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Karriere

Reservation Front Office Manager m/w/d

Conti Hotel und ferrotel Duisburg · Partner of SORAT Hotels

Als Gastgeber haben Sie Herz und Seele? Mit Ihrem Teamgeist motivieren und coachen Sie Ihre Crew? Sie ein charmanter Alleskönner und haben Lust auf viele verschiedene Aufgaben, von Front Office Leading, Revenue Management übers Accounting bis hin zum Smalltalk mit den Gästen im Hotel über Verkaufsgespräche am Telefon? Bewerben Sie sich bei uns und bringen gemeinsam mit uns unsere Hotels - das Conti und ferrotel sowie unser Apartmenthaus - mit insgesamt 101 Hotelzimmern nach vorn.

Ihr Profil

  • Hotelfachausbildung
  • Berufserfahrung
  • MS Office Kenntnisse
  • Deutsch und Englisch verhandlungssicher
  • Kenntnisse im regionalen Hotelmarkt
  • Überblick im regionalen Conventionbereich
  • Freundliches Auftreten

Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme von Reservierungen
  • Bearbeitung von Reservierungen und Korrespondenz
  • Führen des Front Office Teams
  • Check-In und Check-Out
  • Verkauf am Telefon Gruppen, Messe, Tagungen
  • Verantwortlich für optimale Hotelauslastung zu höchstmöglichen Raten
  • Pflege und Analyse der Daten unseres Online Buchungstools
  • Gästebeschwerdemanagement
  • Pflege der Gästekarteien
  • Einhaltung unserer Servicestandards
  • Optimierung und Standardisierung unserer Arbeitsabläufe
  • Durchführung von Inhouse Teamschulungen

Ihre Benefits

  • Planbare Arbeitszeiten
  • Geregeltes Arbeitszeitkonto
  • Mitarbeiterkonditionen in anderen SORAT Hotels
  • Täglich abwechslungsreiche Pausenverpflegung
  • Faire Dienstplanung und Urlaubsplanung

Arbeitszeit

  • Vollzeit

Anstellungsdauer

  • Unbefristet

Unser Profil

  • Zwei individuelle Stadthotels in top Citylage
  • Conti Hotel Duisburg: 71 Zimmer, Frühstücksrestaurant, Loungebar
  • ferrotel Duisburg: 30 Zimmer, Frühstücksrestaurant, Lobbybar, 2 Tagungsräume

Ihr Kontakt

  • Conti Hotel und ferrotel Duisburg · Partner of SORAT Hotels
  • Ansprechpartner: Herr Marcus Busch, Geschäftsführer
  • Düsseldorfer Straße 131-137
  • DE 47051 Duisburg

Ihre Bewerbung

Senden Sie uns Ihre vollständigen, aussagefähigen Bewerbungsunterlagen inklusive Lebenslauf, Lichtbild, Zeugnisunterlagen jetzt online zu. Geben Sie dafür den Captcha Code ein und klicken den Button Online Bewerben. Sie werden zur Seite für Online Bewerbungen weitergeleitet. Ihre Bewerbung samt Ihrer persönlichen Daten werden verschlüsselt übertragen. Wenn Sie Bewerbungen per Post senden, legen Sie bitte einen frankierten Rückumschlag bei.

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