SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Bar 100%

Antwort des Hotels Lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich nahezu rundum wohlgefühlt haben - so soll es sein!
Ihren Tipp bezüglich des Müslis zum Frühstück geben wir gerne weiter ;-) Wir würden uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.
Eine gute Zeit und sonnige Grüße aus Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Restaurant 60%

Antwort des Hotels Ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch und Ihre konstruktive Rückmeldung und Ihre offenen Worte.
Wir bedauern ausserordentlich, dass Ihr im Restaurant berechneter Betrag nicht der Richtigkeit entsprochen hat.
Leider können wir dies ohne den Beleg nicht in Erfahrung bringen. Wir bitten Sie, diesen bei Ihrem nächsten Besuch mitzubringen, damit dies mit der Restaurantleitung geklärt werden kann. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form bei Ihnen!
Wir bieten am Telefon und auch auf unserer Homepage unsere Bestpreis-Raten an. Falls Sie jedoch bei einem anderen Online-Buchungsportal als Mitglied gelistet sind und dadurch Vergünstigen erhalten, kann dies natürlich zu Abweichungen führen. Vielleicht sind Sie ja an unserem SORAT-eigenen Bed & Bonus Programm interessiert? Hier können Sie nicht nur bei der Buchung sparen, sondern auch noch zeitgleich Punkte sammeln, die Sie widerum als Übernachtung oder zum Frühstück einlösen können. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen eine gute Zeit bis dahin. Herzliche Grüße vom gesamten SORAT Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Wir freuen uns riesig, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat - bitte kommen Sie recht bald wieder!
P.S.: Wir bieten zur Zeit ein Winterspecial mit 20%igem Rabatt an - da findet sich doch bestimmt ein passendes Wochenende ;-)
Lieben Gruß vom Donauufer

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre Weiterempfehlung.
Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen einen schönen und hoffentlich sonnigen Sonntag!
Herzliche Grüße vom Donaufufer

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Welche traumhafte Bewertung - so kann ein Montagmorgen gerne beginnen:-)
Lieben Dank für Ihre wunderbare Resonanz und Ihr Lob an unsere Mitarbeiter, dies geben wir gerne an das gesamte Team weiter.
Über ein baldiges Wiedersehen bei uns, auf der Insel, würden wir uns sehr freuen.
Einen herzlichen Gruß aus dem stürmischen Regensburg schickt Ihnen Ihre SORAT Familie aus Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Restaurant 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Wir freuen uns sehr, dass wir mit unserem freundlichen und zuvorkommenden Service bei Ihnen punkten konnten und hoffen, Sie hatten eine erfolgreiche Tagung in unserem Haus. Vielen Dank für Ihre positive Resonanz! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen - sonnige Grüße vom Donauufer

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Und wir freuen uns jedesmal wieder auf's Neue auf Ihren Besuch. Lieben Dank für Ihre Treue zu unserem Haus und auch für Ihre tolle Weiterempfehlung!
In diesem Sinne: AUF BALD! Lieben Gruß vom gesamten Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 60%

Restaurant 100%

Antwort des Hotels Herzlichen DANK für Ihre gute Bewertung, wir werden daran arbeiten Sie in Zukunft zu 100% zufrieden zu stellen.
Bis hoffentlich bald wieder, im SORAT, auf der Insel! Liebe Grüße vom gesamten SORAT Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 80%

Bar 60%

Antwort des Hotels Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat - lieben Dank für Ihren Besuch!
In der Hoffnung auf ein baldiges Wiedersehen grüßen wir Sie ganz herzlich vom Donauufer

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und Ihre ausgezeichnete Bewertung!
Toll, dass Sie rundum zufrieden waren!
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Buchung in unserem Haus. Viele Grüße sendet Ihnen das SORAT Insel Hotel Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für das tolle Feedback!
Wenn man so nette Worte hört, dann macht uns der Beruf gleich doppelt so viel Spaß!!!
Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und senden Ihnen herzliche Grüße! Ihr SORAT Insel Hotel Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 60%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie den einzigartigen Blick über Donau und Altstadt genießen konnten.
All unsere Komfortzimmer sind mit Badewanne ausgestattet. Vielleicht wäre unsere Klassik Kategorie oder eine unserer Suiten eine Alternative für Ihren nächsten Aufenthalt?
Unser Gebäck und unsere Semmeln werden täglich frisch von unserem Bäcker geliefert - wir können uns an dieser Stelle nur dafür entschuldigen, falls die Qualität während Ihres Aufenthaltes nicht unserem Standard entsprochen hat.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen viele Grüße vom Donauufer! Ihr SORAT Insel Hotel Team

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Über Ihr phantastisches Feedback haben wir uns riesig gefreut - herzlichen Dank für diese wundervolle Weiterempfehlung.
Ihre Anregung bezüglich der Hintergrundmusik haben wir sofort umgesetzt ;-) Wir nehmen Sie gerne beim Wort und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch - gerne auch wieder in Ihrem "Lieblingszimmer"! Geben Sie uns einen kurzen Hinweis und wir überprüfen die Verfügbarkeit gerne für Sie.
Alles Liebe und viele Grüße aus Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Antwort des Hotels Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben bei uns und wir hoffen auf ein Wiedersehen in diesem Jahr.
Danke dass Sie uns besucht und bewertet haben - vielleicht auf bald!? Beste Wünsche und Grüße vom Donauufer

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Welch traumhafte Bewertung - SO kann ein Neues Jahr beginnen! Herzlichen Dank für Ihre tolle Weiterempfehlung.
Wir geben auch 2020 unser Bestes - versprochen! Alles Gute für dieses Jahr wünscht Ihr SORAT Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Ein herzliches Dankeschön für Ihr positives Feedback. Es ist schön zu erfahren, dass Sie sich wohlgefühlt haben.
Bitte kommen Sie recht bald wieder zurück zu uns, auf die Insel ;-) Beste Grüße vom Donauufer

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Über Ihre wundervolle Bewertung haben wir uns sehr gefreut und sagen Ihnen von Herzen DANKE für das positive Feedback.
Wir hoffen auf ein Wiedersehen in 2020 und wünschen Ihnen alles erdenklich Gute für das neu begonnene Jahr.
Viele Grüße aus Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für diese tolle Rückmeldung und Ihren Aufenthalt.
Wir freuen uns wirklich sehr, dass Sie die Zeit bei uns in Regensburg genießen konnten.
Ganz besonders freuen wir uns über das Lob an unseren Barkeeper, das geben wir gerne weiter.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen erfolgreiches Jahr 2020! Ihr Sorat Insel Hotel Team

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Antwort des Hotels Am letzten Tag des Jahres 2019 sagen wir Ihnen ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch und die wunderbare Rückmeldung.
Schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und dass Sie die Stunden bei uns genießen konnten. Fragen Sie bitte beim nächsten Besuch nach einem Zimmer mit einem größeren Fenster - wir versuchen stets, die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen:-) Vermutlich sind Sie bei booking.com Mitglied im Genius-Programm? Wie wäre es mit einer Mitgliedschaft unseres SORAT eigenen Bed und Bonus Programms? Hier können Sie nicht nur Punkte sammeln und in einen Gutschein für eine Übernachtung oder ein Frühstück einlösen, sondern erhalten darüber hinaus auch noch einen Rabatt für Ihre Direktbuchung im Hotel. Wäre doch sicher eine Überlegung wert?! Kommen Sie gut ins Neue Jahr - wir verbleiben mit den besten Wünschen für 2020 und lieben Grüßen IHR SORAT Team aus Regensburg

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 60%

Bar 80%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und ebenso für Ihre Bewertung und die konstruktiven und für uns sehr wertvollen Anmerkungen.
Bedauerlicherweise konnten wir Sie mit der Qualität unseres Frühstücksangebots nicht vollkommen überzeugen, hierfür möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Ihre Hinweise geben wir selbstverständlich direkt an unseren Küchenchef weiter. Es wäre schön, Sie im Neuen Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen einen guten Start in ein glückliches 2020! Viele Grüße vom SORAT Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Bar 100%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und Ihr tolles Feedback!
Es freut uns zu erfahren, dass Sie sich wohlgefühlt haben bei uns und dass Sie die Stunden in unserem Haus genießen konnten.
Über ein Wiedersehen im Jahr 2020 würden wir uns ebenfalls sehr freuen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen einen schönen Jahresausklang und guten Start ins Neue Jahr.
Viele Grüße vom Donauufer

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Wir freuen uns und danken Ihnen, dass wir Sie seit so vielen Jahren zu unseren treuen Stammgästen zählen dürfen!
Herzlichen Dank für diese wundervolle Bewertung und insbesondere auch für das Lob an unsere Mitarbeiter.
Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen einen schönen Jahresausklang und einen guten Start in ein positives Jahr 2020!
Herzliche Grüße vom gesamten SORAT Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Bar 80%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Regensburg Besuch bei uns genießen konnten.
Ganz besonders bedanken möchten wir uns für das Lob an unser Personal.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen bis dahin viele Grüße vom Donauufer! Ihr Sorat Insel Hotel Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Zeit, die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Wir möchten uns ganz herzlich für das Lob an unser Personal bedanken! Das ist immer eine toller Motivationsschub für uns.
Wir bedauern sehr, dass Ihnen das gebuchte Klassikzimmer nicht zugesagt hat. Wir sind stets bestrebt die Erwartungen unserer Gäste nicht nur zu erfüllen, sondern sogar zu übertreffen. Vielleicht ist unser Komfortbereich zur Donauseite fernab der Straße eine Alternative für Ihren nächsten Aufenthalt? Wir würden uns freuen!
Bis dahin senden wir Ihnen weihnachtliche Grüße und wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr! Ihr Sorat Insel Hotel Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 100%

Bar 60%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie unsere einzigartige Lage direkt auf der Donauinsel und unser reichhaltiges Frühstücksbüffet genießen konnten.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen bis dahin viele Grüße! Ihr Sorat Insel Hotel Team

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Bewertung.
Toll, dass wir mit unserer einzigartigen Lage und unserem Personal bei Ihnen punkten konnten.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen bis dahin viele Grüße vom Donauufer! Ihr Sorat Insel Hotel Team

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für diese positive Bewertung und Ihren Aufenthalt!
Wir freuen uns sehr, Sie zu unseren Stammgästen zählen zu dürfen.
Ganz besonders bedanken möchten wir uns für das Lob an unsere Mitarbeiter, das motiviert uns sehr.
Natürlich ist uns bekannt, dass die ständig hohe Auslastung unseres Hauses Ihre Spuren hinterlassen hat, daher sind Renovierungen nicht nur geplant, sondern auch teilweise durchgeführt.
Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und senden Ihnen herzliche Grüße vom Donauufer. Ihr SORAT Insel Hotel Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Solch liebe Worte lassen unser Gastgeberherz höher schlagen!
Vielen Dank dass Sie unser Gast waren. Es freut uns riesig, dass wir zu einem gelungenen Regensburg Aufenthalt beitragen konnten.
Bis bald bei uns auf der schönen Donauinsel und viele Grüße! Ihr SORAT Insel Hotel Team

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für diese lieben Worte und Ihren Aufenthalt!
Wir freuen uns sehr, Sie zu unseren Stammgästen zählen zu dürfen.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und senden Ihnen viele liebe Grüße - Ihr SORAT Insel Hotel Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und diese tolle Bewertung!
Wir werden daran arbeiten, Sie bei Ihrem nächsten Besuch zu 100% von uns zu überzeugen!
Viele Grüße vom Donauufer vom gesamten Team des SORAT Insel Hotels

Preis-Leistung 20%

Zimmer 20%

Lage 100%

Sauberkeit 60%

Service 80%

Frühstück 80%

Restaurant 80%

Bar 60%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und die Zeit, die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Unser höchstes Ziel ist es, die Erwartungen unserer Gäste nicht nur zu erfüllen, sondern sogar zu übertreffen.
Für das Lob an unsere Mitarbeiter möchten wir uns herzlich bedanken! Das ist eine tolle Motivation für uns.
Natürlich ist uns bewusst, dass die ständig hohe Auslastung unseres Hauses Spuren hinterlassen hat.
Daher ist eine Renovierung der Zimmer nicht nur geplant, sondern auch teilweise durchgeführt. Erst im letzten Jahr wurden im gesamten Haus die Teppichböden erneuert, die Wände neu gestrichen und sämtliche Vorhänge ausgetauscht.

Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen viele Grüße vom Donauufer! Ihr Sorat Insel Hotel Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Restaurant 100%

Antwort des Hotels Wir senden Ihnen ein großes Dankeschön für diese positive Bewertung und Ihren Aufenthalt!
Wir werden auch in Zukunft an unserem Service arbeiten um Ihre Erwartungen bei Ihrem nächsten Besuch übertreffen zu können.
Hoffentlich bis bald und herzliche Grüße vom SORAT Insel Hotel Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthalt so gut betreut fühlen konnten und dass Sie die einzigartige Lage unseres Hauses genießen konnten.
Ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch und Ihre zauberhafte Bewertung.
Das gesamte SORAT Team grüßt Sie und wünscht Ihnen eine besinnliche Adventszeit.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie neben der Größe unserer Zimmer und dem traumhaften Ausblick vorallem auch mit unserem freundlichen und zuvorkommenden Service so zufrieden waren.
Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Herzliche Grüße vom Donauufer

Preis-Leistung 20%

Zimmer 20%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 60%

Frühstück 60%

Bar 100%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen vielmals für Ihren Besuch und Ihre konstruktive und für uns äusserst wichtige Rückmeldung.
Natürlich bedauern wir ausserordentlich, dass während Ihres Aufenthaltes vieles nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausgeführt wurde.
Wir sind ganz Ihrer Meinung, dass dies nicht passieren darf und wir versichern Ihnen, dass wir uns umgehend mit den von Ihnen genannten Punkten auseinandersetzen und die Mängel schnelllstmöglich beheben werden.
Wir entschuldigen uns in aller Form bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten!
Es wäre schön, wenn Sie uns dennoch eine weitere Chance einräumen, uns von unserer besten Seite zu präsentieren.
Gerne teilen wir Ihnen bei einem nächsten Besuch ein Zimmer zu, bei welchem Sie die einzigartige Aussicht in vollen Zügen genießen können.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Advents- und Weihnachtszeit und senden herzliche Grüße aus Regensburg, Ihr SORAT Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Solch eine tolle Bewertung lässt unser Gastgeberherz höher schlagen, vielen Dank!
Wir werden daran arbeiten, Sie in Zukunft zu 100% von uns zu überzeugen.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße. Ihr SORAT Insel Hotel Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Restaurant 80%

Antwort des Hotels Das freut uns wirklich sehr - lieben Dank für das tolle Feedback!
Es wäre schön, Sie auch aus privaten Gründen bei uns willkommen heißen zu dürfen - Regensburg ist ja immer eine Reise wert!
Alles Liebe und viele Grüße, Ihr SORAT Team

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre wertvolle Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie den Blick auf das Altstadtpanorama genießen konnten, wenngleich wir Sie mit der Ausstattung unserer Zimmer nicht gleichermaßen überzeugen konnten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form bei Ihnen. Dennoch würden wir uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße vom Donauufer

Preis-Leistung 60%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Restaurant 80%

Bar 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Zunächst möchten wir es nicht versäumen, uns für die Bevorzugung unseres Hauses zu bedanken. Es freut uns sehr, dass wir Sie bei uns willkommen heißen durften. Wir bedauern sehr, dass unser Preis-Leistungs-Verhältnis nicht Ihren Anforderungen entsprach. Wir bieten verschiedene Preiskategorien an, der Preis variiert je nach Auslastung des Hotels. Fragen Sie vor Ihrem nächsten Aufenthalt gerne nach unserer Frühbucherrate.
Wir würden uns auf ein baldiges Wiedersehen freuen und senden Ihnen viele Grüße. Ihr Sorat Insel Hotel Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für diese lieben Worte und Ihren Aufenthalt in unserem Haus.
Wir finden es super, dass Sie sich in allen Bereichen gut betreut gefühlt haben! Vielen Dank für das Lob an unsere Mitarbeiter.
Ja, unsere Tiefgarage kann unter Umständen recht eng sein. Leider können wir die Bauweise der Tiefgarage im Nachhinein nicht mehr beeinflussen.
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Buchung und senden Ihnen herzliche Grüße! Ihr Sorat Insel Hotel Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Bar 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für diese lieben Worte und Ihren Aufenthalt!
Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben.
Ganz besonders freuen wir uns über das Lob an unser Personal, das ist immer ein toller Motivationsschub für uns - vielen Dank!
Wir würden uns freuen, auch bei Ihrem nächsten Regensburg-Besuch wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen und senden Ihnen bis dahin sonnige Grüße vom Donauufer! Ihr SORAT Insel Hotel Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Restaurant 100%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für diese tolle Bewertung und Ihren Aufenthalt.
Wir werden daran arbeiten, Sie in Zukunft zu 100% von uns zu überzeugen!
Hoffentlich bis bald und viele Grüße vom Sorat Insel Hotel Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Solch liebe Worte lassen unser Gastgeberherz höher schlagen!
Es freut uns riesig, dass wir Ihre Nummer 1 in Regensburg sein dürfen - vielen Dank!
Ebenfalls danken möchten wir Ihnen für den Hinweis bezüglich des Wlans, das geben wir direkt an unsere Technikabteilung weiter.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße! Ihr Sorat Insel Hotel Team

Preis-Leistung 40%

Zimmer 40%

Lage 80%

Sauberkeit 40%

Service 40%

Frühstück 40%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre offenen Worte und die Zeit, die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Ihr detailliertes Feedback gibt uns die Möglichkeit, gezielt Verbesserungen vornehmen zu können.
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere einzigartige Lage auf der Donauinsel gefallen hat.
Schade, dass wir Sie nicht mit unserem Service und der Sauberkeit überzeugen konnten.
Es tut uns leid, dass Sie auf unseren Matratzen nicht gut schlafen konnten.
Wir wissen, dass die ständig hohe Auslastung unseres Hauses Spuren hinterlassen hat. Daher ist eine Renovierung nicht nur fest geplant, sondern auch teilweise durchgeführt. Erst in den letzten beiden Jahren sind im gesamten Haus sämtliche Teppichböden, Bettumrandungen und Vorhänge erneuert worden. Dass wir mit dem Design unseres Teppichs nicht jeden Geschmack treffen können, ist uns bewusst.
Die von Ihnen angesprochenen Kritikpunkte bezüglich der Sauberkeit nehmen wir uns sehr zu Herzen. Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass das kein Standard unseres Hauses ist. Wir bedauern, dass wir nicht sofort Abhilfe schaffen konnten.
Vielen Dank für die Hinweise bezüglich des Frühstücksbüffets. Seien Sie versichert, dass wir auch in Zukunft noch deutlich an unserem Service und der Qualität arbeiten werden, um unseren Gästen einen erfreulichen Aufenthalt in unserem Hause bieten zu können.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns nochmals die Chance geben, Sie bei einer Ihrer nächsten Aufenthalte in Regensburg beherbergen und von unseren Servicequalitäten überzeugen zu dürfen.
Viele Grüße sendet Ihnen das gesamte Team des Sorat Insel Hotels

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Herzlichen DANK für Ihre wunderbare Bewertung, wir werden daran arbeiten Sie in Zukunft zu vollen 100% zufrieden zu stellen:-)
Bis hoffentlich bald wieder im SORAT Insel-Hotel! Liebe Grüße vom gesamten Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Welch wundervolle Rückmeldung - herzlichen Dank für Ihre lobenswerten Worte.
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Wünsche und Grüße vom gesamten SORAT Team

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre traumhafte Rückmeldung.
Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße vom Donauufer