibt es doch gar nicht. Wunderbar, dass es Ihnen gefallen hat. Bei den Zimmern sehen wir, dass wir leider nur drei Punkte von möglichen fünf ergattern konnten. Was war nicht in Ordnung aus Ihrer Sicht? Lassen Sie es uns gern wissen. Senden Sie uns eine Direktmail an cottbus@sorat-hotels.com. Und wenn Sie wieder buchen, reservieren Sie auch gern auf unserer offiziellen Sorat Hotel Webseite www.sorat-hotels.com.:-) Liebe Grüße und haben Sie einen schönen Restsonntag, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Es war uns ein Vergnügen, Ihnen eine so angenehme Zeit zu bereiten.:-) Lieben Dank für Ihr Lob. Kommen Sie wieder? Das wäre wunderbar. Bis zum nächsten Mal senden wir viele Grüße und wünschen heute einen guten Start ins Wochenende.:-) Ihr Sorat Hotel Cottbus Team

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Lieben Dank für Ihren Besuch und Ihr Lob. In der Tat, die Klimaanlage läuft nicht ganz geräuschlos... Wir werden unsere Technik in die Spur schicken. Vielleicht können Einstellungen geändert werden. Herzliche Grüße und auf ganz bald wieder, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Antwort des Hotels Upps, "meistens" nettes Personal. Es tut uns leid, wenn nicht alle Kollegen den netten Eindruck hinterlassen haben. Das besprechen wir doch sofort im Team. Top persönlicher Gästeservice ist das wofür wir stehen. Beim nächsten Besuch hoffen wir Sie, rundum zu überzeugen. Buchen Sie doch dann auch gern direkt via www.sorat-hotels.com. Wenn es möglich ist. ;) Bis zum Wiedersehen senden wir viele herzliche Grüße, Ihr Sorat Hotel Cottbus Team.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Antwort des Hotels Gepflegt und ruhig.:-) Das sind ja schon einmal zwei Beschreibungen, die wir gern lesen. Und das Sie uns weiterempfehlen, finden wir richtig schön. Wir freuen uns, dass wir Ihnen eine schöne Zeit bereiten durften. Was die Matratze betrifft... Da haben wir den goldenen Mittelweg gewählt. Viele Gäste mögen eher härtere Matratzen: Wir werden im Team diskutieren, was und wie wir den Wunsch nach weicheren Matratzen gerecht werden können. Eine Option sind Wendematratzen mit zwei Härtegraden anzuschaffen. Danke auf alle Fälle, für Ihre Anmerkung dazu. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr Sorat Hotel Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Antwort des Hotels Wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Anforderungen gerecht werden konnten und damit zu einer schönen Zeit bei uns beigetragen haben. Die Aussicht, dass Sie wieder zu uns kommen wollen, ist wunderbar. Haben Sie eine schöne Zeit bis dahin und lieben Dank für Ihr Lob. Bis zum Wiedersehen senden wir sonnige Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Antwort des Hotels Ganz vielen Dank für diese schöne Bewertung. Es ist wunderbar zu wissen, dass es Ihnen so gut gefallen. Wir hoffen auf einen Wiederholungsbesuch. Buchen Sie dann gern direkt auf unserer offiziellen Hotelwebseite www.sorat-hotels.com. Direktbucher buchen dort zum günstigsten Preis.:-) Sonnige Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Antwort des Hotels Jepp, so soll es sein. Wir konnten Ihnen eine zweckmäßige Unterkunft bieten. Sie haben sich wohlgefühlt, es hat Ihnen gefallen. Schön:-) und wir senden für Ihr Lob ein großes Dankeschön. Besuchen Sie uns doch gern wieder. Buchen Sie direkt... via www.sorat-hotels.com. Dort gibt es für Direktbucher auch direkt den günstigeren Preis. On top erhalten Sie einen Getränkegutschein bei Anreise. Klingt doch gut, oder? ;) Liebe Grüße sendet Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels So ein Lob ist das Sahnehäubchen auf unseren Sonntagnachmittag.:-) Besser kann es gar nicht ausfallen. Haben Sie ganz lieben Dank für die netten Wort. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns in Cottbus am Schlosskirchplatz. Sonnige Grüße, Ihr Sorat Hotel Cottbus Team

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wow, volle Punktzahl in allen Bereichen. Das freut uns riesig. Haben Sie lieben Dank für diese schöne Rückmeldung und, kommen Sie einfach einmal wieder. Bis dahin alles Gute, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus:-) P.S. Buchen Sie auch gern direkt via www.sorat-hotels.com direkt bei uns, ohne Umweg über Dritte.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wow:-) und wie wunderbar, dass wir mit unserem Angebot bei Ihnen rundum ins Schwarze getroffen haben und die volle Punktzahl erreichen. So ein Lob macht uns stolz und motiviert. Haben Sie lieben Dank und kommen Sie bald wieder zu uns nach Cottbus. Oder eines unserer anderen Sorat Hotels. Bis dahin sonnige Grüße, Ihr Sorat Hotel Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Da sagen wir ganz lieben Dank für diese wunderbare Bewertung.:-) Für uns ist der reibungslose Ablauf beim Frühstück aufgrund unserer Auslastung sehr wichtig. Dank der Aufbackwaren können wir immer eine pünktliche "Lieferung" und ausreichende Mengen garantieren. Dabei haben Geschmack und Frische uns und viele Gäste begeistert und überzeugt. Wir hoffen, dass Ihnen unsere Brötchen auch geschmeckt haben und Sie uns wieder besuchen.:-) Herzliche Grüße vom Schlosskirchplatz sendet Ihnen Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Ja, unsere Lage ist wirklich traumhaft. Im Sommer abends auf unserer Terrasse auf dem Schlosskirchplatz zu sitzen, gibt auch ein tolles Urlaubsfeeling.:-) Schön, dass Sie das auch genießen konnten. Ganz wunderbar ist auch Ihr Lob ans Team. Vielen, vielen lieben Dank dafür und ... kommen Sie ganz bald wieder. Wir sind gern und jederzeit immer wieder Ihre Gastgeber. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus (P.S. Buchen Sie gern via unserer offiziellen Sorat Hotelwebseite www.sorat-hotels.com.)

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels "Gern wieder" ... so ein Lob geht runter wie Öl.:-) Vielen Dank für Ihre lieben Worte. Wir waren und sind gern wieder gern Ihre Gastgeber und freuen uns jetzt schon auf Ihren hoffentlich baldigen nächsten Aufenthalt. Wenn Sie reservieren wollen, rufen Sie gern an oder schauen Sie auf unserer offiziellen Sorat Hotelwebseite www.sorat-hotels.com. Herzliche Grüße und einen schönen Sonntag, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für die Bewertung und Weiterempfehlung. Unser Team schickt viele Grüße. Wir alle hoffen, dass Sie bald wieder einmal unser Gast sind. Buchen Sie dann gern direkt auf unserer offiziellen Hotelwebseite. Dort gibt es für Direktbucher immer den besten Preis.:-) Herzliche Grüße aus Cottbus, Ihr Sorat Hotel Team

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wow, volle Punktzahl. Wir freuen uns, dass wir Sie auf der gesamten Linie überzeugt haben. Schauen Sie wieder bei uns vorbei? Das wäre klasse. Buchen Sie doch dann gern via www.sorat-hotels.com direkt bei uns. Fröhliche Grüße bis zum Wiedersehen sendet Ihnen Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels "Das perfekte Hotel" und es hat Ihnen "nichts gefehlt":-) Das sind so wunderbare Aussagen. Wir freuen uns über Ihr Lob. Kommen Sie wieder??? Das wäre wunderbar. Buchen Sie dann gern direkt auf unserer offiziellen Webseite. Haben Sie bis dahin eine gute Zeit. Fröhliche Grüße sendet Ihnen Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Wow, so ein tolles Lob und fast überall die volle Punktzahl. Das finden wir richtig toll und senden ein großes Dankeschön. Wenn Sie uns wieder einmal besuchen, buchen Sie gern direkt via www.sorat-hotels.com ... ohne Umweg über booking.com. ;) Lassen Sie uns gern wissen, was wir beim Frühstück optimieren sollten. Wir würden auch gern dort den fünften Punkt ergattern. Noch einmal lieben Dank für Ihren Besuch. Fröhliche Grüße aus Cottbus von Ihrem Sorat Hotel Cottbus Team.

Preis-Leistung 40%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Antwort des Hotels Schade, dass es nur zu einem "ok" gereicht hat. Wir sehen auch, dass wir nur 2 von 5 Punkte beim Preis-Leistungsverhältnis erreichen. Beim Zimmer leider auch nur 3 Punkte. Was kann auch Ihrer Sicht noch besser gemacht werden? Lassen Sie uns Ihre Vorschläge gern wissen. Haben Sie dan für Ihr Feedback und viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wow:-) Volle Punktzahl von Ihnen. Wir freuen uns immer wieder, wenn wir unsere Gäste rundum von unserer Leistung, unserem Angebot und unserem Service überzeugen. Klasse und haben Sie lieben Dank für Ihr Lob und Ihren Review. Kommen Sie bald wieder. Das wäre schön. Bis dahin alles Gute, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 60%

Antwort des Hotels Vielen lieben Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrer Zeit bei uns. Wir möchten auch direkt auf die Punkte eingehen. Eine Erklärung der Fernbedienung ist eigentlich nicht nötig. Wir hätten Ihnen aber gern geholfen. Informationen zum Hotel sind ebenfalls einfach zu erhalten. Das Gäste A bis Z ist als QR Code zum Scannen unter anderem im Zimmer vorhanden. Was das kostenfreie Wasser betrifft, das gibt es in den höheren Kategorien gratis. Kleiner Tipp, wenn Sie wieder bei uns buchen, nutzen Sie bitte statt booking.com unsere offizielle Webseite www.sorat-hotels.com. Alle Direktbucher erhalten als Dankeschön einen Getränkegutschein bei Anreise für ein Getränk an unserer Hotelbar. Wir hoffen, Sie hatten eine gute Heimreise und besuchen uns wieder einmal. Wenn es Fragen gibt, sprechen Sie uns bitte immer gleich direkt an. Wir sind rund um die Uhr für Sie da. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels In allen Bereichen die höchste Punktzahl. Wow.:-) Wie toll. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Wenn Sie wieder einmal buchen, reservieren Sie gern via www.sorat-hotels.com. Haben Sie bis dahin eine gute Zeit und lieben Dank für Ihr Lob. Ihr Sorat Hotel Cottbus Team

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Vielen lieben Dank. So ein Feedback freut uns immer wieder sehr. 5 von 5 Punkten in allen Bereichen, besser geht's nicht.:-) Schauen Sie bald wieder bei uns im Sorat Hotel in Cottbus oder einem unserer anderen Sorat Hotels vorbei. Wir sind gern wieder Ihre Gastgeber. Buchen Sie bitte direkt via www.sorat-hotels.com. Schönen Start ins Wochenende wünscht Ihr Sorat Hotel Team.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Da sagen wir nicht nein.:-) Bis zur nächsten Buchung... auch gern direkt via www.sorat-hotels.com senden wir viele liebe Grüße. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Da geht uns doch das Herz auf. Schön, dass Sie wieder eine so gute Zeit bei uns hatten. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Unsere Gastgeberherzen freuen sich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so sehr genossen haben. Wir versuchen immer unser Bestes zu tun, damit Sie und alle Gäste sich wie zu Hause fühen. Wir hoffen, Sie sehr bald hier bei uns wieder zu sehen. Liebe Grüße bis dahin, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in Cottbus genossen haben. Ihre lobenden Worte sind eine wunderbare Bestätigung für unser Team. Es ist einfach großartig zu wissen, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel. Wir freuen uns sehr darauf, Sie auch in Zukunft willkommen zu heißen. Liebe Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre Hinweise. Dass doch nicht alles rund gelaufen ist, tut uns leid. Wir beschäftigen viele Facharbeiter und auch Quereinsteiger. Und auch junge Kollegen, die ihre Ausbildung bei uns machen, arbeiten bei uns. Bitte haben Sie etwas Nachsicht. Wir geben alle immer unser Bestes, aber Fehler passieren dennoch. Soll zwar nicht so sein, jedoch passieren die. Schade, dass Sie uns nicht zu den Betten im Zimmer angesprochen haben. Wir hätten das sofort geprüft und einen Zimmertausch organisiert. Offenbar ist bei der Wunschübermittlung etwas fehlgeschlagen. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder. Buchen Sie bitte gern via www.sorat-hotels.com. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Antwort des Hotels Ihr Ankündigung wieder zu uns zu kommen, finden wir großartig. Wir freuen uns auch, dass Sie Ihre Zeit bei uns rundum genießen konnten. Wenn Sie wieder da sind, wir haben eine kleine Kissenauswahl. Vielleicht ist ein Alternativkissen dabei, was besser ist. Sprechen Sie uns bitte an. Ansonsten hoffen wir, dass Sie bald wieder einen Cottbus Besuch planen. Buchen Sie doch über unsere eigene Webseite. Auf www.sorat-hotels.com haben wir für Direktbucher immer besondere Angebote. Einen schönen Restabend wünscht Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback dazu. Wunderbar, dass Sie insgesamt eine schöne Zeit und es Ihnen gefallen hat... abgesehen vom Teppich. Wir verstehen das, nicht alle mögen Teppichboden. Wobei viele Gäste den Teppich sehr gemütlich finden. Aber, wir notieren jedes Feedback und leiten es an die Geschäftsführung weiter. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Klasse, so ein Feedback lesen wir gern. Kommen Sie ganz bald wieder. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Danke vielmals für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass Ihnen vor allem unser freundliches Team so positiv aufgefallen ist. Wir freuen uns, dass wir Sie mit dem Zimmer Upgrade überraschen konnten. Das Familienzimmer ist wirklich ideal für einen Kurzurlaub für große und kleine Gäste.:-) Wir sind glücklich, dass wir Ihnen eine schöne Zeit bei uns bereiten konnten und hoffen auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Bis dahin viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel in Cottbus am Schlosskirchplatz.