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SORAT Hotel Brandenburg

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Bewertungen im Hotel

Gästezufriedenheitsindex

1049 Bewertungen im Hotel

86%

Sehr gut

Gästemeinung

Sehr gut 111

Gut 30

Befriedigend 1

Ausreichend 1

Unbefriedigend 0

Kriterien

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 88%

Sauberkeit 90%

Service 90%

Sortierung
BusinessAlleinPaarFamilieFreundePositive zuerstNegative zuerst
62%

Bewertung 27. Juli 2021, Anonym, 70 - 79 Jahre, Paar

Personal überfordert, unterqualifiziert, oder nicht geeignet ... Mehr

Personal überfordert, unterqualifiziert, oder nicht geeignet für ein 4 Sternehaus!!!!!!!!!!!

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 60%

Service 40%

Frühstück 60%

Restaurant 20%

Antwort des Hotels Oh je, da ist einiges nicht wirklich so gelaufen, wie es sein sollte. Zimmerreinigung bieten wir momentan auf Wunsch an. Darauf verweisen wir auch bei Anreise. Das hat nicht nur etwas mit der Kontaktreduzierung in Zeiten von Corona zu tun, wir versuchen dadurch auch den ökologischen Gedanken zu transportieren. Für alle Umstände können wir nachträglich nur noch einmal um Entschuldigung bitten. Natürlich hoffen wir, dass Sie wieder kommen. Gern zeigen und beweisen wir Ihnen, dass wir unsere Arbeit und unseren Servicegedanken viel, viel, viel besser machen können und umsetzen. Liebe Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel in Brandenburg

100%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Sehr gepflegtes Hotel, Personal freundlich und zuvorkommend. ... Mehr

Sehr gepflegtes Hotel, Personal freundlich und zuvorkommend. Sichere Tiefgarage für Fahrräder.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Klingt, dass wir Ihnen unser gesamtes Ulraubswohlfühlpaket geboten haben. ;) So soll es sein!!! Kommen Sie ganz einfach bald wieder. Wir freuen uns auf Sie und senden ganz viele liebe Grüße aus der Havelstadt Brandenburg. Ihr Sorat Hotel Team

94%

Bewertung 20. Juli 2021, Anonym, 40 - 49 Jahre, Familie

Wir waren jetzt das 3. x dort und werden jederzeit wieder kommen Mehr

Wir waren jetzt das 3. x dort und werden jederzeit wieder kommen

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Restaurant 100%

Antwort des Hotels Cool:-) Da stimmt ja das Sprichwort: Alle guten Dinge sind drei. Und noch besser, wenn daraus quasi noch mehr wird... Nämlich neue Stammgäste und Sorat Hotel Fans. Was wollen wir mehr? Nix, außer, Sie kommen noch ganz oft. Vielleicht steht auf Ihrer Bucketlist auch einmal Berlin, Cottbus, Düsseldorf, Duisburg, Nürnberg, Hof oder Regensburg... Auch da finden Sie die Sorat Hotels und die Kollegen dort, freuen sich ebenfalls auf Sie.

96%

Bewertung 19. Juli 2021, Anonym, 70 - 79 Jahre, Paar

Sehr positiver Eindruck. Speisen teilweise etwas extravagant Mehr

Sehr positiver Eindruck. Speisen teilweise etwas extravagant

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Wie toll, dass es Ihnen gefallen hat. Aber was genau war Ihnen abends auf der Karte zu ausgefallen? Unsere Angebote sind doch eher regional, lokal und nicht abgehoben. Lassen Sie es uns gern ganz genau wissen. Wir haben immer ein Ohr für unsere Gäste und setzen Anregungen - wenn machbar - um. Fröhliches Ahoi sendet Ihnen Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg.

60%

Bewertung 16. Juli 2021, Anonym, 60 - 69 Jahre, Paar

Gute Lage aber mittelmäßige Ausstattung Mehr

Gute Lage aber mittelmäßige Ausstattung

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 80%

Sauberkeit 60%

Service 40%

Antwort des Hotels Oh je, warum haben Sie uns denn nicht während Ihrer Zeit bei uns angesprochen. Für ein weicheres Bett oder auch die tägliche Zimmerreinigung hätte sofort gesorgt werden können. Beim nächsten Mal bitte einfach machen. Versprochen???? Ahoi aus Brandenburg von Ihrem Sorat Hotel Team

88%

Bewertung 13. Juli 2021, Anonym, 50 - 59 Jahre, Paar

Es hat alles gut geschmeckt, es wurde zügig bedient. Mehr

Es hat alles gut geschmeckt, es wurde zügig bedient.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 100%

92%

Bewertung 11. Juli 2021, Anonym, 60 - 69 Jahre, Freunde

Ich war bereits zum vierten Mal zu Gast, sagt das nicht alles? ... Mehr

Ich war bereits zum vierten Mal zu Gast, sagt das nicht alles? Für Radfahrer im Regen fehlen Möglichkeiten zum Trocknen der Kleidung.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Restaurant 80%

Antwort des Hotels Stimmt, das sagt ganz viel.:-) Und darüber freuen wir uns. Und was Örtlichkeiten für das Trockne anbetrifft, da kümmern wir uns. Liebe Grüße und auf bald, Ihr Sorat Hotel Brandenburg Team

86%

Bewertung 25. Juni 2021, Anonym, 30 - 39 Jahre, Familie

Wir waren schon zum zweiten Mal da, allerdings das erste Mal im ... Mehr

Wir waren schon zum zweiten Mal da, allerdings das erste Mal im Sommer. Sollte unser nächster Brandenburg-Besuch wieder im Sommer sein, so würden wir uns beim nächsten mal allerdings für ein anderes Hotel, nämlich mit Klimaanlage, entscheiden. Tagsüber hat man nur die Wahl zwischen starker Hitze oder stickiger Luft (lüften oder nicht). Und auch nachts konnte man mit offenem Fenster und dem zur Verfügung gestellten Ventilator (immerhin) keine wirkliche Abkühlung erzielen. Für erholsame Ferien ist das inakzeptabel. Ich denke, eine Klimaanlage wäre eine sinnvolle Investition und sicher auch eine Marketing-Argument. Das Personal war freundlich. Das Mobiliar in die Jahre gekommen, aber in Ordnung. Sauberkeit war auch gegeben. Das Frühstück war hervorragend und das Service-Personal aufmerksam, hilfsbereit und sehr freundlich. Preis-Leistung war aufgrund des Sommer-Specials in Ordnung, ohne wäre es es mE zu teuer.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre positiven Worte, aber auch Ihre Kritik. Speziell diese zu lesen, ist nicht schön. Jedoch stimmt es, wir haben keine Klimaanlage. Bei den heißen Tagen über 35 Grad konnten wir nur versuchen, mit Ventilatoren gegen zu steuern. Sicher, nicht so effektiv, wie mit einer Klimaanlage. Wir werden Ihre kritischen Worte dazu gemeinsam mit unserem Management genauestens reflektieren. Aktuell stellen Corona wie damit verbundene Ausgaben jedoch in unserem Fokus... Egal zu welcher Jahreszeit, kommen Sie bitte wieder. Mit unserem Service inklusive der bemalten Frühstückseier:-) möchten wir auch in Zukunft ein Lächeln in Ihr Gesicht zaubern. Mit herzlichen Grüßen aus Brandenburg, Ihr Team vom Sorat Hotel am Altstädtischen Markt

100%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Business

Sehr schönes, ruhig gelegendes Hotel Mehr

Sehr schönes, ruhig gelegendes Hotel

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Wir senden einen fröhlichen Gruß und ein großes Danke für die top Bewertung. Besser geht es nicht. Es ist toll zu wissen, dass Sie eine schöne Zeit bei uns in Brandenburg hatten. Darüber freuen wir uns sehr und hoffen auf eine Wiedersehen. Das wäre wirklich wunderbar. Wenn Sie dann Zeit und Lust haben... Besuchen Sie auch unser Restaurant Parduin. Es lohnt sich, die Küche ist sehr lecker und die Angebote wechseln regelmäßig. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg

98%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Schön das es sie gibt, ich merke mir sie Mehr

Schön das es sie gibt, ich merke mir sie

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Restaurant 100%

Antwort des Hotels Schön, dass Sie wieder bei uns waren. Ein besseres Lob können wir doch gar nicht bekommen, als das Lob von unseren "Wiederholungstätern". Kommen Sie uns ganz bald wieder besuchen und empfehlen uns Sie uns gern weiter. Viele Grüße und eine schöne Woche für Sie. Ihr Sorat Hotel Brandenburg Team

88%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Das Hotel kam uns sehr gelegen, wir waren rundum zufrieden, bis ... Mehr

Das Hotel kam uns sehr gelegen, wir waren rundum zufrieden, bis auf die o.g. Anmerkungen

Preis-Leistung 100%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 60%

Restaurant 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihr Feedback mit uns teilen. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht komplett von uns begeistern konnten. Schade, dass wir erst jetzt nach Ihrer Abreise davon erfahren. Beim Zimmerservice hätten wir Ihnen von Anfang an sagen müssen, dass wir die Zimmer bei Gästen die weniger als zwei Nächte bleiben nur auf "Zuruf" reinigen. Verzeihen Sie uns, dass hier die Kommunikation etwas schlecht war. Das Bett prüfen wir. Ebenso werden wir unsere Buffetpräsentation überdenken. Danke für diese Anregung. Vielleicht kommen Sie ja bald nochmals nach Brandenburg. Dann würden wir uns freuen, wenn wir Sie zu 100% zufrieden stellen können. Liebe Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg

84%

Bewertung 5. Juni 2021, Anonym, 30 - 39 Jahre, Familie

Für ein Nacht ist es ok Mehr

Für ein Nacht ist es ok

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sehr schade zu lesen und erst hier zu erfahren, dass nicht alles rundum gefallen hat. Beim nächsten Aufenthalt bitte direkt unser tolles Team vor Ort auf Probleme dieser Art - wie den Verdunklungsvorhang - ansprechen, denn dann wird umgehend geholfen.:-) Aber, wir danken für Ihren Hinweis und schicken unser Housekeeping in die Spur. Und sollte die Aufhängung des Vorhangs noch nicht repariert sein, dann wird das fix erledigt. Stimmt, ein gutes Frühstück ist alles. Darum gibt es für Ihren Kick-Start in den Tag bei uns alles, was frisch macht: Superfood, super Säfte, super leckeres Müsli mit Milch, Sojamilch und bei vegetarischen Aufstrichen muss auch keiner Abstriche machen. Was genau hat Ihnen gefehlt? Bezüglich des Inhaltsstoffs Zucker... da schauen wir definitiv, welche Alternativen es gibt. ;) Herzlichen Dank nochmal für den Besuch und auf hoffentlich ganz bald wieder. Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg.

74%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Gut, ... ... ... ... ... ... Mehr

Gut, ... ... ... ... ... ...

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 80%

Sauberkeit 60%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Oh je, war nicht ausreichend Toilettenpapier vorhanden? Sie haben uns doch sicher gleich informiert. Wenn Nachschub benötigt wird, nichts leichter als das. Ja, die Standard Zimmer liegen zur Straße. Die Komfort Zimmer zur Terrasse oder zur Wallseite. Darüber informieren wir bereits via Zimmerbeschreibung bei Buchung. Jeder hat also die Chance direkt auszuwählen. Schade, dass Sie mit Ihrer getroffenen Wahl des Standard Zimmers schlussendlich doch nicht zufrieden waren. Wenn wir es während Ihres Aufenthaltes gewusst hätten, hätten wir Ihnen gegen einen kleinen Aufpreis einen Zimmerwechsel in die Komfort Kategorie angeboten. Vielleicht beim nächsten Mal??? Wir sorgen gern immer für einen rundum glücklichen Aufenthalt, wenn wir wissen, wo der "Schuh" drückt. Liebe Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg

76%

Bewertung , , 30 - 39 Jahre, Business

Der allgemein Eindruck des Hotels ist in Ordnung. Zumindest was ... Mehr

Der allgemein Eindruck des Hotels ist in Ordnung. Zumindest was man für eine Nacht so bewerten kann. Die Tiefgarage ist sehr praktisch.

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Danke für Ihre nette Bewertung. Zwar haben unsere Business Gäste in den letzten Wochen etwas Leben ins Hotel gebracht, aber die Auslastung der Zimmer ist doch noch etwas geringer als üblich. Daher dauert es aktuell ein kleines Momentchen mehr, ehe das Wasser beim Duschen richtig heiß ist. Wir haben verschiedene Zimmer Kategorien mit ganz unterschiedlicher Ausstattung. Gäste, die gern Kaffee, Tee, Wasser im Zimmer mögen, finden dies alles in unserer Komfort Kategorie. ;) Wenn Sie wieder kommen, dann empfehlen wir Ihnen, diesen Zimmertyp direkt zu buchen. Wir sind sicher, die werden Ihnen gefallen und Sie sind dann richtig glücklich. Ahoi und auf bald wieder bei uns im Sorat Hotel Brandenburg.

84%

Bewertung 6. Mai 2021, Anonym, 30 - 39 Jahre, Business

Sehr freundliches Personal, sauberes Haus, machten möglich was ... Mehr

Sehr freundliches Personal, sauberes Haus, machten möglich was möglich ist unter den Coronaumständen.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Es tut so gut, Ihr Lob zu lesen. Und was sollen wir dazu noch schreiben, außer Danke für Ihren Besuch und Ihr Lob. ☺️ Wir sind gern wieder Ihre Gastgeber. Bis zum Wiedersehen senden wir viele Grüße aus der Havelstadt Brandenburg. Ihr Sorat Hotel Team

100%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Sehr gutes Preisleistungsverhältnis Mehr

Sehr gutes Preisleistungsverhältnis

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für das so schöne Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sorat Hotel in Brandenburg. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Besonders Ihre Kommentare zum Team, zur Sauberkeit und zum Frühstück bedeuten uns viel. Da legen wir nämlich großen Wert drauf. ☺️ Ihr Lob haben wir bereits an das Team weitergeleitet. Wir senden viele Grüße und hoffen, dass Sie bald wieder bei uns einchecken. Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg

80%

Bewertung 29. April 2021, Anonym, 60 - 69 Jahre, Paar

So wie es sein sollte! Mehr

So wie es sein sollte!

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Herzlichen Dank für das Feedback und das Lob. Es freut uns sehr, dass wir Sie von uns überzeugen konnten.:-) Auf bald wieder und herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg.

76%

Bewertung 22. April 2021, Anonym, 50 - 59 Jahre, Business

Mittlerweile in die Jahre gekommen. Eine Renovierung würde gut ... Mehr

Mittlerweile in die Jahre gekommen. Eine Renovierung würde gut tun. Aber immer noch solide.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Antwort des Hotels Das von Ihnen bewohnte Zimmer werden wir umgehend auf Herz und Nieren prüfen, speziell das Bett und die Geräusche der Lüftung. Das klingt nicht gut und soll so nicht sein. Vielen Dank für den Hinweis und ... vielleicht ja auf bald? Das würde uns freuen. Wir senden sonnige Grüße aus der Havelstadt, Ihr Sorat Hotel Brandenburg Team.

90%

Bewertung 25. März 2021, Anonym, 40 - 49 Jahre, Business

Netter Aufenthalt trotz Corona-Einschränkungen! Gutes ... Mehr

Netter Aufenthalt trotz Corona-Einschränkungen! Gutes Frühstück!

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es war uns eine Freude, Sie auch in diesen Zeiten bei uns Willkommen zu heißen. Natürlich hoffen wir, dass Sie wieder kommen... und wenn dann hoffentlich wieder alles normal ist, sie auch Zeit für einen Besuch unseres Restaurant Parduin haben. Alles Gute bis dahin. Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg

76%

Bewertung 13. März 2021, Anonym, 50 - 59 Jahre, Business

Zentrale Lage, Lieferservice am Abend von den Umliegenden ... Mehr

Zentrale Lage, Lieferservice am Abend von den Umliegenden Restaurants möglich.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 40%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es war uns eine Freude, Sie auch in diesen Zeiten bei uns Willkommen zu heißen. Wenn hoffentlich bald mehr Normalität zurückkehrt, hoffen wir, dass Sie wieder bei uns einchecken und Sie dann auch unser volles Frühstücksangebot mit größerer Käseauswahl genießen können. Wir vermuten ganz stark, dass Sie sich in einem unserer Komfortzimmer dann auch richtig rundum wohlfühlen. Wenn es an Ihre nächste Buchung geht, dann rufen Sie uns doch bitte vorab an. Alles Gute bis dahin. Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg

84%

Bewertung 22. Januar 2021, Anonym, 40 - 49 Jahre, Business

Alles OK. Kann ich nur weiterempfehlen Mehr

Alles OK. Kann ich nur weiterempfehlen

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Über so ein tolles Feedback freuen wir uns riesig. Ganz lieben Dank dafür und auch für Ihre Weiterempfehlung.:-) Das macht uns richtig stolz. Kommen Sie bitte noch ganz oft zu uns nach Brandenburg. Bis dahin senden wir herzliche Grüße und sagen: Ahoi. Auf bald. Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg. P.S. Buchen Sie beim nächsten Mal einfach direkt über unsere ganz offizielle Webseite> www.sorat-hotels.com.

90%

Bewertung 21. Dezember 2020, Anonym, 50 - 59 Jahre, Business

Gute Lage, nettes und hilfsbereites Personal Mehr

Gute Lage, nettes und hilfsbereites Personal

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Vielen, vielen Dank für diesen so schönen Review zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es macht uns so viel Spaß zu lesen, wenn unser Sorat Konzept aus Herzlichkeit, Service und natürlich Hygienemaßnahmen bei ganz vielen unserer Gästen genau ins Schwarze trifft. Und wir geben nicht auf ;) - wir werden auch alle anderen Gäste versuchen davon zu überzeugen. Es wäre so schön, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Brandenburg Trip wieder bei uns begrüßen dürfen. Bis dahin, viele Grüße und besinnliche und gesunde Weihnachten. Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg.

94%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal-top Mehr

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal-top

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Danke für dieses wunderbare Feedback zu IhremAufenthalt bei uns. Wie schön zu lesen, dass wir Sie als Brandenburger Locals von uns begeistern konnten und Sie Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Falls Sie wieder einmal kommen, planen Sie unbedingt einen Besuch in unserem Restaurant Parduin ein. Die Havelländer Küche wird Sie ebenfalls begeistern. Seien Sie lieb gegrüßt. Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg

96%

Bewertung 22. November 2020, Anonym, 60 - 69 Jahre, Allein

Nettes Stadthotel in guter Lage mit sehr freundlichem Personal Mehr

Nettes Stadthotel in guter Lage mit sehr freundlichem Personal

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank an Sie für dieses nette Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Klasse, dass Sie unser Frühstück getestet haben. Vielleicht klappt es beim nächsten Mal mit einem Besuch in unserem Restaurant Parduin - Ihre Meinung zu, würde uns auch freuen. Eine kleine Winzigkeit möchten wir anmerken... Klimaanlage haben wir nicht. Aber, wir werden die Lüftung und die Geräusche checken. Unser Haustechniker ist bereits in der "Spur". Ahoi und auf ganz bald wieder bei uns in Brandenburg. Ihr Team vom Sorat Hotel

94%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Familie

Es war rundum eine gelungene Reise. Mehr

Es war rundum eine gelungene Reise.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Restaurant 100%

Antwort des Hotels Super vielen Dank für Ihre so großartige Bewertung. Wir sind so glücklich, dass wir Ihnen jeden Wunsch erfüllen konnten und Sie eine perfekte Zeit bei uns hatten. Etwas Gutes muss die aktuelle Situation ja haben.:-) Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch und senden fröhliche Grüße aus Brandenburg. Ihr Sorat Hotel Team.

96%

Bewertung 18. Oktober 2020, Anonym, 50 - 59 Jahre, Paar

Sehr gutes Hotel. Hat uns gut gefallen. Mehr

Sehr gutes Hotel. Hat uns gut gefallen.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Klasse, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Kommen Sie wieder einmal zu uns??? Das würde uns freuen. Falls auf Ihrer Reiseplanagenda einmal Berlin, Cottbus, Düsseldorf, Duisburg, Hof, Nürnberg oder Regensburg steht... auch dort finden Sie die Sorat Hotels. Alle Details und direkte Buchungsmöglichkeit gibt es auf www.sorat-hotels.com. Herzliche Grüße aus der Havelstadt sendet Ihnen Ihr Sorat Hotel Brandenburg

88%

Bewertung 16. Oktober 2020, Anonym, 50 - 59 Jahre, Business

Okay - zu empfehlen - ich gehe da eigentlich immer mal wieder ... Mehr

Okay - zu empfehlen - ich gehe da eigentlich immer mal wieder gerne hin

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Antwort des Hotels Vielen Dank für diese großartige Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich wieder für uns entschieden haben und wir Ihnen einen schönen Aufenthalt bereiten konnten. Wir alle hoffen, dass Ihr nächster Besuch nicht lange auf sich warten lässt. Wir würden uns freuen... und wenn Sie statt über das Portal HRS direkt über uns direkt buchen. Geht ganz bequem online via www.sorat-hotels.com/brandenburg. Alles Gute aus Brandenburg, Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg an der Havel

72%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Paar

Wir waren sehr überrascht, dass bei der Anreise bereits der ... Mehr

Wir waren sehr überrascht, dass bei der Anreise bereits der volle Preis für den Aufenthalt bezahlt werden mußte. Dass eine Garantie über die Kreditkarte gegeben wird, ist normal - aber bezahlen. Es gibt Länder, da wird eine Anzahlung verlangt. Dafür werden mehrere Zimmer vorher gezeigt. Ich kann mir dann als Gast ein Zimmer aussuchen. Wir hätten uns gewünscht, dass ein Garagenplatz reserviert werden kann. Das Personal ist nett und freundlich. Es fehlt jedoch beim einen oder anderem Mitarbeiter der Pepp; Die Freundlichkeit habe ich subjektiv manchmal als "gekünstelt" empfunden. Sie möchten, dass die Zimmer direkt bei Sorat und nicht über ein Hotel-Portal gebucht werden. Die E-Mail Adresse bzw. die Buchung soll über Berlin laufen. Woran erkenne ich als Kunde, dass das Zimmer im gewünschten Hotel reserviert wird. Da ich vorsichtshalber das gewünschte Hotel noch zusätzlich angerufen habe, sollte es nicht den gewünschten Getränkegutschein geben. Die Gutscheine haben wir dann doch noch erhalten. Mir ging es nicht um die 2 Glas Bier, sondern ums Prinzip. Eine unnötige Diskussion.

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 60%

Service 80%

Antwort des Hotels Natürlich freuen wir uns, dass Sie bei uns telefonisch gebucht haben. Denn somit zählen Sie zu unseren Gästen, die den direkten Weg gewählt und nicht auf einem Portal gebucht haben.:-) Als Dankeschön wegen der Verwirrung mit dem Getränkegutschein haben wir Ihnen statt des gebuchten Standard Zimmers ein Komfort Zimmer gegeben. Schade, dass Ihnen die Betten oder die Matratze nicht zugesagt haben. Da hätten wir eine Lösung gehabt: Ein Zimmer mit Twin Betten... Noch einmal zum Getränkegutschein: Der Getränkegutschein wird in der Regel an Direktbucher via unserer Webseite www.sorat-hotels.com gewährt. Sie gelangen dort in unser Hotelverzeichnis und nach Hotelauswahl gelangen Sie in die Buchungsstrecke des jeweiligen Sorat Hotels. Name und Logo, Anschrift des jeweiligen Hotels sind wirklich sehr präsent dort dargestellt. Jeder Gast sieht also, dass das Zimmer im gewünschten Hotel gebucht wird. Was die Bezahlung angeht, in unserem Hotel zahlt man bei Check-in. Dies steht unter anderem auch in unseren Buchungsbedingungen. Zudem ist die Zahlung bei Check-In durchaus eine gängige Praxis, nicht nur bei uns. Es erfolgt, wenn zum Beispiel auch keine Kreditkarte als Garantie vorliegt. Es sei denn, man bucht eine sogenannte Prepaid Rate und zahlt bereits bei Reservierung per Kreditkarte oder Paypal. In der Tat, Parkplätze können im voraus nicht reserviert haben. Wir wollen allen Gästen gleiche Chancen geben. Was das Thema tägliche Zimmerreinigung betrifft, diese bieten wir derzeit auf ausdrücklichen Wunsch an. Wir fragen diesen Punkt beim Check-in ab und es gibt im Zimmer nochmals Hinweise dazu. Wohlmöglich wurde dies nicht wie gewohnt durch uns kommuniziert... Und es tut leid, auch den Eindruck den einige vom Team bei Ihnen hinterlassen haben. Unser Team ist normalerweise professionell und auf Zack und ungekünstelt unterwegs. Sollte es beim nächsten Mal irgendetwas geben, dass wir tun können, damit auch Sie sich rundum pudelwohl fühlen, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir werden unser Möglichstes tun, um Sie glücklich zu machen. Viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg

100%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Allein

Sehr schöner erholsamer Kurzurlaub - Dank des Personals des ... Mehr

Sehr schöner erholsamer Kurzurlaub - Dank des Personals des Hotels - so schön "unkompliziert".

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Ihr ""so schön "unkompliziert"" lässt uns gerade richtig fröhlich werden.:-) So soll es sein, denn warum sollte man Dinge kompliziert machen, wenn es auch einfach geht. Auch Ihr restliches Feedback freut uns wirklich sehr... und natürlich Ihre 5 von 5 Punkte. Juchuuu und lieben Dank dafür. Kommen Sie bitte einmal wieder zu uns nach Brandenburg. Oder vielleicht besuchen Sie unsere Sorat Kollegen in Berlin, Cottbus, Düsseldorf, Duisburg, Hof, Nürnberg oder Regensburg. Die Kollegen sind genauso nett wie wir und die Städte allemal eine Reise wert. Kleiner Tipp von uns: Buchen Sie direkt via www.sorat-hotels.com, dort buchen Sie günstiger als via Fremdportale wie booking.com. Ahoi aus Brandenburg von Ihrem Sorat Hotel Team.

80%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Business

Insgesamt entsprechend der Coronasituation gut. Mehr

Insgesamt entsprechend der Coronasituation gut.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Antwort des Hotels Ein gutes Gefühl, genau das ist es, was wir unseren Gästen in dieser aktuellen Situation geben wollen. Daher macht uns Ihre Bewertung und Ihr Kommentar besonders stolz. Haben Sie vielen Dank dafür und für Ihren Besuch. Kommen Sie gern wieder, vielleicht, wenn die Lage sich wieder mehr entspannt hat. Liebe Grüße aus der Havelstadt sendet Ihnen Ihr gesamtes Sorat Hotel Brandenburg.

84%

Bewertung 4. Oktober 2020, Anonym, 50 - 59 Jahre, Business

Gutes Hotel in günstiger Lage. Etwas teuer im Vergleich Mehr

Gutes Hotel in günstiger Lage. Etwas teuer im Vergleich

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Liebes Hallo und lieben Dank für Ihr Feedback. Die Preise sind je nach Nachfrage unterschiedlich und an den Feiertagswochenenden ist immer einiges los bei uns. Buchen Sie doch bitte das nächste mal nicht über ein Portal wie booking.com. Nutzen Sie unsere eigene offizielle Hotelwebseite: www.sorat-hotels.com. Dort finden Sie noch günstigere Preise und Sie können sich zu unserem Bonusprogramm anmelden... noch mehr sparen, Punkte sammeln und später Prämien einlösen.:-) Ahoi und liebe Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg.

88%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Paar

Schönes Hotel, sehrgute Lage, gemütlich, etwas zu teuer im ... Mehr

Schönes Hotel, sehrgute Lage, gemütlich, etwas zu teuer im Städtevergleich

Preis-Leistung 60%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Wir möchten unseren Gästen Erlebnisse bieten und freuen uns, wenn die Details wie Einrichtung und Sauberkeit so gut registriert und bewertet werden. Das Lob an unser Team geben wir gern weiter, denn wir haben großes Glück so fantastische Mitarbeiter zu haben. Alles hat natürlich seinen Preis und wir zahlen faire Gehälter, damit das so bleibt. ;) Unabhängig davon variieren unsere Preise je nach Nachfrage. In der Ferienzeit, an Feiertagen ist immer einiges los bei uns. Aber, der Service und die Leistung sind konstant sehr gut. Liebe Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg

94%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre,

Weiterempfehlenswert, Aufenthalt wird gerne wiederholt Mehr

Weiterempfehlenswert, Aufenthalt wird gerne wiederholt

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Restaurant 100%

Antwort des Hotels Ein herzliches Dankeschön für Ihr Feedback... ganz besonders an unser Team.:-) Während Corona reinigen wir die Zimmer natürlich auch täglich, auf Wunsch. Offensichtlich wurde diese Information beim Check-in nicht oder nicht deutlich kommuniziert. Das tut uns sehr leid. Wir besprechen das im Team. Viele Grüße sendet Ihnen Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg.

94%

Bewertung 28. September 2020, Anonym, 60 - 69 Jahre, Paar

Tolle Lage, alles Sehenswerte fußläufig erreichbar Mehr

Tolle Lage, alles Sehenswerte fußläufig erreichbar

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Das freut uns sehr, dass wir mit unserer zentralen Lage einen super Startpunkt für Erkundungstouren durch unsere schöne Havelstadt Brandenburg bieten konnten. Und anhand der Punkte sehen wir, dass Sie auch mit dem Drumherum zufrieden waren und glücklich abgereist sind. Ganz lieben Dank, dass Sie uns das über diesen Weg wissen lassen. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns in Brandenburg... Oder vielleicht haben Sie auch einmal Lust, nach Berlin, Cottbus, Düsseldorf, Duisburg, Hof, Nürnberg oder Regensburg zu fahren. Auch da finden Sie unsere Sorat Hotels. Ahoi und viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg

86%

Bewertung 22. September 2020, Anonym, 50 - 59 Jahre, Business

Allgemeiner Eindruck / Sehr Gut Mehr

Allgemeiner Eindruck / Sehr Gut

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 60%

Antwort des Hotels Vielen Dank für diese wunderbare Bewertung. Es ist toll zu lesen, dass wir einen sehr guten Eindruck hinterlassen haben und Sie somit auch von unserem Konzept überzeugen konnten. Schade nur, dass wir Sie nicht mit unserem Kaffee glücklich machen konnten. Wenn wir das erfahren hätten, wir hätten extra für Sie eine Portion kräftiger gekocht. Daher unsere Bitte: Geben Sie unserem Service beim nächsten Besuch bitte einen kleinen "Wink". ;) Wir gehen doch so gern auf Wünsche ein. Und wenn die so einfach zu erfüllen sind, wie ein stärkerer Kaffee, ist das doch gar kein Problem. Liebe Grüße aus dem Havelland sendet Ihnen Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg.

84%

Bewertung 19. September 2020, Anonym, 50 - 59 Jahre, Business

Ich würde es wieder buchen! Mehr

Ich würde es wieder buchen!

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Wie toll, dass Sie uns wieder besuchen würden. Natürlich hoffen wir, dass aus dem "würden" eine "werde" wird. ;) Ihren Hinweis zum Fisch geben wir ins Küchenteam weiter. Wir schauen, wie das besser präsentiert werden kann. Ist manchmal aber nicht so einfach, denn das Produkt lässt mitunter nicht viel "Spielraum". Den Teppich nehmen wir auch unter die Lupe. Super finden wir, dass Sie unsere Hygienemaßnahme so positiv erwähnen. Gerade in diesen Zeiten ist es uns sehr wichtig, unseren Gästen ein gutes Gefühl zu geben. Liebe Grüße aus Brandenburg, Ihr Team vom Sorat Hotel

92%

Bewertung 18. September 2020, Anonym, 50 - 59 Jahre, Paar

Sauber, nett und tolle Lage mit einem wunderbaren ... Mehr

Sauber, nett und tolle Lage mit einem wunderbaren Frühstücksangebot

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Restaurant 80%

Antwort des Hotels Wow, wie schön zu lesen. Wir sind so happy, dass wir Sie mit unserem Frühstück verwöhnen, begeistern konnten und Sie einen perfekten Start in den Tag damit hatten. Und natürlich finden wir es große klasse, dass auch der Rest gepasst hat. Liebe Grüße, auf bald und buchen Sie Ihren nächsten Besuch bitte direkt bei uns. Geht ganz einfach via sorat-hotels.com oder 0 33 81 - 59 70. ;)

66%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Paar

Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt irgendwie nicht. Betrifft das ... Mehr

Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt irgendwie nicht. Betrifft das Zimmer.

Preis-Leistung 40%

Zimmer 40%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Es tut uns sehr leid zu lesen, dass wir nicht auf ganzer Linie überzeugen konnten. Sehr bedauerlich finden wir, dass Ihnen Ihr Zimmer nicht rundum gefallen hat. Der Stil ist zeitlos und sicher auch immer Geschmackssache. Jedoch halten wir alles gut in Schuss und achten penibel auf Sauberkeit. Natürlich soll nur eine Mindestanzahl Gäste ans Frühstücksbuffet. Im Vorfeld versuchen wir das auch entsprechend zu takten. Zudem bitten wir auch unsere Gäste, darauf zu achten und gegenseitig Rücksicht zu nehmen. In der Regel klappt das wirklich ganz gut. Jedoch manchmal leider nicht. Was uns auch ärgert und Gäste wie Sie. Wir bleiben da aber dran und sagen herzlichen Dank für die offenen Worte. Einen schönen Sonntag und viele Grüße von Ihrem Sorat Hotel Brandenburg Team.

76%

Bewertung , , 30 - 39 Jahre, Freunde

Sehr freundlich geführtes Hotel, allerdings etwas altbacken. Mehr

Sehr freundlich geführtes Hotel, allerdings etwas altbacken.

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 60%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns zu hören, dass wir besonders mit unserem Service und Kissenauswahl punkten konnten. Gehört doch bei uns, ein Lächeln und freundliches Hallo genauso dazu, wie ein angenehmer Schlaf. Unsere Terrasse ist im Sommer 06:30 - 22:00 Uhr geöffnet und wir achten darauf, dass Gäste auf andere Gäste Rücksicht nehmen. Vielleicht lassen Sie uns wissen zu welcher Zeit, die hallenden Geräusche gestört haben. Wir wären Ihnen dafür dankbar. Vielleicht können wir Abläufe noch besser optimieren. Aufgrund der Corona Verordnungen und Auflagen durch unser Gesundheitsamt, mussten wir unser Buffet umstrukturieren. Es gilt auch eine Mindestanzahl an Gästen, die ans Buffet gehen sollen, um unnötiges Gedränge zu vermeiden. Ganz viele Gäste verstehen das und unterstützen uns dabei. Aber leider kommt es doch mitunter zu Diskussionen... Jedoch hoffen wir, dass sich bald wieder alles etwas "normalisiert" und Sie beim nächsten Besuch den vermissten Freiraum am Buffet wieder vorfinden. Alles Gute bis dahin und viele Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg.

84%

Bewertung 12. September 2020, Anonym, 50 - 59 Jahre, Paar

Sehr nett und zentral Mehr

Sehr nett und zentral

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben und das schöne Feedback mit uns und anderen Gästen teilen. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen bestätigen konnten. Vielleicht ergattern wir beim nächsten Mal in der ein oder anderen Rubrik die volle Punktzahl. ;) Was müssten wir dafür tun? Lassen Sie es uns gern wissen. Für heute senden wir sonnige Grüße und sagen auf bald bei uns in Brandenburg oder in einem unserer anderen Sorat Hotels.

70%

Bewertung 11. September 2020, Anonym, 70 - 79 Jahre, Paar

Gediegenes Stadthotel, grosses Zimmer, gutes Frühstück Mehr

Gediegenes Stadthotel, grosses Zimmer, gutes Frühstück

Preis-Leistung 80%

Zimmer 40%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 40%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Oh je, wir haben den Hinweis auf den Zimmerwechsel vergessen. Das tut uns sehr leid. Es kann aber auch sein, dass zum Zeitpunkt Ihres Check-ins die Komfort Zimmer zur Gartenseite oder zum Wall bereits alle vergeben waren. Wir recherchieren das. Wenn Sie wieder ein Reise zu uns planen, reservieren Sie direkt bei Buchung ein ruhiges Komfort Zimmer. Bitte nehmen Sie Ihre Reservierung direkt via www.sorat-hotels.com vor. Ist besser, als der Umweg über Drittanbieter wie booking.com. ;) Liebe Grüße und vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg

88%

Bewertung 11. September 2020, Anonym, 60 - 69 Jahre, Business

Wir kommen wieder.!! Mehr

Wir kommen wieder.!!

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 100%

Restaurant 100%

Antwort des Hotels Oh ja, wir freuen uns auch auf ein Wiedersehen. Ein großes Dankeschön für Ihre super nette Rückmeldung und auf bald wieder. Herzliche Grüße vom gesamten Team des Sorat Hotel Brandenburg.

90%

Bewertung 10. September 2020, Anonym, 60 - 69 Jahre, Paar

Zentral gelegenes, sauberes Hotel mit sehr freundlichem Personal. Mehr

Zentral gelegenes, sauberes Hotel mit sehr freundlichem Personal.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 60%

Antwort des Hotels Ja, wir sind wirklich jeden Tag Gastgeber von Herzen und haben Freude an unserer Arbeit.:-) Ein großes Danke für Ihr Lob. Das tut richtig gut und motiviert. Wir sind richtig happy, dass Ihnen unsere Junior Suite gefallen hat. Wobei die keine Pantry Küche besitzt, stattdessen ist sie mit Möglichkeit zum Zubereiten von Kaffee oder Tee ausgestattet. ;) In Corona Zeiten ist unser Angebot auf dem Frühstücksbuffet etwas kleiner. Aber wir schauen, was wir da machen können. Viele Grüße und nochmals Danke für Ihre Rückmeldung und Ihren Besuch, Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg.

74%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Mit dem Duscherlebnis fällt und steigt alles. Da auch an einem ... Mehr

Mit dem Duscherlebnis fällt und steigt alles. Da auch an einem Tag morgens kein Warmwasser war und das Wasser nur rauströpfelt, kommen wir leider nicht wieder.

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 60%

Frühstück 100%

Restaurant 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns in erster Linie sehr, dass Ihnen unsere Lage, die Sauberkeit und unser kulinarisches Angebot dennoch gefallen haben. Was den Service angeht, tut es uns natürlich leid, dass wir hier offenbar versagt haben. Seien Sie versichert, dass wir das Feedback sehr ernst nehmen. Wir werden mit dem Team darüber sprechen, da dies natürlich nicht unser Standard ist. Was das warme Wasser angeht... Leider gab es eine Havarie und unser Heizkessel ist ausgefallen. Eine einmalige Angelegenheit, die schnell behoben wurde. Daher hoffen wir, dass Sie uns verzeihen - wobei es natürlich ärgerlich ist, dass während Ihres Aufenthaltes nicht alles so funktioniert hat, wie es soll. Wir hoffen das wir nochmals die Chance bekommen Ihnen zu zeigen, dass wir auch anders und besser können. Liebe Grüße aus Brandenburg Ihr Sorat Hotel Team.

100%

Bewertung 7. September 2020, Anonym, 50 - 59 Jahre, Freunde

Sehr freundliches Personal und leckeres Frühstück Mehr

Sehr freundliches Personal und leckeres Frühstück

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Antwort des Hotels Lieben Dank für die Komplimente ... ans Team und ans Frühstück.:-) Wenn Sie wieder einmal eine Reise zu uns in Havelland planen: Buchen Sie bitte direkt via www.sorat-hotels.com und besuchen unser Restaurant. Ahoi und auf bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg

84%

Bewertung 7. September 2020, Anonym, 40 - 49 Jahre, Paar

Das Hotel ist sehr gut, die Zimmer zum Garten sind ruhig Mehr

Das Hotel ist sehr gut, die Zimmer zum Garten sind ruhig

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 60%

Antwort des Hotels Upps, das Rührei zum Frühstück war aus??? Natürlich hätten wir für Nachschub gesorgt. Sprechen Sie uns beim nächsten Besuch bitte an. Unsere Küchenmannschaft macht fix frisches Rührei. Bäckerbrötchen sind rein organisatorisch in den Mengen nicht beziehbar. Wir haben daher eine tolle andere Alternative gewählt. Die hat doch geschmeckt, oder? ;) Liebe Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg.

74%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Paar

Das Hotel kann man durchaus weiter empfehlen, nur nicht in ... Mehr

Das Hotel kann man durchaus weiter empfehlen, nur nicht in Richtung Straße, ganz schlecht.

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Stimmt, die Zimmer zur Straße sind lauter. Das beschreiben wir auch auf booking.com. Jeder Gast weiß vorab also, was ihn oder sie erwartet. Geräuschempfindlichen Gästen empfehlen wir daher ein Zimmer zur Gartenseite... wenn es auf eine Städtereise geht. Die Preise für Parken und Frühstück sind durchaus angemessen. Gerade beim Essen legen wir Wert auf Qualität, Regionalität und Nachhaltigkeit. Das wissen unsere Gäste in der Regel sehr zu schätzen. Wenn Sie wieder kommen, und Sie bitte dann direkt via sorat-hotels.com buchen, reservieren Sie doch bitte ein Zimmer der Komfortkategorie. Die sind unwesentlich teurer als die Standardzimmer zur Straße. Aber, Sie werden sich da sicher noch wohler fühlen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg.

100%

Bewertung 25. August 2020, Anonym, 60 - 69 Jahre, Business

Eine insgesamt angenehme Athmosphäre Sehr guter Service Mehr

Eine insgesamt angenehme Athmosphäre Sehr guter Service

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Restaurant 100%

Antwort des Hotels Dankeschön. Ihr Lob macht uns richtig stolz.:-) Prima, dass es Ihnen gefallen hat. Kommen Sie gern wieder. Buchen Sie dann jedoch über unsere offizielle Hotelwebseite... ohne Umweg über Drittanbieter. Ahoi und alles Gute, Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg

90%

Bewertung 23. August 2020, Anonym, 20 - 29 Jahre, Paar

Angenehm, überschaubares Hotel in guter Lage mit freundlichem ... Mehr

Angenehm, überschaubares Hotel in guter Lage mit freundlichem Personal. Wir haben uns wohl gefühlt.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Wir sagen Dankeschön für Ihren Besuch und die so nette Bewertung. Kling alles nach einer schönen Zeit bei uns im Hotel und in Brandenburg.:-) So soll es sein. Kommen Sie bald einmal wieder. Das würde uns glücklich machen. Buchen Sie dann aber bitte direkt via www.sorat-hotels.com und nicht über booking.com. Liebe Grüße sendet Ihnen Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg.

92%

Bewertung 22. August 2020, Anonym, 40 - 49 Jahre, Paar

Schönes Hotel, zentral gelegen, Service gut Mehr

Schönes Hotel, zentral gelegen, Service gut

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 100%

Restaurant 80%

Antwort des Hotels Vielen Dank für diese großartige Bewertung und das schöne Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen so einen tollen Aufenthalt bereiten konnten. Besonders, dass du unseren Service gut fanden. Wobei vier von fünf Punkten lassen da Luft nach oben erahnen. Was hat gefehlt? Lassen Sie es uns doch bitte wissen. Sprechen Sie uns ganz einfach beim nächsten Besuch an. Buchen Sie bitte nicht (!!!) wieder über booking.com sondern nutzen Sie unsere eigene Webseite.>>> www.sorat-hotels.com.:-) Liebes Ahoi aus Brandenburg an der Havel sendet Ihnen Ihr Sorat Hotel Brandenburg Team.

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SORAT Hotel Brandenburg

Bewertungen auf Holidaycheck

Weiterempfehlungsrate

89%

Sehr gut

Kriterien

Hotel allgemein 85%

Zimmer 80%

Service 89%

Lage 88%

Gastronomie 87%

Freizeit 83%


Gesamtbewertung

613 Bewertungen auf Holidaycheck
5.1 von 6 Holidaycheck-Sonnen

Sortierung
PaarFreundeFamilieSingle

Bewertung , , 41 - 45 Jahre, Familie
Wir kommen bestimmt nicht wieder.. Das Hotel liegt sehr gut in ...Wir kommen bestimmt nicht wieder.. Das ... Mehr

Bewertung , , 51 - 55 Jahre, Freunde
Freundlich mit gutem Frühstück. Angenehmer Aufenthalt, sehr ...Freundlich mit gutem Frühstück. ... Mehr

Bewertung , , 41 - 45 Jahre, Single
Kurzurlaub. Ich war mal wieder für einen Kurztrip in ...Kurzurlaub. Ich war mal wieder für ... Mehr

Bewertung , , 46 - 50 Jahre, Paar
Eine Reise wert.. Schönes Ambiente im ganzen Hotel, schöne ...Eine Reise wert.. Schönes Ambiente im ... Mehr

Bewertung , , 61 - 65 Jahre, Paar
Raus aus dem Alltag. Sehr angenehmer und unkomplizierter ...Raus aus dem Alltag. Sehr angenehmer ... Mehr

Bewertung , , 56 - 60 Jahre, Paar
Hotel in guter Lage mit schönem Innenhof. Einfaches Hotel aber ...Hotel in guter Lage mit schönem ... Mehr

Bewertung , , 31 - 35 Jahre, Single
Gut. Preis Leistung in Ordnung und Mitarbeiter sind sehr ...Gut. Preis Leistung in Ordnung und ... Mehr

Bewertung , , 66 - 70 Jahre, Paar
Sehr schönes Hotel in einer reizvollen Umgebung. Die Hygiene ...Sehr schönes Hotel in einer reizvollen ... Mehr

Bewertung , , 26 - 30 Jahre, Paar
Schönes Hotel in der Altstadt. Das Hotel ist mit Liebe ...Schönes Hotel in der Altstadt. Das ... Mehr

Bewertung , , 66 - 70 Jahre, Paar
Übernachtung. Wir sind sehr von der Freundlichkeit und dem ...Übernachtung. Wir sind sehr von der ... Mehr

Bewertung , , 56 - 60 Jahre, Paar
Spontane Unterkunft suchen. Schnelle Bestätigung, Zentral, ...Spontane Unterkunft suchen. Schnelle ... Mehr

Bewertung , , 26 - 30 Jahre, Single
Toller Aufenthalt in Brandenburg. Gut ausgestattete Zimmer. ...Toller Aufenthalt in Brandenburg. Gut ... Mehr

Bewertung , , 66 - 70 Jahre, Paar
Emphelenswert. Schönes gepflegtes Hotel, mit gemütlichen ...Emphelenswert. Schönes gepflegtes ... Mehr

Bewertung , , 51 - 55 Jahre, Single
Komme wieder. Bin sehr sehr begeistert vom Hotel super schönE ...Komme wieder. Bin sehr sehr begeistert ... Mehr

Bewertung , , 70 + Jahre, Paar
Kurzurlaub. Wir waren mit der Unterkunft und dem Service sehr ...Kurzurlaub. Wir waren mit der ... Mehr

Bewertung , , 56 - 60 Jahre, Paar
Bestens!!!. Ein hervorragendes Hotel, zentrale Lage, ...Bestens!!!. Ein hervorragendes Hotel, ... Mehr

Bewertung , , 56 - 60 Jahre, Paar
Bewertung. Das Zimmer war in Ordnung, die Betten waren super, ...Bewertung. Das Zimmer war in Ordnung, ... Mehr

Bewertung , , 51 - 55 Jahre, Paar
Gemütliches Stadthotel mit freundlichem Personal. Wir haben uns ...Gemütliches Stadthotel mit ... Mehr

Bewertung , , 46 - 50 Jahre, Freunde
Toller Kurzurlaub. Gutes Hotel zum super Preis, sehr zentrumsnah ...Toller Kurzurlaub. Gutes Hotel zum ... Mehr

Bewertung , , 70 + Jahre, Familie
Kurzurlaub mit Fahrrädern. Bei der Ankunft im Hotel wurde uns ...Kurzurlaub mit Fahrrädern. Bei der ... Mehr

Bewertung , , 46 - 50 Jahre, Single
Gutes Hotel mit freundlichem Personal. Ein gutes Hotel mit ...Gutes Hotel mit freundlichem Personal. ... Mehr

Bewertung , , 51 - 55 Jahre, Paar
Entspannter Kurzurlaub. Gut gelegenes, gepflegtes Hotel mit sehr ...Entspannter Kurzurlaub. Gut gelegenes, ... Mehr

Bewertung , , 61 - 65 Jahre, Familie
Ein weiters mal wird es nicht geben!. 35 Grad Außentemperatur - ...Ein weiters mal wird es nicht geben!. ... Mehr

Bewertung , , 41 - 45 Jahre, Single
Gut. Trotz eingeschränktem Service schöner Aufenthalt. Bei ...Gut. Trotz eingeschränktem Service ... Mehr

Bewertung , , 61 - 65 Jahre, Paar
Herr. Treffen mit Brandenburger Freunden. Waren positiv ...Herr. Treffen mit Brandenburger ... Mehr

Bewertung , , 56 - 60 Jahre, Paar
Hotel in guter Lage. Perfekte Lage, gutes Frühstück und eine ...Hotel in guter Lage. Perfekte Lage, ... Mehr

Bewertung , , 46 - 50 Jahre, Familie
3 Tage Sorat. Der Aufenthalt im Sorat Hotel war nicht wie ganz ...3 Tage Sorat. Der Aufenthalt im Sorat ... Mehr

Bewertung , , 51 - 55 Jahre, Familie
Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Tolle Lage in der ...Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. ... Mehr

Bewertung , , 51 - 55 Jahre, Paar
Hotel abgewohnt und ohne Internet-Zugang. Das Hotel hat seine ...Hotel abgewohnt und ohne ... Mehr

Bewertung , , 66 - 70 Jahre, Freunde
Überwiegend empfehlenswert. Im Sorathotel gibt ein ...Überwiegend empfehlenswert. Im ... Mehr

Bewertung , , 70 + Jahre, Paar
Alles in Irdnung. Als Rollstuhlfahrer gutes, großzügiges ...Alles in Irdnung. Als Rollstuhlfahrer ... Mehr

Bewertung , , 56 - 60 Jahre, Freunde
Toller Aufenthalt. Toller Aufenthalt in nettem Hotel. Das ...Toller Aufenthalt. Toller Aufenthalt in ... Mehr

Bewertung , , 51 - 55 Jahre, Freunde
Empfehlenswertes Hotel. Sehr freundliches Personal, saubere ...Empfehlenswertes Hotel. Sehr ... Mehr

Bewertung , , 46 - 50 Jahre, Paar
Kann man buchen, muss man aber nicht.. Mit dem Empfang an der ...Kann man buchen, muss man aber nicht.. ... Mehr

Bewertung , , 61 - 65 Jahre, Paar
Wochenendtrip. Ein sehr schönes und sehr sauberes Hotel, in ...Wochenendtrip. Ein sehr schönes und ... Mehr

Bewertung , , 46 - 50 Jahre, Familie
Nettes Stadthotel. Wir haben eine Nacht hier verbracht und sind ...Nettes Stadthotel. Wir haben eine Nacht ... Mehr

Bewertung , , 61 - 65 Jahre, Freunde
Ein Etappenziel während einer längeren Fahrradtour. Wir haben ...Ein Etappenziel während einer ... Mehr

Bewertung , , 56 - 60 Jahre, Paar
Sehr empfehlenswertes Hotel. Wir haben dieses Hotel aufgrund der ...Sehr empfehlenswertes Hotel. Wir haben ... Mehr

Bewertung , , 51 - 55 Jahre, Paar
Wir werden wieder dieses Hotel buchen. Nettes Hotel, ...Wir werden wieder dieses Hotel buchen. ... Mehr

Bewertung , , 51 - 55 Jahre, Single
Ein schönes Hotel mit sehr gutem Service.. "Parkplätze in der ...Ein schönes Hotel mit sehr gutem ... Mehr

Bewertung , , 46 - 50 Jahre, Freunde
Preis /Leistung nicht optimal. Leider sehr veraltete Zimmer. ...Preis /Leistung nicht optimal. Leider ... Mehr

Bewertung , , 66 - 70 Jahre, Freunde
Radtour durch das Havelland. Wir waren froh unsere Radreise ...Radtour durch das Havelland. Wir waren ... Mehr

Bewertung , , 46 - 50 Jahre, Paar
OK. Das Personal, top. Die Zimmer, OK. Die Matratzen, ginge ...OK. Das Personal, top. Die Zimmer, ... Mehr

Bewertung , , 51 - 55 Jahre, Paar
Freundlicher Service in Zeiten von Corona. Das Hotelteam war ...Freundlicher Service in Zeiten von ... Mehr

Bewertung , , 36 - 40 Jahre, Familie
Tolles Hotel... auch für Familien. Sehr nettes Hotel, auch für ...Tolles Hotel... auch für Familien. ... Mehr

Bewertung , , 31 - 35 Jahre, Paar
Gutes Hotel für Business oder Kurzurlaub. Guter Service beim ...Gutes Hotel für Business oder ... Mehr

Bewertung , , 46 - 50 Jahre, Familie
Alles prima. Die Zimmer und das Bad sind sauber, die Betten sind ...Alles prima. Die Zimmer und das Bad ... Mehr

Bewertung , , 70 + Jahre, Paar
Hotel Sorat. Eine Uebernachtung auf Durchreise. Freundliches ...Hotel Sorat. Eine Uebernachtung auf ... Mehr

Bewertung , , 36 - 40 Jahre, Paar
Familienbesuch. Wir haben ein Wochenende bei ihnen im Haus ...Familienbesuch. Wir haben ein ... Mehr

Bewertung , , 46 - 50 Jahre, Single
Unschlagbare Lage und freundlicher Service. Freundlicher ...Unschlagbare Lage und freundlicher ... Mehr

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