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SORAT Bonusprogramm

Bonusprogramm

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Teilnahmebedingungen

Anbieter

Das SORAT Bonusprogramm sowie die SORAT Bonuskarte werden herausgegeben von der SORAT Hotel Verwaltungs GmbH, Bayreuther 44, DE 10787 Berlin.

Teilnahme

Das SORAT Bonusprogramm ist für alle natürlichen Personen über 18 Jahre gültig.

Anmeldung

Die Anmeldung zum SORAT Bonusprogramm kann über den SORAT Flyer direkt im Hotel erfolgen oder online. Auf Wunsch erhält der Teilnehmer eine SORAT Bonuskarte gegen eine einmalige Schutzgebühr von 5 Euro inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Falls die Mitgliedschaft ohne Karte gewünscht wird, ist die Aufnahme kostenfrei.

Kündigung

Die Teilnahme am SORAT Bonusprogramm kann von beiden Seiten jederzeit gekündigt werden. Die Kündigung bedarf der Schriftform. Wird das SORAT Bonusprogramm gekündigt, hat das Mitglied Anspruch auf einen Prämienvoucher in Höhe der bis dahin gesammelten Bonuspunkte, sofern diese zu einer Prämie berechtigen. Der Prämienvoucher ist innerhalb von 36 Monaten einzulösen. Falls dem Mitglied eine Karte vorliegt, bleibt diese Eigentum der SORAT Hotels.

Übertragbarkeit

Die Mitgliedschaft ist formlos an alle im gleichen Haushalt lebenden, engen Familienmitglieder ab 18 Jahre übertragbar. Die Abtretung von Bonuspunkten an andere Mitglieder ist nicht möglich.

Buchungsmodalitäten

Die Leistungen des SORAT Bonusprogramms werden gewährt bei Buchungen, die direkt telefonisch bei SORAT oder online über die SORAT Webseite gemäß Preisliste erfolgen. Buchungen über Reisevermittler, Hotelvermittler, Hotelbuchungsplattformen oder Bewertungsportale sind ebenfalls bonusfähig, sofern die Hotelrechnung direkt im Hotel beglichen wird. Der 10% Nachlass auf die beste flexible Rate* wird jedoch ausschließlich bei direkter Buchung über die SORAT Webseite in allen teilnehmenden** Hotels gewährt. Andere Raten, Firmenraten, Specials und Arrangements sind ausgenommen. *Im Auszeit Hotel Düsseldorf wird der Nachlass auch auf unsere Frühstück Special Rate gewährt. **Der Nachlass wird nicht gewährt im Conti Hotel Duisburg und ferrotel Duisburg.

Erwerb von Bonuspunkten

Das Mitglied muss bereits bei der Reservierung oder spätestens bei der Anreise auf seine Mitgliedschaft im SORAT Bonusprogramm verweisen. Das Mitglied erhält Bonuspunkte auf seinen gesamten Umsatz in allen SORAT Hotels sowie aktuellen SORAT Partnerhotels in Euro.

Einlösung von Prämien

Jedes Mitglieder des SORAT Bonusprogramms kann die gewünschte Prämie telefonisch oder online bei den SORAT Hotels beantragen. Er erhält dann einen Voucher über die gewünschte Prämie, die entsprechende Punktzahl wird von seinem Konto abgezogen. Prämien, die durch den Partner UCI Kinowelt realisiert werden, unterliegen bei der Durchführung den Geschäftsbedingungen der Partner. Die SORAT Hotels haften nicht für die Produkte und Leistungen des Partners.

Gültigkeit von Bonuspunkten

Bonuspunkte sind 36 Monate nach Inanspruchnahme der Leistung in einem SORAT Hotel, SORAT Partnerhotel wie dritter Prämienpartner gültig. Werden sie innerhalb dieses Zeitraums nicht in Prämien eingelöst, so verfallen sie ersatzlos.

Information über den Bonuspunktestand

Bei der Teilnahme am Bonusprogramm stimmen Sie automatisch dem Erhalt des SORAT Bonusprogramm Kontoauszuges per E-Mail zu. Dieser Kontoauszug enthält Ihren aktuellen Bonuspunktestand. Einsprüche hinsichtlich des Punktestandes sind binnen 4 Wochen nach Erhalt schriftlich durch Einsendung der Hotelrechnung glaubhaft zu machen. Zudem können Sie auch einen Bonusnewsletter abonnieren. Dieser Newsletter enthält persönlich auf Sie zugeschnittene Kundeninformationen. Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletters jederzeit über einen Abmeldelink im Newsletter-Footer widerrufen und abbestellen.

Nutzung Ihrer persönlichen Daten

Bei der Teilnahme am Bonusprogramm erklären Sie sich damit einverstanden und akzeptieren, dass wir Ihre persönlichen Angaben sowie Ihre in den SORAT Hotels oder Partner of SORAT Hotels getätigten Umsätze zum Zwecke der Durchführung des SORAT Bonusprogramms von den SORAT Hotels, deren Partner of SORAT Hotels beziehungsweise beauftragten Dritten gespeichert und verarbeitet werden. Sie sind damit einverstanden, dass Ihre persönlichen Angaben an die mit der Realisierung der Prämien beauftragten Unternehmen weitergeleitet werden. Falls Sie uns Ihr Geburtsdatum mitteilen, stimmen Sie automatisch zu, dass wir Ihnen Grußkarten per Briefpost [zum Beispiel Geburtstagsgrüße] senden dürfen. Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit per E-Mail widerrufen. Mehr dazu im Punkt Datenschutz.

Rechtliche Hinweise

Die SORAT Hotels behalten sich das Recht vor, jederzeit die Teilnahmebedingungen, die Berechnung der Bonuspunkte sowie die Prämienstaffeln zu verändern. Aufgrund gesetzlicher Vorschriften können Änderungen dieser Teilnahmebedingungen notwendig sein. Sind die SORAT Hotels hierzu verpflichtet, begründen sich daraus keine Schadenersatzansprüche des Teilnehmers. Die SORAT Hotels behalten sich das Recht vor, das SORAT Bonusprogramm jederzeit zu beenden oder durch ein anderes Programm zu ersetzen. Die bis dahin gesammelten Bonuspunkte verfallen 6 Monate, nachdem der Teilnehmer von der Beendigung Kenntnis erhalten hat (es gilt das Datum des Poststempels). Jegliche Änderung innerhalb des SORAT Bonusprogramms begründen keine Schadensersatzansprüche des Teilnehmers. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort ist Berlin.

Firmenrichtlinien und Steuergesetze

Das Mitglied ist eigenständig dafür verantwortlich, Firmenreiserichtlinien seines Arbeitgebers bei der Nutzung des SORAT Bonusprogramms zu beachten und geltende Steuergesetze einzuhalten.

Haftung

Die SORAT Hotels haften für Schäden, die Teilnehmern im Zusammenhang mit ihrer Teilnahme am SORAT Bonusprogramm entstehen, nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

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