Sorat Hotels DE

SORAT Hotel Berlin

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Reviews in the hotel

Guest satisfaction index

612 reviews in the hotel

91%

Excellent

Customer rating

Excellent 558

Good 48

Ok 6

So-So 0

Unsatisfying 0

Rating summary

Value for money 88%

Room 87%

Location 95%

Cleanliness 92%

Service 95%

Sort by
BusinessAloneCoupleFamilyFriendsPositive firstNegative first
88%

Review , , 60 - 69 years, Friends

Good overall but prefer AC in room. Opening windows make… More

Good overall but prefer AC in room. Opening windows make it loud from outside noise.

Value for money 60%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Thanks for your feedback. Depending on the time you travel we do have great offers in place starting form 70 Euros single room/night. Just check out the homepage or give us a direct call we would be more than happy to welcome you again. Your team of the Sorat Hotel Berlin

92%

Review , , 60 - 69 years, Friends

Really quiet here and everyone in the hotel is really… More

Really quiet here and everyone in the hotel is really friendly and helpful... ..

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Thank you very much for your positive review and how nice to hear that you had a good time with us. Room cleaning every 3 days is part of our concept and will probably not be changed. Fresh towels are always available at reception, that's for sure:-) We look forward to seeing you again. Cordially, your team from the Sorat Hotel Berlin

84%

Review , , 50 - 59 years, Couple

A nice hotel from were it is easy to explore the city of… More

A nice hotel from were it is easy to explore the city of Berlin. The staff was very friendly.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel How nice to hear that you felt comfortable in our hotel and had a nice stay in Berlin. Thank you so much for your feedback. We look forward to seeing you again, until then all the best for you. Sincerely, your team from the Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 40 - 49 years, Family

Perfect, interesting, cool More

Perfect, interesting, cool

Value for money 100%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel That's great to hear. Thanks for the nice comment. See you soon, best regards from your Sorat Hotel Berlin team

80%

Review , , 50 - 59 years, Friends

Overall satisfactory but could be improved. More

Overall satisfactory but could be improved.

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 100%

Answer by the hotel Thank you very much for your feedback. We regret that you were not completely satisfied, which is a pity. However, the points you mention, such as the frequency of room cleaning and not having air conditioning, are firmly anchored in our concept. We do offer a room with a fridge, microwave and safe in the "pure plus" category. Perhaps it is still worth considering for you, as you were completely satisfied with the location and our team. In any case, we would be delighted to have you stay with us! Sincerely, Your team from the Sorat Hotel BerlinTranslated with DeepL.com (free version)

93%

Review , , 40 - 49 years, Couple

Good enough More

Good enough

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 100%

Answer by the hotel Thank you for the great feedback. We are pleased that you had a good time in Berlin and with us. The chair will be repaired or replaced immediately - of course we would have preferred to do this during your stay. Therefore - next time please let us know immediately if something is not in order - our team will find a solution for almost everything:-)See you soon and best regards,

88%

Review , , 60 - 69 years, Couple

We felt comfortable More

We felt comfortable

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... and that feels great to hear. We are satisfied when you are satisfied:-) Win-Win - and bye bye for now. Until we meet again, your team of the Sorat Hotel Berlin

93%

Review , , 50 - 59 years, Business

Nice stay for business trips More

Nice stay for business trips

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 80%

Answer by the hotel Thank you so much for your feedback. We hope to see you soon again, your team of the Sorat Hotel Berlin

84%

Review , , 40 - 49 years, Family

We enjoyed our stay at your hotel.I just wanted to add a… More

We enjoyed our stay at your hotel.I just wanted to add a small note or tip for future travelers: there are more and more people with allergies like gluten or dairy. It would have been nice to see something without gluten or dairy at the breakfast bar.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Besten Dank für Ihre Rückmeldung und auch vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir würden sehr gern unser Angebot erweitern, haben aber große Schwierigkeiten da wir lediglich super eingeschränkte Lager- und auch Präsentationsmöglichkeiten haben. Aber wir stimmen Ihnen zu, das Thema verdient es, noch einmal nach Lösungswegen zu suchen. Wir arbeiten dran, versprochen. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

64%

Review , , 50 - 59 years, Family

The hotel was in a good location, however very noise, no… More

The hotel was in a good location, however very noise, no air conditioning, no small fridge in the room to keep water or food cold Beds were comfortable.

Value for money 60%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 60%

Service 40%

Answer by the hotel Dear friends, we are sorry to hear that you were not completely satisfied with your stay with us. The fact that you were able to make optimum use of the central location for your purposes is a very good start. And we can continue with positive news: Our rooms in the Pure Plus category not only have a spacious fridge, but also a microwave, crockery hire and a room safe. Our hotel does not offer air conditioning and the rooms are cleaned every three days with the option of always being able to pick up fresh towels at reception. This is part of our concept just like the free "Grab&Go" breakfast and our sustainable efforts as a GreenSign Hotel Level 3.It was with great regret that we read your impression of our team. We usually receive a lot of praise for our service and our enthusiastic staff. We are therefore very sorry if you had a different experience. We will check with our staff to see if there is anything on their minds. Either way, you as our valued guest should never have to experience this. We hope for a new opportunity and are convinced that with the alternative room category and our freshly motivated team we can also make you a fan of the Sorat Hotel Berlin. Will we meet again? Best regards from the whole team and see you soon.Translated with DeepL.com (free version)

100%

Review , , 60 - 69 years, Family

We gave enjoyed everything. Very pleased . More

We gave enjoyed everything. Very pleased .

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Thank you so much for this greeeeeeeaaaaaat Feedback. We are so happy to read that you have had a pleasant stay and a rememberable trip to Berlin. So - come back soon, please:-)Until we meet again, your team of the Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 20 - 29 years, Family

Very good. The hotel was excactly what we expected. More

Very good. The hotel was excactly what we expected.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel So great to hear that:-) We would be more than happy to see you again soon. All the best, your team of the Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 60 - 69 years, Couple

We loved it and will recommend to others More

We loved it and will recommend to others

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 100%

Answer by the hotel That's the highest approval you can give us. Thank you very much for your recommendation. It was wonderful to meet you. May we look forward to seeing you again? Sincerely, your team from the Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 40 - 49 years, Couple

Perfect ! More

Perfect !

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 100%

Answer by the hotel Thank you so much. Your great feedback means as lot to us. Hope to see you soon again, your team of the Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 40 - 49 years, Couple

Great, especially the croissant and coffee în the morning… More

Great, especially the croissant and coffee în the morning

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 100%

Answer by the hotel We looooooooooooooooved to have you with us! Come back again soon, we would be more than happy to welcome you again. Thanks and bye bye for now, your team of the Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 40 - 49 years, Couple

Awesome experience More

Awesome experience

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 100%

Answer by the hotel ... and you where awesome guests! Thank you so much for staying with us. We hope to see you soon again, your team of the Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 60 - 69 years, Alone

I would like to talk about the free croissants. You have 3… More

I would like to talk about the free croissants. You have 3 varieties of croissants . The normal croissants always get used then there are only chocolate croissants. I keep mentioning this to the lady receptionist with dark ginger hair. She replies by saying it depends what the customers want. Yes it does depend what customers prefer. However I have visited hotel many times and it is always the chocolate croissants that aren't eaten if any are not used.Why can't she use her common sense/brain and tell the manager . Then he/she can adjust order from local bakery. I know no day is the same but it is obvious more plan croissants are required.The management in this area is not working. Ok it's just a croissant however repeat customers may stop using hotel if they can't get a quick snack. Ok we are talking about croissants but it can and I'm sure does lead to some people moving to other hotels.This is basic understanding for the hospitality industry in your hotel.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Answer by the hotel Wow - that's really a detailed review of our croissant range:-) As you have been a regular customer for many years we particularly appreciate your comments and suggestions. However, after consulting with our staff, there are very different opinions as to which type of croissant is left over the most - if any at all. Most of the time they are all eaten:-) and ideally that is exactly how it should be.We have taken your advice as an opportunity and have set up a "Croissant Leftovers Committee" We will use tallies to provide evidence. However, if the analysis takes too long, we will provide you with a normal croissant without chocolate and flourishes for your next visit in the morning:-) Just to be on the safe side. Please come and visit us again soon, until then all the best, your Sorat Hotel Berlin Team

88%

Review , , 40 - 49 years, Family

It was top! We had een good stay in Sorat Hotel More

It was top! We had een good stay in Sorat Hotel

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Great to hear that, 'cause we're happy when you're happy. We hope to see you soon again. Kind regards, your team from the Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 40 - 49 years, Couple

Great experience More

Great experience

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Thank you so so much, It felt great having you with us. Until we meet again, your team of the Sorat Hotel Berlin

88%

Review , , 10 - 19 years, Friends

Great value for the money, shower was the only small… More

Great value for the money, shower was the only small downside

Value for money 100%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Wonderful feedback, thank you very much. Next time we'll let our eagle eyes circle an extra round over the garbage can (we hope this still makes sense when beeing translated). Please excuse our omission in this regard. see you soon, alright? Kind regards, your team from the Sorat Hotel Berlintranslated with deepl

92%

Review , , 30 - 39 years, Family

Good, near Zoo and shopping area More

Good, near Zoo and shopping area

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Thanks for chosing our hotel for your stay. It was very nice to get to know you. We hope to see you soon again. All the best, your team of the Sorat Hotel Berlin

88%

Review , , 60 - 69 years, Business

Satisfactory More

Satisfactory

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Thank you so much and see you soon, your team of the Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 50 - 59 years, Friends

Comfortable, pleasant, good location, near to public… More

Comfortable, pleasant, good location, near to public transport and to one of main boulevard in Berlin

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Yeah, we loved to read your comments. So happy to hear that you enjoyed staying with us. Until we meet again, your team of the Sorat Hotel Berlin

80%

Review , , 30 - 39 years, Business

Good experience! More

Good experience!

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Thanks for letting us know that you were having a good time staying with us. We hope to see you soon again, your team of the Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 30 - 39 years, Couple

It was great time! More

It was great time!

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... and we had a great time having you here with us. Thank you so much for the superduper feedback! We hope to see you soon again. All the best, your team of the Sorat Hotel Berlin

84%

Review , , 60 - 69 years, Business

Very good. Perhaps the breakfast could be a bit more… More

Very good. Perhaps the breakfast could be a bit more varied but other than that it is a lovely hotel and the staff are great!

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel We are pleased that you had a good time with us. Wonderful to hear about that. Thank you also for your suggestions - let us just say: you can pick up fresh or extra towels at the reception desk at any time, they are ready for you there. Our Grab&Go breakfast with a selection of fresh croissants and coffee is available to our guests free of charge to give a good start to the day. You can enjoy a hearty breakfast in one of the many cafés or restaurants just around the corner. Our breakfast guide will help you find your way around and, of course, so will our team - they have the best tips.We hope to see you again, sincerely, your team from the Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 60 - 69 years, Alone

As always you cannot get better service in the vicinity… More

As always you cannot get better service in the vicinity would I book again of course

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Thank you for taking the time to share your experience with us! We're delighted to hear that you enjoyed the cleanliness of our large walk-in shower and that the tea and coffee provided in your room were a welcomed treat after a long day. It's fantastic to know that our convenient location, with the bus stop and underground nearby, made exploring the city easy for you. We're also thrilled that our staff's helpful and pleasant demeanor contributed positively to your stay. Your feedback regarding our pricing compared to other hotels in the area is greatly appreciated. We strive to offer excellent value for our guests, and we're glad to hear that you found our pricing competitive. We hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future! your sorat hotel team

100%

Review , , 50 - 59 years, Business

... ... ... . More

... ... ... .

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Thank you so much for the amazing 100% feedback, we are more than happy to know now that you had a great time staying with us. We hope to see you soon again, best regards, your Sorat Berlin team

100%

Review , , 40 - 49 years, Family

Okokokokokok More

Okokokokokok

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für das wunderbare Feedback. Es war schön, Sie alle kennenzulernen, wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Danke und bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

84%

Review , , 50 - 59 years, Business

Satisfied and will be back to stay again in next year.… More

Satisfied and will be back to stay again in next year.

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Thank you so much for your friendly words, It is always a pleasure to be your host during ITB. We hope to see you again next year, until then, take care! Your team of the Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 30 - 39 years, Business

Very comfortable! More

Very comfortable!

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Yeeaaaaaahhh - thank you so much for this super great feedback. It was nice to get to know you and we would be more than happy to welcome you again soon. All the best form Berlin, your Sorat Team

92%

Review , , 50 - 59 years, Family

Excellent. Have already passed the details to a friend.… More

Excellent. Have already passed the details to a friend.

Value for money 80%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Thank you very much for your wonderful review which immediately starts with the best compliment you can give us - a recommendation to your friends. So great to read that thank you very much we are delighted and hope to welcome you back soon. Until then we wish you a good time and take good care of yourself. With our best regards your team from the Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 40 - 49 years, Family

Had a great stay, long weekend exploring Berlin and… More

Had a great stay, long weekend exploring Berlin and beyond. Music, sightseeing, travel. This was a great base for us to be able to relax.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel So great to get to know that you were happy with your stay. Our mission is to make our guests satisfied - so "mission completed":-) thanks for leaving this nice comment. We hope to see you soon again, your team of the Sorat Hotel Berlin

92%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Good room perfect location, room was somewhat noisy More

Good room perfect location, room was somewhat noisy

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Thank you for staying with us and for your review. We agree, we truly have a fantastic location. However, it seems some elements throughout your stay fell below your expectations. Our pure rooms indeed are facing the street side. However next time you are with us, with 100 rooms in the hotel we are certain we will have a perfect room for you. Maybe one of our pure plus rooms facing an inner courtyard. When you do stay with us again, please do not hesitate to contact berlin@sorat-hotels.com with your preferences so we can ensure your expectations will be met. We do hope to welcome you again in a not too distant future. Warm regards from Berlin, your Sorat Hotel team

80%

Review , , 50 - 59 years, Alone

For noel, best time to stay More

For noel, best time to stay

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 80%

Answer by the hotel Thank you for taking the time to write this review about your recent stay here at our Sorat Hotel in Berlin. We are delighted you enjoyed your overall stay and recommend us to other travellers. Our location certainly does have the best of all worlds. A lovely little tranquil haven only a few minutes walk away from the numerous attractions and events Berlin has to offer. We hope that in light of such a smashing stay, that you will return in the near future for another. Be well and a happy new year, your Sorat Hotel Berlin team

100%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Good location More

Good location

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Thank you for taking time to leave a review. We're really happy about your feedback and that you had a good time staying at Sorat Hotel Berlin. We're already looking forward welcoming you again anytime soon and we hope that the next time you book us, you'll book directly on www.sorat-hotels.com. Warm regards and happy new year, your Sorat Hotel Berlin team

88%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Quote good More

Quote good

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Thank you for the great review and for choosing to stay with us at Sorat Hotel Berlin. We look forward to welcoming you back in the future for another serene and rejuvenating stay. And a tip: Booking directly with us on www.sorat-hotels.com gives you the best rate, without any hidden fees on top of your booking. Therefore, we hope that the next time you book our Sorat Hotel hotel, you'll book directly. Be well and a happy new year, your Sorat Hotel Berlin team

96%

Review , , 50 - 59 years, Family

Enjoyed our stay More

Enjoyed our stay

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel We are thrilled that you enjoyed your time with us. We endeavour to go above and beyond to ensure our guests have a memorable experience. We look forward to welcoming you again at Sorat Hotel Berlin soon for another fantastic experience. Have a beautiful day and a good start into the new year. Warm regards, your Sorat Hotel Berlin team (If you'd like to book your hotel room online, you can do so using our hotel website www.sorat-hotels.com. You may be wondering what the difference is between booking directly compared to using a third-party website.)

92%

Review , , 30 - 39 years, Couple

10/10 will use again! More

10/10 will use again!

Value for money 100%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Wow - you made our day:-) 10 out of 10 - Thank you so much. So, bye bye for now and come back soon again:-) All the best, your team of the Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 50 - 59 years, Friends

Great location and friendly staff (but not all spoke… More

Great location and friendly staff (but not all spoke english). There are two things that could be improved; the free basic breakfast is fine, but we would like if there were like yogurt, nutella or similar that could be purchased additional on site.We also did not like the old fashioned key system that meant leaving the key each time you leave the hotel, a modern chip/magnetic card would feel safer.

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Hello and thank you for your message. We're glad you enjoyed your stay. Our team speaks many languages, English is one of them. One person may speak it better than the other - perhaps we need to do some on-the-job training again, thanks for letting us know. We hope the communication still worked:-)A brief explanation of breakfast: As you may have noticed, there is no restaurant, no kitchen and no back office. It is therefore difficult, if not impossible, to offer additional breakfast items. We can neither store nor chill them. The croissants are delivered fresh from the bakery every day - together with the coffee they provide a good start to the day and as you rightly say all free of charge. You can enjoy an extensive breakfast around the hotel ask our team for the best tips:-) Perhaps we will see you again soon, we would be delighted to do so, sincerely, your Sorat Hotel Berlin

76%

Review , , 60 - 69 years, Alone

It was ok. More

It was ok.

Value for money 60%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel ... hmmm, we are thinking about how we can make it better for you next time. Obviously we can't switch off the wind at the window - maybe book a room on a lower floor next time? The wind might be less strong there. And if the street side is too noisy for you then we can warmly recommend the rooms facing the inner courtyard.As far as the cleaning cycle is concerned the three days are firmly anchored in our organisation and it is currently too much trouble for us to adapt the rhythm flexibly. We are one of the hotels that employ all cleaning staff on a permanent basis and do not use external companies. We are grateful for every team member and it is almost impossible to find new employees in this area these days. Should we be better staffed again we will be able to react more flexibly in terms of cleaning. We are now conserving our human resources so as not to overload the team. Perhaps, like us, you will be comforted by the thought that this will also help the environment - a very nice side effect:-) We look forward to seeing you again, sincerely and Merry Christmas, your team from the Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 70 - 79 years, Couple

Very good hotel, good position, good service. Overall very… More

Very good hotel, good position, good service. Overall very good.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel So glad to hear you were totally satisfied with yous stay. We hope that you had a safe trip home and we that we get the chance to see you again soon. We wish you a relaxing and peaceful pre-Christmas time, your team of the Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 40 - 49 years, Business

Pleasant stay More

Pleasant stay

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Thank you so much for your great feedback we are more than happy to hear that you were satisfied. We hope to see you soon again, have a relaxing and peaceful pre-Chrismas time. Your team of the Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 20 - 29 years, Couple

Great!!:) More

Great!!:)

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Thank you for your fantastic review and for taking the time to share it with us. We are very pleased that you enjoyed your stay at the Sorat Hotel Berlin. Great that you rated our rooms, location and service 5/5! Our fresh croissants and coffee in the morning seem to have left a lasting impression. That's great to hear! We are delighted that you rated our value for money so positively and it's wonderful to hear that you would be 10/10 likely to recommend us. That is the highest compliment we can receive!We hope to welcome you back soon and look forward to your next visit. Until we meet again, your team from the Sorat Hotel Berlin.

100%

Review , , 70 - 79 years, Business

Perfect cost performance. Heartful hospitality. More

Perfect cost performance. Heartful hospitality.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Thank you very much for your visit and your great feedback! We are delighted that you were so pleased with your stay with us. Our team always strives to provide the best service and warmest hospitality, so it's fantastic to hear that we met your expectations. You highlighted our fresh croissants and coffee as a great start to the day. That's great, we know how important a good start to the day is! We regret that you were not familiar with our room categories. On your next visit, we will be happy to help you find the perfect room for you. We are pleased to hear that you would recommend us with a 10/10 probability, that is the biggest compliment for us! We hope to welcome you back to the Sorat Hotel Berlin soon. Until we meet again, your team from the Sorat Hotel Berlin.

80%

Review , , 60 - 69 years, Family

Good hotel on a central place More

Good hotel on a central place

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Thank you for your visit and your positive feedback. We are very pleased that you enjoyed our central location and the cleanliness of our hotel. It's fantastic to hear that you were satisfied with our service and that our fresh croissants and coffee gave you a good start to the day. A great surprise, don't you think? It is important to us that you felt comfortable in our hotel and we are very pleased that you would recommend us with a probability of 8/10. That's the best compliment we can get.We hope you had a pleasant time in our Courtyard room and we look forward to welcoming you back to the Sorat Hotel Berlin soon. Until we meet again, your team from the Sorat Hotel Berlin.

100%

Review , , 40 - 49 years, Family

Everything was fine More

Everything was fine

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Thank you for taking the time to give us your feedback. We are very pleased to hear that everything was fine during your stay with us! At our hotel, we strive to provide a memorable experience for all our guests and we are delighted that we were able to do so for you. Should you require any assistance on your next visit, please do not hesitate to contact us. We look forward to welcoming you back soon! Your team of the Sorat Hotel Berlin

88%

Review , , 20 - 29 years, Alone

Very good. The only aspects that affected my stay were the… More

Very good. The only aspects that affected my stay were the smell from the bathroom and bedroom

Value for money 100%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Hallo Tagle, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genossen haben. Es tut uns leid, von dem Geruch im Bad und im Schlafzimmer zu hören. Wir werden der Sache nachgehen und uns auf jeden Fall darum kümmern, an dieser Stelle vielen Dank für Ihren Hinweis.Wir hoffen, dass Sie bald wieder bei uns übernachten werden! Beste Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 60 - 69 years, Business

Good overall More

Good overall

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Thank you for staying with us and for your feedback. We are delighted that you were satisfied with our service and liked our idea of fresh croissants and coffee in the morning! That's a great start to the day, isn't it? Your comment about the lighting is very valuable to us and we will have a closer look so that our guests can read a novel comfortably in our rooms in future. We hope that you will visit us again on your next business trip. Until we meet again, your team from the Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 20 - 29 years, Alone

Great! 🙌 Add ear plugs for people who go to bed super… More

Great! 🙌 Add ear plugs for people who go to bed super early. Thanks 😅

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... yeah, that's a good idea we would like to consider. Thank you for your helpful feedback we hope to see you again soon! Sincerely, your team from the Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 50 - 59 years, Couple

I'll come back as soon as possible More

I'll come back as soon as possible

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 100%

Answer by the hotel So great to hear that you were satisfied with your stay with us. So cool! Until we meet again, your team of the Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 50 - 59 years, Couple

The value for money is excellent. The value for money is… More

The value for money is excellent. The value for money is excellent. Everything met expectations

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Answer by the hotel Thanks a lot for this great feedback. We hope to see you soon again, your team of the Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 20 - 29 years, Couple

Everything was perfect! More

Everything was perfect!

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Thank you so much for your feedback. We are super glad to hear that you have had a pleasant stay with us . We hope to see you soon again. All the best, your team of the Sorat Hotel Berlin

80%

Review , , 70 - 79 years, Alone

Not bad. You want to learn more but have no box for the… More

Not bad. You want to learn more but have no box for the input!I walked past the hotel on first arrival. You have no lit hotel name in a very dark street.

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Absolutely yes - in any case we are interested in your impressions. we We don't such box as we dont want your feedback to be stored in a box we always offer at least two open ears and lots of helping hands if necessary. Please let us know directly next time how you like it and we'll get talking:-) Yours sincerely, your team from Sorat Hotel Berlin

88%

Review , , 50 - 59 years, Business

Irested well, everything I was interested in was nearby… More

Irested well, everything I was interested in was nearby

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 100%

Answer by the hotel ..so good to hear that you was having a good time in Berlin. We hope to see you soon again. All the best, your team of the Sorat Hotel Berlin

97%

Review , , 50 - 59 years, Business

The hotel is clean and compatible for me. More

The hotel is clean and compatible for me.

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 100%

Answer by the hotel Thank you so much for the positiv feedback. We hope to see you soon again, your team of the Sorat Hotel Berlin

88%

Review , , 30 - 39 years, Couple

The hotel is very nice. The room we stayed in (Pure with… More

The hotel is very nice. The room we stayed in (Pure with Courtyard View) was clean and the twin beds were comfortable. We regretted the room not having a mini-fridge! Very low noise on the courtyard side. The staff were very polite and helpfull. Nice grab and go breakfast options with croissants and coffee/hot chocolate. The hotel is positioned close to the U bahn and Bus stop nr. 100.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Thank you very much for the very good feedback it's nice that you didn't miss anything except a minifridge. Why do we think that's nice??? Because we do offer rooms with minifridges, yeeeeees:-)Next time, please choose the rooms in the "pure plus" category and, in addition to a whisper-quiet fridge, you will also find a microwave, crockery and room safe. It's such a pity that we didn't manage to point this out to you in advance but now you know and there's nothing standing in the way of another visit... . right? In that sense, see you soon your team from Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 70 - 79 years, Couple

A pleasant and comfortable stay.The showers were good and… More

A pleasant and comfortable stay.The showers were good and 5he room was spacious. Just felt we could have done with another chair as it was a double room!

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 100%

Answer by the hotel Thank you so much it was a great pleasure having you with us. We hope to see you soon again, your team of Sorat Hotel Berlin

88%

Review , , 40 - 49 years, Business

Hotel clean and location great More

Hotel clean and location great

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 60%

Answer by the hotel ... so happy to hear that. Thank you for your comment and we hope to see you soon again. Your team of the Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 70 - 79 years, Couple

Sehr gut! More

Sehr gut!

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... vielen Dank für Ihre super Bewertung - kurz, knackig, schlicht und schön - genau wie wir:-) *freu* Danke und bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

76%

Review , , 50 - 59 years, Friends

A good position, quite, with many tipe of service very… More

A good position, quite, with many tipe of service very close ti the hotel (metro, supermarket, bike, ..)

Value for money 60%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 60%

Answer by the hotel Thank you we are more than happy that you were satisfied, especially with the super central location:-) All the best from Berlin, your Sorat Hotel Team

96%

Review , , 40 - 49 years, Business

Very good! More

Very good!

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Thank you so much. Please have a safe trip back home we can't wait to see you again soon. Your team of the Sorat Hotel Berlin

88%

Review , , 50 - 59 years, Alone

I was very pleased, very good hospitality, very… More

I was very pleased, very good hospitality, very comfortable place, everything is very close in hundreds of meters. I should say that I never sleep in depth like these two nights in my entire life, woooow.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel ... oh yes, a strong, solid night's sleep is an excellent thing and we are delighted that you have confidently entrusted yourself to our care. Thank you very much for your feedback. However, if you should have slept through your entire stay in Berlin because of the comfortable bedding, then please come and visit us again very soon because Berlin has a lot to offer that should not be missed:-) In any case we would be very pleased to welcom you again. Sincerely, your team from Sorat Hotel BerlinTranslated with www.DeepL.com/Translator (free version)

90%

Review , , 50 - 59 years, Couple

We had again a very nice stay in Sorat Berlin More

We had again a very nice stay in Sorat Berlin

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 100%

Answer by the hotel ... so glad to hear that thank you very much for leaving your comment. We hope to see you soon again, best regards, your team of the Sorat Hotel Berlin

92%

Review , , 40 - 49 years, Alone

Spacious rooms, good shower and overall very nice.… More

Spacious rooms, good shower and overall very nice. Location is excellent. Good value for money

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Thank you so much for your nice comment. We hope to see you soon again, kind regards, your team of the Sorat Hotel Berlin

76%

Review , , 50 - 59 years, Business

Shower curtain is not long enough to prevent flooding the… More

Shower curtain is not long enough to prevent flooding the toilet floor.

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 60%

Service 80%

Answer by the hotel Hello and thank you for the feedback which actually surprises us a bit: We are not aware that the shower curtains are too short - we will check this in the room you are staying in. Thank you for the tip and best regards from the team of Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 30 - 39 years, Alone

Great experience More

Great experience

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... yippiehhhhh - thank you for this great feedback so happy to hear that! We hope to see you soon again. Until we meet again, sincerely, your team of the Sorat Hotel Berlin

60%

Review , , 40 - 49 years, Business

Fine, but breakfast was poor More

Fine, but breakfast was poor

Value for money 40%

Room 60%

Location 60%

Cleanliness 80%

Service 60%

100%

Review , , 30 - 39 years, Couple

Overall for my first experience in Europe, it was great… More

Overall for my first experience in Europe, it was great especially location wise for the marathon! Would definitely stay here again!

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... this makes us definitely absolutely happy to hear. We can't wait to see you again, come back soon, your team of the Sorat Hotel Berlin

97%

Review , , 30 - 39 years, Couple

Good I recommend More

Good I recommend

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 80%

Answer by the hotel Thanks for your recommendation we are more than happy to learn that you were satisfied. Come back soon, please :-) Kind regards, your team of the Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 40 - 49 years, Family

Me and my daughter really loved our stay. We enjoyed the… More

Me and my daughter really loved our stay. We enjoyed the croissants and hot chocolate in the morning and we felt very safe and welcomed. The hotel is spot on, there is nothing to complain about at all. You are all doing a marvellous job and should feel proud, it's nice when people obviously enjoy working somewhere. I did the marathon and afterwards was offered a shower (even though we had checked out) - this was amazing and I was very touched by the gesture. Things like this just make the world of difference and it obviously is just what you need after running 26 hot sweaty miles! Loved Berlin, we will be back. Thank you so much.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel "OMG" - this is one of the very nicest reviews we have received for our services. We are glad that you were so happy - but first of allCongratulations on your successful participation in the Berlin Marathon! What a challenge!We are happy if you are and glad that we were able to play our part in a successful, sporty and memorable Berlin weekend.Best regards and see you soon, your team from Sorat Hotel Berlin

84%

Review , , 50 - 59 years, Business

Very pleasant More

Very pleasant

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 80%

Answer by the hotel ... thank you so much, we hope to see you soon again. All the best, take care, your team of the Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 70 - 79 years, Alone

Very good experience, fulfilled all my needs. More

Very good experience, fulfilled all my needs.

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... we are pleased that we were able to meet your expectations and look forward to seeing you again. Thank you very much for your visit. Your team from Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 30 - 39 years, Alone

The location is excellent, very centrally located. Super… More

The location is excellent, very centrally located. Super sweet and helpful staff.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... so nice to read that you were absolutely happy with us. What a nice compliment which we glady return. We hope to see you soon again, your team from the Sorat Hotel Berlin

88%

Review , , 20 - 29 years, Alone

My overall was pretty good! More

My overall was pretty good!

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Hi there, Thank you very much for your great feedback. We are glad that you felt comfortable. We have one quick remark: the room cleaning in the 3-day rhythm has nothing to do with the pric, but is firmly integrated into our concept. However, you can always get fresh towels at the reception:-)We hope to see you again, sincerely, your team from Sorat Hotel Berlin

84%

Review , , 40 - 49 years, Couple

Loved our stay More

Loved our stay

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Thank you very much for your good feedback. We are glad you enjoyed your stay with us. We will check the TV channels, as there should be enough including international channels. We will have a look! Thank you very much and see you soon, your team from the Sorat Hotel Berlin

97%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Relaxing and enjoyable More

Relaxing and enjoyable

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 100%

Answer by the hotel W O W - we are so happy to hear that you were satisfied and totally enjoyed staying with us. Thank you for your great comments and we hope to see you soon again! All the best, take care, your team of the Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 50 - 59 years, Business

Top location and service. More

Top location and service.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel ... thank you so much for your lovely feedback - it's great that you enjoyed staying with us. It is true that the room cleaning takes place every 3 days. But fresh towels are always available on request from reception:-) See you soon and best regards, your team from Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 70 - 79 years, Alone

A great hotel. Exceptionally polite and helpful staff.… More

A great hotel. Exceptionally polite and helpful staff. Superb location. Everything was great.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Thank you very much for such a wonderful feedback. Now we feel motivated and are extremely happy that you felt perfectly comfortable during your stay with us We hope to see you again, sincerely, your team from Sorat Hotel Berlin.

100%

Review , , 60 - 69 years, Friends

Very relaxing More

Very relaxing

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... so great to hear that you had a relaxing time with us. Thank you for your perfect feedback. We hope to see you again soon! All the best, your team of the Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 30 - 39 years, Alone

Excellent location, friendly staff More

Excellent location, friendly staff

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... so glad to hear that. Thank you very much for your great comment. CUsoon, your team of the Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 60 - 69 years, Friends

Great hotel. Only thing missing was a fridge More

Great hotel. Only thing missing was a fridge

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Hi there - we thank you from the bottom of our hearts for your detailed feedback and warm words. A great motivation for our team. And you know what? We already have an idea how we can motivate you to return: you don't have to miss out on a fridge at all. Next time please ask fo the "pure plus" category and you will not only find a silent fridge in your room but also a microwave, crockery and a room safe. Well - how does that sound? Give us a call and we'll be happy to tell you more. Sincerely, your team from the Sorat Hotel Berlin

92%

Review , , 40 - 49 years, Business

If you look for a good location, clean and large room with… More

If you look for a good location, clean and large room with a reasonable price that should be your choice

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... so great to hear that you were satisfied and thank you so much for your comment. We hope to see you soon again, your team of the Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 40 - 49 years, Alone

Excellent really enjoyed relaxing stay More

Excellent really enjoyed relaxing stay

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Thank you so much for this great feedback. So happy to hear that you were satisfied. We hope to see you soon again, your team of the Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 30 - 39 years, Family

We loved the environment was relaxing and great More

We loved the environment was relaxing and great

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... sound perfect - thank you for your lovely comment. We hope to see you soon again. Kind regards, your team from the Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 20 - 29 years, Couple

The hotel is nice and comfortable and is even really close… More

The hotel is nice and comfortable and is even really close to a lot of public transport, the staff of the hotel is very kind and they gave us advices and even some ice for an injury

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Hellooooooooo and thank you so much for your great review. So sorry to hear that you had an injury - hopefully everything is ok with you right know? 🖏 Good news for your next time with us: there ARE rooms with fridge. These are also equipped with a microwafe and safe. ☞ Please ask for our room category "pure plus". See you next time, your team of the Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 30 - 39 years, Family

Very pleasant! More

Very pleasant!

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Thank you very much for your comment. It was a pleasure having you with us. Until next time, take care, your team from the Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 40 - 49 years, Family

Very good! More

Very good!

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Answer by the hotel Great to hear that you where happy staying with us and that you enjoiyed your Berlin trip. Hope to see you soon again, your team of the Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 30 - 39 years, Friends

We enjoyed everything, the room was large, clean.people… More

We enjoyed everything, the room was large, clean.people really kind.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Thank you and we totally enjoyed having you with us. Until we meet again, take care, yout team of Sorat Hotel Berlin

92%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Pleasant, good location More

Pleasant, good location

Value for money 100%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Thanks a lot for this great comment. So nice to hear that you where satisfied! We hope to see you soon again, all the best, your team of Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 20 - 29 years, Couple

It was great! Really liked the stay and the location is… More

It was great! Really liked the stay and the location is perfect. You have all the public transportation nearby as well as food places and a shop.

Value for money 100%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Thank you so so much for this great feedback. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. Until we here again, take care, your Berlin Sorat Hotel Team

93%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Excellent. So much so I'm back on Sunday. Everything a… More

Excellent. So much so I'm back on Sunday. Everything a hotel should be in terms of service and cleanliness A hidden gem

Value for money 100%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 100%

Answer by the hotel ... wow! We get all red cheeks from so much praise. Thank you for your wonderful words and the great feedback. We hope to see you again. Until then take good care of yourself your team from the Sorat Hotel Berlin.translated with deepl free version

96%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Very comfortable More

Very comfortable

Value for money 100%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Do you hear our hearts jumping? This comes from the great joy you have given us with your wonderful feedback. Thank you very much for this great motivation - the entire team is feeling super good now. Come and visit us again soon, until then, have a good time. Sincerely, Your Berlin Sorat Team

96%

Review , , 30 - 39 years, Friends

Great experience!! More

Great experience!!

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Thank you very much for your great feedback and especially for your detailed tips, which will be a great help for future guests. Thank you and see you soon your team from Sorat Hotel Berlin

80%

Review , , 50 - 59 years, Family

Rooms were clean and suitably equipped. The staff was… More

Rooms were clean and suitably equipped. The staff was friendly. Fresh croissants and coffee was great surprise every morning!

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Thank you so much for your friendly comment. Until we meet again, your team of the Sorat Hotel Berlin

97%

Review , , 40 - 49 years, Couple

Excellent! More

Excellent!

Value for money 100%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 100%

Answer by the hotel Thank you so much for this great feedback. We would be more than happy to see you again soon! Kind regards, your team of the Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 60 - 69 years, Couple

I'm coming back next time More

I'm coming back next time

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... we may take this a promise? Thank you so much for this lovely comment! CUsoon, your team of the Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 60 - 69 years, Family

Excellent & highly recommendef. More

Excellent & highly recommendef.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Thanks a lot for your friendly comment. We are glead to read that you where satisfied. All the best, your team of the Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Fantastic stay. Super clean. Lovely beds and linen. Fresh.… More

Fantastic stay. Super clean. Lovely beds and linen. Fresh. Bright. Staff very friendly and helpful.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Thank you for your great feedback - so nice to hear that you where satisfied with your stay. We hope to see you soon again, all the best, your team of the Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Friendly, polite, helpful staff . More

Friendly, polite, helpful staff .

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

96%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Will definitely return More

Will definitely return

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

100%

Review , , 40 - 49 years, Family

I liked everything about the hotel and the room.… More

I liked everything about the hotel and the room. Croissants in the morning were excellent!

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

92%

Review , , 60 - 69 years, Business

Quite good More

Quite good

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Thank you so much for leaving your comment. Hope to see you soon again, kind regards, the team of the Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 50 - 59 years, Friends

Overall a very good experience, would book with Sorat… More

Overall a very good experience, would book with Sorat again.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Thank you for taking the time to share your wonderful experience at our hotel. We are thrilled to hear that you thoroughly enjoyed your stay. We will be sure to pass on your kind words to the team, as they will be thrilled to hear about the positive feedback. If you have any future plans to visit Berlin, we would be more than happy to host you again and create more cherished memories. Please book directly on our hotel website www.sorat-hotels.com. Warm regards, your Sorat Hotel Berlin team

96%

Review , , 50 - 59 years, Family

Nice and clean stay. A bit noise from street. Very warm.… More

Nice and clean stay. A bit noise from street. Very warm.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Thank you so much for sharing your feedback with us. We are very happy to read that you have enjoyed our hotel facilities very much. Although it is disappointing to discover that the room was not up to your expectations 100%. Maybe our rooms with courtyard view are more to your liking. There isn't a lot of noise from the street to the courtyard, therefore on your next trip to Berlin we would be delighted to accommodate you in a room with courtyard view. Warm regards, your Sorat Hotel Berlin team

92%

Review , , 20 - 29 years, Friends

It was a good experience, the location is very good and… More

It was a good experience, the location is very good and the staff nice and helpful. The rooms are quite basics but comfortable. The only thing I disliked was the bathroom, that was pretty small and the curtain of the shower was not convenient (a glass door would have been better)

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Thank you for sharing your feedback about your recent stay at our hotel. We appreciate your valuable insights and are delighted to hear that you enjoyed several aspects of your experience. Regarding the curtain of the shower... you are right a glass door would have been better. However the ordered glass doors could not be delivered therefore we have curtains. Nevertheless we will take this into consideration for future refurbishments. We hope to have the pleasure of welcoming you back on your future visits to Berlin, and please feel free to reach out to our friendly staff at the front desk for any assistance you may need. Bye for now, your Sorat Hotel Berlin

68%

Review , , 30 - 39 years, Couple

It was okay, the rooms were modern, comfortable… More

It was okay, the rooms were modern, comfortable temperature, kept clean, staff was friendly ... but as said, noisy neighbours were a downer, and there wasn't much to be done about it.

Value for money 60%

Room 60%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 60%

Answer by the hotel Thank you for your reply. It is also annoying for us that your experience at the hotel was not satisfactory. Please be assured that we accept the criticisms and work them up intensively. We would be glad if you come back anyway. Best regards, your Sorat Hotel Berlin team

100%

Review , , 60 - 69 years, Couple

The welcome to the hotel and all the services offered were… More

The welcome to the hotel and all the services offered were just perfect for us. An oasis!

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Thank you for the great review of our hotel. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Warm regards, your Sorat Hotel Berlin team.

100%

Review , , 30 - 39 years, Friends

Excellent Very kind staff and clean More

Excellent Very kind staff and clean

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 100%

Answer by the hotel Thank you for your kind review, we truly appreciate your positive feedback about our accommodation and customer service and surely will pass your compliments to the team. For us the metal keys suit to our highly individual image that we want to portray. We would also add that metal keys do not make the check-out process more complex. Rather the contrary hard keys make it possible to offer our legendary customer service... however we will discuss a modern key card system and we hope to see you again soon. With warmest regards from Berlin, your Sorat Hotel team

100%

Review , , 20 - 29 years, Family

Very happy with it More

Very happy with it

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Thank you very much for sharing your experience at our Sorat Hotel in Berlin. We are thrilled to see that you enjoyed our super central location. As you have described, Sorat aims to provide an ultimate urbanite experience with good sized and modern rooms in the centre of Berlin. We are glad that you overall enjoyed your stay during your time in Berlin and we are happy to see that you felt welcomed by our staff. We hope to have the opportunity to welcome you back very soon. Warm regards, your Sorat Hotel Berlin team

92%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Very very good More

Very very good

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Answer by the hotel Thank you for choosing to stay in our Sorat Hotel Berlin and taking time to write very valued review. We are extremely happy to hear that our aim, which is providing comfortable short stays and prime location, met your expectations. We would like to invite you back to Sorat Hotels Germany and recommend you to book directly with us so you can benefit with discounts. Warm regards, your Sorat Hotel Berlin team

83%

Review , , 50 - 59 years, Friends

Basic room and very good value for money. Great location.… More

Basic room and very good value for money. Great location. However, for an extra few Euros a night I would have been happy to pay for a breakfast that wasn't just dry croissants - some fruit and yogurt would have been good.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Bar 60%

Answer by the hotel Thank you very much for taking the time to share your experience. We are delighted to see that our location and style has met your expectations. We are very transparent about our breakfast concept we respect and understand that this is not suitable for everyone. We regret to hear about the problem you experienced with the shower. Should you consider to visit us in the future, we will be happy to discuss and assist you with choosing a room that best suits your preferences. Please do not hesitate to get in touch with us for any questions. Please make sure you register on our website so that you can enjoy 10% off and other benefits for direct booking with us on your future stays. We look forward to welcoming you again. Warm regards, your Sorat Hotel Berlin team

84%

Review , , 50 - 59 years, Alone

I had a lovely stay.. More

I had a lovely stay..

Value for money 60%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel We are delighted to see that your expectations were exceeded on all fronts. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon and should you ever require any assistance at all with the making of future reservations, we remain entirely at your disposal. Have a great day and warm regards, your Sorat Hotel Berlin team.

100%

Review , , 40 - 49 years, Family

Welcoming and a great central location. More

Welcoming and a great central location.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel We are so happy to see that you had such a fantastic visit and that you were so well looked after. We will be sure to share your praise with the greater team, we know they will be thrilled. Thank you for taking the time to post your much appreciated review. We hope we will have the pleasure to welcome you back again soon. Warm regards, your Sorat Hotel Berlin team

100%

Review , , 30 - 39 years, Family

I love the hotel, the decoration, but I didn't saw the… More

I love the hotel, the decoration, but I didn't saw the coffee or croissant in the lobby, I went to recommended options during my check in, but all of them are expensive for us, so in my third day I found a cheaper option on Werk, wombat coffee.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Greetings and thank you for letting us your valuable opinion of your stay with us. We have taken note of your comments about our grab and go breakfast offer and are surprised that you have not seen it. Our small breakfast corner with a longer sideboard is behind the rondel with reception and bar. On the sideboard are plates, cups, napkins and of course the coffee maker and Monday to Sunday from 07:00 am to 11:00 am the fresh croissants. However, we will share your feedback with team and we would love to host you again on your nearest visit to Berlin. If you have questions please always ask our front office team. We are at your service. 24/7. Warm regards, your Sorat Hotel Berlin team

56%

Review , , 20 - 29 years, Business

If not that terrible incident with one of your… More

If not that terrible incident with one of your receptionists, it would have been OK, but I can boldy state that it was terrible. Your receptionist made me cry later in my room.

Value for money 40%

Room 60%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 20%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you for being open about your personal impressions and for giving us the time to get to the bottom of the matter.In the meantime we were able to talk to our long-time employee and he admits that he had a bad day and did not show the level of friendliness that our team shows to our guests day after day, which can be seen in the numerous very good reviews for our hospitality and service. But yes, as we said, on this morning he somehow was off track and was brusque with you. For this he has expressed sincere regret and we apologise here formally on his behalf. The storage of private drinks in the bar fridges of the reception is not intended but is done here and there with a wink. It may have been possible that evening but on the morning in question the fridges were fully stocked which is why the altercation occurred in the first place. However, we fully agree with you - that was not the right way to go about it and to hear that you felt so uncomfortable as a guest in our house that again makes us very, very sad.Now that everyone is awakened and sensitised, we will in future again comply 110% with our own very high goal of hospitality and service. Every person should at any and all times feel welcome here. In this context we would like to make it clear that racism or any kind of human hostility has no place in our company and we can guarantee that none of our employees carries such ideas.Dear guest, we deeply regret that you could not fully enjoy your stay and we sincerely hope that you can accept our apology and that we were able to clarify the situation.If you have any further questions please contact our management directly at berlin@sorat-hotels.com.Thank you very much and best regards from the entire team of Sorat Hotel Berlin, Your Management

100%

Review , , 50 - 59 years, Friends

Enjoyed hotel (and Berlin, too:)) More

Enjoyed hotel (and Berlin, too:))

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... when someone lets us know that they felt at home with us, that is by far the nicest compliment you can give us. Thank you so much for your wonderful words which are a great motivation for our whole team. We hope to see you again very soon. Kindest, your team from Sorat Hotel Berlin

97%

Review , , 40 - 49 years, Alone

It was really good, I would recommend to a friend More

It was really good, I would recommend to a friend

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 100%

Answer by the hotel ... .yipeeeeeeeeee - so glad to hear that. Thank you for your lovely feedback. All the best your team from the Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 50 - 59 years, Family

A great stay in a very good location, the staff is… More

A great stay in a very good location, the staff is friendly. And the croissants with coffee in the morning were just a brilliant surprise

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... so great to hear that you enjoyed your stay with us! Thank you for leaving this nice feedback. Best regards, your team of the Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 40 - 49 years, Couple

It was a good experience. The staff was friendly and the… More

It was a good experience. The staff was friendly and the hotel is well located. We highly recommend this hotel.

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Thank you so so much for your feedback and your recommendation. We hope to see you soon again. Best regards, your team of the Sorat Hotel Berlin

88%

Review , , 20 - 29 years,

It was very good More

It was very good

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Hi, Thank you very much for your feedback. We hope to see you soon again. Best regards, your team of the Sorat Hotel Berlin

88%

Review , , 60 - 69 years, Friends

Very good especially friendly staff More

Very good especially friendly staff

Value for money 100%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you so much we will we will send best regards to the team from you:-) Hope to see you soon again!

100%

Review , , 60 - 69 years, Family

A fabulous welcome and base for my son and I 4 day city… More

A fabulous welcome and base for my son and I 4 day city break.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... "DingDong" - that was a bull's eye! Thank you for your 100% Feedback and for your loveley comments:-) We hope to see you soon again. All the best, your team of Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 40 - 49 years, Alone

Great in terms of comfort and location More

Great in terms of comfort and location

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Dear Guest, It is so great to hear that you were totally satisfied with your guest experience. Thank you for your feedback. We hope to see you soon again. Kind regards, your team of the Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Perfect for visiting Berlin for four days! More

Perfect for visiting Berlin for four days!

Value for money 100%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Dear Guest, Thaaaaaaaaaaaaaank you so much! It was lovely to have you with us. Hope to see you soon again. All the best, your team of the Sorat Hotel Berlin

80%

Review , , 60 - 69 years, Couple

My experience was positive. More

My experience was positive.

Value for money 80%

Room 80%

Location 60%

Cleanliness 80%

Service 80%

Bar 100%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you for leaving this positive comment. We hope to see you soon again. Sincerely, your team of the Sorat Hotel Berlin

87%

Review , , 50 - 59 years, Friends

Very good! The only complaint was that the room was never… More

Very good! The only complaint was that the room was never cleaned during the stay.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 100%

Bar 80%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you for the positive feedback. We have decided on a 3-day rhythm for room cleaning, which saves the energy of our staff and is environmentally friendly. Fresh towels and bed linen are always available at the reception:-)We look forward to seeing you again, your team from the Sorat Hotel Berlin.

88%

Review , , 70 - 79 years, Alone

As I wanted with transportation from Wittenbergplatz and… More

As I wanted with transportation from Wittenbergplatz and Bayreuther Street with bus 100

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Dear Guest, So glad to hear that everything had been to your satisfaction. We hope to see you soon again! Best regards, your team of the Sorat Hotel Berlin

88%

Review , , 50 - 59 years, Alone

I didn't like that ar night other guest make a lot of… More

I didn't like that ar night other guest make a lot of noise

Value for money 60%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Dear Guest, How nice to hear that you were satisfied with our hotel and our service. Hopefully, the next time you visit us you will also be able to have an undisturbed night's rest - usually we only have very well-behaved guests:-) See you soon, your team from Sorat Hotel Berlin

72%

Review , , 50 - 59 years, Family

Location is great. Rooms are what you would expect for the… More

Location is great. Rooms are what you would expect for the price.

Value for money 60%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 80%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you very much for your feedback. We are pleased that we were able to impress you with our location, service and Grab'n Go breakfast. Perhaps you will try our pure Plus category next time? This one comes as a Plus with fridge, microwave and room safe and thus offers additional comfort to the pure category. Give us a call we will be happy to assist you personally, your team from Sorat Hotel BerlinTranslated with www.DeepL.com/Translator (free version)

100%

Review , , 50 - 59 years, Business

Extremely pleasant!! More

Extremely pleasant!!

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Dear Guest, ... and we are exremely pleased to hear that:-) Thank you so much for this great feedback we hope to see you soon again! Sincerely, your team of the Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Would definitely stay here again More

Would definitely stay here again

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Dear Guests, ... and we would absolutely definitely be very happy about having you with us again. Thank you very much for your great feedback and in this sense "see you soon" Yours sincerely, Sorat Hotel Berlin team

96%

Review , , 60 - 69 years, Business

A perfect hotel for a business trip. Has everything you… More

A perfect hotel for a business trip. Has everything you need.

Value for money 100%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Dear Guest, We hope to see you soon again - thank you so much for your nice comment! All the best, your team of the Sorat Hotel Berlin

93%

Review , , 20 - 29 years, Couple

Wonderful i was very happy More

Wonderful i was very happy

Value for money 100%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 80%

Answer by the hotel Lieber Gast, vielen Dank für diese wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt, es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Ein Wiedersehen - das wäre doch was, oder?:-) In diesem Sinne bis bald, herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 20 - 29 years, Couple

10+++++++++++++++++++++++++++++ More

10+++++++++++++++++++++++++++++

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 100%

Answer by the hotel ... you made our day! Lieber Gast, Ihre Bewertung ist am heutigen Morgen bisher das mit Abstand allerschönste, was wir zu sehen bekommen haben:-) Vielen Dank für diese tolle Rückmeldung, wir hoffen, wir sehen Sie bald wieder. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

92%

Review , , 40 - 49 years, Alone

I would like to repeat in this hotel if I come back to… More

I would like to repeat in this hotel if I come back to Berlin. I hope it can be soon.a pity that out of 29 possible languages, there is no option to answer the survey in Catalan.

Value for money 100%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Dear Guest, We are already looking forward to seeing you again we enjoyed having you as our guest. You will find attractive offers on our homepage or you can call us and we will advise you personally. We will be happy to pass on your comment to our solution provider perhaps there is a possibility of including Catalan in the translation catalogue thank you for the tip.See you soon, your team from Sorat Hotel Berlin

88%

Review , , 30 - 39 years, Alone

My experience was very good. More

My experience was very good.

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Dear Guest, We are more than happy to read this! We hope to see you soon again. Kind regards, your team of the Sorat Hotel Berlin

93%

Review , , 20 - 29 years, Friends

Good location, all of the staff members I spoke to were… More

Good location, all of the staff members I spoke to were very nice. The location is good, room is a good size, and was clean. My one recommendation would be to add an iron in the rooms.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 100%

Answer by the hotel Dear guest, Thank you very much for your super feedback and it is so nice to hear that you had such a good time. Thank you also for the tip with the iron - for space reasons we decided against the room option and suggest instead to contact our reception team at any time, who will be happy to provide an iron:-)See you hopefully soon, your team from Sorat Hotel Berlin

72%

Review , , 60 - 69 years, Business

Satisfying, quite, okkkk More

Satisfying, quite, okkkk

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 40%

Service 80%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you very much for your feedback, we hope you have arrived back home safe and sound. It is nice to read that you were so satisfied with the central location and the service of our team. In the course of the reopening we decided on the concept of a 3-day rhythm when it comes to cleaning of the rooms - good to know: you can get fresh towels or covers at any time of the day or night at the reception:-)We hope to see you again soon - until then take care, sincerely, your team from Sorat Hotel Berlin

93%

Review , , 60 - 69 years, Couple

We had a great 4 night stay at the hotel. We found the… More

We had a great 4 night stay at the hotel. We found the location was perfect for seeing all the sights of the city as well as feeling outside of the main tourist areas, for eating out. The hotel was very comfortable and clean. We rested well and enjoyed sitting in the front lobby area.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Dear Guest, We are so happy to hear that. What a great feedback thank you so much! We hope to see you soon again, warm regards, your team of the Sorat Hotel Berlin

90%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Very good experience More

Very good experience

Value for money 100%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you so much we are glead to read that you where satisfied with your stay. All the best from Berlin, your team of the Sorat Hotel Berlin

93%

Review , , 30 - 39 years, Alone

Very courteous and efficient staff. Great location More

Very courteous and efficient staff. Great location

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you for your compliments which we are happy to pass on to our team. Sincerely, Your team from the Sorat Hotel Berlin

70%

Review , , 30 - 39 years, Couple

Good, location is great, room was OK other than some… More

Good, location is great, room was OK other than some stains on the towels

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 40%

Service 100%

Breakfast 40%

Answer by the hotel Dear Guest, So nice to read that you were satisfied with the central location of the hotel and with the room design. We are glad to hear that. Less pleasing is that we obviously overlooked something on the subject of cleanliness. It can happen in very rare cases that we receive laundry from the dry cleaners that, despite careful cleaning under strict hygienic aspects, has non-removable stains (e.g. from hair dye). This is usually noticed directly in the laundry or at the latest by our team. There must be something "slipped through" this time please apologize! Our tip for the next time: Please let us know directly on site as then we can exchange the corresponding garments directly - we always have fresh covers, sheets and towels available at the reception. We do not offer a breakfast restaurant in this sense as we do not offer breakfast. However, you have the possibility to take the free Grab'n Go breakfast which we offer our guests every morning in the form of fresh croissants and coffee in our hotel lobby.For an extensive gourmet breakfast we recommend one of the numerous surrounding cafes and restaurants where you can then enjoy a relaxed breakfast. Ask our team for the best tips!We hope to see you again soon, sincerely, your team from the Sorat Hotel Berlin

92%

Review , , 50 - 59 years, Alone

The location was ideal, and the hotel was comfortable and… More

The location was ideal, and the hotel was comfortable and reasonably priced. I think you're on the right route with this offer, however there's always room for improvement.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 100%

Answer by the hotel Dear guest, Thank you for the very positive feedback. It is nice to read that you felt comfortable during your stay with us.We clean our rooms every three days but we can always provide you with fresh towels or a second pillow at the reception on request:-)We hope to see you again and say see you soon! Sincerely, Your team from Sorat Hotel Berlin

70%

Review , , 30 - 39 years, Alone

It was good hotel, a little bit far for the touristic… More

It was good hotel, a little bit far for the touristic places but the subways it's quite close

Value for money 100%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 60%

Service 80%

Breakfast 20%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your impressions. That sounds like an eventful and exciting city trip, good for you:-) What sights did you visit? Berlin is really huuuuuuuuuuuge and depending on your plans for visiting the capital it clearly makes sense to choose a central starting point. The Sorat Hotel Berlin is located right in the middle of Berlin's City-West in close distance to, for example, the Gedächtniskirche (Memorial Church) or the Berlin Zoo. The famous Siegessäule (Victory Column) is also not far away. And all this in a prime shopping location. You can also enjoy a hearty breakfast in one of the many cafes around the hotel. We ourselves offer our guests a free Grab'n Go breakfast to start the day - fresh coffee and fresh croissants - isn't that worth more than one star? We suggest: Your next visit to the capital planned with a focus on the center around Ku'damm, KaDeWe and Potsdamer Platz spend it with us again and we'll add some really good breakfast tips on top... how does that sound to you? Tip-top? Great, then we'll see you again soon - we're looking forward to it. Sincerely, your team from Sorat Hotel BerlinTranslated with www.DeepL.com/Translator (free version)

83%

Review , , 50 - 59 years, Business

The employees at Front Office are very friendly and… More

The employees at Front Office are very friendly and helpful.One particular gentleman always addresses you by name and knows your room number.Bravo

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Thank you very much for having taken the time to share this lovely review following your recent stay with us. We are delighted to see that you had such a great experience and hope to have the pleasure of welcoming you back at Sorat Hotel the next time your travels take you to Berlin. Should you ever require any assistance at all with the making of future reservations, we remain entirely at your disposal. Because we have some rooms with safe; available in our pure plus room category. However, phones we do not offer. We look forward to your direct booking via www.sorat-hotels.com. Best regards from Berlin, your Sorat Hotel team

92%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Perfect location. Hotel has a good offer with coffee and… More

Perfect location. Hotel has a good offer with coffee and croissants every morning on the house. Well taken care of.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Dear "Nils", Thank you so much for your lovely comment we are more than happy to hear that you were satisfied with you stay. Kind regards, the team of Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 20 - 29 years, Couple

100 over 100! Great experience and very good people. Dogs… More

100 over 100! Great experience and very good people. Dogs are allowed and breakfast for free!!!

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel ... yeeaaahhhh - what a great comment -t hank you so much. We are absolutely happy to hear that you and your furry friend enjoyed your stay! Hope to CUsoon:-) Best regards, the team of the Sorat Hotel Berlin

92%

Review , , 30 - 39 years, Friends

Very nice hospitality More

Very nice hospitality

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel On behalf of the team here at Sorat Hotel in Berlin, thank you so much for having taken the time to share this wonderful review following your recent stay with us. We are delighted to see that the quality of the service provided contributed positively to an enjoyable stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back here the next time your travels take you to Berlin. Warm regards, your Sorat Hotel team

100%

Review , , 30 - 39 years, Couple

Alle war super und nette Service More

Alle war super und nette Service

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, "wir freuen uns wie Bolle" - wie der Berliner sagt - über dieses tolle Feedback. Danke und bis bald, herzlichst, Ihre Direktion

84%

Review , , 70 - 79 years, Couple

It was good and i com back sometime More

It was good and i com back sometime

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel ... so. so glad to hear that! Thank you for leaving this nice comment and CUsoon again. Kind regards, your team of the Sorat Hotel Berlin

94%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Welcome and clean. Friendly staff. More

Welcome and clean. Friendly staff.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 60%

Bar 100%

Answer by the hotel Dear Guest, We are happy to hear that you were satisfied with your stay. We hope to see you soon again. Kind regards, your team of the Sorat Hotel Berlin

84%

Review , , 50 - 59 years, Friends

Very good. Clean, bonus coffee and croissants in the… More

Very good. Clean, bonus coffee and croissants in the morning, excellent location.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you for leaving this great feedback. We are hoping to see you soon again. Kind regards, your team of the Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Excellent friendly service, room very comfortable and… More

Excellent friendly service, room very comfortable and great value, location excellent. Will definitely stay again.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Dear Guest, So great to hear that! We can't wait to see you again soon! Best regards, your team of the Sorat Hotel Berlin

90%

Review , , 50 - 59 years, Couple

All good, good location, basic but large room More

All good, good location, basic but large room

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you so much for your nice comment. We hope to see you soon again. Kind regards, your team of the Sorat Hotel Berlin

92%

Review , , 40 - 49 years, Couple

This was our first stay at the SORAT after the pandemic.… More

This was our first stay at the SORAT after the pandemic. We checked in very late (23:30h) but the staff on reception were polite, efficient and friendly. Apart from some of the points listed above, we really enjoyed our stay and we will return again soon!

Value for money 100%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Dear Guest, It was so good to you with us again and to hear that you were satisfied with your stay. Thank you so much for your suggestions regarding improvents - we will have them checked! CUsoon again, best regards, your team of the Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 30 - 39 years, Business

Very nice and clean room More

Very nice and clean room

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you so much for your excellent feedback. So happy to hear that you were satisfied with you stay. Best regards, your team of the Sorat Hotel Berlin

93%

Review , , 50 - 59 years, Business

Perfect... will be back More

Perfect... will be back

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you for your feedback we are happy to herar that you were satisfied with you stay. Bye bye for now and see you soon! Kind regards, your team of the Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 30 - 39 years, Couple

Good, friendly staff More

Good, friendly staff

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you so much we are more than happy to learn that you had a good time with us! Hope to see you soon again. Kind regards, your team of the Sorat Hotel Berlin

83%

Review , , 60 - 69 years, Family

The room was nice and clean with comfortable beds. The… More

The room was nice and clean with comfortable beds. The hotel was easily accessible to public transport and a variety of shops and restaurants. The concierge staff were friendly and helpful.

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 60%

Bar 80%

Answer by the hotel Dear Guest, We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. Thank you for your feedback. Kind regards, your team of Sorat Hotel Berli

83%

Review , , 40 - 49 years, Friends

A Good location, nice staff More

A Good location, nice staff

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 60%

Bar 80%

Answer by the hotel Dear Guest, So happy to hear that you liked the location and were satisfied with your stay. Thank you for your feedback. Kind regards, your team of Sorat Hotel Berli

100%

Review , , 50 - 59 years, Family

Very pleasant, comfortable More

Very pleasant, comfortable

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you for leaving the great comment! We hope to see you again soon. Kind regards, your team of Sorat Hotel Berli

97%

Review , , 60 - 69 years, Couple

All the transports, shopping and restaurants are within… More

All the transports, shopping and restaurants are within few minutes walk.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Dear Guest, So glad to hear that you had a great time with us. Hope to see soon again. Kind regards, your team of Sorat Hotel Berlin

80%

Review , , 30 - 39 years, Friends

Good value for money More

Good value for money

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you so much. Hope to see you soon againg. Kind regards, your team of the Sorat Hotel Berlin

83%

Review , , 50 - 59 years, Friends

Nice hotel, friendly people, good location and all in all… More

Nice hotel, friendly people, good location and all in all nice place to stay

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you so much for your feedback. We hope to see you soon again, best regards, your team of the Sorat Hotel Berlin

90%

Review , , 50 - 59 years, Family

Very welcoming and helpful More

Very welcoming and helpful

Value for money 100%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Dear Guest, What a great feedback so happy to hear you were satisfied with your stay. We hope to see you soon again, . Best regards, the Management

71%

Review , , 50 - 59 years, Family

Good basic hotel with good rooms and friendly staff More

Good basic hotel with good rooms and friendly staff

Value for money 80%

Room 60%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 60%

Bar 60%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you for leaving your feedback. We hope to see you soon again at the Sorat Hotel Berlin. Best regards, the management and Team

96%

Review , , 30 - 39 years, Couple

Fantastic Hotel - would happily stay again. Location,… More

Fantastic Hotel - would happily stay again. Location, price is perfect.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Answer by the hotel Dear Guest, Thaaaaank you so much for that great feedback. We hope to see you soon again. Take care, "bye bye" your team of the Sorat Hotel Berlin

83%

Review , , 50 - 59 years, Business

It was quite good. I liked it. More

It was quite good. I liked it.

Value for money 100%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 40%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you for your feedback so happy to hear that you were satisfied. All the best, the team of Sorat Hotel Berlin

80%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Now its not really a hotel. Limited housekeeping, no bar,… More

Now its not really a hotel. Limited housekeeping, no bar, no breakfast restaurant.For me having been to Berlin many times this hotel comfortably suits my needs. Visitors generally would not find this hotel positively

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Dear Guest, We are always happy to receive feedback - so first of all thank you for taking the time to tell us about your personal impressions. Not everything we can understand right away so please allow us the following explanations:The Sorat Hotel Berlin is a very centrally located 3-star hotel that does not offer breakfast. This can be seen in the descriptions on the Internet well. However, so that our guests do not start the day hungry we offer coffee, tea and fresh croissants as a grab'n go breakfast every morning. Completely free of charge. Isn't that great? If you want to have an opulent breakfast you can visit one of the numerous cafés or restaurants in the immediate vicinity. Our reception team will be happy to advise you on site. Our lobby bar is open 24/7. Seats are available in the lobby, directly at the bar and in summer also on the small terrace in front of the hotel.Room cleaning is done every three days. So, we promise solemnly: we really are a hotel. Put through its paces:-) Maybe you will give us the opportunity to convince you during your next stay in Berlin. Maybe we meet for a coffee at the bar - we are always curious to know the opinion of our guests! Sincerely, your management and the team of Sorat Hotel BerlinTranslated with www.DeepL.com/Translator (free version)

100%

Review , , 30 - 39 years, Friends

Beautiful experience. Kind people. Good room. Breakfast a… More

Beautiful experience. Kind people. Good room. Breakfast a little "poor" (just beverages and croissant) but the hotel is in a very central position for restaurant, bar and transportation.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Dear Guest, ... "wwwwoooooowwwww"!!! Thank you so much for your wonderful feedback! We can't wait to see you again soon! Have a great time and take care. All the best from Berlin, your team of the Sorat Hotel Berlin

94%

Review , , 30 - 39 years, Alone

Amazing. I recommended the hotel to lots of people already… More

Amazing. I recommended the hotel to lots of people already sending videos of it. And one of my friends who had a hotel room somewhere else told me he will defo book a room in this Hotel!

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 60%

Bar 100%

Answer by the hotel Dear Guest, ... we are hiring! We would be more than happy to welcome you to our Marketing Team!!!:-) Thank you so much for your great feedback and for recommending the hotel to your friends - that is the hightest acknowledgement and we appreciate! Thanks and see you again soon, your team from the Sorat Hotel Berlin

72%

Review , , 20 - 29 years, Business

Budget. Nice personnel but no good breakfast and no… More

Budget. Nice personnel but no good breakfast and no cleaning of room

Value for money 60%

Room 60%

Location 80%

Cleanliness 60%

Service 100%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you for your feedback. We are happy to hear that you have had a good overall experience. Little remark regarding breakfast: Actually we do not offer full breakfast in the Sorat Hotel Berlin. But we do offer fresh coffee and croissants every morning ind the hotel lobby. This service is completely free of charge so maybe taking that into consideration we can turn your "no good breakfast" into "what a great suprise!" - what do you think?:-) We would be happy to seeing you again soon, until then "bye bye" and take care. All the best, the Management and team of Sorat Hotel Berlin

50%

Review , , 30 - 39 years, Business

I'm unsatisfied. For the price I paid this is poor… More

I'm unsatisfied. For the price I paid this is poor service.Surprised about this and deceived as well.

Value for money 20%

Room 40%

Location 80%

Cleanliness 60%

Service 80%

Breakfast 20%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you for taking the time to write us feedback on your stay.We agree - the super central location right in the heart of Berlin's City West with the best connections is outstanding. The hotel is for example ideally located to Berlins fairground "Messe Berlin" where the "Innotrans 2022" took place during the duration of your stay. This is a very popular travel period for Berlin and surely the comparison has shown you that all our market companions have called similar to the same prices. The good news for frequent travellers: if you are flexible in terms of time there are very attractive rates especially on our homepage where you can book super attractive rates!We put a lot of thought into the renovation and decided against offering a breakfast room in the new concept. Instead we decided on a cosy hotel lobby with a little book corner and free WLan for all you net- and co workers Of course we know that nobody wants to start the day beeing hungry - so there is a free service of coffee, tea and fresh croissants in the morning. Its on the house, so to speak. If you want to have a hearty breakfast simply visit one of the numerous cafés or restaurants in the immediate vicinity of the hotel - our team has the best tips for you. Dear Guest perhaps we will be able to fully convince you next time. After all, when you left, you told us that you were very satisfied with your stay overall so we hope to see you again. Yours sincerely, the managementTranslated with www.DeepL.com/Translator (free version)

80%

Review , , 60 - 69 years, Family

Very good clean and neat all needs More

Very good clean and neat all needs

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Dear Guest, So glad to hear you were happy staying with us. Thank you for your feedback. Best regards, the management

100%

Review , , 50 - 59 years, Friends

Very pleasant, and the staff are very friendly More

Very pleasant, and the staff are very friendly

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Dear Guest, if you are one hundred percent satisfied, then we are even more so. Thank you for this wonderful review and see you next time. Sincerely, the management

90%

Review , , 40 - 49 years, Business

The location was great, the staff was nice, the little… More

The location was great, the staff was nice, the little breakfast added a nice touch. The room itself was very simple.

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you very much for your positive feedback. We are pleased to read that you felt very comfortable overall. We hope to see you again, best regards, your management

80%

Review , , 20 - 29 years, Alone

Overall very happy, I may consider booking this hotel… More

Overall very happy, I may consider booking this hotel again however the not so modern key system is whats making me hesitate.

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Dear Guest, We are very pleased that you are considering booking the hotel again for your next stay in Berlin. We also firmly believe that the super central location, the perfect public transport connections, the freshly renovated rooms and the complimentary Grab'n Go breakfast outweigh everything else:-) On that note, "see you soon!" Sincerely, your management

92%

Review , , 50 - 59 years, Friends

Really enjoyed my stay More

Really enjoyed my stay

Value for money 100%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Dear guest, We are more than happy to hear that you had a satisfying stay with us. All the best from Sorat Hotel Berlin, the management.

100%

Review , , 40 - 49 years, Alone

I had a great time at this hotel. It was a really nice… More

I had a great time at this hotel. It was a really nice room, well soundproofed and very comfortable.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Thank you so much for taking the time to write your great review. We are so happy you enjoyed our new styled rooms and that you had a wonderful time. We will be delighted to pass on your kind words to the team who provided you an exceptional service. It would be a pleasure to host you again. Warm regards from the management of Sorat Hotel Berlin.

90%

Review , , 30 - 39 years, Business

Very good hotel! Super location! Friendly staffs More

Very good hotel! Super location! Friendly staffs

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Dear Guest, so happy that you were happy:-) Hope to see you soon again! Best regards, the Management

73%

Review , , 40 - 49 years, Business

Great location, rooms are clean and staff helpful. More

Great location, rooms are clean and staff helpful.

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 40%

Answer by the hotel Dear Guest, So happy to hear that you were satisfied with your stay in the SORAT Hotel Berlin. Hopefully we will see you again! Kind regads, the Management

96%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Fantastic stay at a lovely hotel very friendly and helpful… More

Fantastic stay at a lovely hotel very friendly and helpful reception team and free coffee in morning

Value for money 100%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Dear Guest, "Hooray" - thank you so much for this wonderful feedback. We are delighted that you were so happy with your stay with us. We hope to see you again, kind regards, the Management

100%

Review , , 20 - 29 years, Couple

Amazing pineapple bmw Currywurst Glühwein nur die besten… More

Amazing pineapple bmw Currywurst Glühwein nur die besten

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 100%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you so much for your 100% positive feedback. Sounds like you had an exiting time in Berlin with us:-) so we hope to see you soon again. Best regards, the Management

90%

Review , , 30 - 39 years, Alone

The overall experience was great More

The overall experience was great

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you so much for your kind feedback. Happy to hear you were satisfied! Hope to see you soon again, best regards, the Management

76%

Review , , 30 - 39 years, Couple

All in all discreet thanks More

All in all discreet thanks

Value for money 80%

Room 60%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you for your Feedback. We are happy to hear that your were satisfied with your stay. Kind regards, the Management

88%

Review , , 20 - 29 years, Business

It was a pleasent stay. The room is clean and the service… More

It was a pleasent stay. The room is clean and the service is really good

Value for money 60%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Answer by the hotel Dear guest, Thank you so much for your friendly feedback. We hope to see you soon again:-) Take care and all the best from Berlin, the Management

87%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Very pleasant stay in Berlin thanks to the hôtel location,… More

Very pleasant stay in Berlin thanks to the hôtel location, confortable room for a 4 days stay and helpfull staff

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Dear Guest, So happy to hear that you where satisfied with your stay. There is so much more to discover in Berlin so we hope to see you soon again! Take care! All the best from Berlin, the Management

80%

Review , , 30 - 39 years, Alone

The hotel is comfortable and well-located. It met my… More

The hotel is comfortable and well-located. It met my expectations.

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you so much we are happy to hear that you where satisfied with your stay. Best regards, the Management

96%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Excellent nothing to dislike More

Excellent nothing to dislike

Value for money 100%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Dear Guest, That is exactly what we always hope to hear:-) Thanks a lot and we hope to see you soon again. Best regards, the Management

93%

Review , , 40 - 49 years, Alone

I got a lot of pleasure More

I got a lot of pleasure

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 80%

Answer by the hotel ... and that is how it should be:-) Glad to hear you had a pleasant stay. Hope to see you again. Best regards, the Management

100%

Review , , 50 - 59 years, Family

Very nice people and well situated More

Very nice people and well situated

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Dear Gust, Thank you so much for the 100% positive feedback. So great to hear! We hope to see you soon again. Best regards, the Management

73%

Review , , 30 - 39 years, Alone

The experience is pleasant and satisfying. More

The experience is pleasant and satisfying.

Value for money 80%

Room 40%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Dear Guest, We are happy to hear that you were satisfied with your stay. Best regards, the Management

96%

Review , , 40 - 49 years, Alone

Overall experience was very good indeed More

Overall experience was very good indeed

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Dear guest, thank you so much for your feedback. We were more than happy to have you with us and we are looking forward to seeing you again soon. Best regards, the Management

93%

Review , , 20 - 29 years, Family

Very nice! Great pleasure More

Very nice! Great pleasure

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you so much for your great feedback. Hope to see you soon again, best regards, the Management

92%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Overall, very positive experience. Additionally, although… More

Overall, very positive experience. Additionally, although theoretically breakfast was not included, it was possible to have a cup of coffee and a croisssant in the morning for free - a nice surprise.

Value for money 80%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Dear Guest, So happy to hear that you fully enjoyed your stay and that we even managed to surprise you in a positive way. Hope to see you soon again! Best regards, the Management

80%

Review , , 60 - 69 years, Family

Excellent for the quality/money relation and location… More

Excellent for the quality/money relation and location

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Dear Guest, "Excellent" is a word we love to hear when it comes to our service. Thank you so much we will gladly pass on your praise to our team. We hope to see you soon again, best regards, the Management

83%

Review , , 30 - 39 years, Family

Good, will recommend this. More

Good, will recommend this.

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Indeed we are handling our breakfast slightly different than what weve done in the past. Now we are offering a small grab and go breakfast with coffee or tea and croissants as a hotel amenity, which is convenient and including in our room rate. So happy that you liked it. You are right... unfortunately, the shower screens did not arrive on time for our opening date. We are currently looking for possible solutions and thank you very much for your understanding. We are so sorry, obviously you did not have one of our fans in your room that we offer instead of an air conditioning. What a pity to read this after your departure. Please let us know next time you come around so we could assist you with your room and anything to make your trip an overall better experience. Kind regards, your SORAT Hotel Berlin

97%

Review , , 20 - 29 years, Alone

Very pleasant and enjoyable More

Very pleasant and enjoyable

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Thank you so much for the compliment, that is really motivating to read. We love to hear that you enjoyed your stay. See you soon and warm regards, your Sorat Hotel Berlin team.

97%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Affordable, environment friendly. More

Affordable, environment friendly.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel On behalf of our team here at Sorat Hotel Berlin, thank you for sharing this wonderful review following your recent stay with us. We are delighted to see that the quality of the service provided contributed positively to an enjoyable stay and hope to have the pleasure of welcoming you back here the next time your travels take you to Berlin. Should you ever require any assistance at all with the making of future reservations, we remain entirely at your disposal. Greetings your Sorat team

97%

Review , , 30 - 39 years, Alone

I enjoyed my stay at SORAT hotel a lot: all was perfect,… More

I enjoyed my stay at SORAT hotel a lot: all was perfect, and I even got early checking! Staff were great too and extremely friendly.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Thank you very much for your great review. We really appreciate your nice words about the staff, this encourages us to keep working hard every day for our guest's satisfaction. We are also glad to see that you enjoyed the small grab and go breakfast. We look forward to welcoming you again at Sorat Hotel Berlin. Until then have a great time. Your Sorat team

100%

Review , , 20 - 29 years, Business

The all hotel staff were so kind to me and help me a lot.… More

The all hotel staff were so kind to me and help me a lot. I was so relaxed and enjoyed my stay thanks to them. The midnight staff helped me too. Thank you so much!

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel What a great review. This is so rewarding for our staff to read comments like yours and to see that we were able to exceed your expectations. This means a lot to us. Thank you.:-) We will be waiting for you at Sorat Hotel when you visit Berlin again. Your Sorat Hotel Berlin team

53%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Apart from the staff at reception, a no go back there… More

Apart from the staff at reception, a no go back there

Value for money 40%

Room 20%

Location 80%

Cleanliness 20%

Service 100%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Thank you for taking your time to leave this review. The main concept of our Sorat Hotel in Berlin is to offer a high quality product that is in a fair price range of our competitors in the budget segment. The hotel guest rooms are freshly renovated and brand new designed, the bathroom contains modern shower, the room comfy beds and a 45 or 50" flatscreen television. However, by scaling down and removing things like telephone, room service, daily room cleaning and minibar the price is still very low. However, sometimes a hotel guest prefer a full service hotel with a large breakfast buffet rather than a slim price, and we have brilliant alternatives to offer: Our small grab and go breakfast for free with coffee or tea and croissant and we also give tips for breakfast fans, only a few minutes away. Each guest room is thoroughly cleaned and disinfected before arrival and after departure. However, room cleaning and making beds will only take place every third day during your stay. This saves water, energy, detergents, plastic garbage bags and protects the environment. For long stays, bed linen will be changed every six days. We are trying to make the old expression Sorat Hotel in Berlin into something modern, hip and smart. But we are of course aware that our concept does not fit all. However, it's a shame you didn't approach us during your time with us. We hope nevertheless that you enjoyed your stay in Berlin and look forward to welcome you again at one of the other Sorat Hotels in Germany (Brandenburg, Cottbus, Düsseldorf, Duisburg, Hof, Nuremberg, Regensburg). Kind regards, your Sorat Hotel Berlin team

100%

Review , , 20 - 29 years, Alone

Really nice hotel, I would recommend this place More

Really nice hotel, I would recommend this place

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Thank you very much for your time and your rating as well. We are glad that you have liked our place that much. When you visit us next time take a drink at our little lobby bar. Wishing you all the best and sending warm greetings from Berlin. Your Sorat Hotel Berlin team

91%

Review , , 30 - 39 years, Friends

We found a comfortable hotel, right in the middle of the… More

We found a comfortable hotel, right in the middle of the city and fit for every need we had. Highly adviced.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 80%

Bar 80%

Answer by the hotel Thank you for your great feedback.:-) We will share it with the team. Looking forward to welcome you soon again in Berlin. Until then have a great time. Your Sorat Hotel Berlin team

92%

Review , , 50 - 59 years, Business

Very good value for money. The only weak point is… More

Very good value for money. The only weak point is breakfast.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Your evaluation has been gratefully received and it has been a special pleasure to read your feedback. We are glad that you have enjoyed the price-performance. Indeed we are handling our breakfast slightly different than what weve done in the past. The small grab and go breakfast with coffee or tea, croissant and a piece of fruit as a hotel amenity is convenient and including in our room rate. Because most guests are not big breakfast eaters so this is perfectly fine and with our easy way you can snag free breakfast during your stay with us and keep more money in your pocket for the really fun parts of travel. Sounds good, doesn't it. ;) If you need a tip for a great breakfast spot near us, ask us. From traditional German brötchen and Swedish pancakes to scrambled eggs, the best breakfast and brunch spots in Berlin are as diverse as they are delicious and we give details. However, we are already looking forward to welcoming you very soon back at the Sorat Hotel Berlin.

80%

Review , , 40 - 49 years, Business

Very good, and realy close to city. More

Very good, and realy close to city.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 80%

Answer by the hotel You are right. Some things are different in our hotel. In guest surveys, we found that cleaning every three days is perfectly adequate. Good to know that you appreciate our new cleaning policies. However we are sorry that our procedures regarding bed making is not to your liking and we will be discussing your feedback. We hope to see you again the future. Warm regards your Sorat Hotel Berlin team

83%

Review , , 30 - 39 years, Friends

Very good. Good location, very nice staff (customer… More

Very good. Good location, very nice staff (customer service very good and staff smiling all the time), very good quality to money ratio.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 60%

Bar 80%

Answer by the hotel Thank you so much for your amazing feedback. We are glad that you liked your stay as much as we can read it from your message. We are all very delighted and will share your feedback with the team. Wishing you all the best and hopefully see you next time. Warm regards your Sorat Hotel Berlin team

83%

Review , , 40 - 49 years, Business

Not bad considering location More

Not bad considering location

Value for money 40%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 80%

Answer by the hotel Indeed we are handling our breakfast slightly different than what weve done in the past. The small grab and go breakfast with coffee or tea, croissant and a piece of fruit as a hotel amenity is convenient and including in our room rate. Because most guests are not big breakfast eaters so this is perfectly fine and with our easy way you can snag free breakfast during your stay with us and keep more money in your pocket for the really fun parts of travel. Sounds good, doesn't it. ;) If you need a tip for a great breakfast spot near us, ask us. From traditional German brötchen and Swedish pancakes to scrambled eggs, the best breakfast and brunch spots in Berlin are as diverse as they are delicious and we give details. We're working on the shower doors.:-) Due to the pandemic and world situation supply chains are interrupted. Therefore we are waiting for components. However, we all hope that they will be delivered soon. Feel free to contact us on your next visit if something is missing or if you have any questions. Our management and staff tries to do it's best to suit all our guests requests. Greetings from Berlin from your Sorat Hotel team.

93%

Review , , 20 - 29 years, Friends

My friend and I enjoyed it and we would recommend.… More

My friend and I enjoyed it and we would recommend. Welcoming and friendly staff especially the gentleman that checked us in/ was on in the afternoons. Very clean facilities and in a good location that is close to railways/ things to do. Close to zoo which is fantastic too. Facilities were really good and I liked how modern the rooms were especially for the price. Would have just liked to see more options offered for breakfast. Rooms very hot/ lot of building work in the morning but thats not the hotels fault.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Wow:-) and thank you so much for your warm feedback and the lovely recommendation of our hotel. It is a honor to read that you had a fantastic stay with us in Berlin and liked our staff a lot. Furthermore, we would like to thank you for your advice in regards to the water. We have certainly taken this to heart. Our free grab and go breakfast concept includes coffee, tea, croissants. For reasons of space we cannot expand it; and we would also have to calculate it. However, since we are in the middle of the city there are a lot of options in our neighborhood.:-) Please ask for tips on your next visit because we would love to welcome you soon back. On behalf of our heartists we hope to welcome you soon back to Berlin and we are wishing you all the best in the meantime. Warm regards, your Sorat Hotel Berlin team

91%

Review , , 70 - 79 years, Family

Not having visited Berlin before I did not know the layout… More

Not having visited Berlin before I did not know the layout of the city., so we were absolutely thrilled at the location of the Sorat hotel. The rooms were excellent and when our son joined us for the weekend from the U.K. he was given the room next door which was very considerate. The staff couldnt have been any more helpful and all were very pleasant and helpful indeed. My son hopes to return to Berlin and has said he would definitely stay at the Sorat.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Bar 80%

Answer by the hotel Dear guest, Thank you very much for this great review, which sounds like music to our ears. We are very pleased that you were completely satisfied and enjoyed your first (!) stay in Berlin so much. Speaking of which - you can't leave it like that, you absolutely must return to the lively capital once again. There is so much to discover here! We look forward to seeing you and your family again. Sincerely, your management

93%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Excellent - my only concern is the lack of air con. I live… More

Excellent - my only concern is the lack of air con. I live in HK and am used to a/c for sleeping. Had it been any hotter, I would have struggled. As it was, I was just about ok. Everything else was terrific.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you for your great feedback. We are sorry to hear that you missed a/c but we are even more pleased to hear that you enjoyed everything else. We hope to see you soon again, best regards, the management

100%

Review , , 30 - 39 years, Couple

Great is okay great okay great More

Great is okay great okay great

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Dear Guest, Itwas a pleasure to have you with us. To read that you were completely satisfied makes us very happy. Will we see you again soon? Sincerely, your management

100%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Perfect location, spotlessly clean, friendly and helpful… More

Perfect location, spotlessly clean, friendly and helpful staff. Would definitely recommend to people.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Dear Guest, "Hurray!" Thank you so much for giving us a 100% rating. We are so happy to hear that you where totaly satisfied with your stay. We hope to see you back in Berlin soon. Take care! Best regards, Your Management and Team of SORAT Hotel Berlin

88%

Review , , 50 - 59 years, Friends

Nettes kleines relativ zentral gelegenes Hotel (U2-… More

Nettes kleines relativ zentral gelegenes Hotel (U2- Anschluss!), seht freundlicher Service.

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Salut und vielen Dank für die gute Bewertung. Es war schön Sie kennengelernt zu haben, wir würden uns über einen erneuten Besuch freuen. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

88%

Review , , 40 - 49 years, Couple

Sehr Schön More

Sehr Schön

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Dankeschön für Ihre tolle Bewertung. Wir sehen, von dem Zimmerprodukt waren Sie nicht vollends überwältigt? Vielleicht wären die Zimmer der pure oder pure plus Kategorie mehr Ihr Fall gewesen? Schauen Sie im Internet auf der Sorat Homepage oder rufen Sie uns vor Ihrem nächsten Besuch an, dann können wir Sie beraten:-) Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 40 - 49 years, Business

Geräumiges Zimmer. Ganz freundliche Mitarbeiter.… More

Geräumiges Zimmer. Ganz freundliche Mitarbeiter. Wasserkocher im Zimmer.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Was für ein schönes Feedback, herzlichen Dank, dafür und auf ein baldiges Wiedersehen. Herzlichst Ihr Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Wir haben uns im Hotel sehr wohl und willkommen gefühlt.… More

Wir haben uns im Hotel sehr wohl und willkommen gefühlt. Das Hotel ist gut gelegen, gut organisiert, sehr ordentlich und sauber. Alle Mitarbeiter*innen waren super freundlich, nett, höflich und entgegenkommend.Das Pure Plus Zimmer ist gut ausgestattet für einen angenehmen Aufenthalt. Das Bad ist ordentlich und sauber, allerdings ist die Dusche mit dem Duschvorhang etwas eng und Nässe auf dem Fußboden lässt sich nicht vermeiden.

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Für Ihre ausführliche Rückmeldung danken wir von Herzen, sie kann künftigen Gästen eine gute Orientierung sein. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Und vielen Dank für die Zeit, die Sie mit uns verbracht haben, es war sehr schön, Sie kennenzulernen. Beste Grüß, Ihr Sorat Hotel Berlin Team

88%

Review , , 70 - 79 years, Friends

Hotel in zentraler Lage. Zimmer ok. Frühstück, Kaffee und… More

Hotel in zentraler Lage. Zimmer ok. Frühstück, Kaffee und Croissant für mich ausreichend. Ich habe es schon weiterempfohlen und komme bestimmt wieder.

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Es war schön, Sie kennenzulernen, Wir freuen uns sehr über Ihre Weiterempfehlung und danken von Herzen. Bis bald, Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Tip Top immer wieder More

Tip Top immer wieder

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ..und wir finden es immer wieder tip top, Sie bei uns zu haben und lassen Sie gar nicht gerne ziehen. Aber, wir wissen, es wird ein Wiedersehen geben:-) Wir freuen uns schon, das gesamte Team sagt "Winke Winke" und bis bald. Herzlichst, Ihr Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Alles gut in Schuß, nichts zu meckern More

Alles gut in Schuß, nichts zu meckern

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihren Kommentar und die super Bewertung. Wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ein Wiedersehen mit Ihnen würde mir Freude machen. Herzliche Grüße vom Team, Ihr Sorat Hotel Berlin

84%

Review , , 60 - 69 years, Couple

In Ordnung More

In Ordnung

Value for money 60%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Wir hoffen, Sie hatten ein aufregendes Wochenende zum Pokalendspiel in Berlin. War ja wieder ganz schön was los. Kommen Sie uns doch gern noch einmal besuchen, Berlin ist immer eine Reise wert:-)In diesem Sinne "bis bald", Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Sehr gutes Hotel. More

Sehr gutes Hotel.

Value for money 100%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen, lieben Dank für das Lob! Dürfen wir uns auf ein Wiedersehen freuen? Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Ich habe schon mehrmals in einem ihrer Pure Zimmer gewohnt… More

Ich habe schon mehrmals in einem ihrer Pure Zimmer gewohnt und habe noch 2 offene Buchungen für Juli und August.Bin immer mit allem super zufrieden gewesen .Für den Sommer bin ich gespannt, wie es mir ohne Klimaanlage ergeht.

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Salut, schön von Ihnen zu lesen. Aaaach, die Sommer in Berlin... so nett, einfach die beste Zeit. Wenn es so richtig schön sonnig und warm ist, lässt es sich herrlich im nahen Tiergarten entspannen oder ein Drink an den vielen Standbars entlang der Spree genießen. Für die Nacht halten wir Ventilatoren bereit - am besten gleich beim check in danach fragen. Wir freuen uns auf das Wiedersehen mit Ihnen, bis dahin, beste Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 40 - 49 years, Alone

Alles in Allem macht mich zum Stammgast. More

Alles in Allem macht mich zum Stammgast.

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Salut und besten Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir haben Sie immer sehr gern bei uns zu Gast:-) Wir wäre es denn mal mit unserem Bed&Bonus Programm für Sie? Einfach im Schlaf Punkte sammeln und gegen tolle Extras wie upgrades oder Rabatte auf den Übernachtungspreis eintauschen. Melden Sie sich auf der Internetseite für das Programm an oder fragen Sie unser Team beim nächsten Besuch, wir erzählen Ihnen gern mehr. Bis dahin alles Gute für Sie, herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

80%

Review , , 40 - 49 years, Couple

Sauber, nett, freundlich und gute Lage More

Sauber, nett, freundlich und gute Lage

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre netten Worte, wir freuen uns und sagen "bis bald", Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

56%

Review , , 50 - 59 years, Business

Croissants und Kaffee ist kein Frühstück. Trotzdem wird… More

Croissants und Kaffee ist kein Frühstück. Trotzdem wird aus der MwSt ersichtlich, dass Sie diese als Verpflegung verbuchen. Das ist ärgerlich für die Dienstreiseabrechnung. Ich wurde nicht wieder buchen

Value for money 60%

Room 40%

Location 60%

Cleanliness 60%

Service 60%

Answer by the hotel Guten Tag und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung über Ihre persönlichen Eindrücke zu geben. Wir lesen ein bissl heraus, dass unser Konzept Ihnen nicht so recht zusagt. Schade. Zum Verständnis sei an dieser Stelle noch einmal erklärt, dass wir kein Frühstücksbuffet anbieten und kein Frühstücksrestaurant haben. Deswegen kann man unsere Zimmer grundsätzlich nur ohne Frühstück buchen. Die frischen Croissants und der Kaffee sind ein Service des Hauses, um einen guten Start in den Tag zu garantieren. Steuerrechtlich müssen diese Leistungen auf der Hotelrechnung abgesplittet werden. Da Logis und F&B unterschiedliche Steuersätze haben, müssen wir die Steuern getrennt auf der Rechnung ausweisen. An der Rate ändert das natürlich nichts. Es tut uns leid zu hören, dass es in Ihrem Unternehmen zu Schwierigkeiten bei der Abrechnung von Dienstreisen führen könnte. Bisher gab es bei keinem unserer Firmenkunden damit Probleme. Vielleicht können wir weiterhelfen? Sagen Sie uns Bescheid. Für Stechmücken hat die Apotheke nebendran oder der Drogeriemarkt jeder Menge nützlicher Produkte. Wir hätten Sie gern überzeugt und bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht zufriedenstellend für Sie verlief. Wir hoffen, Ihre nächste Berlinreise wird ein voller Treffer! Alles Gute für Sie, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

88%

Review , , 50 - 59 years, Friends

Der erste Eindruck (Fassade und Zimmer waren etwas… More

Der erste Eindruck (Fassade und Zimmer waren etwas ernüchternd. Die Sauberkeit, die Lage und die Freundlichkeit des Personals haben aber absolut überzeugt

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Answer by the hotel HalliHallöchen, es war schön, Sie wieder einmal bei uns zu haben. Danke für das viele Lob, das teilen wir gern im Team. Unter Tipp für das nächste Mal: wenn Ihnen die "Klassik" Zimmer zu viel Retro-Schick versprühen, dann versuchen Sie es doch einmal mit den "pure" Zimmern. Renoviert in 2022, trendig mit Vinyl-Parkett statt Teppich, riesen Flat-TV und schnörkellosem Design. Schauen Sie auf unserer Homepage oder rufen Sie uns an:-)Bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 20 - 29 years, Couple

Positiv, die Lobby unten wirkte sehr gemütlich und… More

Positiv, die Lobby unten wirkte sehr gemütlich und insgesamt hat alles gut geklappt. Es war sehr sauber und das Angebot mit dem Kaffee und Croissant zum Frühstück perfekt für uns!:)

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihr super Feedback. Um möglichst flexibel auf Gästewünsche reagieren zu können, lassen sich bei uns beinahe alle Betten auseinander schieben. Aber was zusammengehört, bleibt natürlich auch bei uns zusammen. Bitte beim nächsten Mal direkt Bescheid geben, am Besten schon bei der Buchung, dann kommen da "schnippschnapp" Schnallen an die Bettfüße und nichts kann mehr verrutschen:-)Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, bis dahin liebe Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Super, bin sehr zufrieden. More

Super, bin sehr zufrieden.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... und wenn Sie sehr zufrieden sind, dann sind wir das auch. Vielen Dank für diese Top-Bewertung. Wir freuen uns und teilen das Lob mit dem Team. Das versetzt uns direkt heute schon in Feiertagslaune.Wir hoffen auf ein Wiedersehen, herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

88%

Review , , 60 - 69 years, Business

Jeden Morgen Croissants ist okay, auch wenn ich Süßes… More

Jeden Morgen Croissants ist okay, auch wenn ich Süßes nicht so besonders mag - für einen längeren Aufenthalt (ich war nur 4 Nächte) wäre mir das aber zu eintönig. Eine pikante Variante wäre außerdem schön,

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Salut und vielen Dank für Ihre Bewertung. Nach einem unangenehmen Geruch konnten wir nicht feststellen, werden aber noch einmal gründlich "unserer Nase nachgehen". Wir bieten eine Auswahl von Croissants an: das klassische Butter-Croissant, das leckere Laugencroissant und für die Naschkatzen die Schoko-Variante. Da kann man sich erst einmal ordentlich durchprobieren. Wenn es dann der Croissants genug ist, verrät Ihnen unser Team oder unser online Frühstücks-Finder die besten Optionen in unmittelbarer Nähe für ein ausgiebiges Frühstück. Im Haus bieten wir lediglich zum Start in den Tag das Grab&Go an, das für unsere Gäste kostenfrei ist. Rufen Sie vor Ihrem nächsten Besuch am Besten durch und wir geben Ihnen Tipps. Bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 20 - 29 years, Friends

Bin sehr zufrieden und kann ich mit guten Gewissen weiter… More

Bin sehr zufrieden und kann ich mit guten Gewissen weiter empfehlen

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 100%

Answer by the hotel Über Ihre Weiterempfehlung freuen wir uns "wie Bolle", wie der Berliner sagen würde. Vielen, vielen Dank und bis ganz bald. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

80%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Ich war mit allem sehr zufrieden. More

Ich war mit allem sehr zufrieden.

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass Sie mit allem zufrieden waren, bedeutet zwar für uns nicht, dass wir uns nun zufrieden zurücklehnen - nein, wir machen genauso weiter. Aber es bedeutet, dass wir heute alle mit einem Lächeln im Gesicht durch die Gänge fegen. Danke dafür und bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 30 - 39 years, Couple

Vollkommen ok für die Lage und Preisniveau. More

Vollkommen ok für die Lage und Preisniveau.

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Ganz lieben Dank für Ihre positive Bewertung, wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen, herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel

100%

Review , , 60 - 69 years, Friends

Tolles Konzept und super freundliche Mitarbeiter!!!!!… More

Tolles Konzept und super freundliche Mitarbeiter!!!!!

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen, vielen Dank! Wir freuen uns besonders über diese Worte. Dürfen wir uns auch auf ein Wiedersehen freuen? Bis bald und liebe Grüße vom Sorat Hotel Berlin

77%

Review , , 70 - 79 years, Alone

Durchschnittlich, Parkhaus weit und teuer. More

Durchschnittlich, Parkhaus weit und teuer.

Value for money 60%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 100%

Bar 80%

Answer by the hotel Salut und herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Wir lesen etwas gemischte Gefühle heraus, es tut uns leid, dass Sie nicht rundum zufrieden waren. Das Parkhaus befindet sich einen kurzen Fußweg entfernt, auf die Preise haben wir keinen Einfluss. Auf der Straße vor dem Hotel parken Sie nachts und feiertags kostenfrei. Wenn möglich, empfehlen wir die Anreise ohne Auto, das Hotel ist sehr zentral gelegen und super gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln, Zug und Bahn zu erreichen. Aber manchmal geht das natürlich nicht - insbesondere mit Hund ist das vielleicht nicht so gut umsetzbar. Apropos - die Fellnasen sind bei uns herzlich willkommen, wir freuen uns über jeden Vierbeiner. Hmmm, hätten Sie ein paar Begrüßungssnacks für Wuffel milde gestimmt? Ihren Hund bestimmt ;-) Wir denken drüber nach. Wir senden herzliche Grüße vom gesamten Team, Ihr Sorat Hotel Berlin

92%

Review , , 60 - 69 years, Business

Mein Eindruck war gut, das Personal war sehr freundlich.… More

Mein Eindruck war gut, das Personal war sehr freundlich.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Answer by the hotel HalliHallo und vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihr Gefühl hat Sie nicht getrogen, der Fernseher wurde ausgetauscht, es handelte sich um einen technischen Defekt. Einem erneuten Aufenthalt steht nun nichts mehr im Wege. Und die erste Tüte Chips geht natürlich auf uns, versteht sich von selbst. In diesem Sinne hoffentlich bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

92%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Sehr netter Personal, gute Lage More

Sehr netter Personal, gute Lage

Value for money 100%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Wir freuen uns, dass Sie sich herzlich empfangen gefühlt haben und hoffen auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 70 - 79 years, Alone

Sympathisch More

Sympathisch

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für die tolle Bewertung, es freut uns zu lesen, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben! Herzlichen Gruß, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

88%

Review , , 50 - 59 years, Business

Sehr freundlicher Empfang, sehr gute Lage. Zimmer für eine… More

Sehr freundlicher Empfang, sehr gute Lage. Zimmer für eine Nacht für einen Geschäftstermin genutzt. Ist sicherlich bei der nächsten Berlinreise auch wieder in der Engsten Auswahl, auch für eine Privatreise

Value for money 100%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Salut und Hallo - wie schön zu hören. Egal, was der Anlass Ihrer Berlin-Reise sein wird, wir freuen uns auf das Wiedersehen mit Ihnen! Bis dahin alles Gute, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 60 - 69 years, Friends

Leider nicht mehr das alte Gebäude, Lobby recht einfach,… More

Leider nicht mehr das alte Gebäude, Lobby recht einfach, Zimmer etwas kleiner, aber gut, Lage top, Personal freundlich

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Hallo und willkommen zurück im neuen alten Berliner Sorat Hotel. Da freut es uns besonders zu erfahren, dass Ihnen das neue Konzept auch sehr gut gefällt. Ja, stimmt, wir mussten uns verschlanken. Etwas schnörkelloser, dafür modern, frisch und fröhlich. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, herzlichst Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

88%

Review , , 60 - 69 years, Business

Insgesamt gepflegt und relativ ruhig.Sehr gute Lage More

Insgesamt gepflegt und relativ ruhig.Sehr gute Lage

Value for money 60%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Salut und herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. wir freuen uns, dass wir Sie bei den Punkten Lage, Sauberkaut und Service zu 100% überzeugen konnten und Sie uns die volle Punktzahl zusprechen. Wir teilen das gern mit dem gesamten Team. Bis bald und herzliche Grüße, Ihr Sorat Hotel Berlin

92%

Review , , 70 - 79 years, Couple

Ruhig, sauber, freundlich. Es funktioniert alles. More

Ruhig, sauber, freundlich. Es funktioniert alles.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Wir freuen uns über diese schöne Bewertung und darüber, Sie kennengelernt zu haben. Bis wir uns wiedersehen passen Sie gut auf sich auf. Liebe Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

88%

Review , , 40 - 49 years, Family

Gutes sauberes Hotel mit zentraler Lage More

Gutes sauberes Hotel mit zentraler Lage

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihr gutes Feedback. Es tut uns Leid zu lesen, dass Ihr individueller Schlafkomfort gelitten hat, vielleicht war Ihnen die Matratze zu weich. Durchgelegen kann Sie nach gerade mal 1, 5 Jahren seit der Komplettrenovierung eher nicht sein... Wir schauen es uns an, Danke für den Hinweis. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, wir hatten Sie gern bei uns zu Gast. Herzlichst Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

90%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Die Lage des Hotels ist optimal, das Personal sehr… More

Die Lage des Hotels ist optimal, das Personal sehr freundlich. Das Frühstücksangebot ist o.k.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Bar 80%

Answer by the hotel HalliHallo - es ist immer wieder schön, Sie als Gast bei uns zu haben. Unsere Croissants stammen immer vom gleichen regionalen Berlin-Bäcker - vielleicht waren Sie die letzten Male so früh auf den Beinen, dass die Croissants frisch aus der Backstube noch warm waren? Ein altes Sprichwort sagt ja auch: Der frühe Vogel fängt das warme Croissant... ;-)Wir haben die Auswahl erweitert neben Butter- und Laugencroissants, gibt es seit Neuestem auch noch leckere Schokocroissants - mmmhh, lecker, da muss man sich schon arg zusammenreißen, damit das kleine Frühstück nicht in Völlerei endet:-)Wir freuen uns auf jeden Fall auf Ihren nächsten Besuch, bis dahin eine gute Zeit, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Sehr schön und gut More

Sehr schön und gut

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung. Es gibt nichts Schöneres, als rundum zufriedene Gäste. Ihr Lob geben wir gern ans gesamte Team weiter. Auf ein baldiges Wiedersehen im Sorat Hotel Berlin:-)

97%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Liebes Team, Sie haben mir schon bei meinem ersten… More

Liebes Team, Sie haben mir schon bei meinem ersten Aufenthalt in Ihrem Haus das Gefühl gegeben, ein willkommener Gast des Hauses zu sein.Herzlichen Dank für Ihren stets aufmerksamen Service.Ich freue mich schon auf weitere Aufenthalte: -)Viele Grüße, Cora Herfurth-Keck

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 100%

Answer by the hotel ... .von Herzen Danke für Ihre warmen Worte und das schöne Lob. Das ist eine großartige Motivation für unser gesamtes Team, so weiterzumachen, denn genau dieses Gefühl wollen wir Ihnen bieten - Ihr zu Hause auf Zeit zu sein. Bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

84%

Review , , 50 - 59 years, Business

Zimmer und Service gut, günstig, sauber More

Zimmer und Service gut, günstig, sauber

Value for money 100%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Besten Dank für Ihr gutes Feedback, wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und hoffen auf ein Wiedersehen. Herzlichen Gruß, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

97%

Review , , 60 - 69 years, Friends

Immer wieder gerne ... für mich ist bei jedem… More

Immer wieder gerne ... für mich ist bei jedem Berlin-Besuch stets dieses Hotel der Favorit

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 80%

Answer by the hotel Wir sind gern Ihr Favorit, wenn es um Ihre Unterkunft in Berlin geht.:-) Es freut uns sehr, dass wir Sie immer wieder mit unserem Service überzeugen. Ihr Lob leiten wir entsprechend ans gesamte Team weiter. Eine bessere Motivation gibt es nämlich nicht, als solch ein Gästefeedback. Lieben Dank und auf bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 50 - 59 years, Business

Gerne wieder More

Gerne wieder

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Salut und besten Dank für Ihr positives Feedback. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Sehen wir uns bald wieder einmal? Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 60 - 69 years, Business

Ordentliches Hotel in der Innenstadt mit sehr gutem… More

Ordentliches Hotel in der Innenstadt mit sehr gutem Preis-Leistungsverhältnis.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel *DingDong* - da sind sie, die vollen 100 Punkte. Vielen Dank für das Feedback - glückliche Gäste machen auch uns glücklich und von Glück kann es nicht genug geben auf der Welt. Kommen Sie uns bald besuchen, dann können wir wieder jede Menge Glückshormone austauschen:-) Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

92%

Review , , 50 - 59 years, Business

Sehr gut, bis auf das w-lan. More

Sehr gut, bis auf das w-lan.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel HalliHallo, wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Das WLAN sollte tippitoppi funktionieren, wir werden das an Hand Ihrer Angaben direkt überprüfen, vielleicht gibt es einen technischen Grund. Deshalb vielen Dank für diesen Hinweis. Beim nächsten mal bitte gleich vor Ort Bescheid geben, sicherlich hätte ein Zimmertausch für Abhilfe gesorgt. Beim nächsten Mal, versprochen! Bis dahin beste Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 20 - 29 years, Couple

Immer wieder gerne! Im Sommer könnte es jedoch ohne… More

Immer wieder gerne! Im Sommer könnte es jedoch ohne Klimaanlage wahrscheinlich sehr heiß werden.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel ... und wir hatten Sie gern bei uns zu Gast, es war schön, Sie kennenzulernen. Vielen Dank, dass Sie uns in allen Bereichen so gut bewertet haben. Es ist sehr fair von Ihnen, trotz der Haare in der Dusche noch 4 von 5 Punkten zu geben. Vermutlich hat auch alles andere wie üblich geglänzt - aber das mit den Haaren geht natürlich gar nicht. Wir haben sofort bei unserem Reinigungsteam den "Adleraugenmodus" wieder aktiviert, vielen Dank für Ihr Feedback! Bis bald, herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 40 - 49 years, Business

Sehr guter Eindruck insgesamt. Verbesserungsoption:… More

Sehr guter Eindruck insgesamt. Verbesserungsoption: grosses Sorat-Schild (unbeleuchtet reicht aus) oben senkrecht an die Fassade, damit man das Hotel auch von weiter weg sofort findet.

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ..vielen Dank für die super Bewertung und auch für Ihre Überlegung zu dem Firmenschild - leider dürfen wir keine "Werbung" außen an der Fassade anbringen, lediglich über unserem Eingang. Wir hoffen, Sie haben uns trotzdem gut gefunden. Sonst anrufen, dann kommt unser Team auch auf die Straße und winkt Sie herein:-)Herzlichst, Ihr Sorat Berlin Team

92%

Review , , 70 - 79 years, Alone

Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Ich… More

Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Ich komme gerne wieder.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Hallo und besten Dank für Ihre tolle Bewertung. Über ein Wiedersehen mit Ihnen würden wir uns natürlich sehr freuen, lassen Sie uns doch nicht zu lange warten:-) Bis dahin herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

92%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Super Lage - sehr freundliches Personal More

Super Lage - sehr freundliches Personal

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... wie schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und die zentrale Lage gut für Ihre Zwecke nutzen konnten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen, bis dahin alles Gute, herzlichst, Ihr Sorat Hotel Berlin Team

84%

Review , , 20 - 29 years, Business

Gut gelegen und sauberer als erwartet More

Gut gelegen und sauberer als erwartet

Value for money 60%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel ... Klasse, schön zu lesen, Erwartungen übertroffen. Allerdings - in punkto Sauberkeit ist das für uns Ehrensache:-) Vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

84%

Review , , 20 - 29 years, Business

Sehr gut. Das einzige Negatives war dass das Zimmer etwas… More

Sehr gut. Das einzige Negatives war dass das Zimmer etwas kalt war und die Heizung trotzdem nicht funktioniert hat.

Value for money 80%

Room 80%

Location 60%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihren Hinweis zur Heizung, den wir sogleich an unsere Haustechnik weitergeleitet haben, die das umgehend überprüfen. Das nächste Mal bitte bitte gleich vor Ort Bescheid sagen, dann können wir direkt reparieren, das Zimmer wenn nötig tauschen oder zumindest ein paar dicke Extradecken bringen:-) Es tut uns leid zu erfahren, dass die Raumtemperatur nicht angenehm war, beim nächsten Mal machen wir das besser. Sehen wir uns bald wieder? Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

60%

Review , , 30 - 39 years, Alone

Alt und an Anfang sauber More

Alt und an Anfang sauber

Value for money 60%

Room 40%

Location 80%

Cleanliness 40%

Service 80%

Answer by the hotel Guten Tag, HalliHallo und Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu senden. Wir haben immer offene Ohren für konstruktive Kritik. Sie haben offensichtlich bei der Buchung, sowie beim check in und auch auf den Hotelfluren übersehen, dass wir die Zimmerreinigung alle drei Tage anbieten. Das kommunizieren wir klar und deutlich auf der Internetseite, in der Buchungsstrecke, auf der Bestätigung und natürlich auch überall im Haus. Frische Handtücher bekommen Sie jederzeit an der Rezeption. Wenn die tägliche Zimmerreinigung für Sie ein Muss ist, dann können wir uns leider nicht auf ein nächstes Mal mit Ihnen freuen, denn wir werden den Turnus nicht umstellen. Vielleicht haben Sie gedacht, wir hätten es vergessen, in dem Fall verstehen wir Ihr Ungemach. Jetzt, da Sie wissen, dass es zu unserem Konzept gehört, können Sie entscheiden, ob Sie uns beim nächsten Mal wieder buchen möchten. Wir würden uns freuen. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

88%

Review , , 20 - 29 years, Friends

Siehe bei Allgemein Punkt 1. More

Siehe bei Allgemein Punkt 1.

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Salut und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie nicht 100%ig zufrieden waren. Den Duschvorhang schauen wir uns einmal an, allerdings haben unsere Vorhänge alle die gleiche Länge und sollten mit der Duschtasse abschließen... Hmmm, wir überprüfen das. Dass Sie die Matratze als unangenehm empfanden ist bedauerlich, ein guter Schlaf sollte natürlich immer erholsam sein. War die Matratze zu weich? Zu hart? wir haben uns auf einen Mittelwert geeinigt, aber es manchmal schwierig, den individuellen Schlafkomfort eines jeden Menschen zu treffen. Wir haben uns jedenfalls gefreut, Sie bei uns zu Gast zu haben und würden uns noch mehr freuen, Sie einmal wieder bei uns begrüßen. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 20 - 29 years, Family

Das zweite hier im Sorat Hotel Berlin! Ein sehr kleines… More

Das zweite hier im Sorat Hotel Berlin! Ein sehr kleines aber wunderschönes Hotel. Die Zimmer sind sauber und ordentlich! Das Personal ist hier 1A und steht immer einen zur Seite wenn man was benötigt. Bin gerne nochmal hier. Bis bald und danke:)

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 100%

Answer by the hotel Vielen lieben Dank für Ihre herzlichen Worte, wir haben uns sehr gefreut. Es war schön Sie wiederzusehen und wir wären glücklich, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vom gesamten Team sonnige Grüße Aus Berlin!

92%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Gut. Wir kommen wieder More

Gut. Wir kommen wieder

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Wir freuen uns immer sehr, Sie bei uns zu Gast zu haben. Für die perfekte Ruhe empfehlen wir ein pure oder classic Zimmer zum Hof zu buchen. Rufen Sie uns doch vor der nächsten Reise an und wir beraten Sie ausführlich zu unseren verschiedenen Kategorien. Vielen Dank für Ihren Besuche und bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

88%

Review , , 30 - 39 years, Business

Es war eine gute Unterkunft. More

Es war eine gute Unterkunft.

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für das schöne Feedback. Es freut uns, dass Sie einen gelungenen Aufenthalt hatten. Bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

84%

Review , , 30 - 39 years, Couple

Saubere Zimmer und sehr freundliches Personal More

Saubere Zimmer und sehr freundliches Personal

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel ... vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir hatten Sie gern bei uns zu Gast und würden uns über ein Wiedersehen freuen. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

92%

Review , , 60 - 69 years, Business

Sehr zu empfehlen More

Sehr zu empfehlen

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 60%

Answer by the hotel Wir danken für Ihre großartige Rückmeldung, es freut uns, so zu erfahren, dass Sie eine richtig gute Zeit in der Hauptstadt und im Sorat Hotel Berlin hatten. Bis bald, es grüßt Sie das gesamte Team.

96%

Review , , 60 - 69 years, Business

Alles in Ordnung More

Alles in Ordnung

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... Höchstpunktzahl in allen Bereichen - das schreit nach einem riesen DAAAAANKEEESCHÖÖÖÖÖN vom gesamten Berliner Team. Wir freuen uns alle sehr darüber und freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzlichst, Ihr Sorat Team

88%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Ziemlich okay More

Ziemlich okay

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Danke für Ihre Rückmeldung und Ihren Besuch! Auf bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

92%

Review , , 50 - 59 years, Business

Sehr ruhiges, angenehmes und sauberes Hotel mit sehr… More

Sehr ruhiges, angenehmes und sauberes Hotel mit sehr nettem Personal

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Hallo und Danke, wir haben uns sehr über Ihre positive Rückmeldung gefreut. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen gelungenen Aufenthalt bei uns in Berlin hatten. Beste Grüße von Ihrem Sorat Team

100%

Review , , 40 - 49 years, Business

Unfassbar gutes Hotel. Beste Lage, gutes… More

Unfassbar gutes Hotel. Beste Lage, gutes Preis-Leistungsverhältnis und durchweg freundliches Personal.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel HalliHallo und herzlichen Dank für dieses rundum schöne Feedback. Eine tolle Motivation für unser gesamtes Team, das Ihnen hiermit wärmste Grüße sendet:-) bis bald

100%

Review , , 70 - 79 years, Couple

Dąs Sorat macht einen guten Eindruck und entspricht… More

Dąs Sorat macht einen guten Eindruck und entspricht unseren Vorstellungen.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 100%

Answer by the hotel Salut, wir freuen uns zu lesen, dass wir Ihren Erwartungen vollumfänglich entsprochen und Sie einen schönen Aufenthalt genossen haben. Vielen Dank für die tolle Bewertung. Sehen wir uns wieder? Bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

92%

Review , , 40 - 49 years, Couple

Wir sind gerne in den Sorat Hotels, meist hier in Berlin… More

Wir sind gerne in den Sorat Hotels, meist hier in Berlin oder auch Cottbus und immer sehr zufrieden. Kommen gerne wieder, da immer freundlich und unkompliziert aufgenommen .

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Wie schön zu lesen, dass Sie schon mehrere Sorat Hotels besucht haben. In Cottbus haben wir gerade aufwendig renoviert - neuer Frühstücksraum, neue Lobby, ... Schon gesehen? Rufen Sie uns an und wir erzählen Ihnen gern mehr. Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und bis bald, in einem der Sorat Hotels:-)

92%

Review , , 50 - 59 years, Business

Schlicht, aber ok More

Schlicht, aber ok

Value for money 100%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel HalliHallo und vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass wir in den Kategorien Service, Sauberkeit und Lage außerordentlich gut punkten konnten. Auf dem Zimmer war Ihnen scheinbar zu wenig los - das haben wir was für Sie: die pure plus Kategorie, Die kommt zwar auch in dem zurückhaltenden, modernen Design daher, bietet aber on top noch einen flüsterleisen Kühlschrank, eine Mikrowelle, Kochgeschirr und einen Zimmersafe. Also, wenn's das nächste Mal ein bißchen mehr sein soll, pure plus buchen oder uns anrufen und wir finden das passende Angebot für Sie. Über ein Wiedersehen würden wir uns freuen, herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 40 - 49 years, Couple

Sehr gut!! More

Sehr gut!!

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... oh. wie wunderbar:-) lieben Dank für diese schöne Bewertung, die wir gern mit dem gesamten Team teilen. Vielen Dank für die Motivation und bis bald einmal wieder. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 40 - 49 years, Couple

Alles in allem ein Hotel in sehr guter Lage! More

Alles in allem ein Hotel in sehr guter Lage!

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Wir sagen "Danke, Danke, Danke" - eine wunderbare Bewertung und tolle Motivation für unser Team. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, Ihr Sorat Hotel Berlin Team

96%

Review , , 70 - 79 years, Couple

Gute Lage, freundliches Personal More

Gute Lage, freundliches Personal

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Vielleicht kommen Sie uns bald wieder einmal besuchen? Bis dahin, Ihnen eine gute Zeit, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

93%

Review , , 40 - 49 years, Alone

Alles prima, gerne wieder. Aber zu solchen Texten mit… More

Alles prima, gerne wieder. Aber zu solchen Texten mit Mindestlänge gezwungen zu werden, bringt sicher keine besseren Bewertungen.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Bar 100%

Answer by the hotel Salut und Hallo, wie schön, dass Sie uns gerne wieder besuchen möchten, das freut uns sehr zu hören. Hmmm, merkwürdig wir geben keine Mindestlänge bei den Bewertungstexten vor. Man kann auch einfach nur Punkte vergeben und gar nichts dazu schreiben. Das kann man ja bei anderen Bewertungen auch gut erkennen - das können wir uns nicht erklären. Vielen Dank für Ihre Mühen und dass Sie dennoch Ihre Bewertung abgegeben haben. Dann bleibt uns nur noch zu sagen, bis zum nächsten Mal, herzlichst, Ihr Team vorm Sorat Hotel Berlin

97%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Sehr angenehm und sehr freundliches Personal More

Sehr angenehm und sehr freundliches Personal

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 80%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihre wunderbaren Worte, die wir gerne an unser Team weitergeben. Dann freuen wir uns gemeinsam in der Runde - besonders auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Gute Heimreise und bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 60 - 69 years, Business

Sehr gute Lage, wenn man Kurfuerstendamm, Zoo und Umgebung… More

Sehr gute Lage, wenn man Kurfuerstendamm, Zoo und Umgebung erkunden möchte.Parken nur auf externen Plätzen möglich. Parken vor Haus 3 EUR/h.Sieht von Außen nicht nach Hotel aus.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 100%

Answer by the hotel Es war schön, Sie kennenzulernen. Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zu 100% zufrieden waren - ZIel erreicht:-) Bis bald und herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

64%

Review , , 70 - 79 years, Couple

Die fehlenden Parkplätze sind ärgerlich, auch wenn sie… More

Die fehlenden Parkplätze sind ärgerlich, auch wenn sie SORAT nie "billig" waren.

Value for money 60%

Room 60%

Location 80%

Cleanliness 60%

Service 60%

Answer by the hotel Hallo und herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre persönlichen Eindrücke zu schildern. Hui, ohje, da scheint ja einiges im Argen zu liegen. Wir starten mal den Klärungsversuch, schön der Reihe nach:Das Sorat Hotel Berlin verfügt nicht über eine Tiefgarage, was es uns leider unmöglich macht, Parkplätze anzubieten. Das kommunizieren wir deutlich auf unserer Internetseite, vielleicht haben Sie es überlesen. Rund um das Hotel befinden sich jedoch zahlreiche öffentliche Tiefgaragen - allesamt zu für Zentrumslage einer Großstadt üblichen Preisen. Auf der Straße vor dem Hotel parken Sie nachts und an Sonn- und Feiertagen kostenfrei, in der übrigen Zeit kostet es, wie üblich für Innenstädte, pro Stunde einen Betrag. Über alle Kosten informieren wir auf der Internetseite, über unseren Chat Bot "Freddy" oder natürlich auch super gern persönlich am Telefon oder per Mail. Unser Vorschlag: Vor dem nächsten Besuch lieber einmal mehr nachfragen, als sich hinterher zu ärgern.Dass die Heizung "klackernde" Geräusche macht, ist bisher noch nicht negativ aufgefallen - vielleicht befindet sich Luft im Heizkörper, unsere Haustechnik wird das gleich mal überprüfen. Vielen Dank für den Hinweis. Die Badezimmer verfügen über keine Klima- wohl aber über eine Abluftanlage. Sagen Sie beim nächsten Mal gern direkt vor Ort Bescheid, wenn Sie Wünsche oder Sorgen haben, in den allermeisten Fällen kann unser Team prompte Abhilfe schaffen oder wenn nötig, einen Zimmertausch organisieren. So erfahren wir erst im Nachhinein davon und können leider nicht mehr zur Verbesserung Ihres Aufenthalts beitragen, schade. Wir bieten eine Zimmerreinigung alle drei Tage an, das ist klar und deutlich im Internet formuliert und allen Hotelbeschreibungen sowie der Buchungsbestätigung zu entnehmen. Frische Handtücher können zu jedem Zeitpunkt an der Rezeption abgeholt werden.Sind wir auf alle Anregungen eingegangen? Konnten wir zur (Er)Klärung beitragen? Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit Erwartungen angereist sind, die wir nicht erfüllen konnten. Aber es gibt ja auch positives: Die super zentrale Lage und unser kostenfreier Frühstückservice haben Sie überzeugt, Sie haben sich sogar für unser Newsletter-Abo entschieden. Das lässt uns hoffen, dass wir Sie einmal wieder in einem der Sorat Häuser begrüßen werden. Rufen Sie uns vor Ihrem nächsten Aufenthalt gern an, so können wir sicherstellen, dass wir Sie umfassend informieren und Sie das Produkt buchen, das am besten auf Sie zugeschnitten ist.Sollten Sie Rückfragen haben, melden Sie sich gern bei uns - telefonisch oder per Mail, wir sind für Sie da:-) Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Tolles Hotelzimmer. Sehr nettes Personal. Frühstück… More

Tolles Hotelzimmer. Sehr nettes Personal. Frühstück umsonst, klasse

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Juhu! Juhu! Juhu! Ein dreifaches Juhu - wir freuen riesig über diese tolle Rückmeldung und starten motiviert in den Freitag. Vielen Dank und hoffentlich bis bald einmal wieder:-) Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

76%

Review , , 60 - 69 years, Business

Einfach und OK More

Einfach und OK

Value for money 60%

Room 60%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Salut und vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Das Türschloss nimmt sich unsere Haustechnik vor, vielleicht muss da mal ein Spritzer Öl ran, vielen Dank für den Hinweis. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal Sorat Hotel Berlin zu begrüßen und wünschen bis dahin alles Gute. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 30 - 39 years, Family

Sehr gut!Ich würde gerne da wieder buchen More

Sehr gut!Ich würde gerne da wieder buchen

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Answer by the hotel Hoiii, das hören wir gerne:-) Vielen Dank für das schöne Kompliment, dann sagen wir jetzt einfach: "bis bald und auf Wiedersehen im Sorat Hotel Berlin"! Ihr Hotelteam

97%

Review , , 60 - 69 years, Friends

Wir kommen gerne wieder More

Wir kommen gerne wieder

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 100%

Answer by the hotel Ein liebes Hallo und ein dickes Dankeschön für Ihre tolle Rückmeldung. Wir freuen uns darüber und natürlich auf Ihren nächsten Besuch. Bis dahin, beste Grüße aus Berlin von Ihrem Sorat-Team

84%

Review , , 60 - 69 years, Business

Der Herr am Empfang war überaus freundlich und hilfsbereit… More

Der Herr am Empfang war überaus freundlich und hilfsbereit

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 80%

Answer by the hotel Vielen Dank für das Lob, das wir gern mit unserem Team teilen. Eine gute Motivation:-) Bis zum nächsten Mal, herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

93%

Review , , 40 - 49 years, Alone

Komme gerne wieder! More

Komme gerne wieder!

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Bar 100%

Answer by the hotel ... das hört sich sehr gut an - wir sind bereit, die Kissen sind aufgeschüttelt:-) Vielen Dank für Ihr Feedback und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Bis dahin, bleiben Sie gesund und munter, herzlichst, Ihr Sorat Hotel Berlin Team

96%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Ein ordentliches, sauberes Hotel in Zentraler Lage, in dem… More

Ein ordentliches, sauberes Hotel in Zentraler Lage, in dem man sich gut aufgehoben fühlt. Der Hofblick ist leider schlimm, dann lieber auf die Straße.

Value for money 100%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel HalliHallo und ein herzliches Dankeschön für Ihre positive Rückmeldung. Wie schön, dass es Ihnen so gute bei uns gefallen hat. Kommen Sie gut heim und wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Wir haben einmal im Jahr in Berlin zu tun, waren mit der… More

Wir haben einmal im Jahr in Berlin zu tun, waren mit der vorherigen Unterbringung unzufrieden, sind voriges Jahr zu Ihnen gewechselt und diesmal gerne wiedergekommen. Die Lage finden wir gut, mit U-Bahn, Bus oder Taxi ist man relativ schnell überall. Besonders beeindruckt war ich diesmal von der Freunlichkeit und vom Entgegenkommen der Damen u. Herren an der Rezeption.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 100%

Answer by the hotel Ooooooch, jetzt machen Sie uns so richtig, richtig stolz:-) Wenn Sie mit der vorherigen Unterbringung zufrieden waren und trotzdem zu uns wechseln, dann muss das ja heißen, dass Sie mit uns super-extra-ober-zufrieden sind:-) Und zufriedene Gäste sind unser erklärtes Ziel *freu* Wir sagen "Tschüß", bis zum nächsten Mal und vielen Dank für Ihren Besuch und die tolle Motivation.Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

93%

Review , , 50 - 59 years, Business

Ich war sehr zufrieden. More

Ich war sehr zufrieden.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 80%

Answer by the hotel Salut und lieben Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir halten in den Zimmern eine Grundtemperatur, der Heizkörper sollte im Winter nie ganz ausgedreht sein. Das war vielleicht ein Gast, der Hitze hatte:-) Leider scheinen wir das übersehen zu haben, Ihre Rückmeldung ist eine gute Gelegenheit, das Team noch einmal zu sensibilisieren - vielen Dank für den Hinweis. Wir hoffen, die Heizung hat den Raum dann schnell behaglich gemacht? Beim nächsten Mal passen wir besser auf, versprochen:-)Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

92%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Tolles Stadthotel in sehr guter Lage. More

Tolles Stadthotel in sehr guter Lage.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Salut und HalliHallo, vielen Dank für Ihre wohlwollenden Worte. Es war schön Sie kennenzulernen und es freut uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Wir hoffen auf ein Wiedersehen mit Ihnen, bis dahin, lassen Sie es sich gut gehen. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 60 - 69 years, Family

Sehr gut zum wiederholten Male, ich komme wieder👍 More

Sehr gut zum wiederholten Male, ich komme wieder👍

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Wunderbar, wir freuen uns auf ein Wiedersehen. 😊 Sind Sie schon unser Bonusmitglied? Fall noch nicht, vielleicht möchten Sie sich registrieren? Stöbern Sie gern auf unserer Webseite: https://www.sorat-hotels.com/de/bonusprogramm.html ... bei Fragen rufen Sie auch gern an. Liebe Grüße und wir wünschen Ihnen ein wunderschönes neues Jahr. Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

93%

Review , , 70 - 79 years, Couple

Gute Lage, Sehr nette Personal. More

Gute Lage, Sehr nette Personal.

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Bar 100%

Answer by the hotel Vielen Dank, dass wir Ihnen einen so perfekten Aufenthalt hier bei uns in Berlin bereiten konnten. Es ist so schön zu lesen, dass Ihr eine angenehme Zeit bei uns hatten. Kommen Sie uns bald wieder besuchen. Wenn Sie dann vielleicht direkt via unserer offiziellen Webseite buchen, wäre das super. Auf www.sorat-hotels.com geht das ganz fix und schnell.:-) Haben Sie einen guten Start ins neue Jahr und liebe Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel in Berlin

92%

Review , , 50 - 59 years, Family

Angenehm, freundlich Personal, super Lage More

Angenehm, freundlich Personal, super Lage

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Mit Ihrer wunderbaren Bewertung bereiten Sie uns gerade einen richtig tollen Jahresausklang. Wir freuen uns und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in unserem Sorat Hotel Berlin. Buchen Sie dann einfach direkt via www.sorat-hotels.com.:-) Liebe Grüße und guten Rutsch ins neue Jahr, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

80%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Gepflegtes Hotel More

Gepflegtes Hotel

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Wie schön, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Das genau ist unser Anliegen. Der gebotene zweckmäßige Komfort und nicht zuletzt unser Gästeservice haben ein Ziel, unseren Gästen einen schönen, erholsamen Aufenthalt zu bieten. Und auch das Thema Nachhaltigkeit schreiben wir groß. Daher haben wir uns von der täglichen Zimmerreinigung "verabschiedet". ;) Wunderbar, dass Sie das auch wertschätzen. Wir hoffen auf ein Wiedersehen, schicken viele Grüße und wünschen einen wunderbaren Start ins neue Jahr. Ihr Team vom Sorat Hotel in Berlin

100%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Alles perfekt und sehr entgegenkommend More

Alles perfekt und sehr entgegenkommend

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel High five und tausend Dank für Ihre super Bewertung. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Bis dahin, haben Sie eine gute Zeit, frohe Weihnachten und super guten Start ins neue Jahr. Kleiner Tipp von uns... buchen Sie statt via booking.com direkt auf unserer offiziellen Hotelwebseite >>> www.sorat-hoztels.com. Liebe Grüße, Ihr Sorat Hotel Berlin Team

96%

Review , , 70 - 79 years, Alone

Freundlich, zweckmãßig More

Freundlich, zweckmãßig

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir bleiben dran, dass alles so freundlich und zweckmäßig bleibt und hoffen, Sie bald mal wieder in Berlin begrüßen zu können. Bleiben Sie bis dahin gesund und haben fröhliche Weihnachten. Liebe Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel in Berlin

100%

Review , , 60 - 69 years, Family

Gut gemacht, nach dem Umzug. More

Gut gemacht, nach dem Umzug.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Es war sehr schön, Sie wieder einmal zu Gast bei uns zu haben. Es freut uns, dass Sie auch von dem neuen Konzept überzeugt sind. Auf ein baldiges Wiedersehen! Ihnen und Ihren Lieben eine besinnliche Weihnachtszeit und ein Frohes Fest. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Tolle Lage in der Nähe von Kadewe, das war unser Ziel. Das… More

Tolle Lage in der Nähe von Kadewe, das war unser Ziel. Das Zimmer bequem, ziemlich bescheiden, das Bad sehr praktisch.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... das klingt so, als hätten wir unseren Beitrag zu einem gelungenen Berlin-Trip leisten können. Prima, freut uns, schön, dass Sie die Lage des Hauses für Ihre Zwecke optimal nutzen konnten. Bis bald und Frohe Weihnachten, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 70 - 79 years, Alone

Sauberes, sehr freundliches und sehr citynah gelegenes… More

Sauberes, sehr freundliches und sehr citynah gelegenes Hotel.Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen Dank, wir freuen uns über ein so positives Feedback und darüber, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Wir wünschen Ihnen eine besinnliche Weihnachtszeit und freuen uns schon auf ein Wiedersehen - vielleicht schon im neuen Jahr? Bis dahin alles Gute, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

80%

Review , , 60 - 69 years, Business

Sehr gepflegtes Hotel mir angenehmen Personal. More

Sehr gepflegtes Hotel mir angenehmen Personal.

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden Sie gern wieder bei uns zu Gast haben. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit und besinnliche Weihnachten. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

92%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Wiederholenswert More

Wiederholenswert

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... ein winterlich schönes Feedback, für das wir uns von Herzen bedanken. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen und Ihren Lieben eine besinnliche Vorweihnachtszeit und ein frohes Fest. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

80%

Review , , 30 - 39 years, Friends

Sehr gutGepflegt und Personal nett. Einzig was nicht so… More

Sehr gutGepflegt und Personal nett. Einzig was nicht so toll ist die Parkmöglichkeiten vor Ort, 3.50€ auch über die App von einen externen parkanbieter ist schon ziemlich viel

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Bar 80%

Answer by the hotel Guten Tag und Dankeschön für Ihre lieben Worte. Schön, dass es Ihnen gefallen hat. Parken ist immer so ein Thema im Zentrum von Großstädten, wohl wahr. Die Preise sind ganz üblich. Vielleicht reisen Sie das nächste Mal mit der Bahn an uns schwingen sich vor Ort elegant auf einen E-Roller oder Bike, das macht so richtig Spaß und die Umwelt freut sich on top. Das Sorat Hotel Berlin ist jedenfalls bestens angebunden und wunderbar mit den öffentlichen Transportmitteln zu erreichen, wir erzählen Ihnen gerne mehr:-) In diesem Sinne "bis bald" und "Frohe Weihnachten", Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

92%

Review , , 30 - 39 years, Business

Sauber und ordentlich More

Sauber und ordentlich

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Besten Dank für die positive Rückmeldung! Sehen wir uns bald wieder? Bis dahin alles Gute und eine besinnliche Vorweihnachtszeit, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 60 - 69 years, Friends

Ich war mit dem Zimmer sowie der Lage des Hotels sehr… More

Ich war mit dem Zimmer sowie der Lage des Hotels sehr zufrieden. Auch das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich war das zweite mal in dem Hotel und würde jederzeit wieder kommen.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... ein schöneres Lob, als dass Sie gerne wiederkommen, können Sie uns nicht aussprechen. Vielen Dank für diese tolle Motivation, das geben wir an das Team weiter. Bis bald und eine schöne Vorweihnachtszeit, Ihr Sorat Hotel Berlin

84%

Review , , 40 - 49 years, Alone

Das Sorat Hotel ist auf jeden Fall eine gute Wahl für… More

Das Sorat Hotel ist auf jeden Fall eine gute Wahl für einen Aufenthalt in Berlin. Es hat alles gepasst, vor allem ist es ruhig im Zimmer. Ich kann das Hotel mit gutem Gewissen empfehlen

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 100%

Answer by the hotel Von Herzen Danke für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihre offenen Worte. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich sehr gefreut haben:-) Aber - die Note 3 für die Sauberkeit im Bad, die treibt uns eine kleine Schreckensröte ins Gesicht. Was war da bloß los? Haben wir etwas übersehen, waren wir nachlässig? Das ist nicht unsere Art. Beim nächsten Mal bitte unbedingt gleich vor Ort Bescheid geben, damit wir sofort handeln können. Wir entschuldigen uns und hoffen gleichzeitig, dass es kein allzu großer Wermutstropfen war und dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen - und da machen wir es nicht unter der Note 1 im Bad, versprochen. Herzliche Grüße und eine besinnliche Vorweihnachtszeit, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

93%

Review , , 50 - 59 years, Friends

Das alte ambassador war natürlich gemütlicher ( Bar und… More

Das alte ambassador war natürlich gemütlicher ( Bar und Frühstück), aber ansonsten war es wieder perfekt.

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 80%

Answer by the hotel Es war wie immer schön, Sie bei uns zu haben, seit so vielen Jahren schon halten Sie uns die Treue. Vielen Dank dafür und bis zum nächsten Mal, herzlichst, das Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Alles okay, Hotel ist auch erst 1, 5 Jahre alt. In meinem… More

Alles okay, Hotel ist auch erst 1, 5 Jahre alt. In meinem Zimmer war der TV defekt. Wurde aber nach Meldung sofort gegen einen neuen ausgetauscht. Sehr schneller und sehr guter Techniker!

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel HalliHallo und vielen Dank für dieses ausführliche Feedback. Oh nein - der Bahnstreik hat auch Sie getroffen? Das ist ärgerlich, wir fühlen mit Ihnen. Deswegen haben wir auch gute 20% Nachlass auf die Tagesrate gegeben, das finden wir fair.Wir durften Sie ja bereits zum zweiten Male in unserem "neuen alten" Berliner Haus begrüßen, das werten wir gern als Zeichen, dass es Ihnen bei uns gut gefällt:-) Übrigens: Unsere Möbel kommen zu großen Teilen von Berliner upcycling Projekten, was unseren nachhaltigen Gedanken sehr unterstützt. Dabei finden wir die schnuckelige Einrichtung modern und unaufdringlich. Wenn wir uns das nächste Mal wieder sehen, hoffentlich ohne Hürden, dann auf einen frischen Kaffee am Morgen in unserer Lobby:-)Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Das Hotel ist sehr gut geeignet für ein paar Tage… More

Das Hotel ist sehr gut geeignet für ein paar Tage Hauptstadtaufenthalt. Weil günstig gelegen, trotzdem ruhig in der Stadtmitte. Frühstücksform völlig ausreichend und preislich sehr gut.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Perfekt, Sie bringen es genau auf den Punkt. Vielen Dank für das tolle Feedback und bis bald. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine besinnliche Vorweihnachtszeit. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

93%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Ein sauberes Haus in hervorragender Lage mit sehr… More

Ein sauberes Haus in hervorragender Lage mit sehr freundlichen Service

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 80%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihr positives Feedback, wie schön zu hören, dass es Ihnen gut gefallen hat. Wir hatten Sie sehr gern bei uns zu Gast und würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine besinnliche Vorweihnachtszeit. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 30 - 39 years, Alone

Sauberes Hotel, nettes Personal, sehr gute ÖPNV-Anbindung,… More

Sauberes Hotel, nettes Personal, sehr gute ÖPNV-Anbindung, bin rundum zufrieden.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Wenn Sie sagen, dass Sie rundum zufrieden waren, so sind wir es auch. Rundum zufriedene Gäste sind nämlich unsere Mission:-) Wir hoffen auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen eine besinnliche Vorweihnachtszeit. Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 40 - 49 years, Friends

Gutes Preis-/Leistungsverhältnis, renovierte Zimmer und… More

Gutes Preis-/Leistungsverhältnis, renovierte Zimmer und eine sehr gute Lage. Wir waren erst skeptisch aufgrund des Frühstückes, da es nicht mehr das "alte Frühstück" wie nebenan gab. Aber Kaffee und Croissants reichen zum Starten völlig aus und war für uns genau richtig

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Oh, Ihr Lieben, vielen Dank für dieses zauberhafte Feedback. Es war sehr schön, Sie wieder einmal im Sorat Hotel Berlin zu begrüßen, zumal wir uns in völlig neuem Gewand präsentiert haben. Wie gut zu wissen, dass Sie unser neues Konzept überzeugt hat. Dann können Sie uns ja getrost noch einmal besuchen kommen. Und noch einmal. Und noch einmal. Und noch einmal. Und... na, Sie wissen schon:-) Bis dahin, herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 40 - 49 years, Business

Ich werden wieder dieses Hotel nehmen, wenn ich noch… More

Ich werden wieder dieses Hotel nehmen, wenn ich noch einmal nach Berlin komme

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr fantastisches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Einrichtungen und unserem Personal so zufrieden waren. Es ist wirklich super, dass Sie die strategische Lage unseres Hotels und die Nähe zu den Verkehrsmitteln hervorheben - wir wissen, wie wichtig das für unsere Gäste ist! Und es klingt, als ob Sie einen wirklich tollen Start in den Tag mit unseren frischen Croissants und Kaffee hatten - das macht uns sehr glücklich! Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Berlin wieder bei uns begrüßen dürfen, und danken Ihnen nochmals für Ihre positive Bewertung. Bis bald, herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

92%

Review , , 20 - 29 years, Alone

Buchung war unkompliziert, frühere Anreise zum Abstellen… More

Buchung war unkompliziert, frühere Anreise zum Abstellen der Taschen war problemlos möglich. Nettes Personal, sehr hilfsbereit.Lage wirklich optimal.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie von unserem Personal und unserer Lage begeistert sind. Super, dass unsere Idee mit den frischen Croissants und Kaffee Ihnen den Start in den Tag versüßt hat!Wir bedauern, dass die Lüftung in Ihrem Bad nicht optimal lief. Wir nehmen Ihre Kritik sofort zum Anlass und werden uns darum kümmern. An dieser Stelle vielen Dank für den Hinweis.Schön, dass Sie das Buchungserlebnis über unsere Homepage als unkompliziert empfunden haben. Das ist genau das, was wir erreichen wollen!Ihre Empfehlung ist das größte Kompliment für uns. Es wäre fantastisch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin.

100%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Alles was super, ich habe mich im Hotel wohl gefühlt.… More

Alles was super, ich habe mich im Hotel wohl gefühlt.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist fantastisch zu hören, dass Sie sich bei uns im Hotel Sorat Berlin wohl gefühlt haben. Es ist immer unser Ziel, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Und Ihre Schwärmerei zu unserem Angebot mit frischen Croissants und Kaffee hat uns besonders gefreut. Was für ein toller Start in den Tag, nicht wahr? Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und dass Ihr nächster Aufenthalt genauso angenehm wird wie der letzte. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin.

76%

Review , , 30 - 39 years, Business

Preis Leistungsverhältnis gut More

Preis Leistungsverhältnis gut

Value for money 60%

Room 60%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 80%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre offene Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Sie in Punkto Sauberkeit, der Lage unseres Hotels und unserem Service überzeugen konnten. Schön, dass unser kostenfreies Angebot mit frischen Croissants und Kaffee Ihnen einen guten Start in den Tag bereitet hat, für das ultimative Frühstückserlebnis fragen Sie doch beim nächsten Mal unser Team nach den besten Tipps für gemütliche Cafés in Hotelnähe, die kennen sich aus und teilen ihr Wissen gerne.In diesem Sinne bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

80%

Review , , 60 - 69 years, Business

Freundlicher Empfang; Zimmer für Preis-Leistung OK; Zimmer… More

Freundlicher Empfang; Zimmer für Preis-Leistung OK; Zimmer zum Hof sehr ruhig,

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Personals und der Ruhe Ihres Zimmers zum Hof hin zufrieden waren. Super, dass Sie die praktische Einrichtung und die Sauberkeit in Ihrem Zimmer schätzen konnten!Auch freut es uns, dass unsere Lage und die kurzen Wege zu Restaurants und dem DIN Ihren Anforderungen entsprochen haben. Es ist toll zu hören, dass unsere Hinweise zu Parkmöglichkeiten hilfreich für Sie waren.Und natürlich sind wir begeistert, dass unsere Idee mit den frischen Croissants und Kaffee Ihnen einen guten Start in den Tag beschert hat! Sehr schön, dass Sie unser Preis-Leistungsverhältnis positiv bewerten konnten und sogar bemerkt haben, dass eine Direktbuchung über uns preiswerter ist als über Booking com & Co. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Geschäftsreise und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Sorat Hotel Berlin begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin.

84%

Review , , 50 - 59 years, Business

Sehr gut gelegenes Hotel, überdurchschnittlich… More

Sehr gut gelegenes Hotel, überdurchschnittlich freundliches Personal

Value for money 60%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihre netten Worte und Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage und unser freundliches Personal schätzen. Wie schön zu erfahren, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bieten konnten! Es tut uns leid, dass die Matratzen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, diese sind zur Eröffnung im Juni 2022 in allen Betten erneuert wurden, können also schwerlich durchgelegen sein. Vielleicht ist Ihnen der Härtegrad zu "luschig", das Empfinden hierfür ist natürlich sehr individuell und es ist schade, wenn dadurch Ihr Schlafkomfort getrübt wurde.Auch Ihr Wunsch nach mehr Auswahl beim Frühstück ist bei uns angekommen, allerdings soll unser kostenfreies Grab'n Go, wie wir es nennen, auch kein vollwertiges Buffet ersetzen, sondern nur einen guten Start in den Tag mit frischem Kaffee und Croissants garantieren. Unser Frühstücksfinder verrät Ihnen, wo Sie in der unmittelbaren Umgebung nach Herzenslust schlemmen können. Unser Team verrät es Ihnen natürlich auch:-)Vielleicht eine Alternative für Ihren nächsten Besuch? Wir würden uns freuen. Bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel

100%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Sehr sauber, sehr schöne Zimmer. Alles bestens. More

Sehr sauber, sehr schöne Zimmer. Alles bestens.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Hallo Oschmann, wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten! Wir sind stolz darauf, saubere und schöne Zimmer zur Verfügung zu stellen, um unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten; wir wissen Ihr Feedback zu schätzen. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

92%

Review , , 40 - 49 years, Alone

Ich würde das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen und ich… More

Ich würde das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen und ich würde es auch nochmal buchen

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihren Besuch und das wunderbare Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und natürlich freut es uns besonders zu hören, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen würden. Unser Gastgeberherz hüpft vor Freude. Das Fenster werden wir umgehend prüfen, an dieser Stelle vielen Dank für den Hinweis. Beim nächsten Mal sagen Sie am besten gleich vor Ort Bescheid, dann hätten wir sofort reagieren können, damit Sie sich bei Ihrem Aufenthalt rundum wohl fühlen können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin.

84%

Review , , 50 - 59 years, Business

Alle guten Eindrücke zu Zimmer und Personal wurden für… More

Alle guten Eindrücke zu Zimmer und Personal wurden für mich durch das magere Frühstück getrübt, mit dem ich am Morgen auf Geschäftsreise starten musste. Zu einem Hotel in der Preisklasse gehört ein ordentliches Frühstück. Möglicherweise steht es irgendwo auf ihrer Website, dann habe ich es übersehen. Nur aus diesem Grunde würde ich nicht wieder bei Ihnen buchen.

Value for money 60%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein ausführliches Feedback genommen haben und dass Sie uns Ihre persönlichen Eindrücke schildern. Zimmer und der Service unserer Mitarbeitenden haben Ihnen gut gefallen, wie erfreulich. Wir sind jedoch traurig zu hören, dass unser kostenfreier Grab' n Go Service mit frischem Kaffee und Croissants nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir können Ihre Enttäuschung nachvollziehen, sofern Sie nicht darüber informiert waren, dass wir kein Frühstücksbuffet anbieten. Wir möchten aber auch betonen, dass wir das auf der Internetseite, während der Buchung und bei der Buchungsbestätigung deutlich hervorheben. Gleiches gilt für die Beschreibung auf etwaigen Buchungsportalen. Deshalb finden wir es auch sehr schade, dass Sie uns für Ihren nächsten Aufenthalt in Berlin nicht mehr in Erwägung ziehen wollen. Mit unserem Frühstücksfinder haben Sie nämlich auf einen Blick die besten Tipps für ein leckeres Frühstück parat. Für eine Dienstreise mag das nicht das richtige sein, aber für einen privaten Besuch der Hauptstadt ist das sicher eine passable Lösung. Schauen Sie auf unserer Seite, fragen Sie Freddy den Chat-Bot oder rufen Sie uns an, wir plaudern von Herzen gern alle Tipps aus. In diesem Sinne, vielleicht doch bis zum nächsten Mal, herzlichst Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

92%

Review , , 40 - 49 years, Business

Gutes Mittelklasse Hotel. More

Gutes Mittelklasse Hotel.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und die Sauberkeit unseres Hauses so positiv hervorheben. Unser Gastgeberherz hüpft vor Freude, dass unsere frischen Croissants und Kaffee einen guten Start in den Tag für Sie waren. Wir hören allerdings auch Ihre Kritik an unseren Matratzen. Es tut uns leid, dass Sie diese als unbequem empfunden haben. Schlafkomfort ist sehr individuell, was es schwierig macht, allen gerecht zu werden. Das Lob für unsere Betten fällt in der Tat unterschiedlich aus. Wir hoffen, Sie hatten dennoch eine wohlige Nacht.Es wäre super, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin.

92%

Review , , 40 - 49 years, Couple

Insgesamt bleibt ein sehr positiver Eindruck.Extrem teure… More

Insgesamt bleibt ein sehr positiver Eindruck.Extrem teure Parkgebühr (nicht vom Hotel) und der absolut unnötige Duschvorhang minimieren die 100%.Wir kommen trotzdem wieder...

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback! Es ist super zu hören, dass Sie insgesamt einen sehr positiven Eindruck hatten. Es freut uns besonders, dass Sie unsere Lage, Sauberkeit und unseren Service mit 5 von 5 Punkten bewertet haben!Es tut uns leid, dass die Parkgebühren und der Duschvorhang Ihren Gesamteindruck etwas geschmälert haben. Bezüglich der Parkgebühren haben wir wenig Einfluss, aber wir hoffen, dass die zentrale Lage des Hotels dies etwas ausgleichen kann. Was den Duschvorhang angeht, so hatten wir eigentlich geplant, Glasabtrennungen einzubauen. Leider haben uns Lieferengpässe einen Strich durch die Rechnung gemacht und wir mussten auf Duschvorhänge umsteigen. Wir verstehen, dass dies Geschmackssache ist, aber wir versichern Ihnen, dass sie ihren Zweck erfüllen.Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Idee mit den frischen Croissants und Kaffee zum Frühstück positiv überrascht hat und hoffen, dass dies ein guter Start in den Tag für Sie war. Wir freuen uns zu hören, dass Sie uns wieder besuchen werden. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin.

100%

Review , , 70 - 79 years, Friends

Tolles Hotel More

Tolles Hotel

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und das fantastische Feedback. Es ist super zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit und unserem Service rundum zufrieden waren. Dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter loben, freut uns besonders. Die zentrale Lage unseres Hotels ist in der Tat ideal, um Berlin zu erkunden. Schön, dass Sie das auch so sehen. Und dass unsere Bar, sowie unser Angebot mit frischen Croissants und Kaffee positiv bei Ihnen ankamen, ist einfach wunderbar. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns mit der Bestnote bewerten. Das ist die schönste Belohnung für unser Team. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und würden uns freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin.

96%

Review , , 70 - 79 years, Business

Perfekt für einen Kurztrip More

Perfekt für einen Kurztrip

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für diese wunderbare Nachricht. Wir freuen uns, dass wir unseren Teil zu Ihrem perfekten Berlin-Trip beitragen konnten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen, herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Jederzeit wieder! More

Jederzeit wieder!

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback, wir freuen uns sehr darüber, dass Sie rundum zufrieden waren. Das klingt verdächtig nach einer "Wiederholungstat". Übrigens: für Firmenkunden bieten wir attraktive Ratenmodelle bei größtmöglicher Flexibilität an, vielleicht hören Sie sich unser Angebot einmal an? Kontaktieren Sie unsere Verkaufsleiterin, Frau Sarah Rochol, unter s.rochol@sorat-hotels.com und beginnen Sie direkt mit dem Sparen:-) Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

88%

Review , , 60 - 69 years, Business

Sehr nett More

Sehr nett

Value for money 100%

Room 80%

Location 60%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Wie schön, dass Sie alles vorfanden, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihr Feedback und Lob sind wir sehr dankbar. Kommen Sie ganz bald wieder, wir freuen uns auf Sie. Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 40 - 49 years, Business

Angenehme Atmosphäre, ich mochte den Einrichtungsstil und… More

Angenehme Atmosphäre, ich mochte den Einrichtungsstil und die geräumige Dusche.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihre Top-Bewertung - juhuuuu, wir freuen uns sehr darüber und mehr noch, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Bis bald und herzliche Grüße, Ihr Berliner Sorat Team

84%

Review , , 50 - 59 years, Business

Sehr gut. Gutes Preis Leistungsverhältnis, tolle lage,… More

Sehr gut. Gutes Preis Leistungsverhältnis, tolle lage, sehr nettes Personal.

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihre lieben Worte, wir haben uns sehr gefreut. Sehen wir uns bald einmal wieder? Wir hoffen es. In diesem Sinne "bis bald", Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

83%

Review , , 40 - 49 years, Couple

Völlig okay, mit einigen wenigen Kleinigkeiten, die… More

Völlig okay, mit einigen wenigen Kleinigkeiten, die sicherlich optimiert werden könnten.

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Bar 80%

Answer by the hotel HalliHallo und herzlichen Dank für Ihr gutes Feedback. Unser Tipp: entscheiden Sie sich beim nächsten Mal für die Kategorie "pure" oder "pure plus". Das sind unsere frisch renovierten Zimmer. Sie hatten sich für eines der wenigen Classic Zimmer entschieden. Vielleicht gab es einen speziellen Grund dafür? Am besten, vor der nächsten Buchung rufen Sie uns direkt an, dann bekommen Sie1. die besten Infos und Tipps zu Ihrer Buchung2. die günstigste flexible Tagesrate und3. ein goodie für Ihre Direktbuchung Wie klingt das? In diesem Sinne "bis bald", Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Hotel, Lage Preis, Leistung ok More

Hotel, Lage Preis, Leistung ok

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Von Herzen Danke für diese großartige Bewertung, wir freuen uns sehr. Bis zum nächsten Mal, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

83%

Review , , 50 - 59 years, Alone

🙂👍 ... mindestens 10 Zeichen gewünscht... More

🙂👍 ... mindestens 10 Zeichen gewünscht...

Value for money 60%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 60%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihr Feedback und bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Sehr angenehmes gut geführtes Hotel in zentraler Lage. Es… More

Sehr angenehmes gut geführtes Hotel in zentraler Lage. Es würde sich lohnen, der unmittelbaren Umgebung (Vorplatz des benachbarten leerstehenden Hotels) genauso viel Aufmerksamkeit zu schenken, falls dies beeinflusst werden kann.

Value for money 100%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Wie schön zu lesen, dass Sie einen tollen Trip nach Berlin an. Hört sich an, als hätten Sie die Stadt schon gut erkundet. Aber, gesehen haben Sie bestimmt noch nicht alles, also sollten Sie unbedingt noch einmal wieder kommen ;-) Wir würden uns jedenfalls sehr freuen, Sie wieder im Sorat Hotel Berlin zu begrüßen. Die besten Wünsche vom gesamten Team

92%

Review , , 70 - 79 years, Couple

Freundliches Personal, saubere und sehr zweckmäßig… More

Freundliches Personal, saubere und sehr zweckmäßig eingerichtete moderne Zimmer. Super Lage Nähe Wittenbergplatz und der Haltestelle zum Bus 100.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Sind Sie zufrieden, sind wir es erst recht. Vielen Dank für die schöne Rückmeldung, wir freuen uns, dass Sie ein gute Zeit bei und mit uns hatten. Herzlichst Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

92%

Review , , 20 - 29 years, Business

Sehr schöne Lage und nette Mitarbeiter*innen. Toller… More

Sehr schöne Lage und nette Mitarbeiter*innen. Toller Service. Sauberkeit auch in Ordnung, ein Handtuch war jedoch nicht sauber.

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Ein tolles Feedback, vielen Dank für Ihre lieben Worte. Frische Handtücher erhalten Sie übrigens bei uns jederzeit an der Rezeption:-) Manche Art Flecken geht auch in der besten Wäscherei nicht raus, wir versuchen natürlich zu vermeiden, dass solche "Exemplare" in den Umlauf kommen, aber das ist im gefalteten Zustand leicht zu übersehen. Sorry dafür, wir sperren künftig die Augen noch weiter auf:-) Ganz liebe Grüße und bis zum nächsten Mal, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 40 - 49 years, Business

Gutes und preisgünstiges Hotel in sehr guter Lage More

Gutes und preisgünstiges Hotel in sehr guter Lage

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Von Herzen Danke für das großartige Feedback, eine tolle Motivation für unser Team. Auf bald, Ihr Sorat Hotel Berlin

92%

Review , , 80 - 89 years, Alone

Siehe oben More

Siehe oben

Value for money 100%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel ... ganz lieben Dank für das schöne Feedback, das wir gleich mit unserem Team teilen werden - da wird sich aber jemand ganz besonders freuen:-) Bis bald, Ihr Sorat Hotel Berlin Team

76%

Review , , 30 - 39 years, Alone

Tolle Lage, unbequeme Betten More

Tolle Lage, unbequeme Betten

Value for money 80%

Room 40%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 60%

Answer by the hotel HalloHallo und Danke für Ihr Feedback. Hmmm, unbequeme Betten - das hören wir eigentlich gar nicht so oft. Und natürlich auch nicht so gern, es tut uns leid zu erfahren, dass Sie die Betten als unbequem empfanden. Das Gefühl für den perfekten Schlafkomfort ist sehr individuell, vielleicht hätte ein weiteres Kissen geholfen? Das hätten wir Ihnen gern gebracht, also, falls es ledigliche eine solche "Kleinigkeit" war, dann sagen Sie uns beim nächsten Mal einfach direkt Bescheid, damit Sie zu Ihrem wohlverdienten Schlaf kommen:-)Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

84%

Review , , 40 - 49 years, Couple

Modernes Hotel in zentraler Lage. More

Modernes Hotel in zentraler Lage.

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel ... vielen Dank für Ihre Rückmeldung, wir hoffen, Sie sind wieder gesund und munter in Ihrer Heimat angekommen:-) Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

84%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Gute Lage, freundliche hilfsbereite Mitarbeiter,… More

Gute Lage, freundliche hilfsbereite Mitarbeiter, funktionales Design; Reinigung würde ich mir alle 2 Tage wünschen

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 100%

Answer by the hotel ... besten Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Staubiger Boden geht natürlich gar nicht, wir entschuldigen uns, wenn wir hier nachlässig gearbeitet haben. Beim nächsten Mal machen wir es perfekt, versprochen! Liebe Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 40 - 49 years, Family

Sehr gut! Gute Lage, Nachhaltig, an Kleinigkeiten… More

Sehr gut! Gute Lage, Nachhaltig, an Kleinigkeiten gedacht. Wirklich positiv!

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Wir freuen uns sehr über Ihre positive Nachricht und dass es Ihnen rundum gut gefallen hat. Das klingt für uns nach einem Wiedersehen, einverstanden? Bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Freundlich, sauber, funktional, perfekt für einen… More

Freundlich, sauber, funktional, perfekt für einen Stadturlaub

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Danke, Danke, Dankeschöööööööööööön, wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Bis bald und herzlichen Gruß, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 70 - 79 years, Alone

Bin langjähriger Gast, finde aber das Fehlen des… More

Bin langjähriger Gast, finde aber das Fehlen des Restaurants schade. Wenn man geschäftlich reist, geht das mit Kaffee und Croissants schon.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, die uns von Ihnen als langjährigem Stammgast, ganz besonders am Herzen liegt. Und wie gut zu erfahren, dass auch unser neues Konzept bei Ihnen ankommt. Wir freuen uns schon auf das Wiedersehen mit Ihnen. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

80%

Review , , 40 - 49 years, Business

War ok - preis/leistung war ok More

War ok - preis/leistung war ok

Value for money 60%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und vielleicht sieht man sich ja wieder? Wär doch schön. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Zentral gelegen, überschaubare Größe, gepflegt, versorgt… More

Zentral gelegen, überschaubare Größe, gepflegt, versorgt mit dem Nötigen für einen Kurztrip in Berlin

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für diese knackige Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat. Wann sehen wir uns wieder?:-) Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

80%

Review , , 30 - 39 years, Family

Der Eindruck ist durchweg gut. Der neue Eingangsbereich… More

Der Eindruck ist durchweg gut. Der neue Eingangsbereich ist sehr schön geworden.

Value for money 60%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel ... aber hallo, das finden wir auch:-) Es lässt sich doch gemütlich bei leckeren Kaffee und Croissants sitzen auf der der kleinen Straßenterrasse und man kann so herrlich das Treiben im Kiez beobachten. Wir sagen bis bald und senden liebe Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

92%

Review , , 50 - 59 years, Business

Ich mag diese Pflichtangabe nicht beantworten! More

Ich mag diese Pflichtangabe nicht beantworten!

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... hehe, grins, verstanden. Das müssen Sie auch nicht. Bei 92% dürfen wir wohl darauf hoffen, dass es Ihnen gefallen hat und das ist die Hauptsache:-) Bis bald einmal wieder? Wir würden uns freuen. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

80%

Review , , 80 - 89 years, Friends

Eigentlich das gleiche wie vor Corona, nur das tolle… More

Eigentlich das gleiche wie vor Corona, nur das tolle Frühstück fehlt

Value for money 60%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 100%

Answer by the hotel Wir danken für Ihr Feedback, wir haben uns sehr gefreut, Sie wieder einmal in unserem Hause zu begrüßen. Bei uns starten Sie mit kostenfreiem Kaffee und Croissants und für das ausgiebige Schlemmerfrühstück hält unser Team die besten Tipps rund um das Hotel bereit. Oder Sie fragen nach unserem Frühstücksfinder, z. B. über unseren Chat Bot "Freddy" - der steht Ihnen Tag und Nacht Rede und Antwort:-) Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

88%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Minimalistisches Hotel in guter Lage More

Minimalistisches Hotel in guter Lage

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen lieben Dank und hoffentlich bis bald einmal wieder, wir würden uns freuen. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 70 - 79 years, Family

Die ideale Unterkunft für einen Berlinbesuch More

Die ideale Unterkunft für einen Berlinbesuch

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... das ist schön zu hören, vielen Dank. Übrigens, es ist auch die ideale Unterkunft für einen zweiten Berlin Besuch:-) Wir freuen uns auf Sie, herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Sehr gut. Schönes Hotel in sehr zentraler Lage. 2 Minuten… More

Sehr gut. Schönes Hotel in sehr zentraler Lage. 2 Minuten Fußweg zur U-Bahn und den Bussen. Dass die Bayreuther Str. etwas heruntergekommen ist, kann dem Hotel nicht angelastet werden.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Wir danken Ihnen für die schöne Rückmeldung und freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen, liebe Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 40 - 49 years, Friends

Sehr saubere Zimmer. Trotz strassenrichtung sehr ruhig… More

Sehr saubere Zimmer. Trotz strassenrichtung sehr ruhig

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 100%

Answer by the hotel ... vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen, herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

40%

Review , , 30 - 39 years, Business

Unbefriedigend More

Unbefriedigend

Value for money 20%

Room 20%

Location 60%

Cleanliness 40%

Service 60%

Answer by the hotel Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung, der wir mit Bedauern entnehmen können, dass sie offensichtlich nicht zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt. Wir sind wirklich neugierig, was Ihnen nicht gefallen hat, vielleicht möchten Sie uns noch ein, zwei Details dazu verraten? Unter s.rochol@sorat-hotel.com können Sie uns gern schreiben, über verwertbare Aussagen würden wir uns sehr freuen und gehen gern mit Ihnen in den Dialog. Ansonsten bleibt uns nur zu sagen, dass es uns leid tut, erst jetzt davon zu erfahren. Sagen Sie uns das nächste Mal doch einfach vor Ort Bescheid, was in Ihnen Augen verbessert werden könnte und wir finden sicher eine Lösung. Herzlichen Gruß, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Sehr freundliches Personal. Die Idee, Croissants mit… More

Sehr freundliches Personal. Die Idee, Croissants mit Kaffee anzubieten, ist grossartig. Bei einem Städtebesuch brauche ich kein großes Frühstücksbuffet, an dem ich mich unnötig vollesse. Ein frisches Croisssant, ein schöner Cappuccino dazu, und ab und los, die Stadt entdecken!

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Es hat uns sehr gefreut, Sie kennengelernt zu haben! Wir danken von Herzen für diese schöne und ausführliche Bewertung und freuen uns natürlich sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Konzept überzeugen konnten. Das klingt doch stark nach einem Wiedersehen? Oder?? Wir fänden's klasse. In diesem Sinne bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 30 - 39 years, Alone

Alles super soweit More

Alles super soweit

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für diese gute Feedback - fast 100% Tipp für das nächste Mal: unsere Zimmer der pure Plus Kategorie haben nicht nur einen flüsterleisen Kühlschrank, sondern auch gleich Mikrowelle, Geschirr und Zimmersafe. Wenn das mal nicht noch ein Schritt auf die vollen 100 ist - überzeugen Sie sich selbst. Bis dahin passen Sie gut auf sich auf, wir freuen uns auf einen Wiedersehen. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 40 - 49 years, Couple

Kleines unscheibares Hotel, welches in Preis-Leistung sehr… More

Kleines unscheibares Hotel, welches in Preis-Leistung sehr gut ist. Zum übernachten braucht man nicht mehr.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... vielen für Ihre ausführliche Rückmeldung, wir freuen uns, dass es Ihnen gut gefallen hat. Sehen wir uns bald wieder, vielleicht zu Kaffee und Croissants in der Lobby? Bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

80%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Wir haben das SORAT Hotel aus der Not gebucht, weil wir zu… More

Wir haben das SORAT Hotel aus der Not gebucht, weil wir zu spät dran waren mit unserer Buchung. Wir waren angenehm überrascht, eine erneute Buchung ist wahrscheinlich.

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel ... vielen Dank für Ihre Buchung und den Vertrauensvorschuss - schön, dass es Ihnen gut gefallen hat, wir geben uns auch stets große Mühe:-) Aber überzeugen Sie sich davon selbst, beim nächsten Mal. Bis dahin herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

92%

Review , , 30 - 39 years, Alone

Toller Service, super Lage, freundliche Mitarbeiter und… More

Toller Service, super Lage, freundliche Mitarbeiter und schön sauber

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen Dank! Über das schöne Feedback freuen wir uns sehr und wir sagen "bis bald" Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 70 - 79 years, Couple

Die Parksituation ist etwas verbesserungswürdig More

Die Parksituation ist etwas verbesserungswürdig

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel "DingDingDingDingDing" - wer hat denn da die 100% Glocke geschlagen?:-) Vielen, lieben für das schöne Feedback, wir freuen uns und hoffen auf ein Wiedersehen. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

92%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Wir waren nun zum 2. Mal im Sorat und haben uns wieder… More

Wir waren nun zum 2. Mal im Sorat und haben uns wieder sehr wohlgefühlt. Es ist alles da, was man braucht und man kann herrlich ruhig schlafen. Auch die Nähe zum Wittenbergplatz, zum Bahnhof Zoo und die allgemeine Verkehrsanbindung ist hervorragend. Das Personal ist sehr freundlich, der Check In / Check Out unkompliziert. Der kostenlose Kaffee morgens ist toll und vor allem sehr lecker. Da wir vegan leben, besorgen wir uns bei Edeka um die Ecke Hafermilch und haben eigene Snacks dabei. Für ein ausführlicheres Frühstück gibt es in der Gegend außerdem genügend Möglichkeiten.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Salut und vielen, vielen Dank für diese schöne Rückmeldung. Es freut uns, dass das Sorat Berlin Sie erneut überzeugen konnte, toll, was für eine schöne Bestätigung. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen, herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

76%

Review , , 20 - 29 years, Couple

Gut gebauchtes Hotel mit schöner LobbyPassend für ein… More

Gut gebauchtes Hotel mit schöner LobbyPassend für ein paar Tage Aufenthalt in Berlin

Value for money 80%

Room 60%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns, dass Sie soweit zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt. Das Fenster haben wir sofort überprüft und konnten keinen Mangel und auch keinen Zug feststellen. Vielleicht war es nicht richtig verschlossen? Beim nächsten Mal rufen Sie einfach gleich unser Team dazu, dann können wir direkt für Abhilfe sorgen. Bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

87%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Gute Unterkunft mit sehr ruhigen Räumen in den Hinterhof… More

Gute Unterkunft mit sehr ruhigen Räumen in den Hinterhof ❤️

Value for money 60%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, kommen Sie gut und sicher heim, wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 60 - 69 years, Business

Professionell geführt More

Professionell geführt

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Guten Tag und vielen Dank für die Anerkennung, die wir mit dem ganzen Team teilen werden. Herzlichst und bis bald, Ihr Sorat Hotel Berlin

80%

Review , , 20 - 29 years, Alone

Die Zimmer war in Ordnung More

Die Zimmer war in Ordnung

Value for money 60%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung, wie schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Vielleicht kommen Sie uns bald wieder besuchen, darüber würden wir uns freuen.Herzlichen Gruß, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

80%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Zimmer sind mit fast allem ausgestattet jedoch ohne… More

Zimmer sind mit fast allem ausgestattet jedoch ohne Klimaanlage. Im Sommer sicherlich nicht so toll. ansonsten sehr nettes Personal u top Betten

Value for money 60%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel ... super nettes Personal und top Betten - das klingt schon grundlegend sehr positiv für ein Hotel, vielen Dank für dieses schöne Feedback. Und was sagen Sie zur Lage inmitten der Berliner City West und zu kostenfreiem Kaffee und Croissants am Morgen? Klimaanlage gibt es nicht, dafür kann man die Fenster öffnen und dem bunten Treiben auf der Straße zu schauen. Oder ein Zimmer zu Hof wählen und echten Berliner Hinterhof Charme erleben, ohne buntes Treiben. Ein Jeder, wie er mag:-) Sehen wir uns wieder? Wir würden uns freuen, herzlichst, Ihr team of the Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 50 - 59 years, Business

Es ist sehr positiv, dass der Checkout erst um 12 Uhr ist.… More

Es ist sehr positiv, dass der Checkout erst um 12 Uhr ist.Nächstes Mal wurde ich ein Hofzimmer nehmen, das Straßenzimmer ist doch nachts bei offenem Fenster laut.

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für diese schöne Rückmeldung, das freut uns sehr zu lesen. Die Hofzimmer sind eine gute Empfehlung und wer Lust auf mehr hat, der bucht unsere pure Plus Zimmer, wahlweise zum Hof oder zur Straße, denn diese Kategorie bietet zusätzliche Annehmlichkeiten wie Kühlschrank, Mikrowelle, Geschirr und einen Safe. Stöbern Sie auf unserer Interseite oder rufen Sie uns an, wir erzählen Ihnen gern mehr:-) Herzlichen Gruß, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 50 - 59 years, Business

Das Hotel hat sich sehr verkleinert, aber is jetzt… More

Das Hotel hat sich sehr verkleinert, aber is jetzt modernisiert. Das Frühstück ist für mich nicht ausreichend. Für ein umfangreicheres Frühstück hätte ich gerne mehr bezahlt.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Salut und ganz lieben Dank für die 100% Bewertung und ihre offenen Worte, die wissen wir zu schätzen. Genau, wie sagt man so schön: "Klein aber fein". Es gibt frische Croissants und Kaffee, Kakao und Tee nach Lust und Laune. Für mehr, fehlt uns schlichtweg Platz. Für eine Küche und ein Restaurant finden sich keine Kapazitäten. Dafür für eine schnuckelige Lobby, sogar mit kleiner Aussenterrasse, Leseecke und gemütlichem Tresen. Und für ein ausgiebiges Schlemmer-Frühstück finden sich zahlreiche Cafes und Restaurants in unmittelbarer Laufnähe - fragen Sie das nächste Mal unser Team oder vorab direkt auf unserer Homepage unseren Chatbot "Freddy" - der führt Sie online direkt zum Sorat-Frühstückfinder:-) Herzlichst und hoffentlich bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Ausgezeichnet, hat mir alles sehr gefallen dort. More

Ausgezeichnet, hat mir alles sehr gefallen dort.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... vielen Dank für eine so wunderbare Bewertung, wir freuen uns und sind glücklich, dass Sie glücklich sind. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel

100%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Stimmig, gemütlich, unaufdringlich, sehr sauber More

Stimmig, gemütlich, unaufdringlich, sehr sauber

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... großartig, vielen Dank für diese auf den Punkt gebrachte Bewertung. Wir freuen uns und sagen "Tschüss, bis bald", Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Wir sind immer sehr zufrieden und kommen immer gerne… More

Wir sind immer sehr zufrieden und kommen immer gerne wieder. Auch haben wir schon Freunde mitgebracht, die auch sehr zufrieden waren uund uns nun oft nach Berlin begleiten.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... es macht uns so, so, so glücklich, das zu lesen. Wir haben Sie stets gern zu Gast bei uns und dass Sie Ihre Freunde zu uns gebracht haben, ist das schönste Lob, dass Sie uns aussprechen können. Vielen Dank für das Vertrauen und Ihre Treue und bis zum nächsten Mal! Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

84%

Review , , 60 - 69 years, Business

Ein bisschen Butter oder Marmelade zum Croissant wäre… More

Ein bisschen Butter oder Marmelade zum Croissant wäre natürlich perfekt. So war das Croissant doch ein bisschen trocken.

Value for money 60%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

96%

Review , , 50 - 59 years, Business

Ich würde das Hotel wieder buchen More

Ich würde das Hotel wieder buchen

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... das ist die beste Bestätigung für uns, die wir uns vorstellen können:-) Vielen Dank für Ihr Vertrauen und in diesem Sinne, "bis zum nächsten Mal"! Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

88%

Review , , 30 - 39 years, Family

Es hat alles gepasst. Ein schönes, sauberes Hotel und… More

Es hat alles gepasst. Ein schönes, sauberes Hotel und definitiv empfehlenswert.

Value for money 60%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel HalliHallöchen und vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen gut bei uns gefallen hat. Das klingt so, als könnten wir Sie für einen zweiten Besuch bei uns erwärmen, dazu haben wir noch folgende Tipps für Sie: Tipp Numero uno -> Sie haben ein Zimmer der Kategorie "Classic" bewohnt. Unsere Zimmer der Kategorie "pure" haben nicht nur keine dreieckigen Nachtschränke, nein, sie haben sogar runde! Und die sind in top nachhaltig aus einem upcycling store - besser geht's ja schon gar nicht mehr, oder?:-)Tipp Nummer zwei: Unser Frühstücksfinder. Fragen Sie unser Team nach den besten Geheimtipps für Cafes rund um das Hotel. Die Wartezeit während Sie lauschen, können Sie sich mit einem kostenfreien Croissant und einem lecker frisch gebrühten Kaffee verkürzen:-)Und erlauben Sie noch zur Rettung der Ehre noch eine kleine Anmerkung zu dem Stichwort "abgelegen": Die Berliner City West mit Highlights wie z. B. dem KaDeWe oder Gedächtniskirche befindet sich zischen 0 und 500 Metern von unserer Hoteltür entfernt. Die Berliner Mitte mit z. B. dem Alexanderplatz ist knapp 7 km entfernt und kann in nur 15 Minuten mit der U-Bahn, erreicht werden, ohne umzusteigen. In Anbetracht dessen, dass Berlin von Stadtgrenze zu Stadtgrenze bis zu 45 km lang ist, befinden wir uns also mitten im Herzen der City *lach* Aber ruhig gelegen, das stimmt schon - die Bayreuther Str. ist ein eher ruhige Nebenstraße - also, alles richtig gemacht:-)Ganz liebe Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 70 - 79 years, Friends

Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Tolle Lage. Pure. More

Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Tolle Lage. Pure.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Answer by the hotel Klasse, wir freuen uns über diese wunderbare Rückmeldung, die uns auf ein Wiedersehen hoffen lässt. Vielen Dank für Ihren Besuch, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Ich kann das Hotel nur weiter empfehlen und ich hoffe, ich… More

Ich kann das Hotel nur weiter empfehlen und ich hoffe, ich darf wieder zur gewohnten Zeit im nächsten Jahr kommen

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 100%

Answer by the hotel Daaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaankeschön für so ein tolles Feedback und für 100% Bewertung. Wir haben Sie immer sehr gern bei uns zu Gast und hoffen Sie recht bald wieder bei uns zu begrüßen. In diesem Sinne bis ganz bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

84%

Review , , 70 - 79 years, Friends

Ich habe mich wohl gefühlt. Es war alles zu meiner… More

Ich habe mich wohl gefühlt. Es war alles zu meiner Zufriedenheit.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel ... genau so soll es sein, wenn Sie sich wohl und zufrieden fühlen, dann haben wir unseren Job richtig gemacht:-) Vielen Dank für das Feedback und bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

88%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Insgesamt sehr in Ordnung More

Insgesamt sehr in Ordnung

Value for money 60%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... vielen lieben Dank für Ihre Rückmeldung, wir freuen uns auf ein nächstes Mal mit Ihnen. Am Besten, Sie klingeln vorher bei uns durch, dann können wir nach attraktiven Angebot schauen. Die gibt es nämlich definitiv bei uns, wenn Berlin nicht gerade aus allen Nähten platzt... :-)Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

88%

Review , , 50 - 59 years, Business

Sehr zufrieden, komme wieder More

Sehr zufrieden, komme wieder

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Answer by the hotel ... und da freuen wir uns jetzt schon drauf:-) Bis dahin, passen Sie gut sich auf, vielen Dank für die positive Rückmeldung, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

88%

Review , , 60 - 69 years, Business

Sehr nettes und zuvorkommendes Personal, Zimmer sind klein… More

Sehr nettes und zuvorkommendes Personal, Zimmer sind klein & fein sowie frisch renoviert.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel HalliHallo und herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Ihre persönlichen Eindrücke geben künftigen Gästen sicher eine gute Orientierung, vielen Dank und bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 70 - 79 years, Alone

Ich komme gerne wieder More

Ich komme gerne wieder

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... ja bitte, kommen Sie uns gern wieder besuchen, wir freuen uns schon. Vielen Dank für Ihr Feedback und bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

68%

Review , , 40 - 49 years, Business

Es gab definitiv bessere Aufenthalte im Hotel, diesmal… More

Es gab definitiv bessere Aufenthalte im Hotel, diesmal leider enttäuscht was Preis/ Leistung und Freundlichkeit (z.T. des Personals) angeht.

Value for money 40%

Room 60%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Salut lieber Stammgast, wir kennen uns gut:-) Sie haben uns schon viele Male besucht, an dieser Stelle herzlichen Dank für Ihre Treue. Wir sind allerdings etwas verwundert, denn bei jedem Aufenhalt haben Sie etwas gefunden, das Ihnen nicht so recht gepasst hat. Darüber haben Sie bereits ausführlich mit beinahe der gesamten Belegschaft gesprochen und so konnten wir schon des Öfteren feststellen, dass wir wohl in einigen Punkten leider nicht zusammenfinden können. Wie z. B. bei der Klimaanlage - Sie besuchen unser Haus seit Jahren und beschweren sich immer wieder darüber, dass es keine Klimaanlage gibt. Wir empfehlen erneut, wenn Ihnen eine Klimaanlage wichtig ist, dann sollten Sie sich idealerweise ein Hotel suchen, das mit einer solchen ausgestattet ist. Ebenso verhält es sich mit der Minibar. Unser Konzept sieht diese Dinge nicht vor und ganz richtig - es gibt Hotels, die das anbieten. Sie schreiben uns, dass Sie den Aufenthalt enttäuschend fanden, haben aber zwischenzeitlich wieder Ihre nächsten zwei Besuche bei uns fest gebucht. Wir sind etwas ratlos - so gern wir Sie auch als Gast beherbergen, wenn es immer wieder eine Enttäuschung für Sie ist, der Sie dann im Internet durch ein entsprechendes Feedback Luft machen, bitten wir Sie, sich für Ihre Berlinaufenthalte ein Hotel zu suchen, dass Ihre Anforderungen und Erwartungen erfüllt. Wir werden nämlich auch beim nächsten Mal keine Klimaanlage haben. Und auch keine Minibar auf jedem Zimmer. Was wir weiterhin offerieren, ist ein schnuckeliges modernes City Hotel, das mit Annehmlichkeiten wie kostenfreiem WLAN, kostenfreiem Grab'n Go Frühstück, Kaffee- und Teekocher, super großen Flat TVs und einem hoch motivierten Team seine Gäste in Berliner Bestlage begrüßt. Außerdem sind wir frischgebackene Inhaber des GreenSign Zertifikats Level 3, das uns für unsere nachhaltigen Bemühungen verliehen wurde. So dürfen sich Reisende bei uns mit ruhigem Gewissen des Nächtens in die Kissen kuscheln. Wir freuen uns auf jeden Gast, der unser Konzept zu schätzen weiß, und das sind dankenswerterweise inzwischen ganz, ganz viele:-) In diesem Sinne wünschen wir Ihnen alles Gute und noch viele tolle Berlinaufenthalte, bei denen Sie sich rundum wohl fühlen. Herzlichen Gruß, das Team vom Sorat Hotel Berlin

68%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Für Kurzaufenthalt gut geeignet. Unsere schwächere… More

Für Kurzaufenthalt gut geeignet. Unsere schwächere Bewertung basiert aufdas schlechte Preis/Leistungsverhältnis welches wir hatten. Aber die Preise sind ja schwankend und wir haben vielleicht ein teures Angebot erwischt.

Value for money 60%

Room 60%

Location 80%

Cleanliness 60%

Service 80%

Answer by the hotel Salut und vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ganz richtig, die Preise für eine Übernachtung sind stark davon abhängig, was jeweils so los ist in der Stadt. Zu Ihrem Aufenthaltsdatum war in Berlin und vor allem speziell in der City West sogar richtig, richtig viel los. Es ist schade, dass Ihre Bewertung auf Grund dessen nicht positiver ausfällt. Tipp: wenn Sie das nächste Mal zu uns kommen, rufen Sie uns doch im Vorfeld an, und wir schauen nach einem attraktiven Angebot für Sie. Berlin ist ja auch eine Reise wert, wenn sich nicht direkt Großevent an Großevent reihen:-) In diesem Sinne, bis bald, herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 50 - 59 years, Business

Kann das Sorat nur empfehlen. More

Kann das Sorat nur empfehlen.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... über ein so herzliches und wunderbares Feedback freuen wir uns ganz, ganz besonders- vielen Dank für diese tolle Motivation - jetzt herrscht richtig Stimmung im Team:-) Bis bald, herzlichst, Ihre Berliner Soratler

90%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Sehr gut und gute Lage More

Sehr gut und gute Lage

Value for money 100%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 100%

Bar 80%

Answer by the hotel Danke für die tolle Rückmeldung, wir freuen uns, dass Sie sich wohl gefühlt und Ihren Berlinaufenthalt genossen haben. Beste Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 40 - 49 years, Business

Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt.Das sog.… More

Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt.Das sog. grap-and-go-Frühstück ist für ein Hotel dieser Preisklasse eher ungewöhnlich aber kein Problem für eine kurze Dienstreise.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Salut und lieben Dank für die 100% Bewertung. Es ist schön, dass Sie rundum zufrieden waren. Den frischen Kaffee und die frischen Croissants sind ein guter Start in den Tag, ausgiebig "Frühschlemmen" kann man in zahlreichen Cafes und Restaurant rundum das Hotel. Vielleicht finden Sie ja beim nächsten Mal Zeit dafür, wenn der Anlass der Reise nicht dienstlich ist:-) Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen, herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

80%

Review , , 70 - 79 years, Business

Zur strasse etwas laut parkhaus utopisch teuer lage ideal… More

Zur strasse etwas laut parkhaus utopisch teuer lage ideal

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel HalliHallo und vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gute Nachrichten: unsere Zimmer zum Hof sind herrlich ruhig, fragen Sie bei Ihrer nächsten Buchung danach:-) Auf die Kosten des Parkhauses können wir keinen Einfluss nehmen, wir können aber versichern, diese liegen im normalen Bereich für Innenstadtlagen. Nachts und an Feiertagen parken Sie kostenfrei auf der Straße. Tipp: wenn irgend möglich, mit der Bahn anreisen. Das Sorat Hotel Berlin ist perfekt an den öffentlichen Nahverkehr angebunden - das geht sogar meist schneller als mit dem Auto und ist on top noch gut für die Umwelt - juhuu. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

92%

Review , , 70 - 79 years, Alone

Sehr positiv More

Sehr positiv

Value for money 100%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... "sehr positiv" - das hört sich sehr gut an und macht uns sehr glücklich:-) Vielen Dank für diese schöne Rückmeldung und "auf bald". Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

90%

Review , , 50 - 59 years, Business

Sehr freundlicher Empfang, kein Schnick-Schnack, alles da,… More

Sehr freundlicher Empfang, kein Schnick-Schnack, alles da, was man braucht.

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 100%

Answer by the hotel ... vielen lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung, wir hoffen auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Generell alles unkompliziert in diesem Hotel. Die Idee des… More

Generell alles unkompliziert in diesem Hotel. Die Idee des "Grab&Go"-Frühstücks ist super. Mit einem guten Espresso und einem Hörnchen gestärkt, aber ohne vollgestopftem Bauch, lässt es sich gut losziehen. Die Drei-Tage-Reinigung (mit Option) ist in der heutigen Zeit wirklich gut durchdacht. Die Lage zwischen U-Bahn (Wittenbergplatz) und Bus100 ist toll. Ruhige Seitenstrasse, ruhiger Hinterhof. Zimmer sehr geräumig, sauber, hell. Personal sehr aufmerksam und freundlich. Einzig, dass das Wasser in der Dusche nicht optimal abgelaufen ist, war etwas unangenehm.

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... wir danken Ihnen von Herzen für die ausführliche Schilderung Ihrer Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt in unserem Berliner Sorat Hotel. Wir haben uns zu dem Konzept viele Gedanken gemacht und so freuen wir uns natürlich zu hören, dass das bei Ihnen so gut angekommen ist. Besonders Ihre Zustimmung zu der Zimmerreinigung im 3-Tage-Rhytmus trifft bei uns auf offene Ohren und Augen. Wir finden auch - ein wichtiger Schritt in die richtige Richtung, in die wir nur gemeinsam gehen können:-)Warum das Wasser im Bad nicht abfließt, das schauen wir uns sofort an, vielen Dank für Ihren Hinweis! Bis bald und ganz liebe Grüße von Ihrem Sorat TeamPS Das Sorat Hotel Berlin wurde letzte Woche mit dem GreenSign Level 3 für nachhaltige Bemühungen ausgezeichnet. Die Hotels in Brandenburg, Cottbus und Regensburg folgen - Sie sehen, auch hier lohnt ein Besuch:-) Bis bald!

92%

Review , , 50 - 59 years, Friends

Alles schön hier, komme wieder More

Alles schön hier, komme wieder

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel ... mit Ihrer Wiederkehr würden Sie uns eine große Freude bereiten, warten Sie nicht zu lang damit:-) Bis dahin geben Sie gut acht auf sich, herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Besonders gut hat mir gefallen, dass man bis 12 Uhr… More

Besonders gut hat mir gefallen, dass man bis 12 Uhr auschecken konnte.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 100%

Answer by the hotel Vielen, herzlichen Dank, wir freuen uns über Ihr tolles Feedback. Und wir freuen uns darüber, dass Sie sich gefreut haben, dass wir auch ohne Klimaanlage prima auskommen. Und das Klima freut sich gleich mit. Juhu, alle freuen sich - viel besser geht es ja gar nicht, oder?Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, bis dahin, beste Grüße, Ihr Team vom Sorat Berlin

100%

Review , , 30 - 39 years, Alone

Alles zu meiner Zufriedenheit. More

Alles zu meiner Zufriedenheit.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihre Bewertung, wie gut zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war, denn genau das ist unser erklärtes Ziel - mission completed!Bis zum nächsten Mal, herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

88%

Review , , 70 - 79 years, Couple

Sympathisches Hotel More

Sympathisches Hotel

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und bis bald einmal wieder, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 20 - 29 years, Friends

Unkompliziert, sauber.Man kann kommen und gehen ohne… More

Unkompliziert, sauber.Man kann kommen und gehen ohne Komplikationen.Vielen Dank

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Salut und Danke - Sie treffen den Nagel auf den Kopf: Unkomplizierter Gästeservice ist genau das, was wir uns auf die Fahne geschrieben haben. Schön, schön, schön - bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

87%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Wir hatten eine schöne Zeit in Berlin. More

Wir hatten eine schöne Zeit in Berlin.

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 80%

Answer by the hotel ... und wir hatten Sie sehr gern bei uns zu Gast. Vielen Dank für Ihre detaillierte Bewertung und bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

84%

Review , , 30 - 39 years, Couple

Siehe oben More

Siehe oben

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel ... herzlichen Dank für Ihr Feedback und die positive Rückmeldung. Die gute Nachricht ist: Wir haben Zimmer die mit einem Kühlschrank ausgestattet sind. Und der ist sogar flüsterleise und kommt im Paket mit Mikrowelle und Safe daher. Hört sich an, als könne das was für Sie sein? Melden Sie sich doch vor Ihrem nächsten Besuch bei uns, dann erzählen wir Ihnen mehr. Übrigens, die entsprechende Kategorie nennt sich "pure Plus"Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Sehr sauber, freundlich (Personal) und moderne Zimmer… More

Sehr sauber, freundlich (Personal) und moderne Zimmer

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 100%

Answer by the hotel ... vielen Dank für einhuuuuuuuuundert Prozent positives Feedback. Schön, dass Sie sich wohl gefühlt haben, genau so soll es sein. Bis bald, passen Sie gut auf sich auf:-) Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

87%

Review , , 60 - 69 years, Friends

Zentrales ruhiges Stadthotel More

Zentrales ruhiges Stadthotel

Value for money 100%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 60%

Answer by the hotel ... wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Eine kleine Seifenschale im Bad wäre gut, denn das Stück… More

Eine kleine Seifenschale im Bad wäre gut, denn das Stück Seife klebt manchmal fest. Oder ein Seifenspender

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Salut und besten Dank für Ihre ausführliche Beantwortung und Ihre Tipps: die (nicht vorhandenen) Seifenschalen lassen wir uns durch den Kopf gehen, versprochen. Aus Platzgründen haben wir uns gegen eine Schreibtischlampe entschieden, wohl aber das Beleuchtungssystem so ausgeklügelt entworfen, das es hoffentlich überall im Raum Licht gleichmäßig spenden sollte. Danke und bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

76%

Review , , 40 - 49 years, Alone

Guter Eindruck More

Guter Eindruck

Value for money 60%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel ... vielen Dank für Ihr Feedback und bis bald einmal wieder. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 50 - 59 years,

Saubere Zimmer, 1A Lage, ideal für Berlin-Wochenende More

Saubere Zimmer, 1A Lage, ideal für Berlin-Wochenende

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Salut und vielen herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch:-) Bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

80%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Hat sehr abgebaut. Gefühlte Verdoppelung desvPtedes More

Hat sehr abgebaut. Gefühlte Verdoppelung desvPtedes

Value for money 60%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Answer by the hotel Salut und vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es scheint, es konnte Sie das "Vorgänger-Modell" des Hauses mehr überzeugen. Den meisten unserer Stammgäste sagt der neue Look und das moderne schlanke Konzept zu. Vor allem Extras wie das kostenfreie Grab'n Go Frühstück. Uns selber gefällt es auch richtig gut, aber natürlich - Geschmäcker sind verschieden und auch wir haben unser "altes Ambassador" gern gemocht. Wir würden uns freuen, wenn Sie die Veränderung mitgehen und uns bei Ihrem nächsten Berlin Trip wieder besuchen, bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Sehr gut; bis auf die Parkmöglichkeiten. Sehr teure… More

Sehr gut; bis auf die Parkmöglichkeiten. Sehr teure Parkgebühren

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... wie schön, dass es Ihnen so gut gefallen hat, vielen Dank für das tolle Feedback und die volle Punktzahl. Das Parken in den Straßen rundum das Hotel ist in der Zeit von 22 bis 9 Uhr sowie an Sonn- und Feiertagen frei, ansonsten werden die (leider) üblichen Tarife für öffentliches Parken in der Innenstadt erhoben. Vielleicht haben Sie die Möglichkeit, mit der Bahn anzureisen? Das Hotel ist perfekt an das öffentliche Verkehrsnetz angeschlossen - so schont man Nerven, den Geldbeutel und die Umwelt:-) Wir geben Ihnen gern Tipps zur Anreise und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

84%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Sehr verkehrsgünstig aber ruhig gelegen. Erfrischende… More

Sehr verkehrsgünstig aber ruhig gelegen. Erfrischende Atmosphäre, retro in die 1980er, vor allem die super Musikauswahl in der Lounge - auch die Bücherregale prima!

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihr gutes Feedback, wir freuen uns, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt wohl gefühlt haben. Bis zum nächsten Mal, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 40 - 49 years, Couple

Sehr gut.. More

Sehr gut..

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten! Es freut uns sehr, dass Sie bei uns eine tolle Erfahrung gemacht haben. Wir bemühen uns wirklich, Ihnen den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten, und es ist schön zu hören, dass uns das gelungen ist! Wir schätzen Ihr Feedback und wissen, dass es uns helfen wird, unseren Service in Zukunft weiter zu verbessern. Nochmals vielen Dank. Wir hoffen, Sie kommen bald wieder! Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 40 - 49 years, Family

Schönes sauberes Zimmer, freundliche Mitarbeiter More

Schönes sauberes Zimmer, freundliche Mitarbeiter

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... von Herzen Dank für dieses wunderbare Feedback, das wir gern mit dem gesamten Team teilen. Bis bald und alles Gute!

84%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Das Hotel ist kleiner geworden. schade, dass es kein… More

Das Hotel ist kleiner geworden. schade, dass es kein normales Frühstück mehr gibt.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir lesen aus Ihren Zeilen heraus - Sie kennen uns vermutlich aus den Zeiten vor dem Umbau. Richtig, wir haben die Zimmeranzahl sozusagen halbiert, dafür ist das ganze Hotel von Kopf bis Fuß, besser gesagt von Dach bis Keller, ansprechend durchrenoviert. Unser Angebot mit frischen Croissants und Kaffee, das jeden Morgen in der Hotellobby vorbereitet wird, soll einem guten Start in den Tag dienen. Für ein ausgedehntes Frühstück mit allem Drum und Dran besuchen Sie am besten eines der vielen Cafes und Restaurants rund um das Hotel, unser Team hat alle Insider Tipps parat:-)Wir hoffen, dass Sie die zentrale Lage, die Ausstattung der Zimmer und unser motiviertes Team überzeugen konnten und Sie uns bald wieder besuchen.Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

84%

Review , , 40 - 49 years, Family

Gerne wieder More

Gerne wieder

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 80%

Answer by the hotel Lieber Gast, vielen Dank für das schöne Kompliment, das wir hiermit offiziell und mit Freuden zurückgeben: Kommen Sie uns gerne wieder besuchen! Bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

84%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Ruhig, angenehm, diskret: für mich in diesen Tagen ein… More

Ruhig, angenehm, diskret: für mich in diesen Tagen ein Zuhause.

Value for money 60%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel HalliHallo und besten Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns, dass wir für eine kurze Ihr Zuhause sein durften. Und mehr noch, zu erfahren, dass Sie die Tradition Ihres Onkels fortführen und dem Sorat Hotel Berlin über so viele Jahre die Treue halten. Wir haben uns zu dem neuen Konzept viele Gedanken gemacht, wie z. B. das Grab'n Go Frühstück mit frischen Croissants und Kaffee for free:-) Obst ist immer eine feine Sache und wir haben es zu Beginn auch angeboten, nur haben wir die Erfahrung gemacht, dass wir leider viel, viel, viel zu viel davon immer wegschmeißen mussten, da es nicht gegessen wurde. Das ist in unseren Augen eine zu große Verschwendung und deswegen haben wir uns davon verabschiedet. Seitdem können wir mit Stolz behaupten, dass wir so gut wie überhaupt keinen foodwaste mehr haben, darüber freuen wir uns.Ein Tipp für künftige Besuche: unsere Kategorie "pure Plus" bietet zusätzliche Annehmlichkeiten wie einen flüsterleisen Kühlschrank, eine Mikrowelle mit kleiner Geschirrauswahl und einen Zimmersafe - vielleicht wäre das für Sie? Wir erzählen Ihnen gern mehr . Für heute sagen wir Danke und "bis bald", Ihr Team vor Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Angenehme… More

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Angenehme Sitzgelegenheit vor der Tür. Starter-Frühstück war für uns genial. Sehr zentral gelegen. U-Bahn, Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants in der Nähe. Der Ansatz von thinking green ist uns positiv aufgefallen. Wir waren rundum zufrieden.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Salut und juhu, über Ihr Feedback freuen wir uns heute ganz, ganz besonders! Schön, dass Ihnen direkt aufgefallen ist, dass wir unsere Bemühungen in Richtung nachhaltig agierendes Unternehmen stetig verstärken. Derzeit durchlaufen wir einen ebenso herausfordernden wie inspirierenden Zertifizierungsprozess, sodass wir davon ausgehen dürfen, am Ende des Jahres ein in der Branche sehr renommiertes Nachhaltigkeitszertifikat zu erhalten. Es ist eine schöne Motivation und die Sorat Gruppe arbeitet hier eng zusammen, um unternehmensweit die nachhaltigen Aktivitäten weiter auszubauen. Schauen Sie doch einmal in einem der anderen Sorat Hotels vorbei? Wo könnte es am besten gefallen? Im historischen Brandenburg an der Havel? Oder in Cottbus inmitten der Altstadt und nah am Spreewald gelegen? Oder im schnuckeligen Regensburg mit Blick auf Altstadt und Dom, die Steinerne Brücke und natürlich die Donau? Wo auch immer es Sie hinziehen wird, Sie können sicher sein, dass die Sorat Hotels ihr möglichstes tun, damit Reisen künftig noch nachhaltiger ist und vor allem bleibt #enkeltauglicherplanet Herzliche Grüße und bis bald Ihr GreenDreamTeam von Sorat

100%

Review , , 30 - 39 years, Business

Einfache aber absolut ausreichende Ausstattung für einen… More

Einfache aber absolut ausreichende Ausstattung für einen angenehmen Aufenthalt und eine angenehme Übernachtung.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Unkompliziert zu sein, das ist eine unserer Stärken. Dabei stets professionell und hochmotiviert. Bravo, vielen Dank für Ihr schönes Kompliment. Wir hoffen, Sie bald einmal wieder zu sehen. Herzlicht, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

92%

Review , , 30 - 39 years, Family

Sauberes Hotel in guter Lage More

Sauberes Hotel in guter Lage

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Salut und lieben Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Ganz herzliche Grüße von Ihrem Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Ich mag dieses nette gemütliche hotel in toplage und fühle… More

Ich mag dieses nette gemütliche hotel in toplage und fühle mich hier sehr wohl. preis/ leistung stimmt hier voll und ganz

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... und wir haben Sie immer wieder gern bei uns zu Gast und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Lassen Sie uns nicht zuuu lange warten:-) Bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Ich komme gerne wieder! More

Ich komme gerne wieder!

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Salut und den allerallerherzlichsten Dank für Ihre bombastisch gute Bewertung:-) Bis bald! Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

97%

Review , , 30 - 39 years, Business

Positiv Überrascht More

Positiv Überrascht

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Bar 100%

Answer by the hotel Salut, einen positiven Überraschungseffekt zu hinterlassen, das ist unsere Lieblingsbeschäftigung, wie schön, dass es uns geglückt ist. Bis bald einmal wieder, herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

76%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Tolle Hotel , nähe Wittenbergplatz Top... . super Zimmer,… More

Tolle Hotel , nähe Wittenbergplatz Top... . super Zimmer, auch Wasserkocher vorhanden ... ... unten am Kaffeautomat und Croissants auch gut, da kann draussen sitzen ...

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 20%

Service 80%

Answer by the hotel HalliHallöchen, vielen Dank für Ihr tolles Feedback und wie schön, dass Sie die Annehmlichkeiten genossen haben. Ha, die kleine Straßenterasse vor dem Haus ist auch eines unserer Lieblingsplätze, man kann so herrlich den Trubel der City West beobachten:-)Die Zimmerreinigung im 3-tägigen Turnus ist bei uns fest im Konzept verankert und auch überall im Internet und in der Buchungsbestätigung so beschrieben. Sie bekommen stets frische Handtücher an der Rezeption, einfach Bescheid sagen:-)Herzlichen Gruß, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

77%

Review , , 40 - 49 years, Business

Schönes Hotel für kurze Übernachtungen. Leider fehlten mir… More

Schönes Hotel für kurze Übernachtungen. Leider fehlten mir Frühstück (gern gegen Aufpreis)+ Klimaanlage

Value for money 80%

Room 60%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Bar 80%

Answer by the hotel Salut und vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Schön, dass Sie Ihren Kurz-Trip genießen konnten. Frühstücken kann man bei uns lecker Croissant und Kaffee - jeden Morgen in der Hotellobby und ganz ohne Aufpreis:-) Sie schreiben, Sie haben es dieses Mal nicht in Anspruch genommen - vielleicht beim nächsten Mal? Für ein ausgiebiges Frühstück kann Ihnen unser Team gute Tipps für zahlreiche Cafes, Bars, Bäckereien und Restaurants in unmittelbarer Umgebung geben, das nächste Mal einfach nach unserem Frühstücks-Finder fragen:-)Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

72%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Ich habe eine positive Abwicklung (Behebung meines… More

Ich habe eine positive Abwicklung (Behebung meines Problems) erwartet.Habe trotzdem den vollen Preis bezahlen müssen.Für eine positive Antwort Ihrer Seits bin ich Im Voraus sehr dankbar!!!

Value for money 60%

Room 40%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 60%

Answer by the hotel Lieber Gast, zunächst vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir haben stets ein offenes Ohr für konstruktive Kritik, wirklich wahr. Wir haben Ihre Anmerkungen aufmerksam gelesen, können diesen aber nicht folgen. Es ist richtig, dass der TV auf Ihrem Zimmer defekt war, dafür entschuldigen wir uns. Ein defektes technisches Gerät sollte zwar nicht, kann aber vorkommen. Nachdem Sie unser Rezeptionsteam darüber informiert haben, haben wir Ihnen einen sofortigen Zimmerwechsel angeboten - mit funktionierendem TV versteht sich. Darauf haben Sie nicht reagiert. Nehmen Sie beim nächsten Mal das Angebot einfach an, es kommt von Herzen und wir helfen auch beim Gepäck 😊Bezüglich der Angaben zu einer (nicht vorhandenen) Tiefgarage - der Bauzaun, den Sie beschreiben, steht vor einem Grundstück, das uns nicht gehört. Der Hotelbeschreibung sowie der Auflistung der Ausstattungsmerkmale auf unserer Internetseite und auf sämtlichen von uns autorisierten Buchungsportalen, kann man eindeutig entnehmen, dass wir keine Parkplätze anbieten. Unser ChatBot "Freddy" mit live Chat Funktion gibt ebenfalls Tag und Nacht bereitwillig Auskunft über die Parksituation, inklusive der Preise und umliegenden Parkhäuser. Hmmm, es tut uns leid zu erfahren, dass Sie nicht zu 100% zufrieden waren. Wir hoffen, wir konnten an dieser Stelle ein wenig aufklären und den Unmut beseitigen. Mehr noch hoffen wir, dass wir bei einem nächsten Besuch die Gelegenheit bekommen, Sie voll uns ganz zu überzeugen. Wenn Sie Fragen haben oder nach Informationen suchen, stehen wir Ihnen natürlich auch rund um die Uhr telefonisch zu Verfügung. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 50 - 59 years, Family

Ideales Innenstadthotel, um alles zu erkunden, wir haben… More

Ideales Innenstadthotel, um alles zu erkunden, wir haben uns einfach wohl gefühlt und kommen wieder.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... .."klingelingeling"- hören Sie das auch? Das sind unsere Ohren, die vor Freude über Ihr schönes Feedback noch immer klingeln:-)Danke und bis ganz bald, versprochen? Liebe Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

76%

Review , , 40 - 49 years, Friends

Es war gut... .. More

Es war gut... ..

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 60%

Service 80%

90%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Gute Lage. More

Gute Lage.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 80%

Answer by the hotel Klasse, dass wir mit unserer Lage so top punkten. Wunderbar ist auch, dass wir in allen anderen Bereichen so perfekt abschneiden. Da freut sich unser Gastgeberherz.:-) Kommen Sie ganz bald wieder. Buchen Sie gern direkt via www.sorat-hotels.com. Ahoi und auf bald aus Berlin von Ihrem Sorat Hotel Team.

76%

Review , , 40 - 49 years, Alone

Ich hätte einen Safe im Zimmer oder zumindest im Hotel… More

Ich hätte einen Safe im Zimmer oder zumindest im Hotel schön gefunden. Sonst war es in Ordnung.

Value for money 40%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Wir senden herzliche Grüße und vielen Dank für den Besuch und Ihre Bewertung. Im Haus haben wir auch Zimmer mit Safe. Unsere Pure Plus Kategorie ist damit ausgestattet. Wenn Sie wieder einmal kommen, ist das sicher eine Alternative. Reservieren Sie gern per Telefon 030 - 21 90 23 50 oder auf auf unserer Webseite https://www.sorat-hotels.com/de/hotel/berlin/zimmer.html. Sonnige Grüße und bis bald wieder. Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

72%

Review , , 50 - 59 years, Friends

Ein Hotel wo man sich sofort willkommen fühlt. More

Ein Hotel wo man sich sofort willkommen fühlt.

Value for money 60%

Room 60%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Lieben Dank für das positive Feedback. Da sind wir doch richtig glücklich. Damit Sie beim nächsten Besuch rundum happy Sie sind... Wir haben auch Zimmer mit Safe.:-) Unsere Pure Plus Kategorie ist damit ausgestattet. On top haben Sie dazu auch einen Kühlschrank und eine Mikrowelle. Hört sich doch gut an. Vielleicht eine Option? Lassen Sie es uns wissen. Oder stöbern Sie auf auf unserer Webseite https://www.sorat-hotels.com/de/hotel/berlin/zimmer.html. Liebe Grüße und auf bald. Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

93%

Review , , 50 - 59 years,

Für einen Kurztrip nach Berlin zu empfehlen. More

Für einen Kurztrip nach Berlin zu empfehlen.

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 80%

Answer by the hotel Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat und Sie einen schönen Kurztip hatten. Kommen Sie bald wieder. Fröhliche Grüße, Ihre Gastgeber des Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Wir haben es so erwartet und wurden nicht enttäuscht.… More

Wir haben es so erwartet und wurden nicht enttäuscht.

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Das ist wunderbar zu wissen.:-) Lieben Dank für Ihr Lob. Planen Sie wieder einen Kurzurlaub in Berlin? Checken Sie gern wieder bei uns ein. Buchen Sie direkt via www.sorat-hotels.com. Ahoi und bis demnächst bei uns im Sorat Hotel Berlin.

80%

Review , , 60 - 69 years, Friends

Gut und gut More

Gut und gut

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Super, wenn gut gelaunte Meeresschwamm Spongebob im Fernsehen und wir in Echtzeit einen Teil zum gelungenen Aufenthalt bei uns im Sorat Hotel Berlin beigetragen haben. Das macht uns froh.:-) Kommen Sie gern mal wieder. Bis dahin wünschen wir eine gute Zeit. Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin am Wittenbergplatz.

100%

Review , , 20 - 29 years, Friends

Sehr gute Lage und komfortable Zimmer: More

Sehr gute Lage und komfortable Zimmer:

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für die schönen Worte und die tolle Bewertung. Bis zum nächsten Mal. Sonnige Grüße aus Berlin, Ihr Sorat Hotel Team

88%

Review , , 70 - 79 years, Couple

Ist voll in Ordnung! More

Ist voll in Ordnung!

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Answer by the hotel Wie lieb. So ein schönes Feedback von einem richtigen Sorat Fan. Das lesen wir so gern. Danke, dass Sie wieder da waren. Wir hoffen auf noch ganz viele weitere Besuche von Ihnen im Sorat Hotel Berlin. Wenn Sie Lust haben, schauen Sie auch gern in den Sorat Hotels in Brandenburg, Cottbus, Düsseldorf, Duisburg, Hof, Nürnberg oder Regensburg vorbei. Details gibt es auch online auf unserer Webseite www.sorat-hotels.com. Oder rufen Sie unsere zentrale Reservierungsabteilung an. Unter 030 - 21 90 23 76 erreichen Sie die Kollegen. Liebe Grüße aus Berlin, Ihr Sorat Hotel Team

96%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Für einen Trip nach Berlin immer wieder zu empfehlen.… More

Für einen Trip nach Berlin immer wieder zu empfehlen. Super Lage, schnell zum Berliner Zoo, KADEWE, U Bahnstation Wittenbergplatz 👍🏻

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im Sorat Hotel Berlin und Ihr wirklich tolles Feedback. Wir sind immer wieder aufs Neue happy, wenn wir unsere Gäste begeistern. Herzlichen Dank an der Stelle, für die vielen Komplimente. Es ist schön und motivierend zu lesen. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder. Buchen Sie dann gern via www.sorat-hotels.com. Bis dahin herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel am Berliner Wittenbergplatz in der City West:-)

96%

Review , , 70 - 79 years, Business

Wir haben jahrelange positive Erfahrung mit Sorat . Wann… More

Wir haben jahrelange positive Erfahrung mit Sorat . Wann kommen mal wieder Spezialangebote "Berlin Berlin "?

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Ein liebes Dankeschön für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wieder so wohlgefühlt haben und Stammgast sind.:-) Besondere Angebot haben wir auch immer parat. Stöbern Sie auf unserer Webseite im Punkt Specials. Da ist auch unser Berlin, Berlin mit zwei Nächte Aufenthalt zu sehen und zu buchen. Und natürlich haben wir auch immer ein sogenanntes Seasonal Special im Angebot. Hier senden wir Ihnen den Link zur Webseite https://www.sorat-hotels.com/de/hotel/berlin/specials.html ... bei Fragen ist unser Alexander Voigt Montag bis Freitag auch gern telefonisch für Reservierungen da. Sonnige Grüße aus Berlin, Ihr Sorat Hotel Team.

80%

Review , , 70 - 79 years, Business

Zweckmäßiges Hotel in gut angebundener ruhiger Lage More

Zweckmäßiges Hotel in gut angebundener ruhiger Lage

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Schön zu wissen, dass wir Ihre richtige Wahl für Ihre Berlin Reise waren.:-) Das freut uns. Kommen Sie wieder??? Wir würden uns freuen. Buchen Sie gern via www.sorat-hotels.com. Dort gibt es immer den günstigsten Preis und Sie buchen direkt mit uns. Ohne Umweg über Dritte. Sonnige Grüße und noch einmal vielen lieben Dank für Ihr Lob. Ihr Sorat Hotel Berlin Team.

88%

Review , , 40 - 49 years, Couple

Freundliche Mitarbeiter:innen More

Freundliche Mitarbeiter:innen

Value for money 60%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Ihr Sorat Hotel Berlin Team sendet fröhliche Grüße und großes Danke für Ihr Lob. Wir waren gern Ihre Gastgeber und hoffen, es auch künftig wieder zu sein. Wenn Sie in Berlin sind. Falls Ihre Reisepläne Sie einmal nach Brandenburg, Cottbus, Düsseldorf, Duisburg, Hof, Nürnberg oder Regensburg führen... auch dort gibt es die Sorat Hotels. Schauen Sie gern bei unseren Kollegen vorbei. Liebe Grüße aus Berlin, Ihr Sorat Hotel Berlin Team

88%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Sehr zufrieden More

Sehr zufrieden

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Answer by the hotel Wir senden ein fröhliches Dankeschön. Solch eine tolle Bewertung lesen wir sehr gern und freuen uns, dass Sie glücklich bei uns waren. Kommen Sie auf alle Fälle ganz bald wieder. Sonnige Grüße bis dahin, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

92%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Alles in allem super, als Einzelperson reicht alle drei… More

Alles in allem super, als Einzelperson reicht alle drei Tage Zimmerreinigung, für zwei Personen weiß ich nicht. Keine Plastiktüte im Mülleimer OK, wenn es die Mitarbeiter nicht stört.

Value for money 100%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Wunderbar und lieben Dank für Ihr Lob. Wir versuchen tatsächlich auf möglichst viel Plastik zu verzichten. Das spiegelt unser Gedanke zur Nachhaltigkeit im Hotel und auf Reisen wider. Wir verstehen aber sehr gut, dass einiges noch ungewohnt ist. Wie auch die Zimmerreinigung alle drei Tage. Wir können aber mit gutem Gewissen sagen, es klappt sehr gut. Auch bei Doppelbelegung. ;) Vielleicht kommen Sie wieder einmal zu uns? Zu zweit? Wir möchten Sie gern 100% von uns und unserem Konzept überzeugen. Haben Sie bis dahin eine gute Zeit. Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 60 - 69 years, Business

Gutes Preis Leistungsverhältnis More

Gutes Preis Leistungsverhältnis

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Hotel so positiv überraschen konnten. Hoffentlich auf bald wieder und viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin.

100%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Zentral gelegenes Hotel mit einem guten… More

Zentral gelegenes Hotel mit einem guten Preis-/Leistungsverhältnis, freundliches Personal, aufgrund der Straße etwas laut, aber bei geschlossenen Fenstern völlig okay. Zimmer gut ausgestattet, auch auf Kleinigkeiten wurde geachtet (Wasserkocher, Ventilator, Föhn...

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Ein sehr großes Danke für Ihre wundervolle Bewertung. Ja, bei uns im Sorat Hotel Berlin achten wir auf ganz viele Kleinigkeiten. Unsere Gästen sollen sich wohlfühlen und die herzliche Atmosphäre bei uns erleben und genießen. Wir freuen uns, dass auch Sie als glücklicher Gast abgereist sind. Kommen Sie wieder? Wir würden uns freuen. Buchen Sie dann gern via www.sorat-hotels.com. Liebe Grüße aus Berlin, Ihr Sorat Hotel Team.

92%

Review , , 50 - 59 years, Business

Freundliches Personal / sehr angenehm, dass Sie noch… More

Freundliches Personal / sehr angenehm, dass Sie noch Raucherzimmer anbieten, da ich keine Lust habe nach einem langen Tag abends auf der Strasse zum Feierabendbier eine Zigarette zu rauchen

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Richtig, ein paar wenige Raucherzimmer haben wir noch. Die habe wir auch so gewählt, dass die Nichtrauchergäste davon nichts bemerken. ;) Schön, dass wir Sie damit zufrieden waren und Sie eine gute Zeit hatte. Wir hoffen, Sie checken wieder bei uns ein und wünschen bis dahin alles Gute. Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

97%

Review , , 40 - 49 years, Business

Ausgezeichnet, wir haben uns sehr wohl gefühlt More

Ausgezeichnet, wir haben uns sehr wohl gefühlt

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 80%

Answer by the hotel Wir senden ein ganz fröhliches Dankeschön.:-) Wir sind alle Gastgeber mit Herz. Es ist schön, dass Sie das so loben. Wir sind mega happy. Kommen Sie wieder? Wir würden uns freuen. Buchen Sie dann gern via www.sorat-hotels.com. Was die Getränkeauswahl betrifft... Wir würden gern mehr anbieten, aber da haben wir ein kleines Platzproblem. Sprechen Sie uns aber gern dazu beim nächsten Besuch an. Vielleicht können wir die Auswahl ändern. Schönen Start in die Woche. Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin.

80%

Review , , 20 - 29 years, Alone

Sehr solides Hotel für eine Nacht. Nette Mitarbeiter und… More

Sehr solides Hotel für eine Nacht. Nette Mitarbeiter und sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.

Value for money 100%

Room 60%

Location 80%

Cleanliness 60%

Service 100%

Answer by the hotel Das ist ärgerlich. Wie wir sehen hatten Sie ein Nichtraucherzimmer. Wie der Name sagt, Rauchen ist dort verboten. Warum wir den Nachgeruch beim Zimmercheck selber nicht mitbekommen haben, müssen wir klären. Uns entgeht das sonst nicht. Schade, dass wir es erst hier und jetzt lesen. Bei einer kurzen Information im Hotel, hätten wir versucht ein anderes Zimmer anzubieten. Selbstverständlich hätten wir auch einen Müllbeutel in den Eimer im Bad getan. Wir versuchen möglichst nachhaltig zu agieren, daher versuchen wir auch auf unnötiges Plastik zu verzichten. ;) Aber wir schauen, ob und wie es von unseren Gästen bei den Mülltüten angenommen wird. Für heute liebe Grüße. Ach ja, wenn Sie wieder einmal zu uns kommen, buchen Sie nicht via booking.com. Unterstützen Sie uns als kleines und mittelständisches Unternehmen und reservieren auf unserer eigenen Hotelwebseite www.sorat-hotels.com. Es geht fix und Sie haben hier immer den günstigsten Preis. Ahoi, Ihr Sorat Hotel Berlin Team

96%

Review , , 20 - 29 years, Friends

Für einen Wochenend-Trip nach Berlin absolut… More

Für einen Wochenend-Trip nach Berlin absolut empfehlenswert!

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel So soll es sein.:-) Speziell für Gäste, die einen Kurztipp machen, um Berlin zu entdecken, wollen wir ein schönes Home away from Home sein. Wenn uns das gelingt, so wie bei Ihnen und Sie sich wohlgefühlt haben, sind wir auch selber sehr happy. Kommen Sie bald wieder. Buchen Sie dann aber nicht über booking.com ... Buchen Sie direkt via www.sorat-hotels.com. Auf unser Homepage geht es schneller und Sie haben hier den besseren (günstigeren) Preis. Liebe Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel in Berlin.

88%

Review , , 40 - 49 years, Friends

Sehr zentral, gutes Hotel More

Sehr zentral, gutes Hotel

Value for money 80%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 80%

Answer by the hotel Einen lieben Dank für Ihre wundervolle Bewertung. Wir freuen uns. Uns allen im Team liegt es am Herzen, dass Sie sich bei uns von Anfang bis Ende wirklich wohlfühlen. Unsere zentrale Lage macht unser Hotel wirklich zum idealen Ausgangspunkt, um Berlin zu entdecken. Viele Attraktionen der Stadt sind in wenigen Gehminuten erreicht. Super, dass Sie das auch genutzt haben.:-) Kommen Sie ganz bald wieder. Wenn Sie mögen, buchen Sie dann direkt via www.sorat-hotels.com. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Fröhliche Grüße aus Berlin, Ihr Sorat Hotel Team

96%

Review , , 70 - 79 years, Alone

Ein schönes Hotel in zentraler Lage! Besonders gut… More

Ein schönes Hotel in zentraler Lage! Besonders gut gefallen haben mir die sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die für eine sehr angenehme Hotelatmosphäre sorgen. - Sehr gut gefällt mir das morgendliche Angebot mit frischen Croissants und frischem Kaffee bzw. Tee. Das reicht für einen guten Start in den Tag völlig aus. - Ich werde also gern wiederkommen!

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Was für ein schönes Feedback. Das macht Spaß zu lesen und noch mehr mit unserem Team zu teilen. Wenn alles passt von unseren Mitarbeitern, über das kleine Grab & Go Frühstück, die Sauberkeit und unsere sensationelle Lage auch noch überzeugen kann, dann sind wir doppelt motiviert so weiterzumachen. Vielen Dank nochmal. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Berlin und Sorat Hotel Besuch. Liebe Grüße.

100%

Review , , 60 - 69 years, Friends

Wir kennen das Hotel aus früheren Zeiten an anderer… More

Wir kennen das Hotel aus früheren Zeiten an anderer Stelle. Auch die heutige Lage mit dem reduzierten Angebot ist akzeptabel. Schade ist nur, dass kein Parkplatz zur Verfügung steht.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 100%

Answer by the hotel Lieben, lieben Dank für Ihr Lob. Wir waren wieder so gern Ihre Gastgeber. 😊 Stimmt, bei den Temperaturen wäre eine Air Condition schon angenehm. Haben unsere Ventilatoren für ein kühles Lüftchen sorgen können? Wir hoffen es. Als Cityhotel sind eigene Parkplätze wirklich selten. Aber im Umkreis findet sich immer ein öffentlicher Parkplatz. Oder nutzen Sie beim nächsten Besuch das Parkhaus in der Nürnberger Straße. Wir erklären gern, wie Sie da am schnellsten hinkommen. Schlussendlich waren Sie trotz den beiden Dinge glücklich. Und das ist echt toll. Besuchen Sie uns bitte wieder. Wenn Sie mögen, melden Sie sich für unseren Newsletter an oder registrieren sich für unser Bonusprogramm. Details finden Sie hier https://www.sorat-hotels.com/de/bonusprogramm.html. Für heute senden wir noch einmal ein großes Danke fürs Besuchen und Bewerten. Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin.

68%

Review , , 40 - 49 years, Alone

Moderne Zimmer, einfacher Check-in More

Moderne Zimmer, einfacher Check-in

Value for money 40%

Room 80%

Location 60%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung. Modern und unkompliziert, genau das beschreibt uns.:-) Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit hatten und die auch genießen konnten. Kommen Sie gern wieder. Buchen Sie dann bitte direkt via www.sorat-hotels.com... ohne Umweg über Dritte. Sonnige Grüße aus Berlin, Ihr Sorat Hotel Berlin Team.

76%

Review , , 60 - 69 years, Business

Die Lage des Hotels wäre gut, wenn es ein Agreement mit… More

Die Lage des Hotels wäre gut, wenn es ein Agreement mit einem Parkhaus in der Nähe geben würde. Die Freundlichkeit der dort tätigen Mitarbeiter*Innen ist geradezu vorbildlich.

Value for money 60%

Room 60%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Erst einmal ein ganz großes Dankeschön für Ihren Besuch. Das wir Sie in ganz vielen Dingen glücklich machen konnten, zaubert uns ein Lächeln ins Gesicht. Unsere Lage mitten im Herzen der Berliner City West ist großartig. Mit allen öffentlichen Verkehrsmitteln ist man Ruckzuck überall in der Stadt. Zu Fuß geht es noch schneller.:-) Na ja, um die City West rund um den Kurfürstendamm, Zoo oder Tiergarten zu erkunden. Daher finden wir es schade, dass Sie schreiben "die Lage wäre gut". Parkplätze finden sich immer in der Umgebung. Mit Parkhäusern in der Umgebung haben wir versucht, eine Art Agreement für Parkplätze zu finden. Aber das ist uns nicht gelungen. Die Betreiber bieten entweder ausschließlich für Bewohner oder Kunden Stellflächen, oder es ist einfach unbezahlbar. Daher haben wir davon Abstand genommen. Nur wie geschrieben, in der Umgebung gibt es Parkplätze, die von der Stadt Berlin betrieben werden. Es sind auch Ladestationen für Elektrofahrzeuge vorhanden. Wenn Sie wieder kommen, sprechen Sie uns an. Vielleicht können wir mit Tipps zum Parken helfen. Beste Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

92%

Review , , 40 - 49 years, Business

No ja. Wie soll ich sagen. Alles drum und dran sollte ein… More

No ja. Wie soll ich sagen. Alles drum und dran sollte ein bisschen besser werden.

Value for money 60%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Ahoi und lieben Dank für Ihr Feedback. Zu Ihrer Buchung und den 19 Euro, die Sie bei Anreise noch gezahlt haben... Das hat seine Richtigkeit. Sie haben ein Pure Zimmer gebucht. Vor Ort wollten Sie jedoch ein Upgrade in unsere Pure Plus Kategorie. In diesen Zimmern bieten wir eine voll ausgestattete Kitchenette mit Mikrowelle und Kühlschrank. Das war Ihnen wichtig, daher das Upgrade für den kleinen Aufschlag. Über unseren Reinigungsturnus informieren wir ausführlich. Auch auf Portalen wie Expedia. Es tut uns leid, dass das in Ihrem Fall keinen Anklang findet. Wir können es aus Ihrer Sicht aber sehr gut nachvollziehen. Mit frischer Bettwäsche hätten wir selbstverständlich kostenfrei weitergeholfen. Schade, dass Sie uns nicht angesprochen haben dazu. Selbstverständlich wollen wir Sie als Gast nicht verlieren und hoffen, Sie besuchen uns wieder. Buchen Sie dann doch bitte direkt via www.sorat-hotels.com. Sie kommunizieren dann von Anfang bis Ende mit uns. Ohne Umweg über ein Portal. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

92%

Review , , 40 - 49 years, Alone

Guter Eindruck More

Guter Eindruck

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Wirklich super, dass Sie einen schönen Berlin Trip hatten und wir der ideale Ausgangspunkt dafür waren. Wir sind happy, dass Sie zufrieden wieder abgereist sind. Lieben Dank für Ihr tolles Feedback. Sie sind jederzeit herzlich willkommen hier bei uns in Berlin. Sollte es Sie auch mal nach Brandenburg, Cottbus, Düsseldorf, Duisburg, Hof, Nürnberg oder Regensburg ziehen, dort sind wir auch gern für Sie da. Buchen Sie auf alle Fälle direkt über unsere Webseite. Dort gibt es immer den besten Preis. Für heute senden wir fröhliche Grüße und wünschen einen guten Start ins Wochenende. Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

92%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Alles positiv. Ich kann es nur weiterempfehlen More

Alles positiv. Ich kann es nur weiterempfehlen

Value for money 80%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Über glückliche Gäste und Weiterempfehlung freuen wir uns doch immer. 😊 Kommen Sie einfach ganz bald wieder. Sonnige Grüße bis dahin von Ihrem Sorat Hotel Berlin Team.

96%

Review , , 50 - 59 years, Business

Sehr freundlicher Empfang! Man fühlt sich wie zu Hause!… More

Sehr freundlicher Empfang! Man fühlt sich wie zu Hause! Top Lage und ein schönes Zimmet mit allem was man braucht!!‘

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Mit dieser Bewertung zaubern Sie uns gerade ein großes Lächeln ins Gesicht. 😊 Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Konzept rundum happy machten konnten. Mehr wollen wir gar nicht. Oder doch... nämlich, dass Sie uns wieder besuchen. Buchen Sie dann bitte direkt via www.sorat-hotels.com. Dort gibt es für Sie immer den besten Preis. Haben Sie bis dahin eine gute Zeit. Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

80%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Sehr sauber und freundlich More

Sehr sauber und freundlich

Value for money 60%

Room 60%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Wie schön, Sie hatten eine gute Zeit bei uns. Unser Lage ist wirklich top. Da haben Sie sicher ganz viel entdeckt. 😊 Das unser Konzept so gut ankommt, finden wir klasse. Nur schade ist der Abzug für die Klimaanlage. Aber, damit können wir leider nicht dienen. Wir versuchen, bei den sommerlichen Temperaturen mit Ventilatoren für ein kühles Lüftchen im Zimmer zu sorgen. Aber wir wissen, ein Ersatz ist es nicht. Als kostenfreien Service bieten wir unser kleines Grab & Go Breakfast. Wir hoffen, Sie konnten damit gut in den Tag starten und besuchen uns wieder. Da wären wir happy. Bis dahin senden wir viele Grüße aus Berlin, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin am Wittenbergplatz (P.S. Wenn Sie wieder buchen, buchen Sie direkt via www.sorat-hotels.com.)

92%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Sehr gut - war positiv überrascht More

Sehr gut - war positiv überrascht

Value for money 100%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 80%

Answer by the hotel Salut, wir freuen uns, dass wir Sie positiv überraschen konnten. Mal sehen, was wir uns für Ihren nächsten Besuch einfallen lassen können:-) Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Wir waren mit dem Aufenthalt sehr zufrieden. More

Wir waren mit dem Aufenthalt sehr zufrieden.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ..vielen Dank, dass Sie bei uns zu Gast waren, wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt zu 100% genossen haben. Das macht uns ebenfalls zu 100% zufrieden:-) Herzlichst und bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

84%

Review , , 40 - 49 years, Couple

Von außen etwas unscheinbar, aber innen wie erwartet.… More

Von außen etwas unscheinbar, aber innen wie erwartet.

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns waren und für Ihr Feedback. Beste Grüße uns bis bald einmal wieder, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

90%

Review , , 60 - 69 years, Business

Komme wieder!! More

Komme wieder!!

Value for money 60%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 80%

Answer by the hotel ... ganz lieben Dank für Ihre gute Bewertung, wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten und sagen bis bald. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 50 - 59 years, Friends

Sehr Giruno preiswett More

Sehr Giruno preiswett

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... vielen lieben Dank für die schöne Rückmeldung und bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

88%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Zentrale Lage, guter Service. More

Zentrale Lage, guter Service.

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, wie schön, dass Sie einen schönen Trip nach Berlin hatten und dass wir unseren Teil dazu beitragen konnten. Sehen wir uns bald wieder? Berlin hat noch viel mehr zu bieten:-) Bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

88%

Review , , 40 - 49 years, Alone

Im ordnung More

Im ordnung

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Answer by the hotel Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen auf ein Wiedersehen, herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

90%

Review , , 30 - 39 years, Alone

Gutes Hotel für einen Trip nach Berlin. Einige… More

Gutes Hotel für einen Trip nach Berlin. Einige Sehenswürdigkeiten (Gedächtniskirche, Ku'damm, Tiergarten etc.) sind gut zu Fuß erreichbar. Zimmer sind sehr schön und neu renoviert!

Value for money 60%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, wir danken für die gute Bewertung und hoffen, Sie sind inzwischen wieder wohlbehalten in der Heimat angekommen. Haben Sie einen zauberhaften Sommer, herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

92%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Super Lage. Wünschenswert wäre im Sommer Klimaanlage.… More

Super Lage. Wünschenswert wäre im Sommer Klimaanlage.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Salut und besten Dank für Ihre tolle Bewertung. Bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

90%

Review , , 40 - 49 years, Couple

Kommen gerne wieder. More

Kommen gerne wieder.

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 60%

Answer by the hotel Salut, vielen Dank für Ihr Feedback. Wie schön, dass Sie Ihren Berlin-Trip genossen haben! Dann dürfen wir uns wohl auf ein Wiedersehen freuen:-) Bis bald, viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 80 - 89 years, Couple

Freundliches Personal und gute Lage More

Freundliches Personal und gute Lage

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Hallöchen und Dankeschöööööööööööööööööööön für dieses wunderbare Feedback. Wir hatten Sie sehr gern bei uns zu Gast und ein Wiedersehen mit Ihnen in nicht allzu weiter Ferne, würde uns sehr beglücken. Also, bis bald? Herzlichen Gruß, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Gut und freundlich More

Gut und freundlich

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel ... wir danken Ihnen von Herzen für die top Bewertung und hoffen auf ein Wiedersehen. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 50 - 59 years, Friends

Wir waren rundum zufrieden, würden jederzeit wieder… More

Wir waren rundum zufrieden, würden jederzeit wieder kommen.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Salut, was für ein Glück: denn wenn Sie zu 100% zufrieden sind, dann sind wir es auch. Vielen Dank für die tolle Rückmeldung. Machen Sie Ihr Versprechen ruhig wahr - über ein Wiedersehen würden wir uns nämlich außerordentlich freuen. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

88%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Sehr angenehmer Empfang. More

Sehr angenehmer Empfang.

Value for money 80%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Salut und lieben Dank für Ihr gutes Feedback. Bis bald einmal wieder, herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

84%

Review , , 50 - 59 years, Family

Preis war hoch, Leistung eher nitrig. More

Preis war hoch, Leistung eher nitrig.

Value for money 60%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Salut lieber Gast, wir hoffen, Sie sind inzwischen wohlbehalten in der Heimat angelangt. Für Ihren Berlin Besuch haben Sie sich eines DER Top Events in der Hauptstadt ausgesucht - das DFB Pokal Endspiel. Ein Event dieser Größenordnung zieht zig Tausende Besucher in die Stadt und das hat Einfluss auf den Preis. Wenn Sie zeitlich flexibel sind, dann finden wir garantiert zahlreiche Termine im Sorat Hotel Berlin, zu denen attraktive Angebote buchbar sind, die den Geldbeutel schonen. Wie auf unserer Internetseite, auf sämtlichen online Portalen und in unseren Bestätigungen beschrieben, ist das Sorat Hotel Berlin kein Frühstückshotel. Wir bieten aber einen kostenfreien Service für unsere Gäste in Form von unserem Grab 'n Go Frühstück: mit frischem Kaffee und leckeren Croissants, jeden Morgen ab sieben Uhr in der Lobby. Frühstücksgenießer kommen in den zahlreichen fußläufigen Restaurants und Cafés auf Ihre Kosten. Dass wir keine Klimaanlage haben und dass es kein Parkhaus gibt, das kann man ebenfalls in den Beschreibungen nachlesen. Nachts und an Sonn- und feiertags parken Sie kostenfrei auf der Straße. Wenn mal kein Platz frei ist, können Sie bequem auf eines der umliegenden Parkhäuser ausweichen. Dafür sind Sie eben auch mittendrin, im Herzen der Berliner City West:-) Unsere Zimmer der Kategorie "pure Plus" bieten neben Mikrowelle und Zimmersafe auch einen Kühlschrank - sogar mit Gefrierfach. Besonders praktisch im Sommer für erfrischende Eisportionen. Dem einen oder anderen vermag das vielleicht sogar dabei helfen, sich über die nicht vorhandene Klimaanlage hinweg zu trösten. Lieber Gast, wir hoffen, wir konnten ein bißchen er- und aufklären und noch mehr hoffen wir, dass Sie sich das nächste Mal wieder für uns entscheiden, zumal Sie uns für die Lage, die Sauberkeit und unseren Service top Bewertungen gegeben haben, das klingt für uns nach einer guten Basis. Rufen Sie uns doch vorher an, und wir schauen gemeinsam nach einem passenden Termin, an dem Berlin vielleicht nicht gerade aus allen Nähten platzt. Herzlichst, Ihre Direktion und das Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 50 - 59 years, Family

Gutes Hotel, Tolle Lage More

Gutes Hotel, Tolle Lage

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... vielen lieben Dank für die Spitzen Bewertung, dürfen wir auf ein Wiedersehen hoffen? Das würde uns sehr freuen, herzlichst, Ihre Direktion

68%

Review , , 50 - 59 years, Friends

Nettes Hotel und sehr freundliche Mitarbeiter More

Nettes Hotel und sehr freundliche Mitarbeiter

Value for money 80%

Room 80%

Location 60%

Cleanliness 40%

Service 80%

Answer by the hotel Salut lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die Sauberkeit liegt und sehr am Herzen, weshalb Ihr Kommentar uns überrascht und sehr trifft. Sollten wir etwas übersehen haben, tut uns das wirklich sehr leid, das sollte nicht passieren. Bitte sagen Sie beim nächsten mal direkt vor Ort Bescheid, dann kann unser Team das richten. Bitte entschuldigen Sie unser Versäumnis, wie Sie den anderen sehr positiven Kritiken entnehmen können, sind wir absolute Sauberkeitsfanatiker. Bei Ihrem nächsten Besuch ist alles 100 - ach was sagen wir da - 110%ig, versprochen. Bis bald, herzlichst, Ihre Direktion

83%

Review , , 60 - 69 years, Business

Sehr angenehmes Hotel mit guter Lage und sehr freundlichen… More

Sehr angenehmes Hotel mit guter Lage und sehr freundlichen Mitarbeitenden in der Rezeption. Sehr gute Betreuung bei der Direktbuchung mit gutem Preis Verhältnis.

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 100%

Bar 80%

Answer by the hotel Salut, besten Dank für Ihr Feedback und vor allem für Ihren Tipp: denn genau, wenn Sie direkt bei uns buchen, egal ob telefonisch, per Mail oder über unsere Homepage, finden Sie nicht nur die besten Preise, sondern auch stets ein offenes Ohr für Ihre Fragen und Wünsche:-)Bis bald, Ihre Direktion

100%

Review , , 60 - 69 years, Family

Modernes Hotel, ruhig, trotz inmitten der Stadt, gute… More

Modernes Hotel, ruhig, trotz inmitten der Stadt, gute Verkehrsanbindung, perfekt für kurze Aufenthalte.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... was für ein schönes Feedback. Vielen lieben Dank dafür, wir freuen uns, dass Sie so einen schönen Aufenthalt in Berlin hatten. Kommen Sie uns doch bald wieder besuchen, bis dahin, bleiben Sie gesund und munter. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 40 - 49 years, Business

Alles Super! More

Alles Super!

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Salut, Sie sind zu 100% zufrieden, dafür sind wir 100% dankbar und vor allem fühlen wir uns zu 100% motiviert. Wir sagen bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 50 - 59 years, Business

Super Preis/Leistungsverhältnis. Top Lage. Hab tatsächlich… More

Super Preis/Leistungsverhältnis. Top Lage. Hab tatsächlich direkt vor der Türe einen Parkplatz bekommen und musste aufgrund des Feiertags kein Ticket ziehen. Ansonsten ist direkt um die Ecke ein Parkhaus

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Salut, was für eine schöne Bewertung, vielen Dank für die 100%. Das nehmen wir direkt als super Motivation für die restliche Woche:-) Bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

80%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Es ist anzuerkennen, dass man sich mit der Renovierung des… More

Es ist anzuerkennen, dass man sich mit der Renovierung des Hauses und der Zimmer viel Mühe gegeben hat. Die Sauberkeit ist gut. Dennoch sieht man dem Haus sein Alter an. Das alte, leerstehende Ambassador nebenan macht einen traurigen Eindruck.

Value for money 60%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Salut, vielen Dank für Ihr Feedback und die Schilderung Ihrer persönlichen Eindrücke. Die zentrale Lage, große saubere Zimmer, die moderne Ausstattung und - das für uns am schönsten klingende Kompliment - unser super freundliches Team konnten Sie überzeugen. Das sind beste Voraussetzungen. Beim nächsten Mal erzählen wir Ihnen mehr zu der geschichtsträchtigen Gegend rund um den Berliner Ku'damm mit der Gedächtniskirche, der wunderbaren Shopping Meile, dem berühmten KaDeWe und dem traumhaften Tiergarten. Dann gewinnt bestimmt auch die Berliner City West Ihr Herz. Wir freuen uns auf Sie, bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Sehr schönes, modern gestaltetes Hotel in zentraler Lage… More

Sehr schönes, modern gestaltetes Hotel in zentraler Lage

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Salut, vielen Dank für das Feedback - also, besser hätten wir es auch nicht zusammenfassen können. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten. Bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 70 - 79 years, Couple

Sehr gutes Zimmer, zentral gelegen. Sehr schlechte… More

Sehr gutes Zimmer, zentral gelegen. Sehr schlechte Parkmöglichkeiten, müßte verbessert weren.

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Salut, besten Dank für Ihre Rückmeldung. Es hat Ihnen bestens gefallen - das freut uns sehr zu lesen. Das mit dem Verbessern der Parkmöglichkeiten inmitten des Berliner Stadtzentrums gestaltet sich etwas schwierig. Wir schätzen, auf mehr als die Parkplätze auf der Straße - die über Nacht sogar kostenfrei sind - und die vielen umliegenden Parkhäuser werden wir's nicht bringen.:-) Oder einfach auf Bus und Bahn umsteigen, unsere Anbindung ist Oberweltklasse. Rufen Sie uns an, wir erzählen Ihnen mehr. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 60 - 69 years, Friends

Sehr freundliche Mitarbeitersehr sauber More

Sehr freundliche Mitarbeitersehr sauber

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... juhuuuuuuuuuuuuu, von Herzen Danke für die volle Punktzahl! Bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 20 - 29 years, Friends

Sehr zentrales Hotel mit sauberen und komfortablen… More

Sehr zentrales Hotel mit sauberen und komfortablen Zimmern, tolles kleines Frühstück und sehr netter Service

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Salut und den allerherzlichsten Dank für das schöne Feedback. Wir haben uns sehr gefreut, bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 30 - 39 years, Business

Alle im Hotel waren sehr nett und haben mich gut durch… More

Alle im Hotel waren sehr nett und haben mich gut durch meine Berlinreise gelotst:-) . Beim nächsten Mal checke ich wieder bei euch ein!

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Willkommen an Bord der Sorat Familie, wir freuen uns auf Ihren nächsten check in und stehen zum Abflug bereit, um mit Ihnen die nächste Berlinreise zu unternehmen! Vielen Dank für Ihr schönes Feedback und bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 70 - 79 years, Alone

Wie auch in den vergangenen Jahren war ich in diesem Jahr… More

Wie auch in den vergangenen Jahren war ich in diesem Jahr wieder voll zufrieden.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... von Herzen Danke für dieses wunderbare Lob, wir machen genauso weiter, versprochen. Bis zum nächsten Mal, allerbeste Grüße von Ihrem Sorat Hotel Berlin Team

64%

Review , , 40 - 49 years, Friends

Frühstück würde ich vielleicht mit Butter und Marmelade… More

Frühstück würde ich vielleicht mit Butter und Marmelade anbieten.Stoff der Bettumrandung mit gr. Loch.Leider gab es am Abend nichts an der Bar zum trinken. Nur am Kühlschrank, die Preise dafür sind sehr exklusiv.

Value for money 60%

Room 80%

Location 60%

Cleanliness 60%

Service 60%

Answer by the hotel Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. An der einen oder anderen Stelle können fühlen wir uns allerdings etwas zu Unrecht kritisiert und möchten gern ein paar Worte dazu verlieren. Das Sorat Hotel Berlin fährt ein "room only"-Konzept, d. h. wir bieten kein Frühstücksbuffet an. Darüber informieren wir auch deutlich in die Online-Beschreibungen oder Reservierungsbestätigungen. Damit unsere Gäste dennoch gestärkt und gut gelaunt in den Tag starten können, bieten wir unseren kostenfreien Grab'n Go Frühstücksservice an. Jeden Morgen ab sieben Uhr können Sie sich in der Lobby mit Kaffeespezialitäten, Tee und frischen Croissants verwöhnen. Wer ausgiebiger schlemmen möchte, kann dazu eines der zahlreichen Cafés und Restaurants in unmittelbarer Umgebung besuchen. Unser Rezeptions-Team hält da super Tipps für Sie parat. An unserer Hotelbar, die sich direkt am Empfangstresen befindet, können Sie rund um die Uhr leckere Drinks bestellen und genießen, des Weiteren bieten wir auch gekühlte Getränke zur Mitnahme auf z.B. das Zimmer an. Am besten fragen Sie beim nächsten Mal wenn Sie etwas vermissen oder etwas unklar ist einfach direkt unser Team an der Rezeption - das ist rund um die Uhr für Sie da.Apropos "rund um" - die Bettumrandung checken wir sofort und beheben etwaige Löcher - das hätte unserem Team eigentlich auffallen sollen. Von daher an dieser Stelle sorry für das Versäumnis und ein riesen Dankeschön für den Hinweis. Für Sie alles Gute und beste Grüße aus Berlin, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

84%

Review , , 50 - 59 years, Business

Alles gut, Eingang schwer zu finden More

Alles gut, Eingang schwer zu finden

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 80%

Answer by the hotel Salut, vielen Dank für Ihre Rückmeldung - genau, ruhig und zentral, mitten in der Berliner City-West:-) Wie schön, dass es Ihnen gefallen hat. Bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

84%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Da ich überwiegend eine positive Bewertung abgegeben habe,… More

Da ich überwiegend eine positive Bewertung abgegeben habe, muss das hier reichen.

Value for money 60%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Salut, ganz lieben Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Aber nanu, was lesen wir denn da? Wir haben etwas übersehen? Staub unter dem Bett - nein, absolut richtig, das darf nicht sein. Vielen Dank für Ihren Hinweis und ab sofort werden die Augen wieder weit aufgesperrt, versprochen. Bitte entschuldigen Sie das Versäumnis. Beim nächsten Mal gleich vor Ort Bescheid geben, dann kann sich unser Housekeeping Team gleich kümmern. Übrigens, unsere pure plus Zimmer verfügen nicht nur über einen praktischen und flüsterleisen Kühlschrank, sondern warten zusätzlich mit Mikrowelle, Geschirrauswahl und Zimmersafe auf - natürlich bleiben die Annehmlichkeiten aus der pure Kategorie weiterhin bestehen:-) Schauen Sie mal auf unserer Internetseite nach den verschiedenen Kategorien - oder rufen Sie uns, wir beraten Sie gern. Herzlichen Gruß, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

72%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Mein allgemeiner Eindruck war sehr gut. More

Mein allgemeiner Eindruck war sehr gut.

Value for money 60%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 60%

Service 80%

Answer by the hotel Salut, es freut uns zu lesen, dass wir dem ersten Eindruck standhalten konnten. Bitte kommen Sie uns recht bald wieder besuchen, wir möchten Sie gern davon überzeugen, dass wir auch dem zweiten, dritten und jedem weiteren Blick standhalten können:-) Vielen Dank für Ihr Feedback und bis bald, herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

53%

Review , , 40 - 49 years, Friends

Kurztrip sinnvoll... More

Kurztrip sinnvoll...

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 40%

Service 20%

Bar 20%

Answer by the hotel Salut, vielen Dank, dass Sie uns online eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt geben. Das kann künftigen Gästen sehr weiter helfen. Wir haben eine ganz große Bitte: wenn das nächste Mal ein Abfluss verstopft sein sollte, dann kommen Sie doch bitte direkt zu uns an die Rezeption und sagen Sie uns vor Ort Bescheid. Dann können unsere fleißigen Handwerker und Handwerkerinnen das Problem sofort beheben. Und für den Fall, dass sie das einmal nicht können, haben wir immer noch die Möglichkeit zu prüfen, ob ein anderes Zimmer verfügbar ist. Also von Herzen die Bitte - beim nächsten Mal direkt bei uns Bescheid sagen. Vielleicht hätten Sie dann auch unsere schnuckelige Lobby-Bar entdeckt und wir hätten Ihnen einen leckeren Drink oder Kaffee gemacht, um Ihnen die Wartezeit zu versüßen. Sie sehen, wir müssen uns unbedingt noch einmal wiedersehen - das kann alles besser klappen und wird es beim nächsten Mal auch - versprochen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Die Matratze war schon etwas durchgelegen. More

Die Matratze war schon etwas durchgelegen.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Salut, vielen Dank für die tolle Bewertung. Ihrem Hinweis mit der Matratze gehen wir nach, das soll nicht sein. Herzliche Grüße von Ihrem Sorat Hotel Berlin Team

88%

Review , , 50 - 59 years,

Sauber, sehr freundliches Personal. Zweckmässig und… More

Sauber, sehr freundliches Personal. Zweckmässig und optimal für einen Städtetrip oder einen geschäftlichen Aufenthalt.

Value for money 100%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Salut, besten Dank für Ihre Weiterempfehlung und die netten Worte. Wir sehen uns also bald wieder? Das wäre schön. Bis dahin, alles Gute, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

92%

Review , , 50 - 59 years, Business

Empfehlenswertes, zentral gelegenes Hotel More

Empfehlenswertes, zentral gelegenes Hotel

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel ... Daaaaankeschön, für das tolle Feedback, wir freuen uns sehr darüber. Bis bald, herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

88%

Review , , 70 - 79 years, Couple

Angenehmes Hotel mit netter Atmosphäre ohne unnötigen… More

Angenehmes Hotel mit netter Atmosphäre ohne unnötigen Schnickschnack.

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service