SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 80%

Antwort des Hotels Schön dass Sie bei uns waren und sich wohlfühlen konnten! Wir danken Ihnen herzlich für Ihren Besuch und das positive Feedback.
Wir würden uns freuen, Sie recht bald wieder Willkommen heißen zu dürfen! Beste Wünsche und Grüße, Ihr SORAT Team

Preis-Leistung 60%

Zimmer 40%

Lage 100%

Sauberkeit 40%

Service 100%

Frühstück 100%

Restaurant 80%

Bar 60%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht in allen Punkte zu 100% überzeugen konnten. Schade, leider können wir Ihrer Kritik nicht entnehmen, woran es im Detail gemangelt hat. Jedoch freuen wir uns sehr, dass wie Sie mit unsere tollen Lage sowie unser Frühstück und Service vollkommen überzeugen konnten. Wir versichern Ihnen, dass wir stets bemüht sind, den Service unseres Hauses auf höchstem Niveau zu halten. Vielleicht geben Sie uns gelegentlich nochmals eine neue Chance, dies unter Beweis zu stellen. Beste Wünsche und Grüße, Ihr SORAT Team

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Was für eine tolle Bewertung - ganz lieben Dank dafür!! Wir freuen uns riesig, dass wir auch einen kleinen Beitrag zum gelungenen "Überraschungsbesuch" in der Heimat leisten durften. Danke auch für Ihr jahrlanges Vertrauen in unser Haus und die wunderbare Zusammenarbeit! Es ist immer wieder schön zu erfahren, dass sich auch die von Ihnen eingebuchten Gäste bei uns wohl- und zuhause fühlen! Kommen Sie doch einfach wieder einmal vorbei - wir freuen uns schon heute auf's Wiedersehen! In diesem Sinne: Eine wunderbare Zeit und hoffentlich "Bis bald":-) Sonnige Grüße von der "Insel"

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Ganz lieben Dank für Ihre phantastische Weiterempfehlung! Ein schöneres Lob, als eine nahezu volle Bepunktung kann man sich nicht wünschen!
Bitte kommen Sie recht bald wieder zu uns - es wäre uns eine große Ehre, Sie wieder Willkommen zu heißen! Beste Wünsche und Grüße vom Donauufer

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 100%

Bar 80%

Antwort des Hotels Danke dass Sie unser Gast waren und Danke für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben bei uns und wir werden uns bemühen, Ihren Ansprüchen an das Preis-Leistungs-Verhältnis gerecht zu werden! Testen Sie doch gerne unsere diversen Sommer-Specials im gesamten August! Es wäre schön, Sie bald wieder Willkommen heißen zu dürfen auf der Donauinsel! Viele Grüße aus Regensburg

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Gerade über eine so wundervolle Bewertung eines Stammgastes freuen wir uns besonders! Danke dass Sie unserem Haus seit langer Zeit die Treue halten!
Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch - liebe Grüße bis dahin! Ihre SORAT Familie

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Herzlichen DANK für Ihre positive Bewertung, seien Sie sicher, wir werden daran arbeiten Sie in Zukunft 100% zufrieden zu stellen.
Bis hoffentlich bald wieder! Liebe Grüße, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Bar 100%

Antwort des Hotels Für Ihr positives Feedback danken wir Ihnen vielmals. Die heißen Tage haben natürlich auch das Gebäude aufgeheizt - daher können wir natürlich nachvollziehen, dass Sie Ihr Zimmer als zu warm empfunden haben. Zu allem Unglück ist auch noch die Klimaanlage im Restaurant ausgefallen - aber schon in wenigen Tagen wird dort eine neue Anlage installiert und angenehme Stunden beim Frühstück und Abendessen sind bald wieder gesichert! Es wäre schön, wenn wir auch bei einem nächsten Regensburg-Aufenthalt wieder Ihr Gastgeber sein dürfen. Herzliche Grüße, Ihr SORAT Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre Rückkehr ins SORAT Insel-Hotel und Danke auch für Ihre positive Bewertung! Natürlich ist auch uns nicht entgangen, dass 20 Jahre kontinuierliche Auslastung auch bereits Spuren hinterlassen haben. Aus diesem Grunde sind wir seit gut einem Jahr auch ständig damit beschäftigt, Renovierungs- und Verschönerungsarbeiten durchzuführen. Leider lässt sich nicht alles gleichzeitig erledigen. Bitte haben Sie Verständnis, dass die Arbeiten nach und nach durchgeführt werden. Ein deutlicher Fortschritt der Arbeiten ist nicht zu übersehen. Die Preise richten sich nach der Frequenz und der Auslastung in Regensburg. Sicherlich finden Sie auch Termine, in denen Regensburg nicht vollständig belegt ist und dann auch die Raten niedriger eingestuft werden. Darüber hinaus finden Sie immer wieder spezielle Angebot mit Ermäßigung bei einer Buchung von mehreren Nächten. Gerade der August ruft nach mehreren "Summer-Specials" - überzeugen Sie sich gerne auf unserer Webseite. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Sommerliche Grüße aus Regensburg, Ihr SORAT Team

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Restaurant 80%

Antwort des Hotels Herzlichen DANK für Ihre gute Bewertung, wir werden daran arbeiten Sie in Zukunft 100% zufrieden zu stellen.
Bis hoffentlich bald wieder im SORAT Insel-Hotel - liebe Grüße, Ihr SORAT Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Lieben Dank für Ihr absolut positives Feedback. Wir hoffen sehr, dass wir -neben der einzigartigen Lage- auch mit unserem Service ein klein wenig bei Ihnen punkten konnten. Hoffentlich bis bald wieder - viele Grüße aus Regensburg

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Im Namen des ganzen SORAT Insel-Hotel Teams sagen wir von Herzen DANKESCHÖN für diese durchwegs sehr positive Bewertung!
Es freut uns immer wieder aufs Neue, solch positive Rückmeldungen unserer Gäste zu erhalten, dies ist eine Bestätigung unserer Leistung und unseres Services.
Wir freuen uns daher schon darauf, Sie bald wieder im SORAT Insel Hotel Regensburg begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße und alles Gute, Ihre SORAT Familie

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Lieben Dank für Ihre positive Bewertung und Ihren wiederholten Besuch. Es freut uns immer besonders, von unseren langjährigen Stammgästen eine positive Rückmeldung zu bekommen. Natürlich ist uns bewusst, dass gerade bei der Ausstattung und dem Ambiente des Hauses die Geschmäcker sehr variieren. Wie Sie wissen, sind wir auch kontinuierlich dabei unser Haus zu verschönern. Allerdings würde uns ein zu "moderner" Standard nicht mehr optimal in unseren alten "Gemäuer" passen und uns dadurch nicht mehr von vielen anderen Häusern unterscheiden und das wäre doch auch wieder schade. Wir hoffen dennoch, dass Sie unserem Haus weiterhin die Treue halten - wir freuen uns nämlich schon heute auf Ihren nächsten Besuch! Alles Liebe und viele Grüße vom gesamten Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Schön dass Sie wieder bei uns waren!! Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Anregung bezüglich der Bäder. Wir sind seit über einem Jahr kontinuierlich dabei, unser Haus zu verschönern. Es wurden bereits sämtliche Teppichböden ausgetauscht, Malerarbeiten durchgeführt - derzeit sind wir dabei, alle Fenster zu streichen. Leider können die Arbeiten nur nach und nach erfolgen. Ihren Hinweis bezüglich der Bäder geben wir gerne an die Geschäftsleitung weiter!
Bis hoffentlich bald wieder - liebe Grüße, Ihr Sorat Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Es ist eine große Freude für uns, Sie zu unseren "SORAT-Mitgliedern" zählen zu dürfen - herzlichen Dank für Ihren erneuten Besuch!
Ein herzliches Dankeschön für Ihre positive Bewertung - hoffentlich bis bald! Liebe Grüße vom gesamten SORAT Team

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen natürlich auf eine baldige Rückkehr ins SORAT Insel-Hotel Regensburg.
Sonnige Grüße vom Donauufer

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Restaurant 80%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre positive Resonanz. Wir freuen uns sehr, dass Sie von der ruhigen und doch zentralen Lage unseres Hauses so begeistert waren. Wir können natürlich verstehen, dass Sie während dieser warmen Periode eine Klimaanlage vermisst haben. Leider können wir diesen Wunsch nicht erfüllen, da unser Haus (eine ehemalige Manufaktur) über eine historische Aussenfassade verfügt und dies seitens des Denkmalschutzes nicht genehmigt wurde. Dennoch hoffen wir darauf, Sie auch künftig wieder bei uns Willkommen heißen zu dürfen. Beste Wünsche und Grüße aus Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Herzlichen DANK für Ihre gute Bewertung, wir werden uns bemühen, Sie in Zukunft 100% zufrieden zu stellen.
Bis hoffentlich bald wieder im SORAT Insel-Hotel - liebe Grüße, Ihr SORAT Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 60%

Bar 100%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Ihre Hinweise sind für uns äusserst wichtig, denn nur so können -wo nötig- unmittelbar reagieren und unsere Leistungen verbessern. Ihrem Hinweise bezüglich der unmotivierten Mitarbeiter nehmen wir uns direkt an und hoffen, dass Sie sich künftig von einen engagierten, kundenorientierten und freundlichen Service überzeugen dürfen. Wir hoffen darauf, eine neue Chance von Ihnen zu bekommen und entschuldigen uns für entstandene Unannehmlichkeiten bei Ihnen. Herzliche Grüße vom gesamten Team

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem Hause.
Es freut uns sehr dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir hoffen natürlich, dass Sie uns bald wieder besuchen kommen und wir Sie herzlichst willkommen heißen dürfen im SORAT Insel-Hotel Regensburg. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit! das Team vom SORAT Insel-Hotel

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 80%

Bar 80%

Antwort des Hotels Vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im SORAT Insel-Hotel Regensburg und für die Zeit, die Sie sich für die Bewertung unseres Hauses genommen haben. Über Ihr positives Feedback haben wir uns sehr gefreut. Dafür nochmals herzlichen Dank. Wir würden uns natürlich sehr freuen, Sie recht bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. das Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 100%

Bar 80%

Antwort des Hotels Vorab ein besonderes Dankeschön für Ihre Bewertung. Unser wichtigstes Ziel ist es zufriedene Gäste zu haben. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, so ist es von großer Bedeutung direkt vom Gast zu erfahren, was wir besser machen können. Deshalb freut mich Ihre konstruktive Nachricht sehr. Die von Ihnen angesprochenen Punkte werden an die jeweiligen Abteilungen weitergeleitet und mit allen Beteiligten besprochen und ausgewertet. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere einzigartige Lage, sowie unser Frühstück genießen konnten. Abschließend möchten wir Ihnen noch für die Zeit danken, die Sie bei uns verbracht haben und wir würden uns sehr freuen, Sie wieder in unserem SORAT Insel-Hotel Regensburg begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel in Regensburg

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Im Namen des ganzen SORAT Insel-Hotel Teams möchten wir uns ganz herzlich für Ihre traumhafte Bewertung bedanken.
Es freut uns immer wieder solch positive Rückmeldungen unserer Gäste zu erhalten, daran merken wir das sich unsere Mühe lohnt!
Wir freuen uns daher schon darauf, Sie bald wieder im SORAT Insel Hotel Regensburg begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße und alles Gute, Ihr SORAT Insel-Hotel Team

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Ihr Lob, als langjähriger Stammgast freut uns ganz besonders - vielen herzlichen Dank für Ihre traumhafte Bewertung und Weiterempfehlung.
Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch - bis hoffentlich bald wieder in Regensburg! Beste Wünsche und Grüße, Ihr SORAT Team

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 100%

Restaurant 100%

Antwort des Hotels Lieben Dank für Ihre wunderbar positive Rückmeldung. Dass Sie mit Ihrer Wertung unser Haus auch anderen Gästen empfehlen, freut uns sehr.
Hoffentlich kommen Sie uns recht bald wieder besuchen auf "unserer Insel" ;-) Liebe Grüße vom Donauufer

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Tausend Dank für diese sensationelle Bewertung - eine volle Punktzahl freut uns natürlich ganz besonders!
Wir haben bereits in ein paar Bädern die Vorhänge durch Trennwände ersetzt - fragen Sie einfach bei Ihrem nächsten Besuch nach solch einem Zimmer.
Wir sind immer bemüht, die Wünsche unserer Gäste zu berücksichtigen. In diesem Sinne: Auf hoffentlich bald wieder:-)
Herzliche Grüße von der SORAT Mannschaft

Preis-Leistung 40%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 40%

Frühstück 80%

Bar 60%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr anschliessendes Feedback. Wir bedauern, dass Sie unser Haus und vorallem auch unseren Service als unpersönlich und kalt empfunden haben. Gerade der zuvorkommende und freundliche Service durch unsere Mitarbeiter wird von den meisten Gästen besonders hervorgehoben.
Leider können wir Ihrer Bewertung nicht entnehmen, was genau schief gelaufen ist. So können wir uns nur für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen! Beste Wünsche und Grüße aus Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Herzlichen DANK für Ihre gute Bewertung, wir werden daran arbeiten Sie in Zukunft 100% zufrieden zu stellen.
Bis hoffentlich bald wieder! Viele Grüße, Ihr Team vom SORAT Insel Hotel Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben - lieben Dank für Ihre äusserst positiven Worte und Ihre Weiterempfehlung!
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit - vielleicht bis zum nächsten Mal? Es wäre uns eine Ehre, wieder Ihr Gastgeber zu sein. Sonnige Grüße aus Regensburg

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 60%

Frühstück 60%

Bar 80%

Antwort des Hotels Wir freuen uns sehr, Sie zu unseren Stammgästen zählen zu dürfen. Gerade deshalb ist uns Ihre Rückmeldung zu unserer Leistung und unserem Service besonders wichtig. Für Ihren Hinweis -das Frühstück betreffend- danken wir Ihnen sehr. Wir werden Ihre Anregungen direkt mit den entsprechenden Abteilungen auswerten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch auf der "Insel". Bis hoffentlich bald - liebe Grüße vom gesamten Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Wir bedanken uns für Ihren Besuch und Ihre positive Bewertung. Wir haben im vergangenen Jahr bereits Renovierungen aller Zimmer durchgeführt und in diesem Zusammenhang sämtliche Teppiche im gesamten Haus erneuert. Kleine Verschönerungen und Malerarbeiten werden kontinuierlich durchgeführt. Ein Austausch des Mobiliars bzw. eine Renovierung durch einen Innenarchitekten ist derzeit nicht geplant. Wir hoffen dennoch, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und den Service durch unsere Mitarbeiter genießen konnten. Wir würden uns darüber freuen, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Beste Wünsche und Grüße aus Regensburg, Ihr SORAT Team

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 60%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Schade dass wir Sie mit unseren Leistungen nicht überzeugen konnten. Leider können wir Ihre Aussage "Klein aber bescheiden" nicht zuordnen. Somit bleibt uns nur, uns für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten bei Ihnen zu entschuldigen. Beste Wünsche und Grüße aus Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 100%

Restaurant 80%

Antwort des Hotels Schön dass wir Sie mit unserem vielfältigen Frühstücksangebot rundum überzeugen konnten. Ein perfekter Start in den Tag beginnt mit einem perfekten Frühstück - offensichtlich ist uns dies während Ihres Aufenthaltes besonders gut gelungen. Danke für Ihren Besuch und Ihr positives Feedback! Viele Grüße vom SORAT Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Herzlichen DANK für Ihre sehr gute Bewertung, wir werden daran arbeiten, die restlichen Prozente aufzuholen um Sie bei einem nächsten Besuch 100% zufrieden stellen zu können. Bis hoffentlich bald wieder - liebe Grüße, Ihr Team vom SORAT Insel Hotel Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen herzlich für Ihren Besuch und Ihre äusserst positive Bewertung. Ihr Lob an unseren Kollegen an der Bar geben wir selbstverständlich sehr gerne weiter! Leider können wir eine Stellplatzreservierung im Vorfeld nicht ermöglichen, da an der Einfahrt ein Ticket gezogen werden muss. Nur so können wir auch gewährleisten, dass unsere begehrten Stellplätze ausschliesslich unseren Hotelgästen zur Verfügung gestellt werden können und nicht von Insidern als gute Parkgelegenheit bei den Shoppingbesuchen in der Altstadt blockiert werden. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße von der Insel

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Bar 80%

Antwort des Hotels Schön dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass Sie die zentrale Lage als perfekten Ausgangspunkt für Ihre Unternehmungen nutzen konnten.
Gerne wären wir auch bei einem nächsten Regensburg-Besuch wieder Ihr Gastgeber - selbstverständlich ist uns auch dann Ihr vierbeiniger Kamerad ebenfalls willkommen. Liebe Grüße aus Regensburg, Ihr SORAT Team

Preis-Leistung 40%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Lieber Oliver, recht herzlichen Dank für die zauberhafte Bewertung - wir finden diese ebenfalls "sehr schön":-)
Vielleicht kommen Sie uns ja in einer etwas weniger frequentierten Zeit -beispielsweise im August- wieder besuchen - Regensburg ist immer eine Reise wert! Dann klappt es vielleicht auch mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir würden uns auf jeden Fall sehr freuen, Sie bald wieder bei uns WILLKOMMEN heißen zu dürfen.
Liebe Grüße aus Regensburg vom gesamten SORAT Team

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Vielen lieben Dank für Ihre ausführliche und äusserst positive Bewertung. Wir freuen uns wirklich sehr, dass wir Sie in fast allen Punkten so wunderbar überzeugen konnten und dass Sie die Stunden in unserem Haus genießen konnten. Die "kleinen Abstriche", die Sie bei der Bepunktung gemacht haben, werden wir uns -so weit möglich- zu Herzen nehmen, insbesondere Ihr Hinweis, besser auf die Aussenbereiche zu achten. Wir haben im Zuge der letztjährigen Renovierung bereits in ein paar Zimmern die Duschvorhänge gegen Duschwände ausgetauscht. Weitere werden bei der nächsten Investitionsplanung berücksichtigt. Leider wurde es uns schon bei der Umgestaltung zum Hotel verwehrt, Klimaanlagen anzubringen, da wir uns an gewisse Vorschriften des Denkmalschutzes halten mussten.
Wir hoffen dennoch sehr, dass all die positiv erwähnten Annehmlichkeiten Sie bald wieder zurückführen zu uns, auf die Insel.
Liebe Grüße von Ihrem SORAT Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 60%

Frühstück 80%

Restaurant 60%

Bar 60%

Antwort des Hotels Schade, dass Sie vom Service unserer Mitarbeiter enttäuscht wurden. Leider können wir Ihrer Bewertung nicht entnehmen, was genau vorgefallen ist und welche Ihrer Wünsche nicht umgesetzt werden konnten. Die SORAT Hotels sind eine kleine, aber feine Hotel-GRUPPE, von einem großen Konzern kann hier nicht die Rede sein. Wir bedauern sehr, dass Sie unseren stets kundenorientierten und freundlich-familiären Service als "Dienst nach Vorschrift" empfunden haben. Gerade unsere kompetenten und zuvorkommenden Mitarbeiter werden in den Bewertungen stets überaus lobend erwähnt. Offensichtlich ist uns dieser sonst so positive Service während Ihres Besuchs nicht ganz gelungen. Wir entschuldigen uns für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals bei Ihnen. Beste Wünsche und Grüße von Ihrer SORAT Familie

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 80%

Antwort des Hotels Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren gesamten Aufenthalt und den Service unseres Hauses so positiv empfunden haben. Unsere Mitarbeiter sind stets darum bemüht, unseren Gästen ein kleines Stück weit heimische Atmosphäre zu übermitteln und deren Wünsche in die Tat umzusetzen. Wir hoffen, das ist uns während Ihres Besuchs wieder gelungen. Herzliche Grüße von der Insel

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Restaurant 100%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihre äusserst positive Rückmeldung. Dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben freut uns sehr! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im SORAT Insel-Hotel und grüßen Sie herzlich aus Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Lieben Dank für dieses wundervolle Feedback, lieber Alexander. Sie kommen gerne wieder zu uns - immer wieder. Und wir freuen uns immer wieder auf's Neue, Ihr Gastgeber sein zu dürfen! In diesem Sinne: Bis hoffentlich bald wieder! Lieben Gruß von der "Insel"

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Dankeschön für Ihre positive Bewertung, obgleich wir Sie mit der Ausstattung unserer Zimmer nicht vollends überzeugen konnten.
Wir hoffen dennoch, Sie auch bei Ihrem nächsten Regensburg-Besuch wieder bei uns Willkommen heißen zu dürfen. Beste Wünsche und Grüße, Ihr SORAT Team

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Danke für diese traumhafte Weiterempfehlung! Eine nahezu perfekte Bewertung für einen -offensichtlich- nahezu perfekten Aufenthalt.
Hoffentlich bis recht bald wieder! Liebe Grüße vom SORAT Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Im Namen des ganzen SORAT Insel Hotel Teams möchte ich mich bei Ihnen für die durchweg sehr positive Bewertung bedanken.
Es freut uns immer wieder so positive Rückmeldung unserer Gäste zu erhalten, daran merken wir das sich all unsere Mühe lohnt!
Wir freuen uns daher schon darauf, Sie bald wieder im SORAT Insel Hotel Regensburg begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße und alles Gute, Lisa Siegner und das gesamte SORAT Insel Hotel Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Ein solch traumhafte Bewertung von einem langjährigen Stammgast zu erhalten, freut uns ungemein und bestärkt uns natürlich auch weiterhin in unserer Motivation.
Wir hoffen, Sie kommen uns noch ganz ganz oft besuchen - in diesem Sinne: Auf ein nächstes Mal im SORAT, auf der Insel:-) Liebe Grüße von Ihrer SORAT Familie

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Restaurant 80%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und Ihre positive Bewertung. Wir hoffen, wir konnten Ihnen mit dem kostenfreien Upgrade auf die Seniorsuite eine kleine Freude bereiten und dadurch Ihre Dienstreise ein klein wenig positiv gestalten. Gerne bis zum nächsten Mal - viele Grüße vom SORAT Team