ENWas sagen DEHOGA Hotelsterne aus?
Hotelklassifizierungen werden seit 1996 vom Deutschen Hotel- und Gaststättenverband DEHOGA durchgeführt. Die Skala reicht von 1 Stern bis 5 Sterne und beschreibt das Angebot von Hotels in Deutschland, wobei dereit 247 Kriterien überprüft werden. Die SORAT Hotels zählen zu 3 wie auch 4 Sternehotels. Ein Hotel mit 3 Sternen steht für Unterkunft für gehobene Ansprüche und ein Hotel mit 4 Sternen für hohe Ansprüche.
Auszug aus dem Kriterienkatalog 3-Sterne-Hotel
- Einzelzimmer 14 Quadratmeter
- Doppelzimmer 18 Quadratmeter
- 14 Stunden besetzte separate Rezeption
- 24 Stunden erreichbar
- Zweisprachige Mitarbeiter
- Sitzgruppe am Empfang
- Zusatzkissen und Zusatzdecke auf Wunsch
- Systematischer Umgang mit Gästebeschwerden
- Internetzugang
Auszug aus dem Kriterienkatalog 4-Sterne-Hotel
- Einzelzimmer 16 Quadratmeter
- Doppelzimmer 22 Quadratmeter
- 16 Stunden besetzte separate Rezeption
- 24 Stunden erreichbar
- Lobby mit Sitzgelegenheiten und Getränkeservice, Hotelbar
- Frühstücksbuffet oder Frühstückskarte mit Roomservice
- Minibar oder 16-Stunden-Getränke im Roomservice oder Maxibar auf jeder Etage
- Sessel oder Couch mit Beistelltisch
- Bademantel und Hausschuhe auf Wunsch
- Kosmetikartikel im Bad
- Internetzugang
Den gesamten Kriterienkatalog können Sie auf den Seiten der Hotelstars Union nachlesen.