Sorat Hotels DE

SORAT Insel-Hotel Regensburg

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Reviews in the hotel

Guest satisfaction index

Based on 31 reviews across the hotel

81%

Excellent

Customer rating

Excellent 12

Good 10

Ok 7

So-So 2

Unsatisfying 0

Rating summary

Value for money 72%

Room 70%

Location 95%

Cleanliness 79%

Service 81%

Sort by
LeisureBusinessPositive firstNegative first
80%

Review 25. Juli 2017, Anonymous, 0 - 9 years, Leisure

The hotel location was great and for the most part quiet. I ... More

The hotel location was great and for the most part quiet. I feel the hotel was a little "tired" and was not of the quality that the pictures represented. The website is a little misleading by saying "3 rooms" have air conditioning. Our room did not have air, but a small fan was included. The room was very clean and had a fantastic rooftop terrace overlooking the river. Had there been comfortable furniture on the terrace, so we could enjoy it, we would not have checked out early. Breakfast was fantastic...great selection. The bar was comfortable with great service and fantastic view of the Dom. Overall, our stay was pleasant.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Bar 100%

100%

Review 14. Oktober 2016, Anonymous, 30 - 39 years, Leisure

Fantastic More

Fantastic

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

100%

Review 15. September 2018, Anonymous, 40 - 49 years, Business

Sehr angenehmer Aufenthalt; Gutes Bett & Kopfkissen More

Sehr angenehmer Aufenthalt; Gutes Bett & Kopfkissen

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

60%

Review , , 70 - 79 years, Leisure

Bei mehrtätigem Aufenthalt fehlt es deutlich an Stauraum. ... More

Bei mehrtätigem Aufenthalt fehlt es deutlich an Stauraum. Schubladen fehlen und der Schrank ist zu klein. Die Tiefgarage ist nicht ausreichend beleuchtet und hat nur eine Zufahrt, die auch gleich Ausfahrt ist. Außerdem ist der Tagessatz mit 15 EUR viel zu teuer. Ein Safe auf dem Zimmer ist nicht vorhanden. Deutliches Minus. Das Bad hat lediglich einen Plastikduschvorhang und keine Kabinentür. In allen vorerwähnten Details ist dringende Aktualisierung erforderlich, um die "4-Sterne" zu rechtfertigen.

Value for money 60%

Room 40%

Location 60%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 80%

Bar 80%

100%

Review 19. März 2017, Anonymous, 60 - 69 years, Leisure

Wir kommen gerne wieder!!! More

Wir kommen gerne wieder!!!

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 100%

Bar 100%

100%

Review , , 30 - 39 years, Leisure

Wir wurden dort zu einer Hochzeit eingeladen und kannten das ... More

Wir wurden dort zu einer Hochzeit eingeladen und kannten das Hotel garnicht obwohl wir aus dem Landkreis Rgbg kommen! Wir waren überrascht das am Donauufer so ein tolles Hotel steht! Zimmer waren gemütlich und der Ausblick auf die Donau und die Wahrzeichen von Rgbg ein Traum! Aber nicht nur die Zimmer sind Top, auch das Essen und der Service im Hotel war super! Werde wieder kommen! Tolles Team!!!!

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Restaurant 100%

Bar 100%

100%

Review 21. November 2016, Anonymous, 60 - 69 years, Leisure

Auch diesmal waren wir bei unserem Regensburg Besuch wieder im ... More

Auch diesmal waren wir bei unserem Regensburg Besuch wieder im Sorat Insel Hotel. Diesmal im herrlichen Erkerzimmer 305. Auch für mich als gebürtigen Regensburger ist es immer wieder schön den Dom und die Steinerne Brücke im Blick zu haben. Kleiner Wermutstropfen sind leider die Duschvorhänge. Ansonstgen Service, Zimmer, zentrale Lage, Tiefgarage sind top. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, Frühstücksbüffet sehr gut, sogar laktosefreie Produkte waren vorhanden, was für mich als laktoseintollerenten wichtig ist. Das nächste Mal Regensburg - wieder im Sorat Inselhotel.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Restaurant 80%

Bar 80%

80%

Review 27. Oktober 2016, Anonymous, 50 - 59 years, Leisure

Super Lage, schönes Hotel, schönes Zimmer, zu harte ... More

Super Lage, schönes Hotel, schönes Zimmer, zu harte Matratzen, Zimmerservice kam erst ab 16:00 Uhr, Zimmer im Erdgeschoss direkt neben der Bar, dadurch einsehbar von der Veranda und laut wenn die Bar gut besucht ist

Value for money 60%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 40%

Breakfast 100%

Bar 80%

100%

Review , , 30 - 39 years, Leisure

Unser Aufenthalt war eigentlich schön. Leider hatten wir ein ... More

Unser Aufenthalt war eigentlich schön. Leider hatten wir ein sehr hellhöriges Zimmer (103 ) und die Holztreppe davor ist eine Katastrophe. Das Frühstück ist super und das Personal ist super nett und zuvorkommend. Die Bar mit ihrer Außenterasse ist auf jeden Fall einen Besuch wert. Die Lage des Hotels ist auch prima, nur zu wenig Parkplätze verfügbar. Alles in allem, Daumen hoch.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Bar 100%

60%

Review , , 60 - 69 years, Leisure

Ein Bad mit Badewanne und Duschvorhang ist in der heutigen Zeit ... More

Ein Bad mit Badewanne und Duschvorhang ist in der heutigen Zeit fast mittelalterlich, aber vor allen Dingen sehr UNHYGIENISCH!!! Dafür ist der Zimmerpreis zu hoch!! Das Frühstück war reichhaltig aber läßt sehr an Qualität zu wünschen übrig, Joghurt, Müsli, Obstsalat, Backwaren, Marmeladen - alles u.E. 3. Wahl..schade !!

Value for money 60%

Room 60%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 20%

100%

Review 28. Februar 2016, Anonymous, 50 - 59 years, Leisure

gerne wieder More

gerne wieder

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

80%

Review 19. September 2015, Anonymous, 30 - 39 years, Leisure

Die Sauberkeit ( Bad war sauber der Rest ziemlich oberflächlich ... More

Die Sauberkeit ( Bad war sauber der Rest ziemlich oberflächlich sauber gemacht) und Einrichtung lassen zu wünschen übrig.

Value for money 60%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 40%

Service 100%

Breakfast 80%

80%

Review 12. März 2015, Anonymous, 50 - 59 years, Leisure

Zimmerbeleuchtung ungenügend, rostende Badgarnituren und ein ... More

Zimmerbeleuchtung ungenügend, rostende Badgarnituren und ein anhänglicher Duschvorhang sind nicht zeitgemäss. Das weibliche Frühstückspersonal bräuchte dringend eine Schulung. Rezeption und Reinigungskraft top.

Value for money 60%

Room 20%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Restaurant 60%

Bar 60%

40%

Review 8. Februar 2015, Anonymous, 40 - 49 years, Leisure

Wo kommen die 4 Sterne her. Absolut übetrieben. Alles total ... More

Wo kommen die 4 Sterne her. Absolut übetrieben. Alles total veraltet. Habe gehört das Hotel wurde Verkauft . der preis für das Zimmer viel zu hoch. Die Bilder im Internet täuschen gewaltig.

Value for money 20%

Room 20%

Location 80%

Cleanliness 40%

Service 60%

Breakfast 60%

80%

Review 6. Januar 2015, Anonymous, 50 - 59 years, Leisure

Das zu knapp eingeplante Personal konnte trotz großer Bemühung ... More

Das zu knapp eingeplante Personal konnte trotz großer Bemühung dem Andrang beim Frühstück zur Hauptfrühstückszeit nicht nachkommen. Die Gäste mussten viel Geduld mitbringen. Dies konnte durch die Freundlichkeit z. T. wett gemacht werden. Der Saunabereich erscheint nicht sehr durchdacht und etwas lieblos gestaltet. Es fehlen Haken oder Spinds für die Kleidung. Es magelt an Bademänteln, der Wasserspender ist leer, es gibt keine Handtuchhaken. Die "Schwalldusche" kann wegen massiver Verkalkung immerhin als Massagedusche genutzt werden. Es stehen im Ruhebereich nur 4 Liegen und 2 Sitzplätze zur Verfügung, etwas wenig für ein großes Hotel. Trotz dieser Anregungen zur Verbesserung insgesamt positive Bewertung des Hotels!

Value for money 80%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 60%

Breakfast 60%

Bar 100%

60%

Review , , 50 - 59 years, Leisure

Hatten am Freitag, 10.10.14, um 19:30 Uhr einen Tisch für 5 ... More

Hatten am Freitag, 10.10.14, um 19:30 Uhr einen Tisch für 5 Personen am italienischen Abend reserviert. Der Abend lief ganz nett an, gutes Vorspeisenbuffet, gute Nudelzubereitung, aber dann der Knaller. Um !!20:45 Uhr!! gab es keine Hauptspeise, sprich ital. Schweinebraten mehr. Für mich mehr als enttäuschend, dass man für gutes Geld, nicht die erwünschte und angebotene Leistung erhält. Als Kommentar erhielt ich dann, da steckt man nicht, drin, bevor man etwas wegschmeisst, lässt man das Essen ausgehen. Ich sage nur kläglich. Ich kann das Restaurant nicht weiterempfehlen.

Value for money 20%

Room 60%

Location 80%

Cleanliness 60%

Service 60%

100%

Review , , 50 - 59 years, Leisure

Unser Aufenthalt war ein Traum. Das Zimmer mit Blick zur Donau ... More

Unser Aufenthalt war ein Traum. Das Zimmer mit Blick zur Donau und absolut ruhig und sehr sauber. Das gesamte Personal war super. Angefangen vom Empfang bis hin zu den Frühstücksleuten die alle sehr zuvorkommend waren. Das Frühstück war sehr reichhaltig und es gab sogar kostenlos Prosecco. Von der Wurst bis hin zum Brot alles total frisch. Die Dame die die Zimmer reinigt war sehr freundlich und wir haben jeden Tag ein kleines Schwätzchen gehalten. Am Abreistag umarmten wir uns noch und versprachen wieder zu kommen.Einen Wermutstropfen hatte es leider auch. Wir mussten leider erfahren das dieses tolle Hotel nächstes Jahr schließen soll. Wir bitten den Verpächter inständig dieses tolle Hotel zu erhalten und die Pacht nicht zu hoch anzusetzen. Es MUSS erhalten bleiben das wir noch oft kommen können.

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Restaurant 100%

100%

Review 15. August 2014, Anonymous, 30 - 39 years, Leisure

Der Service war super, sehr sehr nettes Personal. Besonders ... More

Der Service war super, sehr sehr nettes Personal. Besonders erfreulich war für mich, das dort sehr viele junge Mitarbeiter angestellt sind, die überaus professionell waren. Vielen Dank für den tollen Aufenthalt. Einzig zu bemängeln, das die Innenausstattung nicht mehr auf dem neuesten Stand ist, hier wäre mit Kleinigkeiten viel getan. Ein kleiner Tipp: Nehmen Sie die angemalte Figur von dem Klavier, das sieht ohne sehr viel stilvoller aus.

Value for money 80%

Room 40%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Restaurant 100%

Bar 100%

60%

Review , , 60 - 69 years, Business

Ein Haus in sehr attraktiver Lage. Leider nur unzureichend ... More

Ein Haus in sehr attraktiver Lage. Leider nur unzureichend gepflegt. Kein befriedigender Gesamteindruck. Wir besuchen dieses Hotel nicht mehr.

Value for money 20%

Room 40%

Location 100%

Cleanliness 40%

Service 40%

Breakfast 40%

Bar 100%

60%

Review 1. Januar 2014, Anonymous, 30 - 39 years, Leisure

Die Möbeln und der Teppich könnten schon langsam ausgewechselt ... More

Die Möbeln und der Teppich könnten schon langsam ausgewechselt werden, den Wandanstrich bitte auffrischen, Silikon (im Bereich der Badewanne), Badewannenvorhang (gehört sowieso nicht in eine Suite) und die Griffe müssen erneuert werden. Von einer 4 Sterne Suite habe ich was besseres erwartet! Kann leider das Hotel nicht weiterempfehlen.

Value for money 60%

Room 20%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 80%

Breakfast 80%

Bar 80%

80%

Review 15. Dezember 2013, Anonymous, 30 - 39 years, Business

Bitte das Lob an Hrn. Reitenspies weitergeben!! Hi Alfred, danke ... More

Bitte das Lob an Hrn. Reitenspies weitergeben!! Hi Alfred, danke für die tolle Arbeit, wir sehen uns sicher ein nächstes Mal!! LG von Carmen und Daniel:))

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 80%

Restaurant 80%

Bar 100%

80%

Review 8. Dezember 2013, Anonymous, 50 - 59 years, Business

Sehr schöne Lage mit Blick auf die Altstadt, Dom u. Donau.Das ... More

Sehr schöne Lage mit Blick auf die Altstadt, Dom u. Donau. Das Zimmer war überheizt, man konnte es selber nicht regulieren. Der Service ließ am Freitag zu wünchen übrig. Ankunft um 15.Uhr, im Restaurant kein Services obwohl beschrieben steht von 11.Uhr bis 23.Uhr Restaurantbetrieb. Am Abend 18.30 Uhr keine Bedienung an der Bar, nach 3maligem Nachfragen und 25 Min. später brauchten wir auch keinen Drink mehr. Frühstück am Samstag : Gedränge, für die Anzahl der Gäste ist der Frühstücksraum eindeutig zu klein. Das Buffet aber sehr gut. Tischdeko könnte auch für ein 4Sternehaus etwas höherwertiger gestaltet werden. Alles in Allem ein schönes Haus , aber auch aufwertungsbedürftig , 4 Sterne zu hoch , 3 Sterne wären o.K.

Value for money 60%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 60%

Bar 60%

80%

Review 11. November 2013, Anonymous, 20 - 29 years, Leisure

Für einen Kurzurlaub ganz in Ordnung, die Gemütlichkeit im ... More

Für einen Kurzurlaub ganz in Ordnung, die Gemütlichkeit im Hotel hat uns etwas gefehlt

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 60%

Service 60%

Breakfast 60%

Restaurant 100%

60%

Review 23. Oktober 2013, Anonymous, 60 - 69 years, Leisure

leider Minuspunkte durch die Unsauberkeit im Raum, es wurde ... More

leider Minuspunkte durch die Unsauberkeit im Raum, es wurde versprochen nachzubessern; leider nicht geschehen;das Zimmer war anscheinend länger nicht benutzt; Duschwasser brauchte ca 4 Min. um auf Temperatur zu kommen, Weiterempfehlung nur bei Nachbesserung

Value for money 60%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 20%

Service 60%

Breakfast 80%

Restaurant 80%

80%

Review 23. April 2013, Anonymous, 60 - 69 years, Leisure

Wir können nur von Zimmer 305 berichten das Zimmer ist sehr ... More

Wir können nur von Zimmer 305 berichten das Zimmer ist sehr großzügig mit einem herrlichen Blick zum DOM Toilette sep.und ein schönes Bad in Marmor gehalten. Da ich meinen Geburtstag in Regensburg feierte haben wir ganz vorzüglich im Restaurant David gespeist.Wir werden die Entwicklung im Auge behalten. Nochmals herzliche Grüße an die Barbesetzung. Gruß Fam Höhl

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 80%

Restaurant 80%

Bar 100%

40%

Review 17. April 2013, Anonymous, 20 - 29 years, Leisure

Habe im Restaurant mit meiner Freundin gegessen und es war ... More

Habe im Restaurant mit meiner Freundin gegessen und es war grauenvoll! Servicepersonal sehr pampig und nicht zuverlässig. Dachte ich gehe mal schick essen aber das war alles andere. Unterm Tisch Brösel und Krümel, scheint vom Frühstück gewesen zu sein, dann die Tischdecke wurde vom Wachs vollgetropft, der Stuhl hatte Flecken (möchte nicht wissen woher!!!) alles andere als ein Gourmet Restaurant! nur 1 Stern anstat 4,5 Sterne für das Haus!

Value for money 40%

Room 20%

Location 100%

Cleanliness 40%

Service 40%

Restaurant 40%

Bar 40%

80%

Review 21. Januar 2013, Anonymous, 40 - 49 years, Leisure

Wirklich empfehlenswertes, gepflegtes Hotel mit schöner Lage, ... More

Wirklich empfehlenswertes, gepflegtes Hotel mit schöner Lage, tollem Blick, komfortabler Junior Suite, nettem Personal - wenn nicht gerade unangekündigte, laute Partys stattfinden.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 100%

Bar 20%

100%

Review 20. Januar 2013, Anonymous, 30 - 39 years, Leisure

Der Aufenthalt im Hotel war sehr angenehm. Der Service war ... More

Der Aufenthalt im Hotel war sehr angenehm. Der Service war super, besonders da für uns trotz ein größeren Veranstaltung ein 3 Gänge Menue, welches sehr gut war, zubereitet wurde.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Restaurant 100%

100%

Review 20. Januar 2013, Anonymous, 30 - 39 years, Leisure

Schönes Hotel in zentraler Lage. Gute Frühstück. Tiefgarage ... More

Schönes Hotel in zentraler Lage. Gute Frühstück. Tiefgarage ist ziemlich eng und nichts für große Autos.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Bar 100%

100%

Review 15. November 2012, Anonymous, 30 - 39 years, Leisure

Es war ein unvergesslicher Aufenthalt in einem sehr schönen ... More

Es war ein unvergesslicher Aufenthalt in einem sehr schönen Hotel mit unwahrscheinlich freundlichem Personal und sehr gutem Service :-) Ich sage danke und ich komme jederzeit gerne wieder :-) Liebste Grüsse , N.Schulz

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Restaurant 100%

Bar 100%

60%

Review 1. September 2012, Anonymous, 50 - 59 years, Leisure

Alles in allem hat uns das Hotel gut gefallen! Allerdings war es ... More

Alles in allem hat uns das Hotel gut gefallen! Allerdings war es denn doch nicht so ruhig, wie man es laut der Beschreibung und aufgrund der Insellage erwartet...besonders bei gutem Wetter wird das Donauufer nämlich beidseitig von Jugendlichen für abendliche Spontanfeiern gern besucht! Die "Dachterrasse" war lieblos "bemöbelt" und überhaupt nicht einladend, hier würden ein paar Pflanzen und eine schönere Bestuhlung Abhilfe und eine mediterrane Atmosphäre schaffen! Gleiches gilt übrigens für den kleinen Außenbereich der Bar...schließlich ist das Hotel von der Steinernen Brücke her weithin sichtbar und soll doch auch einladend aussehen!?

Value for money 40%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 80%

Breakfast 80%

Bar 60%

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