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SORAT Hotels DE

ferrotel Duisburg

Online booking

Reviews in the hotel

Guest satisfaction index

Based on 23 reviews across the hotel

85%

Excellent

Customer rating

Excellent 7

Good 15

Ok 1

So-So 0

Unsatisfying 0

Rating summary

Value for money 79%

Room 85%

Location 83%

Cleanliness 95%

Service 92%

Sort by
LeisureBusinessPositive firstNegative first
80%

Review 30. März 2013, Anonymous, 30 - 39 years, Business

The hotel is a bit far away from the train station, but it is ... More

The hotel is a bit far away from the train station, but it is still walking distance and the service personnel is very nice.

Value for money 80%

Room 80%

Location 60%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 100%

100%

Review 19. Februar 2013, Anonymous, 30 - 39 years, Business

The staff were very professional and friendly. The hotel rooms ... More

The staff were very professional and friendly. The hotel rooms were nice and cosy. Keep up the good work.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

80%

Review 19. September 2012, Anonymous, 50 - 59 years, Business

Very helpful and pleaseant staff throughout the hotel. The ... More

Very helpful and pleaseant staff throughout the hotel. The reception personnel were particularly professional and courteous.

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

80%

Review 11. September 2016, Anonymous, 30 - 39 years, Business

Sehr laut an der StrassenseiteIm Sommer daher sehr warm im ... More

Sehr laut an der Strassenseite
Im Sommer daher sehr warm im Zimmer
Top Service
Super Frühstück

Value for money 80%

Room 100%

Location 40%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

80%

Review 8. August 2016, Anonymous, 60 - 69 years, Business

Das Zimmer war gut. Das Empfangspersonal zwar war sehr ... More

Das Zimmer war gut. Das Empfangspersonal zwar war sehr hilfsberei, vergaß aber dem Frühstückspersonal mitzuteilen, dass ich glutenfreie Brötchen zum Frühstück haben möchte. Entsprechend reduziert war mein Frühstück. Das Frühstücksbuffet ist aus meiner Sicht langweilig. Beispiel Motel One - alles biologisch von Allnatura und vielseitig.

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 60%

100%

Review 24. Juli 2016, Anonymous, 50 - 59 years, Leisure

Wir waren zum 2. Mal da, weil Frühstück, Fahrradgarage, ... More

Wir waren zum 2. Mal da, weil Frühstück, Fahrradgarage, Servive und Sauberkeit sehr gut sind. Der Preis ist für die Größe der Zimmer im oberen Limit.

Value for money 80%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

80%

Review 12. Januar 2016, Anonymous, 40 - 49 years, Leisure

Sehr nettes Team!Großes Zimmer zum Garten, leider etwas ... More

Sehr nettes Team!
Großes Zimmer zum Garten, leider etwas hellhörig.

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

80%

Review 25. Oktober 2015, Anonymous, 0 - 9 years, Leisure

Die Ausstattung des Hotels hat große Erwartungshaltung geweckt; ... More

Die Ausstattung des Hotels hat große Erwartungshaltung geweckt; wir wurden nicht enttäuscht; wirklich etwas ganz Besonderes! Im Badezimmer gab es in der Ecke an der Schräge einen "Wasserfleck"; war ein kleines Minus in dem ansonsten weiltäufigen Zimmer (447). Bsonderer Dank an Ihren Empfang (namentlich Frau Kuffel).

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 60%

Bar 100%

80%

Review 1. September 2015, Anonymous, 70 - 79 years, Leisure

sehr freundlicher Service, Hotel empfehlenswert. More

sehr freundlicher Service, Hotel empfehlenswert.

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 100%

Bar 80%

80%

Review 7. Juli 2015, Anonymous, 60 - 69 years, Leisure

Zimmer war nicht mit Fahrstuhl erreichbar.Zimmertemperatur am ... More

Zimmer war nicht mit Fahrstuhl erreichbar.
Zimmertemperatur am Aufenthaltstag betrug 30° (nachts 27°). Ohne aircondition ist dieses Hotel in der heißen Jahreszeit nicht zu ertragen und nicht zu empfehlen.
Ein Restaurant war nicht vorhanden, eine "Bar" neben der Rezeption verdiente den Namen nicht (keine Cocktails, keine Snacks).
O.a. Mankos sind auch durch sehr freundliches und professionelles Personal, ein interessantes Ambiente (Ausstellungsstücke) und einen ansonsten tadellosen Eindruck nicht zu kompensieren.
In kühleren Jahreszeiten würden wir wiederkommen.

Value for money 60%

Room 20%

Location 60%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 100%

100%

Review 4. Februar 2015, Anonymous, 60 - 69 years, Leisure

Ich war rundum zufrieden. More

Ich war rundum zufrieden.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

100%

Review 9. Dezember 2014, Anonymous, 30 - 39 years, Leisure

Alles bestens, sehr schönes Zimmer, geschmackvoll eingerichtet. ... More

Alles bestens, sehr schönes Zimmer, geschmackvoll eingerichtet.
nur Föhn geht schlecht und Duschtüre ist undicht.
Aufzug sehr langsam bzw nach 24 Uhr nicht mehr in Betrieb, wobei Treppensteigen ja sehr gesund ist;-)

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 100%

100%

Review 31. Oktober 2014, Anonymous, 40 - 49 years, Business

Alles bestens. Sehr netter Service. Prima Lage in Duisburg und ... More

Alles bestens. Sehr netter Service. Prima Lage in Duisburg und vor allem ist es sehr sauber.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 60%

80%

Review 18. Juli 2014, Anonymous, 60 - 69 years, Leisure

einzige Kritik: obwohl wir die Kategorie "Komfort" gebucht (und ... More

einzige Kritik: obwohl wir die Kategorie "Komfort" gebucht (und bezahlt) haben, haben wir ein Zimmer auf die lärmige Strassenseite bekommen, das hat uns gestört.

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

80%

Review , , 60 - 69 years, Leisure

Ich habe mich wohlgefühlt, leider waren einige Nachtschwärmer ... More

Ich habe mich wohlgefühlt, leider waren einige Nachtschwärmer etwas sehr laut.

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 100%

80%

Review 31. Juli 2013, Anonymous, 60 - 69 years, Leisure

Nettes Hotel in Nähe Stadtmitte. Beim Check-in und beim ... More

Nettes Hotel in Nähe Stadtmitte. Beim Check-in und beim Frühstück sehr freundliches Personal.
Hatten Komfortzimmer nach hinten, sollte ruhiger sein, jedoch lautes Hundegebell aus der Nachbarschaft, mehrmals in der Nacht.
Klimaanlage wäre notwendig, ansonsten schöne Zimmer .
Positiv waren 2 Getränkegutscheine für die Reservierung direkt im Hotel.

Value for money 60%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 100%

Restaurant 80%

80%

Review 23. Juli 2013, Anonymous, 60 - 69 years, Leisure

Die Tatsache, dass wir Ihr Hotel bereits mehrfach gebucht haben, ... More

Die Tatsache, dass wir Ihr Hotel bereits mehrfach gebucht haben, besagt doch, dass uns sowohl Lage, Ausstattung als auch der Service gut gefällt und im Großen und Ganzen zufriedenstellt!

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 80%

60%

Review 9. Mai 2013, Anonymous, 40 - 49 years, Leisure

Grundsätzliche ein ganz gutes Hotel. Folgende Punkte haben mich ... More

Grundsätzliche ein ganz gutes Hotel. Folgende Punkte haben mich aber nicht zufrieden gestellt: 1. Safe: Auch nach mehrmaligem Anfragen, hat sich niemand darum gekümmert, den Safe so einzustellen, dass ich ihn benutzen konnte. 2. Fernseher: In Ihrer Beschreibung steht die Zimmerausstattung mit "Flatscreen-TV" - in unserem Zimmer stand ein ganz normaler Fernseher - grundsätzlich nicht schlimm, aber ich erwarte, dass nicht mit etwas geworben wird, das es so nicht gibt.

Value for money 60%

Room 60%

Location 60%

Cleanliness 80%

Service 20%

Breakfast 80%

Bar 60%

80%

Review 26. Februar 2013, Anonymous, 40 - 49 years, Leisure

Sehr angenehmer Aufenthalt mit nettem Personal. Sehr geräumiges ... More

Sehr angenehmer Aufenthalt mit nettem Personal. Sehr geräumiges Zimmer und ein gutes Frühstück ...

Value for money 40%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Bar 100%

100%

Review 18. Februar 2013, Anonymous, 50 - 59 years, Business

Sehr freundliche Rezeption, Zimmer groß und sauber, Frühstück ... More

Sehr freundliche Rezeption, Zimmer groß und sauber, Frühstück vernünftig und alles da, Lage zentral, mit etwas Glück Parkplätze vor der Haustüre (nach 20:00 Uhr kostenlos)

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

100%

Review 11. Dezember 2012, Anonymous, 50 - 59 years, Leisure

Das Hotel war fantastisch. Freundliches Personal, schöne Zimmer ... More

Das Hotel war fantastisch. Freundliches Personal, schöne Zimmer und ein tolles Frühstück. Das Restaurant neben dem Hotel, Pfeffermühle, empfehlen wir stark.

Value for money 80%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

80%

Review 11. September 2012, Anonymous, 50 - 59 years, Leisure

.. More

..

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Bar 80%

80%

Review 6. September 2012, Anonymous, 30 - 39 years, Leisure

Sehr freundliches Personal. Sehr anständiges Zimmer. Gerne ... More

Sehr freundliches Personal. Sehr anständiges Zimmer. Gerne wieder

Value for money 80%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 60%

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