Hotelverzeichnis
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Was sagen DEHOGA Hotelsterne aus?

Hotelklassifizierungen werden seit 1996 vom Deutschen Hotel- und Gaststättenverband DEHOGA durchgeführt. Die Skala reicht von 1 Stern bis 5 Sterne und beschreiben das Angebot von Hotels in Deutschland wobei 270 Kriterien überprüft werden. Die SORAT Hotels zählen zu 3- wie auch 4-Sterne-Hotels. Ein Hotel mit 3 Sternen steht für Unterkunft für gehobene Ansprüche und ein Hotel mit 4 Sternen für hohe Ansprüche.

Auszug aus dem Kriterienkatalog 3-Sterne-Hotel

  • Einzelzimmer 14 Quadratmeter
  • Doppelzimmer 18 Quadratmeter
  • 14 Stunden besetzte separate Rezeption
  • 24 Stunden erreichbar
  • Zweisprachige Mitarbeiter
  • Sitzgruppe am Empfang
  • Internetzugang
  • Zusatzkissen und Zusatzdecke auf Wunsch
  • Systematischer Umgang mit Gästebeschwerden

Auszug aus dem Kriterienkatalog 4-Sterne-Hotel

  • Einzelzimmer 16 Quadratmeter
  • Doppelzimmer 22 Quadratmeter
  • 18 Stunden besetzte separate Rezeption
  • 24 Stunden erreichbar
  • Lobby mit Sitzgelegenheiten und Getränkeservice
  • Hotelbar
  • Frühstücksbuffet mit Roomservice
  • Minibar oder 24-Stunden-Getränke im Roomservice
  • Sessel oder Couch mit Beistelltisch
  • Bademantel, Hausschuhe auf Wunsch
  • Kosmetikartikel im Bad
  • Internetzugang
 

Den gesamten Kriterienkatalog können Sie auf den Seiten des DEHOGA Bundesverbandes nachlesen.