SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Das ist ein Feedback, das einem das Herz wärmt - trotz der kleinen Kritikpunkte bei der Sauna und dem Geruch. Ein Lob wie das für Livius ist Gold wert. Es ist genau diese herzliche und aufrichtige Gastfreundschaft, die wir lieben. Wir haben das "Bravo" und die 5 Sterne direkt an ihn weitergegeben - er hat sich riesig gefreut. Wir wünschen Ihnen einen guten Rutsch und ein gesundes, glückliches neues Jahr. Liebe Grüße von der Donau, Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Bar 80%

Antwort des Hotels Das ist ein wunderbares Feedback. Haben Sie vielen Dank für Ihr Lob und auch Ihre detaillierten sowie konstruktiven Tipps für das Frühstück. Genau das hilft uns, noch besser zu werden. Wir wünschen Ihnen einen fantastischen Rutsch und ein glückliches, gesundes Jahr 2026. Beste Grüße von der Donau, Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 100%

Restaurant 100%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist schön zu hören, dass unser Team Sie mit seinem aufmerksamen Service so begeistern konnte. Sie haben recht, die Lage auf der Insel ist einfach herausragend und der perfekte Ausgangspunkt für alles, was Regensburg zu bieten hat. Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und wünschen Ihnen ein gesundes und glückliches neues Jahr. Hoffentlich bis bald wieder bei uns auf der Insel. Herzliche Grüße von der Donau, Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Was für ein schönes Feedback. Lieben Dank dafür. Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns so rundum genossen haben. Die Lage auf der Insel, das geräumige Zimmer mit Wohnbereich, das freundliche Team und unser Frühstücksbuffet mit allem Drum und Dran - schöner können Sie uns nicht beschreiben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns an der Donau. Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Restaurant 60%

Bar 40%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis, die tolle Lage direkt an der Donau und unser herzliches Team so positiv hervorheben. Vielen Dank auch für Ihr ehrliches Feedback zu unserem gastronomischen Angebot. Da Ihr Besuch in die Weihnachtszeit fiel, haben wir unseren Gästen eine spezielle Festtagskarte mit einem feinen 3- oder 4-Gang-Weihnachtsmenü angeboten. Ansonsten ist unsere reguläre À-la-carte-Karte etwas umfangreicher, wobei wir auch hier bewusst auf das Prinzip "klein aber fein" setzen. Unser Fokus liegt auf Frische und regionaler Qualität statt auf einer überladenen Auswahl. Bezüglich Ihrer Anmerkung zu den Öffnungszeiten: Mit sechs Öffnungstagen pro Woche sowohl im Restaurant (Ruhetag Montag) als auch in der Bar (Ruhetag Sonntag) bieten wir an fast jedem Abend vollen Service an. Wir bitten um Verständnis, dass wir diesen jeweils einen Tag in der Woche nutzen, um unseren Teams die verdiente Pause zu ermöglichen, damit sie an den anderen sechs Tagen wieder mit voller Energie für Sie da sein können. Wir hoffen, Sie hatten dennoch einen schönen Aufenthalt bei uns in Regensburg und wünschen Ihnen einen fantastischen Start in ein gesundes neues Jahr. Herzliche Grüße von der Donauinsel, Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 40%

Frühstück 60%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es freut uns, dass Sie die Lage bei uns auf der Insel so richtig auskosten konnten. Sie haben recht, Smart-TVs mit Streamingfunktion haben wir nicht. Aber Hand aufs Herz: Regensburg ist vor der Tür so geschichtsträchtig und lebendig, dass das Fernsehprogramm gegen die echte Welterbekultur eigentlich sowieso keine Chance hat, oder?:-) Unsere Zimmer reinigen wir standardmäßig alle drei Tage. Wenn der Müll aber doch mal schneller raus muss, stellen Sie den Eimer einfach kurz vor die Tür - unser Housekeeping nimmt ihn direkt mit. Für frische Handtücher oder andere Dinge genügt ein kurzes Signal an unser Team am Empfang. Wir helfen Ihnen da immer gern weiter. Unsere Sauna ist regulär von 16:00 bis 22:00 Uhr geöffnet. Wenn Sie früher in die Sauna wollen, geben Sie uns einfach Bescheid - nach Absprache stellen wir diesen Service auch zu anderen Zeiten zur Verfügung. Dass die Dachterrasse nicht rund um die Uhr offen ist, hat tatsächlich reine Sicherheitsgründe. Wir nehmen Ihre Punkte mit und arbeiten weiter daran, noch besser zu werden. Wir wünschen Ihnen einen entspannten Start in ein gesundes neues Jahr. Beste Grüße, Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 20%

Zimmer 20%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 40%

Antwort des Hotels Vielen Dank, dass Sie uns nach so vielen Jahren erneut besucht und sich die Zeit für dieses ausführliche Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass unser Team Sie so freundlich empfangen hat und Sie die Lage weiterhin schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass unser Haus diesmal nicht Ihre Erwartungen erfüllen konnte. Wir renovieren unsere Zimmer und öffentlichen Bereiche kontinuierlich; dass das Design und die Einrichtung dabei eine Frage des persönlichen Geschmacks sind, ist uns bewusst. Ihre konkreten Hinweise zu technischen Mängeln, wie der klemmenden Tür oder der Armatur im Bad, haben wir bereits an unsere Haustechnik zur Überprüfung weitergegeben. Bezüglich Ihrer Anregungen zum Frühstück: Wir legen Wert auf ein vielfältiges Angebot. Sollten spezielle Produkte wie vegane Alternativen oder frisch zubereitete Eierspeisen einmal nicht direkt am Buffet zu finden sein, darf unser Serviceteam jederzeit gern angesprochen werden. Wir versuchen stets, auch individuelle Wünsche direkt zu erfüllen. Ihre detaillierten Verbesserungsvorschläge, insbesondere zur Gestaltung der Juniorsuiten und zur Produktauswahl am Buffet, haben wir zur internen Auswertung an unser Management weitergeleitet. Wir wünschen Ihnen einen guten Start in ein gesundes neues Jahr. Herzliche Grüße von der Donauinsel, Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die volle Punktzahl in so vielen Kategorien. Es freut uns sehr, dass Sie sich in Ihrem geräumigen Doppelzimmer zum Hof wohlgefühlt haben und unsere zentrale Lage für Ihren Aufenthalt ideal war. Ein herzliches Dankeschön auch für das Lob an unser Team beim Frühstück. Wir geben das Kompliment sehr gern. an die Kollegen weiter. Dass Sie unser Buffet als "ausreichend" empfunden haben, nehmen wir als Ansporn mit ins neue Jahr, um Sie bei Ihrem nächsten Besuch vielleicht auch hier zur vollen Punktzahl zu begeistern. Lassen Sie uns dafür wissen, was Ihnen noch gefehlt hat.:-) Wir freuen uns sehr auf Ihr angekündigtes Wiedersehen! Bis dahin wünschen wir Ihnen ein frohes Weihnachtsfest und einen fantastischen Start in ein gesundes neues Jahr. Herzliche Grüße von der Donau, Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schön, dass Sie insgesamt zufrieden waren und besonders unseren Service, die Lage und die Sauberkeit gelobt haben. Unsere Bar hat eigentlich fast jeden Tag geöffnet. Nur sonntags ist sie traditionell geschlossen. Das kommunizieren wir auch. Aber wir wissen, dass das für manche Gäste dennoch überraschend sein kann. Wenn Sie an einem Sonntag gern einen Drink möchten, sagen Sie uns einfach Bescheid - wir finden sicher eine Lösung. Bei uns haben einige Komfortzimmer und alle Suiten einen kleinen Kühlschrank. In den anderen Kategorien ist das nicht Standard. Unser Konzept sieht eine Grundreinigung der Zimmer ab drei Tagen vor. Wenn Sie zwischendurch frische Handtücher oder etwas anderes benötigen, sagen Sie uns kurz Bescheid. Nochmals vielen Dank für Ihre Anregungen - wir nehmen sie mit und freuen uns, Sie bald wieder bei uns auf der Insel zu begrüßen. Herzliche Grüße und frohe Weihnachten, Ihr Team vom Sorat Insel‑Hotel Regensburg

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für die vielen Punkte. So ein stilles Lob sagt manchmal mehr als viele Worte. Wir freuen uns riesig, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Frohe Weihnachten und hoffentlich bis bald wieder auf unserer schönen Donauinsel. Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 60%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Vielen lieben Dank für Ihr Feedback und das Lob an unser Frühstücksteam geben wir direkt weiter, das wird dort sicher ein Lächeln auslösen. Was den Mülleimer betrifft: Das tut uns leid. Auch wenn wir nur alle drei Tage eine Komplettreinigung vorsehen, leeren wir den Müll auf Wunsch natürlich gern zwischendurch. Man muss uns nur kurz Bescheid geben. Herzliche Grüße und frohe Weihnachten, Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die vielen lobenden Worte - das freut uns sehr. Die Buchung mit als Bonusmitglied mit entsprechendem Code ist eigentlich ganz unkompliziert. Wir schicken Ihnen gern den aktuellen Code noch einmal separat zu, damit's beim nächsten Mal klappt und Sie in den Genuss der 10% kommen. Den Getränkegutschein gibt es tatsächlich pro Buchung - nicht pro Person. Das ist bei uns so geregelt, auch wenn wir verstehen, dass man da auch anders drüber denken kann. Unser Frühstück wird oft gelobt. Vielleicht gönnen Sie sich beim nächsten Aufenthalt doch einen kleinen Ausflug an unser Buffet? Es lohnt sich wirklich. Herzliche Grüße und frohe Weihnachten, Ihr Team vom Sorat Insel‑Hotel Regensburg

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen herzlich für Ihren Besuch und für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und hoffen darauf, bald wieder Ihr Gastgeber in Regensburg sein zu dürfen - Liebe Grüße vom SORAT Insel-Hotel in Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Das ist ja ein wunderbares Weihnachtsgeschenk für uns. 96 % von 100 % - vielen Dank für diese fantastische Bewertung, auch ganz ohne viele Worte. Es freut uns riesig, dass es Ihnen bei uns auf der Insel so gut gefallen hat. Wir wünschen Ihnen ein frohes und besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Start in das neue Jahr. Besuchen Sie uns gern bald wieder. Herzliche Grüße aus Regensburg, Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 60%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre Bewertung und das tolle Feedback zu unseren Zimmern, der Lage und der Sauberkeit - jeweils 5 von 5 Punkten sind ein spitzenmäßiges Ergebnis, über das wir uns sehr freuen. Sie haben das Thema Preise angesprochen: Wie fast überall mussten auch wir unsere Raten für 2025 leicht anpassen. Wir achten jedoch sehr darauf, dass diese Anpassungen moderat bleiben und wir weiterhin ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Ein kleiner Tipp für Ihren nächsten Besuch: Wir bieten regelmäßig Specials an, zum Beispiel über unsere Website - da lässt sich oft ein tolles Schnäppchen machen. Wir wünschen Ihnen ein wunderschönes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch in ein gesundes neues Jahr. Herzliche Grüße aus Regensburg, Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Bar 100%

Antwort des Hotels Ein wunderbares Feedback. Vielen Dank für diese tolle Bewertung und die freundlichen Worte. Es freut uns riesig, dass Sie ein sehr schönes Wochenende bei uns hatten und insbesondere der Ausblick auf den Dom so gut ankam. Die volle Punktzahl für unsere Bar nehmen wir natürlich mit einem großen Lächeln entgegen. Wir wissen, dass ein Teppichboden nicht jedermanns Sache ist, aber danke für den Verbesserungsvorschlag. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bei Ihrem nächsten Regensburg Besuch wieder bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine wunderschöne Weihnachtszeit und einen fantastischen Start ins neue Jahr. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Oh wie schön - Ihre 100%ige Zufriedenheit freut uns riesig - herzlichen Dank - und wir hoffen auf ein Wiedersehen im nächsten Jahr!Zunächst aber wünschen wir Ihnen eine schöne restliche Adventszeit und ein frohes Weihnachtsfest- kommen Sie gut ins Jahr 2026!Viele Grüße vom gesamten SORAT Insel-Hotel Team aus Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen nicht nur unser Hotel, sondern auch die perfekte Lage so gut gefallen hat. Fröhliche Weihnachten und vielleicht bis ganz bald wieder bei uns auf der Insel - Ihr Sorat Insel-Hotel Regensburg Team.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre Buchung und Ihren Besuch. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und hoffen auf ein Wiedersehen.Herzliche Grüße von der Donauinsel

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Restaurant 80%

Antwort des Hotels Ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch und Ihre äusserst positive Bewertung und Weiterempfehlung. Schade dass unsere Köche Ihre Geschmacksnerven beim Würzen nicht ganz perfekt getroffen haben- hier variieren die Geschmäcker in der Tat. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns in bester Erinnerung behalten und gerne wieder zu uns zurück kommen. Viele Grüße vom Donauufer

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Restaurant 100%

Antwort des Hotels Vielen lieben Dank für dieses rundum begeisterte Feedback - das klingt nach einem Aufenthalt ganz nach unserem Geschmack! Schön, dass wir mit unseren Zimmern, dem Service und den Tagungsräumen punkten konnten - und dass Sie sich kulinarisch bei uns wohlgefühlt haben. Wir geben Ihr Lob natürlich auch an das Team in der Küche, an den Frühstücksservice und unsere Eventabteilung weiter. Kommen Sie gern bald wieder für das nächste starke Erlebnis im Sorat Insel-Hotel Regensburg! Liebe Grüße von der Donau und ein schönes Weihnachtsfest, Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Danke für Ihre Bewertung! Schön, dass Lage, Service und Zimmer gepasst haben - das freut uns sehr. Auch Ihre "4 von 5" Punkte in einigen Bereich nehmen wir als Ansporn, noch besser zu werden. Vielleicht verraten Sie uns ja beim nächsten Besuch, was für den fünften Stern fehlt? Bis dahin senden wir viele Grüße vom Sorat Insel-Hotel Regensburg und wünschen Ihnen schöne Weihnachten.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Danke dass wir Ihr Gastgeber in Regensburg sein durften und dass Sie uns so positiv bewerten. Wir hoffen auf ein Wiedersehen und senden viele Grüße von der Donauinsel

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Restaurant 100%

Antwort des Hotels Wow! Sensationelle 100% an Zufriedenheit - wir sind begeistert und danken Ihnen ganz herzlich für diese tolle Weiterempfehlung. Das gesamte Team vom SORAT Insel-Hotel wünscht eine schöne Adventszeit, viele Grüße aus Regensburg

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 60%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Schön, dass Ihnen die Lage, unser Team und die Sauberkeit gefallen haben. Selbstverständlich haben wir auch Ihre Anmerkungen im einzelnen gelesen. Es stimmt, die Zimmerreinigung ist alle drei Nächte geplant. Wenn Sie früher frische Handtücher oder Reinigung möchten, sagen Sie einfach Bescheid. Wir kümmern uns gern sofort darum. Ihren Hinweis auf einen anderen Turnus geben wir ans Management weiter. Auch den Punkt Frühstück und Matratzen nehmen wir genauer unter die Lupe. Wir hoffen, dass Sie uns wieder besuchen — vielleicht klappt's beim nächsten Mal mit dem "Plus" an Komfort. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Insel‑Hotel Regensburg

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Welch bezaubernde Rückmeldung und wundervolle Bewertung Ihres Aufenthaltes! Wir freuen uns riesig, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen konnten und würden uns freuen, Sie auch im neuen Jahr wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Viele Grüße von der Donauinsel sendet Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 60%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre konstruktive Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllen konnten und vorallem auch, dass Ihre Nachtruhe durch den Lärmpegel der anwesenden Gesellschaft gestört wurde. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten bei Ihnen! Vielen Dank auch für Ihren Hinweis bezüglich der fehlenden WC-Bürste in Ihrem Zimmer, wir werden unmittelbar in die Wege leiten, dass diese nachbestückt wird. Auch für dieses Versehen bitten wir vielmals um Verzeihung. Wir danken Ihnen für Ihre hilfreichen Hinweise und grüßen Sie herzlich aus Regensburg, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Ein herzliches Dankeschön dass wir wieder Ihr Gastgeber in Regensburg sein durften, ebenso für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie seit so vielen Jahren zu unseren treuen Stammgästen zählen dürfen. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen eine gute Zeit bis dahin. Viele Grüße vom gesamten Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Aufenthalt und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben diesen zu bewerten.Besonders freut uns, dass wir Sie mit unseren Zimmern, unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet sowie unserem Team begeistern konnten. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Viele Grüße aus Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Vielen lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlfühlen konnten und hoffen darauf, Sie bald noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen - Viele Grüße aus Regensburg

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 100%

Restaurant 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Wir sagen von Herzen DANKE dass wir Ihr Gastgeber in Regensburg sein durften. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben und wir hoffen auf ein Wiedersehen im nächsten Jahr. Beste Wünsche und Grüße, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Über Ihren Besuch und Ihre freundliche Bewertung haben wir uns sehr gefreut und sagen ein herzliches Dankeschön! Wir hoffen auf eine baldige Rückkehr und senden viele Grüße von der Donauinsel

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Wie schön, dass wir Sie beim Start in den neuen Tag mit einem einladenden Frühstücksangebot begeistern konnten. Auch das Lob für die allgemeine Sauberkeit, die einzigartige Lage unseres Hauses und vorallem auch für unser zuvorkommendes Personal freut uns riesig- herzlichen Dank für Ihre traumhafte Weiterempfehlung und Ihren Besuch! Vielleicht auf bald bei uns auf der Donauinsel... . Herzliche Grüße vom gesamten Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und Ihre positive Rückmeldung und die wertvollen Anregungen. Es freut uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben während Ihres Aufenthalts und wir hoffen auf ein Wiedersehen. Viele Grüße von der Donauinsel

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre freundliche Beurteilung. Es ist schön zu erfahren, dass Sie sich während Ihres Seminars bei uns wohlgefühlt haben und dass Sie von unserem freundlichen Team begeistert waren. Wir hoffen, Sie konnten auch unsere schöne Stadt trotz der beruflichen Verpflichtungen ein wenig genießen. Viele Grüße von der Donauinsel, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Es freut uns sehr, dass wir Ihr Gastgeber in Regensburg sein durften und dass wir Sie mit unserem zuvorkommenden und freundlichen Service durch unser Team überzeugen und mit unserem einladenden Frühstücksangebot begeistern konnten. Vielen Dank für Ihre ausführliche und freundliche Bewertung! Es wäre schön, wenn wir Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen könnten. Viele Grüße und die besten Wünsche vom gesamten Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und dass Sie mit unseren Leistungen - insbesondere mit unserem freundlichen Service- so zufrieden waren. Unsere Komfortzimmer und auch die Suiten sind standardmäßig mit einem Wasserkocher ausgestattet. Schliessfächer können Sie jederzeit an der Rezeption nutzen. Wir hoffen auf ein Wiedersehen und senden herzliche Grüße von der Donauinsel

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Bar 60%

Antwort des Hotels Wir haben uns über Ihren Besuch sehr gefreut und danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung. Es wäre schön, auch bei einem nächsten Regensburg Aufenthalt wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Die besten Wünsche und Grüße aus Regensburg, Ihr SORAT Insel-Hotel Team

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Welch zauberhafte Rückmeldung und Weiterempfehlung- wir sagen von Herzen DANKESCHÖN für wundervolle 100% an Zufriedenheit. Wir hoffen bald wieder Ihr Gastgeber in Regensburg sein zu dürfen und senden viele Grüße von der Donauinsel

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Bar 80%

Antwort des Hotels Ihr Besuch und Ihre anschliessende positive Bewertung haben uns sehr gefreut. Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie uns Haus für Ihren Regensburg Aufenthalt ausgewählt haben und auch für Ihre konstruktiven Hinweise, welche für uns äusserst wichtig sind. Natürlich bedauern wir, dass der Service beim Frühstück nicht immer von der zu erwartenden Aufmerksamkeit geprägt war. Wir nehmen diesen Hinweis sehr ernst und werden diesen unmittelbar mit dem Team auswerten! Bitte entschuldigen Sie dadurch entstandene Unannehmlichkeiten. Wir würden sehr freuen, Sie auch beim nächsten Städtebesuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Wünsche und Grüße, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Herz was willst du mehr- volle 100% an Begeisterung- unser Gastgeberherz strahl auch an einem Regentag:-) 1000Dank für Ihre traumhafte Bewertung und Weiterempfehlung. Wir hoffen auf eine baldige Rückkehr ins SORAT Insel-Hotel und wünschen Ihnen eine gute Zeit! Viele liebe Grüße von der Donauinsel

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Oh wie schön- Ihr Aufenthalt war rundum gelungen und Sie haben sich bei uns sehr wohlgefühlt- Ihre Nachricht erfüllt unser Gastgeberherz mit Freude. Vielen lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre einzigartige Weiterempfehlung! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und grüßen Sie herzlich von der Donauinsel, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Wow- wir sind begeistert von Ihrem Feedback und sagen Ihnen ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch und Ihre wunderbare Weiterempfehlung. Vielleicht bis zum nächsten Mal? Wir würden uns riesig freuen... Viele Grüße von der Donauinsel

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Ihr wundervolles Feedback bringt unser Gastgeberherz zum Strahlen! Herzlichen Dank dass Sie uns besucht und so toll bewertet haben. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen- das wäre die schönste Bestätigung unserer Leistungen. Herzliche Grüße vom Donauufer

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und Ihre freundliche Bewertung und positive Weiterempfehlung. Es wäre schön, auch bei einem nächsten Besuch in Regensburg wieder Ihr Gastgeber zu sein. Viele Grüße von der Donauinsel sendet Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und sagen Ihnen von Herzen DANKESCHÖN für Ihre positive Rückmeldung. Wir hoffen auf ein Wiedersehen und senden viele Grüße aus Regensburg, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Wie schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben! Wir danken Ihnen von Herzen, dass wir Ihr Gastgeber in Regensburg sein durften und dass Sie uns auf diesem Wege so freundlich weiterempfehlen. Viele Grüße von der Donauinsel

Preis-Leistung 100%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Wir haben uns über Ihren Besuch sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für Ihre freundliche und konstruktive Rückmeldung. Natürlich bedauern wir sehr, dass Sie sich im Zimmer durch einen gewissen Lärmpegel der anderen Gäste gestört fühlten. Dass der Essengeruch vom Restaurant bis hin zur Müllerstrasse wahrgenommen werden konnten bedauern wir ebenfalls- die Müllerstrasse und das Restaurant liegen komplett entgegengesetzt am Ende des Hotelgebäudes. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen dennoch, dass Sie eine schöne Zeit in Regensburg verbringen konnten. Viele Grüße vom Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 60%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Danke für diese wundervolle Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns so wohlfühlen konnten. Wir hoffen sehr, mal wieder Ihr Gastgeber in Regensburg sein zu dürfen - herzliche Grüße vom SORAT Insel-Hotel in Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im SORAT Insel-Hotel in Regensburg! Schade, dass wir Sie mit unserer Zimmerausstattung nicht vollends überzeugen konnten. Umso mehr freut es uns natürlich zu hören, dass wir Sie mit unserem Service sowie unserer Lage begeistern konnten!Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen - Liebe Grüße vom Donauufer

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels 97 % Zufriedenheit, fast überall die fünf von fünf Punkte - das freut uns riesig. Schön, dass Ihnen unser Haus und unser Team so gut gefallen haben. Kommen Sie bitte bald wieder. Vielleicht überzeugen wir Sie dann auch zu 100%. 😊 Beste Grüße, Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 60%

Frühstück 80%

Restaurant 60%

Bar 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre ausführliche und offene Rückmeldung. Schön, dass Sie unsere Lage und den Ausblick aus der Suite genießen konnten. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Kritik an Ausstattung, Service und Organisation sehr ernst. Gerade beim Frühstück und Abendessen sollte alles reibungslos laufen - und wenn das nicht klappt, ist das für uns ein klarer Auftrag, Prozesse und Schulung zu verbessern. Auch Ihre Hinweise zur Personaleinteilung und Begleitung von Nachwuchskräften helfen uns weiter. Danke für Ihre ehrliche Einschätzung - wir arbeiten daran. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren Besuch und für Ihre konstruktive Beewertung. Schade, dass Sie Ihr Anliegen vor Ort nicht klären konnten, hierfür können wir uns nur aufrichtig bei Ihnen entschuldigen! Ebenfalls bitten wir um Entschuldigung, dass Sie Ihr Zimmer so vorgefunden haben. Die Fliegengitter dienen als Schutz gegen Insekten, da dass Hotel so nah am Wasser gebaut ist. Wir danken Ihnen sehr für die Hinweise bezüglich des Zimmers und hoffen, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen - Herzliche Grüße vom SORAT Insel-Hotel in Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Schade, dass wir Sie mit unserer Einrichtung nicht vollends zufrieden stellen konnten.Wir hoffen sehr, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen - Viele Grüße von der Donauinsel

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 100%

Restaurant 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben - und besonders, dass Frühstück, Restaurant und Bar Sie so begeistert haben. Exzellentes Essen, ein Drink zum Ausklang und dazu noch der Blick auf die Donau - genau so soll's sein. Fröhliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen herzlich, dass wir Ihr Gastgeber in Regensburg sein durften und dass Sie unser Haus gerne an Bekannte oder Freunde weiterempfehlen würden. Es wäre schön, Sie bald wieder im SORAT Insel-Hotel willkommen heißen zu dürfen. Beste Wünsche und Grüße aus Regensburg, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Wie schön, dass Sie uns Team so positiv erwähnen! Ganz lieben Dank für Ihre wundervolle Resonanz und Ihren Besuch. Es wäre schön, Ihr Gastgeber auch beim nächsten Regensburg Besuch zu sein. Alles Liebe und viele Grüße vom gesamten SORAT Insel-Hotel Team aus Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels 1000 Dank dass wir Ihr Gastgeber in Regensburg sein durften und ebenfalls für Ihre traumhafte Bewertung und Weiterempfehlung. Wir würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen und senden sonnige Grüße vom Donauufer, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 80%

Sauberkeit 60%

Service 80%

Frühstück 80%

Bar 60%

Antwort des Hotels Unser Frühstücksbuffet ist sehr vielfältig und lädt -gerade bei schönem Wetter auf der Donauterrasse- gerne zum Verweilen ein. Es freut uns, dass wir Ihnen damit einen guten Start in den Tag ermöglichen konnten. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback. Es grüßt Sie Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren Besuch, Ihre freundliche Rückmeldung und auch für den konstruktiven Hinweis bezüglich des Garagen-Chips. Wir entschuldigen uns, dass es versäumt wurde, Sie darauf hinzuweisen. Zusätzlich haben wir dies auch beim Zugang zur Tiefgarage ausgeschildert. Wir hoffen auf ein Wiedersehen und senden viele Grüße von der Donauinsel.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Vielen lieben Dank für Ihren wiederholten Besuch und Ihre positive Rückmeldung. Unsere Zimmer werden nach jeder 3.Nacht gereinigt.Gerne dürfen Sie sich jederzeit an die Rezeption wenden, wenn Sie zwischendurch Artikel benötigen oder etwa Handtücher getauscht werden sollen. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen eine gute Zeit bis dahin. Viele Grüße aus Regensburg, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass Sie die kurzen Wege ins Stadtinnere für Ihre Unternehmungen optimal nutzen konnten. Vielen lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre Weiterempfehlung! Herzliche Grüße aus Regensburg, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Schöner könnte ein neuer Arbeitstag nicht starten: Volle 100% an Zufriedenheit- wir sind begeistert und danken Ihnen ganz herzlich für Ihre einzigartige Weiterempfehlung und Ihren Besuch! Bis hoffentlich ganz bald wieder im SORAT Insel-Hotel, viele Grüße aus Regensburg

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem freundlichen, zuvorkommenden und Gäste orientierten Service überzeugen konnten. Wir sagen ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch und die zauberhafte Bewertung und Weiterempfehlung. Vielleicht kommen Sie uns bald wieder besuchen- das wäre die allerschönste Bestätigung unserer Leistung. Alles Liebe und viele Grüße aus Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Antwort des Hotels Lieben Dank für diese tolle Bewertung! Es freut uns zu hören, dass wir Sie mit unserer Lage, sowie unserem Service vollends zufrieden stellen konnten. Wir hoffen darauf, Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen - Herzliche Grüße vom SORAT Insel-Hotel in Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Restaurant 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Wir freuen uns mit Ihnen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genießen konnten und danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und die überaus freundliche Rückmeldung. Vielleicht kommen Sie uns ja wirklich wieder einmal besuchen- eine schönere Bestätigung unserer Leistung können wir uns kaum wünschen. Alles Gute und viele Grüße aus Regensburg, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Welch zauberhafte Rückmeldung und Weiterempfehlung. Wir freuen uns sehr und danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch! Es wäre schön, auch bei einem nächsten Regensburg Besuch wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße von der Donauinsel

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 80%

Restaurant 80%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen, dass wir Ihr Gastgeber während Ihrer Veranstaltung sein durften und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Offensichtlich kam es zu internen Missverständnissen oder fehlenden Kommunikationen zwischen unseren Mitarbeitern- hierfür möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und versichern Ihnen, dass es sich hier um eine unglückliche Momentaufnahme gehandelt haben muss. Nochmals danken wir Ihnen herzlich für Ihren Besuch und senden viele Grüße aus Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Rückmeldung.Schade dass wir Sie dennoch nicht zu 100% zufrieden stellen konnten. Wir hoffen darauf, Sie mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Viele Grüße von der Donauinsel

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Bar 100%

Antwort des Hotels Ein ganz herzliches Dankeschön für diese wundervolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet vollends zufrieden stellen konnten. Ebenfalls freut uns zu hören, dass Sie unser Team so begeistert hat! Wir würden uns freuen, noch einmal Ihr Gastgeber in Regensburg sein zu dürfen - Herzliche Grüße vom SORAT Insel-Hotel in Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Bar 80%

Antwort des Hotels Vielen lieben Dank für Ihren Besuch und Ihr überaus positives Feedback. Es freut uns besonders zu hören, dass wir Sie mit unserem Team sowie unserem Service so begeistern konnten! Bitte besuchen Sie uns bald mal wieder - Viele Grüße von der Donauinsel

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Dankeschön für Ihren Besuch und Ihr positives Feedback. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen ein schönes Wochenende! Gruß aus Regensburg

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft und freuen uns immer wieder aufs Neue, wenn sich unsere Gäste wohlgefühlt und von unserem Team gut betreut fühlen konnten. Vielen lieben Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihren Besuch! Herzliche Grüße von der Donauinsel

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Restaurant 100%

Antwort des Hotels Lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut, dass wir Ihre Erwartungen zu 100 Prozent erfüllen konnten und danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch! Viele Grüße vom Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 40%

Zimmer 40%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 80%

Restaurant 80%

Antwort des Hotels Lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns besonders, dass wir Sie mit unserem Service, sowie mit unserer außergewöhnlichen Lage begeistern konnten! Schade, dass wir Sie dennoch nicht mit unserer Zimmerausstattung vollends zufrieden stellen konnten. Wir würden uns freuen, noch einmal Ihr Gastgeber in Regensburg sein zu dürfen - Viele Grüße vom SORAT Insel-Hotel in Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Über Ihren Besuch und Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut und sagen Ihnen ein herzliches DANKESCHÖN! Vielleicht bis bald wieder auf der Donauinsel? Wir würden uns sehr darüber freuen. Viele Grüße aus Regensburg

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft und freuen uns riesig, dass wir Ihre Erwartungen zu vollen 100% erfüllen konnten. Herzlichen Dank für Ihre traumhafte Weiterempfehlung und Ihren Besuch! Einen sonnigen Gruß aus Regensburg sendet Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Restaurant 80%

Antwort des Hotels Dankeschön dass wir Ihr Gastgeber in Regensburg sein durften und dass Sie uns auf solch freundliche und positive Weise weiterempfehlen!Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute und viele Grüße aus Regensburg, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Perfekt!! So empfinden wir vorallem auch Ihre traumhafte Bewertung und Weiterempfehlung! Ein ganz herzliches Dankeschön für 100% an Zufriedenheit - wir freuen uns riesig! Herzliche Grüße vom Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Schön dass Sie uns besucht und so überaus freundlich bewertet und weiterempfohlen haben - herzlichen Dank! Beste Wünsche und Grüße vom gesamten Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Bar 100%

Antwort des Hotels Oh wie zauberhaft! Wir freuen uns riesig, dass Sie von unserem Service in allen Bereichen des Hauses so begeistert waren. Genau so soll es sein: eine Wohlfühloase im SORAT Insel-Hotel:-) Herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre traumhafte Weiterempfehlung. Wir senden herzliche Grüße aus Regensburg, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und Ihre freundliche Rückmeldung, wenngleich wir Ihnen mit dem kostenfreien Getränk keine Freude machen konnte- schade eigentlich... Wir würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Besuch in Regensburg wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße von der Donauinsel

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 40%

Service 80%

Frühstück 60%

Restaurant 80%

Bar 40%

Antwort des Hotels Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen an unseren Service, insbesondere an die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht erfüllen konnten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und sagen DANKE für Ihre konstruktiven Hinweise. Beste Wünsche und Grüße vom Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 20%

Zimmer 40%

Lage 100%

Sauberkeit 20%

Service 60%

Restaurant 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen dass wir Ihr Gastgeber in Regensburg sein durften und ebenfalls für Ihre konstruktive Rückmeldung. Schade dass wir mit unserer nachhaltigen Reinigungsstrategie Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Dennoch freut es uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service und der Qualität unseres Restaurants überzeugen konnten. Vielen Dank nochmals für Ihren Besuch und herzliche Grüße vom gesamten SORAT Team aus Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Antwort des Hotels Es freut uns sehr, dass Sie unser besucht und so positiv bewertet haben- vielen Dank! Wir hoffen, bald wieder Ihr Gastgeber in Regensburg zu sein und wünschen eine gute Zeit! Herzliche Grüße vom gesamten Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 60%

Service 100%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben diesen zu bewerten. Bei diesen wundervollen Temperaturen setzen wir den Fokus auf unsere Sonnenterrasse. Schade dass wir Sie mit unserer Terrasse nicht vollends zufrieden stellen konnten.Wir würden uns freuen, noch einmal Ihr Gastgeber in Regensburg zu sein- herzliche Grüße von der Donauinsel

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Ein herzliches Dankeschön für diese so wundervolle Bewertung!Wir würden uns sehr darüber freuen, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen - Sonnige Grüße von der Donauinsel

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Vielen herzlichen Dank für diese überaus positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Sie mit unserem Service, sowie unserer Lage beeindruckt haben.Wir würden uns sehr freuen, nochmals Ihr Gastgeber in Regensburg sein zu dürfen - Sonnige Grüße von der Donauinsel

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass wir Ihren Abend trotz geschlossener Bar retten konnten, indem Sie von Frau Mulzer zuvorkommend bedient wurden- vielen lieben Dank für dieses Lob! Es war schön Ihr Gastgeber in Regensburg zu sein und wir danken Ihnen für Ihre unglaublich positive Resonanz! Einen herzlichen Gruß von der Donauinsel

Preis-Leistung 40%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 80%

Restaurant 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank dass wir Ihr Gastgeber in Regensburg sein durften und danke auch für Ihre konstruktive Rückmeldung. Wir bedauern, dass wir Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnig nicht überzeugen konnten. Unsere Zimmer sind tatsächlich nicht klimatisiert, wir verstehen, dass man sich nach ein wenig Erfrischung sehnt und haben deshalb Ventilatoren im Zimmer aufgestellt. Wir bitten um Verzeihung, dass die Spinnen im Zimmer übersehen und nicht entfernt wurden. Unser Housekeeping hat hier einen besonderen Augenmerk darauf gelegt- jedoch ist es mitunter schwierig, alle Spinnen bei Tageslicht zu entdecken. Wir entschuldigen uns vielmals für diese Unannehmlichkeit! Sonnige Grüße von der Donauinsel

Preis-Leistung 60%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Restaurant 100%

Antwort des Hotels Über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und sagen ein herzliches Dankeschön für Ihre Rückmeldung. Schade dass Sie uns vor Ort keinen Hinweis zu den Kissen gegeben haben- wir haben immer eine kleine Auswahl vorrätig, die wir an unsere Gäste aushändigen können. Vielleicht bis zum nächsten Mal... Wir würden uns freuen und grüßen Sie herzlich aus Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Danke dass wir Ihr Gastgeber in Regensburg sein durften und ebenfalls für Ihre freundliche Bewertung. Es wäre schön, Sie bei Gelegenheit wieder im SORAT Insel-Hotel begrüßen zu dürfen. Alles Liebe und viele Grüße vom Donauufer

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen für Ihre positive Resonanz! Wir hoffen, dass wir Ihnen beim Geschäftsbesuch trotzdem ein kleines Stück "Zuhause" übermitteln konnten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Viele Grüße vom gesamten SORAT Team

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Dankeschön dass Sie uns besucht und so positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, bald wieder Ihr Gastgeber in Regensburg zu sein und senden viele Grüße, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Es freut uns sehr, dass Sie bei einem nächsten Regensburg Besuch gerne wieder zu uns zurückkehren. Für den Moment sagen wir ein herzliches Dankeschön und vielleicht "auf bald"... Viele Grüße vom Donauufer

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 100%

Bar 60%

Antwort des Hotels Ein liebes Dankeschön für die tolle Bewertung unseres Personals- wir geben dies gerne weiter, denn das Wohl unserer Gäste ist für uns eine Herzensangelegenheit und durch Ihr Lob auch eine Bestätigung unserer Leistung. Lieben Dank für Ihren Besuch und auch für den Hinweis des Bettbezugs, welchen wir direkt an unsere Hausdame weiterleiten. Viele Grüße vom gesamten Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 60%

Antwort des Hotels Schade dass Sie mit unserer nachhaltigen Reinigungsstrategie nicht ganz zufrieden waren. Bei schönem Wetter haben wir derzeit anstelle der internen Hotelbar unsere Donauterrasse geöffnet. Dort verfügen Sie ebenfalls über einen wundervollen Ausblick auf das Altstadtpanorama und die Donau und überdies können wir dort mehr Plätze zur Verfügung stellen. Wir hoffen auf ein Wiedersehen und grüßen Sie herzlich aus Regensburg

Preis-Leistung 20%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 100%

Restaurant 100%

Bar 80%

Antwort des Hotels Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen und danken Ihnen vielmals für Ihren Besuch. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Beste Wünsche und Grüße vom gesamten SORAT Insel-Hotel Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 80%

Antwort des Hotels Ein liebes Dankeschön von uns an Sie: für Ihren Besuch, Ihre positive Rückmeldung und Ihre freundlichen Worte! Wie schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass wir einen kleinen Beitrag zu einem gelungenen Aufenthalt beisteuern konnten. Bis hoffentlich bald wieder, auf der Donauinsel. Viele Grüße aus Regensburg

Preis-Leistung 40%

Zimmer 60%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Schade dass wir Ihre Erwartungen an unsere Ausstattung diemal nicht erfüllen konnten. Wir bedauern dies wirklich sehr und entschuldigen uns für entstandene Unannehmlichkeiten bei Ihnen. Viele Grüße aus Regensburg vom gesamten SORAT Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Als Wiederkehrer können Sie uns gut einschätzen und beurteilen- umso freuen wir uns, dass Sie auch beim zweiten Besuch wieder eine kleine Wohlfühloase bei uns vorfinden konnten und dass wir Sie mit unserem freundlichen Service begeistern konnten. Ein herzliches Dankeschön verbunden mit lieben Grüßen, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Eine solche traumhafte Bewertung lässt unser Gastgeberherz auch bei strömendem Regen höher schlagen! Lieben Dank für Ihren Besuch und für volle 100% an Zufriedenheit!:-):-) Einen herzlichen Gruß vom Donauufer, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Bar 100%

Antwort des Hotels GERNE WIEDER!! Gerne wieder heißen wir Sie bei einem nächsten Besuch ein weiteres Mal bei uns willkommen!! Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und Ihre wunderbare Bewertung!! In diesem Sinne: Gerne wieder - bis hoffentlich bald! Liebe Grüße von der Donauinsel

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und Ihre konstruktive Rückmeldung und Ihre offenen Worte. Schade dass wir Ihre Erwartungen in der zweiten Nacht nicht gleichermaßen erfüllen konnten. Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass Ihre Nachtruhe aufgrund der Hochzeitsfeier so erheblich gestört wurde. Dennoch würden wir uns freuen, Sie zu einem anderen Zeitpunkt wieder bei uns Willkommen heißen zu dürfen. Bitte melden Sie sich bei einem nächsten geplanten Besuch direkt bei uns- gerne würden wir Sie mit einem kostenfreien Upgrade für diese entstandenen Unannehmlichkeiten entschädigen. Viele Grüße vom gesamten Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 80%

Bar 80%

Antwort des Hotels Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben und danken Ihnen herzlich für Ihren Besuch und Ihre freundliche Bewertung. Klimaanlagen gibt es nur in unseren Seniorsuiten- vielleicht wäre das eine Alternative bei einem nächsten Besuch. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und grüßen Sie herzlich vom Donauufer

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 40%

Frühstück 60%

Bar 80%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und Ihr konstruktives Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht vollständig zufrieden waren und dass wir Ihre Erwartungen an unsere Zimmerreinigung nicht erfüllt haben. Es tut uns auch sehr leid, dass Sie nicht täglich nach Kaffeespezialitäten gefragt wurden beim Frühstück, obwohl diese natürlich immer im Preis inkludiert sind. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen! Viele Grüße aus Regensburg und die besten Wünsche vom Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 60%

Bar 80%

Antwort des Hotels Danke für Ihren Besuch und Ihr konstruktives Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität unserer Backwaren nicht zufrieden waren. Unser Bäcker beliefert uns täglich frisch, schade dass Sie die Brötchen als zu weich empfunden haben. Ihren Hinweis geben natürlich direkt an unseren Lieferanten weiter- vielen Dank für Ihre konstruktive Anmerkung! Wir entschuldigen uns, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten und werden alles daran setzen, Sie bei einem nächsten Besuch von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Alles Gute und viele Grüße aus Regensburg

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Restaurant 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Ihre zauberhafte Rückmeldung bringt unser Gastgeberherz auch an Regentagen zum Strahlen! Wir freuen uns riesig, dass Sie und Ihre Mitreisenden sich rundum wohlgefühlt haben und wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße vom Donauufer

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihren wiederholten Besuch und Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass wir Sie zu unseren treuen Stammgästen zählen dürfen und hoffen auf eine recht baldige Rückkehr zu uns, auf die Donauinsel! Alles Liebe bis dahin und einen herzlichen Gruß vom gesamten SORAT Team aus Regensburg

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Oh wie schön, dass Sie sich bei uns vollkommen wohlgefühlt haben und dass wir durch unseren freundlichen Service all Ihre Erwartungen treffen konnten. Wir sagen ein herzliches Dankeschön und senden sonnige Grüße aus Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Wir haben uns gefreut, dass wir Ihr Gastgeber in Regensburg sein durften und danken Ihnen vielmals für Ihr positives Feedback. Herzliche Grüße vom Donauufer

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Schön dass wir Ihr Gastgeber in Regensburg sein durften. Auf diesem Weg sagen wir Ihnen ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch und Ihre positive Rückmeldung. Liebe Grüße vom Donauufer, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 40%

Bar 100%

Antwort des Hotels Wir freuen uns sehr, dass wir während Ihres Regensburg Besuches eine Wohlfühloase für Sie sein konnten. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre freundliche und positive Bewertung. Wir hoffen auf ein Wiedersehen und senden viele Grüße von der Donauinsel

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 80%

Restaurant 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Oh wie lieb von Ihnen- wir freuen uns riesig über Ihre wundervolle Erwähnung und Bewertung unseres gesamten Teams! Dieses Lob bedeutet uns sehr viel, denn wir sind Gastgeber aus Leidenschaft. Unsere Zimmer sind teilweise ein wenig unterschiedlich geschnitten und angeordnet.Dass wir hier nicht immer den Geschmack und die Prioritäten des Einzelnen treffen können, ist uns bewusst. Wir hoffen dennoch, dass Sie sich wohlgefühlt haben und gerne wieder zu uns zurückkommen, auf die Insel. Herzliche Grüße vom gesamten Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie und Ihre Mitreisenden einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und die Zeit im SORAT Insel-Hotel genießen konnten! Lieben Dank, dass wir Ihr Gastgeber in Regensburg sein durften und auch ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Weiterempfehlung. Einen herzlichen Gruß aus Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Restaurant 100%

Antwort des Hotels Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und danken Ihnen für Ihren wiederholten Besuch. Der gebuchte Zeitraum war während der Thurn und Taxis Schlossfestspiele- hier ist Regensburg immer ausgebucht und es gelten unsere Messeraten. Vielleicht kommen Sie uns ja wieder in der Nebensaison besuchen -oder an einem Sonntag- hier bieten wir immer vergünstigte Raten an. Wir würden uns über Ihre Rückkehr sehr freuen. Viele Grüße aus Regensburg, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Restaurant 100%

Bar 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und den Hinweis zum Bad. Eine Halterung für die Brause lässt sich in diesem Zimmer derzeit leider nicht anbringen. Wir verfügen jedoch auch über Zimmer mit Dusche - geben Sie diesen Wunsch gern bei Ihrer nächsten Buchung mit an. Fröhliche Grüße vom Sorat Insel-Hotel Regensburg Team

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 60%

Frühstück 80%

Bar 20%

Antwort des Hotels Danke dass sie uns besucht und anschliessend bewertet haben. Natürlich bedauern wir, dass wir Sie mit der Ausstattung unseres Hauses und unserer Reinigungsstrategie nicht überzeugen konnten. Unsere Öffnungszeiten unserer Hotelbar weichen an Sommertagen unserer Donauterrasse. Hier können wir viel mehr Gäste bewirten und auch dort erhalten Sie die gewünschten und gekühlten Getränke. Wir hoffen, dass wir beim nächsten Regensburg Besuch wieder Ihr Gastgeber sein dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihren Besuch. Viele Grüße vom gesamten Team des SORAT Insel-Hotel Regensbur

Preis-Leistung 20%

Zimmer 20%

Lage 100%

Sauberkeit 60%

Service 20%

Restaurant 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen an unser Haus nicht erfüllen konnten und danken Ihnen für Ihre Offenheit und Ihre konstruktiven Hinweise, welche wir sehr ernst nehmen.Beste Wünsche und Grüße aus Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wir sagen Ihnen ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch und Ihre positive Rückmeldung. Wir hoffen, Sie konnten die Stunden in unserem Haus genießen und kommen uns bald wieder besuchen. Sonnige Grüße aus Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 60%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 60%

Antwort des Hotels Lieben Dank für Ihre positive Resonanz und Ihren Besuch! Wir freuen uns, dass wir Ihnen durch ein freundliches Lächeln und einen zuvorkommenden Service beim Frühstück einen angenehmen Start in den Tag ermöglichen konnten. Auch Ihre konstruktiven Hinweise haben wir dankend entgegengenommen und werden diese selbstverständlich intern auswerten. Danke dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben. Es wäre schön, Sie bei einem nächsten Regensburg Aufenthalt wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Viele Grüße von der Donauinsel

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Ihre wunderbare Bewertung Ihres Aufenthaltes lässt unser Gastgeberherz gleich viel höher schlagen! Herzlichen Dank dass Sie unser Haus für Ihren Regensburg Besuch ausgewählt haben und dass Sie uns auf diesem Weg weiterempfehlen. Dürfen wir auf eine Rückkehr hoffen? Herzliche Grüße vom Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels 100% an Zufriedenheit - mehr kann sich unser Gastgeberherz nicht wünschen:-) 1000Dank für Ihren Besuch und Ihre wundervolle Bewertung und Weiterempfehlung! Sommerlich-sonnige Grüße von der Donauinsel

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Und wir freuen uns über Ihre perfekte Resonanz und Ihren Besuch. Vielen lieben Dank für Ihre überaus positive Bewertung und Weiterempfehlung. Vielleicht auf bald?! Wir würden uns freuen, wieder Ihr Gastgeber in Regensburg zu sein. Viele Grüße von der Donauinsel

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Restaurant 100%

Antwort des Hotels Lieben Dank für Ihre 100%ig positive Bewertung und Weiterempfehlung. Es freut uns sehr, dass wir bei der Zimmerzuteilung ein glückliches Händchen hatten und dass wir dadurch auch Sie glücklich machen konnten! Der Ausblick auf das gegenüber liegende Altstadtpanorama ist herrlich - besonders auch beim Frühstücken auf unserer Donauterrasse! Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen- alles Liebe bis dahin und einen herzlichen Gruß vom gesamten SORAT-Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Ihr äusserst positives Feedback freut und sehr und bringt unser gesamtes Team zum Strahlen. Es ist immer wieder schön zu erfahren, dass sich unsere Gäste wohlgefühlt haben und dass wir mit einem zuvorkommenden und freundlichen Service und einem vielfältigen Frühstücksangebot einen nicht unerheblichen Beitrag zu einem gelungenen Regensburg Besuch leisten konnten. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen- vielleicht zu einer etwas kühleren Jahreszeit- Regensburg ist immer eine Reise wert! Sonnige Grüße vom Donauufer, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 60%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Über Ihren wiederholten Besuch haben wir uns sehr gefreut, insbesondere auch, dass wir so kurzfristig Ihr Wunschzimmer noch ermöglichen konnten. Lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Weiterempfehlung. Herzliche Grüße vom gesamten Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 40%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 60%

Service 60%

Frühstück 60%

Bar 40%

Antwort des Hotels Danke dass Sie unser Gast waren und sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt zu schildern. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen an unseren Service -insbesondere beim Frühstück und der Zimmerreinigung- so gar nicht erfüllen konnten. Hierfür möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen! Ihre Hinweise sind für uns äusserst wichtig und wir versichern Ihnen, dass wir alle von Ihnen angeführten Punkte intern auswerten und uns gerade Ihre Bewertung unserer Personalqualität sehr zu Herzen nehmen, denn ein zuvorkommender und Gäste orientierter Service hat für uns oberste Priorität. Nochmals entschuldigen wir uns bei Ihnen, dass uns dies offensichtlich während Ihres Besuchs nicht gelungen ist. Danke für Ihre offenen Worte! Beste Wünsche und Grüße, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wow- eine nahezu 100%ige Bewertung- das klingt nach einem rundum gelungenen Aufenthalt:-) Wir freuen uns sehr, dass Sie die Stunden bei uns genießen konnten und hoffen auf eine baldige Rückkehr zu uns, auf die Donauinsel. Sonnige Grüße sendet Ihnen Ihr SORAT Team aus Regensburg

Preis-Leistung 20%

Zimmer 20%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 20%

Frühstück 60%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen vielmals für Ihren Besuch und auch für die konstruktive Rückmeldung und Ihre offenen Worte. Natürlich sind wir schockiert, dass Sie unseren Service am Empfang als unfreundlich empfunden haben. Dies bedauern wir sehr, denn wir sind Gastgeber aus Leidenschaft und ein freundlicher, zuvorkommender und Gäste orientierter Service hat für uns oberste Priorität. Selbstverständlich können wir Ihre Verärgerung und Enttäuschung sehr gut nachvollziehen, da es mit dem zugesagten Wunschzimmer nicht geklappt hat. Generell nehmen wir unsere Gästewünsche wirklich sehr ernst und versuchen stets diese umzusetzen. In wenigen Ausnahmefällen ist es manchmal erforderlich, die hinterlegten Wünsche doch kurzfristig nochmals zu ändern, z.B. bei einem spontan entstandenen Schaden im Zimmer, welcher nicht innerhalb weniger Stunden behoben werden kann. Wir haben anhand unseres Buchungssystems nochmals versucht zu recherchieren, warum es mit dem gewünschten Zimmer zum Innenhof in der zweiten Etage nicht geklappt hatte. Dies lag tatsächlich nicht daran, dass Ihr Wunsch bei Buchung nicht berücksichtigt wurde- das gewünschte Zimmer wurde von Anfang an in Ihrer Reservierung hinterlegt. Leider kam es zu dem aussergewöhnlichen Vorfall, dass die Gäste, welche vor Ihnen das Zimmer bewohnt hatten, Ihre Buchung ohne Rückfrage um eine weitere Nacht verlängert hatten und auch den Zimmerschlüssel am Empfang nicht abgegeben hatten, als sie ausser Haus gegangen sind. Diesem Umstand war es geschuldet, dass wir die Buchung der Gäste um eine Nacht verlängern mussten und Ihnen in diesem Zuge eine andere Zimmernummer zuteilen mussten. Aufgrund der vollständigen Auslastung war leider kein weiteres Zimmer zum Innenhof mehr verfügbar und es wurde Ihnen vom Empfangsteam ein größeres Eckzimmer mit Queensizebett (welches ebenfalls als Doppelzimmer deklariert ist) zugeteilt. Wir bedauern sehr, dass dieses Zimmer Ihre Erwartungen nicht getroffen hat. Ihrer Beschreibung nach war die Argumentation an der Rezeption, warum das Zimmer getauscht werden musste, offensichtlich gar nicht Gastfreundlich- dies darf tatsächlich nicht passieren und wir entschuldigen uns in aller Form bei Ihnen! Wir versichern Ihnen, dass wir unser Team nochmals schulen, damit so ein Vorfall künftig nicht mehr passiert, denn das Wohl unserer Gäste liegt uns allen sehr am Herzen! Wir bitten um Verzeihung, dass Ihr Aufenthalt durch diese Vorkommnisse getrübt wurde und Ihre Erwartungen an unseren Service diesmal nicht erfüllt wurden. Wir senden beste Wünsche und Grüße vom gesamten Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 80%

Bar 80%

Antwort des Hotels Wir freuen uns riesig, dass wir mit unserem freundlichen und zuvorkommenden Service durch unser Team das eine oder andere Manko wettmachen konnten. Ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre überaus freundliche Bewertung. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und grüßen Sie von der "Insel", Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und Ihr überaus freundliches Feedback. Ihre Anregungen sind für uns sehr hilfreich- auch hierfür sagen wir Ihnen ein Dankeschön und hoffen auf ein Wiedersehen. Sonnige Grüße vom Donauufer

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen konnten und dass Sie eine wunderbare Zeit in Regensburg und in unserem Haus verbringen konnten. Wir danken Ihnen herzlich, dass wir Ihr Gastgeber sein durften und dass Sie uns auf diese tolle Weise weiterempfehlen. Vielleicht auf bald? Es wäre für uns eine Freude! Sonnige Grüße vom Donauufer

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 60%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre positive Bewertung. Wir bedauern zu erfahren, dass unser Empfangsteam Sie nicht gleichermaßen freundlich empfangen und begrüßt hat- dies tut uns aufrichtig leid, denn wir sind Gastgeber aus Leidenschaft. Wir entschuldigen uns für diese unglückliche Momentaufnahme und hoffen, Sie konnten Ihre Zeit in unserem Haus dennoch genießen und entspannte Stunden bei uns verbringen. Ein herzlicher und sonniger Gruß vom gesamten Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 60%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Antwort des Hotels Wir haben uns sehr gefreut, dass wir Ihre Tagung bei uns ausrichten durften und dass wir Ihr Gastgeber in Regensburg sein konnten. Vielen Dank für Ihre positive Resonanz! Sonnige Grüße von der Donauinsel

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Ihre traumhafte Bewertung bringt unser Gastgeberherz vor Freude zum Pochen!! Volle 100 Prozent an Zufriedenheit - wir sind genauso begeistert wie Sie!:-)Gerne sagen wir Ihnen von Herzen DANKESCHÖN für Ihre tolle Weiterempfehlung und natürlich nehmen wir Sie direkt beim Wort und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch! Alles Liebe und viele Grüße aus Regensburg, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Wir schön, dass Sie vom Ambiente unseres Hauses und dem stilvollen Lobbybereich so angetan waren. Unsere einzigartige Lage auf der Donauinsel sind immer einen Besuch wert: Das Auto findet einen sicheren Stellplatz in unserer Tiefgarage, die Wege zu den Zimmern sind ebenso kurz wie der fußläufige Spaziergang in die Innenstadt. Von der traumhaften Aussicht auf das gegenüberliegende Altstadtpanorama ganz zu schweigen:-) Wir hoffen, bald wieder Ihr Gastgeber in unserer schönen Stadt sein zu dürfen. Viele Grüße von der Donauinsel vom Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 60%

Antwort des Hotels Wir waren sehr gerne Ihr Gastgeber in Regensburg und danken Ihnen vielmals für Ihre freundliche Bewertung. Schade dass wir Sie mit unserem Frühstück nicht so ganz überzeugen konnten. Woran lag es- waren Sie mit dem Angebot oder dem Service nicht vollständig zufrieden? Geben Sie uns gerne einen kleinen Hinweis, was es zu verbessern gilt - wir sind für alle Anregungen und Hinweise sehr dankbar. Wir entschuldigen uns für alle eventuell entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen auf ein Wiedersehen auf der Donauinsel. Viele Grüße vom gesamten Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Wir danken Ihnen ganz herzlich dass wir Ihr Gastgeber in Regensburg sein durften und auch für Ihre wundervolle Resonanz! Es freut uns riesig, dass unser Team einen kleinen Beitrag zu solch einem gelungenen Aufenthalt beisteuern konnte. Wir hoffen auf ein Wiedersehen und senden viele Grüße vom Donauufer, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit in Regensburg und auch in unserem SORAT Insel-Hotel verbringen konnten. Vielen lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre freundliche Bewertung und Weiterempfehlung. Herzliche Grüße vom Donauufer sendet Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Wir freuen uns sehr, dass wir Sie und Ihre Gruppe bei uns beherbergen durften und danken Ihnen von Herzen für Ihre positive Bewertung! Vielleicht kommen Sie uns bei Gelegenheit wieder besuchen- es wäre eine große Freude wieder Ihr Gastgeber in Regensburg zu sein. Herzliche Grüße an Sie und all Ihre Mitreisenden, Ihr Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Über Ihren Besuch und Ihr zauberhaftes Feedback haben wir uns sehr gefreut - ganz lieben Dank für 100% Zufriedenheit und Weiterempfehlung!!!Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und senden herzliche Grüße aus Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Restaurant 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Super, dass wir bei Ihnen eine Punktlandung hingelegt haben - vom Ausblick bis zur Bar. 😊 Solches Lob ist für uns das schönste Kompliment. Danke dafür - und bis ganz bald mal wieder an der Donau. Viele Grüße von Ihrem Sorat Insel-Hotel Regensburg Team

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Danke für Ihr Feedback und die freundlichen Worte zu Team, Lage und Frühstück. Dass es beim Nachfüllen mal hakte - nehmen wir mit auf unsere To-do-Liste. Auch beim Thema Zimmerzustand bleiben wir dran, damit auch künftig alles passt - besonders bei so einem schönen Blick. Viele Grüße vom Donauufer - Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 80%

Bar 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre Bewertung und die vielen guten Noten. 😊 Wenn Sie bei Ihrem nächsten Besuch noch Wünsche oder Anregungen haben, sagen Sie gern direkt Bescheid - wir freuen uns drauf. Herzliche Grüße von der Donau, Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 20%

Zimmer 40%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Schön, dass Sie unser Frühstück, die Sauberkeit und unser Team so positiv hervorheben - das freut uns sehr. Was die Einrichtung betrifft: Das ist sicher Geschmackssache, und wir verstehen, wenn nicht jeder Stil jeden Geschmack trifft. Wir investieren stetig weiter in unser Haus - Schritt für Schritt, aber mit viel Sorgfalt. Vielleicht überzeugen wir Sie bei einem zukünftigen Besuch mit noch mehr frischem Wind. Herzliche Grüße aus Regensburg, Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 60%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre Hinweise zu Zimmer und Sauberkeit nehmen wir sehr ernst - so soll das natürlich nicht vorkommen, und wir werden intern nachschärfen. Dass Sie unsere Lage direkt an der Donau so positiv hervorheben, freut uns umso mehr. Auch beim Thema Parkgebühren prüfen wir regelmäßig unsere Konditionen im Vergleich zum Umfeld. Herzliche Grüße aus Regensburg, Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel

Preis-Leistung 40%

Zimmer 20%

Lage 20%

Sauberkeit 20%

Service 20%

Antwort des Hotels Schade, dass wir bei Ihrem Besuch offenbar nicht ganz überzeugen konnten - auch wenn Sie uns leider keine Details hinterlassen haben. Nur mit Feedback wissen wir, was wir besser machen können. Vielleicht geben Sie uns ja beim nächsten Mal noch eine zweite Chance und erzählen uns ein bisschen mehr. Viele Grüße vom Donauufer, Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Restaurant 80%

Antwort des Hotels Vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im SORAT Insel-Hotel und Ihre so positive Bewertung! Wir würden uns sehr darüber freuen, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen - Viele Grüße von der Donauinsel

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Bar 60%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schade, dass wir Sie dennoch nicht zu 100% mit unserer Bar begeistern konnten.Wir würden uns sehr darüber freuen, Sie noch einmal bei uns im SORAT Insel-Hotel in Regensburg begrüßen zu dürfen - Viele Grüße von der Donauinsel

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Restaurant 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die offenen Worte. Wie schön, dass unser Team und die Atmosphäre Sie überzeugt haben. Dass es im Zimmer technische Mängel gab, tut uns sehr leid - besonders, wenn wir diese nicht sofort beheben konnten. Ihre Hinweise zu Zimmer 211 nehmen wir auf und prüfen das nochmals im Detail. Wir hoffen, Sie geben uns noch einmal die Chance, Sie von einem rundum stimmigen Aufenthalt zu überzeugen. Herzliche Grüße vom Donauufer, Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 40%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 60%

Service 40%

Frühstück 60%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Schade, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser aktueller Reinigungsrhythmus sieht vor, dass Zimmer - auch das Bett - nicht täglich gemacht werden. Das liegt unter anderem an der angespannten Personalsituation in der Branche, aber auch an unserem Bestreben, Ressourcen bewusst einzusetzen. Wir verstehen, dass das nicht jedem Gast zusagt, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Dass unser Frühstücksangebot um 9 Uhr bereits Lücken hatte, sollte natürlich nicht vorkommen. Wir kümmern uns darum. Und dass nicht jeder Kontakt mit unserem Team herzlich war, tut uns besonders leid. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotzdem noch einmal besuchen - vielleicht können wir Sie dann wieder rundum überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Restaurant 80%

Bar 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. 80 % - das ist ein schönes Kompliment, auch wenn wir natürlich immer auf 100 % zielen. Vielleicht dürfen wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch ein bisschen mehr überzeugen? Unsere Lage an der Donau, die entspannte Atmosphäre und unser herzlicher Service stehen bereit. Viele Grüße vom Donauufer, Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 20%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre Bewertung und das tolle Lob zu Zimmer, Lage und Service - das freut uns sehr. Dass sich an den Fenstern im Frühstücksbereich kleine Fliegen gesammelt haben und wir das nicht bemerkt haben, ist ärgerlich. Die wurden natürlich sofort entfernt. Wir hoffen, Sie genießen Ihren nächsten Besuch bei uns wieder rundum - ganz ohne surrende Gäste. Viele Grüße vom Donauufer, Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre Rückmeldung - und wie schön, dass Ihnen unser Team an Rezeption und Bar so positiv aufgefallen ist. 😊 Was den Teppichboden betrifft: Wir setzen im ganzen Haus auf Teppich - für eine warme, wohnliche Atmosphäre und bessere Raumakustik. Wir wissen aber, dass das nicht jeder bevorzugt. Umso mehr freut es uns, dass Sie sich trotzdem rundum wohlgefühlt haben. Kommen Sie gern wieder - der Blick auf die Altstadt ist immer eine Reise wert. Herzliche Grüße vom Donauufer, Ihr Team vom Sorat Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wow- volle 100% an Zufriedenheit - mehr geht nicht! Ihre Rückmeldung und Weiterempfehlung bestätigt uns in unserer Leistung und unserem Service. Vielen lieben Dank für Ihren Besuch und Ihr tolles Feedback! Vielleicht auf bald? Wir können es kaum erwarten, wieder Ihr Gastgeber in Regensburg sein zu dürfen. Herzliche Grüße von der Donauinsel

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Restaurant 40%

Antwort des Hotels Oh je- hier scheint tatsächlich beim Frühstück einiges nicht rund gelaufen zu sein, das dürfte tatsächlich nicht vorkommen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals bei Ihnen und danken Ihnen gleichzeitig für Ihre für uns äusserst wertvollen Hinweise. Nur so können wir Abhilfe schaffen und die Planung entsprechend verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich bei einem nächsten Besuch davon überzeugen, dass wir Ihren Hinweis sehr nehmen und unverzüglich an einer Verbesserung unseres Services arbeiten. Herzliche Grüße vom gesamten Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Was für eine tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes- wir sind begeistert und freuen uns über 100% Zufriedenheit!!! Herzlichen Dank dass wir Ihr Gastgeber in Regensburg sein durften. Vielleicht bis zum Wiedersehen... Sonnige Grüße von der Donauinsel