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SORAT Insel-Hotel Regensburg

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Bewertungen im Hotel

Gästezufriedenheitsindex

478 Bewertungen im Hotel

88%

Sehr gut

Gästemeinung

Sehr gut 411

Gut 59

Befriedigend 7

Ausreichend 1

Unbefriedigend 0

Kriterien

Preis-Leistung 80%

Zimmer 82%

Lage 97%

Sauberkeit 93%

Service 91%

Sortierung
BusinessAlleinPaarFamilieFreundePositive zuerstNegative zuerst
93%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Der Aufenthalt war sehr angenehm, alle Mitarbeiter waren… Mehr

Der Aufenthalt war sehr angenehm, alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend. Den Ausblick aus unserem Zimmer auf die Donau haben wir genossen. Es war schön, die Altstadt von der ruhigen Lage des Hotels schnell und bequem erreichen zu können.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Vielen lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihren Besuch. Leider lässt es sich mitunter nicht ganz vermeiden, dass wir das Restaurant auch für Veranstaltungen und Ausser-Haus-Gäste vorreservieren. Schade dass Sie nicht direkt bei Zimmerbuchung auch einen Tisch reserviert haben- wir hätten die Buchung für den Italienischen Abend mit Vorlauf sicher noch realisieren können. Wir hoffen dennoch, dass Sie sich wohlgefühlt haben und danken ganz herzlich für Ihre konstruktiven Hinweise. Beste Wünsche und Grüße von der Donauinsel

80%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Paar

Auf alle Fälle empfehlenswert. Mehr

Auf alle Fälle empfehlenswert.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 60%

Antwort des Hotels Lieben Dank dass Sie uns besucht und bewertet haben - wir haben uns über Ihr Feedback sehr gefreut! Beste Wünsche und Grüße aus Regensburg

73%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Sorat war vor 20 Jahren ein Top Hotel siehe Verbesserungen… Mehr

Sorat war vor 20 Jahren ein Top Hotel siehe Verbesserungen und: Schade, dass es keine Bar mehr gibt! Personal (Rezeption, ... ) sehr freundlich und kompetent.

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen vielmals für Ihren Besuch und Ihre freundlich-konstruktive Rückmeldung. Natürlich bedauern wir sehr, dass Sie mit dem zugeteilten Zimmer nicht ganz glücklich waren. Ihren Wunsch bezüglich eines Zimmers im EG oder in der 1. Etage haben wir gerne für die Zukunft hinterlegt.Vielen Dank und herzliche Grüße aus Regensburg

100%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Sehr sauber, sehr nettes Personal Mehr

Sehr sauber, sehr nettes Personal

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Sie erfreuen gerade in Gastgeberherz in vollen Zügen!!! Vielen lieben Dank für Ihre sensationelle Weiterempfehlung und 100%ige Zufriedenheit - mehr geht nicht! Lieben Dank und hoffentlich "auf bald"... Herzliche Grüße vom Donauufer

80%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Business

Super lage direkt an der donau Mehr

Super lage direkt an der donau

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Antwort des Hotels Lieben Dank dass Sie uns besucht und so positiv bewertet haben. Wir haben uns über Ihre freundliche Rückmeldung sehr gefreut und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Wünsche und Grüße aus Regensburg vom gesamten Team des SORAT Insel-Hotel

97%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Paar

Sehr schöne Einrichtung Mehr

Sehr schöne Einrichtung

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre tolle Bewertung dazu. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Einrichtung so gut gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie wieder im SORAT Insel-Hotel Regensburg begrüßen zu dürfen. Alles Gute bis dahin & viele Grüße aus Regensburg:-)

66%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Business

Lage gut, Qualität Frühstück stark verbesserungswürdig,… Mehr

Lage gut, Qualität Frühstück stark verbesserungswürdig, Lage TOP!

Preis-Leistung 60%

Zimmer 40%

Lage 100%

Sauberkeit 60%

Service 80%

Frühstück 40%

Bar 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im SORAT Insel-Hotel Regensburg und Ihre Bewertung dazu. Wie schön, dass vorallem die traumhafte Lage Sie begeistern konnte. Ihre Anmerkung zu unserem Frühstücksbuffet haben wir mit Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir hoffen dennoch, Sie wieder im SORAT Insel-Hotel Regensburg begrüßen zu dürfen. Beste Wünsche & Grüße aus Regensburg

100%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Perfekt!!! Mehr

Perfekt!!!

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Vielen lieben Dank für diese traumhafte Bewertung!!:-) Es freut uns sehr, dass wir Sie zu 100% zufrieden stellen konnten und Sie eine schöne Zeit in Regensburg und in unserem Hause verbracht haben. Kommen Sie uns gerne wieder besuchen - wir freuen uns!! Bis dahin alles Gute & viele Grüße vom gesamten SORAT Insel-Hotel Team Regensburg

87%

Bewertung , , 30 - 39 Jahre, Business

Frühstück Sehr gut. Sehr gutes Bier an der Rezeption.… Mehr

Frühstück Sehr gut. Sehr gutes Bier an der Rezeption.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 60%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre tolle Bewertung dazu. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im SORAT Insel-Hotel Regensburg begrüßen zu dürfen.Liebe Grüße und alles Gute, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

73%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Leider wird der allgemeinen Abnutzung keine Rechnung… Mehr

Leider wird der allgemeinen Abnutzung keine Rechnung getragen. Schade für die gute Lage. So sind diese Zimmer einfach zu teuer.

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 60%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung dazu. Es freut uns, dass die traumhafte Lage Sie begeistern konnte. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Ebenfalls danken wir Ihnen für Ihre Anmerkungen. Es würde uns dennoch freuen, Sie im SORAT Insel-Hotel Regensburg begrüßen zu dürfen. Beste Wünsche & Grüße aus Regensburg

92%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Paar

Schönes Hotel mit ausgezeichneter Lage und sehr… Mehr

Schönes Hotel mit ausgezeichneter Lage und sehr freundlichem Personal

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts im SORAT Insel-Hotel Regensburg! Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage des Hotels gefallen hat. Bedanken möchten wir uns außerdem für das Lob an unsere Mitarbeiter. Kommen Sie uns gerne wieder besuchen - wir freuen uns! Beste Wünsche & Grüße aus Regensburg

83%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Da die rezeption und der der service beim abendessen sehr… Mehr

Da die rezeption und der der service beim abendessen sehr gut war, das abendessen war sehr gut. mit der belegung der bar hat man seine hotelgäste vergrault. hier gehört ein geschultes personal hin. der gute mann der dort gearbeit hat, war extrem nett, aber sehr sehr langsam. wenn ich eine hochzeit im hotel annehme (was ok ist), muss ich die die hochzeitsgesellschaft von den gästen trennen. schon das buffed wurde im bereich der bar und der lobby aufgebaut. man kam sich als gast störend vor und roch nach 10 minuten in der lobby bereits nach essen.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 60%

Frühstück 60%

Restaurant 100%

Bar 60%

Antwort des Hotels Vorab ein besonderes Dankeschön für Ihre Bewertung. Unser wichtigstes Ziel ist es zufriedene Gäste zu haben. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, so ist es von großer Bedeutung direkt vom Gast zu erfahren, was wir besser machen können. Deshalb freut uns Ihre konstruktive Nachricht sehr. Die von Ihnen angesprochenen Punkte werden an die jeweiligen Abteilungen weitergeleitet. Es freut uns, dass Sie mit dem Service, dem Hotelempfang und dem Abendessen zufrieden waren. Abschließend möchten wir Ihnen noch für die Zeit danken, die Sie bei uns verbracht haben und wir würden uns sehr freuen, Sie wieder in unserem SORAT Insel-Hotel Regensburg begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Regensburg

93%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Schöner Aufenthalt, wenn auch nur kurz. Was wir gut… Mehr

Schöner Aufenthalt, wenn auch nur kurz. Was wir gut finden, ist, dass am Frühstücksbuffet immer wieder nachgelegt wird und nur in Maßen, damit (hoffentlich) nicht so viel Essen in den Müll wandert.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im SORAT Insel-Hotel Regensburg und Ihre tolle Bewertung dazu. Über Ihre positiven Kommentare haben wir uns sehr gefreut, vielen Dank dafür! Kommen Sie uns gerne wieder Mal besuchen, wir freuen uns! Beste Wünsche & Grüße vom SORAT Insel-Hotel Team Regensburg:-)

90%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Gut geführtes Haus in Spitzenlage mit hervorragend… Mehr

Gut geführtes Haus in Spitzenlage mit hervorragend motivierten (und reichlich) Personal-

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Ein ganz herzliches Dankeschön für die tolle Bewertung und Ihren Aufenthalt im SORAT Insel-Hotel Regensburg. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in Regensburg und in unserem Hotel verbringen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute & viele Grüße vom gesamten SORAT Insel-Hotel Team Regensburg:-)

97%

Bewertung , , 30 - 39 Jahre, Allein

Sehr sauber sehr geräumig. Mehr

Sehr sauber sehr geräumig.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Bar 80%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Regensburg und in unserem Hause hatten. Kommen Sie uns gerne wieder besuchen - wir freuen uns! Beste Wünsche & Grüße vom gesamten SORAT Insel-Hotel Team Regensburg

89%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Aaaaaaaaaa Mehr

Aaaaaaaaaa

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 80%

Antwort des Hotels Über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut, ebenso über Ihre positive Bewertung. Es wäre schön, wenn wir Sie bald wieder willkommen heißen dürfeni im SORAT Insel-Hotel Regensburg- wir senden sonnige Grüße von der Donauinsel

94%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Schönes Hotel mit gutem, freundlichen Service in… Mehr

Schönes Hotel mit gutem, freundlichen Service in hervorragender Lage.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Wir haben uns riesig über Ihren Besuch und die tolle Resonanz gefreut - herzlichen Dank und bitte kommen Sie uns recht bald wieder besuchen! Alles Liebe und einen sonnigen Gruß von der Insel

97%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Ein sehr schönes Holtel, lecker Früchstück an der Donau.… Mehr

Ein sehr schönes Holtel, lecker Früchstück an der Donau.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wir legen größten Wert auf einen Gäste orientierten und freundlichen Service und freuen uns riesig, dass wir Sie einmal mehr damit begeistern konnten! 1000 Dank für Ihren Besuch und Ihre überaus positive Bewertung und Weiterempfehlung! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und senden sommerlich-sonnige Grüße von der Donauinsel

80%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Business

Schönes Hotel in toller Lage. Außenabschattung,… Mehr

Schönes Hotel in toller Lage. Außenabschattung, Klimaanlagen fehlen noch. Super Personal.

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Über Ihren Besuch haben wir uns ebenso gefreut wie über Ihre positive Bewertung. Vielen lieben Dank! Wir bedauern sehr, dass es seitens unseres Housekeepings übersehen wurde, die Haare vom Duschabfluss zu entfernen- für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals bei Ihnen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnigen Gruß vom Donauufer

100%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Einer der besten Aufenthalte, die wir jemals hatten. Mehr

Einer der besten Aufenthalte, die wir jemals hatten.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Ihre überwältigende Bewertung Ihres Aufenthaltes lässt unser Gastgeberherz vor Freude springen- vielen Dank für diese einzigartige Rückmeldung und Weiterempfehlung! Wir freuen uns riesig, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und dass wir einen kleinen Beitrag leisten konnten, dass Ihr Regensburg-Besuch zu einem besonderen Erlebnis wurde. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen- eine noch größere Freude könnten Sie uns kaum machen. Alles Liebe und viele sonnige Grüße aus Regensburg vom gesamten SORAT Insel-Hotel Team

97%

Bewertung , , 20 - 29 Jahre, Paar

Für eine Hochzeit ein fantastischer Ort. Perfekter… Mehr

Für eine Hochzeit ein fantastischer Ort. Perfekter Service, tolles Essen und Ambiente.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Restaurant 100%

Antwort des Hotels Welch zauberhafte Rückmeldung - Ihr Feedback lässt unser Gastgeberherz höher schlagen! Lieben Dank für Ihren Besuch und diese wundervolle Weiterempfehlung. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und senden liebe und sonnige Grüße vom Donauufer

66%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Allein

Sh. E-Mail v. 24.8.23Meine Enttäuschung über den heurigen… Mehr

Sh. E-Mail v. 24.8.23Meine Enttäuschung über den heurigen Aufenthalt ist noch nicht abgeklungen.

Preis-Leistung 40%

Zimmer 40%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 60%

Frühstück 40%

Bar 80%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und Ihre anschliessende Bewertung und die konstruktiven Hinweise. Natürlich bedauern wir ausserordentlich, dass wir Sie diesmal mit unseren Leistungen nicht überzeugen konnten. Wir haben Ihre Anmerkungen bereits intern mit den jeweiligen Abteilungen ausgewertet und besprochen, damit wir -wo möglich- Verbesserungen vornehmen können. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie trotz der vielfältigen Auswahl unseres Frühstücksangebots nicht überzeugen konnten. Die Tische auf der Donauterrasse haben wir im August bewusst reduziert- da auch wir unseren Mitarbeiter/innen Ihren wohlverdienten Urlaub während der Ferienzeit einräumen und gewähren müssen und dies auch wollen. Hier bitten wir Sie um Ihr Verständnis! Eine Klimatisierung der Zimmer ist leider nach wie vor nicht möglich, da unser Haus unter Denkmalschutz steht und dies leider untersagt ist. Es tut uns wirklich leid, dass Sie gerade während Ihres Aufenthaltes unter der Hitzeperiode der vergangenen Tage zu leiden hatten. Dennoch freut es uns sehr zu erfahren, dass Sie mit dem freundlichen Service an der Rezeption und der Hotelbar zufrieden waren. Wir danken Ihnen nochmals für Ihren wiederholten Besuch und entschuldigen uns, dass wir Ihre Erwartungen diesmal nicht erfüllen konnten. Viele Grüße vom Donauufer, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

77%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Allein

Wie immer ... .. Mehr

Wie immer ... ..

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen für Ihren wiederholten Besuch und Ihre konstruktive Rückmeldung. Natürlich bedauern wir, dass wir Sie nicht rundum überzeugen konnten mit unseren Leistungen und entschuldigen uns, dass wir Ihre Erwartungen nicht so ganz erfüllen konnten. Dennoch würden wir uns über ein Wiedersehen sehr freuen und grüßen Sie herzlich vom Donauufer. Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

93%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Freunde

Schönes Hotel in zentraler Lage! Mehr

Schönes Hotel in zentraler Lage!

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Lieben Dank dass Sie unser Gast waren und so überaus positiv bewertet haben. Ein freundlicher und zuvorkommender Service hat bei uns oberste Priorität und wir freuen uns, dass uns dies während Ihres Besuchs wieder gelungen ist. Es wäre schön, bald wieder Ihr Gastgeber in Regensburg zu sein. Beste Wünsche und Grüße vom gesamten Team des SORAT Insel-Hotels Regensburg

80%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Paar

Gutes Stadthotel Mehr

Gutes Stadthotel

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Bar 60%

Antwort des Hotels Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben und dass Sie neben der traumhaften Aussicht auf das Altstadtpanorama auch vom Service an der Rezeption so angetan waren. Der kostenfreie Welcome-Gutschein ist ein kleiner Bonus unseres Hauses- hier ist die Auswahl der beinhalteten Getränke vorgegeben! Schade dass Sie nicht einfach 2 kleine Biere gegen den Gutschein eingelöst und den Wein auf Bestellung geordert haben. Gerne dürfen Sie sich auch immer 2 Softdrinks für die Fahrt mitnehmen und gegen den Gutschein einlösen, damit dieser nicht verfällt. Hier sehen wir keinen tatsächlichen Kritikpunkt bei einer kostenfreien Zusatzleistung und bitten um Ihr Verständnis. Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und würden uns freuen, Sie wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Beste Wünsche und Grüße vom gesamten Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

80%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Alles wie gewohnt, Übernachte gerne hier Mehr

Alles wie gewohnt, Übernachte gerne hier

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Wir freuen uns sehr, dass wir Sie zu unseren treuen Stammgästen zählen dürfen und natürlich ebenso über Ihr Lob an unser Haus. Gerne haben wir in Ihrer Kartei hinterlegt, dass Sie lieber die unteren Stockwerke bei der Zimmerzuteilung bevorzugen - Sie dürfen dies jederzeit gerne äussern! Ebenso auch, wenn Sie einen Wäschebeutel benötigen- diese sind nach wie vor am Empfang erhältlich! Da es sich jedoch um Beutel für die Reinigung handelt, können wir diese nicht auf Papier umstellen und haben deshalb aus Gründen der Nachhaltigkeit darauf verzichtet, solche Plastikbeutel noch standardmäßig im Zimmer zur Verfügung zu stellen. Ihren Hinweis bezüglich günstigeren Raten können wir nicht nachvollziehen, da Sie ja ohnehin die Vertragsraten Ihrer Firma buchen. Der Klassikbereich ist vertraglich günstiger vereinbart als der Komfortbereich - vielleicht ist das eine Alternative. Wir freuen uns auf jeden Fall schon heute auf Ihren nächsten Besuch! Alles Liebe bis dahin und viele Grüße vom gesamten SORAT Team aus Regensburg

94%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Kommen gerne wieder Mehr

Kommen gerne wieder

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Bar 100%

Antwort des Hotels Wie schön, dass Sie sich in unserem Haus so wohlgefühlt haben - das einzige Zimmer mit Erker und dem sensationellen Blick auf das Altstadtpanorama ist aber auch der Hit, nicht wahr?!Vielen lieben Dank dass Sie unser Gast waren und bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen. Beste Grüße vom Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

100%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Sehr zufrieden, wir kommen wieder Mehr

Sehr zufrieden, wir kommen wieder

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns immer wieder so positive Rückmeldung unserer Gäste zu erhalten, daran merken wir das sich all unsere Mühe lohnt! Wir freuen uns daher schon darauf, Sie bald wieder im SORAT Insel-Hotel Regensburg begrüßen zu dürfen. Beste Wünsche & Grüße aus Regensburg

100%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Business

Sehr gut und Personal sehr freundlich. Mehr

Sehr gut und Personal sehr freundlich.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Lieben Dank dass Sie uns besucht und so überaus positiv und freundlich bewertet haben. Eine 100%ige Zufriedenheit unserer Leistung - mehr können wir uns gar nicht wünschen! 1000Dank für Ihre tolle Weiterempfehlung. Beste Wünsche und Grüße vom gesamten Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

89%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Allein

Insgesamt war ich mit Lage, Ausstattung und Service… Mehr

Insgesamt war ich mit Lage, Ausstattung und Service zufrieden. Das Personal war kompetent und zuvorkommend.

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Bar 100%

Antwort des Hotels Ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch und Ihre wundervolle Rückmeldung und lobenswerte Erwähnung unseres kompetenten und freundlichen Services durch unser Team. Es liegt uns sehr am Herzen, dass sich unsere Gäste wohlfühlen können und umso mehr freut uns, dass es während Ihres Aufenthaltes wieder gelungen ist. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen. Herzliche Grüße von der Donauinsel

86%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Familie

Schönes Hotel in sehr guter Lage, Zimmer nicht mehr ganz… Mehr

Schönes Hotel in sehr guter Lage, Zimmer nicht mehr ganz neu und modern, aber gut, freundlicher Service an der Rezeption und an der Bar

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 80%

Bar 80%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihre Bewertung dazu. Es freut uns sehr, dass Sie mit der tollen Lage und dem freundlichen Service so zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter.:-) Wir würden uns sehr darüber freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. - Ihr SORAT Insel-Hotel Team Regensburg

74%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Hotel Top von der Lage, sollte renoviert werden, und viel… Mehr

Hotel Top von der Lage, sollte renoviert werden, und viel komfortablere Betten angeboten werden.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 40%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Bar 60%

Antwort des Hotels Über Ihren Besuch und Ihre Bewertung haben wir uns sehr gefreut - vielen Dank! Wir bedauern, dass Sie mit dem Härtegrad der Matratzen nicht ganz zufrieden waren - aber hier ist es schwierig, das richtige Mittelmaß zu finden, denn das Wohlfühl-Empfinden der Gäste variiert sehr. Wir hoffen sehr, dass Sie sich trotzdem wohlgefühlt haben und dass Sie die traumhafte Lage unseres Hauses und den einzigartigen Ausblick genießen konnten. Herzliche Grüße vom Donauufer

100%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Allein

Sehr schön! Mehr

Sehr schön!

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Über Ihre sensationelle Bewertung mit voller Punktzahl haben wir uns riesig gefreut - da strahlt unser Gastgeberherz mit der Sonne um die Wette! Lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre traumhafte Weiterempfehlung. Herzliche Grüße vom Donauufer

68%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Gute Lage, sauber, nettes Personal. Aber die Temperatur… Mehr

Gute Lage, sauber, nettes Personal. Aber die Temperatur im Zimmer war unerträglich. Trotz Ventilator und geschlossenen Gardinen hohe Zimmertemperatur. Teilweise über 33 Grad. Somit werden wir das Hotel auf keinen Fall um Sommer besuchen oder weiterempfehlen.

Preis-Leistung 60%

Zimmer 40%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und Ihre anschliessende Rückmeldung. Natürlich bedauern wir, dass die anhaltende Hitzeperiode Ihren Aufenthalt getrübt hat. Vielleicht kommen Sie uns zu einer kühleren Jahreszeit wieder besuchen - wir würden uns freuen. Sonnige Grüße vom Donauufer

94%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Paar

Sehr schönes Hotel in bester Lage mit sehr freundlichem… Mehr

Sehr schönes Hotel in bester Lage mit sehr freundlichem Personal

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und Ihre positive Rückmeldung. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und grüßen Sie herzlich aus Regensburg. Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

97%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Ein sehr gut geführtes Hotel, an einer wunderbaren Lage… Mehr

Ein sehr gut geführtes Hotel, an einer wunderbaren Lage und sehr freundlicher Service

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie die einzigartige Lage und unser freundlicher Service überzeugen konnten. Ebenfalls bedanken wir uns für Ihren Aufenthalt bei uns und wir würden uns sehr darüber freuen, Sie wieder im SORAT Insel-Hotel Regensburg begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße aus Regensburg:-)

83%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Paar

Wir kommen immer wieder gerne, weil wir sehr sehr schöne… Mehr

Wir kommen immer wieder gerne, weil wir sehr sehr schöne Erinnerungen an unsere Hochzeit 2013 dort haben. Trotzdem merkt man, dass es langsam Zeit für frischen Wind wird.

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 60%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Oh je- hier haben sich offensichtlich einige unglückliche Begebenheiten aneinandergereiht: Die bestellten Zahnputz-Sets wurden erst nach Ihrer Abreise geliefert und im Restaurant hat an diesem Abend der Kollege aus gesundheitlichen Gründen vorzeitig seine Schicht beenden müssen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen und machen es beim nächsten Besuch wieder besser, versprochen! Dennoch freuen wir uns sehr, dass Sie sich noch so gerne an Ihre Feier in unserem Haus erinnern und dass Sie uns positiv bewertet haben. Wir hoffen auf eine Rückkehr im nächsten Jahr und wünschen Ihnen eine gute Zeit bis dahin! Viele Grüße, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

90%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Sehr zuvorkommend Service Mehr

Sehr zuvorkommend Service

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im SORAT Insel-Hotel Regensburg und Ihre Bewertung dazu. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem zuvorkommenden Service überzeugen konnten. Kommen Sie uns gerne wieder Mal besuchen. Bis dahin alles Gute & viele Grüße vom SORAT Insel-Hotel Team Regensburg

83%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Paar

Sehr gutes Hotel mit fantastischem Blick auf Donau und… Mehr

Sehr gutes Hotel mit fantastischem Blick auf Donau und Altstadt

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung dazu. Wie schön, dass Sie die traumhafte Lage mit dem fantastischem Blick faszinieren konnte.Bei Nachfrage und je nach Auslastung, versuchen wir gerne, eine spätere Check-Out-Option zu ermöglichen.Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Wünsche & Grüße vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

76%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Äußerlich gut, im Detail in die Jahre gekommen. Mehr

Äußerlich gut, im Detail in die Jahre gekommen.

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren wiederholten Besuch und Ihre anschliessende Bewertung. Wir bedauern, dass wir Sie diesmal mit unseren Leistungen nicht überzeugen konnten und danken Ihnen für Ihre konstruktiven Hinweise, welche wir gerne intern auswerten werden. Beste Wünsche und Grüße aus Regensburg, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

97%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre,

Immer gerne wieder Mehr

Immer gerne wieder

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Ein ganz herzliches Dankeschön für Ihren Besuch und Ihre Bewertung dazu.Wir nehmen Sie gerne beim Wort und freuen uns schon auf's nächste Mal!:-)Beste Wünsche & Grüße vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

100%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Wir können das Hotel ohne Abstriche weiterempfehlen Mehr

Wir können das Hotel ohne Abstriche weiterempfehlen

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihre tolle Bewertung dazu. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ebenfalls möchten wir Ihnen für das tolle Lob und die Weiterempfehlung danken! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin alles Gute. - Ihr SORAT Insel-Hotel Team Regensburg:-)

94%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre,

Schönes, gut geführtes Hotel auf der Donauinsel, an der… Mehr

Schönes, gut geführtes Hotel auf der Donauinsel, an der steinernen Brücke! In kürzester Distant zu Stadtamhof und der Regensburger Altstadt. Wir waren gerne im "Sorat-Inselhotel-Regensburg" zu Gast und kommen bestimmt wieder.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Restaurant 100%

Antwort des Hotels Ein ganz herzliches Dankeschön für Ihre tolle Bewertung! Wenn man so nette Worte hört, dann macht uns der Beruf gleich doppelt so viel Spaß!!!:-)) Wir würden uns sehr darüber freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Wünsche & Grüße vom gesamten SORAT Insel-Hotel Team Regensburg

90%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Wir finden das Sorat ein super Hotel, das wir gerne wieder… Mehr

Wir finden das Sorat ein super Hotel, das wir gerne wieder besuchen würden

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Bar 100%

Antwort des Hotels Wir nehmen Sie liebend gerne beim Wort und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Aber zunächst bedanken wir uns für Ihren vergangenen Besuch und Ihre zauberhafte Rückmeldung. Alles Liebe und viele Grüße aus Regensburg

97%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Paar

Sehr gute Lage, prima Service und leckeres, vielfältiges… Mehr

Sehr gute Lage, prima Service und leckeres, vielfältiges Frühstück und sauberes Zimmer

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Über Ihren Besuch und Ihre tolle Rückmeldung haben wir uns sehr gefreut - vielen lieben Dank dafür! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und senden einen sonnigen Gruß aus Regensburg

90%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Gutes Hotel, sehr gute Lage. Mehr

Gutes Hotel, sehr gute Lage.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre tolle Resonanz. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Regensburg

80%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Familie

Exzellente Location, gutes Frühstück. Buchung über Sorat… Mehr

Exzellente Location, gutes Frühstück. Buchung über Sorat Website missverständlich.

Preis-Leistung 60%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 60%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und wir bedanken uns für Ihre freundlich-konstruktive Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Buchung der Zimmer mit Belegung von je 1 Erwachsenen und 1 Kind zu Missverständnissen kam. Es ist richtig, dass bei uns Kinder bis einschliesslich 9 Jahren kostenfrei im Zimmer der Eltern übernachten und auch kostenfrei frühstücken. Bei einem Alter von 10 und/oder mehr Jahren, gelten Kinder bei uns als Vollzahler. Natürlich bedauern wir sehr, dass wir nicht im Vorfeld klären konnten, welcher Aufpreis für die Kinder angerechnet werden. Seien Sie versichert, dass wir stets alle Emails beantworten - möglicherweise ist Ihre Rückmeldung mit der Altersangabe der Kinder nicht bei uns angekommen - wir bedauern dies wirklich sehr. Der Aufpreis für die zweite zahlende Person liegt immer bei EUR 54, 00 pro Nacht inklusive Frühstück- hier wird selbstverständlich auch der von Ihnen gebuchte Sommer-Special-Rabatt gewährt! Nach Überprüfung Ihrer Rechnung wurde der eigentlich fällige Aufpreis von EUR 45, 90 NICHT VOLLSTÄNDIG berechnet - wir haben definitiv einen Nachlass bei beiden Zimmern gewährt. Bitte kontrollieren Sie gerne Ihre Rechnung und Sie werden feststellen, dass der Aufpreis nicht vollständig berechnet wurde! Wir danken Ihnen dennoch sehr für Ihre konstruktive Kritik, welche die Buchungsstrecke unserer Homepage betrifft. Herzliche Grüße aus Regensburg vom gesamten Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

91%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre,

Alles prima Mehr

Alles prima

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Restaurant 100%

Antwort des Hotels Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.:-)Wir würden uns sehr darüber freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute & viele Grüße vom SORAT Insel-Hotel Team Regensburg

90%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre,

Sehr empfehlenswert Mehr

Sehr empfehlenswert

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Restaurant 80%

Bar 60%

Antwort des Hotels Ein ganz herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und einen angenehmen Aufenthalt in Regensburg und in unserem Hotel hatten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal als Gäste bei uns begrüßen. Beste Wünsche & Grüße vom SORAT Insel-Hotel Team Regensburg

87%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Freunde

Unsere Beanstandungen sind nur Kleinigkeiten; ansonsten… Mehr

Unsere Beanstandungen sind nur Kleinigkeiten; ansonsten hat es uns bei Ihnen sehr gefallen, wir werden Sie weiterempfehlen.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für diese tolle Bewertung und Weiterempfehlung! Wir hoffen, bald wieder Ihr Gastgeber in Regensburg sein zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Viele Grüße vom gesamten SORAT Insel-Hotel Team Regensburg:-)

89%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Business

Sehr gut. Sehr freundliches Personal Mehr

Sehr gut. Sehr freundliches Personal

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 40%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihre Bewertung dazu. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ebenfalls möchten wir Ihnen für das tolle Lob danken! Wir würden uns sehr darüber freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Wünsche & Grüße vom SORAT Insel-Hotel Team Regensburg:-)

100%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Eine herzliche Atmosphäre und die Lage ist phantastisch… Mehr

Eine herzliche Atmosphäre und die Lage ist phantastisch

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Restaurant 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Ein ganz herzliches Dankeschön für Ihre tolle Bewertung! Wir würden uns sehr darüber freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Wünsche & Grüße vom gesamten SORAT Insel-Hotel Regensburg:-)

73%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Die Bar haben wir nicht genutzt, da sie einen… Mehr

Die Bar haben wir nicht genutzt, da sie einen geschlossenen Eindruck machte.

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 60%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen dass Sie unser Gast waren und ebenso für Ihre Rückmeldung und konstruktiven Anregungen. Natürlich bedauern wir sehr, dass wir Sie diesmal mit unseren Leistungen und unserem Service nicht rundum überzeugen konnten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals bei Ihnen und hoffen dennoch, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße von der Insel

86%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Gutes Hotel an einer top Lage Mehr

Gutes Hotel an einer top Lage

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 100%

Restaurant 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank dass Sie uns besucht und so positiv bewertet haben. Es wäre schön, bald wieder Ihr Gastgeber in Regensburg zu sein. Alles Liebe und viele Grüße vom Donauufer

87%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Sehr gute Lage, schönes Hotel; etwas unpersönlich Mehr

Sehr gute Lage, schönes Hotel; etwas unpersönlich

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut - vielen Dank auch für Ihre positive Rückmeldung. Schade dass Sie unser Haus als etwas unpersönlich empfunden haben, obwohl Sie eigentlich Gefallen daran gefunden haben. Wir hoffen dennoch, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben und dass Sie uns bald wieder besuchen. Herzliche Grüße aus Regensburg

87%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Tolle Lage, schönes großes Zimmer und Bad sehr sauber… Mehr

Tolle Lage, schönes großes Zimmer und Bad sehr sauber

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 60%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben und dass Sie die Zeit bei uns genießen konnten. Wir bedauern dennoch, dass beim Frühstück nicht mehr das gesamte Angebot vorhanden war und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Es wäre schön, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Regensburg

90%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Paar

Gut bis sehr gut Mehr

Gut bis sehr gut

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 60%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und danken Ihnen ganz herzlich für Ihre positive Rückmeldung. Wir werden uns bemühen, Sie bei einem nächsten Besuch zu 100% zu überzeugen. Herzliche Grüße aus Regensburg

89%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Schönes Hotel in bester Lage Mehr

Schönes Hotel in bester Lage

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Bar 80%

Antwort des Hotels Die Lage unseres Hauses ist nicht zu toppen, nicht wahr?! Wir freuen uns sehr, dass Sie die kurzen, fussläufigen Wege in die Altstadt nutzen konnten und unser Standort somit ein perfekter Ausgangspunkt für Ihre Unternehmungen sein konnte. Lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre zauberhafte Bewertung. Beste Wünsche und Grüße vom Donauufer

83%

Bewertung , , 30 - 39 Jahre, Familie

Sauber und gepflegt Mehr

Sauber und gepflegt

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Restaurant 80%

Antwort des Hotels Wie lieb von Ihnen, uns so positiv zu bewerten! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich so wohlgefühlt haben bei uns und danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch! Wir hoffen auf eine baldige Rückkehr zu uns, auf die Insel und grüßen Sie herzlich vom Donauufer, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

80%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Gute Lage. Toller Blick auf die Altstadt. Mehr

Gute Lage. Toller Blick auf die Altstadt.

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Antwort des Hotels Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten und danken Ihnen vielmals für Ihren Besuch und Ihre positive Bewertung. Beste Wünsche und Grüße aus Regensburg

83%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Familie

Tolle Lage, freundlicher, guter Service, etwas in die… Mehr

Tolle Lage, freundlicher, guter Service, etwas in die Jahre gekommen.

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und Ihre freundlichen und auch konstruktiven Hinweise. Wir bedauern sehr, dass wir Sie mit der Ausstattung unserer Zimmer nicht überzeugen konnten und entschuldigen uns, dass wir hier Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Unsere Teppichböden sind noch gar nicht so alt - sie wurden vor einigen Jahren vollständig ausgetauscht. Eine Klimatisierung ist aufgrund des Denkmalschutzes leider untersagt. Es freut uns jedoch riesig, dass wir mit unserem freundlichen und zuvorkommenden Service bei Ihnen punkten konnten und hoffen, dass dies ein Anreiz ist, uns auch bei einem nächsten Regensburg-Aufenthalt wieder zu besuchen. Alles Gute und viele Grüße vom gesamten Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

94%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Ihr Azubi hat sehr gute Drinks / Cokctails gemixt Mehr

Ihr Azubi hat sehr gute Drinks / Cokctails gemixt

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass Sie Ihren "Absacker" an der Hotelbar noch genießen konnten. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und senden herzliche Grüße vom Donauufer

100%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Ein Hotel, das über sämtliche Bereiche hinweg sehr gut… Mehr

Ein Hotel, das über sämtliche Bereiche hinweg sehr gut abschneidet und jederzeit zum Weiterempfehlen ist.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Restaurant 100%

Antwort des Hotels Ein Traum!! Schöner könnten wir uns eine Rückmeldung und Bewertung eines zufriedenen Gastes nicht wünschen!!! Lieben Dank für diese wundervolle Resonanz und Weiterempfehlung! Wir hoffen, bald wieder Ihr Gastgeber in Regensburg sein zu dürfen und wünschen Ihnen von Herzen Alles Gute. Viele Grüße vom gesamten Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

90%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Familie

Sehr empfehlenswert - wir waren auch schon oft hier - sehr… Mehr

Sehr empfehlenswert - wir waren auch schon oft hier - sehr gute Lage, gute Zimmerausstattung - freundliches Personal

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Bar 100%

Antwort des Hotels Wie schön, dass Sie uns wieder besucht und so positiv bewertet haben - vielen lieben Dank für Ihre wunderbare Weiterempfehlung. Wir freuen uns schon heute darauf, auch in Zukunft wieder Ihr Gastgeber in Regensburg sein zu dürfen. Alles Gute bis dahin und sonnige Grüße von der Donauinsel

90%

Bewertung , , 30 - 39 Jahre, Familie

Es hat uns wieder sehr gut gefallen, ein paar kleine… Mehr

Es hat uns wieder sehr gut gefallen, ein paar kleine Kritikpunkte wie oben bereits beschrieben

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wir freuen uns sehr, dass wir Sie zu unseren treuen Stammgästen zählen dürfen und danken Ihnen für Ihre freundliche Bewertung und Ihre Anregungen! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und grüßen Sie herzlich vom Donauufer

92%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Paar

Sehr gut geführtes Hotel Mehr

Sehr gut geführtes Hotel

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Für Ihre positive Bewertung und Ihren Aufenthalt danken wir Ihnen von Herzen! Wir freuen uns schon darauf, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen und senden sonnige Grüße vom Donauufer - Ihr SORAT Insel-Hotel Team in Regensburg

86%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Freunde

Gutes Hotel mit einer ruhigen Lage Mehr

Gutes Hotel mit einer ruhigen Lage

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Bar 80%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen für diese tolle Bewertung und Ihren Aufenthalt. Wir werden daran arbeiten, Sie in Zukunft zu 100% von uns zu überzeugen. Bis dahin senden wir Ihnen sonnige Grüße vom Donauufer! Ihr SORAT Insel-Hotel Team

97%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Insgesamt sehr gut, kompetentes Personal, sehr gute Lage!… Mehr

Insgesamt sehr gut, kompetentes Personal, sehr gute Lage!

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns riesig, dass wir zu einem gelungenen Regensburg beitragen konnten. Für den Hinweis bzgl. des Zimmers sind wir dankbar, das haben wir direkt an die entsprechende Abteilung weitergegeben. Hoffentlich bis bald bei uns auf der schönen Donauinsel und viele Grüße sendet das gesamte Team des SORAT Insel-Hotels in Regensburg

89%

Bewertung , , 20 - 29 Jahre, Business

Ich bin sehr zufrieden Mehr

Ich bin sehr zufrieden

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 100%

Bar 60%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung und Ihren Aufenthalt bei uns. Schön, dass Sie so zufrieden waren. Die von Ihnen angesprochenen Verbesserungsvorschläge werden wir im Team besprechen und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch im schönen Regensburg. Bis dahin senden wir Ihnen sonnige Grüße vom Donauufer! Ihr SORAT Insel-Hotel Team

97%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Sehr gut... Mehr

Sehr gut...

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und die tolle Bewertung! Wir werden daran arbeiten, Sie in Zukunft zu 100% von uns zu überzeugen. Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße vom Donauufer! Ihr SORAT Insel-Hotel Team

66%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Insgesamt ein sehr schönes Hotel Mehr

Insgesamt ein sehr schönes Hotel

Preis-Leistung 80%

Zimmer 40%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 60%

Bar 20%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und Ihre konstruktiven Hinweise. Natürlich bedauern wir sehr, dass sich die Öffnung des Restaurants zum Frühstück gestern um 5 Minuten verzögert hatte. Wir sind ganz Ihrer Meinung, dass dies nicht passieren sollte und entschuldigen uns vielmals für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir hoffen sehr, dass Sie sich dennoch wohlgefühlt haben und uns bald wieder besuchen. Viele Grüße vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

77%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Allein

Hat schon ein paar Jahre auf den Buckel Mehr

Hat schon ein paar Jahre auf den Buckel

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 60%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und Ihre kostruktiven und für uns äusserst wertvollen Hinweise. Wir bedauern, dass wir Sie nicht rundum überzeugen konnten und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen! Beste Wünsche und Grüße vom Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

97%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Nettes Hotel, gutes Preis-Leistungsverhältnis Mehr

Nettes Hotel, gutes Preis-Leistungsverhältnis

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Oh wie schön, dass Sie sich bei uns rundum wohgefühlt haben und dass wir Sie mit unserem zuvorkommenden und freundlichen Service begeistern konnten. Herzlichen Dank für die tolle Resonanz und Weiterempfehlung - bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

77%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Business

Im Allgemeinen gut Mehr

Im Allgemeinen gut

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 60%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Wir freuen uns, dass Sie sich trotz der nicht geöffneten Bar wohgefühlt haben. Die Öffnungszeiten unserer Hotelbar und des Restaurants sind Donnerstag, Freitag und Samstag.Vielen Dank für Ihren Besuch und auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus Regensburg

86%

Bewertung , , 30 - 39 Jahre, Business

Sehr guter Eindruck, sehr freundliches und zuvorkommendes… Mehr

Sehr guter Eindruck, sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 80%

Restaurant 100%

Antwort des Hotels Wir freuen uns sehr, dass Sie von der Größe und der Sauberkeit unserer Zimmer begeistert waren. Der gebuchte Seminarraum ist leider nicht klimatisiert. Schade dass Sie am Folgetag das Angebot zum Wechsel des Seminarraums nicht angeommen haben - der zweite Tagungsraum wäre klimatisiert gewesen. Dennoch freuen wir uns über Ihre positive Rückmeldung und danken Ihnen für Ihren Besuch! Herzliche Grüße vom Donauufer

94%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Super Lage und Zimmer. Garage etwas beengt. Frühstück sehr… Mehr

Super Lage und Zimmer. Garage etwas beengt. Frühstück sehr gut und Vielfältig. Am Abend draußen gesessen, ruhig und mit schönem Blick über die Donau, es dauerte aber etwas bis die Bedienung kam.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 100%

Restaurant 100%

Antwort des Hotels Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie neben der traumhaften Lage unseres Hauses auch die einzigartige Aussicht und den lauen Sommerabend genießen konnten. Für die Verzögerung beim Service entschuldigen wir uns vielmals bei Ihnen und hoffen, bald wieder Ihr Gastgeber in Regensburg sein zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

84%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Freunde

Der Eingang ist etwas unfreundlich Mehr

Der Eingang ist etwas unfreundlich

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Antwort des Hotels Über Ihren Besuch und Ihr Lob an unser zuvorkommendes Team haben wir uns sehr gefreut - vielen Dank! Wir würden uns freuen, bald wieder Ihr Gastgeber in Regensburg sein zu dürfen und senden viele Grüße von der Insel

97%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Es war ein rund um sehr schöner Aufenthalt Mehr

Es war ein rund um sehr schöner Aufenthalt

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wir konnten Sie mit unserem zuvorkommenden und freundlichen Service begeistern - das freut uns riesig und wir geben dies gerne an das gesamte Team weiter! Lieben Dank für Ihren Besuch und das Lob und die freundliche Rückmeldung. Herzilche Grüße vom gesamten Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

50%

Bewertung , , 30 - 39 Jahre, Paar

Das Hotel hat die besten Jahre hinter sich und ruht sich… Mehr

Das Hotel hat die besten Jahre hinter sich und ruht sich auf seinen Status aus

Preis-Leistung 40%

Zimmer 20%

Lage 80%

Sauberkeit 60%

Service 80%

Frühstück 20%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und Ihr konstruktives Feedback und die offenen Worte. Wir bedauern sehr, dass Sie auf dem Bett Haare vorgefunden haben - dies darf tatsächlich nicht passieren! Schade dass Sie uns nicht direkt einen Hinweis gegeben haben - gerne hätten wir Ihr Bett nochmals neu bezogen. Wir entschuldigen uns für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen! Dennoch hoffen wir, dass Sie die Stunden während der Hochzeitsfeier genießen konnten und einen schönen Abend mit dem Brautpaar verbringen konnten. Viele Grüße vom Donauufer

83%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Zentral gelegen, in die Jahre gekommen eine Auffrischung… Mehr

Zentral gelegen, in die Jahre gekommen eine Auffrischung wäre für das Hotel von Vorteil. Gute Anlage der Badezimmer (Senior Suite).Tiefgarage praktisch, für größere Fahrzeuge ungünstig.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 60%

Bar 100%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen vielmals für Ihren Besuch und Ihre freundliche und konstruktive Bewertung. Wir hoffen dass Sie ein paar schöne Stunden bei uns verbringen konnten und würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen. Viele Grüße aus Regensburg

83%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Schönes Hotel, Tagungsräume bieten sich auch für größere… Mehr

Schönes Hotel, Tagungsräume bieten sich auch für größere Gruppen an

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Wir haben uns über Ihren Besuch und Ihr freundliches Feedback sehr gefreut und danken Ihnen ganz herzlich für Ihre Weiterempfehlung. Besonders das Lob für unser Team erfreut unser Gastgeberherz, denn ein zuvorkommender und freundlicher Service hat für uns oberste Priorität. Dürfen wir auf ein Wiedersehen hoffen? Lieben Gruß vom Donauufer

97%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Business

Ein sehr schönes zentral gelegenes und dennoch ruhig… Mehr

Ein sehr schönes zentral gelegenes und dennoch ruhig direkt an der Donau gelegenes Hotel.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Restaurant 100%

Antwort des Hotels Lieben Dank dass Sie uns besucht und bewertet haben! Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Herzliche Grüße von der Insel

80%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Freunde

Ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel, aber alles in… Mehr

Ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel, aber alles in allem noch ok

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Antwort des Hotels Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, wenngleich wir Ihre Erwartungen an die Ausstattung nicht 100%ig erfüllen konnten. Dennoch hoffen wir auf ein Wiedersehen und danken Ihnen ganz herzlich für Ihre freundliche Rückmeldung. Viele Grüße aus Regensburg

100%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Sauber, freundliches Personal, Gut organisiert Mehr

Sauber, freundliches Personal, Gut organisiert

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Welch zauberhafte Weiterempfehlung - volle Punktzahl in allen Bereichen - wir freuen uns riesig!!! Herzlichen Dank für Ihren Besuch und bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen! Sonnige Grüße von der Donauinsel

70%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Allein

Ehemals gutes Hotel, wirkt es heute etwas sperrig und… Mehr

Ehemals gutes Hotel, wirkt es heute etwas sperrig und lieblos.Keine Parkmöglichkeit am Hoteleingang zum Kofferausladen (Einfahrt in Tiefgarage ist kostenpflichtig).Keine Ladesäule für E-Auto.Keine Klimaanlage (mit Standventilator kann man sich mit zwei geöffenten Fenster ein Rundzirkalation bauen).

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 40%

Bar 60%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen vielmals für Ihren Besuch und Ihre konstruktive Rückmeldung und die offenen Worte. Natürlich bedauern wir sehr, dass Sie sich nicht mehr so wohlgefühlt haben und dass Sie das Hotel an sich als lieblos empfunden haben. Gerade ein zuvorkommender, freundlicher und Gästeorientierter Service liegt uns sehr am Herzen und hat für unser Team oberste Priorität. Falls uns dies während Ihres Aufenthaltes nicht ganz so gut gelungen ist, entschuldigen wir uns in aller Form bei Ihnen für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten! Vor dem Hoteleingang gibt es ein Halteverbot, das Be- und Entladen für unsere Gäste ist natürlich für eine kurze Zeit von etwa 10 Minuten immer gestattet und wird von der Stadt Regensburg nicht mit einem Strafzettel geahndet. Sicherlich wissen Sie noch von Ihren früheren Besuchen, dass unsere Zimmer leider nicht klimatisiert werden können, da unsere Aussenfassade unter Denkmalschutz steht. Nochmals danken wir Ihnen für Ihren Besuch und senden viele Grüße aus dem sonnigen Regensburg, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

77%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Ich komm immer wieder gerne! Das Mehr

Ich komm immer wieder gerne! Das

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 60%

Antwort des Hotels Lieber Herr Billmayer, wie schön, dass Sie uns auch dieses Jahr wieder besucht haben- vielen lieben Dank, auch für Ihr Feedback!Oh je- das klingt ja tatsächlich gar nicht gut- offensichtlich hat das Spiegelei zu viel Zeit unter der Wärmebrücke bei der Küchenausgabe verbracht:-( Das dürfte in der Tat nicht passieren und auch vom Service-Team nicht mehr serviert werden, da sind wir ganz Ihrer Meinung! Bitte entschuldigen Sie unser Malheur! Wir hoffen sehr, dass wir Sie dennoch wieder im kommenden Jahr bei uns willkommen heißen dürfen - wir freuen uns doch immer wieder auf's Neue auf Ihre Rückkehr zu uns, auf die Insel! In diesem Sinne- alles Liebe und viele Grüße vom gesamten SORAT Team!

83%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Tolle Lage, braucht etwas Modernisierung Mehr

Tolle Lage, braucht etwas Modernisierung

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 100%

Bar 40%

Antwort des Hotels Ein liebes Dankeschön für Ihren Besuch und Ihre freundliche Rückmeldung! Wie schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Dürfen wir uns auf Ihre Rückkehr freuen? Das wäre die schönste Bestätigung für uns... Sonnige Grüße vom Donauufer

87%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Familie

Angenehm, sehr freundliche Mitarbeiter Mehr

Angenehm, sehr freundliche Mitarbeiter

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Oh wie schön, dass wir Sie mit unserem zuvorkommenden und freundlichen Service so begeistern konnten. Wir hoffen, bald wieder die Gelegenheit zu bekommen, Sie von unserem gesamten Team willkommen heißen zu dürfen. Beste Wünsche und Grüße aus Regensburg

80%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Paar

Gutes Hotel in einer alten Bausubstanz; der Weg zu den… Mehr

Gutes Hotel in einer alten Bausubstanz; der Weg zu den Zimmern aus der Tiefgarage mit den zwei kleinen Aufzügen und Umstieg ist wahrscheinlich dem geschuldet. Da wir den wärmsten Tag des Jahres erwischt haben, wäre natürlich eine Klimatisierung das i-Tüpfelchen.

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Antwort des Hotels Über Ihren Besuch und Ihre positive Rückmeldung haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen ebenfalls für Ihre konstruktiven Hinweise. Vielleicht kommen Sie uns zu einer nicht ganz so heißen Jahreszeit wieder besuchen? Es wäre eine große Freude für das gesamte Team. Viele Grüße vom Donauufer

77%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Wenn wieder Regensburg, dann wegen Lage und… Mehr

Wenn wieder Regensburg, dann wegen Lage und Preis/Leistung. Aber nicht die Nr.1

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 60%

Bar 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank dass Sie uns besucht und bewertet haben. Ihre konstruktiven Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden diese umgehend innerhalb der Abteilungen besprechen, damit wir -wo nötig- schnellstmöglich Verbesserungen vornehmen können. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße vom gesamten SORAT Team

83%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Paar

Für kurze Städtereisen gut geeignet, außer an heißen… Mehr

Für kurze Städtereisen gut geeignet, außer an heißen Tagen, die Zimmer zur Donau sind nachts viel zu warm.

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 60%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen vielmals für Ihren Besuch und Ihre freundliche und konstruktive Rückmeldung. Natürlich bedauern wir sehr, dass wir Sie mit unseren Leistungen nicht rundum überzeugen konnten und dass wir Ihre Erwartungen in manchen Bereichen nicht ganz erfüllen konnten. Wir werden alles daran setzen, dass wir uns in den erwähnten Bereichen noch verbessern und würden uns freuen, Sie wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Beste Wünsche und Grüße, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

74%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Das Hotel besticht durch die einzigartige Lage. Der… Mehr

Das Hotel besticht durch die einzigartige Lage. Der Ausblick auf die steinerne Brücke und die Donau sind wunderschön. Schade erscheint mir das die Lobby, die Zimmer stiefmütterlich behandelt werden. Hier sollte dringend etwas geschehen. Dann könnte es das Beste Haus in Regensburg werden.

Preis-Leistung 60%

Zimmer 40%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Bar 80%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung dazu.Es freut uns sehr, dass Sie der wunderschöne Ausblick, sowie die traumhafte Lage begeistern konnten! Ebenfalls möchten wir uns für den freundlichen Kommentar zu unserem Bar- und Servicepersonal bedanken. Unsere Brötchen und Backwaren werden täglich frisch von einer Bäckerei geliefert - wir bedauern sehr, dass Ihnen die Brötchen nicht frisch erschienen. Schade, dass Sie die Atmosphäre unserer Bar nicht als gemütlich empfanden.Wir hoffen dennoch, dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbringen konnten und würden uns natürlich sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

100%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Ganz wunderbarer Ort direkt an der Donau mit wertiger… Mehr

Ganz wunderbarer Ort direkt an der Donau mit wertiger Einrichtung und zuvorkommendem gut geschulten Personal.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Wenn man so nette Worte hört, dann macht uns der Beruf gleich doppelt so viel Spaß!!!:-))Bis hoffentlich bald mal wieder und alles Gute, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

80%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Paar

Das nächste Mal größere s Donauzimmer, nicht 208 Mehr

Das nächste Mal größere s Donauzimmer, nicht 208

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 60%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihren Besuch bei uns!Vielleicht können wir Sie beim nächsten Mal mit einer unserer Juniorsuiten mit einer Größe von 55m² und traumhaften Ausblick überzeugen.:-)Bis hoffentlich bald mal wieder und alles Gute, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

63%

Bewertung , , 30 - 39 Jahre, Business

Personal an Rezeption und im Restaurant durchwachsen im… Mehr

Personal an Rezeption und im Restaurant durchwachsen im Punkto Freundlichkeit.Tagungsservice leider optimierbar.Vorab-Kommunikation und Planung war sehr angenehm und unkompliziert.Weiterempfehlung zur Übernachtung, aber nicht für Tagungen.

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 40%

Restaurant 60%

Antwort des Hotels Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um ausführlich Ihre Erfahrungen in unserem Haus zu teilen. Neben den positiven Anmerkungen bedauern wir sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllen konnten. Ihr detailliertes Feedback gibt uns die Möglichkeiten, wo notwendig, gezielt Verbesserungen vornehmen zu können. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen und Kritikpunkte, sehr ernst nehmen und diese intern besprechen und umsetzen werden. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Abschließend möchten wir Ihnen noch für die Zeit danken, die Sie bei uns verbracht haben und wir würden uns sehr freuen, Sie trotz allem wieder in unserem SORAT Insel-Hotel Regensburg begrüßen zu dürfen. Beste Wünsche & Grüße vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

83%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Business

Schön gelegenes Hotel Mehr

Schön gelegenes Hotel

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Unsere Lage ist wirklich spektakulär, nicht wahr?! Nicht nur die Aussicht ist ein Traum, auch die kurzen Wege ins Zentrum sind optimal für alle Unternehmungen in der Innenstadt. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und sagen Ihnen DANKESCHÖN für Ihren Besuch! Viele Grüße vom Donauufer

80%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Familie

Angenehmer Aufenthalt Mehr

Angenehmer Aufenthalt

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Wir freuen uns, dass Sie uns besucht und bewertet haben - vielen Dank für Ihre positive Weiterempfehlung! Sonnige Grüße von der Donauinsel

93%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Sehr gutes Hotel mit super Lage Mehr

Sehr gutes Hotel mit super Lage

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wie schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben - vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre freundliche Bewertung. Wir verstehen natürlich dass Sie sich bei diesen Temperaturen eine Klimaanlage wünschen - leider lässt sich dies nicht realisieren, da unser Haus unter Denkmalschutz steht. Dennoch hoffen wir auf einen nächsten Besuch - es kommen sicher wieder kühlere Tage ;-) Viele Grüße vom Donauufer

83%

Bewertung , , 80 - 89 Jahre, Business

Die Parkgarage ist zu klein Mehr

Die Parkgarage ist zu klein

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen bei der Parkplatzsuche behilflich sein konnten. Mitunter kommt es vor, dass die Stellplätze nicht ganz ausreichen, wir freuen uns jedoch sehr, dass wir über 40 eigene Stellplätze verfügen - dies ist für Altstadthotels keine Selbstverständlichkeit. Lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre freundliche Bewertung. Herzliche Grüße vom Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

90%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Paar

Sehr schönes Hotel in zentraler Lage Mehr

Sehr schönes Hotel in zentraler Lage

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Ein liebes Dankeschön dass Sie uns besucht und so positiv bewertet haben! Wir freuen uns immer wieder aufs Neue zu erfahren, dass sich unsere Gäste wohlgefühlt haben. Dürfen wir auf ein Wiedersehen hoffen? Das wäre wirklich schön. Alles Liebe und viele Grüße vom Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

93%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Freunde

Sehr gemütliches Hotel mit gewissem morbiden Charme in… Mehr

Sehr gemütliches Hotel mit gewissem morbiden Charme in Altstadtnähe, sehr freundlichen Mitarbeitern und allem, was man braucht inklusive kleinem, feinen Wellness-Bereich und Frühstück draußen am idyllischen Donauufer.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihren Besuch und für Ihr wundervolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und die Zeit genießen konnten.Das gesamte Team würde sich sehr freuen, Sie bald wieder im SORAT Insel-Hotel Regensburg WILLKOMMEN heißen zu dürfen.Beste Wünsche & Grüße vom SORAT Insel-Hotel Team Regensburg:-)

93%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Familie

Ein sehr gut gelegenes Hotel mit fantastischer Aussicht… Mehr

Ein sehr gut gelegenes Hotel mit fantastischer Aussicht und super netten Personal

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im SORAT Insel-Hotel Regensburg und für die Zeit, die Sie sich für die Bewertung unseres Hauses genommen haben. Über Ihre sehr positiven Kommentare zu unserem Hotel, sowie zum Service und der Freundlichkeit des Personals haben wir uns sehr gefreut und dies auch so an unsere Mitarbeiter weitergeleitet. Dafür nochmals herzlichen Dank. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. - Ihr SORAT Insel-Hotel Team Regensburg:-)

93%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre,

Kann man weiterempfehlen. Mehr

Kann man weiterempfehlen.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für die tolle Bewertung!! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und rundum zufrieden waren! Herzlichen Dank für Ihren Besuch - wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Beste Wünsche & Grüße vom gesamten SORAT Insel-Hotel Team Regensburg

80%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre,

PassDie t schon! Mehr

PassDie t schon!

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns!Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Gerne bieten wir Ihnen für den nächsten Besuch ein Zimmer mit einer Dusche an!:-)Beste Wünsche & Grüße vom gesamten SORAT Insel-Hotel Team Regensburg

87%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Allein

Gut. Alles i. O. Mehr

Gut. Alles i. O.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für das tolle Feedback und Ihren Besuch bei uns!Bis hoffentlich bald mal wieder und alles Gute, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg:-)

100%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Das war unser 2. Besuch bei Ihnen. Wir freuen uns schon… Mehr

Das war unser 2. Besuch bei Ihnen. Wir freuen uns schon auf das nächste Mal!

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Wir nehmen Sie sehr gerne beim Wort und freuen uns mit Ihnen auf Ihren nächsten Aufenthalt in unserem SORAT Insel-Hotel. Vielen Dank für Ihren wiederholten Besuch und Ihre freundliche Bewertung und tolle Weiterempfehlung! In diesem Sinne: auf ein baldiges Wiedersehen! Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit und grüßen Sie herzlich von der Donauinsel

80%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Familie

Die Lage vom Hotel ist einfach herrlich. Das Bad könnte… Mehr

Die Lage vom Hotel ist einfach herrlich. Das Bad könnte eine Erneuerung gebrauchen und die Matratzen in den Betten lassen zum Teil auch zu wünschen übrig. Bei schönem Wetter darf man sich nicht an den Geräuschen der Donaubesucher stören, da es sehr umtriebig ist.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 60%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen für Ihre konstruktive Rückmeldung und Bewertung. Die Komfortzimmer zur Donauseite sind unterschiedlich geschnitten und verfügen auch über unterschiedliche Größen oder Deckenhöhen, da es sich beim Gebäude unseres Hauses um ein historisches Gebäude handelt, welches unter Denkmalschutz steht. Sie hatten mehrere Zimmer als Einzelnutzung gebucht- einige Zimmer sind etwas kleiner als die regulären Doppelzimmer und werden somit bei einer Belegung mit 1 Person zugeteilt. Glücklicherweise hatten Sie eines der begehrtesten Zimmer in der 3. Etage zugeteilt bekommen, welches eigentlich für eine Belegung mit 2 Personen vorgesehen wäre. Wir wollten Ihnen eine kleine Freude bereiten mit dem großen Zimmer - es sollte natürlich keinen Unmut hervorrufen, dass wir Ihnen -als Bucherin Ihrer Gruppe- eines der bevorzugten Zimmer zugeteilt hatten. Schade, dass Sie unser Wohlwollen falsch interpretiert haben. Dass das Team beim Frühstück nicht gleichermaßen freundlich war, bedauern wir sehr - dies dürfte tatsächlich nicht passieren. Wir entschuldigen uns vielmals für diese unglückliche Momentaufnahme und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen! Wir hoffen dennoch, dass Sie eine schöne Zeit in Regensburg verbracht haben und danken Ihnen nochmals für Ihren Besuch! Sonnige Grüße aus Regensburg vom gesamten Team

77%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Freunde

Super Lage, sehr nettes Personal Mehr

Super Lage, sehr nettes Personal

Preis-Leistung 40%

Zimmer 40%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen vielmals für Ihre freundliche und auch konstruktive Rückmeldung und Ihren Besuch. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem freundlichen Service und der tollen Lage überzeugen konnten. Lieben Dank dass Sie uns besucht und bewertet haben! Alles Gute und viele Grüße aus Regensburg

76%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Gut aber und freundlicher Service aber etwas altmodisch… Mehr

Gut aber und freundlicher Service aber etwas altmodisch

Preis-Leistung 60%

Zimmer 40%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Wir sagen Ihnen ganz herzlich DANKESCHÖN für Ihren freundlichen Kommentar und Ihren Besuch. Schade dass Sie unsere historischen Mauern als altmodisch empfunden haben. Dass hier die Geschmäcker variieren, verstehen wir natürlich. Dennoch wäre es schön, bald wieder Ihr Gastgeber in Regensburg sein zu dürfen. Beste Wünsche und Grüße vom Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

90%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Familie

Traumhafte Lage auf der Insel zwischen dem idyllischen… Mehr

Traumhafte Lage auf der Insel zwischen dem idyllischen Stadtamhof bei der grünen Jahninsel und über die Steinerne Brücke quasi nur einen Steinwurf von der Regensburger Altstadt entfernt, direkt an der Donau.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Über Ihre äusserst positive Bewertung haben wir uns riesig gefreut - wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und Ihre Weiterempfehlung. Unsere Lage und die Aussicht sind schon wirklich gigantisch, nicht wahr?! Aufgrund der hohen Auslastung lassen sich unsere Check-in und Check-out Zeiten leider nicht verändern, hier bitten wir um Ihr Verständnis. Wir würden uns freuen, bald wieder Ihr Gastgeber in Regensburg zu sein. Alles Gute und herzliche Grüße von der Donauinsel

76%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Freunde

Es war sehr schön, die Lage ist genial, es könnte etwas… Mehr

Es war sehr schön, die Lage ist genial, es könnte etwas günstiger sein, Preis ist schon sehr gehoben.

Preis-Leistung 40%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und Ihre freundliche Rückmeldung. Die Sommermonate in Regensburg sind sehr stark frequentiert und auch unsere Preise richten sich nach der Auslastung und Nachfrage - und nicht zuletzt nach unserem exquisiten Standort. Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit in Regensburg verbracht haben und würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen. Sonnige Grüße von der Donauinsel

97%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Freunde

Das Restaurant hatte bis Dienstag leider, aber… Mehr

Das Restaurant hatte bis Dienstag leider, aber verständlich, Ruhetag. Das Ambiente angenehm, gut schalldichte Türen und Wände.Lediglich die Parkgebühren für die Tiefgarage empfanden wir relativ hoch!

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Ein ganz herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und einen angenehmen Aufenthalt in Regensburg und bei uns hatten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal als Gäste bei uns begrüßen, beste Grüße vom SORAT Insel-Hotel Team Regensburg

89%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Business

Tolle Lage Mehr

Tolle Lage

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Restaurant 80%

Antwort des Hotels Wir sagen von Herzen DANKESCHÖN dass Sie uns besucht und bewertet haben. Es freut uns natürlich sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass Sie mit unserem Service und unseren Leistungen zufrieden waren. Liebe Grüße vom Donauufer

92%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Höflich, zuvorkommend, professionell Mehr

Höflich, zuvorkommend, professionell

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Wir freuen uns riesig, dass wir Sie seit so vielen Jahren zu unseren treuen und zufriedenen Stammgästen zählen dürfen. Vielen lieben Dank für Ihren steten Besuch und Ihre wunderbare Weiterempfehlung! Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch! Alles Liebe und "auf bald", Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

83%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

War alles in Ordnung. Personal freundlich Mehr

War alles in Ordnung. Personal freundlich

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 80%

Bar 60%

Antwort des Hotels Herzlichen DANK für Ihre positive Bewertung, wir werden uns bemühen, Sie künftig zu 100% zufrieden zu stellen- versprochen!Bis hoffentlich bald wieder, hier auf der Donauinsel. Viele liebe Grüße, Ihr Team vom SORAT Insel Hotel Regensburg

93%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Paar

Alles empfehlenswert.Wir hatten ein Problem mit vergessen… Mehr

Alles empfehlenswert.Wir hatten ein Problem mit vergessen Dingen.Das Problem wurde sehr schnell zuunserer Zufriedenheit erledigt.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Oh wie schön- wir freuen uns sehr, dass wir Sie auf so freundliche Art bei uns willkommen heißen konnten und dass Sie sich wohlgefühlt haben während Ihres Aufenthaltes. Vielen lieben Dank für Ihre tolle Resonanz und Weiterempfehlung. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und senden sonnige Grüße von der Insel

84%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Business

Passt! (o: Mehr

Passt! (o:

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen für Ihre langjährige Treue zu unserem Haus und ebenso für Ihre positive Rückmeldung! Es ist immer wieder schön zu erfahren, dass sich unsere Stammgäste wohlfühlen und wir freuen uns jedes Mal aufs Neue auf Ihren Besuch! Herzliche Grüße vom gesamten Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

92%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Business

Super Lage, gutes Personal, leider hatte die Bar zu.… Mehr

Super Lage, gutes Personal, leider hatte die Bar zu.Abnutzungserscheinungen sind teilweise deutlich zu sehen (Bad Türen etc.)Aber tolles Hotel

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen wieder gut gefallen hat bei uns und danken Ihnen ganz herzlich, dass wir Sie seit so vielen Jahren zu unseren treuen Stammgästen zählen dürfen. Lieben Dank für Ihr positives Feedback und Ihren wiederholten Besuch! In diesem Sinne: Auf bald! Sonnige Grüße von der Donauinsel

90%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Sehr gut nur im Sommer braucht man Klimaanlage Mehr

Sehr gut nur im Sommer braucht man Klimaanlage

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Wie schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre positive Bewertung. Natürlich können wir Ihren Wunsch nach einer Klimatisierung in diesen Tagen verstehen. Leider lässt es sich nur nicht realisieren, unsere Zimmer mit Klimaanlage auszustatten, da unser historisches Gebäude unter Denkmalschutz steht und eine Klimatisierung dadurch untersagt ist. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns bei Gelegenheit wieder besuchen - Regensburg ist ja zu jeder Jahreszeit eine Reise wert. Beste Wünsche und Grüße vom gesamten Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

93%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Hotel sehr sauber und freundliches Personal Mehr

Hotel sehr sauber und freundliches Personal

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und ebenso über Ihre tolle Weiterempfehlung! Gerade das Lob an unser zuvorkommendes Team lässt unser Gastgeberherz höher schlagen, denn ein Kunden orientierter Service hat für uns oberste Priorität. Wir bitten um Verzeihung, dass nicht ausreichend Eierbecher zur Verfügung gestanden haben- dies sollte in der Tat nicht passieren! Von den kleinen Abfallbehältern am Tisch verzichten wir aus Mülltrennungsgründen ganz bewusst. Unser Frühstücksteam räumt die Tische zwischendurch immer gerne ab, so dass Sie Ihr Frühstück ganz entspannt genießen können. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Viele liebe Grüße vom Donauufer

100%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Business

Gepflegtes Hotel Mehr

Gepflegtes Hotel

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Restaurant 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels 100% volle Zufriedenheit - mehr geht nicht! Unser Gastgeberherz strahlt gerade mit der Sonne um die Wette:-) Lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre wirklich traumhafte Weiterempfehlung! Vielleicht kommen Sie uns ja bald wieder besuchen- es wäre für uns alle eine riesige Freude! Alles Liebe und viele Grüße vom gesamten Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

97%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Sehr gut. Personal sehr hilfsbereit. Preise Tiefgarage an… Mehr

Sehr gut. Personal sehr hilfsbereit. Preise Tiefgarage an oberer Preisgrenze.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Lieben Dank dass Sie uns besucht und so positiv bewertet haben. Wir freuen uns mit Ihnen, dass Sie schöne Stunden in unserem Haus verbringen konnten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Sonnige Grüße von der Donauinsel

93%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Business

Sent stones hotel. Nicht billing aber gluten service. Nur… Mehr

Sent stones hotel. Nicht billing aber gluten service. Nur parken gans teuer wann man einer woche da ist

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben und dass Sie uns auf so wunderbare Weise weiterempfehlen. Lieben Dank für Ihren Besuch! Viele Grüße aus Regensburg

93%

Bewertung , , 20 - 29 Jahre, Familie

Ein sehr schönes Hotel in perfekter Lage, das ich… Mehr

Ein sehr schönes Hotel in perfekter Lage, das ich jederzeit wieder besuchen würde.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut, ebenso natürlich über Ihre lieben und freundlichen Worte und Ihre Weiterempfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie sich so wohlgefühlt haben bei uns, wenngleich der bereit gestellte Ventilator offensichtlich nicht für ausreichend Kühlung sorgen konnte in der 3. Etage. Wie schön, dass wir Sie auch mit unserem einladenden Frühstücksangebot überzeugen konnten. Die Brötchen werden auch am Wochenende von unserem Bäcker täglich frisch geliefert. Wir hoffen sehr, dass Sie sich durch unsere zuvorkommenden und freundlichen Mitarbeiter/innen gut umsorgt fühlen konnten und dass Sie uns bei Gelegenheit wieder besuchen kommen. Alles Gute und sonnige Grüße von der Insel

83%

Bewertung , , 30 - 39 Jahre, Paar

Zimmer waren schön geräumig. An manchen Stellen wäre eine… Mehr

Zimmer waren schön geräumig. An manchen Stellen wäre eine Aufbesserung/Aufhübschen der Möbel möglich. Die Matratzen waren sehr bequem. Im Badezimmer könnte man mit kleinen Dingen leicht nochmal eine Aufwertung einfließen lassen. (Duschbrause tauschen oder entkalken; Schäden am Waschbecken mit Keramik Kit ausbessern) Das Haus war sehr gemütlich eingerichtet. Die Bar war sehr schön. Der Frühstücksraum war auch sehr gemütlich und das man draußen frühstücken konnte war der Hit. Das Personal war stets sehr freundlich und hilfsbereit.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 80%

Bar 100%

Antwort des Hotels Über Ihren Besuch und Ihre zauberhafte Rückmeldung haben wir uns sehr gefreut - vielen Dank! Auch Ihre konstruktiven Hinweise sind für uns von großer Bedeutung - wir werden diese intern besprechen und natürlich - wo möglich - Verbesserungen vornehmen. Auch hierfür sagen wir Ihnen von Herzen DANKESCHÖN! Wir würden uns sehr freuen, Sie auch bei einem nächsten Regensburg-Besuch wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Beste Wünsche und Grüße vom gesamten Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

97%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Alles sehr schön, vielen DANK Mehr

Alles sehr schön, vielen DANK

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Restaurant 80%

Antwort des Hotels Wie schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben! Über das Wiedersehen haben wir uns sehr gefreut - ein ganz herzliches Dankeschön für Ihre lieben Worte und die tolle Weiterempfehlung. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen kommen -hier auf der Insel- einen schöneren Platz in Regensburg kann man sich ja gar nicht vorstellen, nicht wahr?! In diesem Sinne: Alles Liebe und auf bald! Sonnige Grüße vom gesamten Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

96%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Sehr gut gelegen und generell eine Ausstattung die mir… Mehr

Sehr gut gelegen und generell eine Ausstattung die mir gefällt

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihre traumhafte Weiterempfehlung. In diesen Tagen sehnt man sich nach einer Klimaanlage, das verstehen wir natürlich. Leider wurde dies seitens des Denkmalschutzes untersagt. Vielleicht kommen Sie uns ja zu einer etwas kühleren Zeit wieder besuchen? Wir würden uns riesig darüber freuen. Tropische Grüße vom Donauufer

80%

Bewertung , , 80 - 89 Jahre, Freunde

Ein sehr angenehmes Hotel, auch für mehrereTage sehr… Mehr

Ein sehr angenehmes Hotel, auch für mehrereTage sehr emphelenswert

Preis-Leistung 40%

Zimmer 100%

Lage 60%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Ein liebes Dankeschön für Ihren Besuch und Ihr positives Feedback! Wie schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit unserem Service zufrieden waren. Empfehlen Sie uns gerne weiter - wir würden uns sehr darüber freuen. Herzliche Grüße vom Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

94%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Paar

Schönes Hotel mit gutem Service Mehr

Schönes Hotel mit gutem Service

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Restaurant 100%

Antwort des Hotels Wie schön dass Sie sich bei uns so wohlfühlen konnten! Wir danken Ihnen herzlich für Ihren Besuch und Ihre tolle Rückmeldung. Vielleicht auf bald? Wir wären gerne wieder Ihr Gastgeber beim nächsten Regensburg-Besuch. Sonnige Grüße von der Insel

60%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Das Hotel ist in einigen Bereichen sanierungs-bzw.… Mehr

Das Hotel ist in einigen Bereichen sanierungs-bzw. erneuerungsbedürftig, deshalb finde ich das Preis-Leistungsverhältnis nicht in Ordnung

Preis-Leistung 40%

Zimmer 40%

Lage 100%

Sauberkeit 40%

Service 60%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre konstruktive Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei uns nicht rundum wohlfühlen konnten und dass wir Ihre Erwartungen an unser Haus nicht erfüllen konnten. Schade dass Sie uns nicht unmittelbar darauf angesprochen haben - wir hätten gerne versucht die Ursache für den muffigen Geruch im Zimmer zu beheben. Es ist uns bewusst, dass die hohe Auslastung am Mobilar an der einen oder anderen Stelle Spuren hinterlassen hat, die Teppichböden wurden jedoch vor einigen Jahren im gesamten Haus erneuert. Natürlich sind wir immer bestrebt, Renovierungen und Verschönerungen durchzuführen, jedoch lässt sich dies nur nach und nach umsetzen. In der Tiefgarage hinter der angebrachten Wandverkleidung ist keineswegs Müll gelagert - hier handelt es sich um den aufblasbaren Hochwasserschutz, der -genau so wie all die Sandsäcke- unvermeidlich in Reichweite gelagert werden müssen. Die Pegelstände der Donau können sich bei extremer Hochwasserlage stündlich ändern - hier ist es zum Schutz ALLER unumgänglich, dass diese sofort griffbereit zur Verfügung stehen. Hierfür haben Sie sicherlich Verständnis, denn die Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter hat höchste Priorität. Wir entschuldigen uns bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen nochmals für Ihren Besuch. Viele Grüße vom Donauufer

90%

Bewertung , , 30 - 39 Jahre, Business

Freundlich, Zuvorkommend Mehr

Freundlich, Zuvorkommend

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Wie schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und dass Sie uns so positiv bewertet haben. Ihren Wunsch nach einer Klimaanlage in den Sommermonaten können wir natürlich nachempfinden. Da unser Gebäude sich in einer ehemaligen, historischen Manufaktur befindet, wurde dies leider seitens des Denkmalschutzes nicht gestattet, da die Aussenfassade unter Denkmalschutz steht. Wir würden uns dennoch sehr freuen, Sie auch beim nächsten Besuch von Regensburg wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße vom Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

100%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Freunde

Perfekter Service, aufmerksames Personal! Sehr gute Lage!!… Mehr

Perfekter Service, aufmerksames Personal! Sehr gute Lage!!

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wow- schöner könnte eine Rückmeldung nach dem Besuch kaum ausfallen! Volle 100% Zufriedenheit - mehr geht nicht! Unser Gastgeberherz strahlt gerade mit der Sonne um die Wette - vielen lieben Dank für diese bezaubernde Weiterempfehlung! Sonnige Grüße von der Donauinsel schickt Ihnen das Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

97%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Freunde

Freundliches, sauberes Hotel in sehr schöner Lage. Die… Mehr

Freundliches, sauberes Hotel in sehr schöner Lage. Die Zimmer sind sehr komfortabel und ruhig. Sehr freundliches Personal.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Wir freuen uns wirklich sehr, dass Sie uns besucht und so positiv bewertet haben! Gerade das Lob für unseren freundlichen Service erfreut unser Gastgeberherz und ist ein Ansporn, dass wir alle uns auch künftig voller Leidenschaft für das Wohl unserer Gäste engagieren. Dürfen wir auf einen nächsten Besuch hoffen? Das wäre fantastisch...! Sonnige Grüße vom Donauufer

90%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre,

Sehr gut weiter zu empfehlen Mehr

Sehr gut weiter zu empfehlen

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Es ist immer wieder schön zu erfahren, dass sich unsere Gäste wohlfühlen und die Stunden in unserem Haus genießen konnten. Vielen lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre freundliche Rückmeldung. Es wäre schön, bald wieder Ihr Gastgeber in Regensburg sein zu dürfen. Viele Grüße vom Donauufer

45.7142%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Paar

Sehr schlecht alles Mehr

Sehr schlecht alles

Preis-Leistung 20%

Zimmer 20%

Lage 80%

Sauberkeit 20%

Service 40%

Frühstück 40%

Bar 100%

Antwort des Hotels Als Gastgeber mit Leidenschaft investieren wir täglich viel Herzblut, damit sich unsere Gäste während Ihres Aufenthaltes wohlfühlen und sich von unserem Team bestens umsorgt fühlen können. Sollte uns dies einmal nicht ganz gelingen, sind wir natürlich auch darauf angewiesen, dass uns unsere Gäste noch während Ihres Aufenthaltes kontaktieren, damit wir eventuelle Mängel direkt beseitigen können. Leider haben Sie uns weder direkt angesprochen noch in Ihrer Bewertung irgendwelche Hinweise darauf gegeben, was Sie vermisst haben. Unser gesamtes Team wird immer für seine Freundlichkeit und Zuvorkommenheit von unseren Gästen gelobt- dies geht aus allen Rückmeldungen eindeutig hervor. Auch während Ihres Besuchs haben alle Mitarbeiter versucht, Ihre Wünsche zu erfüllen und beispielsweise auch Ihre Kühlakkus sofort für Sie eingefroren, damit diese für Ihre Fahrt wieder nutzbar waren. Dass Sie in keinem Bereich zufrieden waren und Ihren Besuch als "überstanden" deklarieren, enttäuscht uns alle sehr. Wir können uns nur noch für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen und Ihnen alles Gute für die Zukunft wünschen. Freundliche Grüße vom Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

100%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Sehr Zentral, sehr gutes Frühstück Mehr

Sehr Zentral, sehr gutes Frühstück

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre zauberhafte Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und dass Sie Ihre Erfahrungen auf so wunderbare Weise geteilt haben. Wir hoffen auf eine baldige Rückkehr zu uns auf die Insel. Viele Grüße vom Donauufer

76%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Business

Ein schönes altehrwürdiges Hotel - Lage gut Mehr

Ein schönes altehrwürdiges Hotel - Lage gut

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 60%

Service 80%

Antwort des Hotels Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung und auch für die konstruktiven Hinweise. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass es offensichtlich übersehen wurde, Ihnen einen Getränke-Gutschein bei Check-in zu überreichen. Bitte sprechen Sie uns gerne immer direkt darauf an, wenn Sie Unstimmigkeiten vorfinden - diese lassen sich meist sehr rasch beheben. Wir hoffen sehr, dass Sie sich dennoch wohlgefühlt haben und auch, dass Sie beim nächsten Regensburg-Besuch wieder zu uns kommen. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und viele liebe Grüße aus Regensburg

80%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Sehr gute Lage, allerdings auch nachts etwas laut von… Mehr

Sehr gute Lage, allerdings auch nachts etwas laut von außen

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Lieben Dank für Ihre positive Bewertung und Ihren Besuch. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben in unserem Haus und hoffen auf eine Rückkehr zu uns, auf die Insel. Kleiner Tipp: Im Komfortbereich gibt es noch kleine unbefüllte Kühlschränke - vielleicht wäre dies eine Alternative bei einem nächsten Besuch... Wir wären sehr erfreut wieder Ihr Gastgeber in Regensburg zu sein. Viele Grüße vom gesamten SORAT Insel-Hotel Team

93%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Business

Sehr schönes Hotel mit prima Lage! Mehr

Sehr schönes Hotel mit prima Lage!

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten - vielen Dank, dass Sie uns besucht und auch so positiv bewertet haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Beste Wünsche und viele Grüße vom Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

57%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

War geschlossen Mehr

War geschlossen

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 80%

Sauberkeit 60%

Service 40%

Frühstück 40%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung, Frau Kuschow. Wir bedauern sehr zu erfahren, dass Sie sich in unserem Haus offensichtlich nicht rundum wohlfühlen können. Leider können wir Ihrer Bewertung nicht entnehmen, woran es genau liegt. Was können wir tun, damit Sie Ihren Aufenthalt besser genießen können? Wir haben stets ein offenes Ohr für die Wünsche unserer Gäste und versuchen gerne, diese umzusetzen. Bitte melden Sie sich gerne an der Rezeption, wenn wir Ihnen bei einem Anliegen behilflich sein oder Verbesserungen vornehmen können. Wir freuen uns, wenn Sie uns direkt an der Rezeption kontaktieren. Viele Grüße, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

100%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Business

Nettes, freundliches Hotel mitten im Zentrum Mehr

Nettes, freundliches Hotel mitten im Zentrum

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wow- volle 100% Zufriedenheit - mehr können wir uns als Gastgeber nicht wünschen! Wir freuen uns mit Ihnen, dass Sie die Stunden in unserem Haus rundum genießen konnten und dass Sie mit unserem Service und unserem einladenden Frühstücksangebot so zufrieden waren. Lieben Dank für Ihren Besuch und diese zauberhafte Weiterempfehlung! Vielleicht bis zum nächsten Mal - es wäre für uns eine Ehre! Sonnige Grüße und beste Wünsche vom Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

94%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Familie

So sollte man in Regensburg wohnen! Mehr

So sollte man in Regensburg wohnen!

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Bei so viel positivem Feedback strahlt unser Gastgeberherz mit der Sonne um die Wette!! Lieben Dank für Ihre tolles Resümee und Ihre Weiterempfehlung! Es freut uns ganz besonders, dass Sie neben unserem freundlichen Service durch unser Team auch das einladende und vielfältige Frühstücksangebot erwähnt haben. Leider hatten wir bei der Einteilung der Zimmer keinen Einfluss, da unser Hotel sich in historischen Mauern befindet - einer alten ehemaligen Manufaktur, welche unter Denkmalschutz steht. Die Holztreppe in der Lobby ist wahrlich ein Blickfang und sticht sofort ins Auge. Für die Nutzung ist es natürlich aufgrund der Holzmaserung schwieriger, das verstehen wir natürlich. Vielleicht nutzen Sie beim nächsten Besuch den Hauptlift oder das angrenzende Treppenhaus, welche Sie auf dem Weg vom Zimmer zur Treppe bereits passiert hatten- dies wäre sicherlich eine gute Alternative. Wir würden uns freuen, wieder Ihr Gastgeber in Regensburg zu sein und grüßen Sie herzlich vom Donauufer, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

97%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Freunde

Bei einem erneuten Besuch in Regensburg werde ich wieder… Mehr

Bei einem erneuten Besuch in Regensburg werde ich wieder bei Ihnen wohnen.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Oh wie schön...! Wir nehmen Sie gerne beim Wort und freuen uns schon heute auf Ihre Rückkehr! Zunächst aber bedanken wir uns ganz herzlich für Ihren jetzigen Besuch und auch für Ihre freundliche Weiterempfehlung!Wir verstehen, dass Sie sich gerne eine Klimatisierung wünschen, jedoch wurde dies seitens des Denkmalschutzes untersagt, da es sich bei unserem Gebäude um eine ehemalige Manufaktur handelt, welche unter Denkmalschutz steht. Bitte kommen Sie bald wieder zurück in diese historischen Mauern:-) Wir sind gerne wieder Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Sonnige Grüße vom der Donauinsel

84%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

In die Jahre gekommen Renovierung dringend erforderlich… Mehr

In die Jahre gekommen Renovierung dringend erforderlich

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre konstruktive und auch freundliche Rückmeldung! Natürlich bedauern wir sehr, dass wir Ihre Erwartungen bezüglich der Zimmer bzw. des Ambientes nicht vollständig erfüllen konnten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Verzeihung und hoffen dennoch, dass Sie ein paar erholsame Tage bei uns verbringen konnten. Beste Wünsche und Grüße aus Regensburg

83%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Gut organisiertes Hotel in zentraler und trotzdem ruhiger… Mehr

Gut organisiertes Hotel in zentraler und trotzdem ruhiger Lage

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank dass wir Ihr Gastgeber in Regensburg sein durften und dass Sie uns so positiv bewerten! Wir freuen uns, dass wir Sie mit der zentralen und einzigartigen Lage unseres Hauses überzeugen konnten und dass Sie mit unserem zuvorkommenden und freundlichen Service zufrieden waren. Kommen Sie uns gerne auch beim nächsten Regensburg-Aufenthalt wieder besuchen- es wäre eine große Freude für das gesamte Team. Sonnige Grüße aus Regensburg

87%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Freunde

Nette Location in zentraler Lage, Zimmer etwas in die… Mehr

Nette Location in zentraler Lage, Zimmer etwas in die Jahre gekommen

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und wir möchten Ihnen ein herzliches Dankeschön sagen- auch für Ihre freundliche und konstruktive Rückmeldung. Wir hoffen sehr, dass Sie die Stunden bei uns genießen konnten und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele liebe Grüße aus Regensburg vom gesamten Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

96%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Familie

Sehr freundliches und zuvorkommendes Serviceteam. Mehr

Sehr freundliches und zuvorkommendes Serviceteam.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Wir freuen uns sehr, dass Sie den kleinen Kurz-Urlaub in Regensburg genießen konnten und dass wir Sie mit unserem freundlichen Service und Leistungen überzeugen konnten. Vielen lieben Dank für Ihren Besuch und die freundliche Rückmeldung. Beste Wünsche und Grüße vom Donauufer, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

94%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Paar

Ein wunderschön gelegenes Hotel mit innen drin dem… Mehr

Ein wunderschön gelegenes Hotel mit innen drin dem besonderen Charme der 1970er Jahre. Die Anfahrt vom Bahnhof ist etwas mühsam, das lohnt sich aber. Die Altstadt hat man dann auf dem Präsentierteller, und über die Steinerne Brücke ist man zu Fuß sofort in der Altstadt, wenn man das will. Die Terrasse direkt an der Donau verführt aber eher zum Bleiben, ebenso der kühle Innenhof.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Wie könnte ein gelungener Aufenthalt schöner und ausführlicher beschrieben werden, als mit DIESER zauberhaften Rückmeldung...! Wir freuen uns riesig, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und dass wir Sie mit unserem zuvorkommenden und freundlichen Service und unseren Leistungen überzeugen konnten. Bitte kommen Sie uns recht bald wieder besuchen - wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen! Mit den besten Wünschen und sonnigen Grüßen aus Regensburg, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

100%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Sehr günstige Lage zur Altstadt mit schönem Zimmer und… Mehr

Sehr günstige Lage zur Altstadt mit schönem Zimmer und toller Aussicht

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Über Ihre wundervolle Rückmeldung haben wir uns riesig gefreut, insbesondere dass wir Sie mit unserem freundlichen und kundenorientierten Service so begeistern konnten. Es ist immer wieder schön zu erfahren, dass sich unsere Gäste wohlgefühlt haben und dass wir einen kleinen Beitrag zu einem perfekten Aufenthalt beisteuern konnten. Vielen Dank für Ihren Besuch und kommen Sie gerne auch beim nächsten Regensburg-Trip wieder auf uns zurück! Alles Liebe und viele Grüße aus Regensburg

90%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Freunde

Ein angenehmes Hotel mit wunderschöner Aussicht und nahe… Mehr

Ein angenehmes Hotel mit wunderschöner Aussicht und nahe dem Zentrum.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Aufenthalt im SORAT Insel-Hotel Regensburg!:-)Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir würden uns sehr darüber freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Ihr SORAT Insel-Hotel Team Regensburg

90%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Allein

Schönes Hotel in toller Lage, geniales Restaurant,… Mehr

Schönes Hotel in toller Lage, geniales Restaurant, insgesamt mit etwas Renovierungsstau.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Restaurant 100%

Antwort des Hotels Ein ganz herzliches Dankeschön für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.Ebenfalls möchten wir Ihnen für Ihren Aufenthalt bei uns bedanken und Ihr tolles Lob an unser Personal, sowie dem Essen.:-)Wir würden uns sehr darüber freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin alles Gute.Ihr SORAT Insel-Hotel Team Regensburg

98%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Freunde

Alles bestens Mehr

Alles bestens

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Restaurant 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank dass Sie uns besucht haben und DANKE auch für Ihre freundliche und positive Bewertung!Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.Sonnige Grüße vom Donauufer:-)

93%

Bewertung , , 30 - 39 Jahre, Paar

Super Lage und gutes Frühstück!!Freundliches Personal!!… Mehr

Super Lage und gutes Frühstück!!Freundliches Personal!!Einziges Manko ist der Teppichboden in den Zimmern als Allergiker... Aber jammern auf hohem Niveau:)Wir kommen immer wieder gerne!

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre überaus freundliche Bewertung!Wir nehmen Sie gerne beim Wort und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.Beste Grüße vom SORAT Insel-Hotel Team Regensburg:-)

77%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Allein

Ich habe mich sehr wohl gefühlt Mehr

Ich habe mich sehr wohl gefühlt

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 60%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns und Ihre Bewertung dazu. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.Wir werden daran arbeiten Sie in Zukunft 100% zufrieden zu stellen. Bis hoffentlich bald wieder, Ihr Team vom SORAT Insel Hotel Regensburg

90%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Freunde

Sehr nettes Hotel in zentraler Lage Mehr

Sehr nettes Hotel in zentraler Lage

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Restaurant 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihre tolle Bewertung dazu! Wir würden uns sehr freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin alles Gute.Ihr SORAT Insel-Hotel Team Regensburg:-)

77%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Weiterempfehlung Mehr

Weiterempfehlung

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Wir freuen uns, dass Sie uns besucht und bewertet haben und wir hoffen, dass Sie angenehme Stunden in unserem Haus verbringen konnten. Herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Sonnige Grüße aus Regensburg

94%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Super Lage. Sauber. Personal sehr zuvorkommend. Das Hotel… Mehr

Super Lage. Sauber. Personal sehr zuvorkommend. Das Hotel hätte einen besseren Innenarchitekten/Designer verdient. Ingesamt waren wir sehr zufrieden.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 80%

Antwort des Hotels Ein ganz herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und einen angenehmen Aufenthalt in Regensburg und in unserem SORAT Hotel hatten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal als Gäste bei uns begrüßen, beste Grüße vom SORAT Insel Hotel Team Regensburg:-)

87%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Familie

Klein aber fein. Der Herr hinter der Bar ging auf die… Mehr

Klein aber fein. Der Herr hinter der Bar ging auf die Wünsche meines 8-jährigen Sohnes ein, bot sogar Alternativen an. Top!!!

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wie schön, dass Sie sich bei uns so gut betreut und auch an der Hotelbar gut beraten fühlen konnten! Lieben Dank für Ihren Besuch und auch für das Lob an unser freundliches und zuvorkommendes Team! Geben Sie uns gerne beim nächsten Besuch einen kurzen Hinweis zur bevorzugten Lage Ihres Zimmers - wir versuchen stets den Wünschen unserer Gäste nachzukommen! Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße vom Donauufer

73%

Bewertung , , 20 - 29 Jahre, Paar

Zentrales Hotel, Preis Leistung könnte besser werden.… Mehr

Zentrales Hotel, Preis Leistung könnte besser werden.

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 60%

Service 80%

Frühstück 60%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen von Herzen für Ihren Besuch und Ihr konstruktives Feedback! Natürlich bedauern wir ausserordentlich, dass Sie mit dem Service und der Sauberkeit nicht 100%ig zufrieden waren und entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen! Seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise unmittelbar mit den jeweiligen Abteilungen besprechen, um unseren Service und unsere Leistungen direkt zu verbessern. Sonnige Grüße aus Regensburg

87%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Zu viele verschiedene Holztöne, die das ganze Ambiente… Mehr

Zu viele verschiedene Holztöne, die das ganze Ambiente etwas " billig" erscheinen lässt

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass wir Sie neben dem traumhaften Ausblick besonders auch mit unserem zuvorkommenden Service überzeugen konnten. Schade dass wir Sie bei der Einrichtung nicht gleichermaßen begeistern konnten. Dennoch hoffen wir auf ein Wiedersehen und senden herzliche und sonnige Grüße aus Regensburg

97%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Hotel in ruhiger Lage aber sehr nahe am Zentrum, schöner… Mehr

Hotel in ruhiger Lage aber sehr nahe am Zentrum, schöner Ausblick.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Ein ganz herzliches Dankeschön für Ihren Aufenhalt bei uns und Ihre tolle Bewertung dazu! Wir würden uns sehr darüber freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. - Ihr SORAT Insel-Hotel Team Regensburg:-)

96%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Grundsätzlich schönes Hotel in super Lage mit leckerem… Mehr

Grundsätzlich schönes Hotel in super Lage mit leckerem Frühstück, das bei näherem hinschauen aber an der einen oder anderen Stelle eine Auffrischung gebrauchen könnte

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihre äusserst positive und ausführliche Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und danken Ihnen vielmals, dass wir Sie zu unseren treuen Stammgästen dürfen! Unsere Komfortzimmer unterscheiden sich zu den Klassikzimmern in erster Linie durch den Blick auf die Donau, aber auch dadurch dass die Komfortzimmer über eine Kaffee/Tee-Station und einen unbestückten Kühlschrank verfügen. Wir werden jetzt in den Sommermonaten die Sauna wieder nur auf Gästewunsch einschalten, da diese während der heißen Perioden meist nur sehr gering frequentiert wird. Unsere Datenschutzbestimmungen im Hotel sind sachgemäß gekennzeichnet und einsehbar und werden von unserem Datenschutzbeauftragten regelmäßig überprüft bzw. bei Bedarf aktualisiert. Wir würden uns sehr freuen, bald wieder Ihr Gastgeber in Regensburg zu sein. Bis dahin senden wir herzliche und sonnige Grüße, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

80%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Antwort des Hotels Wir freuen uns sehr, dass Sie im Klassikzimmer zur begrünten Innenhof Ruhe und ein wenig Entspannung finden konnten. Vielen lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre positive Rückmeldung. Es wäre schön, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Wünsche und Grüße vom gesamten Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

83%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Freunde

Gesamt finde ich es ein tolles Hotel - deshalb komme ich… Mehr

Gesamt finde ich es ein tolles Hotel - deshalb komme ich schon seit Jahren zu Ihnen; ob es die Lage ist - die Zimmer - der Ausblick und auch das Frühstück; es ist auch sehr ruhig gelegen, kaum Lärmbelästigung zu finden - toll

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Wir freuen uns riesig, dass wir Sie seit so vielen Jahren zu unseren treuen Stammgästen zählen dürfen! Umso mehr freut uns, dass Sie sich auch diesmal wieder so wohlgefühlt haben und dass Sie die Stunden bei uns einmal mehr genießen konnten. Schade dass Sie ausgerechnet eines der wirklich wenigen Zimmer hatten, welches derzeit nicht mit Fliegengitter ausgestattet ist. Dies liegt daran, dass es beim Installieren kaputt ging und erst wieder neu bestellt werden muss. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten! Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren erneuten Besuch und Ihre tolle Weiterempfehlung. Wir freuen uns schon heute auf Ihre nächste Rückkehr und senden einen sonnigen Gruß von der "Insel", Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

80%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Freunde

Frühstück sehr lecker und reichhaltig. Spender für… Mehr

Frühstück sehr lecker und reichhaltig. Spender für Waschlotion zum Drücken gefiel mir überhaupt nicht. Ist anstrengend, wenn man keine gesunden Hände hat.Ansonsten sehr schön, hell, sauber und freundlich. Kommen gerne wieder.

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 60%

Antwort des Hotels Vielen lieben Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung und Ihren Besuch. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass wir Sie mit unserem zuvorkommenden und freundlichen Service durch unser Team überzeugen konnten. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir aus Gründen der Nachhaltigkeit nur flüssige Seife und keine einzeln abgepackte Seife zur Verfügung stellen können. Ihren Hinweis bezüglich der Gardinen geben wir gerne weiter und werden dies in unsere nächste Budgetplanung einfließen lassen. Wir hoffen sehr, dass Sie sich trotzdem wohlgefühlt haben und dass wir auch bei einem nächsten Regensburg-Besuch wieder Ihr Gastgeber in unserer schönen Stadt sein dürfen. Alles Gute und viele Grüße vom Donauufer

91%

Bewertung , , 80 - 89 Jahre,

Wunderschöner Ausblick auf die Donau und großes Zimmer… Mehr

Wunderschöner Ausblick auf die Donau und großes Zimmer

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Bar 100%

Antwort des Hotels Wir haben uns sehr gefreut, dass wir Ihr Gastgeber in Regensburg sein konnten und umso mehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben - vielen lieben Dank für Ihren Besuch und die positive Weiterempfehlung. Einen sonnigen Gruß von der Donauinsel sendet Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

90%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Paar

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Ein liebes Dankeschön für Ihre positive Rückmeldung und für Ihren Besuch! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Sonnige Grüße vom Donauufer

94%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Freunde

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und auf diesem Weg möchten auch wir DANKE sagen, dass Sie uns so positiv bewertet haben und weiterempfehlen. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Die besten Wünsche und Grüße aus Regensburg, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

86%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Schönes Haus. Alles oK. Sollte evtl zeitgemäß angepasst… Mehr

Schönes Haus. Alles oK. Sollte evtl zeitgemäß angepasst werden.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 80%

Restaurant 100%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihre positive Bewertung. Wir würden uns sehr darüber freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. - Ihr SORAT Insel-Hotel Team Regensburg:-)

90%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Business

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Herzlichen DANK für Ihre positive Bewertung, wir werden daran arbeiten Sie in Zukunft zu 100% zufrieden zu stellen. Bis hoffentlich bald wieder in Regensburg - lieben Gruß vom SORAT Team

100%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Bin schon seit vielen Jahren gerne Gast im Sorat… Mehr

Bin schon seit vielen Jahren gerne Gast im Sorat Regensburg: wunderbare Aussicht, Nähe zur steinernen Brücke, schöner Speisesaal, gutes Restaueant

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Wie schön, dass Sie wieder bei uns waren! Herzlichen Dank dass wir Sie als treuen Stammgast wieder willkommen heißen durften. Leider ist eine Klimatisierung der Zimmer seitens des Denkmalschutzes nicht gestattet. Wir hoffen dennoch, dass Sie sich im einzigen Erker-Zimmer wieder wohlgefühlt haben und dass Sie die traumhafte Aussicht genießen konnten. Alles Liebe und viele Grüße aus Regensburg

88%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Business

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Oh, welch zauberhafte Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie beide schon seit so vielen Jahren zu unseren treuen Stammgästen zählen dürfen!! Immer wieder aufs Neue schön, wenn sich sogar die Warteliste noch realisieren lässt und wir uns auf den erneuten Besuch freuen dürfen. Vielen lieben Dank für die äusserst liebe Rückmeldung. Bis ganz bald und einen herzlichen Gruß vom gesamten SORAT Team

74%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Freunde

Mehr

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 60%

Bar 80%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihre Bewertung dazu. Wir werden daran arbeiten Sie in Zukunft 100% zufrieden zu stellen. Bis hoffentlich bald wieder liebe Grüße, Ihr Team vom SORAT Insel Hotel Regensburg

83%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Ein schöner Tag in Regensburg incl. Dult (war gar nicht… Mehr

Ein schöner Tag in Regensburg incl. Dult (war gar nicht bekannt)

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 60%

Antwort des Hotels Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass Sie ein schönes Wochenende bei uns verbringen konnten - im einzigen Komfortzimmer welches über einen Balkon verfügt! Sicherlich haben Sie die einzigartige Atmosphäre und den tollen Blick auf die Donau und das gegenüberliegende Altstadtpanorama in vollen Zügen genossen. Schade, dass Sie unsere Tiefgarage als völlig überteuert empfinden - dies können wir leider nicht ganz nachvollziehen. Wie in jeder Stadt sind die Parkplätze in Altstadtnähe äusserst begrenzt und entsprechend stark frequentiert. Wir befinden uns in der glücklichen Lage über eine hoteleigene Tiefgarage mit 30 Stellplätzen zu verfügen- dies ist für Altstadthotels keine Selbstverständlichkeit. Viele Hotels müssen auf die öffentlichen Parkhäuser in der Innenstadt ausweichen, welche nicht immer in unmittelbarer Nähe gelegen sind- die Tagespauschale dort beträgt auch bis zu EUR 18, 00. Bei uns parken Sie sicher, direkt am Hotel und müssen keine langen Fußwege mit Gepäck in Kauf nehmen. Wir finden das ist ein großer Pluspunkt und unsere Gäste freuen sich immer sehr über die direkte Parkmöglichkeit - trotz Gebühr. Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und grüßen Sie mit den besten Wünschen, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

77%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Freunde

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 40%

Bar 80%

Antwort des Hotels Lieben Dank für Ihre Rückmeldung und Bewertung Ihres Aufenthaltes. Schade dass wir Sie mit der Auswahl unseres Frühstücksangebotes nicht zu 100 Prozent überzeugen konnten. Dürfen wir erfahren, welche Produkte Sie vermisst haben? Die konstruktiven Hinweise unserer Gäste sind für uns sehr hilfreich und werden in unseren Meetings regelmäßig besprochen und ausgewertet. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir auch bei einem nächsten Regensburg-Besuch wieder Ihr Gastgeber in unserer schönen Stadt sein dürfen. Herzliche Grüße aus Regensburg, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel

80%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Angenehmer Aufenthalt freundliches Personal schöne Lage… Mehr

Angenehmer Aufenthalt freundliches Personal schöne Lage

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Bar 80%

Antwort des Hotels Wir sagen von Herzen DANKE für Ihren Besuch und Ihre freundliche Bewertung! Unsere Komfortzimmer sind tatsächlich alle mit Badewanne ausgestattet. Im Klassikbereich gibt es auch Zimmer, welche mit einer Dusche ausgestattet sind. Oder wäre vielleicht eine von 3 Juniorsuiten eine Alternative bei Ihrem nächsten Besuch? Diese verfügen über eine Eckbadewanne UND eine Dusche und haben überdies den zauberhaften Blick auf die Altstadt und die Donau! Wir würden uns in jedem Fall sehr freuen, bald wieder Ihr Gastgeber in Regensburg zu sein. Alles Gute und einen wunderschönen Sonntag, verbunden mit lieben Grüßen aus Regensburg

97%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Schöner könnte ein Sonntag kaum beginnen als mit einer wundervollen Rückmeldung unserer Gäste und Ihrer tollen Weiterempfehlung! Vielen lieben Dank für die positive Resonanz! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und grüßen Sie herzlich vom Donauufer, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

97%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Freunde

Gut Mehr

Gut

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wie schön, dass wir Sie neben der einzigartigen Lage unseres Hauses auch mit unserem freundlichen und zuvorkommenden Service überzeugen durften. Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre wunderbare Resonanz! Liebe Grüße vom Donauufer

92%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre,

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Wir freuen uns sehr dass Sie uns besucht und so positiv bewertet haben - vielen herzlichen Dank! Mit den besten Wünschen grüßt Sie Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

86%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 80%

Restaurant 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre freundliche Rückmeldung. Wir sind sehr erfreut, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wünschen Ihnen eine angenehme Zeit. Beste Grüße aus Regensburg

91%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Meine Teilnehmer der Veranstaltung waren insgesamt sehr… Mehr

Meine Teilnehmer der Veranstaltung waren insgesamt sehr zufrieden. Die Küche war sehr flexibel. Unsere Veranstaltung war eine ganze Stunde früher fertig als geplant und wir konnten trotzdem direkt zum Mittagessen gehen. Ein Dank an die Küche!

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Restaurant 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen ganz herzlich dass wir Ihre Veranstaltung in unserem Haus durchführen durften und freuen uns sehr, dass Sie und Ihre Teilnehmer sich bei uns wohlgefühlt haben. Die Lage unseres Hauses ist tatsächlich aussergewöhnlich - wir hoffen, dass Sie auch ein wenig Zeit finden konnten, die traumhafte Aussicht auf der gegenüberliegende Altstadtpanorama zu genießen. Vielen lieben Dank für Ihre positive Weiterempfehlung! Beste Wünsche und Grüße vom gesamten Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

60%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Business

Befriedigend. Mehr

Befriedigend.

Preis-Leistung 40%

Zimmer 40%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 60%

Bar 40%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen vielmals für Ihren Besuch und Ihre konstruktive Rückmeldung. Natürlich bedauern wir sehr, dass wir Sie mit unseren Leistungen nicht rundum überzeugen konnten und dass Sie die Zimmertemperatur als zu warm empfunden haben. Bei den derzeit täglich schwankenden Temperaturen können wir die Fußbodenheizung noch nicht völlig abstellen, da das Empfinden der Gäste sehr variiert. Schade dass Sie uns vor Ort keinen Hinweis gegeben haben, welche Teile Sie im Zimmer vermisst haben. Unser Restaurant verfügt über eine umfassende Weinkarte - der Hinweis, dass die Weinkarte auch an der Bar gerne geordert werden kann, ist in der Barkarte sichtbar hinterlegt. Wir danken Ihnen nochmals für Ihren Besuch und senden herzliche Grüße aus Regensburg, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

80%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 60%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und Ihre freundliche Rückmeldung. Schön dass wir Sie mit unserem zuvorkommenden Service überzeugen konnten. Schade dass dies bei der Ausstattung unserer Zimmer nicht gleichermaßen der Fall war. Unser Hotel verfügt über 30 hoteleigene Tiefgaragenstellplätze - wir finden, dies ist schon eine Besonderheit innerhalb der Altstadthotels. Natürlich kann es mitunter vorkommen, dass diese Plätze dennoch nicht ganz ausreichen- auf der Donauinsel finden sich weitere Parkmöglichkeiten, welche werktags an die Parkscheibenpflicht gebunden sind. Wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Bewertung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Regensburg

90%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Business

Sehr schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal. Mehr

Sehr schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Ihre überaus positive Rückmeldung erfreut unser Gastgeberherz - lieben Dank für das Lob für unser freundliches Team und für Ihren Besuch. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen auf eine baldige Rückkehr zu uns, auf die Insel. Viele Grüße vom Donauufer

100%

Bewertung , , 30 - 39 Jahre, Business

Mehr

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Restaurant 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Was für eine wundervolle Resonanz!! Vielen Dank für 100% Zufriedenheit und Weiterempfehlung. Schöner kann eine Bewertung gar nicht ausfallen. Ein liebes Dankeschön für Ihren Besuch und bitte kommen Sie recht bald wieder zu uns zurück! Einen herzlichen Gruß und alles Gute vom gesamten Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

90%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Allein

Sehr gut Mehr

Sehr gut

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wie schön dass wir Ihnen mit unserem einladenden Frühstücksbuffet und auch mit unserem zuvorkommenden Service einen guten Start in den Tag ermöglichen konnten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und wir hoffen auf eine baldige Rückkehr ins SORAT Insel-Hotel Regensburg. Lieben Gruß vom gesamten Team

77%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Freunde

Das Haus wirkt etwas antiquiert durch den verlegten… Mehr

Das Haus wirkt etwas antiquiert durch den verlegten Teppichboden und die extrem schmale Tiefgaragen-Einfahrt. Jedoch die Lage mit der Aussicht direkt an der Donau ist einmalig schön für meinen Geschmack.

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Bar 80%

Antwort des Hotels Über Ihren Besuch und Ihre konstruktive Rückmeldung haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen für die ausführliche Bewertung. Schade dass wir Sie mit der Ausstattung unserer Zimmer nicht so ganz überzeugen konnten. Unsere Teppiche sind gar nicht so alt - sie wurden vor wenigen Jahren im gesamten Hotel ausgetauscht! Danke für Ihren Hinweis bezüglich der Badtüre - wir haben bereits eine Firma kontaktiert, welche einige Türen zeitnah austauschen wird. Es tut uns sehr leid, dass Sie unsere Matratzen als zu hart empfunden haben und dadurch Ihr Schlafkomfort getrübt wurde! Gerade beim Härtegrad einer Matratze variiert das Empfinden der Gäste natürlich und es ist schwierig den Wünschen jedes Einzelnen gerecht zu werden. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen und danken Ihnen gleichzeitig für das Lob an unser Personal und die traumhafte Aussicht! Beste Wünsche und Grüße vom gesamten Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

83%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre,

Schönes Hotel in toller Lage, Ausstattung (Z.B. Fernseher… Mehr

Schönes Hotel in toller Lage, Ausstattung (Z.B. Fernseher auf Zimmer) nicht mehr das Allerneueste

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 80%

Bar 80%

Antwort des Hotels Vielen herzlichen Dank für Ihre überaus freundliche und ausführliche Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben. Besonders das Lob für unser freundliches Team geben wir direkt weiter als Ansporn, dass wir uns auch weiterhin alle mit Freude und Leidenschaft für das Wohl unserer Gäste engagieren! Natürlich bedauern wir sehr, dass es während Ihres Aufenthaltes zur Störung Ihrer Nachtruhe kam - wir werden versuchen dem quietschenden Geräusch nachzugehen und zu beheben. Unsere Brötchen und Backwaren werden täglich frisch von einer Bäckerei geliefert - wir bedauern sehr, dass Sie das Gefühl hatten, dass es zu früh aufgebacken wurde. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals bei Ihnen und hoffen dennoch, dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbringen konnten. Viele Grüße, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

97%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Sehr entspannter Aufenthalt. Sehr unkompliziert. Sehr… Mehr

Sehr entspannter Aufenthalt. Sehr unkompliziert. Sehr zuvorkommend.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Ein liebes Dankeschön für Ihre tolle Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und Ihre überaus freundliche Weiterempfehlung. Vielleicht kommen Sie uns bald wieder besuchen - wir wären gerne wieder Ihr Gastgeber in Regensburg. Herzliche Grüße vom Donauufer

96%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Paar

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Wir sagen von Herzen DANKE für Ihren Besuch und dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns auf diesem Weg so positiv weiterzuempfehlen!! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Herzliche Grüße von der Donauinsel

89%

Bewertung , , 30 - 39 Jahre, Familie

Siehe erstens Mehr

Siehe erstens

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 80%

Antwort des Hotels Wir freuen uns wirklich sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass wir Sie mit unserem freundlichen und zuvorkommenden Service überzeugen durften. Die Aussicht ist tatsächlich phänomenal, nicht wahr?! Toll, dass Sie den traumhaften Blick von der Hotelbar aus genießen konnten. Lieben Dank für Ihre wunderbare Resonanz - auch für Ihre konstruktiven Anregungen! Alles Liebe und viele Grüße von der Donauinsel, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

93%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Paar

Ich kann das Haus nur weiter empfehlen Mehr

Ich kann das Haus nur weiter empfehlen

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Über Ihren Besuch haben wir uns riesig gefreut, ebenso über Ihre freundliche Rückmeldung. Unsere Preise richten sich immer nach der Auslastung und variieren deshalb - dies ist gar nicht ungewöhnlich und bei nahezu allen Hotelketten der Fall. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben und hoffen auf eine baldige Rückkehr. Lieben Gruß vom Donauufer

97%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Familie

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben - lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre tolle Resonanz! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und grüßen Sie herzliche aus Regensburg, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

100%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Mehr

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Welch zauberhafte Rückmeldung und Weiterempfehlung - da lacht unser Gastgeberherz schon am frühen Montagmorgen! Vielen lieben Dank für Ihren Besuch und die überaus freundliche Rückmeldung! Viele Grüße vom Donauufer

100%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Freunde

Mehr

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Oh wie schön...! Eine volle Punktzahl Zufriedenheit - mehr geht nicht!:-) Lieben Dank für dieses wundervolle Feedback und Ihren Besuch. Wir würden uns sehr freuen, bald wieder Ihr Gastgeber in Regensburg zu sein und senden einen sonnigen Gruß von der Donauinsel, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

100%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Business

Sehr angenehmes Hotel mit Parkhaus.Gern wieder. Mehr

Sehr angenehmes Hotel mit Parkhaus.Gern wieder.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Welch zauberhafte Bewertung mit einer vollen Punktzahl - da lacht unser Gastgeberherz!!! Vielen lieben Dank für diese traumhafte Rückmeldung und das Lob für unser zuvorkommendes Team! Dies geben wir direkt weiter an alle Abteilungen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im SORAT Insel-Hotel Regensburg. Sonnige Grüße vom Donauufer

93%

Bewertung , , 30 - 39 Jahre, Familie

Allgemein sehr freundliches Personal Mehr

Allgemein sehr freundliches Personal

Preis-Leistung 60%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihr Lob an unser gesamtes Team- wir freuen uns riesig darüber! Wie schön, dass wir Sie mit unserem freundlichen und zuvorkommenden Service begeistern und verwöhnen konnten- lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre Weiterempfehlung! Dürfen wir uns auch auf ein nächstes Mal im SORAT Insel-Hotel Regensburg freuen? Das wäre die schönste Bestätigung unserer Leistungen. Alles Gute und viele Grüße aus Regensburg

96%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Sehr gut Mehr

Sehr gut

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Über Ihren Besuch und Ihre tolle Bewertung haben wir uns sehr gefreut - vielen lieben Dank für die zauberhafte Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!Viele Grüße vom Donauufer

100%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Allein

Ich habe mich rundum wohl und willkommen gefühlt! Mehr

Ich habe mich rundum wohl und willkommen gefühlt!

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Wow- eine volle Punktzahl an Zufriedenheit und ein wundervolles Lob für unsere Leistungen und unseren Service - mehr geht nicht! Wir freuen uns riesig und danken Ihnen ganz herzliche für Ihre tolle Weiterempfehlung. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen! Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit und grüßen Sie herzlich aus Regensburg, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel

100%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Sehr angenehm Mehr

Sehr angenehm

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch und Ihre tolle Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und dass wir Sie mit unserer Zimmergröße überzeugen konnten. Unser Haus verfügt über 30 hoteleigene Tiefgaragenstellplätze - dies ist für ein Hotel im Altstadtbereich schon ganz ordentlich! Es stimmt, die Breite der Parkplätze ist nicht auf die neuesten Autos ausgelegt - dies liegt jedoch der Tatsache zugrunde, dass unser Hotel in einem historischen Gebäude untergebracht ist. Wir hoffen dennoch, dass Sie und Ihr Wagen gut untergebracht waren und gerne wieder kommen. Viele Grüße aus Regensburg

80%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Sehr gut, mir gefällt es bei Ihnen zu übernachten Mehr

Sehr gut, mir gefällt es bei Ihnen zu übernachten

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und wir danken Ihnen vielmals für Ihren Besuch und Ihre freundliche Rückmeldung. Wir sind erstaunt, dass Sie in Zimmer 204 ein fehlendes Fliegengitter angemerkt haben - nach Überprüfung haben wir festgestellt, dass eines der beiden Fenster durchaus mit einem Fliegengitter ausgestattet ist. Dennoch vielen Dank für Ihren Hinweis - ein zweiter Blick ist immer gut und kann somit eine Mückenplage im Zimmer verhindern. Herzliche und sonnige Grüße von der Insel

77%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Business

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 60%

Frühstück 80%

Bar 60%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre konstruktive Rückmeldung. Wir verstehen natürlich, dass unsere Hotelbar ein Anziehungspunkt ist. Jedoch lässt es die Personaldecke nicht zu, diese auch in wenig frequentierten Zeiträumen vollständig zu besetzen. Unsere Hotelbar ist immer Donnerstag, Freitag und Samstag für unsere Gäste geöffnet - identisch zu unserem Restaurant. Wir bitten um Ihr Verständnis und freuen uns, unsere Gäste an diesen Tagen an der Bar bewirten zu dürfen. Viele Grüße aus Regensburg

91%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Sehr angenehmer Aufenthalt Mehr

Sehr angenehmer Aufenthalt

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Restaurant 80%

Antwort des Hotels Ein liebes Dankeschön für Ihren Besuch und Ihre freundliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich so wohlgefühlt haben, auch wenn die Anfahrt wegen dem erhöhten Verkehrsaufkommen während des Berufsverkehrs -wie in jeder größeren Stadt- nicht ganz einfach verlaufen ist. Leider wird die Oberpfalzbrücke noch immer saniert, so dass die Alternativ-Anfahrt über die Protzenweiherbrücke erfolgen muss. Unser Hotel verfügt leider über keine E-Ladestation, dennoch gibt es auf der Insel und auch in weiterer Umgebung mehrere Möglichkeiten, Ihr E-Auto aufzuladen. Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit in Regensburg verbringen konnten und grüßen Sie herzlich vom Donauufer, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

74%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Gute Lage des Hotel... .wir konnten vom Zimmer auf die… Mehr

Gute Lage des Hotel... .wir konnten vom Zimmer auf die Donau schauen... kurze Wege in die Stadt Regensburg... .Personal sehr freundlich..

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 60%

Bar 80%

Antwort des Hotels Immer wieder schön zu erfahren, dass unsere Gäste von der einzigartigen Lage unseres Hauses begeistert sind und die wundervolle Aussicht auf das Altstadtpanorama und die Donau genießen konnten! Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Weiterempfehlung. Wir entschuldigen uns, dass Sie sich an einem Abend vom Essengeruch im Hotel gestört gefühlt haben. Vermutlich war dies am Abend des Italienischen Buffets im Restaurant. Hier werden Pastagerichte nach den Wünschen jedes einzelnen Gastes á-la-minute zubereitet. Möglicherweise gab es an diesem Abend viele Knoblauch-Liebhaber, so dass der Geruch sich auch noch über das Restaurant hinaus verbreitet hat. Entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir hoffen dennoch, dass Sie sich wohlgefühlt haben und bald wieder zu uns zurückkehren. Viele Grüße von der Donauinsel

83%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Allein

Leider durchgehend störendes Geräusch die ganze Nacht… Mehr

Leider durchgehend störendes Geräusch die ganze Nacht hindurch direkt vor dem Fenster. Erholsamer Schlaf nicht möglich.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 40%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen herzlich für Ihren Besuch und Ihre positive und für uns auch sehr wertvolle Bewertung. Wie schön, dass Ihnen die Größe des Zimmers zusagt hat und dass Sie mit der Lage unseres Hauses so zufrieden waren.Vielen Dank für Ihren konstruktiven Hinweis bezüglich des störenden Geräusches im Zimmer. Wir werden Ihrem Hinweis direkt nachgehen und versuchen die Ursache zu beheben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig bei Ihnen! Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

97%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Business

Gut Mehr

Gut

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre Direktbuchung in unserem Haus und Ihre überaus positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie eine gute Zeit bei uns verbringen konnten und dass Sie sich wohlgefühlt haben. Bitte entschuldigen Sie, dass es beim Frühstück übersehen wurde, die Margarine rechtzeitig nachzufüllen und dass es deshalb zu Missverständnissen kam. Ich hoffe, dass Sie das Frühstücksbuffet und unsere reichhaltige Auswahl noch in vollen Zügen genießen konnten und einen angenehmen Start in den Tag hatten. Sonnige Grüße aus Regensburg

91%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Business

Hotel in toller Lage mit sehr freundlichem Personal Mehr

Hotel in toller Lage mit sehr freundlichem Personal

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Restaurant 100%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihren Besuch! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und dass wir Sie nicht nur mit der traumhaften Lage unseres Hauses, sondern auch mit unserem zuvorkommenden und freundlichen Service überzeugen konnten. Nochmals vielen Dank für Ihre tolle Weiterempfehlung. Viele Grüße vom gesamten Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

100%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Allein

Mehr

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wie schön, dass Sie sich bei uns zu 100% wohlgefühlt haben!! Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und Ihre wunderbare Weiterempfehlung. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen- dies wäre die schönste Bestätigung unserer Leistungen. Beste Wünsche und herzliche Grüße aus Regensburg

76%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Mehr

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir werden daran arbeiten Sie in Zukunft zu 100% zufrieden zu stellen.Bis hoffentlich bald wieder im SORAT Insel-Hotel Regensburg - viele Grüße vom gesamten Team

96%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Qualität der Küche super! Mehr

Qualität der Küche super!

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Ein ganz herzliches Dankeschön für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Qualität unserer Küche so zufrieden waren! Ebenfalls möchten wir uns noch für Ihren Aufenthalt bei uns bedanken und würden uns sehr darüber freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. - Ihr SORAT Insel-Hotel Team Regensburg:-)

100%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Sehr gut und schön Top Mehr

Sehr gut und schön Top

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Auch wir bedanken uns von Herzen für Ihren Besuch und Ihre zauberhafte Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben bei uns - vielen Dank für die tolle Weiterempfehlung! Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen - wir sind jederzeit gerne Ihr Gastgeber in Regensburg. Viele Grüße vom Donauufer

88%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Familie

Perfekt Mehr

Perfekt

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Antwort des Hotels Wie schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und dass Sie von der traumhaften Aussicht und der freundlichen Atmosphäre so begeistert waren. Wir danken Ihnen für die wundervolle Rückmeldung und Weiterempfehlung. Es wäre wunderbar, wenn Sie uns bald wieder besuchen - das gesamte Team würde sich sehr darüber freuen! Einen herzlichen Gruß vom Donauufer

83%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Business

Die Beschilderung sollte besser werden.Man verläuft sich.… Mehr

Die Beschilderung sollte besser werden.Man verläuft sich. Der Weg zu Tagungsräumen und Zimmern wäre sehr einfach besser auszuschildern

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 80%

Bar 60%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie von der Größe der Zimmer und natürlich auch von der traumhaften Lage unseres Hauses begeistert waren. Unsere Tagungsräume grenzen fast alle an die Lobby an - unsere Empfangsmitarbeiter weisen unsere Gäste gerne in die Wege zu den Veranstaltungsräumen und auch zu den Zimmern ein. Der Weg zu allen Hotelzimmern ist sowohl im Lift als auch auf den Fluren deklariert, für die Zimmer im Nebengebäude gibt es zusätzlich eine Information bei Check-in . Wir hoffen dass Sie keine Unannehmlichkeiten hatten, Ihr Zimmer zu finden. Herzlichen Dank für Ihre konstruktive Rückmeldung. Beste Grüße aus Regensburg

100%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Allein

Mehr

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Wow - volle 100% Zufriedenheit - mehr geht nicht - wir freuen uns mega über Ihre phantastische Rückmeldung und Weiterempfehlung!! Herzlichen Dank für das Lob an unser Haus und für Ihren Besuch. Es wäre schön, bald wieder Ihr Gastgeber in Regensburg sein zu dürfen. Bis dahin wünschen wir alles Gute und senden viele Grüße aus Regensburg, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

94%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Familie

Traumhafte Lage in einer sehr schönen Stadt. Alles leicht… Mehr

Traumhafte Lage in einer sehr schönen Stadt. Alles leicht zu Fuß erreichbar und jede Menge Gastronomie vorhanden. Uns gefällt es seit ein paar Jahren bei Ihnen und wir kommen nach Möglichkeit gerne wieder.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Bar 100%

Antwort des Hotels Wie schön, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und dass wir Sie mit unserem zuvorkommenden und freudlichen Service überzeugen konnten. Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre wunderbare Rückmeldung. Herzliche Grüße aus Regensburg, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

80%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Mehr

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Restaurant 80%

Bar 80%

Antwort des Hotels Über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Rückmeldung. Es wäre schön, bald wieder Ihr Gastgeber in Regensburg zu sein. Herzliche Grüße vom Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

85%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Business

Wir waren mit unserer Tagung im Sorat-Hotel sehr… Mehr

Wir waren mit unserer Tagung im Sorat-Hotel sehr zufrieden. Ausschlaggebend für die Wahl des Hotels war die großartige Lage, sowie der tolle Ausblick vom Tagungsraum Domblick. Das gesamte Servicepersonal war äusserst aufmerksam und zuvorkommend. Auch die Abstimmung im Vorfeld der Tagung war sehr freundlich und professionell. Besonders positiv wurde auch die genaue Abfrage von Lebensmittelunverträglichkeiten empfunden.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 60%

Restaurant 80%

Bar 80%

Antwort des Hotels Ein ganz herzliches Dankeschön für Ihren Aufenthalt und Ihre tolle Bewertung. Bedanken möchten wir uns ebenfalls für die gebuchte Veranstaltung in unserem Hause. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden waren und einen Beitrag dazu leisten konnten, dass die Veranstaltung erfolgreich durchgeführt werden konnte. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin alles Gute. Beste Grüße vom gesamten SORAT Insel-Hotel Team Regensburg!!:-)

83%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Freunde

Sehr guter Eindruck, Tiefgarage am Hotel und über Lift… Mehr

Sehr guter Eindruck, Tiefgarage am Hotel und über Lift erreichbar

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Bar 80%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihre tolle Bewertung dazu. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir einen guten Eindruck bei Ihnen hinterlassen konnten! Wir würden uns sehr darüber freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße vom SORAT Insel-Hotel Team Regensburg

93%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre,

Sehr gut Mehr

Sehr gut

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Bar 80%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns jedes Mal aufs Neue, Sie als unseren treuen Stammgast begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihren Hinweis bezüglich des Obsttellers. Tätsächlich werden wir in Zukunft die "Goodies" für unsere Stammgäste abwechslungreicher gestalten. Hoffentlich bis bald und bis dahin alles Gute und viele Grüße - Ihr SORAT Insel-Hotel Team Regensburg:-)

100%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Im Sorat fühlt man sich einfach wohl. Ich besuche dieses… Mehr

Im Sorat fühlt man sich einfach wohl. Ich besuche dieses Hotel seit Jahren und komme immer wider sehr gern

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Wir freuen uns sehr, dass wir Sie zu unseren treuen Stammgästen zählen dürfen und danken Ihnen ganz herzlich für die zauberhafte Bewertung und Weiterempfehlung. Schon heute freuen wir uns, beim nächsten Regensburg-Besuch wieder Ihr Gastgeber zu sein. Alles Gute und viele sonnige Grüße vom Donauufer

77%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Paar

Mehr

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 40%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und Ihre konstruktive Rückmeldung. Natürlich bedauern wir sehr, dass Sie durch lärmende Passanten in Ihrer Nachtruhe gestört wurden. Unser Haus liegt eigentlich ruhig auf der Donauinsel- auf Lärm aus dem öffentlichen Bereich haben wir leider keinen Einfluss und entschuldigen uns für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen! Ihren Hinweis bezüglich der Beschriftung der Lebensmittel geben wir direkt an unser Restaurantteam weiter - vielen Dank! Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem freundlichen und zuvorkommenden Service durch unsere Mitarbeiter(innen) überzeugen konnten. Auf diesem Weg sagen wir nochmals herzlichen Dank dass Sie unser Gast waren und senden beste Wünsche und Grüße aus Regensburg.

90%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Ruhige, angenehme Atmosphäre. Mehr

Ruhige, angenehme Atmosphäre.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Ein herzliches Dankeschön dass Sie unser Gast waren und für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und hoffen auf eine baldige Rückkehr zu uns, auf die Insel. Sonnige Grüße vom Donauufer

73%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Wie gesagt, eine Bar abends wäre ein Highlight. Mehr

Wie gesagt, eine Bar abends wäre ein Highlight.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 60%

Sauberkeit 80%

Service 60%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt, sowie Ihre Bewertung. Wir werden Ihren Zimmerwunsch für das nächste Mal auf jeden Fall berücksichtigen und freuen uns schon darauf Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Unsere Hotelbar hat von Donnerstag - Samstag geöffnet. Es besteht ebenfalls die Möglichkeit, Getränke am Hotelempfang käuflich zu erwerben.Bis hoffentlich bald wieder und viele Grüße vom SORAT Insel-Hotel Team Regensburg:-)

80%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 60%

Service 80%

Frühstück 80%

Bar 80%

Antwort des Hotels Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus für Ihren Besuch ausgewählt haben und dass Sie uns so positiv bewerten. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre freundliche Weiterempfehlung und hoffen auf eine baldige Rückkehr zu uns, auf die Insel. Herzliche Grüße vom gesamten Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

88%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Frühstück und Abendessen, Italienischer Abend, waren… Mehr

Frühstück und Abendessen, Italienischer Abend, waren perfekt. Das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Wir waren rundum zufreieden

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Antwort des Hotels Wie schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und dass wir Sie mit unserem freundlichen Service und unseren Leistungen überzeugen konnten. Herzliches Dankeschön für Ihren Besuch! Viele Grüße aus Regensburg

100%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Mehr

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Besuch. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich so wohlgefühlt haben und danken Ihnen ganz herzlich für Ihre Weiterempfehlung. Ihren Hinweis bezüglich der Musik an der Hotelbar werden wir gerne intern besprechen - vielen Dank für Ihre Anregung. Alles Gute und viele Grüße aus Regensburg, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

90%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Ein liebes Dankeschön für Ihren Besuch und Ihre bezaubernde und positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Sonnige Grüße vom Donauufer

100%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Business

Mehr

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Wir sagen ein herzliches Dankeschön - nicht nur für diese traumhafte Bewertung, sondern vorallem für Ihre jahrelange Treue zu unserem Haus!! Es ist immer wieder schön, Sie bei uns Willkommen heißen zu dürfen! Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles erdenklich Gute! Liebe und sonnige Grüße aus Regensburg

80%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Paar

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 60%

Service 80%

Frühstück 80%

Bar 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihre Bewertung dazu. Wir würden uns sehr darüber freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr SORAT Insel-Hotel Team Regensburg:-)

77%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Passt, wir waren auch schon dreimal da. Höfliches und… Mehr

Passt, wir waren auch schon dreimal da. Höfliches und ruhiges Ambiente.

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 60%

Bar 80%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im SORAT Insel-Hotel Regensburg und Ihre Bewertung dazu. Es freut uns, dass wir Sie zufrieden stellen konnten und Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns sehr darüber freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin alles Gute. Beste Grüße vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

100%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Business

Bar und Restaurant waren leider geschlossen. Ansonsten… Mehr

Bar und Restaurant waren leider geschlossen. Ansonsten gefällt es uns immer wieder gut bei ihnen. Waren jetzt schon 4 x da.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Unser Restaurant Brandner sowie unsere Hotelbar ist von Donnerstag - Samstag für Sie geöffnet. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns und wünschen bis dahin alles Gute. Beste Grüße vom SORAT Insel-Hotel Regensburg:-)

100%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Paar

Sehr schöne, ruhige Atmosphäre Mehr

Sehr schöne, ruhige Atmosphäre

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im SORAT Insel-Hotel Regensburg und Ihre tolle Bewertung dazu. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und die wundervolle Atmosphäre genießen konnten. Wir würden uns sehr darüber freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr SORAT Insel-Hotel Team Regensburg

90%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Business

Sehr gute Kommunikation vorab mit Frau Pesold, vielen… Mehr

Sehr gute Kommunikation vorab mit Frau Pesold, vielen Dank! Guter Service und gute Kommunikation, beste Lage, schöne Zimmer und sehr gutes Essen. Das Hotel kam bei Geschäftsführung und Mitarbeitern sehr gut an, wir kommen bestimmt nicht zum letzten Mal!

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Restaurant 100%

Antwort des Hotels Zunächst möchten wir es nicht versäumen, uns für die Bevorzugung unseres Hauses für Ihre Veranstaltung zu bedanken und das wir Sie und Ihre Gäste bei uns willkommen heißen durften! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service und der allgemeinen Leistung unseres Hauses zufrieden waren und dass wir dadurch einen kleinen Beitrag zu einem angenehmen Aufenthalt, sowie einer erfolgreichen Veranstaltung leisten durften. Ebenfalls möchten wir Ihnen für das tolle Lob an unsere Mitarbeiter danken, welches wir gerne weitergeben werden! Für unsere Mitarbeiter ist das immer wieder eine tolle Motivation!!:-) Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute - Ihr SORAT Insel-Hotel Team Regensburg

100%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Business

Mehr

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Ein ganz herzliches Dankeschön für Ihre tolle Bewertung!Es freut uns jedes Mal aufs Neue, Sie als unseren treuen Stammgast bei uns begrüßen zu dürfen!:-) Beste Grüße vom gesamten SORAT Insel-Hotel Team Regensburg

84%

Bewertung , , 30 - 39 Jahre, Paar

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Antwort des Hotels Wir freuen uns riesig dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass wir Sie mit unserem freundlichen und zuvorkommenden Service überzeugen konnten. Offensichtlich wurde es übersehen, vor Ihrer Anreise im Schrank Staub zu wischen- dies sollte natürlich nicht vorkommen und wir entschuldigen uns vielmals dafür! Ihren Hinweis bezüglich einer Gutschrift von EUR 10, 00 können wir leider nicht nachvollziehen- dies wird in dieser Form nirgendwo deklariert. Wir haben immer wieder diverse Promotion-Angebote laufen (so auch aktuell ein 15%-Special) und bieten auf unserer Seite und auch bei Direktbuchung am Telefon eine Best-Preis-Garantie an. Bei Online-Buchungen über unsere Webseite erhalten Sie zusätzlich einen Getränke-Gutschein. Das ganze Jahr haben wir weitere Sonderpreise im Angebot, z.B. den Frühbucher-Rabatt mit 10% oder auch einen Longstay-Rabatt bei 3 Übernachtungen oder mehr. Vielleicht wäre eine Teilnahme an unserem Bed-und Bonus-Programm für Sie interessant? Hier gewähren wir für unsere Mitglieder einen 10%igen Nachlass auf die aktuelle Tagesrate. Sprechen Sie uns gerne beim nächsten Besuch darauf an - wir freuen uns, wenn wir Sie wieder bei uns Willkommen heißen dürfen. Eine gute Zeit und viele Grüße aus Regensburg, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

77%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Business

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Bar 40%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre freundliche Rückmeldung. Derzeit ist die Hotelbar leider nur von Donnerstag bis Samstag besetzt. Wir verstehen natürlich, dass es mitunter auch an Tagen während der Woche gern gesehen würde -auch für uns wäre dies äusserst wünschenswert- jedoch lassen es zu Jahresbeginn weder die Frequentierung noch die personelle Situation zu, die Hotelbar täglich zu öffnen. Wir hoffen, dass sich dies in naher Zukunft wieder realisieren lässt und bitten hierfür um Ihr Verständnis. Wir würden uns dennoch freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Wünsche und Grüße vom Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

94%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Familie

Tolles Hotel, sehr schöne SuiteRuhige Lage Mehr

Tolles Hotel, sehr schöne SuiteRuhige Lage

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und die Zeit genießen konnten! Besuchen Sie uns gerne Mal wieder, viele Grüße - Ihr SORAT Insel-Hotel Team Regensburg:-)

88%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Allein

Mehr

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung dazu!Bis hoffentlich bald wieder - liebe Grüße, Ihr Team vom SORAT Insel Hotel Regensburg

100%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Top! siehe oben Mehr

Top! siehe oben

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Restaurant 100%

Antwort des Hotels Wie schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre tolle Bewertung! Wir würden uns sehr darüber freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße vom gesamten Team des SORAT Insel-Hotels Regensburg:-)

100%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Sehr gut, bin zum dritten Mal hier Mehr

Sehr gut, bin zum dritten Mal hier

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wir haben uns über Ihren Besuch und Ihre traumhafte Bewertung sehr gefreut und sagen Ihnen von Herzen DANKESCHÖN für diese tolle Weiterempfehlung. Wie schön, dass Sie sich in Ihrem KOMFORT-ZImmer so wohlgefühlt haben und dass Sie neben der einzigartigen Lage unseres Hauses auch Gefallen an unserem einladenden Frühstücksangebot gefunden haben. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und senden viele sonnige Grüße von der Insel.

98%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Business

Mehr

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Restaurant 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Wie schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre tolle Rückmeldung. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen - dies wäre unsere schönste Rückbestätigung unserer Leistung. Alles erdenklich Gute und viele Grüße vom Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

83%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Wir kommen wieder. Mehr

Wir kommen wieder.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 80%

Bar 80%

Antwort des Hotels Gerne nehmen wir Sie beim Wort und freuen uns schon heute auf Ihre Rückkehr!! Lieben Dank für Ihren freundliche Bewertung und einen sonnigen Morgengruß aus Regensburg.

100%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Mehr

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wir freuen uns sehr, dass wir Sie zu unseren treuen Stammgästen zählen dürfen und danken Ihnen ganz herzlich für Ihre traumhafte Bewertung!! Wie schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen und von unserem Service und unseren Leistungen so begeistert sind. Auf ein baldiges Wiedersehen freut sich das gesamte Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg und sendet herzliche Grüße

100%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Paar

1* Mehr

1*

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Welch zauberhafte Bewertung Ihres Aufenthaltes - volle Punktzahl, ein überaus freundlicher Kommentar und die Vergabe einer EINS MIT STERN - da lacht unser Gastgeberherz mit jedem einzelnen Pulsschlag.Schöner könnte eine neue Arbeitswoche gar nicht beginnen!! Wir sagen Ihnen von ganzem Herzen DANKESCHÖN für Ihren Besuch und Ihre wundervolle Weiterempfehlung!! Bitte kommen Sie uns recht bald wieder besuchen- wir freuen uns schon heute darauf, wieder Ihr Gastgeber in Regensburg sein zu dürfen. Alles erdenklich Gute und viele Grüße vom Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

100%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Allein

Mehr

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Welch traumhafte Bewertung Ihres Aufenthaltes - herzliches Dankeschön für Ihren Besuch und Ihre tolle Weiterempfehlung!! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen eine gute Zeit bis zum nächsten Besuch. Winterliche Grüße aus Regensburg vom gesamten Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

97%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Business

Sehr sehr freundliches und hilfsbereites Management und… Mehr

Sehr sehr freundliches und hilfsbereites Management und Personal.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Lieber Herr Lichtinger, vielen herzlichen Dank für Ihre zauberhafte Rückmeldung und Bewertung. Es ist so schön, dass wir Sie schon seit so vielen Jahren zu unseren treuen Stammgästen zählen dürfen - vielen Dank! Natürlich freuen wir uns schon heute darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Eine gute Zeit, herzliche Grüße vom gesamten Team und hoffentlich "auf bald"!

96%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für die überaus freundliche Rückmeldung und Ihren Besuch. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen auf eine baldige Rückkehr ins SORAT Insel-Hotel Regensburg. Wir wünschen Ihnen ein erfolgreiches und gesundes Jahr 2023! Herzliche Grüße von der Donauinsel

97%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Familie

Gerne jederzeit wieder Mehr

Gerne jederzeit wieder

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Oh wie schön - so eine wundervolle Rückmeldung gleich zu Jahresbeginn - das erfreut unser Herz ganz enorm! Lieben Dank, dass Sie wir Ihr Gastgeber sein durften und dass Sie uns auf so tolle Weise weiterempfehlen. Da bleibt uns nur Ihnen ein gesundes und zufriedenes Jahr 2023 zu wünschen und zu hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen! Alles Gute und einen herzlichen Gruß vom Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

94%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Paar

Tolle Lage. Hervorragender Service. Mehr

Tolle Lage. Hervorragender Service.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Ein liebes Dankeschön für Ihren Besuch und Ihre zauberhafte Bewertung und Weiterempfehlung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich so wohlgefühlt haben bei uns und dass Sie gut ins Neue Jahr starten konnten. Da unsere Gäste seit Corona kaum noch auf "gedrucktes Material" zurückgreifen und eher die Onlinevariante mit den Informationen über unsere Homepage nutzen, haben wir uns entschieden, von einer Hotel-Mappe im Zimmer abzusehen. Unsere Rezeption ist rundum die Uhr besetzt und steht Ihnen bei Fragen sehr gerne unterstützend und hilfreich zur Seite. Wir wünschen Ihnen ein gesundes und zufriedenes Jahr 2023! Herzliche Grüße aus Regensburg, Ihr Sorat Insel-Hotel Team.

91%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Mehr

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Herzlichen DANK für Ihre äusserst positive Bewertung und Ihren Besuch. Wir hoffen auf ein Wiedersehen in diesem Jahr und wünschen Ihnen alles erdenklich Gute für das Jahr 2023! Beste Grüße aus Regensburg

93%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Allein

Inselhotel zum Wohlfühlen. Tiefgarage im Haus, 17 EUR die… Mehr

Inselhotel zum Wohlfühlen. Tiefgarage im Haus, 17 EUR die Nacht. Eine Massage bei Doris Prause im Haus absolut empfehlenswert.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Welch bezaubernde Bewertung Ihres Aufenthaltes! Wir sagen Ihnen von Herzen DANKESCHÖN für Ihren Besuch und Ihre wundervolle Weiterempfehlung. Bitte kommen Sie uns auch im Neuen Jahr wieder besuchen - wir sind gerne Ihr Gastgeber in Regensburg. Die besten Wünsche für das Jahr 2023 und viele Grüße aus Regensburg, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

70%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Familie

Netter Empfang, tolle Lage, allerdings ist das Hotel in… Mehr

Netter Empfang, tolle Lage, allerdings ist das Hotel in die Jahre gekommen und es sind Renovierungen unbedingt notwendig. Die Zimmerpreise (inkl. Frühstück - 188 Comfort Zimmer + 154 Classic-Zimmer ) waren keinesfalls gerechtfertigt, selbst bei einer Zimmer-Rate von 100 würde ich zukünftig darüber nachdenken. Ich bin an Silvester wieder in Regensburg und habe spontan anderweitig gebucht!

Preis-Leistung 60%

Zimmer 40%

Lage 100%

Sauberkeit 60%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Wir haben uns über Ihren Besuch sehr gefreut! Umso trauriger stimmt es uns, dass wir Sie mit der Ausstattung unserer Zimmer und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so gar nicht zufrieden stimmen konnten. Natürlich ist es uns nicht entgangen, dass in manchen Bereichen ein kleiner Renovierungsstau entstanden ist. Wir sind stets damit beschäftigt, Verbesserungen und auch Verschönerungen im gesamten Haus durchzuführen, dies lässt sich jedoch nur nach und nach umsetzen. Wir haben bereits in einigen Zimmern den Duschvorhang gegen eine Duschtrennwand ausgetauscht, auch die Armaturen werden nach und nach gewechselt. Der Teppich in den Zimmern ist noch gar nicht so alt- diese Teppichböden wurden vor einigen Jahren erst komplett erneuert. Schade dass wir mit dem ausgewählten Retromuster nicht Ihren persönlichen Geschmack getroffen haben - für uns passte dies gut zum historischen Gebäude unseres Hauses. Wir bedauern natürlich sehr, dass Sie für Ihren Silvester-Besuch nun ein anderes Hotel gewählt haben und entschuldigen uns in aller Form bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die nicht ganz erfüllten Erwartungen an unser Haus. Für Ihr freundliches Lob an unseren zuvorkommenden Service danken wir Ihnen herzlich - wir haben uns sehr darüber gefreut. Kommen Sie gut ins Neue Jahr - wir grüßen Sie mit den allerbesten Wünschen, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

97%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre überaus freundliche Bewertung. Wie schön, dass Sie rundum zufrieden waren und sich wohlfühlen konnten. Wir würden uns sehr freuen, bald wieder Ihr Gastgeber in Regensburg zu sein und wünschen Ihnen alles Gute für das Jahr 2023! Viele Grüße vom Donauufer

84%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Stilvolles Ambiente, gute Lage, Preis-Leistung gerade noch… Mehr

Stilvolles Ambiente, gute Lage, Preis-Leistung gerade noch akzeptabel

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Antwort des Hotels Wir freuen uns sehr, dass wir Sie seit so vielen Jahren zu unseren treuen Stammgästen zählen dürfen! Herzlichen Dank für Ihren wiederholten Besuch und Ihr positives Feedback. Wir können gut verstehen, dass es mühsam ist, die Umleitung über die Protzenweiherbrücke zu finden, da viele Navis diese nicht eingerichtet haben. Leider zieht sich die Renovierung noch bis ins Frühjahr hin - auch wir sind froh, wenn die Oberpfalzbrücke wieder nutzbar ist. Bitte buchen Sie beim nächsten Aufenthalt bei Verfügbarkeit gerne wieder unsere Komfortzimmer zur Donauseite. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen ein frohes Weihnachtsfest und einen guten Start ins Neue Jahr! Viele Grüße vom gesamten Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

97%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Allein

Sehr gute Lage, vielfältiges Frühstückangebot, gemütliche… Mehr

Sehr gute Lage, vielfältiges Frühstückangebot, gemütliche Hotelbar, freundliches Personal.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Oh wie schön dass wir Sie rundum überzeugen durften mit unseren Leistungen und unserem Service! Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre tolle Weiterempfehlung. Wir wünschen Ihnen ein frohes Weihnachtsfest und grüßen Sie herzlich aus dem zauberhaften Regensburg

90%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Familie

Tolle Lage / an manchen Stellen Abnutzungserscheinungen,… Mehr

Tolle Lage / an manchen Stellen Abnutzungserscheinungen, aber noch im Rahmen / Personal top / ein gemütliches Hotel mit angenehmen Service

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen vielmals für Ihren Besuch und Ihre überaus freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem zuvorkommenden Service und unserem einladenden Frühstücksangebot in bester Weise überzeugen konnten. Herzlichen Dank für Ihr Lob! Wir entschuldigen uns dafür, dass das W-Lan während Ihres Aufenthalt ab und an versagt hat, dies sollte natürlich nicht vorkommen! Ihren Hinweis bezüglich der Renovierungsarbeiten geben wir gerne an die Geschäftsleitung weiter. Es wäre schön, Sie im kommenden Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen- wir wünschen Ihnen ein frohes Weihnachtsfest und alles Gute für das Jahr 2023! Herzliche Grüße von der Insel

90%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Allein

Sehr schönes Hotel in zentraler Lage zu akzeptablen… Mehr

Sehr schönes Hotel in zentraler Lage zu akzeptablen Preisen

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihren Aufenthalt! Schön, dass wir vor allem mit unserer einzigartigen Lage zu einem gelungenen Regensburg Besuch beitragen konnten. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und senden Ihnen viele Grüße! Ihr SORAT Insel-Hotel Team

36%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Unmöglich nie wieder nachts Hundegebell und in der Früh… Mehr

Unmöglich nie wieder nachts Hundegebell und in der Früh schrecklich laut

Preis-Leistung 40%

Zimmer 20%

Lage 60%

Sauberkeit 40%

Service 20%

Antwort des Hotels Liebe Solveig Schweda-Papenhagen, als Gastgeber mit Leidenschaft sind wir richtig traurig beim Lesen der Bewertung. Wir investieren täglich viel Herzblut in unser Hotel und hoffen natürlich, dass sich alle Gäste bei uns so wohlfühlen. Wir hatten zum Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes zwei Weihnachtsfeiern im Haus. Natürlich haben wir diese Gäste gebeten, auf andere Gäste Rücksicht zu nehmen. Hinsichtlich des Frühstücks sind die Abläufe intern geregelt. Damit soll vermieden werden, dass plötzlich ganz viele Gäste in einem Schwung erscheinen und dadurch Gedränge entsteht. Wir prüfen, was hier vorgefallen ist. Ihren Ärger können wir sehr gut nachvollziehen. Handtücher und Bademäntel befinden sich bei uns in der Sauna in einem Holzschrank. Laut unserem Housekeeping waren auch genug Handtücher und Bademäntel vorhanden. Da Sie am Empfang reklamiert haben, konnten unsere Kollegen Ihnen dort direkt helfen. Dass uns der Fehler beim Check-Out mit der Rechnung passiert ist, tut uns wahnsinnig leid. Aus Versehen haben wir für die zweite Nacht zweimal Frühstück berechnet, obwohl Sie nicht im Haus gefrühstückt haben. Aber wir und Ihr Mann haben den Fehler erkannt und korrigiert. Wir haben das Thema mit unserem jungen Team intensiv nachbesprochen und gehen davon aus, dass dies ein einmaliger Fehler war, der nicht wieder vorkommt. Gern stehen wir für einen weiteren, direkten Austausch per Mail zur Verfügung. Wir können uns nur von ganzem Herzen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Beim nächsten Mal machen wir es garantiert besser. Versprochen. Beste Grüße von der Donauinsel und schöne Weihnachten und guten Start ins neue Jahr. Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel in Regensburg

76%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Mehr

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und die positive Rückmeldung. Wir arbeiten daran, Sie bei Ihrem nächsten Besuch zu 100% von uns zu überzeugen. Hoffentlich bis bald und viele Grüße, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

83%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Business

Mehr

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Wie schön, dass Sie bei uns waren und sich wohlgefühlt haben. Wir danken Ihnen für Ihre freundliche Bewertung und wünschen Ihnen eine schöne Advents- und Weihnachtszeit. Viele Grüße aus Regensburg

80%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Business

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Schön dass Sie bei uns waren! Wir danken Ihnen vielmals für Ihren Besuch und Ihre freundliche Rückmeldung. Eine schöne Adventszeit und viele Grüße aus Regensburg, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

76%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Business

Ich komme gerne wieder Mehr

Ich komme gerne wieder

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im SORAT Insel-Hotel Regensburg und Ihre Bewertung dazu. Gerne nehmen wir Sie beim Wort und hoffen auf einen baldigen erneuten Besuch im SORAT Insel-Hotel Regensburg. Adventliche Grüße vom gesamten Team:-)

83%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Herzliche Gastfreundschaft in toller Lage. Mehr

Herzliche Gastfreundschaft in toller Lage.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 60%

Service 100%

Frühstück 80%

Bar 100%

Antwort des Hotels Welch zauberhafte Bewertung an einem Montag Morgen - schöner kann eine neue Woche kaum beginnen. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und danken Ihnen für Ihren Besuch und Ihre herzliche Rückmeldung. Ihr Lob an unser freundliches und zuvorkommendes Team geben wir gerne weiter - als Motivation, dass wir uns auch weiterhin mit Leidenschaft und Freude den Wünschen unserer Gäste widmen. Wir wünschen Ihnen eine schöne Adventszeit! Herzliche Grüße aus Regensburg vom Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

93%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Familie

Wir waren mit allem sehr zufrieden und kommen wieder.… Mehr

Wir waren mit allem sehr zufrieden und kommen wieder.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und danken Ihnen herzlich für Ihren Besuch und Ihre wunderbare Weiterempfehlung. Gerne nehmen wir Sie beim Wort und hoffen auf einen baldigen erneuten Besuch im SORAT Insel-Hotel Regensburg. Adventliche Grüße vom gesamten Team

93%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Sauber, freundliches Personal, top Lage. Alte Einrichtung,… Mehr

Sauber, freundliches Personal, top Lage. Alte Einrichtung, verlebter Eindruck

Preis-Leistung 60%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns riesig, dass wir Sie mit unserem freundlichen und zuvorkommenden Service begeistern konnten und danken Ihnen herzlich für das Lob an unser gesamtes Team. Natürlich bedauern wir, dass wir Sie mit der Ausstattung unserer Zimmer nicht gleichermaßen überzeugen konnten - wir entschuldigen uns, dass wir Ihre Erwartungen hier nicht gleichermaßen erfüllen konnten. Dennoch würden wir uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns Willkommen heißen zu dürfen. Einen sonnigen Gruß vom Donauufer und vom gesamten Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

72%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Freunde

Mehr

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre anschliessende Bewertung. Natürlich bedauern wir sehr, dass wir Sie mit unseren Leistungen nicht rundum überzeugen konnten. Leider können wir Ihrer Rückmeldung nicht entnehmen, was Sie vermisst haben. Schade, dass Sie uns nicht direkt vor Ort angesprochen haben - wir hätten uns in jedem Fall bemüht Ihren Wünschen gerecht zu werden. Für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen und danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Viele Grüße aus Regensburg, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

96%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Tolle Lage, schnell in der Innenstadt Mehr

Tolle Lage, schnell in der Innenstadt

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch und Ihre tolle Weiterempfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und dass Sie die traumhafte Lage und Aussicht genießen konnten. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen - wir würden uns sehr freuen, bald wieder Ihr Gastgeber in Regensburg zu sein. Herzliche Grüße, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

100%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Absolut empfehlenswert Mehr

Absolut empfehlenswert

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Welch bezaubernde Bewertung am frühen Morgen - so kann ein neuer Tag beginnen!:-) Wir danken Ihnen herzlich dass Sie unser Gast waren und freuen uns, dass wir Sie rundum verwöhnen konnten. Auf ein Wiedersehen würden wir uns alle sehr freuen und grüßen Sie herzlich aus Regensburg, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

85%

Bewertung , , 30 - 39 Jahre, Business

Mehr

Preis-Leistung 100%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Restaurant 80%

Bar 40%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre freundliche Rückmeldung. Wir würden uns freuen, Sie auch bei einem nächsten Regensburg-Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Wünsche und Grüße vom gesamten Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

100%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Business

Mehr

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Herzliches Dankeschön für Ihren erneuten Besuch und Ihre wundervolle Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich so wohlgefühlt haben und danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung. Viele Grüße, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

100%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Ich fühle mich in diesem Hotel in Regensburg zu Hause und… Mehr

Ich fühle mich in diesem Hotel in Regensburg zu Hause und freue mich auf meinen nächsten Besuch. Die Lage ist toll, das Ambiente erinnert an " due gute alte Zeit " das Personal ist sympathisch, freundlich. Natürlich schmeckt das Frühstück, denn es ist liebevoll serviert und frisch. Bis bald! Uta Zweig

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für die wundervolle Bewertung Fr. Zweig! Es freut uns jedes Mal aufs Neue Sie bei uns begrüßen zu dürfen. Wir haben das Feedback mit großer Freude an unsere Mitarbeiter weitergegeben. Wenn man so nette Worte hört, dann macht uns der Beruf gleich doppelt so viel Spaß!!!:-)) Bis hoffentlich bald und alles Gute, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

100%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Freunde

Mehr

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Schöner kann ein neuer Arbeitstag kaum beginnen: Mit einer wundervollen Bewertung mit einer 100%igen Zufriedenheit und einen Sonnenaufgang über der Steinernen Brücke der kaum in Worte zu fassen ist. Wir haben uns über Ihren Besuch und Ihre zauberhafte Rückmeldung riesig gefreut und hoffen auf eine baldige Rückkehr zu uns, auf die Insel. Einen herzlichen Gruß vom Donauufer sendet Ihnen das gesamte Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg.

55%

Bewertung , , 80 - 89 Jahre, Freunde

Mehr

Preis-Leistung 40%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 40%

Frühstück 80%

Restaurant 20%

Bar 20%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen vielmals für Ihren Besuch und Ihre konstruktive Bewertung und offenen Worte! Die Hinweise unser Gäste sind für uns von großer Bedeutung und wir nehmen die Reklamationen und Anregungen sehr ernst.Schade, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen konnten. Da wir öfters hören, unsere Bar und unser Restaurant seien geschlossen, sind die Öffnungszeiten auf der Website zu finden, um dies vorab zu kommunizieren. Manchmal ist es dennoch schwierig, bei kurzfristigen krankheitsbedingten Ausfällen noch rechtzeitig handeln zu können, um den Ausfall mit einem anderen Mitarbeiter zu kompensieren. Dies war auch während Ihres Aufenthaltes geschehen, so dass wir die Hotelbar leider nicht mehr öffnen konnten. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen der Aufenthalt in Regensburg dadurch insgesamt nicht gefallen hat. Wir hoffen, dass Sie dennoch unsere schöne Stadt wieder mit einem Besuch beehren werden. Herzliche Grüße vom Donauufer

90%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Business

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Wir freuen uns mit Ihnen, dass Sie einmal mehr eine schöne Zeit in unserem Haus verbringen konnten und dass Sie mit unseren zuvorkommenden und freundlichen Service auch diesmal wieder so zufrieden waren. Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre überaus freundliche Weiterempfehlung. Bestellen Sie gerne beim nächsten Besuch eine von Ihnen bevorzugte Kaffeespezialität - diese ist im Frühstückspreis inkludiert! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Eine gute Zeit und herzliche Grüße aus Regensburg! Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

80%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Mehr

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Antwort des Hotels Wie schön, dass wir Sie mit unserem freundlichen und zuvorkommenden Service durch unsere Mitarbeiter/innen so begeistern konnten. Auf diesem Wege sagen wir Ihnen von Herzen DANKE und würden uns über eine Rückkehr sehr freuen. Sonnige Grüße von der Donau-Insel

97%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Freunde

Waren rundum zufrieden Mehr

Waren rundum zufrieden

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wir freuen uns riesig, dass Sie von Ihrem Aufenthalt so begeistert waren und danken Ihnen herzlich für Ihren Besuch und Ihre traumhafte Weiterempfehlung. Bitte kommen Sie uns recht bald wieder besuchen- wir können es kaum erwarten wieder Ihr Gastgeber in Regensburg zu sein. Herzliche Grüße, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

96%

Bewertung , , 30 - 39 Jahre, Paar

Hervorragend - wir waren das dritte Mal da und werden… Mehr

Hervorragend - wir waren das dritte Mal da und werden sicher wieder kommen!

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Antwort des Hotels Schöner kann eine Bewertung kaum beginnen:-) Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und Ihren wiederholten Besuch. Wir nehmen Sie gerne beim Wort und freuen uns schon heute auf Ihre nächste Rückkehr ins SORAT Insel-Hotel Regensburg. Herzliche Grüße vom gesamten Team

93%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Familie

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Ein liebes Dankeschön für Ihre überaus freundliche Bewertung und Ihren Besuch!Wir würden uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen und grüßen Sie herzlich aus Regensburg, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

83%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Sehr gut, Service Mehr

Sehr gut, Service

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und vorallem mit unserem Service zufrieden waren.Es würde uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

100%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Business

Sehr schöne Lage, freundliches Personal Mehr

Sehr schöne Lage, freundliches Personal

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Ein ganz herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und einen angenehmen Aufenthalt in Regensburg und in unserem SORAT Hotel hatten.Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal als Gäste bei uns begrüßen, beste Grüße vom SORAT Insel-Hotel Regensburg:-)

76%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Sehr gut gelegenes Hotel. Sehr ruhig. Die Zimmer sind… Mehr

Sehr gut gelegenes Hotel. Sehr ruhig. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen. Ein Kühlschrank ist leider nicht mehr vorhanden.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 60%

Antwort des Hotels Über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut, ebenso über Ihre freundliche Bewertung und Ihre konstruktiven Hinweise. Wir danken Ihnen vielmals und entschuldigen uns gleichzeitig, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollends erfüllen konnten. Ihre wertvollen Hinweise werden wir innerhalb der Abteilungen gerne auswerten und uns bemühen, dass wir Ihnen bei einem nächsten Besuch einen rundum gelungenen Aufenthalt bescheren können. Gerne wären wir wieder Ihr Gastgeber in Regensburg bei einem nächsten Besuch unserer schönen Stadt. Es grüßt Sie herzlich Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg.

60%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Familie

Ok, aber schöner Blick Mehr

Ok, aber schöner Blick

Preis-Leistung 40%

Zimmer 40%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 60%

Frühstück 60%

Bar 20%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre ausführliche und konstruktive Rückmeldung. Schade, dass Sie sich bei uns nicht ganz wohl fühlen konnten und dass wir Sie mit der Ausstattung unserer Zimmer nicht überzeugen konnten.Es ist richtig, dass unser Restaurant und auch die Hotelbar nicht täglich geöffnet sind. Die Öffnungszeiten sind auf unserer Webseite zu finden, ebenso versuchen wir auch online auf eine erforderliche Tischreservierung hinzuweisen.Wir entschuldigen uns, dass es übersehen wurde, die Gläser und auch die Kaffee/Tee-Station für 3 Personen zu bestücken - dies sollte tatsächlich nicht vorkommen. Bitte verzeihen Sie das Versehen! Natürlich bedauern wir sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in Regensburg insgesamt nicht besonders gut gefallen hat. Für alle entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig bei Ihnen! Wir hoffen dennoch, dass Sie unsere schöne Stadt wieder mit einem Besuch beehren werden und wünschen Ihnen alles Gute! Beste Wünsche vom Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

89%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre,

Wir waren im März bei Ihnen und es war wieder schön Mehr

Wir waren im März bei Ihnen und es war wieder schön

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 100%

Bar 80%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihre sehr freundliche und positive Bewertung und Ihre offenen und hilfreichen Hinweise, welche für uns sehr wichtig sind! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich auch diesmal wieder wohlgefühlt haben, wenngleich wir in dem einen oder anderen Punkt noch nachbessern können und auch werden!! Wir entschuldigen uns, dass wir bei der Sauberkeit der Toilette nicht achtsam genug waren - diesen Hinweis haben wir direkt an die entsprechende Abteilung weitergeleitet, damit dies künftig nicht wieder vorkommt. Bitte verzeihen Sie diese kleine Schwäche! Wir hoffen und freuen uns dennoch sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Einen sonnigen-herbstlichen Gruß vom Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

97%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Unser Gesamteindruck war sehr gut. Wir kommen wieder Mehr

Unser Gesamteindruck war sehr gut. Wir kommen wieder

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Schöner könnten wir uns eine Bewertung kaum vorstellen: Ein herzliches Dankeschön für Ihre äusserst positive Rückmeldung und Ihren Besuch! Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch - Alles Gute bis dahin! Herbstliche Grüße von der Insel

96%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Wie immer ein sehr angenehmer Aufenthalt in einen schönen… Mehr

Wie immer ein sehr angenehmer Aufenthalt in einen schönen Hotel in guter Lage

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Wie schön, dass Sie wieder unser Gast waren und wir Sie auch diesmal mit unserem zuvorkommenden Service und unserer Leistung überzeugen konnten. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung! Hoffentlich bis bald in Regensburg... Herzliche Grüße vom Donauufer

83%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Allein

Ich komme sehr gerne ins Sorat, insbesondere wegen seiner… Mehr

Ich komme sehr gerne ins Sorat, insbesondere wegen seiner Lage und auch wegen des stets freundlichen Empfangs.Was nicht optimal war, war, dass es sehr lange gedauert hat, bis das Wasser in der Dusche richtig warm geworden ist. Ich habe im ZImmer 311 um kurz nach 6:00 Uhr geduscht und musste erst mal minutenlang kaltes Wasser ablaufen lassen. --> Wasser- und Zeitverschwendung, die sich wahrscheinlich relativ einfach vermeiden lässt durch entsprechende Anpassungen.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Immer wieder freuen wir uns riesig, dass das SORAT Insel-Hotel Ihre erste Wahl in Regensburg ist - herzlichen Dank für Ihre Treue und Ihr Vertrauen! Wir bedauern sehr, dass das Wasser an Ihrem Abreisetag so lange gedauert hat um warm zu werden. Ihren Hinweis geben wir unmittelbar an unsere Haustechnik zur Überprüfung weiter! Wir danken Ihnen vielmals und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch! Eine gute Zeit und viele Grüße von der Insel

97%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Freunde

Sehr zu empfehlen... .komme bestimmt wieder Mehr

Sehr zu empfehlen... .komme bestimmt wieder

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Über Ihr wirklich zauberhaftes Feedback haben wir uns riiiiiesig gefreut und sagen von Herzen DANKE für Ihre tolle Weiterempfehlung! Das Lob für unseren Frühstücksservice geben wir natürlich direkt weiter - als Ansporn, dass wir uns auch weiterhin aus voller Überzeugung und mit Engagement und Freude für das Wohl unserer Gäste einsetzen. Selbstverständlich nehmen wir Sie gerne beim Wort und freuen uns schon jetzt auf Ihre Rückkehr zu uns, auf die Donauinsel. Einen sonnigen Gruß vom gesamten Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

100%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Das Hotel punktet auf Grund seiner exzellenten Lage und… Mehr

Das Hotel punktet auf Grund seiner exzellenten Lage und Atmosphäre.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Schöner kann ein Morgen kaum beginnen: Eine 100%ige Bewertung Ihres Aufenthaltes erfreut unser Gastgeberherz. Wir danken Ihnen von Herzen für dieses tolle Feedback und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße vom Donauufer

96%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Freunde

Wir kommen gerne wieder Mehr

Wir kommen gerne wieder

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Ein liebes Dankeschön für Ihren Besuch und Ihre überaus freundliche Bewertung.Wir nehmen Sie gerne beim Wort und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.Beste Grüße aus Regensburg

96%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Freunde

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Wie schön dass Sie sich wieder wohlgefühlt haben in unserem Haus! Herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre freundliche Rückmeldung. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus Regensburg

97%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Familie

Angenehm und entspannend Mehr

Angenehm und entspannend

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Rückmeldung. Schön, dass wir Sie mit unserem einzigartigem Blick auf den Dom, die Steinerne Brücke und Donau, sowie der Freundlichkeit unseres Personals von uns überzeugen konnten. Vielen Dank für den Hinweis bezüglich der Stühle. Was die Sauna angeht, da scheint ein kleines Missverständnis vorzuliegen. Die Sauna befindet sich in der gleichen Etage wie unser Tagungsraum "Domblick". Wir hoffen, bald wieder Ihre Gastgeber zu sein und senden Ihnen viele Grüße. Ihr SORAT Insel-Hotel Team

68%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Familie

Ein in die Jahre gekommenes Hotel, das zwar eine optimale… Mehr

Ein in die Jahre gekommenes Hotel, das zwar eine optimale Lage für einen Stadtbesuch bietet, jedoch deutlich abgewohntes Mobiliar anbietet. Insgesamt kann man die Internetseite und Realität nicht vergleichen, hier wurde deutlich geschönt.

Preis-Leistung 60%

Zimmer 40%

Lage 100%

Sauberkeit 60%

Service 80%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und Ihre konstruktive Kritik. Es ist schön zu hören, dass Ihnen die einzigartige Lage unseres Hauses gefallen hat. Leider konnten wir Sie mit unserer Einrichtung nicht voll und ganz überzeugen. Natürlich ist uns bewusst, dass die ständig hohe Auslastung Ihre Spuren hinterlassen hat. Daher werden schrittweise auch Renovierungen durchgeführt. Unsere gesamten Teppichböden im ganzen Haus wurden erst vor ein paar Jahren komplett getauscht. Auch während des Lockdowns waren wir nicht untätig, hier haben wir Zimmer neu gestrichen und Fenster getauscht. Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen viele Grüße. Ihr SORAT Insel-Hotel Regensburg Team

90%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Herzlichen Danke für Ihre positive Rückmeldung und Ihren Aufenthalt.Wir werden daran arbeiten, Sie in Zukunft zu 100% von uns zu überzeugen.Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße vom Donauufer. Ihr SORAT Insel Hotel Team

88%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Freunde

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Rückmeldung.Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserer einzigartigen Lage und der Größe unserer Zimmer von uns überzeugen konnten.Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und senden Ihnen viele Grüße vom Donauufer. Ihr SORAT Insel Hotel Team

93%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Sehr gut Mehr

Sehr gut

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Aufenthalt.Es freut uns sehr, dass wir zu einem gelungenen Regensburg Besuch beitragen konnten.Hoffentlich bis bald und herzliche Grüße vom SORAT Insel Hotel Team

68%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Business

Mehr

Preis-Leistung 20%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 60%

Antwort des Hotels Zuerst einmal freuen wir uns sehr, dass Ihnen unser Sorat Insel-Hotel und unsere Lage in Regensburg so gut gefallen haben. Wir stecken in unsere Online Präsenz viel Herzblut und freuen uns über jede Direktbuchung, die uns erreicht. Die Webseite "hotelvalues.com" - von der Sie auch Ihre Bestätigung erhalten haben - ist auch uns ein Dorn im Auge. Es handelt sich um keine seriöse Webseite. Diese Betreiber arbeiten mit Anbietern wie booking.com zusammen und gaukeln den Usern/Buchern vor, auf der offiziellen Hotelwebseite zu sein. Selbst der noch so erfahrene User ist davor nicht gefeit, beim Online Shopping (Online Booking) etwas zu "übersehen". Das Problem ist, dass betrügerische Online Shops täuschend echt aussehen. Aber, dieses Geschäftsgebahren wird seitens der EU bereits verfolgt. Bitte schauen Sie immer ganz genau, auf welchen Seiten Sie buchen. Unsere offizielle Webseite lautet www.sorat-hotels.com. Von dort gelangen Sie direkt in unsere Buchungswebseite. Um Gästen ein sicheres Buchungsgefühl zu geben, ist dort auch im unteren Bereich unser Impressum angegeben. Wir hoffen, Sie buchen und besuchen uns wieder. Gern erreichen Sie uns unter 09 41 - 810 40 oder Mail regensburg@sorat-hotels.com für Ihre nächste Reservierung oder weitere Fragen. Liebe Grüße sendet Ihnen Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel in Regensburg

66%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Leider nicht möglich dieses Hotel weiter zu empfehlen.… Mehr

Leider nicht möglich dieses Hotel weiter zu empfehlen.

Preis-Leistung 40%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 60%

Frühstück 100%

Bar 20%

Antwort des Hotels Für Ihre Konstruktive Kritik und Ihren Aufenthalt bedanken wir uns sehr.Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen an uns nicht erfüllen konnten und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.Wir würden uns freuen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen viele Grüße vom Donauufer. Ihr SORAT Insel Hotel Team

80%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Freunde

Zufriedenstellend Mehr

Zufriedenstellend

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 80%

Bar 80%

Antwort des Hotels Herzlichen DANK für Ihre gute Bewertung, wir werden daran arbeiten Sie in Zukunft 100% zufrieden zu stellen. Bis hoffentlich bald wieder bei uns auf der Insel- Viele liebe Grüße, Ihr Team vom SORAT Insel Hotel Regensburg

66%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Unser Comfort Zimmer… Mehr

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Unser Comfort Zimmer hatte so einige Mängel. Die Tür zum Bad war aufgequollen und sah am unteren Rand sehr unschön aus. Der Abfluss der Badewanne konnte nicht mehr bedient werden. Die Reinigungskraft behalf sich damit, den Verschluss so einzusetzen, dass er den Abfluss nicht versperrte. In der Badewanne fanden wir mehrere Emaile Abplatzungen vor, unschön und unhygienisch. Die Gardinen ließen sich zur Verdunkelung nur schwer bewegen, hier wurde die falsche Aufhängung gewählt. Das TV Gerät ist so klein, dass man aus dem Bett ein Fußballspiel nicht verfolgen konnte. Trotz heutiger Technik, war es nicht möglich, bestimmte Sender stabil zu empfangen. Vollkommen unpassend ein kleiner runder Tisch mit Glasplatte, der natürlich auch nicht mehr in Ordnung war. Vollkommen überhitze Räume. Bei all diesen Umständen hätte ich gedacht, dass man wenigstens das Auto kostenfrei unterstellen konnte, aber natürlich war dem nicht so. Schade, ein Hotel in dieser schönen Lage hinterlässt einen derart schlechten Eindruck. Wenn Sie ein Comfort Zimmer anbieten und sich bezahlen lassen, dann sollten Sie auch entsprechend Leistung zeigen.

Preis-Leistung 40%

Zimmer 40%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 100%

Bar 20%

80%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Bar und Restaurant waren geschlossen-schade. Mehr

Bar und Restaurant waren geschlossen-schade.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen vielmals für Ihre freundliche Rückmeldung und Ihre konstruktiven Anregungen.Natürlich bedauern wir, dass wir Sie mit der Ausstattung unserer Zimmer nicht rundum überzeugen konnten, freuen uns aber sehr, dass Sie mit unserem zuvorkommenden und freundlichen Service zufrieden waren.Es wäre schön, bald wieder Ihr Gastgeber in Regensburg sein zu dürfen.Beste Grüße und Wünsche vom gesamten SORAT Team

92%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Herzlichen DANK für Ihre gute Bewertung, wir werden daran arbeiten Sie in Zukunft 100% zufrieden zu stellen. Bis hoffentlich bald wieder hier, auf der Insel. Einen herzlichen Gruß, Ihr Team vom SORAT Insel Hotel Regensburg

97%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Mehr

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Bewertung.Wir werden daran arbeiten, Sie in Zukunft zu 100% von uns zu überzeugen.Hoffentlich bis bald und viele Grüße, Ihr SORAT Insel Hotel Team

89%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Familie

Sehr empfehlenswerrtes Haus in bester Lage Mehr

Sehr empfehlenswerrtes Haus in bester Lage

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Restaurant 100%

Bar 20%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Rückmeldung.Es freut uns sehr, dass wir zu einem gelungenen Regensburg Aufenthalt beitragen konnten.Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und senden Ihnen viele Grüße vom Donauufer. Ihr SORAT Insel Hotel Team

84%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Allein

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und Ihre positive Rückmeldung.Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.Beste Grüße aus Regensburg

88%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Antwort des Hotels Wir freuen uns mit Ihnen, dass Sie sich so wohlgefühlt haben und danken Ihnen für Ihren Besuch und Ihre freundliche Rückmeldung.Über einen nächsten Besuch würden wir alle uns sehr freuen! Sonnige Grüße von der Insel

100%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Wir waren begeistert und werden mit Sicherheit… Mehr

Wir waren begeistert und werden mit Sicherheit wiederkommen.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Und WIR freuen uns RIESIG über Ihre ZAUBERHAFTE Bewertung und sagen von Herzen DANKESCHÖN und kommen Sie bitte recht bald wieder zu uns auf die Insel!Herzlichen Gruß vom gesamten SORAT Team

100%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Allein

Tolles hotel super lage Mehr

Tolles hotel super lage

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Wow - welch traumhafte Bewertung - ganz ganz lieben Dank!Wir freuen uns mit Ihnen, dass Sie sich so wohlgefühlt haben und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!Über einen nächsten Besuch würden wir alle uns sehr freuen! Sonnige Grüße vom Donauufer

93%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Paar

Sehr gut. Wir werden sicher wieder mal kommen. Mehr

Sehr gut. Wir werden sicher wieder mal kommen.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wir freuen uns mit Ihnen, dass Sie sich so wohlgefühlt haben und danken Ihnen für Ihren Besuch und das Lob für unser freundliches und zuvorkommendes Team!Über einen nächsten Besuch würden wir alle uns sehr freuen! Sonnige Grüße von der Insel

87%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Familie

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 60%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Herzliches Dankeschön für Ihren Besuch und Ihre freundliche Rückemeldung.Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass Sie ein paar Spinnen vorgefunden haben. Trotz akribischer Suche und Reinigung lässt sich dies an der Donau nicht vollständig vermeiden, da diese oftmals abends bei geöffnetem Fenster und eingeschaltetem Licht zum Vorschein kommen. Wir bitten vielmals um Verzeihung!Herzliche Grüße aus Regensburg

97%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Freunde

Sehr schönes Hotel in wirklich zentraler Lage in… Mehr

Sehr schönes Hotel in wirklich zentraler Lage in Regensburg. Wir können das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wie schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen konnten und von unserem zuvorkommenden und kompetenten Service und auch unserem vielfältigen Frühstücksangebot begeistert waren.Wir danken Ihnen herzlich für Ihren Besuch und Ihre tolle und freundliche Weiterempfehlung.Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen - Regensburg ist immer eine Reise wert und wir freuen uns, Sie wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.Alles Gute und herzliche Grüße vom Donauufer

100%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Paar

Sehr gut Mehr

Sehr gut

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Vielen lieben Dank für Ihren Aufenthalt und die positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und die Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

74%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Paar

Mehr

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 60%

Bar 60%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Zeit, die Sie sich für die Bewertung genommen haben.Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht voll und ganz zufrieden stellen konnten.Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr SORAT Insel Hotel Team

87%

Bewertung , , 30 - 39 Jahre, Business

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Rückmeldung.Schön, dass Ihnen unsere einzigartige Lage auf der Donauinsel gefallen hat.Leider ist es uns aufgrund der denkmalgeschützten Außenfassade des Hauses nicht möglich, Klimaanlagen in den Zimmer zu installieren.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr SORAT Insel Hotel Team

100%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Das Hotel ist von der Ausstattung im Mahagoni-Design… Mehr

Das Hotel ist von der Ausstattung im Mahagoni-Design früherer Jahre gehalten, wirkt jedoch in keiner Weise abgenutzt. Die gediegene Ausstattung absolut gepflegt und sauber. Das Positive ist ebenfalls, dass das Hotel wie eine Oase der Ruhe auf den Gast wirkt. Man kann bei Bedarf auch im Freien direkt am Donauufer frühstücken und im hoteleigenem Restaurant speisen und den Tag ausklingen lassen. Insgesamt ein wundervolles Ambiente. Für einen Kurzurlaub in Regensburg ideal.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Restaurant 100%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre großartige Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir zu einem gelungenen Regensburg Aufenthalt beitragen konnten. Ganz besonders freut uns das Lob an unsere Mitarbeiter, das motiviert uns sehr, vielen Dank. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und senden Ihnen bis dahin sonnige Grüße vom Donauufer. Ihr SORAT Insel Hotel Team

97%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Freunde

Kommen gerne wieder. Mehr

Kommen gerne wieder.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihre traumhafte Weiterempfehlung. Wir nehmen Sie gern beim Wort und freuen uns schon heute auf ein nächstes Mal. Alles Gute und sonnige Grüße vom gesamten Team

77%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Business

Lager ist super, Zimmer sind gut aber sehr warm, und… Mehr

Lager ist super, Zimmer sind gut aber sehr warm, und Frühstuck ist leider für Business viel zu teuer. Ich kann nicht 17 Euro abrechnen oder genießen. Die Zeit habe ich auch nicht.

Preis-Leistung 40%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Bar 60%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre konstruktive Rückmeldung. Wir bedauern, dass wir Sie nicht rundum überzeugen konnten. In einer Zeit, in der die Preise in allen Bereichen nahezu monatlich steigen, liegt unser Frühstückspreis - gemessen an der Vielfalt unseres Angebots - noch unter dem Durchschnitt. Schade, dass Sie bei einer geschäftlichen Reise nicht die Möglichkeit haben, dieses Angebot auszunutzen. Gerade im Sommer, auf der Donauterrasse ist dies ein besonderes Erlebnis. Herzliche Grüße von der Insel

93%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre,

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre äusserst freundliche Rückmeldung.Wie schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben - lieben Dank auch für Ihre Weiterempfehlung!Sonnige Grüße vom Donauufer

84%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Mehr

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Herzlichen DANK für Ihre gute Bewertung, wir werden daran arbeiten Sie in Zukunft 100% zufrieden zu stellen. Beste Wünsche und Grüße aus dem sonnigen Regensburg

90%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Sehr gut. Mehr

Sehr gut.

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen von Herzen für Ihren wiederholten Besuch, Ihre überaus freundliche Bewertung und Ihre konstruktiven Hinweise, welche wir gerne im Team auswerten werden.Ihren Wunsch bezüglich einer Firmenpreisvereinbarung geben wir gerne an unsere zentrale Verkaufsabteilung in Berlin weiter - hier können wir sicherlich einen Firmenvertrag erstellen.Lieben Dank für das rege Buchen unseres Hauses durch Sie und Ihre Kolleg(inn)en. Wir freuen uns immer wieder aufs Neue, Sie bei uns willkommen heißen zu dürfen.In diesem Sinne: Auf hoffentlich bald! Lieben Gruß vom Donauufer

73%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Business

Mittelklasse (3 Sterne) Mehr

Mittelklasse (3 Sterne)

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 60%

Antwort des Hotels Vorab ein besonderes Dankeschön für Ihre Bewertung. Unser wichtigstes Ziel ist es zufriedene Gäste zu haben. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, so ist es von großer Bedeutung direkt vom Gast zu erfahren, was wir besser machen können. Deshalb freut uns Ihre konstruktive Nachricht sehr. Die von Ihnen angesprochenen Punkte werden an die jeweiligen Abteilungen weitergeleitet und mit allen Beteiligten besprochen und ausgewertet. Abschließend möchten wir Ihnen noch für die Zeit danken, die Sie bei uns verbracht haben und wir würden uns sehr freuen, Sie wieder in unserem SORAT Insel-Hotel Regensburg begrüßen zu dürfen. Viele Grüße vom gesamten Team

80%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Freunde

Sehr schöne Lage. Guter Service. Mehr

Sehr schöne Lage. Guter Service.

Preis-Leistung 60%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 60%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Herzlichen DANK für Ihre positive Bewertung, wir werden daran arbeiten Sie in Zukunft zu 100% zufrieden zu stellen. Bis hoffentlich bald wieder im SORAT Insel-Hotel! Viele liebe Grüße, Ihr Team vom SORAT Insel Hotel Regensburg

90%

Bewertung , , 80 - 89 Jahre, Paar

Das Hotel ist gut geführt. Mehr

Das Hotel ist gut geführt.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Über Ihre zauberhafte Bewertung und Ihr Lob für unsere zuvorkommenden Mitarbeiter(innen) haben wir uns riesig gefreut und danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch.Die Beschreibung der Umleitung für die Anfahrt mit dem Auto haben wir auf den Buchungsportalen online hinterlegt. Wir entschuldigen uns, falls es uns am Telefon entgangen sein sollte, dies noch explizit zu erwähnen.Wir hoffen, dass Sie nicht allzu große Mühen hatten, die alternative Anfahrt zu finden und danken Ihnen nochmals für Ihre freundliche Rückmeldung.Sonnige Grüße vom Donauufer

87%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Business

Mehr

Preis-Leistung 60%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Wir freuen uns, dass Sie unser Haus als bevorzugte Location für Ihre Übernachtung bevorzugen. Die Preise richten sich immer nach der Auslastung. In hochfrequentierten Zeiten wie eben bei den Schlossfestspielen gelten die Messeraten. Gern können Sie mit unserer Zentrale in Berlin auch eine Firmenpreisvereinbarung verhandeln. Ab einer gestaffelten Anzahl an Übernachtungen erstellen wir gern solche Verträge. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und eine gute Zeit. Bis bald in Regensburg, Ihr SORAT Team

100%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Gutes Hotel in Toplage! Mehr

Gutes Hotel in Toplage!

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wow - wie könnte ein Wochenende schöner beginnen als mit 100% zufriedenen Gästen. Ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Resonanz und Ihre wundervolle Weiterempfehlung. Dürfen wir auf ein baldiges Wiedersehen hoffen? Herzliche Grüße von der Insel

92%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Es war sehr gut, dass wir zum Frühstück 3 Gäste einladen… Mehr

Es war sehr gut, dass wir zum Frühstück 3 Gäste einladen dürften ( mit Aufpreis, aber ok.)

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Wir haben uns riesig gefreut, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Dass wir Ihnen mit unserem zuvorkommenden, freundlichen Service zur Seite stehen durften, hat auch uns Spaß gemacht. Schön, dass Sie das Glück hatten, noch Gäste von ausserhalb dazunehmen zu können. Dies kann leider gerade im Sommer eher selten gewährt werden. Unser Haus ist in dieser Zeit fast immer vollständig belegt und somit sind auch die Plätze beim Frühstück heißbegehrt. Lieben Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es grüßt Sie herzlich das Team des SORAT Insel-Hotel in Regensburg.

88%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Familie

Tolle Lage mit Blick auf die Donau. Sehr gutes Frühstück.… Mehr

Tolle Lage mit Blick auf die Donau. Sehr gutes Frühstück. Gute Räumlichkeiten.

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Ein liebes Dankeschön für Ihr bezauberndes Lob für unser gesamtes Team!Es liegt uns tatsächlich sehr am Herzen, dass wir auch in Stressmomenten immer freundlich und zuvorkommend für unsere Gäste da sein können und dass wir Ihnen den Aufenthalt ein klein wenig versüßen können.Lieben Dank für Ihre freundlichen Worte! Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen! Sonnige Grüße vom Donauufer

84%

Bewertung , , 80 - 89 Jahre, Allein

Guter Eindruck Mehr

Guter Eindruck

Preis-Leistung 60%

Zimmer 100%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Antwort des Hotels Wir freuen uns sehr, dass Sie uns besucht und so positiv bewertet haben und danken Ihnen herzlich für Ihre freundliche Rückmeldung. Unsere Tiefgarage ist nicht sehr geräumig und etwas verwinkelt, das ist schon richtig - das liegt der Tatsache zugrunde, dass es sich bei unserem Haus um ein Historisches Gebäude handelt, welches sogar unter Denkmalschutz steht. Die eigenen Stellplätze haben natürlich auch Ihren Preis. Unsere Hotelkollegen in der Innenstadt beneiden uns um jeden einzelnen dieser Plätze, die wir unseren Gästen zur Verfügung stellen können, da es in Altstadtlage - wie in allen Städten- zu großen Problemen bei der Parkplatzsuche kommt. Wir hoffen dennoch, dass Sie sich wohlgefühlt haben und dass Sie sich gerne an Ihren Aufenthalt zurück erinnern und vielleicht auch wieder zurückkehren. Alles Gute und viele Grüße aus Regensburg

84%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Mein Lieblingshotel in Regensburg Mehr

Mein Lieblingshotel in Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Antwort des Hotels Welch zauberhafte Weiterempfehlung unseres Hauses!!! Ganz lieben Dank dafür, dass Sie uns SORAT Insel-Hotel unter der Vielzahl an Hotels zu Ihrem Lieblingshotel auserkoren haben. Unsere sensationelle Lage mit dem herrlichen Ausblick ist aber auch nicht zu toppen, nicht wahr!?! Das gesamte Team des SORAT Insel-Hotels freut sich schon heute, Sie wieder bei uns Willkommen heißen zu dürfen. Einen sonnigen Gruß von der "Insel":-)

80%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Sehr schöne Aufenthalt im wunderschöner und ruhige Lage.… Mehr

Sehr schöne Aufenthalt im wunderschöner und ruhige Lage.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Wir sagen Ihnen von Herzen Danke für Ihren Besuch und Ihre wertvolle Bewertung. Ihren konstruktiven Hinweis bezüglich des Frühstücks und dem weniger aufmerksamen Service haben wir dankend entgegengenommen und werden dies direkt mit der Abteilung auswerten. Für diese unglückliche Momentaufnahme möchten wir uns rückwirkend aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Wir sind ganz Ihrer Meinung, dass das Tische rücken nicht passieren sollte, während Gäste noch Ihr Frühstück genießen. Wir bitten Sie vielmals um Verzeihung. Dennoch wäre es schön, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße vom gesamten SORAT Team

83%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Bar 60%

Antwort des Hotels Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass wir Sie mit unserem freundlichen Service überzeugen durften. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und hoffentlich auf bald. Sonnigen Gruß vom Donauufer

92%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Antwort des Hotels Über Ihren Besuch und Ihre freundliche Rückmeldung und Weiterempfehlung haben wir uns sehr gefreut. Herzlichen Dank. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen - dies wäre die schönste Bestätigung unserer Leistung. Herzliche Grüße vom Donauufer

93%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Ich hatte schon seit der Gründung von dem… Mehr

Ich hatte schon seit der Gründung von dem Sorat-Insel-Hotel gewußt und wollte eines Tages dort wohnen. Es hat uns sehr gut gefallen.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Ein herzliches Dankeschön für Ihre zauberhafte Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass unser SORAT Insel-Hotel Ihnen schon seit 25 Jahren im Gedächtnis geblieben ist und Sie uns nun tatsächlich auch besuchen konnten. Vielen lieben Dank für Ihre freundliche Weiterempfehlung. Natürlich bedauern wir sehr, dass Ihr Zimmer versehentlich nicht gereinigt wurde. Das soll tatsächlich nicht vorkommen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen. Von Herzen sagen wir nochmals Dankeschön und grüßen Sie aus dem sonnigen Regensburg.

93%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre,

Top Lage, Sehr schöne Hotel, Sehr gute Frühstückt. Mehr

Top Lage, Sehr schöne Hotel, Sehr gute Frühstückt.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wir freuen uns, dass wir Ihnen mit unserer Frühstücksvielfalt einen angenehmen Start in den Tag ermöglichen konnten. Herzlichen Dank für Ihre freundliche Weiterempfehlung und Ihren Besuch. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns sehr. Sonnigen Gruß von der Donauinsel.

100%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Allein

Seit vielen Jahren, zwar immer nur sporadisch, immer… Mehr

Seit vielen Jahren, zwar immer nur sporadisch, immer wieder gern in Ihrem Haus. Sehr gut gelegen zum Ortskern und den Sehenswürdigkeiten.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wie schön, dass wir Sie seit so vielen Jahren zu unseren treuen Stammgästen zählen dürfen. Wir sagen Ihnen auf diesem Wege von Herzen Danke für Ihre Treue und Ihre freundliche und positive Weiterempfehlung. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie beim nächsten Regensburg Besuch wieder bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße vom gesamten Sorat Team

86%

Bewertung , , 30 - 39 Jahre, Business

Sehr sauberes, gepflegtes Hotel mit gutem Service aber… Mehr

Sehr sauberes, gepflegtes Hotel mit gutem Service aber leider sehr in die Jahre gekommen. Eine Renovierung / Modernisierung der Einrichtung würde lohnen.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 100%

Restaurant 80%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen vielmals für Ihre freundliche und konstruktive Rückmeldung.Es freut uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben, auch wenn wir Sie mit der Ausstattung unserer Zimmer nicht zu 100% überzeugen konnten. Wir entschuldigen uns, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten.Dennoch würden wir uns über einen nächsten Besuch sehr freuen. Herzliche Grüße vom Donauufer

76%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Business

Mehr

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und Ihre freundliche Bewertung.Leider ist es uns derzeit nicht möglich, die Hotelbar täglich zu öffnen, da auch wir vom Personalmangel nicht verschont bleiben. Wir bitten um Verständnis und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen.Herzliche Grüße vom Donauufer

92%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Business

Schöne Lage, sauberes Hotel und sehr freundliche… Mehr

Schöne Lage, sauberes Hotel und sehr freundliche Mitarbeitende.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre freundliche und positive Rückmeldung.Wir bedauern sehr, dass wir Sie mit unserem Mittagsbuffet während der Veranstaltung nicht zu 100% überzeugen konnten. Ihren Hinweis geben wir direkt an unsere Küche weiter und entschuldigen uns für eventuelle, entstandene Unannehmlichkeiten.Lieben Gruß vom Donauufer

100%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Business

Mehr

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wow, welch traumhafte Bewertung mit voller Punktzahl - schöner kann eine neue Woche kaum starten... :-)Wir freuen uns sehr, dass wir Sie zu unseren treuen Stammgästen zählen dürfen und danken Ihnen ganz herzlich für Ihre tolle Weiterempfehlung!Bis bald wieder in Regensburg - lieben Gruß vom gesamten SORAT Team

89%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre,

Wir haben im Restaurant Hochzeit gefeiert. Tolles Team,… Mehr

Wir haben im Restaurant Hochzeit gefeiert. Tolles Team, gut organisiert, sehr freundlich. Empfehlen wir gern weiter.Lusy & Jens Bauer

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 80%

Restaurant 100%

Antwort des Hotels Wie schön, dass wir Ihre Feier ausrichten durften und somit einen kleinen Beitrag für einen unvergesslichen Tag in Ihrem Leben leisten konnten.Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und auf diesem Wege nochmals von HERZEN alles erdenklich Gute für Ihren gemeinsamen Lebensweg.Lieben Gruß vom gesamten SORAT Team

93%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Paar

Gute Lage und prima Service Mehr

Gute Lage und prima Service

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Von Herzen DANKE für Ihren Besuch und Ihre überaus freundliche Bewertung. Was könnte ein Gastgeberherz mehr erfreuen, glückliche Gäste heisst gleichzeitig glückliche Mitarbeiter(innen).Wir freuen uns sehr dass Sie sich so wohlgefühlt haben, wenngleich Sie auch eine Klimaanlage vermisst haben. WIR vermissen diese auch - jedoch lässt sich daran nichts ändern, da unser Haus unter Denkmalschutz steht und eine Klimatisierung deshalb untersagt ist. Es wäre schön, bald wieder Ihr Gastgeber in Regensburg zu sein. Beste Wünsche und Grüße von der Insel

80%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Familie

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Ein liebes Dankeschön für Ihren erneuten Besuch und Ihre positive Rückmeldung.Wir freuen uns sehr, dass wir Sie wieder bei uns Willkommen heißen durften und sehen einer Rückkehr zu uns gerne entgegen.Alles Liebe und viele Grüße aus Regensburg

100%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Business

Mehr

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Oh welch wundervolle Rückmeldung und tolle Weiterempfehlung!! Wer könnte unsere Leistungen wundervoller bewerten als ein jahrelanger Stammgast, der seit Jahrzehnten immer wieder zu uns zurückkehrt!Da sagen wir von GANZEM HERZEN EIN LIEBES DANKESCHÖN, auch für Ihre Treue zu unserem Haus!! Es ist immer wieder auf's Neue schön, Sie bei uns Willkommen heißen zu dürfen! In diesem Sinne: BIS BALD in Regensburg- wir freuen uns!Viele sonnige Grüße vom gesamten SORAT Team

93%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Sauber, freundlich, gute Lage Mehr

Sauber, freundlich, gute Lage

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Herzlichen DANK für Ihre positive Bewertung, wir werden daran arbeiten Sie in Zukunft 100% zufrieden zu stellen. Bis hoffentlich bald wieder im SORAT Insel-Hotel Regensburg, viele Grüße vom Team des SORAT Insel Hotels Regensburg

91%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Familie

Lage top - Service top. Aussicht - genial. Allerdings… Mehr

Lage top - Service top. Aussicht - genial. Allerdings merkt man schon, dass hier und dort eine Renovierung stattfinden könnte. Wir waren auch 2015 hier und würden es auf jeden Fall weiterempfehlen.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 40%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren erneuten Besuch und Ihre positive Rückmeldung.Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wieder wohlgefühlt haben, wenngleich Sie mit dem Ambiente bzw. unserer Ausstattung nicht mehr vollkommen zufrieden waren.Leider ist es uns derzeit nicht möglich, die Hotelbar täglich zu besetzen. Sicherlich haben Sie schon aus der Presse entnommen, dass es im Dienstleistungssektor wie auch im medizinischen und handwerklichen Bereich seit langer Zeit zu immensem Personalmangel gekommen ist. Die lange Durststrecke während der Corona-Phase hat auch die Hotellerie und Gastronomie arg gebeutelt - die Hälfte der Mitarbeiter hat sich zwangsläufig Alternativen im Berufsleben gesucht, um über die Runden zu kommen. Der Personalmangel hat auch vor uns -leider- nicht Halt gemacht. Wir sind seit Monaten auf der Suche nach Mitarbeitern, so wie nahezu jeder gastronomische Betrieb. Wir versichern Ihnen, dass wir uns weiter bemühen, die personelle Durststrecke zu überbrücken - derzeit bitten wir um ein wenig Verständnis und Geduld für die schwierige Phase. Gleichzeitig entschuldigen wir uns bei Ihnen, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollends umsetzen konnten und würden uns dennoch sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Alles Gute und sonnige Grüße aus Regensburg

97%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Superlage, aber nichts durch die Feiernden entlang der… Mehr

Superlage, aber nichts durch die Feiernden entlang der Donau ziemlich laut

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank dass Sie uns besucht haben und DANKE auch für Ihre freundliche und positive Weiterempfehlung.Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.Sonnige Grüße vom Donauufer

83%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Ruhiges, nettes Hotel in perfekter Lage! Mehr

Ruhiges, nettes Hotel in perfekter Lage!

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 100%

Bar 60%

Antwort des Hotels Vielen lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre konstruktiven Hinweise.Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem zuvorkommenden und freundlichen Service zufrieden waren, wenngleich es in dieser Zeit nicht einfach ist, alle Stellen wie benötigt zu besetzen, da überall Personalnotstand herrscht.Leider können wir unser Zimmer nicht klimatisieren, da unser Gebäude unter Denkmalschutz steht und eine Klimatisierung untersagt wurde.Wir hoffen dennoch, dass Sie uns wieder einmal besuchen - wir wären sehr gerne wieder Ihr Gastgeber in Regensburg.Viele Grüße vom gesamten Team

73%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Business

Sehr gut. Mehr

Sehr gut.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Restaurant 20%

Bar 20%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Rückmeldung zu Ihrem Besuch in unserem Haus.Ich freue mich sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals in Ihrer Onlinebewertung erwähnt haben, das ist eine tolle Motivation für meine Kolleg:innen vielen Dank dafür.Schade, dass wir Sie mit unserem Einrichtungsstil nicht voll und ganz überzeugen konnten. Hier ist uns bewusst, dass wir auch nicht jeden Geschmack treffen können, nehmen Ihren Hinweis aber dankend an und werden es intern besprechen.Natürlich kann ich nachvollziehen, dass es sehr schade ist, wenn man als Hotelgast die Hotelbar und auch das Restaurant nicht besuchen kann.Auch wir würden uns wünschen, die Hotelbar durchgängig besetzen zu können das ist leider aufgrund des nach wie vor vorherrschenden Personalmangels nicht möglich.Die Öffnungszeiten unseres Restaurants sind natürlich auch dem Personalmangel geschuldet, aber auch dem Fernbleiben der Hotelgäste am Abend in der Vergangenheit.Unser Hotel liegt so günstig zur Altstadtnähe, dass viele Gäste bei schönem Wetter in die Stadt schlendern und dann auch dort zu Abend essen daher haben wir uns vor ein paar Jahren dazu entschlossen, die Öffnungszeiten im Restaurant zu reduzieren. Hier bitten wir um Ihr Verständnis.Abschließend möchte ich Ihnen noch einmal für Ihr Feedback bedanken und hoffe, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Bei Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.Mit freundlichen GrüßenMagdalena Pesold

97%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Mehr

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen vielmals dass wir Ihr Gastgeber in Regensburg sein durften und freuen uns über Ihr positves Feedback!Ihren Hinweis bezüglich des Heizkörpers in Zimmer 311 haben wir ebenfalls dankend entgegen genommen und diesen auch direkt an unsere Haustechnik zur Überprüfung weitergeleitet.Es wäre schön, Sie wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und grüßen Sie herzlich aus Regensburg

97%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Paar

Ihr Hotel ist uns bei früheren Regensburg- besuchen durch… Mehr

Ihr Hotel ist uns bei früheren Regensburg- besuchen durch seine tolle Lage aufgefallen .Wir hatten uns schon lange vorgenommen, hier zu übernachten und wurden nicht enttäuscht . Sollten wir wieder einen Regensburg- Besuch planen, werden wir auf jedenFall bei Ihnen wohnen .

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wie schön, dass Sie auch von "ausserhalb" auf unser toll gelegenes Haus aufmerksam wurden und einen Besuch bei uns gleich in die Tat umgesetzt haben.Wir freuen uns riesig, dass Sie sich so wohlgefühlt haben und nehmen Sie sehr gerne beim Wort: Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen im SORAT, auf der Insel:-)Eine gute Zeit und viele liebe Grüße vom gesamten SORAT Team

80%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Paar

Leider waren Bar und Restaurant nicht geöffnet.Das hat… Mehr

Leider waren Bar und Restaurant nicht geöffnet.Das hat uns gefehlt.

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Antwort des Hotels Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, obwohl wir Ihnen mit unserem Service im Restaurant und an der Hotelbar nicht zur Verfügung stehen konnten.Wir entschuldigen uns, dass wir hier Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllen konnten und hoffen dennoch auf ein Wiedersehen.Herzlichen Dank für Ihren Besuch! Beste Wünsche und Grüße vom gesamten SORAT Team

97%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Paar

Ângenehme und großzügige Athmosphäre im Hotel, überall… Mehr

Ângenehme und großzügige Athmosphäre im Hotel, überall freundlicher und kundenorientierter Service

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre absolut freundliche und positive Bewertung und Weiterempfehlung.Auch wenn wir Ihre Erwartungen bezüglich der nicht geöffneten Hotelbar und des ausgebuchten Restaurants nicht erfüllen konnten, freuen wir uns über das Lob für unseren zuvorkommenden und freundlichen Service.Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals bei Ihnen und hoffen auf ein Wiedersehen bei uns, auf der Insel.Sonnige Grüße vom Donauufer

87%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Ein gutes Hotel in sehr schöner Lage mit einem überaus… Mehr

Ein gutes Hotel in sehr schöner Lage mit einem überaus freundlichen Personal und sehr guten Frühstück.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem freundlichen und zuvorkommenden Service überzeugen konnten und dass Sie mit der Größe und Ausstattung unserer Zimmer zufrieden waren.Wir bedauern, dass wir derzeit die Hotelbar nur an wenigen Tagen öffnen können. Wie überall in der Hotellerie ist es schwierig, Personal zu finden - diese Tatsache geht leider auch an uns nicht spurlos vorbei.Bei kurzfristigen krankheitsbedingten Ausfällen kann dies leider nicht mehr kompensiert werden. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen.Dennoch hoffen wir auf eine baldige Rückkehr ins SORAT Insel-Hotel Regensburg. Viele Grüße Ihr SORAT Team

93%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Herzlichen DANK für Ihre positive Bewertung, wir werden daran arbeiten Sie in Zukunft zu 100% zufrieden zu stellen. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Beste Grüße und Wünsche vom gesamten SORAT Team

100%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Hier bin ich immer wieder gerne zu Besuch Mehr

Hier bin ich immer wieder gerne zu Besuch

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wie könnte ein neue Woche schöner starten als mit einer 100%igen und äusserst zauberhaften Bewertung Ihres Aufenthaltes.Ganz lieben Dank, dass wir Sie seit so langer Zeit zu unseren treuen Stammgästen zählen dürfen! Da bleibt uns nur, uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch zu freuen!Alles erdenklich Gute und eine schöne Zeit wünscht Ihnen Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg.

92%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Sehr freundlicher Service beim check in und beim… Mehr

Sehr freundlicher Service beim check in und beim Frühstück, sehr zuvor kommend, sehr angenehm

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Ein liebes Dankeschön dass wir Ihr Gastgeber sein durften und auch von Herzen DANKE für Ihre wunderbare Rückmeldung!Bitte entschuldigen Sie, dass es uns entgangen ist, dass der Seifenspender leer war! Schade dass Sie uns nicht direkt informiert haben - wir hätten diesen gerne gleich ausgetauscht.Dennoch danken wir Ihnen für Ihren Hinweis und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Sonnige Grüße aus Regensburg

94%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Business

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Restaurant 100%

Antwort des Hotels Schön dass Sie bei uns waren! Wir danken Ihnen von Herzen für Ihren Besuch und Ihre positive Rückmeldung.Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Beste Wünsche und Grüße aus Regensburg

97%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Sehr sehr positiv. Tiefgarage verfügbar. Unser Tagungsraum… Mehr

Sehr sehr positiv. Tiefgarage verfügbar. Unser Tagungsraum im 3. OG ein Traum. Absolut reibungsloser und kompetenter Service (auch Technik). Zimmer geräumig.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Restaurant 100%

Bar 80%

Antwort des Hotels Es freut uns sehr, dass wir Sie während Ihrer Veranstaltung so kompetent unterstützen konnten und dass Sie mit unserem Service und unseren Leistungen rundum zufrieden waren.Ihr tolles Lob an unsere Küche geben wir sehr gerne weiter - ganz lieben Dank für die tolle Weiterempfehlung.Wir hoffen, dass wir Sie recht bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Eine gute und erfolgreiche Zeit und viele Grüße vom Donauufer

86%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Bar 80%

Antwort des Hotels Vielen lieben Dank für Ihre freundliche Bewertung. Schön, dass Sie auch die super Aussicht genießen konnten.Sämtliche Kaffeespezialitäten, Frühstückssäfte, Sekt, etc. sind in unserem Frühstückspreis pro Person von EUR 15, 00 abzüglich unserer Special-Rabatte inklusive.Wir würden uns freuen, bald wieder Ihr Gastgeber in Regensburg zu sein. Alles Gute und viele Grüße vom Donauufer!

83%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Mehr

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 100%

Restaurant 80%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen vielmals für Ihren Besuch und Ihre positive Rückmeldung.Natürlich verstehen wir Ihren Wunsch nach der Öffnung der Hotelbar, allerdings lässt sich dies bei kurzfristigen und krankheitsbedingten Ausfällen nicht immer umsetzen.Sicherlich haben Sie den Medien und auch den örtlichen Lokalitäten bereits entnommen, dass die gesamte Hotel- und Gastronomiebranche verzweifelt auf der Suche nach Mitarbeitern ist.Auch wir würden sehr gerne unser Team weiter aufstocken und sind -wie derzeit alle Betriebe- auf der Suche nach Verstärkung. Für Ihr Verständnis danken wir Ihnen und würden uns über einen nächsten Besuch sehr freuen!Sonnige Grüße aus Regensburg

100%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Mehr

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Im Namen des ganzen SORAT Insel Hotel Teams sagen wir von Herzen DANKE für 100% Zufriedenheit! Es freut uns immer wieder so positive Rückmeldung unserer Gäste zu erhalten, daran merken wir das sich all unsere Mühe lohnt!Wir freuen uns daher schon darauf, Sie bald wieder im SORAT Insel Hotel Regensburg begrüßen zu dürfen.Liebe Grüße und alles Gute, Ihr SORAT Insel Hotel Team

100%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Mehr

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Unsere Servicebereitschaft liegt uns sehr am Herzen, auch wenn es aufgrund der "dünnen Personaldecke" manchmal schwierig ist, krankheitsbedingte Ausfälle spontan zu kompensieren.Umso mehr freuen wir uns, dass Sie einen Absacker nehmen konnten und die Zeit bei uns genießen konnten.Vielleicht auf bald?! Wir würden uns sehr freuen! Liebe Grüße vom gesamten SORAT Team

97%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Paar

Unser Eindruck ist Wohlfühlen und Begeisterung! Mehr

Unser Eindruck ist Wohlfühlen und Begeisterung!

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wir freuen uns riesig, dass wir Sie mit unserem zuvorkommenden und freundlichen Service begeistern konnten - lieben Dank für Ihre lobenden Worte!Die traumhafte Lage unseres Hauses spricht für sich - die Aussicht ist wahrlich einzigartig in Regensburg.Dürfen wir auf einen nächsten Besuch hoffen? Das wäre die schönste Bestätigung für unsere Leistung. Sonnige Grüße aus Regensburg

92%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Familie

Sehr schöne Tage in Regensburg:) Mehr

Sehr schöne Tage in Regensburg:)

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Antwort des Hotels Wie schön, dass Sie die Zeit in Regenburg UND in unserem Haus genießen konnten. Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre wunderbare Rückmeldung.Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und senden liebe Grüße vom Donauufer

100%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Mehr

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wow - volle 100% Zufriedenheit! Schöner kann eine Rückmeldung gar nicht sein. Wir freuen uns, dass wir Sie zu unseren treuen Stammgästen zählen dürfen und sehen Ihrem nächsten Besuch mit Interesse entgegen!Herzliche Grüße von der Insel

96%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Vielen lieben Dank für Ihre freundliche Bewertung.Wir würden uns freuen, bald wieder Ihr Gastgeber in Regensburg zu sein. Alles Gute und viele Grüße vom Donauufer

100%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Paar

Sehr schöne Anlage. Würden jederzeit wiederkommen. Mehr

Sehr schöne Anlage. Würden jederzeit wiederkommen.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und dass Sie die kurzen Wege ins Stadtinnere für Ihre Unternehmungen nutzen konnten.Leider ist es derzeit tatsächlich so, dass wir die Hotelbar nicht an allen Tagen öffenen können. Wie Sie der Presse sicherlich entnehmen konnten, herrscht überall in der Gastronomie und Hotellerie Personalnotstand.Dieser geht leider an uns auch nicht spurlos vorbei - wir sind sehr bemüht, Personal aufzustocken, was sich jedoch schwierig gestaltet.Wir würden uns dennoch freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Wünsche aus Regensburg vom gesamten SORAT Team

87%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Ein herzliches Dankeschön dass Sie uns Gast waren und uns so positiv bewerten und weiterempfehlen.Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben und dass Sie die Stunden in Regensburg genießen konnten.Sonnige Grüße vom Donauufer

86%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 60%

Frühstück 100%

Bar 60%

Antwort des Hotels Wir bedauern ausserordentlich, dass Sie aufgrund der Hochzeitsfeier in Ihrer Nachtruhe gestört wurden, hierfür möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Dennoch hoffen wir sehr, dass Sie auch einige positive Erinnerungen mit nach Hause nehmen konnten und würden uns freuen, bald wieder Ihr Gastgeber in Regensburg zu sein.Herzlichen Gruß von der Insel

93%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Freunde

Schönes Hotel, allerdings war das Zimmer recht warm .Es… Mehr

Schönes Hotel, allerdings war das Zimmer recht warm .Es war ok, da es abgekühlt hat. Im Sommer stell ich es mir schwierig vor, da es recht laut werden kann wegen der Leute, die auf der Mauer sitzen und feiern. Mit air condition waren das Problem gelöst.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Bar 80%

Antwort des Hotels Herzlichen DANK für Ihre positive Bewertung, wir werden daran arbeiten Sie in Zukunft 100% zufrieden zu stellen. Leider ist es uns seitens des Denkmalschutzes untersagt, unsere Zimmer mit Klimaanlage auszustatten, da unser Gebäude unter Denkmalschutz steht.Es wäre schön, bald wieder Ihr Gastgeber zu sein - viele Grüße, Ihr Team vom SORAT Insel Hotel Regensburg

83%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Als Stammgast ein schon fast sehr Zufrieden Mehr

Als Stammgast ein schon fast sehr Zufrieden

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 60%

Antwort des Hotels Ein ganz herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Die Preise orientieren sich am Hotelmarkt Regensburg und am Tagesgeschehen, ob diverse Veranstaltungen, Ausstellungen und Co. in Regensburg sind, wodurch Sich die Preisschwankungen erklären lassen.Vielen Dank für Ihren netten Worte auch an unser Personal. Das freut uns wirklich sehr und motiviert unsere Mitarbeiter Sie bei Ihren nächsten Aufenthalt auch wieder ein Lächeln zu schenken.Danke auch für die konstruktive Kritik, gerne werden wir diese an unser Team weiterleiten und besprechen.Wir sind sehr glücklich, Sie so oft bei uns Willkommen zu heißen zu dürfen und freuen uns sehr auf Ihre nächsten Aufenthalte.

92%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Gut gelegenes Hotel mit Charm und moderner Ausstattung.… Mehr

Gut gelegenes Hotel mit Charm und moderner Ausstattung.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen herzlich für Ihren Besuch und Ihre konstruktiven Hinweise, welche wir gerne im Team auswerten werden.Es freut uns sehr zu erfahren, dass wir Sie mit dem Ambiente unseres Hauses begeistern konnten.Sonnige Grüße vom Donauufer

83%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Herzlichen DANK für Ihren Besuch und Ihre anschliessende Bewertung. Wir werden daran arbeiten, Sie in Zukunft 100%ig zufrieden zu stellen. Viele Grüße, Ihr Team vom SORAT Insel Hotel Regensburg

83%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Sehr freundliche Atmosphäre, jedoch schon etwas in die… Mehr

Sehr freundliche Atmosphäre, jedoch schon etwas in die Jahre gekommen. Einige Bereiche gehören saniert

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 60%

Service 100%

Frühstück 60%

Bar 100%

Antwort des Hotels Ein herzliches Dankeschön für Ihren erneuten Besuch und Ihre äusserst wertvolle Rückmeldung.Zunächst entschuldigen wir uns aufrichtig, dass die leere Sektflasche im Kühlschrank übersehen wurde - dies sollte tatsächlich nicht passieren.Ihren Hinweis bezüglich des Duschbereiches haben wir unmittelbar an unsere Haustechnik weitergeleitet, damit hier der Schaden unverzüglich behoben werden kann.Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem freundlichen Service überzeugen konnten! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und senden viele Grüße aus Regensburg

68%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Freunde

Guter Standard fürs Geld, nah an der Innenstadt Mehr

Guter Standard fürs Geld, nah an der Innenstadt

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 40%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Antwort des Hotels Herzlichen DANK für Ihre freundliche Bewertung, wir werden daran arbeiten Sie in Zukunft 100% zufrieden zu stellen. Ein kleiner Hinweis für eine nächste Buchung: unsere Klassikzimmer sind zum Anfahrtsbereich oder zum Innenhof gelegen - die Komfortzimmer verfügen alle über den Donaublick und das Altstadtpanorama.Es grüßt Sie Ihr Team vom SORAT Insel Hotel Regensburg

90%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Wieder einmal ein sehr guter Eindruck. Ich finde, dass die… Mehr

Wieder einmal ein sehr guter Eindruck. Ich finde, dass die Parkgebühren für die Tiefgarage überhöht sind. Hotel-Preis ansonsten ok.

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wie schön, dass wir Sie mit einem positiven Eindruck und einem guten Gefühl beherbergen durften.Die Garagenpreise bei den Altstadthotels entsprechen dem örtlichen Standard - hier bestimmt die äusserst begehrte Verfügbarkeit natürlich auch den Preis - wir bitten um Verständnis. Kostenfreie Parkplätze stehen Ihnen auf der Insel (parkscheibenpflichtig) und in 10-minutiger Entfernung zur Verfügung.Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße vom SORAT Team

93%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Allein

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Herzlichen DANK für Ihre äusserst positive Bewertung! Wir versprechen Ihnen daran zu arbeiten, Sie in Zukunft zu 100% zufrieden zu stellen. Bis hoffentlich bald wieder - viele Grüße, Ihr Team vom SORAT Insel Hotel Regensburg

88%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Sehr zentral wir kommen immer wieder einfach schön bei… Mehr

Sehr zentral wir kommen immer wieder einfach schön bei euch

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Antwort des Hotels Wir freuen uns, dass Sie sich wieder bei uns wohlfühlen konnten und danken Ihnen für Ihre positve und freundliche Rückmeldung.Leider können wir Bed-und Bonuspunkte nicht rückwirkend berücksichtigen - diese sind immer erst ab Antragsstellung durch den Gast aktiviert - bitte haben Sie hierfür Verständnis.Sprechen Sie uns gerne beim nächsten Besuch nochmals an - wir leiten Ihr Anmeldeformular dann gerne an unsere Zentrale in Berlin weiter.Herzliche Grüße und hoffentlich "auf bald", Ihr SORAT Team

77%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Gut, aber Hotel müsste revitalisiert werden (entspricht… Mehr

Gut, aber Hotel müsste revitalisiert werden (entspricht nicht mehr dem derzeitigen Geschmack)

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 100%

Bar 40%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre anschliessende Bewertung und Ihre hilfreichen Hinweise.Es tut uns leid, dass Sie von der Ausstattung unserer Zimmer nicht überzeugt waren - wir hoffen, dass wir diese Umstände durch unseren freundlichen Service wieder wettmachen konnten.Bitte haben Sie Verständnis, dass unser Hotel in bester Lage keinen "all-inclusive-Service" bieten kann! Dass die Bar kurzfristig nicht am Wochenende besetzt werden konnte, lag an sehr vielen Erkrankungen bei den Mitarbeitern, welche so kurzfristig leider nicht mehr aufgefangen werden konnte. Wir bitten vielmals um Verzeihung!Wir hoffen dennoch, dass Sie sich dennoch positiv an Ihren Aufenthalt in Regensburg zurück erinnern.Herzliche Grüße von der Donauinsel

48.5714%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Das Gesamtkonzept ist stark überarbeitungsbedürftig. Der… Mehr

Das Gesamtkonzept ist stark überarbeitungsbedürftig. Der Service muss dringend verbessert werden.

Preis-Leistung 20%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 40%

Service 20%

Frühstück 60%

Bar 40%

Antwort des Hotels Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen bezüglich der Einrichtung unserer Zimmer und auch der Sauberkeit und dem Service während Ihres Aufenthaltes nicht gerecht werden konnten.Sicherlich hat es sich hier um eine unglückliche Momentaufnahme gehandelt, da uns ein zuvorkommender und freundlicher Service sehr am Herzen liegt.Hierfür entschuldigen wir uns in aller Form für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen.Beste Wünsche und Grüße aus Regensburg

93%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Freunde

Sehr empfehlenswertes Hotel Mehr

Sehr empfehlenswertes Hotel

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Restaurant 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Herzlichen DANK für Ihre wirklich positive und ausführliche Bewertung.Es freut uns sehr, dass wir einen kleinen Beitrag zu einem gelungen Aufenthalt leisten konnten. Ihr Lob für das Italienische Buffet ist ebenfalls eine große Freude - dieses findet seit Jahren regen Anklang und ist oftmals über Wochen ausgebucht. Wir verstehen natürlich dass Sie an den Graffitis am gegenüber liegenden Altstadtpanorama keinen Gefallen finden konnten- jedoch haben wir hier keinerlei Einfluss.Ihren Hinweis bezüglich der Zimmerschlüssel haben wir gerne entgegen genommen. Wir wissen sehr wohl, dass diese unter der mehrmals täglichen Desinfektion wegen den Corona-Viren gelitten haben. Allerdings macht es derzeit noch keinen Sinn, diese zu erneuern, da wir noch immer mit großer Sorgfalt an der Desinfektion arbeiten, um unseren Gästen mehr Sicherheit bieten zu können. Das Desinfektionsmittel hinterlässt leider Spuren - hier bitten wir um Ihr Verständnis.Bis hoffentlich bald wieder - viele Grüße, Ihr Team vom SORAT Insel Hotel Regensburg

52%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Business

Hotel nicht empfehlenswert, da unprofessionell, Mehr

Hotel nicht empfehlenswert, da unprofessionell,

Preis-Leistung 20%

Zimmer 20%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 20%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen, dass Sie uns Gast waren und sich die Mühe gemacht haben, uns nach Ihrer Abreise zu bewerten.Natürlich bedauern wir ausserordentlich, dass wir Sie mit unseren Leistungen und unserem Service nicht überzeugen konnten.Schade, dass Sie unser einladendes Frühstück als "einfältig" empfunden haben, trotz der reichhaltigen Auswahl.Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals bei Ihnen.Wir wünschen Ihnen alles Gute und grüßen Sie herzlich aus Regensburg

100%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Ich habe mich unter der Frage Service bereits sehr lobend… Mehr

Ich habe mich unter der Frage Service bereits sehr lobend über Ihre Mitarbeiter ausgesprochen.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Wow- was kann es für eine schönere Bewertung einer gelungenen Veranstaltung geben, als so viel Lob für unsere eifrigen und zuvorkommend freundlichen Mitarbeiter - da lacht unser Gastgeberherz!Ihre wundervolle Weiterempfehlung freut uns rieisg und das Lob für unser Team geben direkt weiter - als Ansporn, dass wir uns alle weiterhin so gerne für das Wohl unserer Gäste einsetzen.Wir hoffen, dass wir bald wieder Ihr Gastgeber in Regensburg sein dürfen. Beste Grüße und Wünsche vom gesamten Team

77%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Wir waren zufrieden, es ha mich allerdings gestört dass… Mehr

Wir waren zufrieden, es ha mich allerdings gestört dass bei herrlichem Wetter die Terrasse geschlossen war!

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 60%

Frühstück 60%

Bar 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre wertvolle Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben, wenngleich wir Ihren Wunsch nach einer geöffneten Terrasse leider nicht erfüllen konnten während Ihres Aufenthaltes.Wir würden uns dennoch sehr freuen, bald wieder Ihr Gastgeber in Regensburg sein zu dürfen.Eine gute Zeit und viele Grüße, Ihr SORAT Team

77%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre,

S.o. Mehr

S.o.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 40%

Frühstück 60%

Bar 60%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre konstruktiven und sehr wertvollen Hinweise.Natürlich bedauern wir sehr, dass wir Sie beim Service nicht 100%ig überzeugen konnten, hierfür entschuldigen wir uns vielmals.Leider ist es nicht immer umsetzbar, die Teams zu mischen, da aufgrund der ohnehin schwierigen personellen Situation in der gesamten Hotellerie und durch viele Krankheitsfälle in letzter Zeit, die Dienste kurzfristig nicht mehr entsprechend aufgefangen werden konnten. Hier bitten wir um Ihr Verständnis. Dennoch werden wir daran arbeiten, unsere Leistungen -wo nötig- wieder zu verbessern - versprochen!Einen herzlichen Gruß von der Donauinsel

89%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Freunde

Dafür, dass Sie von Corona geplagt mit dünner… Mehr

Dafür, dass Sie von Corona geplagt mit dünner Personaldecke agieren müssen, war es sehr gut, vor allem Ihr Personal ist sehr sehr freundlich und hilfsbereit. Ihre Philosophie, Kaffeemaschine und Wasser nur in den Comfort-Zimmern anzubieten ist bei Ihrem Standard-Zimmerpreis nicht zeitgemäß.

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihre positive und auch konstruktive Rückmeldung.Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns willkommen fühlen konnten und dass wir Sie trotz "dünner Personaldecke" gut betreuen und zuvorkommend freundlich umsorgen konnten.Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und versuchen gerne, Ihre Hinweise umzusetzen.Herzlichen Dank und Gruß vom Donauufer

93%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Sehr gut Ambiente Mehr

Sehr gut Ambiente

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch und Ihre zauberhafte Rückmeldung.Wir würden uns freuen, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen und wünschen Ihnen eine gute Zeit! Beste Grüße vom SORAT Team

76%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Paar

Mehr

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Antwort des Hotels Herzlichen DANK für Ihre gute Bewertung, wir werden daran arbeiten Sie in Zukunft 100% zufrieden zu stellen. Bis hoffentlich bald wieder liebe Grüße, Ihr Team vom SORAT Insel Hotel Regensburg

100%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Wir kommen immerzu gerne zu Ihnen, da wir rundum zufrieden… Mehr

Wir kommen immerzu gerne zu Ihnen, da wir rundum zufrieden sind. Nur 1x Abend war es 1x lange sehr laut gewesen, Hochzeitsgesellschaft?

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wir freuen uns ebenfalls sehr, dass wir Sie zu unseren treuen Stammgästen zählen dürfen und dass wir immer Ihre erste Anlaufstelle in Regensburg sein dürfen.Vielen lieben Dank für Ihren erneuten Besuch und Ihre überaus freundliche Bewertung und Weiterempfehlung!Für die nicht so ganz ungestörte Nacht während Ihres Aufenthaltes möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen! An diesem Spätabend hatten sich Tagungsgäste in der Lobby noch auf einen Absacker (oder zwei) zusammengefunden, so dass der Lärmpegel offensichtlich höher stieg als üblich. Entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten!Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch - eine gute Zeit bis dahin! Lieben Gruß vom gesamten SORAT Team

96%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Wunderschönes Hotel in traumhafter Lage. Mehr

Wunderschönes Hotel in traumhafter Lage.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Antwort des Hotels Ein liebes Dankeschön für Ihren zauberhaften Kommentar und Ihre freundliche Weiterempfehlung.Es wäre schön, wenn wir bald wieder Ihr Gastgeber "auf der Insel" sein könnten - alles Gute für Sie!Beste Wünsche und GrüßeIhr SORAT Team

100%

Bewertung , , 30 - 39 Jahre, Business

Mehr

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wow- volle 100% Zufriedenheit - schöner kann ein Sonntagmorgen kaum beginnen!Lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre tolle Weiterempfehlung!Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen! Alles Gute und herzliche Grüße vom gesamten Team

87%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Paar

Ein schönes Hotel in toller Lage, es ist nur alles schon… Mehr

Ein schönes Hotel in toller Lage, es ist nur alles schon ein bisschen in die Jahre gekommen. Es war alles tip top sauber und in Ordnung, nur eben weht ein leichter 80ies Hauch durch die Flure und das Zimmer.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Vielen lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre positive Rückmeldung.Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Leistungen zufrieden waren, wenngleich wir Sie mit der Ausstattung unseres Hauses nicht zu 100% überzeugen konnten.Leider können wir die Teppiche in den Zimmern nicht austauschen, da diese im gesamten Haus erst vor wenigen Jahren komplett erneuert wurden. Dennoch danken wir Ihnen für Ihre konstruktive Anregung.Es wäre schön, wenn Sie uns auch bei einem nächsten Regensburg-Aufenthalt wieder besuchen. Eine gute Zeit und herzliche Grüße aus Regensburg

80%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Allein

Es fehlt Einiges um das Niveau vor Corona zu Erreichen… Mehr

Es fehlt Einiges um das Niveau vor Corona zu Erreichen

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Bar 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre ehrliche Rückmeldung.Es freut uns natürlich, dass Sie uns positiv bewertet haben, wenngleich noch etwas Luft nach oben ist.Wasserkocher stellen wir in unseren Komfort- und Deluxezimmern standardmäßig zur Verfügung. Die zugehörigen Kaffee/Tee-Artikel stellen wir gerne auf Wunsch bereit - da diese nicht zu desinfizieren sind und Corona uns leider nach wie vor erhalten geblieben ist. Für die Wünsche unserer Gäste haben wir immer ein offenes Ohr - bitte sprechen Sie uns jederzeit gerne an, wenn Sie auf dem Zimmer etwas vermissen oder anderweitig Wünsche und Anregungen haben.Gerne versuchen wir diese in die Tat umzusetzen. Es wäre schön, bald wieder Ihr Gastgeber in Regensburg sein zu dürfen. Herzliche Grüße vom gesamten SORAT Team

93%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Über Ihre wundervolle Bewertung haben wir uns ebenso gefreut, wie über Ihren erneuten Besuch. Es ist immer wieder schön zu erfahren, dass sich unsere Stammgäste so wohlfühlen bei uns.Ihr freundliches Lob für unseren zuvorkommenden und kompetenten Service geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter(innen) weiter - lieben Dank dafür!Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber in Regensburg zu sein. Alles Liebe und viele Grüße vom gesamten Team

87%

Bewertung , , 30 - 39 Jahre, Paar

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Restaurant 60%

Antwort des Hotels Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass Sie die Stunden bei uns genießen konnten.Es wäre schön, bald wieder Ihr Gastgeber in Regensburg sein zu dürfen - lieben Dank für Ihren Besuch und Ihr positives Feedback.Viele Grüße vom Donauufer

83%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 60%

Antwort des Hotels Vielen Dank dass wir Sie zu unseren treuen Stammgästen zählen dürfen! Wir bedauern sehr, dass es diesmal zu Verzögerungen beim Frühstücksservice kam, insbesondere beim Abräumen der Tische.Leider ist kurzfristig ein Kollege krankheitsbedingt ausgefallen, so dass dies nicht schnellstmöglich kompensiert werden konnte. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals bei Ihnen.Auf einen nächsten Besuch freuen wir uns schon heute und wünschen eine gute Zeit bis dahin! Herzliche Grüße vom gesamten SORAT Team

96%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Das SORAT-"Insel"hotel verdient seinen Namen. Die Lage,… Mehr

Das SORAT-"Insel"hotel verdient seinen Namen. Die Lage, direkt an der Steinernen Brücke, Frühstück mit Blick auf die Donau und Altstadt, dass lässt den Alltag oder Kurzurlaub in Regensburg zu einem kleinen Traum werden. Das Hotel liegt unmittelbar im Zentrum und gleichzeitig an einer beliebten Lauf- und Radstrecke. Als Läufer liebe ich den Start und den Zieleinlauf an der Freitreppe zur Bar im Kerzenschein und Blick auf Donau, Altstadt und Dom. In Verbindung mit dem sehr freundlichen Personal, egal ob beim vollen Check In, Housekeeping oder stark besetztem Frühstücksrestaurant, ist ein Aufenthalt im SORAT für mich als häufig Dienstreisender über viele Jahre hinweg fast wir zu Hause ankommen.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Welch zauberhafte Rückmeldung und wunderbare Weiterempfehlung, schöner kann man ein Lob gar nicht formulieren.Vielen lieben Dank für diese freundlichen Worte und auch dafür, dass Sie uns seit vielen Jahren die Treue halten!Wir hoffen, dass Sie Ihr Weg noch recht oft zu uns ans Donauufer führt - in diesem Sinne: Eine gute Zeit und auf bald! Liebe Grüße von der Insel

91%

Bewertung , , 20 - 29 Jahre, Paar

Perfekte Lage, sehr freundliches Personal Mehr

Perfekte Lage, sehr freundliches Personal

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 80%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Rückmeldung!Es freut uns sehr, dass wir zu einem gelungenen Regensburg-Aufenthalt beitragen konnten.Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und senden Ihnen bis dahin sonnige Grüße. Ihr SORAT Insel Hotel Team

94%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Ein sehr schönes Hotel mit Top Lage leider ist das… Mehr

Ein sehr schönes Hotel mit Top Lage leider ist das Parkhaus mit 17 ziemlich teuer

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Ein liebes Dankeschön für Ihren Besuch und Ihre überaus positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren freundlichen und zuvorkommenden Service so zufrieden waren. Fragen Sie gerne bei einem nächsten Besuch nach einem Zimmer mit Duschtrennwand - wir bemühen uns stets, die Wünsche unserer Gäste in die Tat umzusetzen. Alles Gute und viele Grüße vom Donauufer

86%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Freunde

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 60%

Antwort des Hotels Wir freuen uns sehr, dass Sie sich so wohlgefühlt haben und danken Ihnen herzlich für Ihren Besuch und Ihre positive Bewertung!Es grüßt Sie vielmals Ihr Team des SORAT Insel Hotels Regensburg

80%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Unser Gesamteindruck war in diesen 2 Tagen gut. Mehr

Unser Gesamteindruck war in diesen 2 Tagen gut.

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihren Besuch und für Ihre wertvollen und konstruktiven Hinweise.Es freut uns sehr, dass Sie die idyllische und gleichzeitig auch ruhige Lage am Donauufer genießen konnten.Ein kleiner Tipp für Ihren nächsten Besuch: Fragen Sie gerne nach einem Zimmer mit einem Queen-Size-Bett - diese sind sowohl im Klassik- als auch im Komfortbereich vorhanden.Wir freuen uns, wenn Sie uns bald wieder besuchen würden. Eine gute Zeit und herzliche Grüße vom Donauufer

93%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Mir hat es sehr gut gefallen . Mehr

Mir hat es sehr gut gefallen .

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen vielmals für Ihre zauberhafte Bewertung und Ihre positive Weiterempfehlung.Wie schön, dass wir Sie mit unseren Leistungen und unserem Gästeservice rundum begeistern konnten. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und viele Grüße vom gesamten SORAT Team

80%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Business

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 60%

Restaurant 80%

Antwort des Hotels Lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre positive Rückmeldung.Ihr Lob für unser Rezeptionsteam freut uns sehr - wir geben dies sehr gerne an alle Mitarbeiter(innen) am Empfang weiter.Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen!Liebe Grüße aus Regensburg

93%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Business

Sehr gutes Hotel Mehr

Sehr gutes Hotel

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Rückmeldung.Wir werden daran arbeiten, Sie in Zukunft zu 100% von uns zu überzeugen.Hoffentlich bis bald und viele Grüße, Ihr SORAT Insel Hotel Team

97%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Paar

Mehr

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wir sagen von Herzen DANKE für Ihren Besuch und Ihre traumhafte Bewertung.Bitte kommen Sie uns recht bald wieder besuchen- das wäre die schönste Bestätigung überhaupt.Lieben Gruß von der Insel

90%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Super Hotel Mehr

Super Hotel

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und danken Ihnen herzlich für Ihre tolle Rückmeldung.Leider haben wir keinen Einfluss auf alle Lärmquellen, die von ausserhalb kommen, bzw. sich im öffentlichen Bereich befinden.Hier bitten wir um Ihr Verständnis. Dennoch hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen eine gute Zeit bis dahin.Herzliche Grüße vom Donauufer

100%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Mehr

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Wow - volle 100% Zufriedenheit - besser gehts nicht. Unser Gastgeberherz ist sehr erfreut und hofft auf ein baldiges Wiedersehen.Ganz lieben Dank und einen herzlichen Gruß von der Insel

93%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und Ihre konstruktive Bewertung.Zunächst möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Sie bei Anreise nicht darüber informiert wurden, dass wir derzeit aus hygienischen Gründen die Artikel im Zimmer etwas reduziert haben.Selbstverständlich dürfen Sie alles (Kaffee/Tee-Station etc) jederzeit an der Rezeption ordern - wir sind rundum die Uhr besetzt. Schade, dass Sie uns nicht vor Ort informiert haben - gerne hätten wir Ihre Wünsche direkt erfüllt.Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals bei Ihnen.Herzliche Grüße vom Donauufer

89%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Durch die super Lage würden wir das Hotel auf jeden Fall… Mehr

Durch die super Lage würden wir das Hotel auf jeden Fall wieder besuchen. Preis-Leistungs-Verhältnis war auch in Ordnung, wir haben allerdings einen Sondertarif gehabt. Mich persönlich haben die Teppiche gestört und das Mobiliar könnte man vielleicht mal etwas moderner gestalten. Das Personal war durch die Bank sehr sehr freundlich, egal ob an der Rezeption oder im Frühstücksraum. Das Frühstück liest auch keine Wünsche offen.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 60%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Rückmeldung.Ganz besonders freuen wir uns über Ihren netten Kommentar bezüglich der Freundlichkeit unseres Personals. Das ist eine tolle Motivation für unser Team!Wir bedauern sehr, dass wir mit der Einrichtung unserer Zimmer Ihren Geschmack nicht zu 100% getroffen haben.Wir hoffen, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen und senden Ihnen viele Grüße vom SORAT Insel Hotel Team

80%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Paar

Es war einfach leer. Mehr

Es war einfach leer.

Preis-Leistung 40%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre konstruktive Rückmeldung.Leider ist unser Restaurant und unsere Hotelbar derzeit tatsächlich nicht an allen Tagen geöffnet.Wir bedauern sehr, dass wir Sie mit unseren Leistungen nicht rundum zufriedenstellen konnten und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen.Dennoch würden wir uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Regensburg

93%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Leider war Restaurant und Bar nicht geöffnet... wir hätten… Mehr

Leider war Restaurant und Bar nicht geöffnet... wir hätten uns gerne noch etwas dort die Zeit vertrieben bzw. genossen.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und dass wir Sie mit unserem freundlichen und zuvorkommenden Service und einem vielfältigen Frühstücksangebot überzeugen konnten.Sonntags hat unser Restaurant leider Ruhetag und auch die Hotelbar konnten wir in den vergangenen Wochen nur selten öffnen, da ja die Sperrstunde auf 22:00 Uhr verkürzt war.Hier bitten wir um Ihr Verständnis in dieser ungewöhnlichen Zeit. Dennoch hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen.Alles Gute und viele Grüße aus Regensburg, Ihr SORAT Team

100%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Business

Mehr

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch und Ihre sensationelle Bewertung!Es freut uns riesig, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Es wäre schön, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.Beste Wünsche und Grüße aus Regensburg

90%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Paar

Interessante Lage auf der Insel mit schönem Blick zur… Mehr

Interessante Lage auf der Insel mit schönem Blick zur Donau, das Zimmer war gemütlich, das Bett sehr bequem. Das Frühstück hat auch gut geschmeckt und ich kann nur sagen, man hat sich wohlgefühlt, auch wenn wir nur 1 Nacht dort waren.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch und Ihre wunderbare Bewertung.Schön, dass Sie Ihren Gewinn einlösen konnten und mit unserem Service und Leistungen so zufrieden waren.Es freut uns immer wieder so positive Rückmeldung unserer Gäste zu erhalten, daran merken wir das sich all unsere Mühe lohnt!Wir würden uns freuen, Sie auch zu einem anderen Anlass wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Beste Wünsche und Grüße von der "Insel"

97%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Paar

Mehr

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Das gesamte SORAT Insel Hotel Team möchte sich bei Ihnen für die durchweg sehr positive Bewertung bedanken.Wir freuen uns daher schon darauf, Sie bald wieder im SORAT Insel Hotel Regensburg begrüßen zu dürfen.Liebe Grüße und alles Gute, Ihre Mitarbeiter(innen) vom SORAT Team

90%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Familie

Top Lage, ein sehr angenehmes Hotel direkt am Wasser Mehr

Top Lage, ein sehr angenehmes Hotel direkt am Wasser

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Aufenthalt.Wir freuen uns, dass Ihnen die einzigartige Lage unseres Hauses gefallen hat.Hoffentlich bis bald und viele Grüße, Ihr SORAT Insel Hotel Team

93%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Business

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.Wir freuen uns sehr, Sie zu unseren Stammgästen zählen zu dürfen und dass Sie den Aufenthalt in Regensburg genießen konnten.Hoffentlich bis bald und herzliche Grüße, Ihr SORAT Insel Hotel Team

92%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Gutes Hotel mit etwas zu hohen Preisen für Frühstück und… Mehr

Gutes Hotel mit etwas zu hohen Preisen für Frühstück und Parken

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Rückmeldung.Schade, dass Sie unser Preis-Leistungsverhältnis beim Frühstück nicht angemessen fanden. Was haben Sie denn vermisst?Kostenfreie Stellplätze stehen Ihnen auch durch die Stadt Regensburg rund ums Hotel zur Verfügung. Falls Sie hier nicht ausreichend informiert wurden, können wir uns im Nachhinein nur entschuldigen. Viele Grüße vom Donauufer, Ihr SORAT Insel Hotel Team

100%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Paar

Absolut Empfehlenswert Mehr

Absolut Empfehlenswert

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen von Herzen für diese tolle Bewertung und Ihren Aufenthalt!Großartig, dass wir zu einem gelungenen Regensburg Besuch beitragen konnten.Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Buchung und senden Ihnen viele Grüße vom Donauufer! Ihr SORAT Insel Hotel Team

87%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Personal sehr bemüht aber nicht alles professionell Sekt,… Mehr

Personal sehr bemüht aber nicht alles professionell Sekt, Obst, Pralinen hatten wir bestellt und uns gefreut wenn sie zum Empfang im Zimmer gewesen wären. Pralinen in einem Berg Plastikfolie eingepackt (kaum zu öffnen weil keine Schere und echt eine Umweltsünde)

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und Ihre konstruktive Kritik.Wir bedauern sehr, dass die gebuchten Zusatzleistungen nicht direkt bei der Ankunft auf dem Zimmer zu finden waren. Hier fragen wir tatsächlich bei Check-in nach, wann diese gewünscht sind, da gerade in wärmeren Monaten so auch sicher gestellt werden kann, dass die Lebensmittel gekühlt auf dem Zimmer stehen.Für den Hinweis bezüglich der Pizzakarte danken wir Ihnen sehr, das werden wir intern noch einmal besprechen.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen viele Grüße. Ihr SORAT Insel Hotel Team

83%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 60%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Bewertung.Wir werden daran arbeiten, Sie in Zukunft zu 100% von uns zu überzeugen.Hoffentlich bis bald und viele Grüße, Ihr SORAT Insel Hotel Team

97%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Ein tolles und zentral gelegenes Hotel für einen… Mehr

Ein tolles und zentral gelegenes Hotel für einen Städtetrip.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Welche zauberhafte Bewertung Ihres Aufenthaltes - da lacht unser Gastgeberherz schon am frühen Morgen.Lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre tolle Weiterempfehlung - kommen Sie uns bitte bald wieder besuchen!Alles Liebe, Ihr SORAT Team

88%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre,

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen vielmals für Ihren Besuch und Ihre freundliche Bewertung.Es freut uns besonders zu erfahren, dass Sie sich durch unseren freundlichen und zuvorkommenden Service so gut betreut gefühlt haben.Unsere Haus verfügt über eine zentrale Brandmeldeanlage, welche direkt mit der Feuerwehr verbunden ist.Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns Willkommen heißen zu dürfen. Beste Wünsche und Grüße aus Regensburg vom gesamten SORAT Team

87%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Angenehme Atmosphäre und freundlicher Service Mehr

Angenehme Atmosphäre und freundlicher Service

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Es freut uns sehr, dass Sie neben der wundervollen Aussicht auch unser Frühstücksangebot genießen konnten!Lieben Dank für Ihren Besuch und Ihr positives Feedback.Einen guten Jahreswechsel und viel Glück und Gesundheit für das neue Jahr 2022!Ihr SORAT Team

83%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Allein

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch und Ihre freundliche und positive Rückmeldung!Es wäre schön, bald wieder Ihr Gastgeber in Regensburg zu sein - wir wünschen Ihnen einen guten Start in ein gesundes und glückliches Jahr 2022!Viele Grüße vom SORAT Team

87%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Nicht gefallen hat uns, dass wir als Hotelgäste 17, 00 für… Mehr

Nicht gefallen hat uns, dass wir als Hotelgäste 17, 00 für die Garage zahlen mussten, sonst war alles zu Coronazeiten bestens

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Bewertung.Kostenfreie Stellplätze stehen Ihnen rund um das Hotel durch die Stadt Regensburg zur Verfügung. Hier können wir uns im Nachhinein nur entschuldigen, falls wir Sie hier vor Ort nicht ausführlich informiert haben.Viele Grüße aus Regensburg, Ihr SORAT Insel HOtel Team

83%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Familie

Wir kommen gerne wieder, es hat alles gepasst. Wir würden… Mehr

Wir kommen gerne wieder, es hat alles gepasst. Wir würden uns eben günstigere Preise für Hotelübernachtungen wünschen...

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Rückmeldung.Wir nehmen Sie gerne beim Wort und freuen uns auf Ihre nächste Buchung.Viele Grüße vom Donauufer, Ihr SORAT Insel Hotel Team

94%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Business

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal Mehr

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 80%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung und Ihre konstruktive Anmerkung zum WLAN. Natürlich bedauern wir ausserordentlich, dass es während Ihrer Veranstaltung zu Einschränkungen kam und das Arbeiten dadurch nicht unproblematisch ablief. Wir geben Ihren Hinweis direkt an unsere Haustechnik weiter und entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen. Eine gute Zeit und beste Wünsche und Grüße aus Regensburg

93%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Außer der etws zu kühlen Raumtemperatur beim Frühstück hat… Mehr

Außer der etws zu kühlen Raumtemperatur beim Frühstück hat alles gepasst. Die Tiefgarage war notwendig, weil man sonst sein Auto nirgenwo in der Nähe hätte parken können.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihren Aufenthalt!Wir bedauern, dass die Temperatur im Frühstücksraum für Ihr Empfinden zu kühl eingestellt war - hier versuchen wir einen guten Mittelweg für alle Gäste zu finden. Dass wir nicht immer jeden Geschmack treffen können, ist uns natürlich bewusst.Wir hoffen, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen und senden Ihnen herzliche Grüße - Ihr SORAT Insel Hotel Team

63%

Bewertung , , 30 - 39 Jahre, Paar

Veraltet! benötigt modernisierung! wellness ?! was ist das… Mehr

Veraltet! benötigt modernisierung! wellness ?! was ist das ?!

Preis-Leistung 60%

Zimmer 40%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 60%

Frühstück 60%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und die Zeit, die Sie sich für die Bewertung genommen haben.Schade, dass wir Sie mit unserer Einrichtung nicht voll und ganz überzeugen konnten.Leider können wir Ihrem Kommentar zu unserem Wellnessbereich nicht nachvollziehen, was Sie hier vermisst haben.Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen viele Grüße. Ihr SORAT Insel Hotel Team

93%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Paar

Ein gut geführtes, sauberes, empfehlenswertes Haus Mehr

Ein gut geführtes, sauberes, empfehlenswertes Haus

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Ein liebes Dankeschön, dass Sie uns Besuch und so zauberhaft bewertet haben.Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen- wir freuen uns darauf! Herzliche Grüße vom Donauufer

97%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wir freuen uns mit Ihnen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und danken Ihnen herzlich für Ihren Besuch und Ihre tolle Rückmeldung.Eine gute Zeit und herzliche Grüße aus Regensburg, Ihr SORAT Team

93%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Allein

Nettes Hotel in toller Lage! Kann ich weiterempfehlen.… Mehr

Nettes Hotel in toller Lage! Kann ich weiterempfehlen. Auch die Sauna und die Dachterrasse sind schön.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Über Ihre freundliche Bewertung haben wir uns sehr gefreut - vielen Dank!Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass unsere Mitarbeiter(innen) im Housekeeping übersehen haben, den Abfalleimer zu leeren, dies sollte tatsächlich nicht passieren - wir bitten um Verzeihung!Leider haben wir keinen Einfluss darauf, wenn Gäste von oben in die Tiefgarageneinfahrt einfahren und das Ampelsignal ignorieren. Wir hoffen sehr, dass wir die Unannehmlichkeiten umgehend abwenden konnten und Ihnen mit einem neuen Chip bzw. der Öffnung der Garage behilflich sein konnten.Es wäre schön, bald wieder Ihr Gastgeber in Regensburg sein zu dürfen. Herzliche Grüße vom Donauufer

84%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Wir haben uns im Hotel Sorgt sehr gut gefühlt, und würden… Mehr

Wir haben uns im Hotel Sorgt sehr gut gefühlt, und würden gern nochmals dort übernachten.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Rückmeldung.Wir nehmen Sie gerne beim Wort und freuen uns schon auf Ihre nächste Buchung!Bis dahin senden wir Ihnen sonnige Grüße vom Donauufer! Ihr SORAT Insel Hotel Team

80%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Rückmeldung.Wir werden daran arbeiten, Sie in Zukunft zu 100% von uns zu überzeugen.Hoffentlich bis bald und viele Grüße vom gesamten Team des SORAT Insel Hotels

97%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Top Hotel in top Lage Mehr

Top Hotel in top Lage

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung und Ihren Aufenthalt.Es freut uns riesig, dass wir zu einem gelungenen Regensburg Besuch beitragen konnten.Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße vom Donauufer!Ihr SORAT Insel Hotel Team

90%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Sehr gute Lage, Zimmer groß, Einrichtung angenehm, Betten… Mehr

Sehr gute Lage, Zimmer groß, Einrichtung angenehm, Betten gut, Personal freundlich und hilfsbereit selbst unter Volllast (Frühstück), Gänge etwas verwinkelt

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Es freut uns sehr, dass Sie uns besucht haben und dass wir Sie mit unserem freundlichen Service überzeugen konnten.Vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Weiterempfehlung.Wir würden uns freuen, auch beim nächsten Regensburg-Besuch wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße vom Donauufer

70%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Freunde

Insgesamt würde ich den Eindruck mit der Schulnote 3+… Mehr

Insgesamt würde ich den Eindruck mit der Schulnote 3+ bewerten, wobei ich von einem 4 Sternehaus einen besseren Qualitätsanspruch erwarte.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 60%

Frühstück 60%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und Ihre ausführliche und konstruktive Rückmeldung. Es ist für uns sehr wichtig, Hinweise von unseren Gästen zu bekommen, damit wir -wo nötig- umgehend Verbesserungen durchführen und Fehler beheben können. Natürlich bedauern wir ausserordentlich, dass wir Sie mit unseren Leistungen nicht rundum zufrieden stellen konnten. Wir entschuldigen uns deshalb aufrichtig bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten, besonders auch für die Enttäuschung, dass die Hotelbar während Ihres Besuchs nicht geöffnet war. Leider ist es derzeit sehr schwierig, dies personell zu stemmen, da innerhalb einer Woche mehrere Personen krankheitsbedingt im Service ausgefallen sind und dies leider nicht mehr kompensiert werden konnte. Auch Ihren Hinweis bezüglich der nicht frisch erschienenen Brötchen geben wir direkt an unseren Bäcker weiter, denn wir werden tatsächlich täglich - auch am Wochenende - beliefert!Wir hoffen, dass Sie uns dennoch ein weiteres Mal die Chance einräumen, uns von unserer besten Seite zeigen zu können.Beste Wünsche und Grüße aus Regensburg vom gesamten SORAT Team

97%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Wir waren auf Empfehlung von Freunden in Ihrem Haus. Zu… Mehr

Wir waren auf Empfehlung von Freunden in Ihrem Haus. Zu Recht. Sehr gepflegtes Hotel mit sehr freundlichen Service und Personal

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Über Ihre wundervolle Rückmeldung haben wir uns sehr gefreut - vorallem weil Sie die Weiterempfehlung durch Ihre Freunde direkt wieder weitergegeben haben an unsere künftigen Gäste - herzlichen Dank! Es ist immer wieder schön zu erfahren, dass sich unsere Gäste wohlfühlen konnten bei uns und dass Sie auch gerne wieder zu uns zurückkehren werden. Dies ist das schönste Kompliment unserer Leistung und unseres Services und ein toller Ansporn für unsere Mitarbeiter, sich auch weiterhin mit Freude und Leidenschaft für das Wohl unserer Gäste einzusetzen. Alles Liebe und viele Grüße vom Team des SORAT Insel-Hotels.

92%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Paar

Schönes Hotel Mehr

Schönes Hotel

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Antwort des Hotels Über Ihre unglaublich positive Rückmeldung haben wir uns ebenso gefreut, wie über Ihren Besuch!Auf diesem Wege sagen wir Ihnen nochmals von ganzem Herzen DANKESCHÖN!Wir können uns nur wünschen, dass Sie uns in so guter Erinnerung behalten und bald wieder zu uns zurückkommen.Alles Liebe und viele Grüße aus Regensburg, Ihr SORAT Team

100%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Sehr gut Mehr

Sehr gut

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Wow, welch wundervolle Bewertung mit voller Punktzahl - mehr geht nicht!Da lacht unser Gastgeberherz schon am frühen Morgen! Wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt rundum genießen konnten und mit der Leistung und unserem Service so zufrieden waren. Dankeschön für Ihren Besuch - und kommen Sie bitte bald wieder zu uns zurück! Einen lieben Gruß aus dem nebelverhangenen Regensburg

80%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen ganz herzliche für Ihren Besuch und Ihr positives Feedback.Gerne versichern wir Ihnen, dass wir weiter daran arbeiten, Sie auch in Zukunft vollständig überzeugen zu können.Kommen Sie uns wieder besuchen - wir freuen uns auf Sie! Sonnige Grüße aus Regensburg

83%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Gut Mehr

Gut

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre positive Rückmeldung.Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!Beste Wünsche und Grüße aus Regensburg

100%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Allein

Sehr schönes Hotel, tolle Lage! Mehr

Sehr schönes Hotel, tolle Lage!

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wow- volle 100% Zufriedenheit - mehr geht nicht - da lacht unser Gastgeberherz!!Vielen Dank für diese tolle Weiterempfehlung und Ihren Besuch.Bitte kommen Sie uns recht bald wieder besuchen - das wäre die schönste Bestätigung überhaupt.Herzlichen Gruß vom Donauufer

93%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Familie

Mehr

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Bar 80%

Antwort des Hotels Herzlichen DANK für Ihre positive Bewertung, wir werden daran arbeiten Sie in Zukunft 100% zufrieden zu stellen. Bis hoffentlich bald wieder im SORAT Insel-Hotel - liebe Grüße vom gesamten Team

100%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Familie

Sehr schön würde ich weiter empfehlen Mehr

Sehr schön würde ich weiter empfehlen

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Restaurant 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen von Herzen für diese tolle Bewertung und Ihren Aufenthalt!Super, dass wir zu einem gelungenen Regensburg Besuch beitragen konnten.Hoffentlich bis bald und herzliche Grüße, Ihr SORAT Insel Hotel Team

80%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Etwas abgewohnt Mehr

Etwas abgewohnt

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 100%

Restaurant 80%

Bar 60%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.Schade, dass wir Sie nicht voll und ganz von uns überzeugen konnten.Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen viele Grüße. Ihr SORAT Insel Hotel Team

86%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Restaurant 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Bewertung..Wir werden daran arbeiten, Sie in Zukunft zu 100% von uns zu überzeugen.Hoffentlich bis bald und viele Grüße, Ihr SORAT Insel Hotel Team

96%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Allein

Klasse hotel Mehr

Klasse hotel

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Klasse, dass wir zu einem gelungenen Regensburg Besuch beitragen konnten.Wir hoffen, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen und senden Ihnen herzliche Grüße vom Donauufer! Ihr SORAT Insel Hotel Team

89%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Business

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 60%

Restaurant 100%

Antwort des Hotels Für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Bewertung danken wir Ihnen ganz herzlich.Wir werden daran arbeiten, Sie in Zukunft zu 100% von uns zu überzeugen.Hoffentlich bis bald und viele Grüße, Ihr SORAT Insel Hotel Team

100%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Freunde

Mehr

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Wie schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen konnten! Wir haben uns über Ihren Besuch sehr gefreut und danken Ihnen auf diesem Wege für Ihre wundervolle Rückmeldung und Weiterempfehlung. Es wäre eine große Freude für uns, Sie auch bei einem nächsten Regensburg-Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Beste Wünsche und Grüße vom Donauufer sendet Ihnen das gesamte SORAT Team

96%

Bewertung , , 30 - 39 Jahre, Paar

Gemütlich und alles was man sich wünscht ist vorhanden.… Mehr

Gemütlich und alles was man sich wünscht ist vorhanden.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Ein herzliches Dankeschön für Ihre zauberhafte Rückmeldung und Bewertung Ihres Aufenthaltes.Wir freuen uns mit Ihnen, dass wir Ihre kleine Überraschung unterstützen konnten und dass diese bei Ihrer Begleitung entsprechend gut angekommen ist.Auf diesem Wege sagen wir auch "HERZLICHEN Glückwunsch" und alles erdenklich Gute für Ihre gemeinsame Zukunft!:-)Sonnige Grüße vom Donauufer

76%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Gut Mehr

Gut

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Antwort des Hotels Schön dass Sie wieder bei uns waren - vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre anschliessende Bewertung.Wir bedauern, dass Sie diesmal mit unseren Leistungen nicht ganz so zufrieden waren, wie Sie es von uns gewohnt sind.Leider ist bedingt durch Corona noch immer nicht die gewohnte Normalität zurück gekehrt und wir müssen leider noch immer auf viele Standards in den Zimmern verzichten, so auch z.B. auf die automatische Bereitstellung der Teebeutel und Kaffeeportionen im Zimmer. Da wir diese nicht desinfizieren können, müssten diese nach jedem Gast entsorgt werden - das müssen wir natürlich vermeiden. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir alle Artikel gerne auf Wunsch für unsere Gäste bereitstellen- bitte geben Sie uns nur einen kleinen Hinweis dazu. Da Sie diesmal auch von Ihrem zugeteilten Zimmer nicht ganz so begeistert waren, dürfen Sie auch hier jederzeit Ihren bevorzugten Zimmerwunsch äussern. Wir sind stets bemüht, die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen. Es wäre schön, Sie auch bei Ihrem nächsten Regensburg-Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß aus Regensburg, Ihr SORAT Team

90%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Paar

Restaurant war am 1. Abend geschlossen. Leider erfolgte… Mehr

Restaurant war am 1. Abend geschlossen. Leider erfolgte keine Information, dass man offenbar am nächsten Abend aufmacht, sodass wir 2x außer Haus essen mussten. Die Bar war schlossen.

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Für Ihr konstruktives und doch positives Feedback möchten wir uns ebenso herzlich bedanken wie für Ihren Besuch.Es freut uns sehr, dass Sie mit dem zuvorkommenden Service durch unsere Mitarbeiter am Empfang so zufrieden waren und dass Ihnen unser Team mit hilfreichen Informationen zur Seite stehen konnte. Natürlich bedauern wir sehr, dass wir Ihnen während Ihres Besuchs keine Plätze im Restaurant anbieten konnten. Wir geben auf unserer Homepage den Hinweis, dass unser Restaurant nur von Donnerstag bis Samstag geöffnet ist und dass wir um rechtzeitige Tischreservierung bitten. Die Juniorsuiten bewerben wir bewusst nicht als klimatisiert, da dies in absehbarer Zeit leider nicht geändert werden kann. Wir entschuldigen uns für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen und würden uns dennoch freuen, bei nächster Gelegenheit wieder Ihr Gastgeber in Regensburg sein zu dürfen.Herzliche Grüße vom gesamten SORAT Team

83%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre,

Hotel in zentraler hervorragender Lage mit… Mehr

Hotel in zentraler hervorragender Lage mit Organisationsmängeln zumindest am Wochenende.

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen herzlich für Ihre positive und auch konstruktive Bewertung.Natürlich bedauern wir sehr, dass wir Sie mit unserem Service - insbesondere durch die geschlossene Hotelbar - nicht ganz überzeugen konnten.Der durch die schwierige Corona-Zeit verursachte Fachkräftemangel in der Hotellerie und Gastronomie ließ es bislang leider nicht zu, unsere Hotelbar stetig zu öffnen. Wir freuen uns jedoch Ihnen mitteilen zu können, dass dies ab 01.Oktober wieder möglich sein wird. Wir entschuldigen uns bei Ihnen für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Dennoch würden wir uns freuen, Sie bei einem nächsten Regensburg-Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Beste Wünsche und Grüße aus Regensburg, Ihr SORAT Team

92%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Freunde

Sehr geeignet für größere Gruppe(n) Mehr

Sehr geeignet für größere Gruppe(n)

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Wir freuen uns sehr, dass wir Sie zu Ihrer großen Zufriedenheit beherbergen durften und dass wir Sie mit unserem freundlichen und zuvorkommenden Service überzeugen konnten. Für Ihren Besuch und Ihr positives Feedback danken wir Ihnen ganz herzlich und würden uns sehr freuen, auch bei einem nächsten Regensburg-Besuch wieder Ihr Gastgeber in Regensburg sein zu dürfen. Alles Gute und viele Grüße vom gesamten SORAT Team

84%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Mehr

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Rückmeldung.Wir werden daran arbeiten, Sie bei Ihrem nächsten Besuch zu 100% von uns zu überzeugen.Hoffentlich bis bald und viele Grüße, Ihr SORAT Insel Hotel Team

94%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Freunde

This must be one of the most beautifully locations in the… Mehr

This must be one of the most beautifully locations in the whole of Germany, or at least along the Danube.

Preis-Leistung 80%

Zimmer