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SORAT Hotel Saxx Nürnberg

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Reviews in the hotel

Guest satisfaction index

Based on 159 reviews across the hotel

93%

Excellent

Customer rating

Excellent 103

Good 54

Ok 1

So-So 1

Unsatisfying 0

Rating summary

Value for money 86%

Room 89%

Location 96%

Cleanliness 94%

Service 94%

Sort by
LeisureBusinessPositive firstNegative first
100%

Review 11. Juni 2019, Anonymous, 50 - 59 years, Leisure

First of all I like to praise the reservation process and ... More

First of all I like to praise the reservation process and communications with the property and in specific with Mr. Milazzo who was most courteous and professional by arranging my numerous and special requests! Well done Mr. Milazzo and my observations in this aspects are paramount as I'm myself work in the hotel industry for many years. Mrs. Pfeiffer was likewise very friendly and so were all employees we encountered at Sorat Saxx during our 4 night stay; from reception to housekeeping and breakfast! We opted for the full buffet breakfast and it was very good, fresh and bountiful; the coffee was also excellent! The service staff at the breakfast room were very friendly and even reserved us the same table with Market view every morning. Sorat Saxx Nuremberg is all about location and to the fact that it is the only hotel facing the famous Marketplace. It is also a boutique hotel with about 100 rooms and suites and relative new thus "nice and shiny" with a modern design and some historical wall decors. The facilities are all very clean and well maintained and in line with the boutique status the hotel enjoys. Our private cars were conveniently parked in the hotel garage. The rooms we occupied were all junior suites with market place view (Marktplatz) which indeed was important and a must for us during the booking process; thanks to Mr. Milazzo we were allocated prime junior suites (however I do believe all junior suites have a nice view). The rooms were all of best standards for cleanliness with crisp linen and nice bathrooms & amenities. The rooms also had good sound proofing and of course air conditioning. The daily cleaning was fast and efficiently done and to the highest level of hygiene. The rooms have no Minibar but we could take all drinks from the lobby bar and in the mornings free coffee could also be taken to rooms and so are water boilers should one like to make their own tea etc.. guest laundry Service is available Monday's to Friday's! ;-)

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Bar 100%

Answer by the hotel Thank you so much for staying with us at SORAT Hotel Saxx Nuremberg and taking the time to write us an amazing review. We are delighted that you enjoyed your stay with us. It's true the views can be impressive from the junior suites, especially at night. Thank you for your lovely comments about our team. Please know we have passed on all your comments to our team. We really much appreciate your feedback and we're always thrilled when team members are pointed out for their fantastic service. We hope to see you back soon at SORAT Hotel Saxx Nuremberg. Please book directly on www.sorat-hotels.com and become our direct booker.

100%

Review , , 60 - 69 years, Leisure

Our sixth stay at the Saxx. We booked direct through the hotel ... More

Our sixth stay at the Saxx. We booked direct through the hotel website on this occasion and had an excellent room. Breakfast is always excellent with excellent service.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Thank you very much for this wonderful review and your recommendation. And a much bigger thank-you for your regular visits here in our hotel, which really delight us a lot. :-) See you soon and warm regards from Nuremberg. Your SORAT Hotel Saxx team

100%

Review 4. Juni 2019, Anonymous, 60 - 69 years, Leisure

Wonderful stay ... will recommend to others, and we shall return ... More

Wonderful stay ... will recommend to others, and we shall return on our next visit. Excellent staff as well. Best view in Nuremberg !

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Thank you for your review and compliments of the team. We are delighted you felt welcome, enjoyed the view and made the most of our central location. We are glad to hear that there will be a next time. :-) Don't forget to book direct again to receive exclusive access to our best offers. Warm regards from Nuremberg, your SORAT Hotel Saxx team

100%

Review 14. Mai 2019, Anonymous, 70 - 79 years, Leisure

Staff was very helpful and very friendly. They quickly realized ... More

Staff was very helpful and very friendly. They quickly realized our German was very limited and graciously spoke English. We would definitely stay here again when we visit Nürnberg

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Thank you for taking the time to share your experience. We are delighted to hear you enjoyed our service and overall your stay at our SORAT Hotel Saxx Nuremberg. We look forward to welcome you back in the near future. All the best, your SORAT Hotels

80%

Review , , 30 - 39 years, Leisure

Great location and breakfast selection. Room is clean and ... More

Great location and breakfast selection. Room is clean and functional although it would be better if a water boiler is provided.

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Answer by the hotel Wow, what a fantastic high-score-review. :-) Thank you so much. Yes, you are right, none of our rooms is equipped with a coffee tea set. Whenever you feel thirsty, please come to our cosy lobby, which is open 24/7. And of course you can easily take the drinks with you to your room. Hopefully we will welcome you again quite soon. Warmest regards your SORAT Hotel Saxx Nuremberg team

100%

Review 2. Oktober 2018, Anonymous, 30 - 39 years, Leisure

We appreciated our stay, rooms are spacious, clean and cozy. The ... More

We appreciated our stay, rooms are spacious, clean and cozy. The decor is good with the paintings. Bathroom are great. Like the upstairs rooms front of courtyard, very calm without noise, we slept like prince & princess. The service at the desk for check in is nice, especially Rebecca wich was very sweet to respond all of my email and request , the guy at the bar (during the night, I went there to buy bottle of water ) was nice

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 100%

Answer by the hotel We appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're travelling to our area again soon, don't hesitate to call us. Warm regards from Nuremberg, your SORAT Hotel Saxx team

100%

Review 13. August 2018, Anonymous, 40 - 49 years, Leisure

Love it, the place to be=stay in Nuernberg! Great value for ... More

Love it, the place to be=stay in Nuernberg! Great value for money! All major tourist or hopping sights are within walking distance. I used to live in Nuernberg and I just love it- its location, value for the money etc. I come back 4-6 times a year, I am always happy!

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 100%

Answer by the hotel Thank you for taking the time to review your recent stay with us. It is always a pleasure to welcome you back to our SORAT Hotel Saxx in Nuremberg. We have shared your feedback with the team and we all look forward to welcoming you back soon. With warmest regards, your SORAT Hotels team

80%

Review , , 60 - 69 years, Leisure

Parking was perfect,silent rooms good airco and beds, friendly ... More

Parking was perfect,silent rooms good airco and beds, friendly personal and ideal location

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 80%

Bar 80%

Answer by the hotel Many thanks for your feedback on your recent visit to the SORAT Hotel Saxx Nuremberg. We are glad that you enjoyed the stay, our location and that the team looked after you well during your time at the hotel. We do hope we can welcome you back to our hotel again in the near future. Many thanks, your SORAT Hotels team

80%

Review 20. April 2018, Anonymous, 40 - 49 years, Leisure

The people working at the hotel are all very friendly and ... More

The people working at the hotel are all very friendly and helpful. The hotel is located in a perfect location for visiting. The only negative I have about the stay was that several people entered our room daily without knocking or asking to come in, this included hotel employees and painters that were at the hotel. One day we had 4 people enter our room without knocking starting at 0630! This was very intrusive of privacy and disruptive of our sleep as it was very early and we were trying to adjust to a different time zone. It was so bad that we did not feel as we had privacy at your hotel.

Value for money 60%

Room 40%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Bar 80%

Answer by the hotel Thanks for choosing us and leaving your honest feedback. We genuinely regret to hear your unpleasant experience with our housekeeping during your recent stay with us. The issues you have raised are shared with hotel management to address accordingly and for improvements necessary. We would try the very best to ensure a comfortable stay for your future visits with us and hope to get another chance to give you a better experience on your next visit. Warm regards from Nuremberg, your SORAT Hotel Saxx team

100%

Review , , 0 - 9 years, Leisure

COULD NOT HAVE BEEN A BETTER STAY. FRIENDLY STAFF, CLEAN, GOOD ... More

COULD NOT HAVE BEEN A BETTER STAY. FRIENDLY STAFF, CLEAN, GOOD BUFFET BREAKFAST, EXCELLENT LOCATION, EASY TO GET TO FROM TRAIN STATION, CAN NOT THINK OF ANYTHING NEGATIVE TO SAY. AFTER SEEING WHERE OTHER HOTELS ARE LOCATED I WOULD NOT STAY ANYWHERE ELSE IN NUREMBERG. I WOULD GIVE IT 10 * IF I COULD.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

100%

Review , , 60 - 69 years, Leisure

We had a wonderful stay, your hotel was perfectly located, very ... More

We had a wonderful stay, your hotel was perfectly located, very clean and modern, the staff were extremely courteous and always there at a moments notice to answer any questions or offer any assistance needed. We will definitely be returning in the future.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Restaurant 100%

Bar 100%

100%

Review , , 50 - 59 years, Leisure

Almost a year ago I stayed for 6 nights and the service Was ... More

Almost a year ago I stayed for 6 nights and the service Was great, very fríendly staff in the bar and very profesional service at the recepción.......first time in Nuremberg and an evelasting memory !!, from Chile, southamerica....!!

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Restaurant 80%

80%

Review , , 50 - 59 years, Leisure

This is my 4th time staying in Sorat Nuremberg Hotel, ... More

This is my 4th time staying in Sorat Nuremberg Hotel, unfortunately this time and in the date of leaving the hotel , they call us in our room and asked us to check out at 11am. This is first time i see a hotel management asking their customers to leave at 11am , as i know the regulation of hotel association the check out time is 12pm not 11am. However, This is a very bad impression about the services that provided to the guests .

Value for money 60%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 60%

Bar 80%

100%

Review , , 40 - 49 years, Business

Super nice hotel with excellent value for money. I will come ... More

Super nice hotel with excellent value for money. I will come back next year! :)

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

80%

Review , , 30 - 39 years, Leisure

We had a wonderful time and look forward to staying with you ... More

We had a wonderful time and look forward to staying with you again. In fact, we're already planning our next trip!

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 100%

Bar 80%

100%

Review , , 50 - 59 years, Leisure

In one single word : EXCELLENT ! We were 8 More

In one single word : EXCELLENT ! We were 8

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

100%

Review , , 50 - 59 years, Leisure

Jeder Aufenthalt war nach unseren Wünschen.Tolles Frühstück. More

Jeder Aufenthalt war nach unseren Wünschen. Tolles Frühstück.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Wir sind glücklich und senden ein Danke für Ihre tolle Bewertung. Ihr Team vom SORAT Hotel Saxx in Nürnberg.

100%

Review 24. April 2019, Anonymous, 50 - 59 years, Leisure

wann immer es uns wieder nach Nürnberg zieht, werden wir immer ... More

wann immer es uns wieder nach Nürnberg zieht, werden wir immer wieder in ihr Hotel gehen

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Bar 100%

Answer by the hotel Wir hoffen, es zieht Sie ganz bald wieder zu uns nach Nürnberg. Oder vielleicht auch einmal in eines unserer anderen SORAT Hotels. :-) Unsere Kollegen freuen sich auf ein Kennenlernen und wir auf ein Wiedersehen. Auf bald und sonnige Grüße aus der Dürerstadt Nürnberg vom gesamten SORAT Hotelteam.

80%

Review 16. April 2019, Anonymous, 60 - 69 years, Business

Empfehlenswertes Stadthotel...super Lage More

Empfehlenswertes Stadthotel...super Lage

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Oh wie schön, dass es auch Ihnen gefallen hat. Ja, bitte empfehlen Sie uns unbedingt weiter. Davon leben wir. :-) Ein sonniges Dankeschön und viele Grüße sendet Ihnen Ihr Team vom SORAT Hotel Saxx Nürnberg

100%

Review 31. März 2019, Anonymous, 40 - 49 years, Leisure

Das Saxx ist immer wieder schön. Ich bin seit Jahren mehrmals ... More

Das Saxx ist immer wieder schön. Ich bin seit Jahren mehrmals im Jahr dort und für mich ist es das perfekte Hotel in Nürnberg - mitten in der Altstadt gelegen, alles in Fussentfernung. Ausserdem tolles Personal, das einem jeden Wunsch von den Augen abliest. Was will man mehr.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Bar 100%

Answer by the hotel Klasse zu hören, dass Sie wieder da und Sie wieder glücklich und zufrieden bei uns waren. So soll es sein. :-) Wir senden fröhliche Grüße und wünschen einen schönen Wochenauftakt. Auf bald wieder bei uns am Hauptmarkt. Ihr Team vom SORAT Hotel Saxx.

100%

Review 27. März 2019, Anonymous, 50 - 59 years, Leisure

Weil mir die Lage des für uns vorgesehenen Zimmers nicht ... More

Weil mir die Lage des für uns vorgesehenen Zimmers nicht zugesagt hat, haben wir ein kostenfreies Upgrade in eine Junior-Suite bekommen. Es ist schon ein Luxus, mit Aussicht auf den schönen Brunnen duschen zu können :-)

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Da sind wir froh, dass Sie mit dem Upgrade so glücklich waren. Wobei, die Komfortzimmer sind doch auch recht schön. :-) Egal, wir freuen uns, dass wir unseren kleinen Beitrag für einen rundum gelungenen Aufenthalt für Sie bei uns bereiten konnten. Auf ganz bald einmal wieder und herzliche Grüße vom Hauptmarkt sendet Ihnen Ihr Team vom SORAT Hotel Saxx Nürnberg.

100%

Review , , 50 - 59 years, Leisure

Problemloser Aufenthalt, freundliches Personal, sehr gute Lage, ... More

Problemloser Aufenthalt, freundliches Personal, sehr gute Lage, eine Empfehlung

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Tausend Dank für Ihren Besuch und die volle Punktzahl, wir freuen uns sehr. Wir hoffen, wir sehen Sie bald wieder. Hier in Nürnberg oder in einem unserer anderen SORAT Hotels. Das wäre klasse. :-) Liebe Grüße vom gesamten SORAT Hotel Saxx Team in Nürnberg

80%

Review 22. Dezember 2018, Anonymous, 20 - 29 years, Leisure

Schönes Hotel in super Lage. Das Frühstück war sehr gut und ... More

Schönes Hotel in super Lage. Das Frühstück war sehr gut und vielfältig. Wir haben uns wohl gefühlt und kommen gerne wieder!

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Answer by the hotel Es war so schön, dass Sie bei uns waren. Und es ist richtig toll, dass Sie wiederkommen. Da freuen wir uns riesig. Wir hoffen, Sie haben bald wieder Gelegenheit für einen Citytrip nach Nürnberg. Bis dahin wünschen wir alles Gute und ein glückliches neues Jahr. Ihr Team vom SORAT Hotel Saxx in Nürnberg.

100%

Review , , 60 - 69 years, Leisure

Beste Lage, sauber, freundliches Petsonal, sehr gutes ... More

Beste Lage, sauber, freundliches Petsonal, sehr gutes Frühstück.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Answer by the hotel Da können wir nur mit einem richtig großem Danke antworten. :-) Es ist so schön zu lesen, dass Sie mir Ihrer Wahl - bei uns im SORAT Hotel Saxx zu übernachten - so glücklich waren. Kommen Sie recht bald wieder. Bis dahin alles Gute, ein schönes Weihnachtsfest und einen guten Start ins neue Reisejahr. Es grüßt Ihr SORAT Hotelteam

80%

Review , , 20 - 29 years, Leisure

Anreise:Der Check-In ging schnell. Wir haben zuerst ein ... More

Anreise: Der Check-In ging schnell. Wir haben zuerst ein Komfort Zimmer gebucht, da beim Buchen laut aussage Familien Zimmer und die Junioren Suite ausgebucht waren ( Gebucht wurde im August) Leider wurde im Komfort Zimmer vorher Geraucht, da wir mit Baby angereist sind, wurde ich leider dadurch enttäuscht. Nach Beschwerde an der Rezeption wurde mir dann doch die Junioren Suite ohne Aufpreis angeboten das ich dann gerne angenommen habe. ( War ja angeblich ausgebucht) Sauberkeit: Zur Sauberkeit kann ich mich eigentlich nicht negativ äußern, allerdings ist im Badezimmer Staub gewesen. Fazit: Dank des Raucher's im eigentlich gebuchten Zimmer sind wir so dann doch in den Genuss der Junioren Suite gekommen was wirklich schön eingerichtet ist, und reichlich Platz bietet. Allerdings wären Fenster die Schalldichter wären sehr zum Vorteil besonders auch weil es Abends deutlich Kälte von Außen zu Spüren war. Mein Fazit trotz des Chaos fällt Positiv aus, allerdings nur wegen der Junioren Suite, beim Komfort zimmer wäre es eher Negativ ausgefallen da dieses Zimmer nicht wirklich Groß ausfällt und sehr unterschiedlich ist. Wir würden Trotzdem wiederkommen, aber dann nur wenn die Junioren Suite nicht ausgebucht ist, alles andere würde als Familie nicht infrage kommen.

Value for money 80%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 80%

Breakfast 80%

Answer by the hotel Lieben Dank für Ihre ehrliche Meinung. Was den Staub betrifft, da werden wir ein ernstes Wörtchen mit unseren Mädels vom Housekeeping besprechen. Für gewöhnlich entgeht unserem Team kein Staubkorn. Das ist wirklich ärgerlich. Was ihr Zimmer betrifft: Zum Buchungszeitpunkt war kein Familienzimmer und auch keine Suite mehr verfügbar. Es kommt aber vor, das Gäste ihre Reisepläne ändern und die Zimmer wieder in unsere Verfügbarkeit gehen und buchbar sind. So war das auch in Ihrem Fall. Das der Gast vor Ihnen im Zimmer geraucht hat, darüber ärgern wir uns auch. In allen Zimmern ist das Rauchen verboten. Wir werden prüfen, warum uns das nicht sofort nach dem Check-out des anderen Gastes gemeldet wurde. Unsere Zimmer haben eine top moderne dreifach Schallschutzverglasung. Wir haben hier entsprechend schon "nachgeschaut." Bei geschlossenem Fenster hört man keine Geräusche von draußen. Die Klimaanlage funktionierte auch. Aber, wir beauftragen hier noch einmal unsere Technik. Da unsere Komfortzimmer circa 23 bis 28 qm groß sind (die Familienzimmer und die Suiten sind deutlich größer) sind diese optimal für zwei Personen. Es gibt aber auch Familien mit einem Kleinkind, die buchen auch die Komfortzimmer, denn Kinder bis 12 Jahre schlafen im Bett der Eltern kostenfrei. Aber... das muss jeder für sich entscheiden. Wer mehr Platz benötigt, dem empfehlen wir unsere Familienzimmer oder unsere Suiten. :-) Wir hoffen, dass beim nächsten Besuch eine der beiden Kategorien online verfügbar ist. Wenn nicht, rufen Sie gern an. Viele Grüße und ein schönes Weihnachtsfest wünscht Ihnen Ihr Team vom SORAT Hotel Saxx in Nürnberg.

80%

Review 12. Dezember 2018, Anonymous, 40 - 49 years, Leisure

Check-In etwas holprig (Ich hatte bei der Buchung um das Zimmer ... More

Check-In etwas holprig (Ich hatte bei der Buchung um das Zimmer 301 gebeten, dieses war auch frei - wurde mir aber erst auf Nachfrage gegeben. Wlan Zugang nur für einen Tag, auf Nachfrage an Tag 2 dann für kompletten Aufenthalt erhalten. Getränkegutschein für Direktbuchung nur für 1 Person erhalten -> Doppelzimmer!!) Aber alles nicht schlimm, Aufenthalt war supi. Nur die Sauberkeit im Zimmer ist nicht dem Preisniveau entsprechend. Jede Menge Staub, der auch nach dem täglichen Besuch des "Zimmermädchens" nicht verschwunden war. Frühstück war schonmal besser, was die Auswahl angeht. Außerdem kostete das Frühstück plötzlich 12,- EUR anstatt 9,50 EUR gemäß meiner Buchungsbestätigung. Personal (Frühstück und Rezeption) sehr nett.

Value for money 60%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 60%

Service 80%

Breakfast 60%

Answer by the hotel Upps, da ist offensichtlich nicht alles rund gelaufen. Da auch unsere Lieferanten die Preise für die Waren auf dem Frühstücksbuffet erhöht haben, wir aber nicht an der Qualität und Auswahl sparen möchten, haben wir den Preis auch leicht nach oben gesetzt. Aber Sie haben recht, Sie hatten vor unserer Preiserhöhung gebucht. Dass heißt, Sie hätten auch nur den Betrag in Höhe von 9,50 Euro zahlen müssen. Wir machen einen Vermerk in unserer Kartei und werden es bei Ihrem nächsten Besuch wieder gut machen. Versprochen!!! Und ein großes Sorry dafür. Auch für den Wifi Code. In der Regel stellen wir die Codes von Anfang an länger aus und nicht nur für einen Tag. Auch das war unser Fehler. Sie hatten ein Zimmer in der Komfortkategorie gebucht. Das Zimmer 301 ist eine unserer Juniorsuiten... Aus diesem Grund haben wir für Sie ein Zimmer in der gebuchten Komfortkategorie geblockt. Unabhängig davon werden wir aber sofort mit unseren fleißigen Ladies vom Housekeeping sprechen. Auch wir verstehen nicht, warum der Staub übersehen werden konnte. Wenn wir es während Ihres Aufenthaltes gewusst hätten, hätten wir hier natürlich sofort gehandelt. Wir hoffen, Sie kommen bald wieder. Dann wird Ihr Aufenthalt nicht mehr "holprig" sein. Liebe Grüße und Danke für die Hinweise. Es grüßt Ihr SORAT Hotelteam

100%

Review 11. Dezember 2018, Anonymous, 40 - 49 years, Leisure

Ein wunderschönes Hotel mit sehr zentraler Lage in ... More

Ein wunderschönes Hotel mit sehr zentraler Lage in Nürnberg. Hervorragendes Personal das das Wort Service wirklich verinnerlicht hat. Ein kleiner Verbesserungsvorschlag wäre es wenn man für die Damen im Bad Hygienebeutel bereithalten würde. Ansonsten habe ich mich sehr wohlgefühlt und komme gerne wieder

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Wenn Sie wiederkommen, sind auch die kleinen Hygienebeutel wieder da. Die sollten eigentlich immer im Bad vorhanden sein. Hmmm, wir sprechen mit unserem Housekeeping. Lieben Dank für den Hinweis und eine schöne Vorweihnachtszeit und auf bald. :-) Ihr Team vom SORAT Hotel Saxx in Nürnberg

100%

Review , , 0 - 9 years, Leisure

Wir waren wieder für einige Tage in unserer ... More

Wir waren wieder für einige Tage in unserer Weihnachts-Märchen-Welt (Alter schützt vor Romantik nicht!!), die ganze Altstadt ist Märchen. Und Ihr Hotel mit diesem Zimmer und diesem Blick ist immer eine Reise wert. Der Start in den Tag bei leckerem Frühstück macht einfach Spass! Danke für wieder einmal schöne Tage! Bis zum nächsten Mal. Ihre Fam. K.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Answer by the hotel Für echte Romantik ist man doch nie zu alt :) und spitze, dass Sie wieder bei uns waren. Wenn Ihnen wieder einmal nach einer romantischen Zeit zwischendurch ist, wir sind immer wieder gern Ihre Gastgeber. Liebe Grüße sendet und eine schöne Vorweihnachtszeit wünscht, Ihr Team vom SORAT Hotel Saxx Nürnberg.

80%

Review 10. Dezember 2018, Anonymous, 40 - 49 years, Business

Perfekt für Besuch des Weihnachtsmarktes More

Perfekt für Besuch des Weihnachtsmarktes

Value for money 60%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 80%

Bar 60%

Answer by the hotel Stimmt, unsere Lage ist wirklich perfekt für den Besuch des Nürnberger Christkindlesmarkt. Man geht aus dem Hotel raus und schon ist man da. :-) Finden wir selber auch große klasse. Schade ist jedoch, dass wir in den Punkten Preis-Leistung und Bar nur drei von fünf Punkten ergattern. Was können wir da besser machen? Was haben Sie vermisst?

100%

Review , , 60 - 69 years, Leisure

Es waren wieder sehr schöne Tage in Nürnberg. Die Lage ist ... More

Es waren wieder sehr schöne Tage in Nürnberg. Die Lage ist optimal, die Zimmer sind gemütlich, der Service super, das Personal sehr freundlich. Das Preis-Leisungs-Verhältnis stimmt. Was will man mehr? Wir fühlen uns in Ihrem Haus immer sehr wohl und werden daher auch wiederkommen. :))

Value for money 100%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Da sind wir glücklich. Ein ganz liebes Danke für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Kommen Sie ganz bald wieder. Wir wünschen ein schönes zweites Adventswochenende und guten Start ins neue Jahr. Ihr Team vom SORAT Hotel Saxx in Nürnberg

80%

Review , , 50 - 59 years, Business

Sehr nette Annahme, ich freue mich darauf, wenn frau Pfeiffer ... More

Sehr nette Annahme, ich freue mich darauf, wenn frau Pfeiffer irgendwann als Managerin tätig sein wird. ?

Value for money 60%

Room 80%

Location 40%

Cleanliness 100%

Service 100%

100%

Review 9. November 2018, Anonymous, 60 - 69 years, Leisure

Ich war jetzt das 2 mal jetzt bei Ihnen und war mit allem sehr ... More

Ich war jetzt das 2 mal jetzt bei Ihnen und war mit allem sehr zufrieden. Dies soll ich auch von meinem Kollegen Herrn Tschütz Ihnen mitteilen, der das 1 mal bei Ihnen war.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Ja, das ist ganz lieb. Da freuen wir uns einfach drüber und sagen Dankeschön. Liebe Grüße an Sie und auch an Ihren Kollegen. Auf ganz bald wieder bei uns im SORAT Hotel Saxx Nürnberg.

100%

Review , , 60 - 69 years, Leisure

für Business & Kurzurlaub sehr zu empfehlenDoppelzimmer ... More

für Business & Kurzurlaub sehr zu empfehlen Doppelzimmer Dachgeschoss etwas eng

Value for money 80%

Room 80%

Location 80%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre Weiterempfehlung. Wenn verfügbar, blocken wir selbstverständlich gern beim nächsten Besuch ein anderes Zimmer. Ohne Dachschräge. Lassen Sie uns diesen Wunsch und alle anderen Wünsche zum Zimmer beim Reservieren direkt wissen. Sonnige Grüße aus Nürnberg sendet Ihr SORAT Hotel Saxx Team

100%

Review , , 50 - 59 years, Business

Perfekte Lage und Service klare 5 Sterne More

Perfekte Lage und Service klare 5 Sterne

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Bar 100%

Answer by the hotel "Klare fünf Sterne". Da freut sich unser Gastgeberherz. Schön, dass es auch Ihnen bei uns so gefallen hat. Kommen Sie einfach bald einmal wieder. Es grüßt Ihr gesamtes Team vom SORAT Hotel Saxx Nürnberg.

100%

Review 9. September 2018, Anonymous, 50 - 59 years, Leisure

Hervorragendes, kleiners Hotel mit Charme. Beste Lage am ... More

Hervorragendes, kleiners Hotel mit Charme. Beste Lage am "Schönen Brunnen", perfekt für alle Kultur-Highlights von Nürnberg. Parken im Haus oder im öffentlichen Parkhaus gegenüber möglich. Sehr schöne Zimmer mit moderner Ausstattung. Zimmer zum Hauptmarkt haben einen perfekten Ausblick. Sehr gutes Frühstück, sehr gutes Personal> ich habe mich sehr wohlgefühlt(und ich komme auch für ein 3. Mal gerne wieder).

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Lieben Dank für das für das Feedback. Wir freuen uns auf viele weitere Besuche. Reservieren Sie gern direkt über unsere Webseite. Es grüßt Ihr Team vom SORAT Hotel Saxx Nürnberg

100%

Review , , 60 - 69 years, Leisure

Alles perfekt, insbesondere die Lage More

Alles perfekt, insbesondere die Lage

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Bar 100%

Answer by the hotel Unsere Lage ist wirklich ein Traum und es ist toll, dass wir auch Sie von unserem Hotel begeistern konnten. Wir senden ein großes Danke für diese freundlichen Zeilen. So etwas ist immer wieder Ansporn für unser gesamtes Team. Bis hoffentlich ganz bald wieder und empfehlen Sie uns weiter. Fröhliche Grüße aus Nürnberg vom SORAT Hotel Saxx Team

100%

Review 12. August 2018, Anonymous, 60 - 69 years, Leisure

Immer wieder gerne. More

Immer wieder gerne.

Value for money 80%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Lieben Dank für's Bewerten und Besuchen. Es freut uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat und Sie ein neuer SORAT Hotelfan sind. Auf ganz bald wieder. Sonnige Grüße aus Nürnberg von Ihrem SORAT Hotelteam

100%

Review 5. Juli 2018, Anonymous, 40 - 49 years, Business

ich komme wieder More

ich komme wieder

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Danke für diese fantastische Bewertung und Ihren Besuch. Wirklich klasse, dass wir einen neuen SORAT Fan mit Ihnen haben. Wir freuen uns auf ganz viele weitere Besuche von Ihnen. Sonnige Grüße aus Nürnberg von Ihrem SORAT Hotel Saxx Team

100%

Review 3. Juli 2018, Anonymous, 50 - 59 years, Leisure

Zentrale Lage perfekt, sehr sauber, unkompliziert (auch spätes ... More

Zentrale Lage perfekt, sehr sauber, unkompliziert (auch spätes einchecken). Sehr gutes Angebot ist, dass ein normales Frühstück gebucht werden kann und alternativ die Möglichkeit (keine Zuzahlung) besteht, nur etwas zu trinken und/oder eine Kleinigkeit zu essen (z.b. kleines Croissant).

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

Bar 80%

Answer by the hotel Dankeschön für's Besuchen und Bewerten. Toll zu wissen, dass es Ihnen gefallen hat. Unser kleines kostenfreies Grab and Go Frühstück ist wirklich sehr beliebt bei Gästen, die es morgens etwas eiliger haben. :-) Kommen Sie wieder? Wir hoffen es und sagen: Auf ganz bald. Ihr Nürnberg SORAT Hotelteam

80%

Review 26. Juni 2018, Anonymous, 30 - 39 years, Leisure

Jederzeit wieder. More

Jederzeit wieder.

Value for money 60%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Bar 80%

Answer by the hotel "Jederzeit wieder" da sagen wir auch nicht nein. Buchen Sie gern direkt via unserer Webseite sorat-hotels.com. Und verraten Sie uns beim nächsten Mal, was wir beim Preis-Leistungsverhältnis tun sollten, um die volle Punktzahl zu erreichen. Es grüßt Sie Ihr SORAT Hotel Saxx Nürnberg Team

80%

Review 27. Mai 2018, Anonymous, 60 - 69 years, Leisure

Die Dusche ist nicht im Stehen zu nutzen und für ältere, nicht ... More

Die Dusche ist nicht im Stehen zu nutzen und für ältere, nicht mehr so geschmeidige Menschen, schwer zu nutzen. Schade

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Dass die Dusche für Sie unpraktisch war, tut uns sehr, sehr leid. Wenn wir während Ihrer Zeit bei uns davon erfahren hätten, hätten wir gern ein anderes Zimmer auf einer anderen Etage und mit einem anders geschnittenen Bad angeboten. Bitte bei der nächsten Reservierung einfach als Wunsch "Bad ohne Dachschräge" angeben. Dann blocken wir ein entsprechendes Zimmer. Es grüßt Sie ganz herzlich Ihr Team vom SORAT Hotel Saxx Nürnberg.

80%

Review , , 50 - 59 years, Leisure

Zimmer etwas klein. Kein freier Parkplatz im Hotel. Service ... More

Zimmer etwas klein. Kein freier Parkplatz im Hotel. Service super. Tolles Frühstück und sehr nettes Personal.

Value for money 60%

Room 40%

Location 100%

Cleanliness 80%

Service 100%

Breakfast 100%

Answer by the hotel Erst einmal einen lieben Dank für Ihren Besuch. Toll, dass Sie sich unter den vielen Hotels in Nürnberg für uns entschieden haben und direkt über unsere Webseite gebucht haben. :-) Umso trauriger sind wir, dass Ihr Aufenthalt nicht 100% perfekt war und Sie mit der Zimmergröße unglücklich waren. Genau aus diesem Grund beschreiben wir unsere verschiedenen Zimmertypen ganz genau. Im Vorfeld weisen wir daher auch auf die Größe unserer Standardzimmer hin. Die haben 18 bis 20 qm. Aber für den nächsten Besuch haben wir einen Tipp: Buchen Sie gegen einen kleinen Aufpreis ein Zimmer der Komfortkategorie. Die bieten mit 23 bis 28 qm für zwei Personen mehr Wohlfühlfläche. Wir sind sind sicher, dies gefällt Ihnen wirklich besser. Tja, was den Parkplatz anbetrifft... Als Stadthotel in dieser super zentralen Lage sind wir natürlich glücklich eine kleine Tiefgarage und somit 25 PKW Parkplätzer anbieten zu können. Sicher, es ist immer bequemer, direkt im Hotel zu parken. Nur leider ist das nicht immer möglich. Jedoch auch dafür gibt es eine super gute Alternative. Direkt gegenüber vom Hotel - nur 50 Meter - gibt es das große Parkhaus am Hauptmarkt. Aber vielleicht klappt es beim nächsten Aufenthalt auch mit einem Parkplatz bei uns. Wir jedenfalls freuen uns, wenn Sie wieder einmal bei uns buchen. Auf bald. Ihr Team vom SORAT Hotel Saxx Nürnberg

80%

Review 7. Mai 2018, Anonymous, 50 - 59 years, Business

Die Größe des Doppelzimmers für 2 Personen sehr klein, aber ... More

Die Größe des Doppelzimmers für 2 Personen sehr klein, aber ansprechend geschnitten. Viel zu klein ist das Doppelbett und macht einen erholsamen Schlaf für 2 Pers. auf einer kleinen Matratze (1,40 m) und mit einer Decke eher schwierig. Das Bad ist mit einer Schiebetür abgegrenzt enthält eine Duschwanne und ist zweckmäßig und modern eingerichtet. Sehr nett ist der kostenlose morgendliche Snack inkl. Kaffeespezialitäten. Die Lage des Hotels mitten am Hauptmarkt ist natürlich unschlagbar.

Value for money 80%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 80%

Bar 40%

Answer by the hotel Es freut uns natürlich, dass wir Sie in ganz vielen Dingen überzeugt haben. Nur dass Sie mit Ihrem ausgewählten und gebuchten Standardzimmer nicht glücklich waren, ist ärgerlich. Wir beschreiben unsere Zimmer auf unserer Webseite sowie in der Buchungsstrecke. Dabei geben wir auch die Größe der Zimmer und Betten an. Im Fall der Standardzimmer sind die 18 bis 20 qm groß und haben ein Queensize-Bett mit einer 160 x 200 cm großen Matratze. So hat man ungefähr eine Vorstellung. Wir sind sicher, wenn Sie das nächste Mal eines unserer größeren Komfortzimmer buchen, sind auch Sie rundum glücklich. Lassen Sie es uns einfach wissen. Wenn Sie im Zimmer etwas vermissen - wie zum Beispiel eine weitere Decke - sprechen Sie uns dazu ebenfalls an. Es grüßt Sie herzlich Ihr Team vom SORAT Hotel Saxx Nürnberg

100%

Review 17. April 2018, Anonymous, 60 - 69 years, Leisure

Keine Wünsche bleiben offen. Perfektes Zimmer, perfekter ... More

Keine Wünsche bleiben offen. Perfektes Zimmer, perfekter Service sehr sehr freundlich, runum glücklich! Danke

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

100%

Review 9. Februar 2018, Anonymous, 70 - 79 years, Leisure

immer wieder gerne More

immer wieder gerne

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

80%

Review 6. Februar 2018, Anonymous, 390 - 399 years, Leisure

Vielen Dank an das herzliche und hilfsbereite Team! Wir hatten ... More

Vielen Dank an das herzliche und hilfsbereite Team! Wir hatten Dank Ihnen einen sehr angenehmen Aufenthalt und kommen gerne wieder.

Value for money 60%

Room 80%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 80%

80%

Review 8. Januar 2018, Anonymous, 70 - 79 years, Leisure

Für die kurze Zeit, die wir in Nürnberg verbrachten, durch die ... More

Für die kurze Zeit, die wir in Nürnberg verbrachten, durch die zentrale Lage ein gutes Hotel. Wir würden wieder dort buchen.

Value for money 80%

Room 60%

Location 40%

Cleanliness 80%

Service 80%

Breakfast 100%

100%

Review 4. Januar 2018, Anonymous, 50 - 59 years, Leisure

Geniale Lage, reichhaltiges Frühstücksbuffet, sehr saubere ... More

Geniale Lage, reichhaltiges Frühstücksbuffet, sehr saubere Zimmer insbesondere Bad. Nettes Personal!

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

Bar 80%

100%

Review 21. Dezember 2017, Anonymous, 50 - 59 years, Leisure

Das Sorat Saxx Hotel ist ohne Frage eine der Top-Adressen in der ... More

Das Sorat Saxx Hotel ist ohne Frage eine der Top-Adressen in der Nürnberger Innenstadt! Die Lage zum Hauptmarkt ist unschlagbar und das Hotel ist jeden Cent wert.

Value for money 100%

Room 100%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

Breakfast 100%

80%

Review , , 70 - 79 years, Leisure

Super Lage aber das Zimmer ist sehr klein für 2 Personen. Auch ... More

Super Lage aber das Zimmer ist sehr klein für 2 Personen. Auch gibt es nur 1 Stuhl für 2 Personen.

Value for money 60%

Room 60%

Location 100%

Cleanliness 100%

Service 100%

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