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SORAT Hotels EN

SORAT Hotel Ambassador Berlin

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Bewertungen im Hotel

Gästezufriedenheitsindex

2679 Bewertungen im Hotel

84%

Sehr gut

Gästemeinung

Sehr gut 1792

Gut 790

Befriedigend 88

Ausreichend 9

Unbefriedigend 0

Kriterien

Preis-Leistung 82%

Zimmer 74%

Lage 92%

Sauberkeit 84%

Service 88%

Sortierung
PrivatBusinessPositive zuerstNegative zuerst
56%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Privat

Eigentlich ein nettes Hotel, allerdings ein bisschen in die ... Mehr

Eigentlich ein nettes Hotel, allerdings ein bisschen in die Jahre gekommen

Preis-Leistung 40%

Zimmer 60%

Lage 80%

Sauberkeit 40%

Service 60%

Antwort des Hotels Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung Ihres Aufenthalts genommen haben. Die Bewertungen unserer Gäste sind uns sehr wichtig, geben Sie uns doch die Möglichkeit, unsere Leistung stets zu überprüfen und zu verbessern. Leider geben Sie keinen Hinweis, was Sie bei der Sauberkeit gestört hat und haben uns auch vor Ort keinen Hinweis gegeben, um eventuelle Mängel zu beheben. Da Sie als Gast bereits mehrere Male im SORAT Hotel Ambassador Berlin waren, kennen Sie unser Haus und seine Zimmer bereits.
Unser Haus verfügt über verschiedene Zimmerkategorien und wir möchten an dieser Stelle gern darauf hinweisen, dass die Komfortkategorie über renovierte und neu möblierte Zimmer verfügt. Vielleicht mögen Sie diese bei Ihrem nächsten Besuch ausprobieren. Viele Grüße, die Direktion

84%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Privat

Parken kann billiger Mehr

Parken kann billiger

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, es freut uns sehr, dass es Ihnen gut gefallen hat im SORAT Hotel Ambassador Berlin. Viele Grüße, Ihre Direktion

60%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Business

veraltet, die Zimmer waren nicht sauber. Unter Bett war ... Mehr

veraltet, die Zimmer waren nicht sauber. Unter Bett war Wollmäuse und Bonbon usw...

Preis-Leistung 40%

Zimmer 40%

Lage 100%

Sauberkeit 20%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Sehr geehrter Gast, wir bedauern, dass Sie sich im SORAT Hotel Ambassador Berlin nicht rundum wohlgefühlt haben. Ein Hinweis vor Ort hätte uns geholfen, eventuelle Beanstandungen bei der Sauberkeit abzustellen. Wir freuen uns, wenn Sie unserem Haus eine zweite Chance geben und verbleiben, mit freundlichen Grüßen, die Direktion

94%

Bewertung 1. Dezember 2016, Anonym, 50 - 59 Jahre, Business

zentral und trotzdem ruhig gelegen, freundlicher Service Mehr

zentral und trotzdem ruhig gelegen, freundlicher Service

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Lieber Gast, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns, dass es Ihnen gut gefallen hat bei uns. Viele Grüße, Ihre Direktion

90%

Bewertung 30. November 2016, Anonym, 60 - 69 Jahre, Privat

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, sehr verkehrsgünstig, ... Mehr

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, sehr verkehrsgünstig, aber trotzdem relativ ruhig gelegen, insgesamt freundliches Personal

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Lieber Gast, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Viele Grüße, Ihre Direktion

86%

Bewertung 29. November 2016, Anonym, 50 - 59 Jahre, Business

gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, freundliches Personal Mehr

gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, freundliches Personal

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Lieber Gast, wir freuen uns, dass es Ihnen gut gefallen hat im SORAT Hotel Ambassador Berlin. Besuchen Sie uns bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Viele Grüße, Ihre Direktion

86%

Bewertung 29. November 2016, Anonym, 20 - 29 Jahre, Privat

Nahezu perfekte Lage des Hotels. Schönes Zimmer, was auch durch ... Mehr

Nahezu perfekte Lage des Hotels. Schönes Zimmer, was auch durch Ruhe überzeugte, da kein/wenig Lärm von außen herein kam.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 60%

80%

Bewertung 29. November 2016, Anonym, 30 - 39 Jahre, Privat

im Allgemeinen gut. Die Zimmer könnten sauberer sein. Es roch ... Mehr

im Allgemeinen gut. Die Zimmer könnten sauberer sein. Es roch bisschen muffig

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir erhalten für die Sauberkeit unserer Zimmer sehr viele gute Bewertungen. Schade, dass Sie keine konkreten Punkte benennen, damit wir in diesen Bereichen unsere Leistungen überprüfen können. Viele Grüße, die Direktion

90%

Bewertung 29. November 2016, Anonym, 40 - 49 Jahre, Business

Sehr freundliches Personal, saubere Zimmer, Top-Lage Mehr

Sehr freundliches Personal, saubere Zimmer, Top-Lage

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, es freut uns, dass es IHnen gut im SORAT Hotel Ambassador gefallen hat. Viele Grüße, die Direktion

86%

Bewertung 29. November 2016, Anonym, 40 - 49 Jahre, Business

Zimmer sind gut aber das Bad ist renovierungsbedürftig. Lage ... Mehr

Zimmer sind gut aber das Bad ist renovierungsbedürftig. Lage ist gut.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten. Viele Grüße, die Direktion

84%

Bewertung 28. November 2016, Anonym, 30 - 39 Jahre, Business

Etwas in die Jahre gekommenes Hotel. Freundliches Personal. Sehr ... Mehr

Etwas in die Jahre gekommenes Hotel. Freundliches Personal. Sehr leckeres und umfangreiches Frühstücksbuffet. Zimmer nach vorne raus etwas laut.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 60%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung nehmen. Es freut uns, dass wir Sie in den Bereichen Service, Sauberkeit und Frühstück mit unseren Leistungen überzeugen konnten. Sie haben sich bei Ihrer Buchung für ein Zimmer der Standardkategorie entschieden. Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen, ein renoviertes Zimmer der Komfortkategorie zu buchen. Diese Zimmer sind, wie auch die gesamten öffentlichen Bereiche im Hotel komplett renoviert und neu möbliert. Dazu erhalten Sie noch weitere Serviceleistungen, die Ihren Aufenthalt noch schöner machen. Viele Grüße, Ihre Direktion

92%

Bewertung 28. November 2016, Anonym, 50 - 59 Jahre, Privat

Zuerst fiel mir der nicht renovierte Zustand des Zimmers auf. ... Mehr

Zuerst fiel mir der nicht renovierte Zustand des Zimmers auf. Doch im Blick auf das Preis-Leistungsverhältnis und die exzellente Lage fand ich den Zustand des Zimmers dann gut. Sehr gut fand ich das Bett. Es war weder zu weich noch zu hart. Als Alleinreisende habe ich es genossen, ein großes Doppelzimmer zu haben. Mir gefiel auch, dass ich die Heizung selbst regeln konnte und das Fenster (im 5.OG) öffnen könnte. In der ersten nacht pustete die Entlüftung allerdings den Toilettengestank aus einem Nachbarzimmer in mein Bad und eine Entlüftung meinerseits war nicht möglich. Schade fand ich, dass der Kühlschrank außer Betrieb war. Die Situation an der Rezeption fand in indiskret. Die Anliegen konnten von allen mitgehört werden und auch die Wiedergabe des Schlüssels war indiskret. Insgesamt war ich sehr zufrieden und würde jederzeit wieder kommen unter diesen Bedingungen.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Antwort des Hotels Lieber Gast, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es ist ein großes Lob, dass wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten. Wir legen großen Wert auf den Schlafkomfort, dies haben Sie ja bemerkt. Dazu bieten wir natürlich auch renovierte Zimmer an, diese bezeichnen sich bei uns als Komfortkategorie und bieten weitere Serviceleistungen wie z.B. den Zugang zum Etagenkühlschrank mit Getränken, einen Bademantel im Zimmer und eine Kaffee- und Teestation. Wir begrüßen Sie gern wieder und verbleiben mit freundlichen Grüßen, die Direktion

94%

Bewertung 27. November 2016, Anonym, 60 - 69 Jahre, Business

sehr positiv, insbesondere die Mitarbeiter und die Lage Mehr

sehr positiv, insbesondere die Mitarbeiter und die Lage

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 60%

Antwort des Hotels Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Es freut uns, dass Sie mit dem Service unsererer Kolleginnen und Kollegen zufrieden waren. Viele Grüße, die Direktion

90%

Bewertung 27. November 2016, Anonym, 60 - 69 Jahre, Business

Very pleasant hotel close to where my meetings take place Mehr

Very pleasant hotel close to where my meetings take place

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels DEar Guest, great to hear that you had a pleasant stay at SORAT Hotel Ambassador Berlin. Our central location is very convenient for business and leisure traveleers. Best regards, the General Manager

74%

Bewertung 26. November 2016, Anonym, 50 - 59 Jahre, Business

nettes Hotel, gute Lage, etwas abgewohnt, hellhörige Wände... Mehr

nettes Hotel, gute Lage, etwas abgewohnt, hellhörige Wände...

Preis-Leistung 80%

Zimmer 40%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Sehr geehrter Gast, vielen Dank dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung nehmen! Wir freuen uns, dass Ihnen der Service und die Sauberkeit des SORAT Hotel Ambassador Berlin gut gefallen haben. Wir enovieren derzeit weitere Zimmer unseres Hauses, damit wir Ihnen diese in der Komfortkategorie frisch präsentieren können. Viele Grüße, die Direktion

70%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Privat

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Mehr

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Preis-Leistung 80%

Zimmer 40%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 60%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Dear Guest, thank you very much for your feedback. You amde a reservation for a hotel room of the standard category. For the next time, we recommend to book a newly renovated and refurbished comfort room. Your luggage is stored in a separate room covered with an insurance. For this service, we charge a small amount to the guests, who request these services. This pricing policy enables us to offer the best room rates to our guests. Best regards, the General Manager

36%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Privat

Das Badezimmer war in einem sehr unhygienischen Zustand. Das ... Mehr

Das Badezimmer war in einem sehr unhygienischen Zustand. Das Zimmer war renovierungsbedürftig.

Preis-Leistung 20%

Zimmer 20%

Lage 80%

Sauberkeit 20%

Service 20%

Frühstück 60%

Antwort des Hotels Sehr geehrter Gast, wie bereits im persönlichen Gespräch und auch in Ihrer direkten Kommunikation mit der Geschäftsführung erwähnt - vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Anregungen. Wir sind stets offen für konstruktive Kritik, hilft Sie uns doch, unsere Serviceleistung zu verbessern. Allerdings sehen wir hier auch Grenzen, denn Geschmacksfragen lassen sich nur schwerlich für beide Seiten fair klären.
Sie hatten sich bei der Buchung für ein Standardzimmer entschieden, das Ihnen vor Ort nicht zugesagt hat. Unserer Internetseite kann man eine sehr ausführlich Beschreibung der Zimmer zusammen mit 20 realistischen Bildern dieser Kategorie entnehmen. Ebenfalls achten wir sehr genau darauf, in sämtlichen Onlineportalen mit unseren verschiedenen Zimmerprodukten deutlich dargestellt zu werden.
Offensichtlich hat die Standardkategorie nicht Ihre persönlichen Erwartungen getroffen. Vor Ort haben wir Ihnen einen Umzug in die nächst höhere, die Komfortkategorie angeboten. Der Aufpreis beträgt 16 Euro pro Zimmer und Nacht, in dem bereits auch der unlimitierte Zugriff auf Getränke aus den Etagenkühlschränken inbegriffen ist sowie weitere Extras. Den Umzug lehnten Sie ab.
Das "unhygienische" Bad haben wir mit unserer Hausdame besichtigt und konnten keinerlei Mängel feststellen.
Wir können hier kein Verschulden unsererseits feststellen und finden es sehr bedauerlich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Sie haben Ihr "Versprechen" wahr gemacht und uns Ihren Ungemach auf mehreren Kanälen mitgeteilt. Uns bleibt jedoch nur, Ihnen nochmals zu versichern, dass es uns Leid tut, Sie als geschätzen Kunden verloren zu haben und Ihnen eine gute Zeit und eine besinnliche Vorweihnachtszeit zu wünschen. Mit freundlichem Gruß, Ihre Direktion

94%

Bewertung 26. November 2016, Anonym, 50 - 59 Jahre, Business

sehr ordentlich, kein übertriebener Luxus Mehr

sehr ordentlich, kein übertriebener Luxus

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns, dass es Ihnen gut gefallen hat bei uns. Viele Grüße, die Direktion

100%

Bewertung 25. November 2016, Anonym, 50 - 59 Jahre, Business

zentral gelegenes Hotel mit guter Ausstattung, angenehmer ... Mehr

zentral gelegenes Hotel mit guter Ausstattung, angenehmer Frühstückssaal

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

84%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Privat

Sehr zentral gelegenes Hotel, ideal für Berlin-Reisende. Trotz ... Mehr

Sehr zentral gelegenes Hotel, ideal für Berlin-Reisende. Trotz der zentralen Lage - in den Zimmern ruhig. Alles sauber und das Personal freundlich und hilfsbereit. Kann man weiter empfehlen.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 100%

84%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Privat

Freundlicher Service Zimmer groß und geräumig Mehr

Freundlicher Service Zimmer groß und geräumig

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Bar 60%

100%

Bewertung 25. November 2016, Anonym, 50 - 59 Jahre, Business

sehr gut, xxxxxxxxxxxxx Mehr

sehr gut, xxxxxxxxxxxxx

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen im SORAT Hotel Ambassador Berlin so gut gefallen hat! Viele Grüße, Ihre Direktion

94%

Bewertung 24. November 2016, Anonym, 50 - 59 Jahre, Business

Sehr freundliches Hotel in zentraler Lage.In jeder Situation ... Mehr

Sehr freundliches Hotel in zentraler Lage.
In jeder Situation wurde ich höflich und zuvorkommend bedient.
Ausgezeichneter Service.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Liebe Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat bei uns und Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen hat. Viele Grüße, die Direktion

72%

Bewertung 24. November 2016, Anonym, 50 - 59 Jahre, Privat

verouderd hotel, goede ligging Mehr

verouderd hotel, goede ligging

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 60%

Frühstück 80%

Bar 60%

80%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Doppelte Zimmertüren sind in die Jahre gekommen. Kannte ich ... Mehr

Doppelte Zimmertüren sind in die Jahre gekommen. Kannte ich jetzt so, in der heutigen Zeit, nicht. Hat den Charme der 60'ziger.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 80%

Sauberkeit 60%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Tatsächlich haben wir in einigen Bereichen unseres Hauses noch zwei Zimmertüren zu den Hotelzimmern. Unsere Gäste nehmen das sehr positiv auf, sorgt es doch für mehr Ruhe in den Zimmern. Viele Grüße, die Direktion

74%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Privat

es ist halt Standard, doch die Kopfkissen sind nichtmal Standard. Mehr

es ist halt Standard, doch die Kopfkissen sind nichtmal Standard.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 40%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 100%

Bar 60%

Antwort des Hotels Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ein Standard-Kopfkissen ist uns leider nicht bekannt, aber auf Nachfrage bieten wir unseren Gästen gern weitere Kopfkissen zur Auswahl an. Ein Hinweis an der Rezeption hätte ausgereicht. Viele Grüße, die Direktion

90%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Privat

Wir waren -wie üblich- mit dem Hotel sehr zufrieden und kommen ... Mehr

Wir waren -wie üblich- mit dem Hotel sehr zufrieden und kommen wieder.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Gern begrüßen wir Sie wieder im SORAT Hotel Ambassador Berlin. Viele Grüße, Ihre Direktion

100%

Bewertung 23. November 2016, Anonym, 60 - 69 Jahre, Business

angenehm, mir vertraut durch mehrfachem Besuch Mehr

angenehm, mir vertraut durch mehrfachem Besuch

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie dem SORAT Hotel Ambassador Berlin als Stammgast die Treue halten. Viele Grüße, die Direktion

62%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Privat

Hatte das Hotel wegen seiner guten Lage und ehemals ... Mehr

Hatte das Hotel wegen seiner guten Lage und ehemals ausgezeichnetem Ruf gebucht. Insbesondere bei Zimmern besteht allerdings erheblicher Renovierungs- und Modernisierungsstau. Das geht in Berlin auch zu diesem Preis besser!

Preis-Leistung 40%

Zimmer 20%

Lage 80%

Sauberkeit 60%

Service 80%

Frühstück 80%

Bar 80%

Antwort des Hotels Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie in vielen Bereichen mit unseren Leistungen überzeugen konnten. Leider waren Sie mit dem Zimmer bei Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden. Unser Haus verfügt über verschiedene Zimmerkategorien und Sie haben sich bei Ihrer Buchung für die Standardkategorie entschieden. Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen, ein renoviertes und neu möbliertes Zimmer unserer Komfortkategorie zu buchen, die Ihnen zusätzlich eine Kaffee- und Teestation im Zimmer, einen Bademantel sowie den Zugang zum Etagenkühlschrank bietet. Natürlich ist auch hier, wie in allen Bereichen unseres Hauses, der Zugang zum W-LAN kostenfrei. Viele Grüße, die Direktion

98%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Privat

Nettes Hotel mit sehr freundlichem Personal zentral in der Nähe ... Mehr

Nettes Hotel mit sehr freundlichem Personal zentral in der Nähe zum Zoo, sehr reichhaltiges Frühstüchsbüffet

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Lieber Gast, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Viele Grüße, die Direktion

84%

Bewertung 22. November 2016, Anonym, 50 - 59 Jahre, Business

o.k.. komme wieder . Mehr

o.k.. komme wieder .

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Sehr geehrter Gast, wir freuen uns, dass wir Sie wieder im SORAT Hotel Ambassador Berlin begrüßen dürfen und bedanken uns für Ihre Bewertung! Viele Grüße, die Direktion

76%

Bewertung 21. November 2016, Anonym, 40 - 49 Jahre, Business

Der Gesamteindruck ist gut - gefallen hat mir der Apfel und die ... Mehr

Der Gesamteindruck ist gut - gefallen hat mir der Apfel und die Flaschen Wasser auf dem Zimmer, die immer jeden Tag aufgefüllt wurden. Allerdings ließ sich das Fenster nicht gut öffnen und es zog aus den Fensterritzen. Die Fenster müssten einmal gegen neue, moderne ausgetauscht werden. Ansonsten aber gutes Preis- Leistungsverhältnis

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 80%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Antwort des Hotels Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben bereits die Frontseite des Hauses renoviert und die Fenster erneuert. Viele Grüße, die Direktion

76%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Business

Komfortzimmer würde ich nicht so bezeichnen, das ist eher ... Mehr

Komfortzimmer würde ich nicht so bezeichnen, das ist eher Standard

Preis-Leistung 60%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung nehmen. Schade, dass wir mit unserer Leistung nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Sicherlich gibt es verschiedene Vorstellungen zu Design und Ausstattung, den Charme der 70er Jahre können wir in diesem Zimmer jedoch nicht finden. Als Stadthotel für Städtereisende und Geschäftsreisende eignen sich unsere Möbel ideal, weil Sie schnell und ohne lästiges Türöffnen ihre Kleidung ein- und ausräumen können. Viele Grüße, Ihre Direktion

98%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Privat

Gute Lage, freundliche Atmosphäre, tolles Frühstück, Lifte ... Mehr

Gute Lage, freundliche Atmosphäre, tolles Frühstück, Lifte kommen recht schnell nach Anforderung, auskunftsfähiges Personal an der Rezeption. Einzige Einschränkungl: Kühlschrank auf Flur (7. Stock) sehr laut.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 80%

Antwort des Hotels Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im SORAT Hotel Ambassador Berlin zufrieden waren. Viele Grüße, die Direktion

96%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Business

Ein gutes Hotel mit freundlichem Personal, tollem Service und in ... Mehr

Ein gutes Hotel mit freundlichem Personal, tollem Service und in bester Lage Berlins.
Als Stammgast fühle ich mich immer sehr wohl und bestens betreut. Man kann das Hotel nur weiter empfehlen.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung, es freut uns, dass Sie sich im SORAT Hotel Ambassador Berlin wohlfühlen! Viele Grüße, Ihre Direktion

94%

Bewertung , , 70 - 79 Jahre, Privat

im bezug auf preis sehr gut Mehr

im bezug auf preis sehr gut

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Als 3* Hotel bieten wir unseren Gästen tatsächlich einen sehr guten Komfort in attraktiver Lage direkt am Berliner Wittenbergplatz. Es freut uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat. Viele Grüße, die Direktion

80%

Bewertung 19. November 2016, Anonym, 40 - 49 Jahre, Privat

insgesamt zufrieden. Die Zimmer inklusive Bad sind vielleicht ... Mehr

insgesamt zufrieden. Die Zimmer inklusive Bad sind vielleicht aufgrund ihres Alters ewas unattraktiv

Preis-Leistung 80%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 60%

Service 80%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Probieren Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt doch einmal unsere renovierten und neu möblierten Komfortzimmer aus. Dazu gibt es noch Annehmlichkeiten wie z.B. eine Kaffee & Teestation im Zimmer, Zugang zum Eatgenkühlschrank und einen Bademantel. Viele Grüße, Ihre Direktion

86%

Bewertung 19. November 2016, Anonym, 60 - 69 Jahre, Privat

Die Renovierung hat sich als sehr positiv erwiesen. Das Personal ... Mehr

Die Renovierung hat sich als sehr positiv erwiesen. Das Personal shr freundlich und hilfsbereit. Gerne wieder.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung nehmen! Es freut uns, dass unsere Renovierungen gut bei Ihnen ankommen und wir haben tolle Nachrichten diesbezüglich: Die nächsten 15 Zimmer werden gerade rnoviert! Viele Grüße, Ihre Direktion

96%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Privat

Ich habe mich in Ihrem Haus sehr wohl gefühlt und komme wieder . Mehr

Ich habe mich in Ihrem Haus sehr wohl gefühlt und komme wieder .

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns immer sehr, wenn sich unsere Gäste wohlfühlen bei uns. Viele Grüße, Ihre Direktion

88%

Bewertung , , 40 - 49 Jahre, Privat

Das Hotel ist optimal für einen Städteurlaub geeignet. Bahn ... Mehr

Das Hotel ist optimal für einen Städteurlaub geeignet. Bahn und Bus nach wenigen Metern zu erreichen. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 80%

Frühstück 100%

Bar 80%

Antwort des Hotels Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Viele Grüße, Ihre Direktion

82%

Bewertung , , 30 - 39 Jahre, Business

allgemein ok, bis auf die Sauberkeit Mehr

allgemein ok, bis auf die Sauberkeit

Preis-Leistung 100%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 20%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 100%

Antwort des Hotels Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Sauberkeit nicht zufrieden waren. Leider können wir dies zum jetzigen Zeitpunkt nicht mehr nachvollziehen. Daher hätten wir uns gefreut, wenn Sie uns direkt während Ihres Aufenthalts angesprochen hätten, um Abhilfe zu leisten. Viele Grüße, Ihre Direktion

88%

Bewertung 16. November 2016, Anonym, 60 - 69 Jahre, Privat

Bin bei Ihnen in Berlin seit 2011 1 x jährlich zu Gast zu ... Mehr

Bin bei Ihnen in Berlin seit 2011 1 x jährlich zu Gast zu verschiedenen Jahreszeiten. 3 x mit Busunternehmen, 3 x eigene Anreise

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 80%

Antwort des Hotels Wir freuen uns, dass Sie zu unseren Stammgästen zählen. Kommen Sie noch ein siebentes, achtes Mal und noch viele weitere Male zu uns nach Brandenburg. Wir sind auch in Zukunft sehr, sehr gern Ihre Gastgeber. Unser ganzes Team sendet Ihnen allerbeste Grüße und freut sich, wenn Sie bald wieder bei uns einchecken. Ihr SORAT Hotel Brandenburg

94%

Bewertung 15. November 2016, Anonym, 50 - 59 Jahre, Business

Gutes Hotel in zentraler Lage. Mehr

Gutes Hotel in zentraler Lage.

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Bar 80%

Antwort des Hotels Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für die gute Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Viele Grüße, die Direktion

84%

Bewertung , , 60 - 69 Jahre, Privat

Zentrale Lage, freundliches Personal, sauber. Mehr

Zentrale Lage, freundliches Personal, sauber.

Preis-Leistung 80%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Antwort des Hotels Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung Ihres Aufenthalts! Viele Grüße, die Direktion

76%

Bewertung , , 50 - 59 Jahre, Privat

Es ist deutlich in die Jahre gekommen, im Bad müffelt es und es ... Mehr

Es ist deutlich in die Jahre gekommen, im Bad müffelt es und es bekommt man auch nicht weg da kein Fenster vorhanden ist.

Preis-Leistung 40%

Zimmer 60%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 100%

Frühstück 80%

Antwort des Hotels Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sicherlich ist unser Hotel kein Neubau, aber in den öffentlichen Bereichen und im Bereich der Komfortzimmer umfassend renoviert. Wenn Sie sich vor Ort an unsere Mitarbeiter gewandt hätten, wäre eine Abhilfe durch Wechsel des Zimmers o.ä. umgehend möglich gewesen. Viele Grüße, die Direktion

88%

Bewertung 14. November 2016, Anonym, 20 - 29 Jahre, Business

modernes, sauberes Hotel Mehr

modernes, sauberes Hotel

Preis-Leistung 80%

Zimmer 100%

Lage 100%

Sauberkeit 80%

Service 80%

Antwort des Hotels Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung, es freut uns, dass es Ihnen gut gefallen hat. Viele Grüße, die Direktion

54%

Bewertung 14. November 2016, Anonym, 50 - 59 Jahre, Business

Ein Hotel, das in die Jahre gekommen ist. Dringend notwendig, ... Mehr

Ein Hotel, das in die Jahre gekommen ist. Dringend notwendig, hier Renovierungsarbeiten auszuführen. Von der Lage her könnte daraus mehr gemacht werden! Eigentlich schade.

Preis-Leistung 40%

Zimmer 20%

Lage 80%

Sauberkeit 20%

Service 80%

Frühstück 80%

Bar 60%

Antwort des Hotels Sehr geehrter Gast, schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir haben Ihre Bewertung zum Anlass genommen, das Zimmer gründlich zu prüfen und konnten Ihre angegebenen Punkte nicht nachvollziehen. Im Gegensatz zu anderen Hotels können Sie unsere Fenster in den Zimmern noch öffnen und mit einer Arretierung feststellen. In unseren Zimmern gibt es ausreichend Möglichkeiten, Kleindung abzulegen oder aufzuhängen. Sollten Sie Verschmutzungen im Zimmer gefunden haben, hätte ein Hinweis an unsere Mitarbeiter gereicht, um dies abzustellen. Wir konnten heute keinen Staub auf dem Bilderrahmen oder dem Schrank finden. Viele Grüße, die Direktion

94%

Bewertung 14. November 2016, Anonym, 50 - 59 Jahre, Privat

Wir sind Stammgast in diesem Haus und fahren immer wieder gern ... Mehr

Wir sind Stammgast in diesem Haus und fahren immer wieder gern dort hin!

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 80%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, Sie als Stammgast unseres Hauses recht bald wieder begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihre Direktion

96%

Bewertung 14. November 2016, Anonym, 50 - 59 Jahre, Privat

Wir haben uns wie schon beim letzten Mal sehr wohl bei Ihnen ... Mehr

Wir haben uns wie schon beim letzten Mal sehr wohl bei Ihnen gefühlt:-))

Preis-Leistung 100%

Zimmer 80%

Lage 100%

Sauberkeit 100%

Service 100%

Frühstück 100%

Antwort des Hotels Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist schön zu lesen, dass es Ihnen gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben im SORAT Hotel Ambassador Berlin. Viele Grüße, Ihre Direktion

36%

Bewertung 14. November 2016, Anonym, 50 - 59 Jahre, Business

Es hat im Zimmer nach Abflussrohr gestunken. DIe Tür zum Bad ... Mehr

Es hat im Zimmer nach Abflussrohr gestunken. DIe Tür zum Bad war ramponiert.

Preis-Leistung 20%

Zimmer 20%

Lage 60%

Sauberkeit 20%

Service 60%

Frühstück 40%

Antwort des Hotels Sehr geehrter Gast, schade, dass Sie sich nicht an unsere Kollegen an der Rezeption gewandt haben, damit wir Ihnen ein Alternativzimmer anbieten konnten oder die Gerüche beseitigen. Sie haben sich bei Ihrer Buchung auf unserer Internetseite für ein Zimmer der Standardkategorie zu einem sehr attraktiven Preis entschieden. Diese Zimmer entsprechen der Darstellung auf unserer Homepage. Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen, ein Zimmer der Komfortkategorie zu buchen; diese sind komplett renoviert und neu möbliert und bieten dazu weitere Annehmlichkeiten. Viele Grüße, die Direktion

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SORAT Hotel Ambassador Berlin

Bewertungen auf Holidaycheck

Weiterempfehlungsrate

89%

Sehr gut

Kriterien

Hotel allgemein 80%

Zimmer 78%

Service 90%

Lage 93%

Gastronomie 85%

Freizeit 62%


Gesamtbewertung

994 Bewertungen auf Holidaycheck
4.9 von 6 Holidaycheck-Sonnen

Sortierung
PaarFreundeFamilieSingle

Bewertung , , 36 - 40 Jahre, Single
Hotel in der Nähe des Wittenbergplatzes. Dieses Hotel befindet ...Hotel in der Nähe des ... Mehr

Bewertung , , 41 - 45 Jahre, Single
Hotelbewertung komplett. Hotel sauber. Tolle Zimmer. Mitarbeiter ...Hotelbewertung komplett. Hotel sauber. ... Mehr

Bewertung , , 51 - 55 Jahre, Paar
Empfehlenswert. Uns hat es sehr gut gefallen. Besonders die sehr ...Empfehlenswert. Uns hat es sehr gut ... Mehr

Bewertung , , 56 - 60 Jahre, Familie
Städtereise nach Berlin. Sehr ansprechendes Hotel, ...Städtereise nach Berlin. Sehr ... Mehr

Bewertung , , 51 - 55 Jahre, Single
genial-zentral. Freundlicher Empfang an der Rezeption. Das ...genial-zentral. Freundlicher Empfang an ... Mehr

Bewertung , , 51 - 55 Jahre, Paar
Fam.. sehr angenehm, Personal freundlich, Zimmerservice ...Fam.. sehr angenehm, Personal ... Mehr

Bewertung , , 56 - 60 Jahre, Familie
Gutes Hotel!. Besonders die ausgezeichnete Lage hat uns sehr ...Gutes Hotel!. Besonders die ... Mehr

Bewertung , , 51 - 55 Jahre, Freunde
Preis/Leistungsverhältnis stimmt.. Ein älteres Hotel, mit dem ...Preis/Leistungsverhältnis stimmt.. Ein ... Mehr

Bewertung , , 70 + Jahre, Paar
toplage. die reservierung hat wie auch inden vergangenen jahren ...toplage. die reservierung hat wie auch ... Mehr

Bewertung , , 51 - 55 Jahre, Single
sehr günstig und doch sehr sauber. mir machen leicht abgewetzte ...sehr günstig und doch sehr sauber. mir ... Mehr

Bewertung , , 61 - 65 Jahre, Paar
kein 3Sterne Hotel. gefallen hat uns die schnelle Reaktion auf ...kein 3Sterne Hotel. gefallen hat uns ... Mehr

Bewertung , , 70 + Jahre, Single
Mal wieder Berlin!. Sehr angenehmes Hotel mit großzügigem ...Mal wieder Berlin!. Sehr angenehmes ... Mehr

Bewertung , , 61 - 65 Jahre, Paar
Tolles Hotel. Wir waren bereits zum zweiten Mal in diesem Hotel ...Tolles Hotel. Wir waren bereits zum ... Mehr

Bewertung , , 56 - 60 Jahre, Single
So etwas habe ich schon lange nicht mehr gesehen.. Zimmer sind ...So etwas habe ich schon lange nicht ... Mehr

Bewertung , , 46 - 50 Jahre, Single
ganz o.k.. Reichhaltiges Frühstück, W-Lan für lau, sehr ...ganz o.k.. Reichhaltiges Frühstück, ... Mehr

Bewertung , , 26 - 30 Jahre, Single
gutes Hotel mit toller Lage. Preis- Leistungsverhältnis passt ...gutes Hotel mit toller Lage. Preis- ... Mehr

Bewertung , , 26 - 30 Jahre, Single
Bewertung Zimmer, Verpflegung bei Fortbildung. Schönes Zimmer, ...Bewertung Zimmer, Verpflegung bei ... Mehr

Bewertung , , 51 - 55 Jahre, Single
gut. Gutes Preis-Leistungsverhältnis, ( ich hatte auch eine ...gut. Gutes Preis-Leistungsverhältnis, ... Mehr

Bewertung , , 61 - 65 Jahre, Single
Abgestanden vernachlässigte Zimmer. Die Lage des Hotels ist ...Abgestanden vernachlässigte Zimmer. ... Mehr

Bewertung , , 36 - 40 Jahre, Single
Tolles Preis-Leistungsverhältnis. Die Dame am Empfang war beim ...Tolles Preis-Leistungsverhältnis. Die ... Mehr

Bewertung , , 41 - 45 Jahre, Freunde
Ideal für Shoppingtouren. Super Hotel, sehr zentral gelegen. ...Ideal für Shoppingtouren. Super Hotel, ... Mehr

Bewertung , , 56 - 60 Jahre, Single
Service ok, aber Nachbuchung nicht schön. Gutes Essen, sauber, ...Service ok, aber Nachbuchung nicht ... Mehr

Bewertung , , 70 + Jahre, Paar
Ein besonderer Anlaß. Danke für die Nachfrage, wir waren sehr ...Ein besonderer Anlaß. Danke für die ... Mehr

Bewertung , , 41 - 45 Jahre, Paar
Super City-Hotel. Zentrale Lage und Frühstück waren super. ...Super City-Hotel. Zentrale Lage und ... Mehr

Bewertung , , 56 - 60 Jahre, Paar
Empfehlenswert. Wir sehr sehr zufrieden, das Personal freundlich ...Empfehlenswert. Wir sehr sehr ... Mehr

Bewertung , , 61 - 65 Jahre, Paar
zentral gelegen, 3 Sterne. Das Sorat Hotel Ambassador Berlin ...zentral gelegen, 3 Sterne. Das Sorat ... Mehr

Bewertung , , 56 - 60 Jahre, Single
Alles OK. Alles Ok, freundliches Personal, Zimmer zwar in die ...Alles OK. Alles Ok, freundliches ... Mehr

Bewertung , , 56 - 60 Jahre, Single
Stadturlaub. Beste Lage für einen Städteurlaub. Einfache, aber ...Stadturlaub. Beste Lage für einen ... Mehr

Bewertung , , 46 - 50 Jahre, Familie
Danke für einen schönen Urlaub. Danke für den Aufenthalt bei ...Danke für einen schönen Urlaub. Danke ... Mehr

Bewertung , , 61 - 65 Jahre, Paar
kurzurlaub. das Hotel ist ein bisschen in die Jahre gekommen. ...kurzurlaub. das Hotel ist ein bisschen ... Mehr

Bewertung , , 70 + Jahre, Paar
Berlinbesuch. Wir haben wieder wundervolle Tage im Ambassador ...Berlinbesuch. Wir haben wieder ... Mehr

Bewertung , , 51 - 55 Jahre, Familie
Berlin ist immer eine Reise wert. Zentral gelegenes, angenehmes ...Berlin ist immer eine Reise wert. ... Mehr

Bewertung , , 51 - 55 Jahre, Familie
Berlin 2016. Highlight: Freundliches Personal Enttäuscht: Das ...Berlin 2016. Highlight: Freundliches ... Mehr

Bewertung , , 46 - 50 Jahre, Single
Top Lage am KaDeWe, immer wieder gern. Top Lage am KaDeWe und ...Top Lage am KaDeWe, immer wieder gern. ... Mehr

Bewertung , , 46 - 50 Jahre, Familie
Beste Lage im Zentrum von Berlin. Wir waren sehr zufrieden, ...Beste Lage im Zentrum von Berlin. Wir ... Mehr

Bewertung , , 61 - 65 Jahre, Single
Zentral. Zentral gelegenes Mittelklassehotel in einer ruhigen ...Zentral. Zentral gelegenes ... Mehr

Bewertung , , 56 - 60 Jahre, Single
Gute Unterbringung. Ich habe mich während meines Aufenthaltes ...Gute Unterbringung. Ich habe mich ... Mehr

Bewertung , , 70 + Jahre, Paar
Schilderung unseres Eindruckes vom Hotel. Zunächst einmal: ...Schilderung unseres Eindruckes vom ... Mehr

Bewertung , , 41 - 45 Jahre, Paar
Reise. Der Aufenthalt war schön, Wetter war recht angenehm. Im ...Reise. Der Aufenthalt war schön, ... Mehr

Bewertung , , 66 - 70 Jahre, Single
Gutes, preisgünstiges Hotel mit freundlichem Personal. Das ...Gutes, preisgünstiges Hotel mit ... Mehr

Bewertung , , 51 - 55 Jahre, Familie
Familiärers Stadthotel im A1 Lage von Berlin. Ein sehr gutes ...Familiärers Stadthotel im A1 Lage von ... Mehr

Bewertung , , 51 - 55 Jahre, Paar
Abgewohntes Zimmer. Das Hotel ist schon ziemlich in die Jahre ...Abgewohntes Zimmer. Das Hotel ist schon ... Mehr

Bewertung , , 26 - 30 Jahre, Paar
Übernachtung im Wellness-Studio. Die Übernachtung im ...Übernachtung im Wellness-Studio. Die ... Mehr

Bewertung , , 41 - 45 Jahre, Familie
Schöne Zeit in Berlin. Als Smartbox Gast haben wir ein noch ...Schöne Zeit in Berlin. Als Smartbox ... Mehr

Bewertung , , 66 - 70 Jahre, Single
Für einen Kurzaufenthalt gut geeignetes Hotel. Sehr zentral ...Für einen Kurzaufenthalt gut ... Mehr

Bewertung , , 31 - 35 Jahre, Single
Naja... .. Erscheinungsbild von außen gut, Lage des Hotels ...Naja... .. Erscheinungsbild von außen ... Mehr

Bewertung , , 70 + Jahre, Paar
insgesamt gut. Die Lage und Ausstattung des Zimmer war angenehm. ...insgesamt gut. Die Lage und Ausstattung ... Mehr

Bewertung , , 46 - 50 Jahre, Single
Zimmer-Qualität unterschiedlich. Zimmer-Qualität war bei mir ...Zimmer-Qualität unterschiedlich. ... Mehr

Bewertung , , 61 - 65 Jahre, Paar
Teilweise abgewohnt und ungewöhnliche Nebenkosten. Gute ...Teilweise abgewohnt und ungewöhnliche ... Mehr

Bewertung , , 70 + Jahre, Paar
Immer wieder HOTEL AMBASSADOR Berlin!. Wir sind FAN's von diesem ...Immer wieder HOTEL AMBASSADOR Berlin!. ... Mehr

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