SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Restaurant 80%

Antwort des Hotels Das freut uns wirklich sehr - lieben Dank für das tolle Feedback!
Es wäre schön, Sie auch aus privaten Gründen bei uns willkommen heißen zu dürfen - Regensburg ist ja immer eine Reise wert!
Alles Liebe und viele Grüße, Ihr SORAT Team

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre wertvolle Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie den Blick auf das Altstadtpanorama genießen konnten, wenngleich wir Sie mit der Ausstattung unserer Zimmer nicht gleichermaßen überzeugen konnten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form bei Ihnen. Dennoch würden wir uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße vom Donauufer

Preis-Leistung 60%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Restaurant 80%

Bar 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Zunächst möchten wir es nicht versäumen, uns für die Bevorzugung unseres Hauses zu bedanken. Es freut uns sehr, dass wir Sie bei uns willkommen heißen durften. Wir bedauern sehr, dass unser Preis-Leistungs-Verhältnis nicht Ihren Anforderungen entsprach. Wir bieten verschiedene Preiskategorien an, der Preis variiert je nach Auslastung des Hotels. Fragen Sie vor Ihrem nächsten Aufenthalt gerne nach unserer Frühbucherrate.
Wir würden uns auf ein baldiges Wiedersehen freuen und senden Ihnen viele Grüße. Ihr Sorat Insel Hotel Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für diese lieben Worte und Ihren Aufenthalt in unserem Haus.
Wir finden es super, dass Sie sich in allen Bereichen gut betreut gefühlt haben! Vielen Dank für das Lob an unsere Mitarbeiter.
Ja, unsere Tiefgarage kann unter Umständen recht eng sein. Leider können wir die Bauweise der Tiefgarage im Nachhinein nicht mehr beeinflussen.
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Buchung und senden Ihnen herzliche Grüße! Ihr Sorat Insel Hotel Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Bar 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für diese lieben Worte und Ihren Aufenthalt!
Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben.
Ganz besonders freuen wir uns über das Lob an unser Personal, das ist immer ein toller Motivationsschub für uns - vielen Dank!
Wir würden uns freuen, auch bei Ihrem nächsten Regensburg-Besuch wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen und senden Ihnen bis dahin sonnige Grüße vom Donauufer! Ihr SORAT Insel Hotel Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Restaurant 100%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für diese tolle Bewertung und Ihren Aufenthalt.
Wir werden daran arbeiten, Sie in Zukunft zu 100% von uns zu überzeugen!
Hoffentlich bis bald und viele Grüße vom Sorat Insel Hotel Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Solch liebe Worte lassen unser Gastgeberherz höher schlagen!
Es freut uns riesig, dass wir Ihre Nummer 1 in Regensburg sein dürfen - vielen Dank!
Ebenfalls danken möchten wir Ihnen für den Hinweis bezüglich des Wlans, das geben wir direkt an unsere Technikabteilung weiter.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße! Ihr Sorat Insel Hotel Team

Preis-Leistung 40%

Zimmer 40%

Lage 80%

Sauberkeit 40%

Service 40%

Frühstück 40%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre offenen Worte und die Zeit, die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Ihr detailliertes Feedback gibt uns die Möglichkeit, gezielt Verbesserungen vornehmen zu können.
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere einzigartige Lage auf der Donauinsel gefallen hat.
Schade, dass wir Sie nicht mit unserem Service und der Sauberkeit überzeugen konnten.
Es tut uns leid, dass Sie auf unseren Matratzen nicht gut schlafen konnten.
Wir wissen, dass die ständig hohe Auslastung unseres Hauses Spuren hinterlassen hat. Daher ist eine Renovierung nicht nur fest geplant, sondern auch teilweise durchgeführt. Erst in den letzten beiden Jahren sind im gesamten Haus sämtliche Teppichböden, Bettumrandungen und Vorhänge erneuert worden. Dass wir mit dem Design unseres Teppichs nicht jeden Geschmack treffen können, ist uns bewusst.
Die von Ihnen angesprochenen Kritikpunkte bezüglich der Sauberkeit nehmen wir uns sehr zu Herzen. Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass das kein Standard unseres Hauses ist. Wir bedauern, dass wir nicht sofort Abhilfe schaffen konnten.
Vielen Dank für die Hinweise bezüglich des Frühstücksbüffets. Seien Sie versichert, dass wir auch in Zukunft noch deutlich an unserem Service und der Qualität arbeiten werden, um unseren Gästen einen erfreulichen Aufenthalt in unserem Hause bieten zu können.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns nochmals die Chance geben, Sie bei einer Ihrer nächsten Aufenthalte in Regensburg beherbergen und von unseren Servicequalitäten überzeugen zu dürfen.
Viele Grüße sendet Ihnen das gesamte Team des Sorat Insel Hotels

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Herzlichen DANK für Ihre wunderbare Bewertung, wir werden daran arbeiten Sie in Zukunft zu vollen 100% zufrieden zu stellen:-)
Bis hoffentlich bald wieder im SORAT Insel-Hotel! Liebe Grüße vom gesamten Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Welch wundervolle Rückmeldung - herzlichen Dank für Ihre lobenswerten Worte.
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Wünsche und Grüße vom gesamten SORAT Team

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre traumhafte Rückmeldung.
Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße vom Donauufer

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Restaurant 80%

Bar 100%

Antwort des Hotels Über Ihren Besuch haben wir uns gleichermaßen gefreut wie über Ihre wunderbare Bewertung - herzlichen Dank auf diesem Wege!
Es ist immer wieder schön zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Dieses Lob geben wir sehr gerne weiter.
Sonnige Grüße aus Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Bewertung!
Wir werden in Zukunft daran arbeiten, Sie zu 100% von uns zu überzeugen.
Hoffentlich bis bald bei uns auf der schönen Donauinsel und herzliche Grüße! Ihr Sorat Insel Hotel Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 60%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre positive Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass wir durch unseren Service bei Ihnen punkten konnten.
Ihren Hinweis bezüglich des Frühstückbuffets können wir leider nicht ganz nachvollziehen - alle warmen Speisen stehen unseren Gästen in separaten Behältern zur Verfügung.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen viele Grüße. Ihr Sorat Insel Hotel Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihren Aufenthalt.
Es freut uns, dass Sie die Zeit in Regensburg genießen konnten.
Ihren Hinweis bezüglich des Wlans geben wir direkt an unsere Technikabteilung weiter, vielen Dank.
Viele Grüße vom Donauufer sendet das Sorat Insel Hotel Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Wow, was für eine tolle Bewertung - vielen Dank dafür!
Es freut uns sehr, Sie zu unseren Stammgästen zählen zu dürfen.
Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns auf der schönen Donauinsel.
Herzliche Grüße vom gesamten Team des Sorat Insel Hotels

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für diese grandiose Bewertung und Ihren Aufenthalt!
Es ist immer schön zu erfahren, dass unsere Gäste sich wohlgefühlt haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen viele Grüße! Ihr Sorat Insel Hotel Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Solch liebe Worte lassen unser Gastgeberherz höher schlagen.
Ganz besonders freut uns das Lob an unseren Service, vielen Dank dafür!
Wir haben auch Zimmer mit Dusche in unserem Haus. Geben Sie gerne bei Ihrer nächsten Buchung Ihre Wünsche an, wir versuchen immer alle Gastwünsche zu erfüllen.
Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und senden Ihnen viele Grüße vom Donauufer. Ihr Sorat Insel Hotel Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihren Aufenthalt!
Es freut uns riesig, dass Sie die Zeit bei uns genießen konnten.
Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns auf der Donauinsel und senden Ihnen herzliche Grüße! Ihr Sorat Insel Hotel Team

Preis-Leistung 40%

Zimmer 40%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Zeit, die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass Sie die einzigartige Lage unseres Hauses positiv bewerten.
Wir bedauern, dass die Sauna während Ihres Aufenthaltes nicht funktioniert hat. Es tut uns leid, wenn Ihr Aufenthalt dadurch getrübt wurde.
Natürlich ist uns bewusst, dass die ständig hohe Auslastung unseres Hauses ihre Spuren hinterlassen hat.
Daher ist eine Renovierung geplant und auch teilweise durchgeführt. Erst in den letzten beiden Jahren wurden im gesamten Haus alle Teppichböden, Bettumrandungen und Vorhänge erneuert und die Zimmer neu gestrichen.
Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen viele Grüße. Ihr Sorat Insel Hotel Team

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 80%

Antwort des Hotels Solch liebe Worte lassen unser Gastgeberherz höher schlagen - herzlichen Dank!
Besonders über das Lob an unser Personal freuen wir uns ganz besonders.
Wir nehmen Sie gerne beim Wort und freuen uns schon auf Ihre nächste Buchung.
Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße vom Donauufer! Ihr Sorat Insel Hotel Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und dieses positive Feedback.
Es freut uns riesig, Sie zu unseren Stammgästen zählen zu dürfen.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt und senden Ihnen bis dahin viele Grüße vom Donauufer!
Ihr Sorat Insel Hotel Team

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Bar 80%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für diese tolle Bewertung und Ihr detailliertes Feedback!
Wir freuen uns ganz besonders über das Lob an unsere Mitarbeiter, das ist immer ein toller Motivatiosschub für uns, vielen Dank!
Natürlich ist uns bewusst, dass die ständig hohe Auslastung unseres Hauses ihre Spuren hinterlassen hat. Renovierungsarbeiten sind nicht nur geplant, sondern bereits teilweise durchgeführt.
Ihre Anregungen für das Frühstücksbüffet werden wir im Team besprechen, vielen Dank dafür!
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns auf der schönen Donauinsel begrüßen zu dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße! Ihr Sorat Insel Hotel Team

Preis-Leistung 60%

Zimmer 40%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 60%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass unsere Zimmer und das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben.
Schreiben Sie uns gerne, was Sie vermisst haben!
Viele Grüße sendet Ihnen das gesamte Team des Sorat Insel Hotels

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für diese tolle Bewertung und Ihren Aufenthalt!
Wir werden in Zukunft daran arbeiten, Sie zu 100% von uns zu überzeugen!
Hoffentlich bis bald bei uns auf der schönen Donauinsel - Ihr SORAT Insel Hotel Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Welche tolle Resonanz - ganz herzlichen Dank!! Ihr Lob an unseren freundlichen Service und auch an die Küche geben wir liebend gerne weiter!
Beste Wünsche und Grüße vom Donauufer

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 80%

Bar 100%

Antwort des Hotels Für Ihre freundliche Bewertung möchten wir uns ganz herzlich bedanken!
Es freut uns sehr, dass Sie sich wohlfühlen konnten und dass Sie Ihr Klassentreffen in Regensburg genießen konnten.
Die Stellplatzgebühr für die Tiefgarage im Regensburger Innenstadtbereich ist den üblichen Pauschalen angepasst. Hier bitten wir um Ihr Verständnis.
Eine kostenfreie Möglichkeit wäre der naheliegende Dultplatz.
Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Wünsche und Grüße aus Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 60%

Service 80%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wir freuen uns riesig, dass wir Sie zu unseren treuen Stammgästen zählen dürfen.
Auch das Lob für unsere freundlichen Mitarbeiter geben wir sehr gerne weiter - ganz herzlichen Dank für Ihre lieben Worte!
Für die Spinnweben hinter dem Vorhang entschuldigen wir uns aufrichtig - das sollte tatsächlich nicht passieren! Verzeihung!
Bis hoffentlich bald wieder... Einen lieben Gruß vom gesamten Team

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre konstruktive Kritik.
Es freut uns sehr, dass Sie den Gesamteindruck als positiv bewerten und wir durch unsere einzigartige Lage und die Sauberkeit in den Zimmern bei Ihnen punkten konnten. Besonders für das Lob an unsere Mitarbeiter möchten wir uns bei Ihnen bedanken, das motiviert uns immer sehr!
Vielen Dank für Ihren Hinweis bezüglich des Mobiliars in Ihrem Zimmer. Natürlich ist uns bewusst, dass die ständig hohe Auslastung unseres Hauses Ihre Spuren hinterlassen hat, daher ist eine Renovierung geplant und auch teilweise umgesetzt.
Wir würden uns freuen, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen und senden Ihnen bis dahin viele Grüße vom Donauufer!
Ihr Sorat Insel Hotel Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für diese positive Bewertung und Ihren Aufenthalt!
Wir bedauern, dass es Ihnen nicht möglich war, in unserem Haus zu frühstücken.
Gerade am Wochenende kann es leider passieren, dass die Plätze im Restaurant zum Frühstück knapp werden, da hier alle Hotelgäste erfahrungsgemäß zu selben Uhrzeit frühstücken möchten.
Wir hoffen, Ihr Aufenthalt wurde dadurch nicht zu sehr getrübt wurde.
Hoffentlich bis bald bei uns auf der schönen Donauinsel und herzliche Grüße vom Sorat Insel Hotel Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 60%

Restaurant 80%

Bar 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Bewertung!
Toll, dass Sie sich so wohlgefühlt haben.
Schade, dass wir bei unserem reichhaltigen Frühstücksbüffet nicht 100% erreicht haben. Schreiben Sie uns gerne, was Sie vermisst haben.
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Buchung und senden Ihnen bis dahin viele Grüße!
Ihr Sorat Insel Hotel Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 60%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen vielmals für Ihren Besuch und ebenso für Ihre kontruktiven Hinweise und der dennoch sehr charmanten Bewertung.
Das gesamte Team würde sich sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße vom Donauufer

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Das ist eine wirklich wundervolle Bewertung. Ganz ganz herzlichen Dank für Ihre ausführliche Beschreibung, für die zauberhaften Worte und das Lob für unsere Mitarbeiter(innen). Wir freuen uns mit Ihnen, dass Sie das Geburtstags-Wochenende Ihrer Frau rundum genießen konnten und dass wir einen kleinen Beitrag zu einem gelungenen Aufenthalt leisten konnten. Es wäre schön, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns Willkommen heißen zu dürfen.
Nochmals von Herzen Alles Gute und viele Grüße vom gesamten SORAT Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Es ist immer wieder schön zu erfahren, dass sichunsere Gäste wohlfühlen konnten - ganz herzlichen Dank für dieses tolle Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem freundlichen und zuvorkommenden Service überzeugen konnten. Dieses Lob geben wir sehr gerne an unsere Kolleg(inn)en in allen Abteilungen weiter. Natürlich würden wir uns freuen, Sie bald wieder bei uns Willkommen heißen zu dürfen.
Viele Grüße aus Regensburg von Ihrer SORAT-Familie

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Dankeschön dass Sie uns besucht und bewertet haben! Es freut uns natürlich sehr, dass Sie generell von der Lage unseres Hauses sehr angetan waren.
Natürlich hat auch die schönste Lage immer zwei Seiten. Wir bedauern, dass Sie bei Ihrem Besuch ein Zimmer zum Anfahrtsbereich zugeteilt bekommen haben.
Gerne dürfen Sie bei einem nächsten Besuch den Wunsch nach einem Zimmer zum Innenhof äussern oder vielleicht wäre ja ein Komfortzimmer mit Donaublick eine Alternative? Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnigen Gruß aus Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Wir sagen Ihnen ganz herzlich DANKE - für Ihren Besuch und Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie die Stunden bei uns genießen konnten, wenngleich Sie enttäuscht sind, dass die Tiefgarage mit EUR 16, 00 berechnet wird.
Aber gerade im Innenstadtbereich sind die Parkplätze -wie in jeder Großstadt- äusserst rar. Deshalb bestimmen auch Angebot und Nachfrage den Preis.
Auf der Insel gibt es kostenfreie öffentliche Parkmöglichkeiten oder der nahegelegene Dultplatz wäre ebenfalls eine Variante bei einem nächsten Besuch.
Wir grüßen Sie ganz herzlich vom Donauufer

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Was für eine perfekte Bewertung - volle 100 Prozent - mehr geht nicht!
Lieben Dank für Ihre wunderbare Weiterempfehlung. Herzliche Grüße aus Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Wir freuen uns sehr, dass Sie unserem Haus über so lange Zeit die Treue halten und dass wir Sie zu unseren Stammgästen zählen dürfen!
Lieben Dank für Ihre wahrhaft tolle Bewertung! In diesem Sinne: auf hoffentlich bald! Liebe Grüße vom gesamten SORAT Team

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie an der einzigartigen Lage unseres Hauses Gefallen gefunden haben! Leider lässt es sich nicht vermeiden, dass sich gerade dieser exquisite Standard auch bei den Preisen auswirkt. Schade, dass Sie sich von den Teppichböden gestört gefühlt haben - diese haben wir erst vor ca. 3 Jahren vollständig ausgetauscht - hier haben wir leider keine andere Möglichkeit in absehbarer Zeit.
Dennoch hoffen wir, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen - vielleicht ja in der Nebensaison, da bieten wir immer viele Specials an.
Viele Grüße aus Regensburg, Ihr SORAT Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 40%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen vielmals für Ihren Besuch und Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie die traumhafte Aussicht genießen konnten und dass Sie sich wohlgefühlt haben. Lieben Dank auch für Ihren Tipp mit dem Lackstift - diesen geben wir sehr gerne weiter an unsere Haustechnik! Leider sind unsere Zimmer tatsächlich nicht klimatisiert, aufgrund des historischen Gebäudes - der Denkmalschutz hat uns eine Nachrüstung leider nicht genehmigt. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns bald wieder besuchen - die "heißen" Tage und Nächte sind ja nun vorbei.
Viele Grüße vom Donauufer

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Restaurant 80%

Bar 80%

Antwort des Hotels Herzlichen DANK für Ihre gute Bewertung, wir werden daran arbeiten Sie in Zukunft zu 100% zufrieden zu stellen.
Bis hoffentlich bald wieder! Viele liebe Grüße, Ihr Team vom SORAT Insel Hotel Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Wir freuen uns sehr, Sie zu unseren Stammgästen zählen zu dürfen und danken Ihnen vielmals für Ihre langjährige Treue zu unserem Haus.
Bis hoffentlich bald! Einen lieben Gruß vom gesamten Team

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wow - Ihre tolle Bewertung lässt unser Gastgeberherz höher schlagen! Vielen Dank dafür!
Es freut uns riesig, dass wir vorallem mit dem Charme unseres Hauses bei Ihnen punkten konnten.
Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns auf der schönen Donauinsel.
Herzliche Grüße sendet Ihnen das Sorat Insel Hotel Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 80%

Bar 60%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Bewertung.
Es freut uns riesig, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihre Zeit in Regensburg genießen konnten.
Natürlich ist uns bewusst, dass die anhaltend hohen Temperaturen dieses Sommers auch die Zimmer aufgeheizt haben. Leider ist es uns aufgrund der denkmalgeschützten Aussenfassade unseres Hauses nicht möglich, Klimaanlagen in den Zimmern zu installieren.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen viele Grüße! Ihr SORAT Insel Hotel Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihre Mitreisenden sich in unserem Haus so wohlgefühlt haben und dass Sie das Wochenende in Regensburg genießen konnten.
Lieben Dank für das Lob an unsere Mitarbeiter und die tolle Weiterempfehlung.
Vielleicht bis zum nächsten Mal in Regensburg, bei uns, auf der Insel?! Wir würden uns sehr darüber freuen.
Beste Wünsche und Grüße vom gesamten SORAT Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und Ihre wunderbare Resonanz.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und eine schöne Zeit in Regensburg verbringen konnten.
Viele Grüße vom Donauufer

Preis-Leistung 60%

Zimmer 40%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 60%

Frühstück 60%

Bar 40%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen vielmals für Ihren Besuch und Ihre konstruktive Bewertung. Es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie mit dem zugeteilten Zimmer nicht ganz glücklich waren. Beim Zimmer mit angrenzender Dachterrasse sind die Meinungen geteilt, dies können wir nachvollziehen: für manche Gäste ist es nicht sehr angenehm, die anderen sind hellauf begeistert. Gerne haben wir in Ihrer Kartei hinterlegt, dass wir bei einem evtl. nächsten Besuch dieses Zimmer nicht mehr für Sie vorsehen.
Ihrem Hinweis bezüglich des unfreundlichen Services an der Hotelbar werden wir unmittelbar nachgehen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals bei Ihnen! Nichtsdestotrotz würden wir uns sehr freuen, Sie wieder in unserem Haus Willkommen heißen zu dürfen.
Beste Wünsche und Grüße vom Donauufer