Sorat Hotels DE

SORAT Hotel Berlin

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Reviews in the hotel

Guest satisfaction index

299 reviews in the hotel

89%

Excellent

Customer rating

Excellent 265

Good 29

Ok 5

So-So 0

Unsatisfying 0

Rating summary

Value for money 88%

Room 84%

Location 95%

Cleanliness 89%

Service 93%

Sort by
BusinessAloneCoupleFamilyFriendsPositive firstNegative first
88%

Review , , 20 - 29 years,

It was very good More

It was very good

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Hi, Thank you very much for your feedback. We hope to see you soon again. Best regards, your team of the Sorat Hotel Berlin

88%

Review , , 60 - 69 years, Friends

Very good especially friendly staff More

Very good especially friendly staff

Value for money 100%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you so much we will we will send best regards to the team from you:-) Hope to see you soon again!

100%

Review , , 60 - 69 years, Family

A fabulous welcome and base for my son and I 4 day city… More

A fabulous welcome and base for my son and I 4 day city break.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... "DingDong" - that was a bull's eye! Thank you for your 100% Feedback and for your loveley comments:-) We hope to see you soon again. All the best, your team of Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 40 - 49 years, Alone

Great in terms of comfort and location More

Great in terms of comfort and location

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Dear Guest, It is so great to hear that you were totally satisfied with your guest experience. Thank you for your feedback. We hope to see you soon again. Kind regards, your team of the Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Perfect for visiting Berlin for four days! More

Perfect for visiting Berlin for four days!

Value for money 100%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Dear Guest, Thaaaaaaaaaaaaaank you so much! It was lovely to have you with us. Hope to see you soon again. All the best, your team of the Sorat Hotel Berlin

80%

Review , , 60 - 69 years, Couple

My experience was positive. More

My experience was positive.

Value for money 80%

Room 80%

Location 60%

Cleanliness 80%

Service 80%

Bar 100%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you for leaving this positive comment. We hope to see you soon again. Sincerely, your team of the Sorat Hotel Berlin

87%

Review , , 50 - 59 years, Friends

Very good! The only complaint was that the room was never… More

Very good! The only complaint was that the room was never cleaned during the stay.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 100%

Bar 80%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you for the positive feedback. We have decided on a 3-day rhythm for room cleaning, which saves the energy of our staff and is environmentally friendly. Fresh towels and bed linen are always available at the reception:-)We look forward to seeing you again, your team from the Sorat Hotel Berlin.

88%

Review , , 70 - 79 years, Alone

As I wanted with transportation from Wittenbergplatz and… More

As I wanted with transportation from Wittenbergplatz and Bayreuther Street with bus 100

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Dear Guest, So glad to hear that everything had been to your satisfaction. We hope to see you soon again! Best regards, your team of the Sorat Hotel Berlin

88%

Review , , 50 - 59 years, Alone

I didn't like that ar night other guest make a lot of… More

I didn't like that ar night other guest make a lot of noise

Value for money 60%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Dear Guest, How nice to hear that you were satisfied with our hotel and our service. Hopefully, the next time you visit us you will also be able to have an undisturbed night's rest - usually we only have very well-behaved guests:-) See you soon, your team from Sorat Hotel Berlin

72%

Review , , 50 - 59 years, Family

Location is great. Rooms are what you would expect for the… More

Location is great. Rooms are what you would expect for the price.

Value for money 60%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 80%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you very much for your feedback. We are pleased that we were able to impress you with our location, service and Grab'n Go breakfast. Perhaps you will try our pure Plus category next time? This one comes as a Plus with fridge, microwave and room safe and thus offers additional comfort to the pure category. Give us a call we will be happy to assist you personally, your team from Sorat Hotel BerlinTranslated with www.DeepL.com/Translator (free version)

100%

Review , , 50 - 59 years, Business

Extremely pleasant!! More

Extremely pleasant!!

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Dear Guest, ... and we are exremely pleased to hear that:-) Thank you so much for this great feedback we hope to see you soon again! Sincerely, your team of the Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Would definitely stay here again More

Would definitely stay here again

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Dear Guests, ... and we would absolutely definitely be very happy about having you with us again. Thank you very much for your great feedback and in this sense "see you soon" Yours sincerely, Sorat Hotel Berlin team

96%

Review , , 60 - 69 years, Business

A perfect hotel for a business trip. Has everything you… More

A perfect hotel for a business trip. Has everything you need.

Value for money 100%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Dear Guest, We hope to see you soon again - thank you so much for your nice comment! All the best, your team of the Sorat Hotel Berlin

93%

Review , , 20 - 29 years, Couple

Wonderful i was very happy More

Wonderful i was very happy

Value for money 100%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 80%

Answer by the hotel Lieber Gast, vielen Dank für diese wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt, es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Ein Wiedersehen - das wäre doch was, oder?:-) In diesem Sinne bis bald, herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 20 - 29 years, Couple

10+++++++++++++++++++++++++++++ More

10+++++++++++++++++++++++++++++

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 100%

Answer by the hotel ... you made our day! Lieber Gast, Ihre Bewertung ist am heutigen Morgen bisher das mit Abstand allerschönste, was wir zu sehen bekommen haben:-) Vielen Dank für diese tolle Rückmeldung, wir hoffen, wir sehen Sie bald wieder. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

92%

Review , , 40 - 49 years, Alone

I would like to repeat in this hotel if I come back to… More

I would like to repeat in this hotel if I come back to Berlin. I hope it can be soon.a pity that out of 29 possible languages, there is no option to answer the survey in Catalan.

Value for money 100%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Dear Guest, We are already looking forward to seeing you again we enjoyed having you as our guest. You will find attractive offers on our homepage or you can call us and we will advise you personally. We will be happy to pass on your comment to our solution provider perhaps there is a possibility of including Catalan in the translation catalogue thank you for the tip.See you soon, your team from Sorat Hotel Berlin

88%

Review , , 30 - 39 years, Alone

My experience was very good. More

My experience was very good.

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Dear Guest, We are more than happy to read this! We hope to see you soon again. Kind regards, your team of the Sorat Hotel Berlin

93%

Review , , 20 - 29 years, Friends

Good location, all of the staff members I spoke to were… More

Good location, all of the staff members I spoke to were very nice. The location is good, room is a good size, and was clean. My one recommendation would be to add an iron in the rooms.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 100%

Answer by the hotel Dear guest, Thank you very much for your super feedback and it is so nice to hear that you had such a good time. Thank you also for the tip with the iron - for space reasons we decided against the room option and suggest instead to contact our reception team at any time, who will be happy to provide an iron:-)See you hopefully soon, your team from Sorat Hotel Berlin

72%

Review , , 60 - 69 years, Business

Satisfying, quite, okkkk More

Satisfying, quite, okkkk

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 40%

Service 80%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you very much for your feedback, we hope you have arrived back home safe and sound. It is nice to read that you were so satisfied with the central location and the service of our team. In the course of the reopening we decided on the concept of a 3-day rhythm when it comes to cleaning of the rooms - good to know: you can get fresh towels or covers at any time of the day or night at the reception:-)We hope to see you again soon - until then take care, sincerely, your team from Sorat Hotel Berlin

93%

Review , , 60 - 69 years, Couple

We had a great 4 night stay at the hotel. We found the… More

We had a great 4 night stay at the hotel. We found the location was perfect for seeing all the sights of the city as well as feeling outside of the main tourist areas, for eating out. The hotel was very comfortable and clean. We rested well and enjoyed sitting in the front lobby area.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Dear Guest, We are so happy to hear that. What a great feedback thank you so much! We hope to see you soon again, warm regards, your team of the Sorat Hotel Berlin

90%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Very good experience More

Very good experience

Value for money 100%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you so much we are glead to read that you where satisfied with your stay. All the best from Berlin, your team of the Sorat Hotel Berlin

93%

Review , , 30 - 39 years, Alone

Very courteous and efficient staff. Great location More

Very courteous and efficient staff. Great location

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you for your compliments which we are happy to pass on to our team. Sincerely, Your team from the Sorat Hotel Berlin

70%

Review , , 30 - 39 years, Couple

Good, location is great, room was OK other than some… More

Good, location is great, room was OK other than some stains on the towels

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 40%

Service 100%

Breakfast 40%

Answer by the hotel Dear Guest, So nice to read that you were satisfied with the central location of the hotel and with the room design. We are glad to hear that. Less pleasing is that we obviously overlooked something on the subject of cleanliness. It can happen in very rare cases that we receive laundry from the dry cleaners that, despite careful cleaning under strict hygienic aspects, has non-removable stains (e.g. from hair dye). This is usually noticed directly in the laundry or at the latest by our team. There must be something "slipped through" this time please apologize! Our tip for the next time: Please let us know directly on site as then we can exchange the corresponding garments directly - we always have fresh covers, sheets and towels available at the reception. We do not offer a breakfast restaurant in this sense as we do not offer breakfast. However, you have the possibility to take the free Grab'n Go breakfast which we offer our guests every morning in the form of fresh croissants and coffee in our hotel lobby.For an extensive gourmet breakfast we recommend one of the numerous surrounding cafes and restaurants where you can then enjoy a relaxed breakfast. Ask our team for the best tips!We hope to see you again soon, sincerely, your team from the Sorat Hotel Berlin

92%

Review , , 50 - 59 years, Alone

The location was ideal, and the hotel was comfortable and… More

The location was ideal, and the hotel was comfortable and reasonably priced. I think you're on the right route with this offer, however there's always room for improvement.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 100%

Answer by the hotel Dear guest, Thank you for the very positive feedback. It is nice to read that you felt comfortable during your stay with us.We clean our rooms every three days but we can always provide you with fresh towels or a second pillow at the reception on request:-)We hope to see you again and say see you soon! Sincerely, Your team from Sorat Hotel Berlin

70%

Review , , 30 - 39 years, Alone

It was good hotel, a little bit far for the touristic… More

It was good hotel, a little bit far for the touristic places but the subways it's quite close

Value for money 100%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 60%

Service 80%

Breakfast 20%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your impressions. That sounds like an eventful and exciting city trip, good for you:-) What sights did you visit? Berlin is really huuuuuuuuuuuge and depending on your plans for visiting the capital it clearly makes sense to choose a central starting point. The Sorat Hotel Berlin is located right in the middle of Berlin's City-West in close distance to, for example, the Gedächtniskirche (Memorial Church) or the Berlin Zoo. The famous Siegessäule (Victory Column) is also not far away. And all this in a prime shopping location. You can also enjoy a hearty breakfast in one of the many cafes around the hotel. We ourselves offer our guests a free Grab'n Go breakfast to start the day - fresh coffee and fresh croissants - isn't that worth more than one star? We suggest: Your next visit to the capital planned with a focus on the center around Ku'damm, KaDeWe and Potsdamer Platz spend it with us again and we'll add some really good breakfast tips on top... how does that sound to you? Tip-top? Great, then we'll see you again soon - we're looking forward to it. Sincerely, your team from Sorat Hotel BerlinTranslated with www.DeepL.com/Translator (free version)

83%

Review , , 50 - 59 years, Business

The employees at Front Office are very friendly and… More

The employees at Front Office are very friendly and helpful.One particular gentleman always addresses you by name and knows your room number.Bravo

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 80%

92%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Perfect location. Hotel has a good offer with coffee and… More

Perfect location. Hotel has a good offer with coffee and croissants every morning on the house. Well taken care of.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Dear "Nils", Thank you so much for your lovely comment we are more than happy to hear that you were satisfied with you stay. Kind regards, the team of Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 20 - 29 years, Couple

100 over 100! Great experience and very good people. Dogs… More

100 over 100! Great experience and very good people. Dogs are allowed and breakfast for free!!!

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel ... yeeaaahhhh - what a great comment -t hank you so much. We are absolutely happy to hear that you and your furry friend enjoyed your stay! Hope to CUsoon:-) Best regards, the team of the Sorat Hotel Berlin

92%

Review , , 30 - 39 years, Friends

Very nice hospitality More

Very nice hospitality

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

100%

Review , , 30 - 39 years, Couple

Alle war super und nette Service More

Alle war super und nette Service

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, "wir freuen uns wie Bolle" - wie der Berliner sagt - über dieses tolle Feedback. Danke und bis bald, herzlichst, Ihre Direktion

84%

Review , , 70 - 79 years, Couple

It was good and i com back sometime More

It was good and i com back sometime

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel ... so. so glad to hear that! Thank you for leaving this nice comment and CUsoon again. Kind regards, your team of the Sorat Hotel Berlin

94%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Welcome and clean. Friendly staff. More

Welcome and clean. Friendly staff.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 60%

Bar 100%

Answer by the hotel Dear Guest, We are happy to hear that you were satisfied with your stay. We hope to see you soon again. Kind regards, your team of the Sorat Hotel Berlin

84%

Review , , 50 - 59 years, Friends

Very good. Clean, bonus coffee and croissants in the… More

Very good. Clean, bonus coffee and croissants in the morning, excellent location.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you for leaving this great feedback. We are hoping to see you soon again. Kind regards, your team of the Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Excellent friendly service, room very comfortable and… More

Excellent friendly service, room very comfortable and great value, location excellent. Will definitely stay again.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Dear Guest, So great to hear that! We can't wait to see you again soon! Best regards, your team of the Sorat Hotel Berlin

90%

Review , , 50 - 59 years, Couple

All good, good location, basic but large room More

All good, good location, basic but large room

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you so much for your nice comment. We hope to see you soon again. Kind regards, your team of the Sorat Hotel Berlin

92%

Review , , 40 - 49 years, Couple

This was our first stay at the SORAT after the pandemic.… More

This was our first stay at the SORAT after the pandemic. We checked in very late (23:30h) but the staff on reception were polite, efficient and friendly. Apart from some of the points listed above, we really enjoyed our stay and we will return again soon!

Value for money 100%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Dear Guest, It was so good to you with us again and to hear that you were satisfied with your stay. Thank you so much for your suggestions regarding improvents - we will have them checked! CUsoon again, best regards, your team of the Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 30 - 39 years, Business

Very nice and clean room More

Very nice and clean room

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you so much for your excellent feedback. So happy to hear that you were satisfied with you stay. Best regards, your team of the Sorat Hotel Berlin

93%

Review , , 50 - 59 years, Business

Perfect... will be back More

Perfect... will be back

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you for your feedback we are happy to herar that you were satisfied with you stay. Bye bye for now and see you soon! Kind regards, your team of the Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 30 - 39 years, Couple

Good, friendly staff More

Good, friendly staff

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you so much we are more than happy to learn that you had a good time with us! Hope to see you soon again. Kind regards, your team of the Sorat Hotel Berlin

83%

Review , , 60 - 69 years, Family

The room was nice and clean with comfortable beds. The… More

The room was nice and clean with comfortable beds. The hotel was easily accessible to public transport and a variety of shops and restaurants. The concierge staff were friendly and helpful.

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 60%

Bar 80%

Answer by the hotel Dear Guest, We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. Thank you for your feedback. Kind regards, your team of Sorat Hotel Berli

83%

Review , , 40 - 49 years, Friends

A Good location, nice staff More

A Good location, nice staff

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 60%

Bar 80%

Answer by the hotel Dear Guest, So happy to hear that you liked the location and were satisfied with your stay. Thank you for your feedback. Kind regards, your team of Sorat Hotel Berli

100%

Review , , 50 - 59 years, Family

Very pleasant, comfortable More

Very pleasant, comfortable

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you for leaving the great comment! We hope to see you again soon. Kind regards, your team of Sorat Hotel Berli

97%

Review , , 60 - 69 years, Couple

All the transports, shopping and restaurants are within… More

All the transports, shopping and restaurants are within few minutes walk.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Dear Guest, So glad to hear that you had a great time with us. Hope to see soon again. Kind regards, your team of Sorat Hotel Berlin

80%

Review , , 30 - 39 years, Friends

Good value for money More

Good value for money

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you so much. Hope to see you soon againg. Kind regards, your team of the Sorat Hotel Berlin

83%

Review , , 50 - 59 years, Friends

Nice hotel, friendly people, good location and all in all… More

Nice hotel, friendly people, good location and all in all nice place to stay

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you so much for your feedback. We hope to see you soon again, best regards, your team of the Sorat Hotel Berlin

90%

Review , , 50 - 59 years, Family

Very welcoming and helpful More

Very welcoming and helpful

Value for money 100%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Dear Guest, What a great feedback so happy to hear you were satisfied with your stay. We hope to see you soon again, . Best regards, the Management

71%

Review , , 50 - 59 years, Family

Good basic hotel with good rooms and friendly staff More

Good basic hotel with good rooms and friendly staff

Value for money 80%

Room 60%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 60%

Bar 60%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you for leaving your feedback. We hope to see you soon again at the Sorat Hotel Berlin. Best regards, the management and Team

96%

Review , , 30 - 39 years, Couple

Fantastic Hotel - would happily stay again. Location,… More

Fantastic Hotel - would happily stay again. Location, price is perfect.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Answer by the hotel Dear Guest, Thaaaaank you so much for that great feedback. We hope to see you soon again. Take care, "bye bye" your team of the Sorat Hotel Berlin

83%

Review , , 50 - 59 years, Business

It was quite good. I liked it. More

It was quite good. I liked it.

Value for money 100%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 40%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you for your feedback so happy to hear that you were satisfied. All the best, the team of Sorat Hotel Berlin

80%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Now its not really a hotel. Limited housekeeping, no bar,… More

Now its not really a hotel. Limited housekeeping, no bar, no breakfast restaurant.For me having been to Berlin many times this hotel comfortably suits my needs. Visitors generally would not find this hotel positively

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Dear Guest, We are always happy to receive feedback - so first of all thank you for taking the time to tell us about your personal impressions. Not everything we can understand right away so please allow us the following explanations:The Sorat Hotel Berlin is a very centrally located 3-star hotel that does not offer breakfast. This can be seen in the descriptions on the Internet well. However, so that our guests do not start the day hungry we offer coffee, tea and fresh croissants as a grab'n go breakfast every morning. Completely free of charge. Isn't that great? If you want to have an opulent breakfast you can visit one of the numerous cafés or restaurants in the immediate vicinity. Our reception team will be happy to advise you on site. Our lobby bar is open 24/7. Seats are available in the lobby, directly at the bar and in summer also on the small terrace in front of the hotel.Room cleaning is done every three days. So, we promise solemnly: we really are a hotel. Put through its paces:-) Maybe you will give us the opportunity to convince you during your next stay in Berlin. Maybe we meet for a coffee at the bar - we are always curious to know the opinion of our guests! Sincerely, your management and the team of Sorat Hotel BerlinTranslated with www.DeepL.com/Translator (free version)

100%

Review , , 30 - 39 years, Friends

Beautiful experience. Kind people. Good room. Breakfast a… More

Beautiful experience. Kind people. Good room. Breakfast a little "poor" (just beverages and croissant) but the hotel is in a very central position for restaurant, bar and transportation.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Dear Guest, ... "wwwwoooooowwwww"!!! Thank you so much for your wonderful feedback! We can't wait to see you again soon! Have a great time and take care. All the best from Berlin, your team of the Sorat Hotel Berlin

94%

Review , , 30 - 39 years, Alone

Amazing. I recommended the hotel to lots of people already… More

Amazing. I recommended the hotel to lots of people already sending videos of it. And one of my friends who had a hotel room somewhere else told me he will defo book a room in this Hotel!

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 60%

Bar 100%

Answer by the hotel Dear Guest, ... we are hiring! We would be more than happy to welcome you to our Marketing Team!!!:-) Thank you so much for your great feedback and for recommending the hotel to your friends - that is the hightest acknowledgement and we appreciate! Thanks and see you again soon, your team from the Sorat Hotel Berlin

72%

Review , , 20 - 29 years, Business

Budget. Nice personnel but no good breakfast and no… More

Budget. Nice personnel but no good breakfast and no cleaning of room

Value for money 60%

Room 60%

Location 80%

Cleanliness 60%

Service 100%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you for your feedback. We are happy to hear that you have had a good overall experience. Little remark regarding breakfast: Actually we do not offer full breakfast in the Sorat Hotel Berlin. But we do offer fresh coffee and croissants every morning ind the hotel lobby. This service is completely free of charge so maybe taking that into consideration we can turn your "no good breakfast" into "what a great suprise!" - what do you think?:-) We would be happy to seeing you again soon, until then "bye bye" and take care. All the best, the Management and team of Sorat Hotel Berlin

50%

Review , , 30 - 39 years, Business

I'm unsatisfied. For the price I paid this is poor… More

I'm unsatisfied. For the price I paid this is poor service.Surprised about this and deceived as well.

Value for money 20%

Room 40%

Location 80%

Cleanliness 60%

Service 80%

Breakfast 20%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you for taking the time to write us feedback on your stay.We agree - the super central location right in the heart of Berlin's City West with the best connections is outstanding. The hotel is for example ideally located to Berlins fairground "Messe Berlin" where the "Innotrans 2022" took place during the duration of your stay. This is a very popular travel period for Berlin and surely the comparison has shown you that all our market companions have called similar to the same prices. The good news for frequent travellers: if you are flexible in terms of time there are very attractive rates especially on our homepage where you can book super attractive rates!We put a lot of thought into the renovation and decided against offering a breakfast room in the new concept. Instead we decided on a cosy hotel lobby with a little book corner and free WLan for all you net- and co workers Of course we know that nobody wants to start the day beeing hungry - so there is a free service of coffee, tea and fresh croissants in the morning. Its on the house, so to speak. If you want to have a hearty breakfast simply visit one of the numerous cafés or restaurants in the immediate vicinity of the hotel - our team has the best tips for you. Dear Guest perhaps we will be able to fully convince you next time. After all, when you left, you told us that you were very satisfied with your stay overall so we hope to see you again. Yours sincerely, the managementTranslated with www.DeepL.com/Translator (free version)

80%

Review , , 60 - 69 years, Family

Very good clean and neat all needs More

Very good clean and neat all needs

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Dear Guest, So glad to hear you were happy staying with us. Thank you for your feedback. Best regards, the management

100%

Review , , 50 - 59 years, Friends

Very pleasant, and the staff are very friendly More

Very pleasant, and the staff are very friendly

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Dear Guest, if you are one hundred percent satisfied, then we are even more so. Thank you for this wonderful review and see you next time. Sincerely, the management

90%

Review , , 40 - 49 years, Business

The location was great, the staff was nice, the little… More

The location was great, the staff was nice, the little breakfast added a nice touch. The room itself was very simple.

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you very much for your positive feedback. We are pleased to read that you felt very comfortable overall. We hope to see you again, best regards, your management

80%

Review , , 20 - 29 years, Alone

Overall very happy, I may consider booking this hotel… More

Overall very happy, I may consider booking this hotel again however the not so modern key system is whats making me hesitate.

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Dear Guest, We are very pleased that you are considering booking the hotel again for your next stay in Berlin. We also firmly believe that the super central location, the perfect public transport connections, the freshly renovated rooms and the complimentary Grab'n Go breakfast outweigh everything else:-) On that note, "see you soon!" Sincerely, your management

92%

Review , , 50 - 59 years, Friends

Really enjoyed my stay More

Really enjoyed my stay

Value for money 100%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Dear guest, We are more than happy to hear that you had a satisfying stay with us. All the best from Sorat Hotel Berlin, the management.

100%

Review , , 40 - 49 years, Alone

I had a great time at this hotel. It was a really nice… More

I had a great time at this hotel. It was a really nice room, well soundproofed and very comfortable.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Thank you so much for taking the time to write your great review. We are so happy you enjoyed our new styled rooms and that you had a wonderful time. We will be delighted to pass on your kind words to the team who provided you an exceptional service. It would be a pleasure to host you again. Warm regards from the management of Sorat Hotel Berlin.

90%

Review , , 30 - 39 years, Business

Very good hotel! Super location! Friendly staffs More

Very good hotel! Super location! Friendly staffs

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Dear Guest, so happy that you were happy:-) Hope to see you soon again! Best regards, the Management

73%

Review , , 40 - 49 years, Business

Great location, rooms are clean and staff helpful. More

Great location, rooms are clean and staff helpful.

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 40%

Answer by the hotel Dear Guest, So happy to hear that you were satisfied with your stay in the SORAT Hotel Berlin. Hopefully we will see you again! Kind regads, the Management

96%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Fantastic stay at a lovely hotel very friendly and helpful… More

Fantastic stay at a lovely hotel very friendly and helpful reception team and free coffee in morning

Value for money 100%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Dear Guest, "Hooray" - thank you so much for this wonderful feedback. We are delighted that you were so happy with your stay with us. We hope to see you again, kind regards, the Management

100%

Review , , 20 - 29 years, Couple

Amazing pineapple bmw Currywurst Glühwein nur die besten… More

Amazing pineapple bmw Currywurst Glühwein nur die besten

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 100%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you so much for your 100% positive feedback. Sounds like you had an exiting time in Berlin with us:-) so we hope to see you soon again. Best regards, the Management

90%

Review , , 30 - 39 years, Alone

The overall experience was great More

The overall experience was great

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you so much for your kind feedback. Happy to hear you were satisfied! Hope to see you soon again, best regards, the Management

76%

Review , , 30 - 39 years, Couple

All in all discreet thanks More

All in all discreet thanks

Value for money 80%

Room 60%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you for your Feedback. We are happy to hear that your were satisfied with your stay. Kind regards, the Management

88%

Review , , 20 - 29 years, Business

It was a pleasent stay. The room is clean and the service… More

It was a pleasent stay. The room is clean and the service is really good

Value for money 60%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Answer by the hotel Dear guest, Thank you so much for your friendly feedback. We hope to see you soon again:-) Take care and all the best from Berlin, the Management

87%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Very pleasant stay in Berlin thanks to the hôtel location,… More

Very pleasant stay in Berlin thanks to the hôtel location, confortable room for a 4 days stay and helpfull staff

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Dear Guest, So happy to hear that you where satisfied with your stay. There is so much more to discover in Berlin so we hope to see you soon again! Take care! All the best from Berlin, the Management

80%

Review , , 30 - 39 years, Alone

The hotel is comfortable and well-located. It met my… More

The hotel is comfortable and well-located. It met my expectations.

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you so much we are happy to hear that you where satisfied with your stay. Best regards, the Management

96%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Excellent nothing to dislike More

Excellent nothing to dislike

Value for money 100%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Dear Guest, That is exactly what we always hope to hear:-) Thanks a lot and we hope to see you soon again. Best regards, the Management

93%

Review , , 40 - 49 years, Alone

I got a lot of pleasure More

I got a lot of pleasure

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 80%

Answer by the hotel ... and that is how it should be:-) Glad to hear you had a pleasant stay. Hope to see you again. Best regards, the Management

100%

Review , , 50 - 59 years, Family

Very nice people and well situated More

Very nice people and well situated

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Dear Gust, Thank you so much for the 100% positive feedback. So great to hear! We hope to see you soon again. Best regards, the Management

73%

Review , , 30 - 39 years, Alone

The experience is pleasant and satisfying. More

The experience is pleasant and satisfying.

Value for money 80%

Room 40%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Dear Guest, We are happy to hear that you were satisfied with your stay. Best regards, the Management

96%

Review , , 40 - 49 years, Alone

Overall experience was very good indeed More

Overall experience was very good indeed

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Dear guest, thank you so much for your feedback. We were more than happy to have you with us and we are looking forward to seeing you again soon. Best regards, the Management

93%

Review , , 20 - 29 years, Family

Very nice! Great pleasure More

Very nice! Great pleasure

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you so much for your great feedback. Hope to see you soon again, best regards, the Management

92%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Overall, very positive experience. Additionally, although… More

Overall, very positive experience. Additionally, although theoretically breakfast was not included, it was possible to have a cup of coffee and a croisssant in the morning for free - a nice surprise.

Value for money 80%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Dear Guest, So happy to hear that you fully enjoyed your stay and that we even managed to surprise you in a positive way. Hope to see you soon again! Best regards, the Management

80%

Review , , 60 - 69 years, Family

Excellent for the quality/money relation and location… More

Excellent for the quality/money relation and location

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Dear Guest, "Excellent" is a word we love to hear when it comes to our service. Thank you so much we will gladly pass on your praise to our team. We hope to see you soon again, best regards, the Management

83%

Review , , 30 - 39 years, Family

Good, will recommend this. More

Good, will recommend this.

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Indeed we are handling our breakfast slightly different than what weve done in the past. Now we are offering a small grab and go breakfast with coffee or tea and croissants as a hotel amenity, which is convenient and including in our room rate. So happy that you liked it. You are right... unfortunately, the shower screens did not arrive on time for our opening date. We are currently looking for possible solutions and thank you very much for your understanding. We are so sorry, obviously you did not have one of our fans in your room that we offer instead of an air conditioning. What a pity to read this after your departure. Please let us know next time you come around so we could assist you with your room and anything to make your trip an overall better experience. Kind regards, your SORAT Hotel Berlin

97%

Review , , 20 - 29 years, Alone

Very pleasant and enjoyable More

Very pleasant and enjoyable

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Thank you so much for the compliment, that is really motivating to read. We love to hear that you enjoyed your stay. See you soon and warm regards, your Sorat Hotel Berlin team.

97%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Affordable, environment friendly. More

Affordable, environment friendly.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel On behalf of our team here at Sorat Hotel Berlin, thank you for sharing this wonderful review following your recent stay with us. We are delighted to see that the quality of the service provided contributed positively to an enjoyable stay and hope to have the pleasure of welcoming you back here the next time your travels take you to Berlin. Should you ever require any assistance at all with the making of future reservations, we remain entirely at your disposal. Greetings your Sorat team

97%

Review , , 30 - 39 years, Alone

I enjoyed my stay at SORAT hotel a lot: all was perfect,… More

I enjoyed my stay at SORAT hotel a lot: all was perfect, and I even got early checking! Staff were great too and extremely friendly.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Thank you very much for your great review. We really appreciate your nice words about the staff, this encourages us to keep working hard every day for our guest's satisfaction. We are also glad to see that you enjoyed the small grab and go breakfast. We look forward to welcoming you again at Sorat Hotel Berlin. Until then have a great time. Your Sorat team

100%

Review , , 20 - 29 years, Business

The all hotel staff were so kind to me and help me a lot.… More

The all hotel staff were so kind to me and help me a lot. I was so relaxed and enjoyed my stay thanks to them. The midnight staff helped me too. Thank you so much!

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel What a great review. This is so rewarding for our staff to read comments like yours and to see that we were able to exceed your expectations. This means a lot to us. Thank you.:-) We will be waiting for you at Sorat Hotel when you visit Berlin again. Your Sorat Hotel Berlin team

53%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Apart from the staff at reception, a no go back there… More

Apart from the staff at reception, a no go back there

Value for money 40%

Room 20%

Location 80%

Cleanliness 20%

Service 100%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Thank you for taking your time to leave this review. The main concept of our Sorat Hotel in Berlin is to offer a high quality product that is in a fair price range of our competitors in the budget segment. The hotel guest rooms are freshly renovated and brand new designed, the bathroom contains modern shower, the room comfy beds and a 45 or 50" flatscreen television. However, by scaling down and removing things like telephone, room service, daily room cleaning and minibar the price is still very low. However, sometimes a hotel guest prefer a full service hotel with a large breakfast buffet rather than a slim price, and we have brilliant alternatives to offer: Our small grab and go breakfast for free with coffee or tea and croissant and we also give tips for breakfast fans, only a few minutes away. Each guest room is thoroughly cleaned and disinfected before arrival and after departure. However, room cleaning and making beds will only take place every third day during your stay. This saves water, energy, detergents, plastic garbage bags and protects the environment. For long stays, bed linen will be changed every six days. We are trying to make the old expression Sorat Hotel in Berlin into something modern, hip and smart. But we are of course aware that our concept does not fit all. However, it's a shame you didn't approach us during your time with us. We hope nevertheless that you enjoyed your stay in Berlin and look forward to welcome you again at one of the other Sorat Hotels in Germany (Brandenburg, Cottbus, Düsseldorf, Duisburg, Hof, Nuremberg, Regensburg). Kind regards, your Sorat Hotel Berlin team

100%

Review , , 20 - 29 years, Alone

Really nice hotel, I would recommend this place More

Really nice hotel, I would recommend this place

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Thank you very much for your time and your rating as well. We are glad that you have liked our place that much. When you visit us next time take a drink at our little lobby bar. Wishing you all the best and sending warm greetings from Berlin. Your Sorat Hotel Berlin team

91%

Review , , 30 - 39 years, Friends

We found a comfortable hotel, right in the middle of the… More

We found a comfortable hotel, right in the middle of the city and fit for every need we had. Highly adviced.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 80%

Bar 80%

Answer by the hotel Thank you for your great feedback.:-) We will share it with the team. Looking forward to welcome you soon again in Berlin. Until then have a great time. Your Sorat Hotel Berlin team

92%

Review , , 50 - 59 years, Business

Very good value for money. The only weak point is… More

Very good value for money. The only weak point is breakfast.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Your evaluation has been gratefully received and it has been a special pleasure to read your feedback. We are glad that you have enjoyed the price-performance. Indeed we are handling our breakfast slightly different than what weve done in the past. The small grab and go breakfast with coffee or tea, croissant and a piece of fruit as a hotel amenity is convenient and including in our room rate. Because most guests are not big breakfast eaters so this is perfectly fine and with our easy way you can snag free breakfast during your stay with us and keep more money in your pocket for the really fun parts of travel. Sounds good, doesn't it. ;) If you need a tip for a great breakfast spot near us, ask us. From traditional German brötchen and Swedish pancakes to scrambled eggs, the best breakfast and brunch spots in Berlin are as diverse as they are delicious and we give details. However, we are already looking forward to welcoming you very soon back at the Sorat Hotel Berlin.

80%

Review , , 40 - 49 years, Business

Very good, and realy close to city. More

Very good, and realy close to city.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 80%

Answer by the hotel You are right. Some things are different in our hotel. In guest surveys, we found that cleaning every three days is perfectly adequate. Good to know that you appreciate our new cleaning policies. However we are sorry that our procedures regarding bed making is not to your liking and we will be discussing your feedback. We hope to see you again the future. Warm regards your Sorat Hotel Berlin team

83%

Review , , 30 - 39 years, Friends

Very good. Good location, very nice staff (customer… More

Very good. Good location, very nice staff (customer service very good and staff smiling all the time), very good quality to money ratio.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 60%

Bar 80%

Answer by the hotel Thank you so much for your amazing feedback. We are glad that you liked your stay as much as we can read it from your message. We are all very delighted and will share your feedback with the team. Wishing you all the best and hopefully see you next time. Warm regards your Sorat Hotel Berlin team

83%

Review , , 40 - 49 years, Business

Not bad considering location More

Not bad considering location

Value for money 40%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 80%

Answer by the hotel Indeed we are handling our breakfast slightly different than what weve done in the past. The small grab and go breakfast with coffee or tea, croissant and a piece of fruit as a hotel amenity is convenient and including in our room rate. Because most guests are not big breakfast eaters so this is perfectly fine and with our easy way you can snag free breakfast during your stay with us and keep more money in your pocket for the really fun parts of travel. Sounds good, doesn't it. ;) If you need a tip for a great breakfast spot near us, ask us. From traditional German brötchen and Swedish pancakes to scrambled eggs, the best breakfast and brunch spots in Berlin are as diverse as they are delicious and we give details. We're working on the shower doors.:-) Due to the pandemic and world situation supply chains are interrupted. Therefore we are waiting for components. However, we all hope that they will be delivered soon. Feel free to contact us on your next visit if something is missing or if you have any questions. Our management and staff tries to do it's best to suit all our guests requests. Greetings from Berlin from your Sorat Hotel team.

93%

Review , , 20 - 29 years, Friends

My friend and I enjoyed it and we would recommend.… More

My friend and I enjoyed it and we would recommend. Welcoming and friendly staff especially the gentleman that checked us in/ was on in the afternoons. Very clean facilities and in a good location that is close to railways/ things to do. Close to zoo which is fantastic too. Facilities were really good and I liked how modern the rooms were especially for the price. Would have just liked to see more options offered for breakfast. Rooms very hot/ lot of building work in the morning but thats not the hotels fault.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Wow:-) and thank you so much for your warm feedback and the lovely recommendation of our hotel. It is a honor to read that you had a fantastic stay with us in Berlin and liked our staff a lot. Furthermore, we would like to thank you for your advice in regards to the water. We have certainly taken this to heart. Our free grab and go breakfast concept includes coffee, tea, croissants. For reasons of space we cannot expand it; and we would also have to calculate it. However, since we are in the middle of the city there are a lot of options in our neighborhood.:-) Please ask for tips on your next visit because we would love to welcome you soon back. On behalf of our heartists we hope to welcome you soon back to Berlin and we are wishing you all the best in the meantime. Warm regards, your Sorat Hotel Berlin team

91%

Review , , 70 - 79 years, Family

Not having visited Berlin before I did not know the layout… More

Not having visited Berlin before I did not know the layout of the city., so we were absolutely thrilled at the location of the Sorat hotel. The rooms were excellent and when our son joined us for the weekend from the U.K. he was given the room next door which was very considerate. The staff couldnt have been any more helpful and all were very pleasant and helpful indeed. My son hopes to return to Berlin and has said he would definitely stay at the Sorat.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Bar 80%

Answer by the hotel Dear guest, Thank you very much for this great review, which sounds like music to our ears. We are very pleased that you were completely satisfied and enjoyed your first (!) stay in Berlin so much. Speaking of which - you can't leave it like that, you absolutely must return to the lively capital once again. There is so much to discover here! We look forward to seeing you and your family again. Sincerely, your management

93%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Excellent - my only concern is the lack of air con. I live… More

Excellent - my only concern is the lack of air con. I live in HK and am used to a/c for sleeping. Had it been any hotter, I would have struggled. As it was, I was just about ok. Everything else was terrific.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Dear Guest, Thank you for your great feedback. We are sorry to hear that you missed a/c but we are even more pleased to hear that you enjoyed everything else. We hope to see you soon again, best regards, the management

100%

Review , , 30 - 39 years, Couple

Great is okay great okay great More

Great is okay great okay great

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Dear Guest, Itwas a pleasure to have you with us. To read that you were completely satisfied makes us very happy. Will we see you again soon? Sincerely, your management

100%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Perfect location, spotlessly clean, friendly and helpful… More

Perfect location, spotlessly clean, friendly and helpful staff. Would definitely recommend to people.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Dear Guest, "Hurray!" Thank you so much for giving us a 100% rating. We are so happy to hear that you where totaly satisfied with your stay. We hope to see you back in Berlin soon. Take care! Best regards, Your Management and Team of SORAT Hotel Berlin

84%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Well situated, rooms on the street side being a bit noisy… More

Well situated, rooms on the street side being a bit noisy when leaving window open

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

92%

Review , , 70 - 79 years, Alone

I am a frequent visitor to Berlin, a city I have loved… More

I am a frequent visitor to Berlin, a city I have loved since my first visit in 1970. I return several times a year but the Covid epidemic stopped that so this, my first visit since November 2019. I am older, have bigger health problems and, frankly, wondered if I would cope well, so this trip was experimental. It was successful and much of that was due to the whole team. I wish the Company and its excellent staff a successful future as they move next door and redevelop their concept for the years ahead. Everyone I met at the Ambassador reinforced my feeling that the team was strong, happy and a credit to the company. A big thank you, all round.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

44%

Review , , 40 - 49 years, Family

Terrible - because of reception staff member and… More

Terrible - because of reception staff member and especially hotel manager!

Value for money 20%

Room 40%

Location 80%

Cleanliness 60%

Service 20%

68%

Review , , 30 - 39 years, Alone

Good location, good behaviour at reception More

Good location, good behaviour at reception

Value for money 80%

Room 60%

Location 80%

Cleanliness 40%

Service 80%

80%

Review , , 40 - 49 years, Alone

Good value for money More

Good value for money

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 60%

Answer by the hotel Dear Guest, We are more than happy to hear that again everything was to your satisfaction. We can't wait to see you again. Take good care of you, all the best from Berlin, the management and team of SORAT Hotel Berlin

93%

Review , , 30 - 39 years, Family

Věty baby friendly hotel with excelent location More

Věty baby friendly hotel with excelent location

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 100%

97%

Review , , 20 - 29 years, Alone

It was great stay in your hotel More

It was great stay in your hotel

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Dear Guest, We are more than happy to hear that again everything was to your satisfaction. We can't wait to see you again. Take good care of you, all the best from Berlin, the management and team of SORAT Hotel Berlin

90%

Review , , 20 - 29 years, Family

Very good, the service was perfect and lovely More

Very good, the service was perfect and lovely

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Dear Guest, We are more than happy to hear that again everything was to your satisfaction. We can't wait to see you again. Take good care of you, all the best from Berlin, the management and team of SORAT Hotel Berlin

89%

Review , , 40 - 49 years, Family

Nice hotel and good service.. More

Nice hotel and good service..

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 100%

Bar 100%

Answer by the hotel Dear Guest, We are more than happy to hear that again everything was to your satisfaction. We can't wait to see you again. Take good care of you, all the best from Berlin, the management and team of SORAT Hotel Berlin

96%

Review , , 40 - 49 years, Alone

Excellent stay at this sympathetic hotel. More

Excellent stay at this sympathetic hotel.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Dear Guest, We are more than happy to hear that again everything was to your satisfaction. We can't wait to see you again. Take good care of you, all the best from Berlin, the management and team of SORAT Hotel Berlin

94%

Review , , 30 - 39 years, Family

Very nice experience.we will recommand the hotel More

Very nice experience.we will recommand the hotel

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 100%

Bar 100%

Answer by the hotel Dear Guest, We are more than happy to hear that again everything was to your satisfaction. We can't wait to see you again. Take good care of you, all the best from Berlin, the management and team of SORAT Hotel Berlin

70%

Review , , 30 - 39 years, Alone

It was ok. The rooms need some work. More

It was ok. The rooms need some work.

Value for money 60%

Room 60%

Location 80%

Cleanliness 60%

Service 100%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Dear guest, thank you very much for staying at SORAT Hotel AMBASSADOR. Please note that we are renovating actually 100 rooms, which will be finished in early autumn. Kind regards The management

100%

Review , , 50 - 59 years, Friends

Wir waren rundum zufrieden, würden jederzeit wieder… More

Wir waren rundum zufrieden, würden jederzeit wieder kommen.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Salut, was für ein Glück: denn wenn Sie zu 100% zufrieden sind, dann sind wir es auch. Vielen Dank für die tolle Rückmeldung. Machen Sie Ihr Versprechen ruhig wahr - über ein Wiedersehen würden wir uns nämlich außerordentlich freuen. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

88%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Sehr angenehmer Empfang. More

Sehr angenehmer Empfang.

Value for money 80%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Salut und lieben Dank für Ihr gutes Feedback. Bis bald einmal wieder, herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

84%

Review , , 50 - 59 years, Family

Preis war hoch, Leistung eher nitrig. More

Preis war hoch, Leistung eher nitrig.

Value for money 60%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Salut lieber Gast, wir hoffen, Sie sind inzwischen wohlbehalten in der Heimat angelangt. Für Ihren Berlin Besuch haben Sie sich eines DER Top Events in der Hauptstadt ausgesucht - das DFB Pokal Endspiel. Ein Event dieser Größenordnung zieht zig Tausende Besucher in die Stadt und das hat Einfluss auf den Preis. Wenn Sie zeitlich flexibel sind, dann finden wir garantiert zahlreiche Termine im Sorat Hotel Berlin, zu denen attraktive Angebote buchbar sind, die den Geldbeutel schonen. Wie auf unserer Internetseite, auf sämtlichen online Portalen und in unseren Bestätigungen beschrieben, ist das Sorat Hotel Berlin kein Frühstückshotel. Wir bieten aber einen kostenfreien Service für unsere Gäste in Form von unserem Grab 'n Go Frühstück: mit frischem Kaffee und leckeren Croissants, jeden Morgen ab sieben Uhr in der Lobby. Frühstücksgenießer kommen in den zahlreichen fußläufigen Restaurants und Cafés auf Ihre Kosten. Dass wir keine Klimaanlage haben und dass es kein Parkhaus gibt, das kann man ebenfalls in den Beschreibungen nachlesen. Nachts und an Sonn- und feiertags parken Sie kostenfrei auf der Straße. Wenn mal kein Platz frei ist, können Sie bequem auf eines der umliegenden Parkhäuser ausweichen. Dafür sind Sie eben auch mittendrin, im Herzen der Berliner City West:-) Unsere Zimmer der Kategorie "pure Plus" bieten neben Mikrowelle und Zimmersafe auch einen Kühlschrank - sogar mit Gefrierfach. Besonders praktisch im Sommer für erfrischende Eisportionen. Dem einen oder anderen vermag das vielleicht sogar dabei helfen, sich über die nicht vorhandene Klimaanlage hinweg zu trösten. Lieber Gast, wir hoffen, wir konnten ein bißchen er- und aufklären und noch mehr hoffen wir, dass Sie sich das nächste Mal wieder für uns entscheiden, zumal Sie uns für die Lage, die Sauberkeit und unseren Service top Bewertungen gegeben haben, das klingt für uns nach einer guten Basis. Rufen Sie uns doch vorher an, und wir schauen gemeinsam nach einem passenden Termin, an dem Berlin vielleicht nicht gerade aus allen Nähten platzt. Herzlichst, Ihre Direktion und das Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 50 - 59 years, Family

Gutes Hotel, Tolle Lage More

Gutes Hotel, Tolle Lage

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... vielen lieben Dank für die Spitzen Bewertung, dürfen wir auf ein Wiedersehen hoffen? Das würde uns sehr freuen, herzlichst, Ihre Direktion

68%

Review , , 50 - 59 years, Friends

Nettes Hotel und sehr freundliche Mitarbeiter More

Nettes Hotel und sehr freundliche Mitarbeiter

Value for money 80%

Room 80%

Location 60%

Cleanliness 40%

Service 80%

Answer by the hotel Salut lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die Sauberkeit liegt und sehr am Herzen, weshalb Ihr Kommentar uns überrascht und sehr trifft. Sollten wir etwas übersehen haben, tut uns das wirklich sehr leid, das sollte nicht passieren. Bitte sagen Sie beim nächsten mal direkt vor Ort Bescheid, dann kann unser Team das richten. Bitte entschuldigen Sie unser Versäumnis, wie Sie den anderen sehr positiven Kritiken entnehmen können, sind wir absolute Sauberkeitsfanatiker. Bei Ihrem nächsten Besuch ist alles 100 - ach was sagen wir da - 110%ig, versprochen. Bis bald, herzlichst, Ihre Direktion

83%

Review , , 60 - 69 years, Business

Sehr angenehmes Hotel mit guter Lage und sehr freundlichen… More

Sehr angenehmes Hotel mit guter Lage und sehr freundlichen Mitarbeitenden in der Rezeption. Sehr gute Betreuung bei der Direktbuchung mit gutem Preis Verhältnis.

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 100%

Bar 80%

Answer by the hotel Salut, besten Dank für Ihr Feedback und vor allem für Ihren Tipp: denn genau, wenn Sie direkt bei uns buchen, egal ob telefonisch, per Mail oder über unsere Homepage, finden Sie nicht nur die besten Preise, sondern auch stets ein offenes Ohr für Ihre Fragen und Wünsche:-)Bis bald, Ihre Direktion

100%

Review , , 60 - 69 years, Family

Modernes Hotel, ruhig, trotz inmitten der Stadt, gute… More

Modernes Hotel, ruhig, trotz inmitten der Stadt, gute Verkehrsanbindung, perfekt für kurze Aufenthalte.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... was für ein schönes Feedback. Vielen lieben Dank dafür, wir freuen uns, dass Sie so einen schönen Aufenthalt in Berlin hatten. Kommen Sie uns doch bald wieder besuchen, bis dahin, bleiben Sie gesund und munter. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 40 - 49 years, Business

Alles Super! More

Alles Super!

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Salut, Sie sind zu 100% zufrieden, dafür sind wir 100% dankbar und vor allem fühlen wir uns zu 100% motiviert. Wir sagen bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 50 - 59 years, Business

Super Preis/Leistungsverhältnis. Top Lage. Hab tatsächlich… More

Super Preis/Leistungsverhältnis. Top Lage. Hab tatsächlich direkt vor der Türe einen Parkplatz bekommen und musste aufgrund des Feiertags kein Ticket ziehen. Ansonsten ist direkt um die Ecke ein Parkhaus

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Salut, was für eine schöne Bewertung, vielen Dank für die 100%. Das nehmen wir direkt als super Motivation für die restliche Woche:-) Bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

80%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Es ist anzuerkennen, dass man sich mit der Renovierung des… More

Es ist anzuerkennen, dass man sich mit der Renovierung des Hauses und der Zimmer viel Mühe gegeben hat. Die Sauberkeit ist gut. Dennoch sieht man dem Haus sein Alter an. Das alte, leerstehende Ambassador nebenan macht einen traurigen Eindruck.

Value for money 60%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Salut, vielen Dank für Ihr Feedback und die Schilderung Ihrer persönlichen Eindrücke. Die zentrale Lage, große saubere Zimmer, die moderne Ausstattung und - das für uns am schönsten klingende Kompliment - unser super freundliches Team konnten Sie überzeugen. Das sind beste Voraussetzungen. Beim nächsten Mal erzählen wir Ihnen mehr zu der geschichtsträchtigen Gegend rund um den Berliner Ku'damm mit der Gedächtniskirche, der wunderbaren Shopping Meile, dem berühmten KaDeWe und dem traumhaften Tiergarten. Dann gewinnt bestimmt auch die Berliner City West Ihr Herz. Wir freuen uns auf Sie, bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Sehr schönes, modern gestaltetes Hotel in zentraler Lage… More

Sehr schönes, modern gestaltetes Hotel in zentraler Lage

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Salut, vielen Dank für das Feedback - also, besser hätten wir es auch nicht zusammenfassen können. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten. Bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 70 - 79 years, Couple

Sehr gutes Zimmer, zentral gelegen. Sehr schlechte… More

Sehr gutes Zimmer, zentral gelegen. Sehr schlechte Parkmöglichkeiten, müßte verbessert weren.

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Salut, besten Dank für Ihre Rückmeldung. Es hat Ihnen bestens gefallen - das freut uns sehr zu lesen. Das mit dem Verbessern der Parkmöglichkeiten inmitten des Berliner Stadtzentrums gestaltet sich etwas schwierig. Wir schätzen, auf mehr als die Parkplätze auf der Straße - die über Nacht sogar kostenfrei sind - und die vielen umliegenden Parkhäuser werden wir's nicht bringen.:-) Oder einfach auf Bus und Bahn umsteigen, unsere Anbindung ist Oberweltklasse. Rufen Sie uns an, wir erzählen Ihnen mehr. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 60 - 69 years, Friends

Sehr freundliche Mitarbeitersehr sauber More

Sehr freundliche Mitarbeitersehr sauber

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... juhuuuuuuuuuuuuu, von Herzen Danke für die volle Punktzahl! Bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 20 - 29 years, Friends

Sehr zentrales Hotel mit sauberen und komfortablen… More

Sehr zentrales Hotel mit sauberen und komfortablen Zimmern, tolles kleines Frühstück und sehr netter Service

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Salut und den allerherzlichsten Dank für das schöne Feedback. Wir haben uns sehr gefreut, bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 30 - 39 years, Business

Alle im Hotel waren sehr nett und haben mich gut durch… More

Alle im Hotel waren sehr nett und haben mich gut durch meine Berlinreise gelotst:-) . Beim nächsten Mal checke ich wieder bei euch ein!

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Willkommen an Bord der Sorat Familie, wir freuen uns auf Ihren nächsten check in und stehen zum Abflug bereit, um mit Ihnen die nächste Berlinreise zu unternehmen! Vielen Dank für Ihr schönes Feedback und bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 70 - 79 years, Alone

Wie auch in den vergangenen Jahren war ich in diesem Jahr… More

Wie auch in den vergangenen Jahren war ich in diesem Jahr wieder voll zufrieden.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... von Herzen Danke für dieses wunderbare Lob, wir machen genauso weiter, versprochen. Bis zum nächsten Mal, allerbeste Grüße von Ihrem Sorat Hotel Berlin Team

64%

Review , , 40 - 49 years, Friends

Frühstück würde ich vielleicht mit Butter und Marmelade… More

Frühstück würde ich vielleicht mit Butter und Marmelade anbieten.Stoff der Bettumrandung mit gr. Loch.Leider gab es am Abend nichts an der Bar zum trinken. Nur am Kühlschrank, die Preise dafür sind sehr exklusiv.

Value for money 60%

Room 80%

Location 60%

Cleanliness 60%

Service 60%

Answer by the hotel Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. An der einen oder anderen Stelle können fühlen wir uns allerdings etwas zu Unrecht kritisiert und möchten gern ein paar Worte dazu verlieren. Das Sorat Hotel Berlin fährt ein "room only"-Konzept, d. h. wir bieten kein Frühstücksbuffet an. Darüber informieren wir auch deutlich in die Online-Beschreibungen oder Reservierungsbestätigungen. Damit unsere Gäste dennoch gestärkt und gut gelaunt in den Tag starten können, bieten wir unseren kostenfreien Grab'n Go Frühstücksservice an. Jeden Morgen ab sieben Uhr können Sie sich in der Lobby mit Kaffeespezialitäten, Tee und frischen Croissants verwöhnen. Wer ausgiebiger schlemmen möchte, kann dazu eines der zahlreichen Cafés und Restaurants in unmittelbarer Umgebung besuchen. Unser Rezeptions-Team hält da super Tipps für Sie parat. An unserer Hotelbar, die sich direkt am Empfangstresen befindet, können Sie rund um die Uhr leckere Drinks bestellen und genießen, des Weiteren bieten wir auch gekühlte Getränke zur Mitnahme auf z.B. das Zimmer an. Am besten fragen Sie beim nächsten Mal wenn Sie etwas vermissen oder etwas unklar ist einfach direkt unser Team an der Rezeption - das ist rund um die Uhr für Sie da.Apropos "rund um" - die Bettumrandung checken wir sofort und beheben etwaige Löcher - das hätte unserem Team eigentlich auffallen sollen. Von daher an dieser Stelle sorry für das Versäumnis und ein riesen Dankeschön für den Hinweis. Für Sie alles Gute und beste Grüße aus Berlin, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

84%

Review , , 50 - 59 years, Business

Alles gut, Eingang schwer zu finden More

Alles gut, Eingang schwer zu finden

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 80%

Answer by the hotel Salut, vielen Dank für Ihre Rückmeldung - genau, ruhig und zentral, mitten in der Berliner City-West:-) Wie schön, dass es Ihnen gefallen hat. Bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

84%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Da ich überwiegend eine positive Bewertung abgegeben habe,… More

Da ich überwiegend eine positive Bewertung abgegeben habe, muss das hier reichen.

Value for money 60%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Salut, ganz lieben Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Aber nanu, was lesen wir denn da? Wir haben etwas übersehen? Staub unter dem Bett - nein, absolut richtig, das darf nicht sein. Vielen Dank für Ihren Hinweis und ab sofort werden die Augen wieder weit aufgesperrt, versprochen. Bitte entschuldigen Sie das Versäumnis. Beim nächsten Mal gleich vor Ort Bescheid geben, dann kann sich unser Housekeeping Team gleich kümmern. Übrigens, unsere pure plus Zimmer verfügen nicht nur über einen praktischen und flüsterleisen Kühlschrank, sondern warten zusätzlich mit Mikrowelle, Geschirrauswahl und Zimmersafe auf - natürlich bleiben die Annehmlichkeiten aus der pure Kategorie weiterhin bestehen:-) Schauen Sie mal auf unserer Internetseite nach den verschiedenen Kategorien - oder rufen Sie uns, wir beraten Sie gern. Herzlichen Gruß, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

72%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Mein allgemeiner Eindruck war sehr gut. More

Mein allgemeiner Eindruck war sehr gut.

Value for money 60%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 60%

Service 80%

Answer by the hotel Salut, es freut uns zu lesen, dass wir dem ersten Eindruck standhalten konnten. Bitte kommen Sie uns recht bald wieder besuchen, wir möchten Sie gern davon überzeugen, dass wir auch dem zweiten, dritten und jedem weiteren Blick standhalten können:-) Vielen Dank für Ihr Feedback und bis bald, herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

53%

Review , , 40 - 49 years, Friends

Kurztrip sinnvoll... More

Kurztrip sinnvoll...

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 40%

Service 20%

Bar 20%

Answer by the hotel Salut, vielen Dank, dass Sie uns online eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt geben. Das kann künftigen Gästen sehr weiter helfen. Wir haben eine ganz große Bitte: wenn das nächste Mal ein Abfluss verstopft sein sollte, dann kommen Sie doch bitte direkt zu uns an die Rezeption und sagen Sie uns vor Ort Bescheid. Dann können unsere fleißigen Handwerker und Handwerkerinnen das Problem sofort beheben. Und für den Fall, dass sie das einmal nicht können, haben wir immer noch die Möglichkeit zu prüfen, ob ein anderes Zimmer verfügbar ist. Also von Herzen die Bitte - beim nächsten Mal direkt bei uns Bescheid sagen. Vielleicht hätten Sie dann auch unsere schnuckelige Lobby-Bar entdeckt und wir hätten Ihnen einen leckeren Drink oder Kaffee gemacht, um Ihnen die Wartezeit zu versüßen. Sie sehen, wir müssen uns unbedingt noch einmal wiedersehen - das kann alles besser klappen und wird es beim nächsten Mal auch - versprochen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Die Matratze war schon etwas durchgelegen. More

Die Matratze war schon etwas durchgelegen.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Salut, vielen Dank für die tolle Bewertung. Ihrem Hinweis mit der Matratze gehen wir nach, das soll nicht sein. Herzliche Grüße von Ihrem Sorat Hotel Berlin Team

88%

Review , , 50 - 59 years,

Sauber, sehr freundliches Personal. Zweckmässig und… More

Sauber, sehr freundliches Personal. Zweckmässig und optimal für einen Städtetrip oder einen geschäftlichen Aufenthalt.

Value for money 100%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Salut, besten Dank für Ihre Weiterempfehlung und die netten Worte. Wir sehen uns also bald wieder? Das wäre schön. Bis dahin, alles Gute, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

92%

Review , , 50 - 59 years, Business

Empfehlenswertes, zentral gelegenes Hotel More

Empfehlenswertes, zentral gelegenes Hotel

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel ... Daaaaankeschön, für das tolle Feedback, wir freuen uns sehr darüber. Bis bald, herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

88%

Review , , 70 - 79 years, Couple

Angenehmes Hotel mit netter Atmosphäre ohne unnötigen… More

Angenehmes Hotel mit netter Atmosphäre ohne unnötigen Schnickschnack.

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Salut, wir danken herzlich für die positive Rückmeldung und sagen "WinkeWinke" und "bis bald". Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

80%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Zimmer waren in Ordnung, wir hatten zwar einen smart TV… More

Zimmer waren in Ordnung, wir hatten zwar einen smart TV mit Netflix usw.aber wir konnten es nicht nutzen da der TV keinen Zugang zum Internet hatte.

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Salut liebe Gäste, vielen Dank für das nette Feedback. Derzeit haben bieten wir keine Streaming Dienste an. Hmmm, wir nehmen das definitiv mal in unsere "Ideen-Kiste" mit auf und prüfen, ob und wie wir das künftig möglich machen könnten. Herzlichen Dank für Ihren Hinweis. Beste Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

97%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Immer wieder, da schön ruhig. More

Immer wieder, da schön ruhig.

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 100%

Answer by the hotel ... .und wir sagen immer wieder "Danke, Danke, Danke - wir haben Sie stets gern bei uns zu Gast! In diesem Sinne bis bald, herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Hab mich sehr wohl gefühlt und komme sicher wieder im… More

Hab mich sehr wohl gefühlt und komme sicher wieder im nächsten Jahr. Kann das Hotel nur empfehlen.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, was für großartige Neuigkeiten, es freut uns sehr zu lesen, dass Sie rundum glücklich und zufrieden mit Ihrem Aufenthalt bei uns waren. Das ist nämlich unser erklärtes Ziel: rundum zufriedene und glückliche Menschen:-) Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung, herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Die Lage war für mich optimal. Alles mit der BVG… More

Die Lage war für mich optimal. Alles mit der BVG erreichbar. Der Tiergarten und die U-Bahn, wie auch Einkaufsmöglichkeiten in weniger als 5 Minuten zu Fuß erreichbar. Trotzdem war das Zimmer (nach hinten raus) Nachts sehr ruhig. Die Croissants und der Kaffee am morgen waren ein super Start in den Tag.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Stoooooooooop - wir halten sofort die Zeit an, denn schöner kann der Tag für uns nicht mehr werden. Vielen Dank für dieses ganz wunderbare Feedback, das ist eine super Motivation für das gesamte Team. Wie schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen, bis dahin, bleiben Sie gesund und munter. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

97%

Review , , 60 - 69 years, Business

Gemutlich, schone Zimmer, freunlichen Personal More

Gemutlich, schone Zimmer, freunlichen Personal

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 80%

Answer by the hotel Lieber Gast, wir freuen uns über Ihre positive Rückmeldung, haben Sie besten Dank dafür. Sehen wir uns bald wieder? Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

84%

Review , , 50 - 59 years, Business

Kein Interesse an Kommentar More

Kein Interesse an Kommentar

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, besten Dank für Ihr Feedback. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 40 - 49 years, Family

Ein sehr empfehlenswertes Hotel, sauber, sehr freundliches… More

Ein sehr empfehlenswertes Hotel, sauber, sehr freundliches Personal und alles was man braucht bekommt man.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, juhuuu, besten Dank für Ihre 1a-Spitzenbewertung. Unser Team fühlt sich sofort motiviert, weiterhin mindestens 100% zu geben. Bis bald, ja? Lassen Sie uns nicht zu lange warten:-) Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

84%

Review , , 50 - 59 years, Business

Zimmer sind sauber und in einem guten Zusrand More

Zimmer sind sauber und in einem guten Zusrand

Value for money 60%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Answer by the hotel Lieber Gast, es freut uns zu lesen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Über ein Wiedersehen mit Ihnen würden wir uns ebenfalls freuen. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 30 - 39 years, Alone

Super... ... ... ... .. ❤️ More

Super... ... ... ... .. ❤️

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... und wir danken herzlichst für dieses super tolle Feedback. Bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

92%

Review , , 70 - 79 years, Friends

Kleines überschaubares Hotel in bester Lage, nette… More

Kleines überschaubares Hotel in bester Lage, nette Mitarbeiter, absolut empfehlenswert

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, herzlichen Dank für das schöne Feedback und Ihre Weiterempfehlung. Wir hoffen auf ein Wiedersehen, bis dahin, beste Grüße aus Berlin, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Wenn ich in Berlin bin werde ich jederzeit wieder gerne in… More

Wenn ich in Berlin bin werde ich jederzeit wieder gerne in diesem Hotel wohnen wollen

Value for money 100%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, das ist ein so schönes Feedback, das versüßt uns den ganzen Tag:-) Vielen Dank für Ihre warmen Worte und wir freuen und schon auf das Wiedersehen mit Ihnen! Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

92%

Review , , 60 - 69 years, Friends

Super. Sehr empfehlenswert More

Super. Sehr empfehlenswert

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre super Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Werden Sie uns auch einmal wieder besuchen? Das wäre schön. Bis dahin, herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Sehr sauber, sehr gute Lage (Anbindung BVG), sehr nettes… More

Sehr sauber, sehr gute Lage (Anbindung BVG), sehr nettes und kompetentes Personal

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, ... für 3x "sehr gut" sind wir Ihnen sehr, sehr, sehr dankbar:-) Sehen wir uns wieder? Wir würden uns freuen, herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 40 - 49 years, Family

Sehr angenehmer Aufenthalt! More

Sehr angenehmer Aufenthalt!

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, vielen Dank für Ihr super Feedback - Sie geben uns 100% und wir werden bestrebt sein, bei Ihrem nächsten Besuch 110% zu geben:-) Auf bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

87%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Als Stammgäste kommen wir sehr gerne ins Sorat, dieser… More

Als Stammgäste kommen wir sehr gerne ins Sorat, dieser Besuch war die erste Reise mit dem neuen Konzept im kleineren Haus und wir wurden nicht enttäuscht.Verbesserungsvorschlag:An den Aufzügen könnten Abfalleimer (getrennt) für die Gäste aufgestellt werden, da das neue Reinigungskonzept, mit einer Zimmerreinigung alle drei Tage, zum Tragen kommt.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Bar 80%

Answer by the hotel Liebe Gäste, es war ganz wunderbar, Sie einmal wieder in der Sorat Familie zu begrüßen. Wie toll, dass auch das neue Konzept Sie überzeugt hat. Vielen Dank für Ihre Idee, wir freuen uns über konstruktive Vorschläge, die uns helfen können, unseren Service stets zu optimieren. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen, herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Zentrales Hotel, günstig, gute Zimmer Top Personal More

Zentrales Hotel, günstig, gute Zimmer Top Personal

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, wir lesen gern, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Vielen Dank für das super Feedback, herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Sehr angenehmes Hotel in guter Lage. More

Sehr angenehmes Hotel in guter Lage.

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und bis zum nächsten Mal, herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

92%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Ich kenne das Vorgänger-Hotel von früher. Von daher habe… More

Ich kenne das Vorgänger-Hotel von früher. Von daher habe ich das reichhaltige Frühstücks-Buffet vermisst. Aber nicht jeder Mensch möchte üppig frühstücken und ist daher vielleicht mit Kaffee und Croissant zufrieden.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, wie schön, dass wir Sie einmal wieder in der Sorat Familie begrüßen durften. Es stimmt - das "Vorgängermodell" lag uns auch sehr am Herzen. Allerdings haben wir uns auch sehr schnell in den schnuckeligen "Ableger", das jetzige Sorat Berlin verguckt. Wir sind "in love", wie es so schön neudeutsch heißt:-) Croissant und Kaffee sind ein guter Start und für alle, die ausgiebig schlemmen möchten, gibt es zahlreiche Cafés und Restaurants fußläufig - unser Rezeptionsteam hält die besten Tipps parat. Also, wir freuen uns, dass wir Sie weiterhin zu unseren Stammgästen zählen dürfen und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

93%

Review , , 60 - 69 years, Business

Hat meine Erwartungen voll erfüllt. More

Hat meine Erwartungen voll erfüllt.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Für Gäste mit geschäftlichem Reisehintergrund stehen attraktive Firmenraten für einige Unternehmen wie z. B. das DIN, zur Verfügung, reservieren Sie beim nächsten Mal einfach direkt per Mail oder telefonisch, um von diesen profitieren zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 50 - 59 years, Family

Sehr freundliches Personal am Empfang More

Sehr freundliches Personal am Empfang

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, über ein so wunderbares Feedback freut sich unser gesamtes Team mindestens einen Tag lang - Dankeschön für die tolle Motivation! Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

64%

Review , , 40 - 49 years, Alone

Gute Lage, mein Zimmer war unangenehm More

Gute Lage, mein Zimmer war unangenehm

Value for money 60%

Room 20%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es tut uns sehr leid zu erfahren, dass Sie sich in Ihrem Zimmer durch den Geruch belästigt gefühlt haben. Da wir momentan nahezu permanent ausgebucht sind, nehmen wir an, dass ein Zimmertausch nicht möglich war? Das wäre ansonsten natürlich jederzeit eine perfekte Lösung! So bleibt uns nur, uns zu entschuldigen - wir hoffen, Sie konnten Ihren Berlinaufenthalt trotzdem genießen. Sollten Sie sich entschließen die Hauptstadt erneut zu besuchen, würden wir uns natürlich freuen, wenn Sie uns noch eine Chance einräumen... Die neu renovierten ZImmer der pure Kategorie sind sehr schnuckelig eingerichtet und riechen auch garantiert nicht nach Rauch - davon würden wir uns vor Ihrer Ankunft auch noch einmal persönlich überzeugen:-) Herzlichen Gruß, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Schöne helle Zimmer, sehr freundliches Personal, angenehm… More

Schöne helle Zimmer, sehr freundliches Personal, angenehm entspannte Atmosphäre, ruhige und zugleich zentrale Lage. Wir haben uns rundum wohl gefühlt!!

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, ... oh wie wunderbar, was für ein schönes feedback. Wir danken von Herzen für dieses tolle Feedback und würden uns über ein Wiedersehen mit Ihnen freuen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute, herzlichst, Ihr Team von Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 40 - 49 years, Friends

Ein perfektes Hotel um Berlin zu erkunden. Werde es in… More

Ein perfektes Hotel um Berlin zu erkunden. Werde es in Zukunft auch bei geschäftlichen Reisen in Betracht ziehen wegen der guten Lage

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Salut lieber Gast, wieder und wieder lesen wir die Zeilen Ihrer Bewertung, weil wir uns so sehr darüber freuen. Eine schöne Motivation für das gesamte Team, immer alles zu geben und genau so weiter zu machen. Sollten Sie regelmäßig die Hauptstadt besuchen, kontaktieren Sie doch bitte Sarah Rochol, Verkaufsleiterin der Sorat Hotel Gruppe. Ein kleiner Hinweis unter s.rochol@sorat-hotels.com und Frau Rochol wird sich gern mit Ihnen in Verbindung setzen uns Sie über unsere attraktiven Konditionen für Firmen- und Stammgäste informieren. In diesem Sinne bis ganz ganz bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Super nett, einfach alles bestens. Ideal um die Stadt zu… More

Super nett, einfach alles bestens. Ideal um die Stadt zu erkunden.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihr Feedback - könnten Sie uns gerade sehen, würden Sie feststellen, dass das gesamte Team ein breites Lächeln im Gesicht hat. So arbeitet es sich doch gleich noch besser. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 50 - 59 years, Business

Sehr gut,,,,,,,,,,,,,,, More

Sehr gut,,,,,,,,,,,,,,,

Value for money 100%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel ... .Dahaaaaankeeeeschöööööhööööööön:-) und bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 30 - 39 years, Business

Super sympathisch, aufmerksam, sehr sauber More

Super sympathisch, aufmerksam, sehr sauber

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, von Herzen Dankeschön für die tiptop-100%-Bewertung, so machen wir weiter, versprochen. Beste Grüße und bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

87%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Ich habe mich in dem Hotel sehr wohl gefühlt und werde es… More

Ich habe mich in dem Hotel sehr wohl gefühlt und werde es beim nächsten Berlin-Aufenthalt wieder buchen. Leider kann man nicht das Treppenhaus benutzen, sondern nur Fahrstuhl fahren, weil die beiden unteren Etagen an Dauermieter vergeben sind.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, vielen Dank für die Rückmeldung, es freut uns außerordentlich zu erfahren, dass Sie uns beim nächsten Mal wieder besuchen kommen. Lassen Sie uns nicht zu lange warten:-) Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 50 - 59 years, Business

Alles wunderbar. ich habe mich wohl gefühlt More

Alles wunderbar. ich habe mich wohl gefühlt

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, das ist ganz wunderbar zu lesen. Fühlen Sie sich zu 100% wohl, sind wir zu 100% zufrieden. Bis bald? Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 30 - 39 years, Couple

Alles war einfach fantastisch. Das Zimmer war sehr sauber… More

Alles war einfach fantastisch. Das Zimmer war sehr sauber und genau das, was ich erwartet hatte. Die Leute an der Rezeption waren immer sehr nett, freundlich und hilfsbereit. Das Hotel hat eine perfekte Lage, in der Nähe von allem, was man braucht. Wenn ich wieder für ein paar Tage nach Berlin komme, werde ich dieses Hotel auf jeden Fall wieder besuchen.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Bar 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, jetzt lesen wir Ihren Kommentar bestimmt schon zum 10. Mal, weil wir uns so sehr darüber freuen. Vielen Dank für Ihre warmen Worte, die wir gerne mit unserem Team teilen. Lassen Sie uns nicht zu lange warten, wir würden Sie gern bald wieder bei uns begrüßen, herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

87%

Review , , 80 - 89 years, Alone

Ordentlich geführtes Haus More

Ordentlich geführtes Haus

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Lieber Gast, vielen Dank für die positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Wir hoffen auf ein Wiedersehen mit Ihnen und sagen "Tschüss, bis bald", Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

80%

Review , , 40 - 49 years, Alone

Sehr befriedigend bis gut More

Sehr befriedigend bis gut

Value for money 60%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 80%

87%

Review , , 20 - 29 years, Friends

Sauber, gute Lage, geräumige Zimmer, gute Preis-Leistung… More

Sauber, gute Lage, geräumige Zimmer, gute Preis-Leistung

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Salut lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt, es freut uns zu erfahren, dass Sie zufrieden waren. Herzliche Grüße und vielleicht bis bald einmal wieder, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 50 - 59 years, Business

Super Hotel - einfach ausgestattet aber alles genau dort… More

Super Hotel - einfach ausgestattet aber alles genau dort was man benötigt, super sauber, gute Bettwäsche und Betten - ordentliche appetitliche Kopfkissen, und alles funktioniert, extrem freundliches service - preis Leistung TOP - empfehlenswert, auch die läge TOP

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, ... ooooooh, Mannomann, von so viel Lob klingeln uns noch jetzt die Ohren:-) Vielen Dank für Ihre warmen Worte, die frohe Botschaft werden wir mit dem gesamten Team teilen, von dem Sie sich bitte von Herzen gegrüßt fühlen dürfen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen und wünschen erholsame Osterfeiertage. Bis bald:-)

87%

Review , , 60 - 69 years, Family

Centtrale, sehr sauberem und raume zimmer hotel in relaxte… More

Centtrale, sehr sauberem und raume zimmer hotel in relaxte sfeer.

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, es freut uns zu lesen, dass Sie zufrieden waren. Wir hoffen auf ein Wiedersehen mit Ihnen, bis dahin, passen Sie gut auf sich auf:-) Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

87%

Review , , 30 - 39 years, Family

Gut, Matratzen leider sehr durchgelegen. More

Gut, Matratzen leider sehr durchgelegen.

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Lieber Gast, wir freuen uns über Ihre gute Bewertung und danken Ihnen für den Hinweis zur Matratze. Schlafkomfort ist sehr individuell und wir haben uns für einen Mittelweg in puncto Festigkeit und Härtegrad der Matratze entschieden. Durchgelegen sollte sie natürlich auf keinen Fall sein und wir gehen Ihrem Hinweis nach.Beste Grüße und bis zum nächsten Mal, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

92%

Review , , 40 - 49 years, Couple

Zweckmäßiges Stadthotel mit allem was man braucht in super… More

Zweckmäßiges Stadthotel mit allem was man braucht in super zentraler Lage. Ich bin keine "Frühstücksperson". Kaffee und Croissant sind genau richtig für mich gewesen.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Answer by the hotel Lieber Gast, ein tolles Feedback, vielen Dank dafür. Sind Sie zufrieden, sind wir es auch. Auf bald bei Kaffee und Croissants? Wir würden uns freuen, herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Gut! Tolle Lage, sauber und freundlich.Werde wiederkommen!… More

Gut! Tolle Lage, sauber und freundlich.Werde wiederkommen!

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, ... juhuuu, was für ein Feedback. Höchstpunktzahl und warme Worte, wir tanzen gedanklich auf den Tischen vor Freude. Wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat - da dürfen wir doch sicher auf ein Wiedersehen hoffen? Auf unserer Internetseite www.sorat-hotels.com finden Sie unter der Rubrik "Reisedeals" tolle Angebote und Sparpreise. Oder Sie rufen uns direkt an und wir beraten Sie gern persönlich:-) Bis dahin wünschen wir Ihnen eine zauberhafte Zeit, herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

77%

Review , , 70 - 79 years, Couple

Es war net aber wir hatte gern mit frustuck gehat More

Es war net aber wir hatte gern mit frustuck gehat

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Bar 60%

Answer by the hotel Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar. Ein ausgiebiges Frühstück kann etwas sehr schönes sein, das verstehen wir! Deshalb hält unser Team auch die allerbesten Frühstückstipps in der Umgebung für Sie bereit - da ist für jeden Geschmack etwas dabei. Fragen Sie nach unserem "Frühstücksfinder" - dann können Sie das nächste mal in Ruhe entscheiden, für welches Café Ihr Schlemmer-Herz schlägt. Am besten genießen Sie während der Entscheidungsfindung schon einmal frischen Kaffee und Croissants, die Sie kostenfrei jeden Morgen in der Hotellobby erhalten:-) Wir klingt das?Wir sagen's Ihnen: Das klingt nach einem Wiedersehen:-) Bis dahin, Ihnen eine gute Zeit, Ihre Direktion und Team vom Sorat Hotel Berlin

97%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Top - hohe Weiterempfehlung und wir kommen wieder. Für… More

Top - hohe Weiterempfehlung und wir kommen wieder. Für Gäste geeignet, die keinen großen Schnick Schnack brauchen und erwarten, sondern ein unkompliziertes Hotel mit einem netten Service und auch mal einem persönlichem Gespräch mit den Mitarbeiter und Gästen morgens beim Frühstück..

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Bar 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung, die bei uns für rote Wangen und Herzkribbeln gesorgt hat. Wir teilen Ihr Lob mit unserem Team und starten top motiviert in die neue Woche. Vielen Dank dafür und bis bald, herzlichst, Ihre Direktion

100%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Wir kommen schon einige Jahre ins Sorat / Ambassador.… More

Wir kommen schon einige Jahre ins Sorat / Ambassador. Haben uns immer wohl gefühlt so auch diesmal.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel ... und wir haben Sie immer so gern bei uns zu Gast. Wir freuen uns sehr, dass auch das neue Konzept so gut bei Ihnen angekommen ist und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 50 - 59 years, Friends

Sehr empfehlenswert! More

Sehr empfehlenswert!

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, wir danken Ihnen für dieses tolle Feedback - 100% Zufriedenheit ist genau das, was wir uns für unsere Gäste wünschen. Wir dürfen auf ein Wiedersehen hoffen? Herzlichst, Ihre Direktion

90%

Review , , 50 - 59 years, Business

Insgesamt ein sehr guter Eindruck!!! Nur der Duschvorhang… More

Insgesamt ein sehr guter Eindruck!!! Nur der Duschvorhang sollte mal gegen eine Kabine getauscht werden. Ist aber in Ordnung.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, wir freuen uns über Ihre positive Kritik und darüber, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Dürfen wir uns denn auch auf ein Wiedersehen freuen? Herzlichst, Ihre Direktion

87%

Review , , 50 - 59 years, Business

Gute Wahl für kurze Reisen More

Gute Wahl für kurze Reisen

Value for money 100%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 80%

Bar 80%

Answer by the hotel Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Kennen Sie schon unseren Reisedeal "Berlin, Berlin"? Das perfekte Angebot für Kurzreisen in die Hauptstadt: Zwei Nächte für zwei Personen im Doppelzimmer schon ab 129, - Euro pro Zimmer und Aufenthalt. Checken Sie die Daten online oder rufen Sie uns an, wir freuen uns auf Sie! Herzlichst, Ihre Direktion

93%

Review , , 70 - 79 years, Alone

Sehr zufrieden. Hilfsbereite Mitarbeiter bei der… More

Sehr zufrieden. Hilfsbereite Mitarbeiter bei der Rezeption.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Lieber Gast, vielen Dank für das tolle Lob, das wir gern mit unserem Team teilen. Tolle Motivation! Herzlichst, Ihre Direktion

87%

Review , , 60 - 69 years, Business

Sehr guter Ausgangspunkt für geschäftlichen Aufenthalt… More

Sehr guter Ausgangspunkt für geschäftlichen Aufenthalt

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 80%

84%

Review , , 50 - 59 years, Business

Gute zentrale Unterkunft, freundliches + hilfsbereites… More

Gute zentrale Unterkunft, freundliches + hilfsbereites Personal. Preis-Leistungsverhältnis =okay

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzlichst, Ihre Direktion

100%

Review , , 60 - 69 years,

Zentrale Lage zu allem was wir brauchten und wollten More

Zentrale Lage zu allem was wir brauchten und wollten

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, das ist ja ganz wunderbar, wir freuen uns, dass Sie rundum zufrieden waren. Vielen Dank! Klingt schwer nach Wiederholung - was meinen Sie? ;-) Herzlichen Gruß, Ihre Direktion

100%

Review , , 30 - 39 years, Business

Sauber, ordentlich, schick More

Sauber, ordentlich, schick

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, das haben Sie wunderbar auf den Punkt gebracht, herzlichen Dank dafür :-) Sehen wir uns bald einmal wieder? Herzlichst, Ihre Direktion

90%

Review , , 30 - 39 years, Alone

Super Aufenthalt, tolles Nachhaltigkeitskonzept. In den… More

Super Aufenthalt, tolles Nachhaltigkeitskonzept. In den kälteren Monaten komme ich gerne wieder.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar, wir freuen uns sehr. Die kälteren Monate stehen ja praktisch vor der Tür - heißt das, wir sehen Sie ganz bald wieder? Das wäre fein:-) Bis dahin eine gute Zeit für Sie! Herzlichst, Ihre Direktion

92%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Insgesamt sehr zufrieden. More

Insgesamt sehr zufrieden.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel LIeber Gast, ... und zufriedene Gäste machen uns zufrieden:-) Vielen Dank für Ihre Bewertung, herzlichst, Ihre Direktion

100%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Schön was aus dem Ambassador-fragment geworden ist. Super… More

Schön was aus dem Ambassador-fragment geworden ist. Super Personal. Die Idee ohne Frühstück aber mit Cafe & Croissant ist super. Alle 3Tage Zimmerreinigung ist auch ok und reicht vollkommen. Nur der Nachtconcierge sollte ein Schild an die Tür hängen wenn er mal nicht am Platz ist. Am 2. Tag war da nichts, ein Tag später hatte der Mann ein Schild in die Tür gehängt: "komme gleich wieder". Wie wäre es mit einer Klingel??? Oder Türcideöffner?

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, wie wunderbar zu hören! Vielen Dank für Ihr tolles Lob. Es liegt uns ganz besonders am Herzen, weil Sie als Stammgast auch den vorher-nachher Vergleich haben:-) Ein guter Tipp das mit der Klingel, wir werden das checken. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen! Herzlichst, Ihre Direktion und das Team vom Sorat Hotel Berlin

80%

Review , , 40 - 49 years, Family

Alles o.k., gerne wieder More

Alles o.k., gerne wieder

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Lieber Gast, ... das hört sich gut an, wir würden Sie sehr gern wieder bei uns zu Gast haben. Herzlichst, Ihre Direktion und das Team vom Sorat Hotel Berlin

87%

Review , , 30 - 39 years, Alone

Hotel in guter Lage und mit gutem… More

Hotel in guter Lage und mit gutem Preis-Leistungsverhältnis. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 80%

Answer by the hotel LIeber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung, es freut uns zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten. Bis bald einmal wieder, herzlichst, Ihre Direktion

67%

Review , , 70 - 79 years, Friends

Schlichtes unteres Zweisterneniveau More

Schlichtes unteres Zweisterneniveau

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 80%

Breakfast 20%

Answer by the hotel Lieber Gast, ... "huch", was ist denn da passiert? Es würde uns interessieren, wie dieser Eindruck bei Ihnen entstehen konnte!? Ein frisch renoviertes Haus in Bestlage gemütlicher Hotellobby und -Bar und kostenfreiem Grab'n go Frühstück - das klingt für uns so gar nicht nach 2 Sterne Niveau. Vielleicht haben Sie ja Lust, uns genauer zu verraten, was wir in Ihren Augen noch verbessern könnten, wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Herzlichen Gruß, Ihre Direktion

72%

Review , , 80 - 89 years, Friends

MmmjjjjjjjjjmmmmmmBefragung zu lang! More

MmmjjjjjjjjjmmmmmmBefragung zu lang!

Value for money 60%

Room 80%

Location 60%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Lieber Gast, ... ooooch, wie zu lang? Und dabei hätten wir wirklich gern erfahren, was Ihnen alles gefallen und hat und wo wir uns in Ihren Augen noch verbessern könnten... Vielleicht beim nächsten Mal, herzlichst, Ihre Direktion

96%

Review , , 30 - 39 years, Family

Gute, professionelle und hilfsbereite Service. Gute… More

Gute, professionelle und hilfsbereite Service. Gute Lokation, sauberes Zimmer. Immer wieder gerne zu empfehlen.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, ... das ist eine ganz fantastische Rückmeldung und es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Bis bald! Herzlichst, Ihre Direktion

97%

Review , , 40 - 49 years, Couple

Alles in allem war es ein schöner Aufenthalt, nur die… More

Alles in allem war es ein schöner Aufenthalt, nur die Parksituation ist nicht schön.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Lieber Gast, das klingt für uns ganz wunderbar, schön dass Sie insgesamt zufrieden waren. Zwar verfügt das Sorat Hotel Berlin nicht über eine eigene Tiefgarage, aber bietet zahlreiche öffentliche Parkhäuser in der unmittelbaren Umgebung und mit etwas Glück sogar einen Parkplatz vor der Tür. Wir hoffen, Sie haben eine für Sie annehmbare Lösung gefunden, ansonsten bei nächsten Mal unser Rezeptions-Team fragen, die halten auch immer gute Tipps bereit:-) Herzlichen Gruß, Ihre Direktion

66%

Review , , 50 - 59 years, Business

Mein Aufenthalt war OK. Freundliches Personal, Aber für… More

Mein Aufenthalt war OK. Freundliches Personal, Aber für mich fehlt die "Seele", die es vorher gab. Die Einrichtung ist kalt, sieht teilweise mehr behelfsmässig aus. Kein Wohlfühlfaktor.

Value for money 80%

Room 40%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 60%

Breakfast 60%

Bar 40%

Answer by the hotel Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Ein "OK" ist zugegebenermaßen nicht ganz das Ergebnis, das wir uns erhofft hatten. Wie heißt es doch? Über Geschmack lässt sich streiten. Natürlich liegt es uns fern, mit Ihnen zu streiten, wir möchten aber gern folgendes dazu sagen: Unser Team hat sich viele Gedanken zu dem neuen Konzept gemacht und wir finden, dass das Sorat Hotel Berlin über so richtig viel Seele verfügt. In den schicken, neu renovierten Zimmern, in denen Farben wie Holztöne und warmes Gelb dominieren, können wir so gar keine "kalte Stimmung" entdecken. Und die schnuckelige Hotellobby mit bequemen Sofas und Sesseln und einer gemütlichen Leseecke, strahlt in unseren Augen viel Herzlichkeit aus. Abgerundet durch die kommunikative Hotelbar direkt am Rezeptionstresen, an der sich unsere Gäste jeden Morgen kostenfrei Kaffee und frische Croissants nehmen können sowie durch die kleine Terrasse, von der aus man das Treiben in der Bayreuther Straße gut im Blick hat, punktet das Sorat Hotel Berlin im Herzen der Berliner City West und wirbt so um die Gunst seiner Besucher. Vielleicht schauen Sie bei Ihrem nächsten Berlin Besuch doch noch einmal auf einen Kaffee vorbei und vielleicht, wenn wir Glück haben, springt der Funke auch auf Sie über, das dürfen wir doch hoffen, oder? Bis dahin Ihnen eine gute Zeit uns passen Sie gut auf sich auf. Herzlichst, Ihre Team - die wahre Seele des Hauses - vom Sorat Hotel Berlin

84%

Review , , 70 - 79 years, Friends

Für Städtereise "Sehr gutes Hotel" More

Für Städtereise "Sehr gutes Hotel"

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Lieber Gast, wir danken für Ihr gutes Feedback und hoffen auf ein Wiedersehen mit Ihnen, bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

90%

Review , , 60 - 69 years, Friends

Super Lage, aber kein Schnäppchen. More

Super Lage, aber kein Schnäppchen.

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Die Preise auf dem Berliner Markt sind sehr dynamisch, wenn Sie zeitlich flexibel sind, können Sie im Sorat Hotel Berlin, inmitten der City West, schon ab 99 Euro für zwei Nächte im Doppelzimmer übernachten. Also, wenn das mal kein Schnäppchen ist... Wo Sie das buchen können? Natürlich bei uns direkt auf der Homepage in den Reisedeals oder Sie rufen uns an. In diesem Sinne "Auf Wiedersehen" Herzlichst, Ihre Direktion des Sorat Hotel Berlin

97%

Review , , 50 - 59 years, Business

Noch sehr frisch renoviert, deshalb gibt es nichts zu… More

Noch sehr frisch renoviert, deshalb gibt es nichts zu nörgeln.doch ne Kleinigkeit Fernsehempfang ist teilweise eingeschränkt, Klage wurde ernst genommenDanke dafür!

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Lieber Gast, ... ja aber selbstverständlich nehmen wir Ihre Klagen ernst. Wenn möglich, beheben wir etwaige Mängel direkt und setzen dabei eine möglichst wenig ernste Miene auf:-) Und genau so ernst nehmen wir natürlich auch Ihr Lob und Ihre super gute Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Wir versprechen dann noch immer ein Zimmerprodukt, das keinen Anlass zum Nörgeln gibt PLUS guten Fernsehempfang:-) CUsoon, Ihre Direktion und Team vom Sorat Hotel Berlin

80%

Review , , 40 - 49 years, Family

Ein sehr zentral gelegenes Hotel mit Betten service die… More

Ein sehr zentral gelegenes Hotel mit Betten service die Sauberkeit der Zimmer könnte etwas besser sein. Schön wäre eine Zimmer Reinigung nach dem Zweiten Tag.

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Lieber Gast, wie schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und dass Sie die zentrale Lage gut für Ihre Zwecke nutzen konnten. Netter Service ist sozusagen unser oberstes Credo und Sauberkeit eigentlich auch. Was war da bloß los? Haben wir etwas übersehen? Bitte beim nächsten Mal gleich direkt sofort vor Ort Bescheid geben, dann kümmern wir uns. Die Zimmerreinigung erfolgt ansonsten bei uns alle drei Tage. Sehen wir Sie bald wieder? Das wär schön. Bis dahin Ihnen eine gute Zeit, herzlichst, Ihre Direktion und das Team vom Sorat Hotel Berlin

70%

Review , , 40 - 49 years, Business

OK Zimmer, gute Lage in der Nähe von S-Bahn More

OK Zimmer, gute Lage in der Nähe von S-Bahn

Value for money 80%

Room 60%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 60%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Lieber Gast, ja genau - und nicht nur in der Nähe von gleich mehreren S-Bahn-Linien, sondern praktischerweise auch fußläufig zu U-Bahn und Bus. Sozusagen inmitten von allem, was das Öffentliche Nahverkehrs-Herz begehrt. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, sehen wir Sie bald wieder? Bis dahin alles Gute für Sie, herzlichst, Ihre Direktion und Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 70 - 79 years, Alone

Gut... ... ... ... ... .. More

Gut... ... ... ... ... ..

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel LIeber Gast, ... wir finden 96% Zufriedenheitspunkte mehr als gut, wir finden das suuuuuuuuuuuuuuuuuuupergut:-) Herzlichen Dank dafür und bis bald, Ihre Direktion und das Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 60 - 69 years, Business

Für mich als Geschäftsreisender alles in sehr guter… More

Für mich als Geschäftsreisender alles in sehr guter Ordnung!

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, das klingt hervorragend, vielen Dank für die volle Punktzahl und den netten Kommentar! Dann hoffen wir einfach mal, dass Sie ganz viel geschäftlich in Berlin zu tun haben, denn wir würden Sie gern bald wiedersehen. Herzlichst, Ihre Direktion und das Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 40 - 49 years, Friends

Sauberes komfortables ruhiges Hotel in perfekter Lage.… More

Sauberes komfortables ruhiges Hotel in perfekter Lage. Jederzeit wieder!

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, das ist Musiiiiik in unseren Ohren, vielen Dank für das tolle Lob und die vollen 100% - die geben wir bei Ihrem nächsten Besuch auch wieder, wenn nicht gar mehr:-) Herzlichst, Ihre Direktion und Team vom Sorat Hotel Berlin

87%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Nettes, sauberes Hotel in super Stadtlage.… More

Nettes, sauberes Hotel in super Stadtlage. Preis-Leistungsverhältnis passt.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und bis bald, herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

77%

Review , , 40 - 49 years, Business

Zweckmäßiges Hotel, sauber und gutes Preis leistungs… More

Zweckmäßiges Hotel, sauber und gutes Preis leistungs Verhältnis

Value for money 80%

Room 60%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 40%

Answer by the hotel Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr positives Feedback, wir hoffen auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

97%

Review , , 60 - 69 years, Family

Wir waren mit allem sehr zufrieden. More

Wir waren mit allem sehr zufrieden.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 80%

Answer by the hotel Lieber Gast, vielen Dank für diese wunderbare Rückmeldung. Wir hatten Sie gern bei uns zu Gast und hoffen auf ein Wiedersehen! Herzlichst, Ihre Direktion

100%

Review , , 40 - 49 years, Business

überraschend sehr schön More

überraschend sehr schön

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel LIeber Gast, ... wir überraschen unsere Gäste so, so gern. Natürlich nur im positiven Sinne! Deshalb - wie schön, dass es uns bei Ihnen gelungen ist. Kommen Sie uns bald wieder besuchen. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 40 - 49 years, Alone

Sehr gute Möglichkeit im alten West-Berlin zentral zu… More

Sehr gute Möglichkeit im alten West-Berlin zentral zu übernachten

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, was für ein tolles Feedback - vielen Dank für 100%. Das macht uns zu 100% glücklich! Bis bald, herzlichst, Ihr Sorat Hotel Berlin

97%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Wie immer nettes zuvorkommendes Personal, alles sehr… More

Wie immer nettes zuvorkommendes Personal, alles sehr sauber. waren rundherum zufrieden.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Bar 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, wir freuen uns ja sowas von über dieses tolle Lob, insbesondere da es von Ihnen als langjährigem Stammgast kommt. Wie schön, dass wir Sie auch mit dem neuen Konzept überzeugen können. Somit kann es nur heißen: "Auf bald". Herzlichst, Ihre Direktion und das Team vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 30 - 39 years, Business

Sehr gut, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis More

Sehr gut, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, für die 100% Top-Bewertung sind wir zu 100% von Herzen dankbar und freuen uns, dass Sie einen so gelungenen Aufenthalt im Sorat Hotel in Berlin hatten. Bis bald?? Herzlichst, Ihre Direktion

100%

Review , , 20 - 29 years, Couple

Alles in allem sehr gut More

Alles in allem sehr gut

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, wir sagen 100x Danke für 100% Top Bewertung. Das klingt verdächtig nach einem Wiedersehen! In diesem Sinne "Auf bald", herzlichst, Ihre Direktion

80%

Review , , 20 - 29 years, Couple

Alles gutKeine Beanstandungen soweit More

Alles gutKeine Beanstandungen soweit

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 80%

Answer by the hotel Oh wie schön.:-) Keine Beanstandungen ist für uns das größte Lob. Wir freuen uns, wenn es so gut gefallen hat. Kommen Sie einfach wieder. Zu uns nach Berlin oder in eines unserer anderen Sorat Hotels. Buchen Sie bitte direkt via www.sorat-hotels.com. Direkt ist doch immer besser, als ein Umweg über Dritte. Lieber Gruß aus Berlin vom Sorat Hotel Team.

93%

Review , , 50 - 59 years, Business

Sehr freundlicher Empfang, Lage super, Zimmer super und… More

Sehr freundlicher Empfang, Lage super, Zimmer super und ruhig!

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Spitzen Feedback. Wir freuen uns und senden ein großes Dankeschön für Ihr Lob. Das tut immer wieder gut.:-) Kommen Sie bitte wieder einmal zu uns nach Berlin an den Wittenbergplatz. Bis dahin alles Gute, Ihr Team vom Sorat Hotel in Berlin

70%

Review , , 40 - 49 years, Alone

Tolles Personal, überteuerte Preise . Optisch veraltet,… More

Tolles Personal, überteuerte Preise . Optisch veraltet, aber sauber. Betten indiskutabel wie in einer Jugendherberge

Value for money 40%

Room 60%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Das SORAT Hotel Berlin hat im Juni 2022 nach einer umfangreichen Renovierung wieder eröffnet, so dass wir uns über "optisch veraltet" ein bißchen wundern.. Umso mehr freut es uns, dass Sie die Serviceleistung unseres Teams überzeugt hat. Die Preise sind immer abhängig vom Reisezeitraum - so haben wir zu bestimmten Daten überaus attraktive Angebote - z.B. der Reisedeal "BerlinBerlin" - hier nächtigen Sie zu zweit im Doppelzimmer für zwei Nächte schon ab 99 Euro total. Schauen Sie doch einmal auf unserer Reisedeal-Seite im Internet nach oder am Besten, Sie rufen uns an, dann beraten wir Sie gern persönlich:-) Herzliche Grüße, Ihre Direktion

63%

Review , , 40 - 49 years, Alone

Man bemüht sich, aber die Reinigung und der Standard sind… More

Man bemüht sich, aber die Reinigung und der Standard sind nicht zeitgemäß. Im Raum 366, ist der Dusch-Abfluss stark verzögert sowie der Duschkopf defekt. Am 2. Tag wurde der Haustechniker darüber informiert, leider wurden die Defekte nicht optimal behoben.Die Türe des Zimmers lässt sich mit dem Schlüssel schwer öffnen und der Teppichboden hinterlässt einen komischen Geruch und es wäre wünschenswert, diesen gegen einen Parkettboden z.B. zu tauschen.

Value for money 80%

Room 40%

Location 80%

Cleanliness 40%

Service 80%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir finden es bedauerlich, dass Sie sich nicht rundum wohlgefühlt haben. Gern möchten wir zu Ihren Anregungen Stellung nehmen: Im SORAT Hotel Berlin haben wir uns bei der Zimmerreinigung für einen 3-tägigen Rhythmus entschieden. In unseren Augen ist das leider durchaus zeitgemäß. Dafür gibt es hauptsächlich zwei Gründe: Der erste Grund ist, dass (nicht nur) in unserer Branche akuter Fachkräftemangel herrscht. Die Personaldecke ist sehr niedrig, so dass es an manchen Stellen schwierig ist, gewohnte Standards aufrecht zu erhalten. Umso erleichterter sind wir, dass es diesen zweiten aktuellen und sehr überzeugenden Grund gibt: Den Umweltschutz. So fühlen wir uns darin bestärkt, uns neben der Schonung der Mitarbeiterressourcen, darüber hinaus über den Verbrauch von Ressourcen wie Wasser und Energie sowie der Einsparung von umweltbelastenden Substanzen, wie Reinigungsmittel, Gedanken zu machen. Das Resultat ist zugegebenermaßen ein Stückweit Verzicht auf gewohnten Luxus. In Anbetracht der Tatsache, dass das Thema Klimaschutz uns alle angeht, hoffen wir dabei nicht nur auf das Verständnis unserer Gäste sondern viel mehr auf Zustimmung. Dazu gehört natürlich nicht die Beseitigung etwaiger gemeldeter Defekte. Es tut uns leid, dass unser Technik-Team Ihre gemeldeten Mängel nicht innerhalb Ihres Aufenthaltes zu Ihrer vollen Zufriedenheit beheben konnte. Wir bessern hier nach, versprochen. Bezüglich des Parkettbodens wiederum gibt es eine sehr erfreuliche Nachricht: Buchen Sie für Ihren nächsten Aufenthalt ein Zimmer der Kategorie "Pure" oder "Pure Plus". Die Kategorie Pure hat keinen Aufpreis zur "Classic", in der Sie jetzt genächtigt haben und verfügt über einen Hartboden. Lieber Gast, wir hoffen sehr, dass Sie uns bei einem nächsten Besuch die Gelegenheit geben, Sie voll und ganz vom SORAT Hotel Berlin zu überzeugen und würden uns über das Wiedersehen freuen. Bis dahin alles Gute für Sie, herzlichst, Ihre Direktion

97%

Review , , 20 - 29 years, Friends

Gepflegtes Hotel, mit angenehmen Mitarbeitern in perfekter… More

Gepflegtes Hotel, mit angenehmen Mitarbeitern in perfekter Lage.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Bar 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, von Herzen Dankeschön für diese wunderbare Zusammenfassung, besser hätten wir es auch nicht formulieren können. Vielen Dank für das Lob und wir sehen uns hoffentlich bald einmal wieder. Herzlichst, Ihre Direktion vom Sorat Hotel Berlin

92%

Review , , 40 - 49 years, Alone

Sehr schön. Jederzeit wieder More

Sehr schön. Jederzeit wieder

Value for money 100%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, ... jederzeit kann gar nicht schnell genug kommen, wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen. Vielen Dank für die positive Rückmeldung, herzlichst, die Direktion Ihres Sorat Hotel Berlin

88%

Review , , 60 - 69 years, Business

Aus der Not eine Tugend gemacht. Nachvollziehbar.… More

Aus der Not eine Tugend gemacht. Nachvollziehbar. Kaffeangebot und Croissants ist ok

Value for money 40%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass uns die Überraschung mit dem kostenfreien Grab'n Go Frühstück gelungen ist und Sie einen guten Start in den Tag hatten. Herzlichst, Ihre Direktion vom Sorat Hotel Berlin

100%

Review , , 40 - 49 years, Alone

Sehr schön sauber, nette Mitarbeiter More

Sehr schön sauber, nette Mitarbeiter

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, vielen Dank für die volle Punktzahl! Sie lassen sozusagen virtuell Konfetti auf uns regnen, jippieh. Virtuell ist auch viel umweltfreundlicher und mindestens genauso schön. Danke und hoffentlich bis bald einmal wieder, herzlichst, Ihre Direktion

97%

Review , , 60 - 69 years, Business

Meinen Kontakten wuerde ich Ihr Hotel gern empfehlen und… More

Meinen Kontakten wuerde ich Ihr Hotel gern empfehlen und werde bei Ihnen wohnen wenn ich Berlin wieder besuche.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Eine Weiterempfehlung an Ihre Kontakte ist das schönste Kompliment, das Sie uns machen können, wir wissen es zu schätzen. Herzlichen Gruß, Ihre Direktion

90%

Review , , 60 - 69 years, Family

Ich kenne das Hotel schon von früheren Besuchen. Die… More

Ich kenne das Hotel schon von früheren Besuchen. Die Zimmer sind jetzt sehr viel freundlicher geworden.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 40%

Answer by the hotel Lieber Gast, das freut uns natürlich ganz besonders, dass Sie unser neues Design überzeugt. Wir sind auch ganz stolz auf unser neues schickes kleines Stadt Hotel:-) Kommen Sie uns bald wieder besuchen, bis dahin, alles Gute, Ihre Direktion

83%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Habe mich sehr wohl gefuehltZentrale Lage, Gute Anbindung… More

Habe mich sehr wohl gefuehltZentrale Lage, Gute Anbindung

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Bar 80%

Answer by the hotel Lieber Gast, das klingt wie Musik in unseren Ohren, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Genau so soll es sein:-) Wir sagen "Tschüss bis bald", herzlichst, Ihre Direktion

87%

Review , , 40 - 49 years, Friends

Alles war gut. Gerne wieder More

Alles war gut. Gerne wieder

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Lieber Gast, wenn alles gut war, sind auch wir zufrieden. Und dass Sie gerne wiederkommen möchten, das freut uns "wie Bolle", wie der der Berliner sagt ;-) Na dann, bis dahin, passen Sie gut auf sich auf. Herzlichst, Ihre Direktion

84%

Review , , 50 - 59 years, Business

Insgesamt sehr schön, das Standardzimmer sollte mal… More

Insgesamt sehr schön, das Standardzimmer sollte mal renoviert werden

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, ... die Wünsche unserer Gäste sind uns sozusagen ein Befehl ;-) In Ihrem Fall haben wir sogar schon vorgearbeitet und unsere Zimmer renoviert, genau wie die schicke neue Hotellobby. Fragen Sie das nächste Mal nach der Kategorie "pure", in dieser Kategorie sind die Zimmer alle im neuen Design und ganz frisch renoviert. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen, bis bald, Ihre Direktion

80%

Review , , 40 - 49 years, Friends

Zweckmäßig und sauber More

Zweckmäßig und sauber

Value for money 40%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung, wir hoffen Sie haben eine gute Zeit in Berlin verbracht und kommen uns einmal wieder besuchen. Herzlichst, Ihre Direktion

100%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Wir kommen wieder, waren schon zum 3. Mal hier More

Wir kommen wieder, waren schon zum 3. Mal hier

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, das ist die schönste Bestätigung für unsere Leistungen, die es gibt. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Sie stets gern bei uns zu Gast und freuen und schon auf den vierten Besuch. Bis dahin haben Sie eine gute Zeit, herzlichst, Ihre Direktion und das Team vom SORAT Hotel Berlin

83%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Modern, aber nicht spartanisch. More

Modern, aber nicht spartanisch.

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Lieber Gast, vielen Dank für die positive Rückmeldung, schön, dass es Ihnen gefallen hat. Sehen wir Sie bald einmal wieder? Bis dahin alles Gute, Ihre Direktion

80%

Review , , 40 - 49 years, Family

Angenehm aber die Klimaanlage ist nötig. Zimmer zu warm… More

Angenehm aber die Klimaanlage ist nötig. Zimmer zu warm

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Lieber Gast, schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, herzlichst, Ihre Direktion

83%

Review , , 70 - 79 years, Friends

Gute Lage, Sauber, Freundliches Personal More

Gute Lage, Sauber, Freundliches Personal

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Bar 60%

Answer by the hotel Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen! Herzlichst, Ihre Direktion

77%

Review , , 40 - 49 years, Couple

Sehr einfach aber sauberes Hotel mit guter Lage. Täglicher… More

Sehr einfach aber sauberes Hotel mit guter Lage. Täglicher Zimmerservice wäre wünschenswert

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 40%

Bar 60%

Answer by the hotel Lieber Gast.wir danken für Ihren Besuch und Ihre Rückmeldung und hoffen auf ein Wiedersehen. Bis bald, Ihre Direktion

93%

Review , , 50 - 59 years, Business

Einfach, aber alles gut More

Einfach, aber alles gut

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Lieber Gast, zur Ihrer Rückmeldung sagen wir: Kurz und knapp, aber alles gesagt:-) Vielen Dank für Ihren Besuch und bis bald, Ihre Direktion

96%

Review , , 30 - 39 years, Alone

Schönes und zentral gelegenes Hotel. Die Zimmer sind sehr… More

Schönes und zentral gelegenes Hotel. Die Zimmer sind sehr schön und sauber.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, wir hatten Sie sehr gern bei uns im SORAT Hotel Berlin und hoffen auf ein Wiedersehen! Herzlichst, Ihre Direktion

80%

Review , , 60 - 69 years, Alone

So lange Sie keine Klimaanlage haben, werde ich nicht Ihr… More

So lange Sie keine Klimaanlage haben, werde ich nicht Ihr Hotel besuchen. Bad ist auch unpraktisch ohne Duschvorhang oder Wand.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 40%

Answer by the hotel Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Momentan erleben wir eine außergewöhnliche Hitzewelle mit 37 Grad plus - und das nicht nur in Berlin. Eine Klimaanlage hilft zwar für den Moment, darf man jedoch den allgemeinen Erkenntnissen Glauben schenken, trägt sie gleichzeitig dazu bei, die Umwelt weiterhin stark zu belasten. Umso dankbarer waren wir, dass wir hier nicht lange abwägen mussten, sondern uns die Entscheidung leicht gemacht wurde: In dem bestehenden Gebäude eine (wirksame) Klimaanlage im Nachhinein zu installieren, hätte jeglichen Kostenrahmen gesprengt. Somit müssen wir zwar ein paar sehr heiße Tage im Jahr in Kauf nehmen, in denen wir mit Ventilatoren aushelfen, die restliche Zeit im Jahr ist Berlin ja sehr moderat temperiert, so dass man es auch ganz hervorragend ohne die Klima aushalten kann. Ein Spritzschutz ist hingegen bereits in vielen Duschbädern installiert und wird weiter nachgerüstet. Wenn Sie denn mit unserem Service und unserer zentralen Lage und auch ansonsten zufrieden waren, worauf Ihre Punktzahl schließen lässt, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns doch noch einmal die Gelegenheit geben, Sie voll und ganz vom Sorat Hotel Berlin zu überzeugen. Muss ja nicht unbedingt im Juli oder August sein, das sehen wir ein ;-) Herzlichen Gruß, Ihre Direktion

93%

Review , , 40 - 49 years, Family

*Sauber, *gemütlicher Eingangsbereich*Freundlicher… More

*Sauber, *gemütlicher Eingangsbereich*Freundlicher Empfang*das kostenlose Minifrühstück war eine freudige Überraschung

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar und die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass die Überraschung geglückt ist und auf Ihren nächsten Besuch. Dann ist das kleine Frühstück zwar keine Überraschung mehr für Sie, aber die Croissants werden ganz bestimmt genauso gut schmecken.:-) Herzlichst, Ihre Direktion

100%

Review , , 70 - 79 years, Alone

Schönes Hotel mit extrem freundlichen Personal More

Schönes Hotel mit extrem freundlichen Personal

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel ... .juuhuuuu, die vollen 100%!!! Dankeschön, wir freuen uns sehr und geben das Lob gern an unsere Mitarbeitenden weiter. Für uns klingt nach Wiederholung, was sagen Sie? In diesem Sinne bis bald, Ihre Direktion und Team

67%

Review , , 70 - 79 years, Couple

Budget-Hotel in zentraler Lage More

Budget-Hotel in zentraler Lage

Value for money 80%

Room 40%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 60%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung - so rundum zufrieden scheinen Sie nicht gewesen zu sein, schade. Die Lage hat schon mal gepasst, prima. Vielleicht lassen Sie uns wissen, woran es Ihnen gemangelt hat? Vielleicht können wir es beim nächsten Mal besser machen... Danke und beste Grüße aus Berlin, Ihre Direktion

83%

Review , , 50 - 59 years, Family

Zentral gelegenes Hotel für einen Kurzaufenthalt - gutes… More

Zentral gelegenes Hotel für einen Kurzaufenthalt - gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und die netten Worte. Den Kommentar zum Licht, den lassen wir uns durch den Kopf gehen und besprechen den im Team. Vielleicht gibt es andere "Glühbirnen", die die Atmosphäre noch gemütlicher machen.:-) Dankeschön für den Hinweis. Ja... bei diesen tropischen Temperaturen, die temporär zu messen sind, da leiden wir alle. Wir verstehen es. Möglicherweise hilft ein zweites Gerät??? Sprechen Sie uns gern beim nächsten Besuch an. Ahoi und kommen Sie gern und bitte wieder, wenn es wieder etwas kühler. Berlin ist auch im Herbst, im Winter oder Frühling immer eine Reise wert. Wobei die Tropentage gemessen am Durchschnitt sehr selten sind. Liebe Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel in Berlin

83%

Review , , 30 - 39 years, Alone

Im Badezimmer fehlt in der Dusche ein Glasscheibe, so… More

Im Badezimmer fehlt in der Dusche ein Glasscheibe, so würde man beim Duschen, das überschwemmen des Badezimmers vermeiden.Auch Seife im Spender am Waschbecken wäre besser als ein Stück Seife. Zimmerreinigung alle 3 Tage ist super und sehr nachhaltig.

Value for money 100%

Room 40%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Danke für Ihre Bewertung inklusive der lieben sowie auch kritischen Worte. Die Duschabtrennungen aka Glastüren sind bestellt. Wir hoffen, die werden bald geliefert. Dann geht der Einbau direkt los. Über Ihr Lob an unserem Nachhaltigkeitsgedanken, den wir unter anderem mit unserem Reinigungskonzept leben, senden wir ein wirklich großes Danke.:-) Bei den Temperaturen haben es auch unsere Ventilatoren schwer. Konnten Sie dennoch gut entspannen und viel entdecken in Berlin? Wir hoffen es. Und ja, bitte besuchen Sie uns wieder. Im Herbst, im Winter oder im Frühling. Berlin ist immer eine Reise wert. Bis dahin, bleiben Sie bitte gesund. Sonnige Grüße, Ihr Sorat Hotel Berlin Team.

80%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Hab mich dort wirklich sehr wohl gefühlt!!! More

Hab mich dort wirklich sehr wohl gefühlt!!!

Value for money 60%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Was für liebe Worte und was für eine tolle Bewertung. Tausend Dank dafür. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten. Bis hoffentlich ganz bald mal wieder und bleiben Sie gesund. Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

93%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Alles war fast passend, leider keine Klima, keinen… More

Alles war fast passend, leider keine Klima, keinen Kühlschrank

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Schön zu hören, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Beim nächsten Besuch gibt es dann einen Ventilator mit auf das Zimmer.:-) An heißen Sommertagen ist das unsere Alternative zur Klimaanlage. Gut gekühlte Erfrischungen gibt es jederzeit an der Lobbybar aus dem Barkühlschrank. Haben Sie vorbeigeschaut? Aus verschiedenen Aspekten macht ein großer Kühlschrank zentral aufgestellt für uns mehr Sinn. Im Barkühlschrank ist genug Platz, um auch größere Flaschen anzubieten und das Sortiment für Sie zu vergrößern. Zudem haben die kleinen Minibars in den Zimmern eine schlechte Ökobilanz und verursachen hohe Stromkosten. Hinzu kommt der Personalaufwand. Der Inhalt muss laufend kontrolliert und durch frische Ware ersetzt werden. Dadurch wird leider auch viel Ware weggeschmissen. Das wollen wir doch alle nicht. ;) Natürlich hoffen wir, dass Sie wieder einmal kommen. Sonnige Grüße aus Berlin vom Sorat Hotel Team.

92%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Ruhige Lage, Zimmer sehr sauber, Rezeption: Mitarbeiter… More

Ruhige Lage, Zimmer sehr sauber, Rezeption: Mitarbeiter sehr nett und kompetent.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Danke für diese spitzen Bewertung:-). Bis hoffentlich ganz bald mal wieder im Sorat Hotel Berlin am Wittenbergplatz. Liebe Grüße vom gesamten Sorat Team.

100%

Review , , 60 - 69 years, Friends

Das Haus war für mich in einen einwandfreien Zustand .… More

Das Haus war für mich in einen einwandfreien Zustand .

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Genau das richtige Feedback, um in einigen sonnigen Tag zu starten und wieder alles zu geben.:-) Besten Dank dafür. Insgesamt haben wir vier Kategorien. Die Pure Kategorien. Zur Straße oder zum Hof. Oder die Classic Kategorie. Zur Straße oder zum Hof. Unterschied sind Lage und der Style der Zimmer. Die Pure sind hip, cool und bunt. Die Classic gediegener... oder wie der Name sagt klassisch. ;) Ahoi und bis demnächst wieder bei uns im Sorat Hotel in Berlin oder an einem anderen Sorat Standort.

96%

Review , , 60 - 69 years, Friends

Sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis, leider hat mir das… More

Sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis, leider hat mir das Frühstück gefehlt

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Danke, danke, danke. Freut uns, dass Sie einen tollen Aufenthalt in Berlin und in unserem Sorat Hotel hatten. Sie haben sicher viel entdeckt. Unsere Lage ist ja auch bestens für Entdeckungstouren geeignet. Vielen Gästen reicht früh morgens ein kleines Frühstück. Zudem wollen viele noch flexibler sein; was auch Frühstückszeiten und Frühstücksauswahl betrifft. Daher haben wir unser Frühstückskonzept quasi auf den Kopf gestellt. Es gibt ein kleines Grab & Go Frühstück mit Kaffee oder Tee und einem Croissant. Für ausgemachte Frühstücksfans gibt es zahlreiche Tipps zum Frühstücken rund ums Hotel an der Rezeption. Sprechen Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch gern an.:-) Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin

96%

Review , , 20 - 29 years, Alone

Sehr schönes modernes Hotel. Tolle Idee mit der… More

Sehr schönes modernes Hotel. Tolle Idee mit der Überraschung Croissant und Kaffeefrühstück für alle Gäste. Die Lage ist ein Traum! Daher empfehle ich das Hotel jedem Familie & Freunde weiter!

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Heya und wow. Danke für die lieben Worte. In Zeiten wie diesen tut Lob noch mehr gut als sonst. Wir fühlen uns motiviert und bestärkt an unserem neuen Konzept mit dem Grab & Go Frühstück festzuhalten. Diese kleine kostenfreie Geste kommt nämlich von Herzen.:-) Und wir freuen uns wirklich sehr, über Ihre Weiterempfehlung. Davon leben wir. Und natürlich wäre es klasse, wenn wir Sie bald wiedersehen bei uns in Berlin. Danke und und liebe Grüße vom Wittenbergplatz. Ihr Sorat Hotel Berlin Team.

97%

Review , , 40 - 49 years, Couple

Sehr freundlicher, netter Empfang, sauber und gute Lage… More

Sehr freundlicher, netter Empfang, sauber und gute Lage

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Ihre Bewertung macht uns sehr glücklich. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Konzept gefällt und auch der Kaffee geschmeckt hat.:-) Ein kleiner Tipp: Sorat Hotels finden Sie auch in Brandenburg, Cottbus, Düsseldorf, Duisburg, Hof, Nürnberg oder Regensburg. Schauen Sie auch dort gern vorbei und kommen Sie gern wieder zu uns nach Berlin. Ahoi und liebe Grüße sendet Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin.

100%

Review , , 70 - 79 years, Friends

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen wieder. More

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen wieder.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Ein großes Danke für die schönen Worte und Ihren Besuch. Wir sind happy, wenn Sie es sind. Wir hoffen, bis zum nächsten Mal. Sonnige Grüße aus Ihrem Berliner Sorat Hotel am Wittenbergplatz.

93%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Preiswert, bequem, grosses Zimmer More

Preiswert, bequem, grosses Zimmer

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Oh, Dankeschön. Was für ein schönes Feedback. Das hören wir echt gern. Bis bald wieder. Eine schöne Zeit bis dahin und liebe Grüße aus der Hauptstadt vom gesamten Team. Ihr Sorat Hotel Berlin am Wittenbergplatz in der City West

100%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Ich war bereits zum achten mal im Sorat und zum ersten Mal… More

Ich war bereits zum achten mal im Sorat und zum ersten Mal dort seit dem Umbau. Alles ist jetzt kleiner, aber trotzdem nach wie vor ein nettes Hotel mit sehr freundlichem Personal, Top-Lage und hübschem, sauberen Zimmer. Die Amtosphäre war wie immer nett und familiär, ich habe mich wohl gefühlt wie bei meinen früheren Besuchen auch. Der schöne neue Fernseher fiel leider sehr oft aus, war wohl ein technisches Problem. Trotzdem wurde sich sofort und zuvorkommend darum gekümmert, also alles ok. Das Sorat ist und bleibt mein Hotel in Berlin für kommende Besuche.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Oh wow.:-) Wir sind begeistert von Ihren Worten. Dankeschön. Es macht uns unglaublich glücklich, dass Ihnen als alter Stammgast unser neues Konzept so gut gefällt. Perfekt. Kommen Sie ganz bald wieder. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und senden fröhliche Grüße. Ihr Berliner Sorat Hotel Team

96%

Review , , 70 - 79 years, Alone

Habe mich wohl gefühlt More

Habe mich wohl gefühlt

Value for money 100%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Wow, tolles Feedback, das macht uns richtig gute Laune. Gern wieder bei uns in Berlin am Wittenbergplatz. Ihr Sorat Hotel Team.

92%

Review , , 20 - 29 years, Alone

Sehr gut. Ich war was erschrocken als ich sah das dass… More

Sehr gut. Ich war was erschrocken als ich sah das dass alte sorat zu ist. Aber im ganzen Top Lage . Und bin sehr zufrieden gewesen.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Oh ja super, fast überall die höchste Punktezahl. Es sind Momente wie diese, die unsere Äuglein feucht werden lassen und unseren Ansporn mit Adrenalin versorgen. Das ist so schön. Danke dafür.:-) Ja, bei uns gab es viele Änderungen. Der ursprüngliche Hoteleingang und ein Teil des "alten" Hotels sind geschlossen. Aber direkt daneben befindet sich nun unser neuer Eingang mit schicker Lobby, fröhlichem Empfang, kleiner Bar, Grab & Go Frühstücksecke, bunter Lounge und Lifts zu unseren frisch designten und renovierten Zimmern.:-) Neben der Einrichtung und Gestaltung haben wir auch unser Konzept aufgefrischt und überarbeitet. Die komplette Zimmerreinigung findet während des Aufenthaltes nur jeden dritten Tag statt. Damit wollen wir einen noch besseren Beitrag als Hotel zum Umweltschutz bringen und somit Ressourcen wie Wasser und Energie sparen. Ist doch ein guter Ansatz. ;) Wir hoffen auch ganz viele weitere Besuche bei uns im Sorat Hotel Berlin. Oder schauen Sie gern auch bei den Sorat Kollegen in Brandenburg, Cottbus, Düsseldorf, Duisburg, Hof, Nürnberg oder Regensburg vorbei. Einen schönen Tag wünscht für heute Ihr Berliner Sorat Hotel Team.

87%

Review , , 30 - 39 years, Friends

Sehr schönes Hotel für eine Städtereise.Kleines Manko,… More

Sehr schönes Hotel für eine Städtereise.Kleines Manko, kein Kühlschrank im Zimmer.

Value for money 100%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Herrliche Bewertung. We like.:-) Okay, bis auf die Minibar. Die ist in unserem Konzept nicht mehr vorgesehen. Schon seit einigen Jahren. Denn das Thema Nachhaltigkeit haben wir schon immer fest auf der Agenda. Und Minikühlschränke brauchten in der Vergangenheit und brauchen in der Gegenwart richtig viel Strom. Daher gibt es bei uns in der Lobby einen großen Kühlschrank mit vielen kalten Getränken. Sie können dort rundum die Uhr etwas kaufen. Ist doch ein super Kompromiss, oder? ;) Auf alle Fälle hoffen wir, dass Sie wieder einmal kommen. Besuchen Sie dann auch unsere kleine Bar in der Lobby und relaxen im kleinen Loungebereich oder auf der Terrasse. Ahoi und auf bald. Ihr Team vom Sorat Hotel in Berlin

90%

Review , , 40 - 49 years, Business

Passt gut so.Gute Betten.. More

Passt gut so.Gute Betten..

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Upps... was war denn mit der Milch??? Geben Sie uns doch bitte einen Hinweis. Wir wären natürlich schon vor Ort drauf eingegangen. Aber leider lesen wir dies erst hier... nach Ihrer Abreise. Kommen Sie wieder? Das würde uns freuen. Buchen Sie bitte statt via www.booking.com direkt auf www.sorat-hotels.com. Wenn Sie während Ihrer Zeit bei uns etwas auf dem Herzen haben oder etwas fehlt, fragen Sie uns bitte. Wir sind am Empfang jederzeit für Sie da. Liebe Grüße sendet Ihnen Ihr Sorat Hotel Berlin Team.

84%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Sehr nettes Hotel in cm freundlichem Personal in einer Top… More

Sehr nettes Hotel in cm freundlichem Personal in einer Top lage im Herzen berlin jederzeit wieder

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Vielen Dank für die top gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir geben Ihr Lob an unser Team weiter. Wir sind einfach happy, dass Sie glücklich waren und wieder kommen. So soll es sein. Bis zum Wiedersehen senden wir fröhliche Grüße aus dem Herzen der Berliner City West. Ihr Sorat Hotel Team

83%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Würden wir wieder buchen More

Würden wir wieder buchen

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Wow, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. "Würde wieder buchen" genau das ist unser tägliches Ziel. Wir hoffen, dass aus dem "würde" ein "wird" wird.:-) Wir wünschen bis dahin eine gute Zeit und senden sonnige Grüße aus Berlin, Ihr Sorat Hotel Berlin Team. (P.S. Das Frühstück können wir leider nicht ausweiten. Aus verschiedenen Gründen, zum Beispiel Platz. Aber, wir behalten Ihre Anregung im Auge.)

91%

Review , , 40 - 49 years, Business

Wirklich sehr nette Angestellte und ein toller schlichter… More

Wirklich sehr nette Angestellte und ein toller schlichter Stil

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Bar 100%

Answer by the hotel Wir finden Ihr Fazit einfach nur prima.:-) Lieben Dank dafür. Dass der Ventilator zu laut war, tut uns leid. Die sind, wie ganz viel im Haus, nigelnagelneu. Wir checken das. Und da wir ja zuhören, haben das auch auf dem Schirm. ;) Für heute senden wir ganz fröhliche Grüße und sagen auf hoffentlich ganz bald. Ihr Team vom Sorat Hotel in Berlin.

96%

Review , , 40 - 49 years, Business

Sehr schönes Ambiente. More

Sehr schönes Ambiente.

Value for money 100%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Beim Ambiente haben wir alles gegeben und vor allem mit viel Herz eingerichtet.:-) Es ist schon zu sehen, dass unser Konzept so gut angenommen wird. Auch von Ihnen. Das macht uns happy. Kommen Sie gern ganz bald wieder. Reservieren Sie dann unbedingt via www.sorat-hotels.com ohne Umweg über Dritte. Fröhliche Grüße sendet Ihnen Sorat Hotel Team am Berliner Wittenbergplatz.

80%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Gutes Preis-Leistungsverhältnis und freundlichesPersonal.… More

Gutes Preis-Leistungsverhältnis und freundlichesPersonal. Zimmer neu renoviert.

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Lieber Gast, ... jaaaa, genau - das Hotel ist nigelnagelneu renoviert. Wir freuen uns, dass es Ihnen gut bei uns gefallen hat. Sehen wir uns bald wieder? Herzlichst, Ihre Direktion

67%

Review , , 20 - 29 years,

Alles zu unser zu unserer Zufriedenheit. Trotz der… More

Alles zu unser zu unserer Zufriedenheit. Trotz der Probleme von unserer Seite. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Value for money 60%

Room 60%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 40%

Answer by the hotel Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihnen behilflich sein konnten, wir stehen Ihnen jederzeit gern zur Seite. Herzlichen Gruß, Ihre Direktion

80%

Review , , 40 - 49 years, Business

Liegt zentral, gute Anbindung zu öffentlichen… More

Liegt zentral, gute Anbindung zu öffentlichen Verkehrsmitten.Alles auch gut zu Fuß zu erreichen.Klimaanlage im Sommer und kleiner Kühlschrank, dann wäre es perfekt.Zimmer sind sehr schön und modern eingerichtet.

Value for money 100%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Eine Klimaanlage ist an heißen Sommertagen schon schön. Nur leider bei uns nicht nachzurüsten. Alternativ bieten wir Ventilatoren. Wir hoffen, der oder die konnten in Ihrem Zimmer für ein kleines erfrischendes Lüftchen sorgen. Anders schaut es beim Minikühlschrank aus. Aktuell planen wir eine neue Kategorie. Die Pure Plus (zur Straße oder zum Hof). Dort wird es dann einen Kühlschrank, Mikrowelle, Geschirr, Besteck geben On top auch einen Zimmersafe. Klingt doch super. Oder? Liebe Grüße vom Management Ihres Sorat Hotel Berlin Teams

80%

Review , , 70 - 79 years, Couple

Freundliches Personal, sauber More

Freundliches Personal, sauber

Value for money 60%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Danke, dass Sie unser Gast waren. Kommen Sie wieder? Wir würden uns freuen. Schauen Sie auf unserer offiziellen Webseite www.sorat-hotels.com. Dort gibt es immer wieder ganz besonders günstige Angebote für Direktbucher. Ahoi aus Berlin, das Sorat Hotel Management

100%

Review , , 60 - 69 years, Friends

Das Sorat erstrahlt nach der Renovierung in einem guten… More

Das Sorat erstrahlt nach der Renovierung in einem guten Outfit. Kleiner Nachteil: Zimmerschlüssel mit Anhänger - anstatt Kartensystem und in den Duschen wären Duschabtrennungen ratsam um Nässe im Bodenbereich des Badezimmer zu vermeiden.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, wir danken von Herzen für diese tolle Rückmeldung. Wie schön, dass Sie so zufrieden waren bei Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen, herzlichst, Ihre Direktion

96%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Sehr gut. Das einzige, was uns nicht gefallen hat, ist… More

Sehr gut. Das einzige, was uns nicht gefallen hat, ist eine fehlende Duschabtrennung.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, ... jujuuu, 96% sind ja gaaaaaanz nah an den vollen Hundert! Bei Ihrem nächsten Besuch geben wir nochmal alles und holen uns auch die restlichen vier Prozent, versprochen. Vielen Dank für den Ansporn und bis bald, herzlichst, Ihre Direktion

80%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Wir gehen davon aus, dass die Sanierung noch nicht beendet… More

Wir gehen davon aus, dass die Sanierung noch nicht beendet ist und daher die oben genannten Hinweise noch nicht liefen.

Value for money 100%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 80%

Answer by the hotel Lieber Gast, vielen Dank für die positive Rückmeldung. Die Hinweise sind offenbar leider irgendwie abhanden gekommen - zumindest können wir keine weiteren Hinweise in Ihrer Bewertung entdecken. Das Haus wurde am 08. Juni 2022 eröffnet, d.h. vielleicht gab es etwas, das zu Ihrem Aufenthalt noch nicht zu 100% perfekt war? Dann ist es ganz sicher inzwischen behoben worden, am Besten, Sie kommen uns recht bald wieder besuchen und überzeugen sich selber davon:-) Ansonsten sind wir für Hinweise natürlich immer dankbar, Sie können uns also auch gern noch einmal direkt unter berlin@sorat-hotels.com Ihre Eindrücke schildern. Herzlichst, Ihre Direktion

80%

Review , , 70 - 79 years, Alone

Bemühungen zur Steigerung des Wohlbefindens der Gäste… More

Bemühungen zur Steigerung des Wohlbefindens der Gäste

Value for money 60%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Das Wohlbefinden unserer Gäste zu steigern ist unser oberstes Ziel:-) Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Herzlichst, Ihre Direktion

92%

Review , , 30 - 39 years, Business

Schönes Hotel für eine kurze Dienstreise. Besonders total,… More

Schönes Hotel für eine kurze Dienstreise. Besonders total, den kostenlosen Kaffee und Croissant zum Frühstück. Auch to Go.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Liebe/r "C", es freut uns zu lesen, dass Sie unser frisch renoviertes SORAT Hotel Berlin so gut bewerten. Vielleicht sehen wir uns bald wieder? Bis dahin eine gute Zeit, herzlichst, Ihre Direktion

93%

Review , , 50 - 59 years, Business

Neue Zimmer gut, Dusche gut More

Neue Zimmer gut, Dusche gut

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Sie gehören zu den ersten Gästen im frisch renovierten SORAT Hotel Berlin, um so mehr freut es uns zu lesen, dass Ihnen die Zimmer und das Konzept gefallen haben. Bis zum nächsten Mal, herzlichst, Ihre Direktion

72%

Review , , 70 - 79 years, Alone

Im allgemeinen zufrieden, Frühstücksbuffet zu teuer, More

Im allgemeinen zufrieden, Frühstücksbuffet zu teuer,

Value for money 80%

Room 60%

Location 80%

Cleanliness 60%

Service 80%

80%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Betrieb wird ja eingestellt, deshalb etwas abgewohnter… More

Betrieb wird ja eingestellt, deshalb etwas abgewohnter Allmeinzustand

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

80%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Das hat sich in den letzten Aufenthalten nicht geändert.… More

Das hat sich in den letzten Aufenthalten nicht geändert. Das Personal ist freundlich!

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 40%

Service 80%

Breakfast 100%

Bar 60%

Answer by the hotel Lieber Gast, recht herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem SORAT Hotel Berlin sehr wohlfühlen. Wir hoffen, Sie recht bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Übrigens, derzeit werden 100 Zimmer komplett renoviert. Mit freundlichen Grüßen die Direktion

80%

Review , , 40 - 49 years, Family

Lage super. Leider nur noch am 01. September Frühstück… More

Lage super. Leider nur noch am 01. September Frühstück bekommen. Zimmer schön groß und sauber. Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Personal sehr freundlich.

Value for money 60%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Lieber Gast, recht herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem SORAT Hotel Berlin sehr wohlfühlen. Wir hoffen, Sie recht bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Übrigens, derzeit werden 100 Zimmer komplett renoviert. Mit freundlichen Grüßen die Direktion

97%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Sehr schönes 3 Sterne Hotel, super Lage. Personal sehr… More

Sehr schönes 3 Sterne Hotel, super Lage. Personal sehr nett und hilfsbereit. Im Bad fehlte einiges, Teppich in die Jahre gekommen. Leider wird das Hotel geschlossen!

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, recht herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem SORAT Hotel Berlin sehr wohlfühlen. Wir hoffen, Sie recht bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Übrigens, derzeit werden 100 Zimmer des Hotels komplett renoviert und dann im Laufe des Herbst werden wieder Gäste empfangen. Mit freundlichen Grüßen die Direktion

91%

Review , , 50 - 59 years, Family

Wir waren zum wiederholten Male in diesem für uns… More

Wir waren zum wiederholten Male in diesem für uns perfekten Hotel. Beste Lage und ein wundervoll herzliches Personal. Auch infolge des durch die Coronabeschränkungen reduzierten Service, fühlten wir uns nie vernachlässigt, sondern wie ... . zu Hause (1 Woche!). Herzlichen Dank dafür und bis bald. Wir kommen wieder!

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 100%

Bar 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, recht herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem SORAT Hotel Berlin sehr wohlfühlen. Wir hoffen, Sie recht bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Übrigens, derzeit werden 100 Zimmer komplett renoviert. Mit freundlichen Grüßen die Direktion

93%

Review , , 70 - 79 years, Friends

Preis-Leistungsverhältnis i.O., More

Preis-Leistungsverhältnis i.O.,

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, recht herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem SORAT Hotel Berlin sehr wohlfühlen. Wir hoffen, Sie recht bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen die Direktion

80%

Review , , 40 - 49 years, Friends

Hat gepasst. Alt aber sauber. More

Hat gepasst. Alt aber sauber.

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 60%

Bar 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, recht herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem SORAT Hotel Berlin sehr wohlfühlen. Wir hoffen, Sie recht bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Übrigens, derzeit werden 100 Zimmer komplett renoviert. Mit freundlichen Grüßen die Direktion

96%

Review , , 40 - 49 years, Friends

Absolut empfehlenswert für den Preis. Zentral gelegen, nah… More

Absolut empfehlenswert für den Preis. Zentral gelegen, nah an der U-Bahn. Sehr freundliches, hilfsbereites Personal. Gerne wieder (spätestens nächstes Jahr wieder zum Halbmarathon )

Value for money 100%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, recht herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem SORAT Hotel Berlin sehr wohlfühlen. Wir hoffen, Sie recht bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Wir würde uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen die Direktion

100%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Sauberes und ordentliche 3 Sterne Hotel! Es ist zwar in… More

Sauberes und ordentliche 3 Sterne Hotel! Es ist zwar in die Jahre gekommen, kann es jedoch bedenkenlos weiter empfehlen.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, recht herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem SORAT Hotel Berlin sehr wohlfühlen. Wir hoffen, Sie recht bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen die Direktion

80%

Review , , 50 - 59 years, Friends

Generell wären wir nicht in den letzten Jahren so häufig… More

Generell wären wir nicht in den letzten Jahren so häufig da gewesen, wenn es nicht gepasst hätte. Haben viele Leute dazu animieren können.

Value for money 100%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 100%

Bar 20%

Answer by the hotel Lieber Gast, recht herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem SORAT Hotel Berlin sehr wohlfühlen. Wir hoffen, Sie recht bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen die Direktion

80%

Review , , 40 - 49 years, Couple

Bin seid Jahren Stammgast und enttäuscht das das Hotel… More

Bin seid Jahren Stammgast und enttäuscht das das Hotel drastisch kleiner wird und kein Frühstück mehr anbieten will

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Lieber Gast, recht herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem SORAT Hotel Berlin sehr wohlfühlen. Wir hoffen, Sie recht bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Nach der Renovierung werden wir sicherlich ein Grab&GO anbieten, ansonsten bietet der Wittenbergplatz ja unzählige Möglichkeiten gemütlich und gut zu frühstücken. Mit freundlichen Grüßen die Direktion

100%

Review , , 80 - 89 years, Alone

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Würde… More

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Würde immer in das Hotel kommen.Leider gibt es demnächst kein Frühstück mehr.Das ist sehr schade.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Bar 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, recht herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem SORAT Hotel Berlin sehr wohlfühlen. Wir hoffen, Sie recht bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Nach der Renovierung werden wir sicherlich ein Grab&GO anbieten, ansonsten bietet der Wittenbergplatz ja unzählige Möglichkeiten gemütlich und gut zu frühstücken. Mit freundlichen Grüßen die Direktion

100%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Rundherum zufrieden, leider ist die Zukunft auf diesem… More

Rundherum zufrieden, leider ist die Zukunft auf diesem Niveau ohne Fruehstuecksangebot(wie geplant!?) sicher fraglich?!

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Bar 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, recht herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem SORAT Hotel Berlin sehr wohlfühlen. Wir hoffen, Sie recht bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Nach der Renovierung werden wir sicherlich ein Grab&GO anbieten, ansonsten bietet der Wittenbergplatz ja unzählige Möglichkeiten gemütlich und gut zu frühstücken. Mit freundlichen Grüßen die Direktion

91%

Review , , 60 - 69 years, Friends

Wenn es demnächst nach Umbau!? Frühstück gibt kommen wir… More

Wenn es demnächst nach Umbau!? Frühstück gibt kommen wir wieder

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Bar 80%

Answer by the hotel Lieber Gast, recht herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem SORAT Hotel Berlin sehr wohlfühlen. Wir hoffen, Sie recht bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Nach der Renovierung werden wir sicherlich ein Grab&GO anbieten, ansonsten bietet die Umgebung ja unzählige Möglichkeiten gemütlich und gut zu frühstücken. Mit freundlichen Grüßen die Direktion

92%

Review , , 60 - 69 years, Alone

Ein gutes Hotel mit einem gutem Frühstück. Mir ist aber zu… More

Ein gutes Hotel mit einem gutem Frühstück. Mir ist aber zu Ohren gekommen, dass das Frühstück ab Oktober nicht mehr angeboten werden soll. Dann ist für mich eine Buchung des Hotels eher unwahrscheinlich.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, recht herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem SORAT Hotel Berlin sehr wohlfühlen. Wir hoffen, Sie recht bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Nach der Renovierung werden wir sicherlich ein Grab&GO anbieten, ansonsten bietet der Wittenbergplatz ja unzählige Möglichkeiten gemütlich und gut zu frühstücken. Mit freundlichen Grüßen die Direktion

64%

Review , , 50 - 59 years, Couple

War für den Preis OKMuss aber Moderner werden More

War für den Preis OKMuss aber Moderner werden

Value for money 60%

Room 40%

Location 100%

Cleanliness 40%

Service 80%

Answer by the hotel Lieber Gast, recht herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem SORAT Hotel Berlin sehr wohlfühlen. Wir hoffen, Sie recht bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Übrigens, derzeit werden 100 Zimmer komplett renoviert. Mit freundlichen Grüßen die Direktion

91%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Gute Lage zum Bereich Zoo und Ku'damm. More

Gute Lage zum Bereich Zoo und Ku'damm.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 100%

Bar 80%

Answer by the hotel Lieber Gast, recht herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem SORAT Hotel Berlin sehr wohlfühlen. Wir hoffen, Sie recht bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen die Direktion

87%

Review , , 70 - 79 years, Couple

Beste Citylage, freundlicher und zuvorkommender Service.… More

Beste Citylage, freundlicher und zuvorkommender Service. Wir kommen gerne wieder und sind gespannt, was die anstehenden Umbauarbeiten erbringen.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Lieber Gast, recht herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem SORAT Hotel Berlin sehr wohlfühlen. Wir hoffen, Sie recht bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen das Team vom SORAT Hotel Berlin

93%

Review , , 70 - 79 years, Couple

Danke für Upgrade.Leider immer noch und wieder die… More

Danke für Upgrade.Leider immer noch und wieder die Brötchen .Aber das ist auch das einzige Negativ.Am Sonntag gerne wieder für drei weitere Nächte.Rainer Braun

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Lieber Gast, recht herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem SORAT Hotel Berlin sehr wohlfühlen. Wir hoffen, Sie recht bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen die Direktion

63%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Sehr gute Lage, in die Jahre gekommenes Hotel. Gutes… More

Sehr gute Lage, in die Jahre gekommenes Hotel. Gutes Frühstücksangebot

Value for money 60%

Room 40%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 40%

Breakfast 80%

Bar 60%

Answer by the hotel Lieber Gast, recht herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem SORAT Hotel Berlin sehr wohlfühlen. Wir hoffen, Sie recht bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Übrigens, derzeit werden 100 Zimmer komplett renoviert. Mit freundlichen Grüßen die Direktion

43.3334%

Review , , 40 - 49 years, Family

Schlecht, da unsauber und unkonfortabel More

Schlecht, da unsauber und unkonfortabel

Value for money 20%

Room 20%

Location 80%

Cleanliness 20%

Service 60%

Bar 60%

84%

Review , , 40 - 49 years, Family

Sauber, ordentlich, angenehm More

Sauber, ordentlich, angenehm

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 80%

Answer by the hotel Lieber Gast, recht herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem SORAT Hotel Berlin sehr wohlfühlen. Wir hoffen, Sie recht bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen die Direktion

97%

Review , , 30 - 39 years, Family

Wir finden das Hotel super und waren daher schon mehrfach… More

Wir finden das Hotel super und waren daher schon mehrfach dort.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Bar 80%

Answer by the hotel Lieber Gast, recht herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem SORAT Hotel Berlin sehr wohlfühlen. Wir hoffen, Sie recht bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen die Direktion

92%

Review , , 70 - 79 years, Alone

Ich komme immer wieder gerne, miete dann auch einen… More

Ich komme immer wieder gerne, miete dann auch einen Parkplatz, ist sehr gut erreichbar und so für mich als Frau alleine sehr bequem

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Lieber Frau Reitzenstein, recht herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem SORAT Hotel Berlin sehr wohlfühlen. Wir hoffen, Sie recht bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen die Direktion

83%

Review , , 70 - 79 years, Alone

Alle waren nett und zuvorkommend. Zimmerservice gab es… More

Alle waren nett und zuvorkommend. Zimmerservice gab es keinen. Wenigstens die Menge Toilettenpapier muss kontrolliert werden.

Value for money 100%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 60%

Breakfast 100%

Bar 80%

Answer by the hotel Lieber Gast, recht herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem SORAT Hotel Berlin sehr wohlfühlen. Wir hoffen, Sie recht bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Übrigens, unsere Techniker kümmern sich gern um die Reparatur der Dusche. Mit freundlichen Grüßen die Direktion

93%

Review , , 50 - 59 years, Family

Sehr gute Lage für einen Städtetrip nach Berlin, Personal… More

Sehr gute Lage für einen Städtetrip nach Berlin, Personal an der Rezeption sehr Hilfsbereit und Freundlich. Zimmer sind Sauber, Frühstück sehr gut

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, recht herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem SORAT Hotel Berlin sehr wohlfühlen. Wir hoffen, Sie recht bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Übrigens, derzeit werden 100 Zimmer komplett renoviert. Mit freundlichen Grüßen die Direktion

92%

Review , , 40 - 49 years, Alone

Das Ambassador ist ein bisschen wie Berlin: toll gelegen,… More

Das Ambassador ist ein bisschen wie Berlin: toll gelegen, mit Charme, alt aber nicht immer wurde neues passend angebaut. Die geklaute Etage der Tiefgarage hat beim Parken z.b. Nerven gekostet. Die Zimmer wurden gut renoviert, aber die Flure und die Lobby wären langsam mal fällig.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, recht herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem SORAT Hotel Berlin sehr wohlfühlen. Wir hoffen, Sie recht bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Übrigens, derzeit werden 100 Zimmer komplett renoviert und ab dem Herbst wird es auch eine neue Lobby geben. Mit freundlichen Grüßen die Direktion

100%

Review , , 30 - 39 years, Alone

Sehr gutes Hotel und sehr nette Mitarbeiter an der… More

Sehr gutes Hotel und sehr nette Mitarbeiter an der Rezeption!

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Bar 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, recht herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem SORAT Hotel Berlin sehr wohlfühlen. Wir hoffen, Sie recht bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen die Direktion

90%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Wie immer war der Aufenthalt im hotel sehr schön. More

Wie immer war der Aufenthalt im hotel sehr schön.

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Lieber Herr Klug, vielen Dank, dass Sie das Hotel so loben und es Ihnen auch sonst doch sehr gut gefallen hat. Auf bald wieder, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin.

90%

Review , , 40 - 49 years, Family

Tolle zentrale Unterkunft für einen Kurztrip in Berlin!… More

Tolle zentrale Unterkunft für einen Kurztrip in Berlin!

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Lieber Herr Pestner, vielen Dank für die tolle Bewertung. Das Team des SORAT Hotel Berlin würde sich sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Die Direktion

87%

Review , , 50 - 59 years, Couple

Alles bestens, super More

Alles bestens, super

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Lieber Herr Peschel, vielen Dank für die tolle Bewertung. Das Team des SORAT Hotel Berlin würde sich sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Die Direktion

83%

Review , , 60 - 69 years, Couple

Jederzeit empfehlenswert! More

Jederzeit empfehlenswert!

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Lieber Frau Krakau, recht herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem SORAT Hotel Berlin sehr wohlfühlen. Wir hoffen, Sie recht bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Übrigens, derzeit werden 100 Zimmer komplett renoviert und dann verfügen die Betten auch über neue Matrazen. Mit freundlichen Grüßen die Direktion

80%

Review , , 30 - 39 years, Family

Gutes Hotel, allerdings sehr heiß auf dem Zimmer. Klima… More

Gutes Hotel, allerdings sehr heiß auf dem Zimmer. Klima wäre super. Könnte einen touchen sauberer sein. Sonst alles super!

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 80%

Answer by the hotel Liebe Frau Kremser, vielen Dank für die tolle Bewertung. Das Team des SORAT Hotel Berlin würde sich sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Die Direktion

94%

Review , , 70 - 79 years, Family

Na, ja wir haben Corona und da muss man Abstriche machen.… More

Na, ja wir haben Corona und da muss man Abstriche machen. Aber Ihr tolles Personal wiegt vieles auf. Danke

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Bar 100%

Answer by the hotel Lieber Herr Stadtmann, vielen Dank für die tolle Bewertung. Das Team des SORAT Hotel Berlin würde sich sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Die Direktion

87%

Review , , 50 - 59 years, Business

In die Jahre gekommen, aber gutes… More

In die Jahre gekommen, aber gutes Preis-Leistung-Verhältnis. Angenehme Atmosphäre.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Bar 80%

Answer by the hotel Lieber Gast, recht herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem SORAT Hotel Berlin sehr wohlfühlen. Wir hoffen, Sie recht bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Übrigens, derzeit werden 100 Zimmer komplett renoviert. Mit freundlichen Grüßen die Direktion

84%

Review , , 20 - 29 years, Couple

Sehr angenehm und erholsam More

Sehr angenehm und erholsam

Value for money 80%

Room 100%

Location 80%

Cleanliness 60%

Service 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, recht herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem SORAT Hotel Berlin sehr wohlfühlen. Wir hoffen, Sie recht bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen die Direktion

83%

Review , , 50 - 59 years, Alone

Angenehm, preisgünstig More

Angenehm, preisgünstig

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 60%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Lieber Gast, recht herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem SORAT Hotel Berlin sehr wohlfühlen. Wir hoffen, Sie recht bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen die Direktion

94%

Review , , 70 - 79 years, Alone

Empfehlenswertes angenehmes Hotel in zentraler und doch… More

Empfehlenswertes angenehmes Hotel in zentraler und doch ruhiger Lage

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Bar 80%

Answer by the hotel Lieber Herr Ross, vielen Dank für Ihre Bewertung. Klingt ganz danach, dass Sie wieder einmal bei uns buchen. ;) Na ja, wir würden uns jedenfalls darüber sehr freuen. Bis dahin, machen Sie es gut und bleiben Sie gesund. Tschüssi sagt Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin.

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