Sorat Hotels DE

ferrotel Duisburg

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Reviews in the hotel

Guest satisfaction index

38 reviews in the hotel

89%

Excellent

Customer rating

Excellent 19

Good 17

Ok 2

So-So 0

Unsatisfying 0

Rating summary

Value for money 84%

Room 89%

Location 85%

Cleanliness 96%

Service 92%

Sort by
LeisureBusinessPositive firstNegative first
80%

Review , , 30 - 39 years, Business

The hotel is a bit far away from the train station, but it… More

The hotel is a bit far away from the train station, but it is still walking distance and the service personnel is very nice.

Value for money 80%

Room 80%

Location 60%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 100%

100%

Review , , 30 - 39 years, Business

The staff were very professional and friendly. The hotel… More

The staff were very professional and friendly. The hotel rooms were nice and cosy. Keep up the good work.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

80%

Review , , 50 - 59 years, Business

Very helpful and pleaseant staff throughout the hotel. The… More

Very helpful and pleaseant staff throughout the hotel. The reception personnel were particularly professional and courteous.

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

100%

Review , , 50 - 59 years, Leisure

Wir waren sehr mit Ihren ausgesprochen freundlichem… More

Wir waren sehr mit Ihren ausgesprochen freundlichem Service zufrieden und haben uns bei Ihnen sehr wohl gefühlt.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Lob an unser Team. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Natürlich hoffen wir, Sie bald wieder in unserem ferrotel zu begrüßen. Buchen Sie wieder direkt via www.sorat-hotels.com. Liebe Grüße, Ihr Team vom ferrotel Duisburg · Partner of Sorat Hotels

80%

Review , , 50 - 59 years, Leisure

Ich war mit dem Aufenthalt sehr zufrieden. Das Zimmer war… More

Ich war mit dem Aufenthalt sehr zufrieden. Das Zimmer war neu renoviert und sehr sauber und ansprechend.

Value for money 100%

Room 100%

Location 60%

Cleanliness 100%

Service 80%

Answer by the hotel Was für liebe Worte und was für eine tolle Bewertung. Tausend Dank dafür. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Bis hoffentlich ganz bald mal wieder, bleiben Sie gesund. Ihr Team vom ferrotel Duisburg · Partner of Sorat Hotels

100%

Review , , 50 - 59 years, Leisure

Tolles Hotel. Gute Bus- und Straßenbahnanbindung zum… More

Tolles Hotel. Gute Bus- und Straßenbahnanbindung zum Hauptbahnhof und zur Innenstadt. Highlight ist das Frühstück ToGo (Croissant, Kaffee und Obst). Wir werden das Hotel bei unserer nächsten Reise nach Duisburg auf jeden Fall wieder buchen.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 100%

Answer by the hotel Ein ganz großes Danke für diese unfassbaren lieben Worte. Schön, dass unser Konzept inklusive dem Grab & Go Breakfast so geschätzt wird. Tausend Dank und bis hoffentlich ganz, ganz bald mal wieder bei uns in Duisburg. Ihr Team vom ferrotel · Partner of Sorat Hotels

100%

Review , , 40 - 49 years, Business

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Mein Zimmer… More

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Mein Zimmer war äußerst sauber. Ich fühlte mich sehr sehr wohl bei Ihnen. Danke und bis zum nächsten Mal in Duisburg!

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Wie lieb und wir freuen uns so sehr, dass Sie rundum zufrieden waren. Auch dass Sie wieder bei uns buchen und einchecken, finden wir einfach klasse. Bis zum nächsten Mal senden wir fröhliche Grüße. Ihr Team vom ferrotel Duisburg · Partner of Sorat Hotels

100%

Review , , 70 - 79 years, Leisure

Es hat einfach alles gepasst, vielen Dank More

Es hat einfach alles gepasst, vielen Dank

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 100%

Answer by the hotel Und so ein Lob, das lesen wir so gern. :-) Wunderbar, dass wir unseren kleinen Beitrag für eine perfekte Zeit bei uns in Duisburg beitragen konnten. Kommen Sie wieder, wir freuen uns auf Sie. Ihr Team vom ferrotel Duisburg · Partner of Sorat Hotels

100%

Review , , 70 - 79 years, Leisure

Es hat einfach alles gepasst, vielen Dank More

Es hat einfach alles gepasst, vielen Dank

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 100%

100%

Review , , 50 - 59 years, Leisure

Sehr nettes Personal, saubere Zimmer, leckeres Frühstück… More

Sehr nettes Personal, saubere Zimmer, leckeres Frühstück

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Das sehr nette Personal sendet ein dickes Dankeschön retour an Sie. :-) Es war uns eine Freude, dass Sie unser Gast waren und wir Sie verwöhnen durften. Kommen Sie wieder einmal zu uns. Bis dahin senden wir liebe Grüße aus Duisburg. Ihr ferrotel Team · Partner of Sorat Hotels

60%

Review , , 40 - 49 years, Business

Sauberes Hotel, für kurze Aufenthalte geeignet. More

Sauberes Hotel, für kurze Aufenthalte geeignet.

Value for money 40%

Room 40%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 40%

Breakfast 40%

Answer by the hotel Lieben Dank für Ihr Feedback. Ihren Kommentaren entnehmen wir, dass Sie eine schöne Zeit hatten. Nur schade, dass wir bei den Punkten nicht so gut abschneiden. Fünf Punkte bedeutet hier eher perfekt und ein Punkt eher weniger. Vielleicht haben Sie Zeit und schauen noch einmal??? ;) Liebe Grüße, Ihr Team vom ferrotel Duisburg · Partner of SORAT Hotels

100%

Review , , 50 - 59 years, Business

Sehr angenehmer Aufenthalt, sehr freundlicher und… More

Sehr angenehmer Aufenthalt, sehr freundlicher und hilfsbereiter Service, sehr gutes Frühstück

Value for money 100%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Es freut uns so sehr zu lesen, dass Sie rundum glücklich waren. Auf ganz bald wieder bei uns im ferrotel Duisburg · Partner of SORAT Hotels

100%

Review , , 60 - 69 years, Leisure

Mein Lieblingshotel in Duisburg. Mag das Design, die… More

Mein Lieblingshotel in Duisburg. Mag das Design, die geräumigen, teppichfreien (!) Zimmer. Unseres war absolut ruhig, gut temperierbar. Matratzen vielleicht eine Idee zu weich, aber wo sind sie das nicht. Frühstück super.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Hach ja, die Matratzenfrage. ;) Wir haben wirklich versucht den goldenen Mittelweg zu finden, nur einfach ist es wirklich nicht. Wir hoffen, Sie konnten - auch wenn's etwas "weich" gut träumen. Kommen Sie bitte ganz bald wieder. Viele Grüße sendet Ihnen Ihr Team von Ihrem Lieblingshotel in Duisburg, Ihr ferrotel.

100%

Review , , 50 - 59 years, Leisure

Bekam ein uppgrade super More

Bekam ein uppgrade super

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

100%

Review , , 30 - 39 years, Business

Alles gut! Ich würde wiederkommen! More

Alles gut! Ich würde wiederkommen!

Value for money 100%

Room 100%

Location 60%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Lieben Dank für das Lob. Wir freuen uns auch auf ein Wiedersehen. Ihr Team vom ferrotel Duisburg · Partner of SORAT Hotels

80%

Review , , 40 - 49 years, Leisure

War so wie gebucht und wie auch vorgestellt.… More

War so wie gebucht und wie auch vorgestellt.Unkompliziert, ÖPNV gut angebunden

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 80%

Bar 60%

Answer by the hotel Schön zu lesen, dass wir auch Ihnen einen so schönen Aufenthalt bereiten konnten. Wir hoffen, Sie kommen uns bald wieder besuchen. Ein großes Danke für die Bewertung und ein herzlicher Gruß, Ihr Team vom ferrotel Duisburg · Partner of SORAT Hotels

100%

Review , , 50 - 59 years, Business

sehr nettes Personal More

sehr nettes Personal

Value for money 80%

Room 100%

Location 60%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 100%

100%

Review , , 50 - 59 years, Business

Alles gut. More

Alles gut.

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Bar 100%

80%

Review , , 30 - 39 years, Business

Sehr laut an der StrassenseiteIm Sommer daher sehr warm… More

Sehr laut an der StrassenseiteIm Sommer daher sehr warm im ZimmerTop Service Super Frühstück

Value for money 80%

Room 100%

Location 40%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

80%

Review , , 60 - 69 years, Business

Das Zimmer war gut. Das Empfangspersonal zwar war sehr… More

Das Zimmer war gut. Das Empfangspersonal zwar war sehr hilfsberei, vergaß aber dem Frühstückspersonal mitzuteilen, dass ich glutenfreie Brötchen zum Frühstück haben möchte. Entsprechend reduziert war mein Frühstück. Das Frühstücksbuffet ist aus meiner Sicht langweilig. Beispiel Motel One - alles biologisch von Allnatura und vielseitig.

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 60%

100%

Review , , 50 - 59 years, Leisure

Wir waren zum 2. Mal da, weil Frühstück, Fahrradgarage,… More

Wir waren zum 2. Mal da, weil Frühstück, Fahrradgarage, Servive und Sauberkeit sehr gut sind. Der Preis ist für die Größe der Zimmer im oberen Limit.

Value for money 80%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

80%

Review , , 40 - 49 years, Leisure

Sehr nettes Team!Großes Zimmer zum Garten, leider etwas… More

Sehr nettes Team!Großes Zimmer zum Garten, leider etwas hellhörig.

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

80%

Review , , Leisure

Die Ausstattung des Hotels hat große Erwartungshaltung… More

Die Ausstattung des Hotels hat große Erwartungshaltung geweckt; wir wurden nicht enttäuscht; wirklich etwas ganz Besonderes! Im Badezimmer gab es in der Ecke an der Schräge einen "Wasserfleck"; war ein kleines Minus in dem ansonsten weiltäufigen Zimmer (447). Bsonderer Dank an Ihren Empfang (namentlich Frau Kuffel).

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 60%

Bar 100%

80%

Review , , 70 - 79 years, Leisure

sehr freundlicher Service, Hotel empfehlenswert. More

sehr freundlicher Service, Hotel empfehlenswert.

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 100%

Bar 80%

80%

Review , , Leisure

Zimmer war nicht mit Fahrstuhl erreichbar.… More

Zimmer war nicht mit Fahrstuhl erreichbar.Zimmertemperatur am Aufenthaltstag betrug 30° (nachts 27°). Ohne aircondition ist dieses Hotel in der heißen Jahreszeit nicht zu ertragen und nicht zu empfehlen.Ein Restaurant war nicht vorhanden, eine "Bar" neben der Rezeption verdiente den Namen nicht (keine Cocktails, keine Snacks).O.a. Mankos sind auch durch sehr freundliches und professionelles Personal, ein interessantes Ambiente (Ausstellungsstücke) und einen ansonsten tadellosen Eindruck nicht zu kompensieren.In kühleren Jahreszeiten würden wir wiederkommen.

Value for money 60%

Room 20%

Location 60%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 100%

100%

Review , , Leisure

Ich war rundum zufrieden. More

Ich war rundum zufrieden.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

100%

Review , , 30 - 39 years, Leisure

Alles bestens, sehr schönes Zimmer, geschmackvoll… More

Alles bestens, sehr schönes Zimmer, geschmackvoll eingerichtet. nur Föhn geht schlecht und Duschtüre ist undicht.Aufzug sehr langsam bzw nach 24 Uhr nicht mehr in Betrieb, wobei Treppensteigen ja sehr gesund ist;-)

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 100%

100%

Review , , 40 - 49 years, Business

Alles bestens. Sehr netter Service. Prima Lage in Duisburg… More

Alles bestens. Sehr netter Service. Prima Lage in Duisburg und vor allem ist es sehr sauber.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 60%

80%

Review , , 60 - 69 years, Leisure

einzige Kritik: obwohl wir die Kategorie "Komfort" gebucht… More

einzige Kritik: obwohl wir die Kategorie "Komfort" gebucht (und bezahlt) haben, haben wir ein Zimmer auf die lärmige Strassenseite bekommen, das hat uns gestört.

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

80%

Review , , 60 - 69 years, Leisure

Ich habe mich wohlgefühlt, leider waren einige… More

Ich habe mich wohlgefühlt, leider waren einige Nachtschwärmer etwas sehr laut.

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 100%

80%

Review , , 60 - 69 years, Leisure

Nettes Hotel in Nähe Stadtmitte. Beim Check-in und beim… More

Nettes Hotel in Nähe Stadtmitte. Beim Check-in und beim Frühstück sehr freundliches Personal.Hatten Komfortzimmer nach hinten, sollte ruhiger sein, jedoch lautes Hundegebell aus der Nachbarschaft, mehrmals in der Nacht.Klimaanlage wäre notwendig, ansonsten schöne Zimmer .Positiv waren 2 Getränkegutscheine für die Reservierung direkt im Hotel.

Value for money 60%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 100%

Restaurant 80%

80%

Review , , 60 - 69 years, Leisure

Die Tatsache, dass wir Ihr Hotel bereits mehrfach gebucht… More

Die Tatsache, dass wir Ihr Hotel bereits mehrfach gebucht haben, besagt doch, dass uns sowohl Lage, Ausstattung als auch der Service gut gefällt und im Großen und Ganzen zufriedenstellt!

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 80%

60%

Review , , 40 - 49 years, Leisure

Grundsätzliche ein ganz gutes Hotel. Folgende Punkte haben… More

Grundsätzliche ein ganz gutes Hotel. Folgende Punkte haben mich aber nicht zufrieden gestellt: 1. Safe: Auch nach mehrmaligem Anfragen, hat sich niemand darum gekümmert, den Safe so einzustellen, dass ich ihn benutzen konnte. 2. Fernseher: In Ihrer Beschreibung steht die Zimmerausstattung mit "Flatscreen-TV" - in unserem Zimmer stand ein ganz normaler Fernseher - grundsätzlich nicht schlimm, aber ich erwarte, dass nicht mit etwas geworben wird, das es so nicht gibt.

Value for money 60%

Room 60%

Location 60%

Cleanliness 80%

Service 20%

Breakfast 80%

Bar 60%

80%

Review , , 40 - 49 years, Leisure

Sehr angenehmer Aufenthalt mit nettem Personal. Sehr… More

Sehr angenehmer Aufenthalt mit nettem Personal. Sehr geräumiges Zimmer und ein gutes Frühstück ...

Value for money 40%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Bar 100%

100%

Review , , 50 - 59 years, Business

Sehr freundliche Rezeption, Zimmer groß und sauber,… More

Sehr freundliche Rezeption, Zimmer groß und sauber, Frühstück vernünftig und alles da, Lage zentral, mit etwas Glück Parkplätze vor der Haustüre (nach 20:00 Uhr kostenlos)

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

100%

Review , , 50 - 59 years, Leisure

Das Hotel war fantastisch. Freundliches Personal, schöne… More

Das Hotel war fantastisch. Freundliches Personal, schöne Zimmer und ein tolles Frühstück. Das Restaurant neben dem Hotel, Pfeffermühle, empfehlen wir stark.

Value for money 80%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

80%

Review , , 50 - 59 years, Leisure

.. More

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Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Bar 80%

80%

Review , , 30 - 39 years, Leisure

Sehr freundliches Personal. Sehr anständiges Zimmer. Gerne… More

Sehr freundliches Personal. Sehr anständiges Zimmer. Gerne wieder

Value for money 80%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 60%

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