Sorat Hotels EN
Barrierefreie Bedienung: Unsere Website ist für alle Nutzer leicht zugänglich

Barrierefreiheit

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Erklärung zur Barrierefreiheit

Die Sorat Hotels verpflichten sich, eine barrierefreie digitale Erfahrung für alle Nutzer, einschließlich Menschen mit Behinderungen, zu schaffen. Diese Erklärung beschreibt die Zugänglichkeit unserer Webseite www.sorat-hotels.com und gibt Auskunft darüber, inwieweit sie den aktuellen Standards entspricht. Die Erklärung wurde gemäß den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes [BFSG] und der EU Richtlinie 2016/2102 erstellt.

1. Stand der Barrierefreiheit

Wir haben uns verpflichtet, den Webinhalt gemäß den Web Content Accessibility Guidelines [WCAG] 2.1 auf Level AA so barrierefrei wie möglich zu gestalten. Unsere Webseite wird regelmäßig auf Barrierefreiheit überprüft und entsprechend angepasst, um sicherzustellen, dass sie für alle Nutzer zugänglich bleibt. Von der Umsetzung von Bedienelementen für die Kontrastauswahl und Textvergrößerung wurde abgesehen, da moderne Browser diese Funktionalität in der Regel standardmäßig besitzen.

2. Erfüllung der Barrierefreiheitsanforderungen

Unsere Webseite erfüllt in vielen Bereich die Anforderungen der Barrierefreien Informationstechnik Verordnung BITV 2.0 und die WCAG 2.1. Trotz aller Bemühungen sind noch nicht alle Barrieren beseitigt. 

3. Offene Barrierefreiheitsanforderungen

Die folgenden Bereiche unserer Webseite entsprechen derzeit nicht vollständig den Barrierefreiheitsstandards:

4. Feedback und Verbesserung

Wir setzen uns kontinuierlich dafür ein, die Barrierefreiheit zu verbessern. Sollten Sie auf Barrieren stoßen oder Verbesserungsvorschläge haben, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren.

5. Prüfmethoden

Zur Überprüfung der Barrierefreiheit unserer Webseite verwenden wir Tools wie Google Lighthouse, Axe und Wave, die uns dabei unterstützen, alle potenziellen Barrieren zu identifizieren und zu beheben.

6. Gültigkeit der Erklärung

Diese Erklärung für die Webseite www.sorat-hotels.com zur Barrierefreiheit wurde zuletzt am 12. Juni 2025 überprüft und aktualisiert.

7. Durchsetzungsstelle

Falls Sie der Ansicht sind, dass wir nicht angemessen auf Ihr Feedback reagieren, können Sie sich an die zuständige Durchsetzungsstelle wenden: Bundeskompetenzzentrum Barrierefreiheit Bundesministerium für Arbeit und Soziales, E-Mail: info.bmas@bmas.bund.de.

 

Buchungsstrecke

Die von uns eingesetzte Buchungsstrecke [Internet Booking Engine / IBE] booking.sorat-hotels.com basiert auf der Lösung von Amadeus Travelclick. Nach Auskunft unseres Anbieters erfüllt die IBE die Anforderungen des BFSG, insbesondere aus § 14 BFSG in Verbindung mit § 3 Absatz 1 BFSG, sowie der zugrunde liegenden Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz. Die konkreten technischen Maßnahmen orientieren sich an den Vorgaben der EN 301 549 V3.2.1 sowie an den WCAG 2.1 mit den Konformitätsstufen A und AA. Damit ist unsere Buchungsplattform nach den genannten Kriterien barrierefrei.

Chatbot

Wir bieten auf unserer Webseite - Sorat Hotel Berlin, Sorat Hotel Brandenburg, Sorat Insel-Hotel Regensburg - einen Chatbot, der den Nutzern eine einfache Möglichkeit bietet, mit uns zu interagieren. Das Dialogshift AI Chat Widget ist vollständig barrierefrei und entspricht den Anforderungen der WCAG 2.1 Konformitätsstufe AA und der harmonisierten Norm EN 301 549 V3.2.1 (2021-03).

Wesentliche Barrierefreiheitsfunktionen:

Die vollständige Barrierefreiheitserklärung für das Chat Widget ist hier verfügbar: Chatbot Barrierefreiheitserklärung.

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