SORAT Hotel Cottbus

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We appreciate you taking the time to share this review. We are delighted to hear you found our property and your guest room to be nice for your business travel needs. Thank you for your feedback regarding the shower. We apologize for the malfunctioning shower and have reported your concern to our maintenance team. Thank you again and we hope to welcome you back to the hotel the next time your are in Cottbus. Best regards, your team of the SORAT Hotel Cottbus

Comment from SORAT Hotel Cottbus:
Thank you for your feedback on your most recent stay and your recommendation. We are so pleased to see that we delivered the service you were expecting and that our location worked for you and your visit. We are looking forward to welcoming you back. Your team of the SORAT Hotel Cottbus

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We are very glad that you enjoyed your visit to the SORAT Hotel Cottbus. Regarding your comment on the minibar we would like to inform you that we serve coffee and tea-making facilities, a minibar and one mineral water (0.25l) free in our comfort rooms. If you book a comfort room it means that you receive these upgrades with access to the comfort lounge. Nevertheless we hope for another opportunity to welcoming you back to our hotel. Kind regards, the SORAT Hotel Cottbus

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Thank you for the wonderful feedback regarding your recent stay with us! We are so pleased to hear you had a great experience at the SORAT Hotel Cottbus. Thank you for making us your hotel of choice. We look forward to seeing you next time you are in Cottbus.

Comment from SORAT Hotel Cottbus:
We would like thank you for staying with us and sharing your experience. We appreciate all of your feedback. We will pass your comments along to our management and housekeeping staff to discuss the matter with the air filter in greater depth. Your team of the SORAT Hotel Cottbus

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Thanks so much for the nice review of your recent stay at the SORAT Hotel Cottbus. We are happy to hear our location and amenities were convenient for you. Thank you for staying with us. We look forward to welcoming you back next year. Kind regards, your SORAT team

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Dankeschön für die Bewertung. Ganz besonders freut uns Ihr Kommentar: "wir kommen gern wieder". Das ist auch unser Ziel zufriedene Gäste, die uns gern wieder besuchen. Um unsere Leistung ständig zu optimieren, freuen wir uns auf Ihr Feedback hinsichtlich der Sauberkeit. In diesem Bereich haben Sie uns leider nur zwei Punkte gegeben. Was war nicht in Ordnung? Was können wir verbessern? Herzliche Grüße, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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Besten Dank für Ihre Bewertungen und Ihre Anmerkungen. Den Hinweis auf die Socke Ihres Vorgängers werten wir mit unserem Housekeeping aus. Das darf natürlich nicht passieren. Vielen Dank für diese Information. Auf die Parkgebühren haben wir leider keinen Einfluss. Die Tiefgarage wird vom Centermanagement "Quartier am Schlosskirchplatz" betrieben, die wiederum die Preise festlegen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus

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Vielen Dank für Ihre Bewertung und für das Lob an unsere Kollegen. Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen und senden herzliche Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz.

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Schön, dass es Ihnen gefallen hat und Sie von unserer Lage so begeistert waren. Ihr Zusatzkommentar "alles super" ist für uns ein ganz großes Lob. An dieser Stelle nochmals herzlichen Dank, dass Sie uns Gast waren und sich Zeit für die Bewertung genommen haben. Schöne Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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Vielen lieben Dank für die Bewertung und Ihre Anregungen. Ihr Lob ist ein großes Kompliment - und wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch. Schöne Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom Schlosskirchplatz

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Über das "passt alles" freuen wir uns ganz besonders. Dankeschön! Auch den Rest Ihrer Bewertung haben wir aufmerksam gelesen. Da gerade frische Produkte ihren Preis haben, bitten wir für den Frühstückspreis um Verständnis. Denn wir wollen Ihnen und anderen Gästen auch in Zukunft ein frisches, abwechslungsreiches Frühstück mit hoher Qualität anbieten. Herzlichen Dank für die Bewertung und schöne Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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Ganz lieben Dank für die kurze und so schöne Bewertung. Zufriedene Gäste, die gern wieder zu uns kommen, ist unser Ziel. Unser gesamtes Team freut sich sehr darüber und auch auf Ihren nächsten Besuch. Schöne Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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"Super und top" hört sich sehr schön an! Dankeschön dafür und Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder und senden beste Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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Dankeschön, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie unsere Altstadtlage so positiv erwähnen. Es tut uns jedoch sehr leid, dass Sie Ihr Zimmer zur Straßenseite als etwas laut empfunden haben. Möglicherweise ist bei Ihrem nächsten Besuch ein Zimmer zum Innenhof eine bessere Alternative? Schöne Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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Dankeschön für das Feedback. Über Ihr Lob freuen wir uns sehr. Aber auch Ihr Hinweis zum Frühstück ist für uns sehr wichtig, da wir nur so unsere Leistung prüfen und optimieren können. Vielen Dank nochmals für die Information und Ihre Bewertung. Schöne Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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Dankeschön, dass Sie sich die Zeit für die kurze und nette Bewertung genommen haben. Wir hoffen, Sie hatten eine erfolgreiche Zeit in Cottbus und senden herzliche Grüße, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit in Cottbus hatten. Vielleicht besuchen Sie uns wieder, wir freuen uns auf Sie. Viele Grüße, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus

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Wir freuen uns, dass wir Sie bei Ihrem Aufenthalt von der Qualität unseres Hauses überzeugen konnten und Sie sich wohlgefühlt haben. Herzliche Grüße aus Cottbus und vielen Dank für die Bewertung, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns einen sehr guten Kurzurlaub hatten. Herzliche Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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Wir freuen uns über Ihre Bewertung und danken Ihnen, dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben. Ihr Lob geben wir sehr gern an unser gesamtes Team weiter. Viele Grüße und vielleicht bis bald wieder in Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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Vielen lieben Dank für die schöne Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Beste Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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Danke für das "rundum gelungen" und Ihre Bewertung. Ein schöneres Lob gibt es nicht für uns. Viele Grüße und hoffentlich bis bald wieder, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus

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Ganz vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön, dass Sie unser Stammgast sind und sich wieder so wohlgefühlt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und senden herzliche Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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Angenehmes Hotel - das hören wir immer gern. Vielen lieben Dank für dieses Lob. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und senden herzliche Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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Dankeschön für die Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Die öffentliche Tiefgarage gehört zum Schlosskirchplatzquartier und wird auch durch das Center Management des Schlosskirchplatzquartiers betrieben. Daher haben wir leider keinen Einfluss auf die Höhe der Gebühren. Wir bitten um Verständnis. Was unser Frühstück betrifft, so wollen wir jeden Tag eine frische und vielfältige Auswahl anbieten. Dies begründet auch den Preis. Wir hoffen, es hat Ihnen dennoch geschmeckt und wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit in Cottbus.
Beste Grüße und vielleicht bis bald wieder, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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Dankeschön für die Bewertung. Über das "alles bestens" freuen wir uns natürlich ganz besonders. Ursache für die Schwankungen des WLANs in unserem Haus sind die Router. Wir planen noch in diesem Jahr neue Router anzuschaffen, damit dieses Problem 100% ausgeschlossen werden kann. Vielen Dank nochmals für die Bewertung und beste Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat. Vielleicht bis bald wieder in Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und dass auch unsere Lage wie unser Frühstück Ihren Geschmack getroffen haben. Unser Haus verfügt über verschiedene Zimmerkategorien - Standard, Komfort, Business. Je nach Bedarf bieten wir hier einen unterschiedlichen Service. In der Komfortkategorie zählen dazu zum Beispiel die gratis Flasche Wasser wie eine Kaffee- und Teestation. Vielleicht ist bei Ihrem nächsten Besuch ein Komfortzimmer oder unsere Businesskategorie eine Alternative? Herzliche Grüße und Dankeschön für Ihre Bewertung, Ihr SORAT Hotel Cottbus

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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat. Im Kopfteil sind unsere Betten nicht höhenverstellbar. Auf Anfrage bieten wir zusätzliche Kopfkissen. Wir hoffen jedoch, dass Sie dennoch angenehm schlafen konnten und danken nochmals herzlich für Ihren Kommentar. Schöne Grüße, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus

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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat. Schöne Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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?Der Aufenthalt hat mir gut gefallen? - das ist ein großes Lob für unser Team. Vielen Dank dafür und, dass Sie sich die Zeit zum Bewerten genommen haben. Beste Grüße und vielleicht bis bald wieder in Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Das Problem mit dem Quittungsdrucker in der öffentlichen Tiefgarage ist bereits behoben. Schöne Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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Vielen Dank für die sehr gute Bewertung und die 5 von 5 möglichen Punkte. Das werden wir gleich an unser gesamtes Team weitergeben. Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus

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Vielen Dank für Ihr Lob an unseren Service, unsere Leistung und für die fünf Punkte. Mehr geht wirklich nicht und unser gesamtes Team freut sich sehr darüber. Dankeschön! Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder und senden beste Grüße aus Cottbus. Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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Dankeschön für die kurze Bewertung. Auch wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und hoffen, Sie hatten eine erfolgreiche Zeit in Cottbus. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel

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Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wie in allen SORAT Hotels üblich, bieten wir auch in Cottbus kostenfreies Wireless LAN an. Die Zugangsdaten inklusive Login erhalten die Gäste am Empfang. Falls Sie diese Informationen nicht erhalten haben, entschuldigen wir uns bei Ihnen. Danke für Ihre Anmerkung hinsichtlich des Service beim Check-in. Wir werden dies intern auswerten. Viele Grüße, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus

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Dankeschön für die vier von fünf Punkte. Wir hoffen, Sie hatten eine schöne Zeit bei uns. Beste Grüße aus Cottbus und bis bald wieder, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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Haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Besonders freuen wir uns, dass Sie in vielen Punkten mit unserer Leistung zufrieden sind und gern wieder kommen. Schade ist, dass Ihnen das Gestaltungskonzept im Erdgeschoss mit Rezeption, Lobby und Frühstücksbistro nicht so gefallen hat. Bezüglich der Auswahl auf dem Frühstücksbuffet interessiert uns: Was haben Sie vermisst? Was können wir optimieren? Wir freuen uns auf Ihr Feedback, und senden viele Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel

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Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und die vier von fünf möglichen Punkten. Es ist schade, dass Sie unser Frühstück nicht probiert haben. In der Regel werden wir für Qualität und Auswahl sehr gelobt. Jedoch werden wir im Team besprechen, was wir optisch verbessern können.

Auf unserer Webseite bieten wir die gleichen Preise wie auf HRS. Lediglich die Bezeichnung der Rate variiert. Bei uns heißt der Preis Sparpreis, auf HRS Hot Deal. Für diese Rate gelten besondere Buchungsbedingungen: Zahlung bei Buchung und nur per Kreditkarte, keine Rückerstattung, nicht stornierbar, nicht umbuchbar. Wir gehen davon aus, dass Ihnen unsere Kollegen unseren Top-Tagespreis genannt haben. Diese Rate ist etwas teurer. Jedoch gelten hier wiederum andere Buchungsbedingungen. So wird das Zimmer für Gäste am Anreisetag bis 16 Uhr freigehalten. Wenn Gäste bis 16 Uhr nicht anreisen, wird die Reservierung kostenfrei aufgehoben. Für diesen Kommentar sind wir Ihnen sehr dankbar und werden unsere Mitarbeiter in diesem Bereich der Gastkommunikation noch besser schulen.

Vielen Dank und herzliche Grüße,
Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz in Cottbus

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Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat und Sie das Arrangement ?Winterliches Brandenburg? bei uns rundum genießen konnten. An dieser Stelle vielen Dank für Ihre Bewertung und die vollen 5 Punkte ? über die und über das Lob an unsere Kollegen freuen wir uns alle sehr. Herzliche Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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Vielen lieben Dank für diese schöne Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Am meisten freuen wir uns, dass wir Sie von unserem Produkt und unserer Leistung überzeugt haben und Sie uns wieder besuchen. Eine bessere Motivation gibt es nicht. Vielen Dank und bis bald wieder in Cottbus, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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Danke, dass Sie sich die Zeit für eine kurze Bewertung genommen haben. Über die hohe Punktevergabe und Ihr Lob freuen wir uns sehr. Unsere Lobby haben wir 2010/2011 komplett renoviert und umgestaltet. Es ist schade, wenn wir damit nicht Ihren Geschmack getroffen haben. Wir hoffen, Sie haben sich dennoch wohlgefühlt und hatten eine erfolgreiche Zeit in Cottbus. Viele Grüße, Ihr SORAT Hotel Cottbus

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Haben Sie vielen Dank für Ihre kurze, knappe und sehr schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden waren. Viele Grüße aus Cottbus und bis bald wieder, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus 

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Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Hinweise. Die öffentliche Tiefgarage gehört zum Quartier am Schlosskirchplatz und wird nicht von uns betrieben. Auf die Preise haben wir daher leider keinen Einfluss. Als Hotel haben wir einige Stellplätze reserviert, die von unseren Gästen genutzt werden können. Ihre Anmerkung zu den "kleinen Schönheitsfehlern" im Zimmer gehen wir gern nach. Wir freuen uns, wenn Sie uns dazu weitere Details senden.
Herzliche Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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Wir danken Ihnen sehr für Ihre nette Bewertung. Auch wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Schöne Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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Wir danken Ihnen sehr für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Ihre Erwähnung unserer frisch renovierten Zimmer finden wir besonders schön. Vielen Dank für Ihr Lob und herzliche Grüße aus Cottbus. Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

P.S. Auch die Zimmer in der 2. und 3. Etage werden noch renoviert. Geplant sind diese Arbeiten für Ende diesen Jahres/Anfang des kommenden Jahres.

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Herzlichen Dank für die nette Bewertung. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten - auch wenn unsere kleine Sauna kein Tauchbecken besitzt, denn dies lassen die Räumlichkeiten leider nicht zu. Wir hoffen, Sie besuchen uns dennoch wieder einmal. Beste Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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Es ist schön zu lesen, dass Sie bei uns frohe Stunden hatten, gut geschlafen haben und sich auch sonst bei uns so wohlgefühlt haben. Ein größeres Lob gibt es für uns nicht und Ihr Kompliment freut alle Kollegen bei uns im Haus. Vielen Dank für Ihre Bewertung und beste Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz.

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Dankeschön für das "Alles Super." - das lesen wir sehr gern. Es freut uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat und bedanken uns für Ihre Bewertung. Beste Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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Vielen Dank für die Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Besuchen Sie uns wieder, wir freuen uns auf Sie. Beste Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten und danken für Ihre Bewertung und Ihre Anregung. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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Vielen lieben Dank für die vollen 5 Punkte. Ihr "einfach sehr gut" ist für uns einfach sehr gut ;) Dankeschön und auch dafür, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben. Beste Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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Vielen Dank für die nette Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder zu begrüßen. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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Ganz vielen Dank für Ihre kurze und so nette Bewertung. Ganz besonders freuen wir uns über Ihr "absolut empfehlenswert". Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder und senden viele Grüße aus Cottbus. Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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Es freut uns, dass Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden waren. Wir hoffen, Sie hatten einen rundum schönen Aufenthalt in unserer Stadt und danken für Ihre Bewertung. Herzliche Grüße, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz in Cottbus

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Besten Dank für die Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich wieder wohlgefühlt haben. Momentan finden umfangreiche Renovierungsarbeiten in der 1. und 4. Etage statt. Wir verlegen unter anderem auch neue Teppiche. Die Arbeiten sollen bis 22. Februar abgeschlossen sein. Wenn Sie uns wieder besuchen, reservieren wir Ihnen auf Wunsch und nach Verfügbarkeit gern eines unserer neu renovierten Zimmer. Herzliche Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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Vielen Dank für die Bewertung. Derzeit werden alle ZImmer in der 1. und in der 4. Etage renoviert. Dies ist auch der Grund für die etwas längere Wasserzirkulation. Wir bitten um Ihr Verständnis. Ab dem 22.02. wird diese wieder normal funktionieren, da dann die Arbeiten auf den genannten Etagen abgeschlossen sind. In allen Badezimmern befinden sich festinstallierte Spender mit Seife und Shampoo. Sollten diese Spender nicht nachgefüllt worden sein, entschuldigen wir uns. Wir werden dies nachkontrollieren. Wie Sie beschreiben, befindet sich das Frühstücksbistro im Erdgeschoss und bildet mit der Rezeption und Lobby eine Einheit. Neben kalten Speisen bieten wir auf dem Frühstücksbuffet auch warme Speisen an. Diese stehen den Gästen in sogenannten geschlossenen Rechauds zur Verfügung. Dadurch sollten Gerüche vermieden werden. Jedoch wissen wir, dass Gerüche wie Geräusche von jedem Gast anders wahrgenommen werden. Es tut uns leid, wenn Sie sich diesbezüglich gestört fühlten. Wir hoffen, Sie hatten dennoch einen schönen Aufenthalt in unserer Stadt und senden viele Grüße aus Cottbus. Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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Das "komme immer wieder gerne wieder", hört sich sehr schön an. Vielen Dank dafür und auch für das schöne Lob an unsere Kollegen. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohlfühlen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße vom Schlosskirchplatz,
Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus

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Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkungen. Ihren Wunsch nach breiteren Duschvorhängen greifen wir auf. Wir werden prüfen, ob es breitere Duschvorhänge gibt, die auch in der Länge für unsere Duschkabinen angeboten werden. Wenn Sie uns wieder besuchen, sprechen Sie uns doch bitte auf den Zimmerservice an. Selbstverständlich ist dies ein Service, den wir auch in unserem Haus anbieten. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. "Sehr gut und angenehm... " lesen wir gern. Und besonders freuen wir uns, über die vollen fünf Punkte. Dankeschön für dieses große Lob. Viele Grüße und bis bald wieder, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus am Schlosskirchplatz

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Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es ist schön zu lesen, dass Sie zufrieden waren und unsere zentrale Lage für Ihren Cottbus Besuch so ideal war. Wir hoffen, Sie haben viel in unserer Stadt entdeckt und senden beste Grüße vom Schlosskirchplatz, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus.

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Vielen Dank für die kurze, knappe und freundliche Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat. Viele Grüße vom Schlosskirchplatz, Ihr Team SORAT Hotel Cottbus

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Besten Dank für Ihre nette Bewertung. Über Ihr "alles gut" freuen wir uns sehr. Das wir mit unserer Einrichtung nicht ganz Ihren Geschmack getroffen haben, tut uns leid. Um unseren Gästen zu zeigen, dass auch wir nicht "stehen bleiben", haben wir zum Beispiel im letzten Jahr alle Zimmer mit neuen Flat-TVs und Matratzen ausgestattet. Desweiteren finden momentan umfangreiche Renovierungsarbeiten in der 1. und 4. Etage statt. Es werden unter anderem neue Teppiche verlegt. Sicher haben Sie Verständnis, dass nicht immer alles auf einmal geändert werden kann. Wir freuen uns, wenn Sie uns wieder besuchen und sich von unseren Neuerungen selbst überzeugen. Beste Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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Vielen Dank für die Bewertung. Besonders freut uns das Lob an unser Frühstück. Die Tiefgarage am Schlosskirchplatz ist eine öffentliche Tiefgarage. Als Hotel haben wir keinen Einfluss auf die Gebühren. Wir hoffen, dass Sie mit dem Arrangement "Winterliches Brandenburg" dennoch einen schönen Aufenthalt hatten und viel von unserer Stadt entdeckt haben. Viele Grüße von der Spree, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus

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Schön, dass Sie sich so wohlgefühlt haben und, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Viele Grüße und vielleicht bis bald wieder, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus

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Dankeschön für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Das motiviert uns sehr. Denn dadurch sehen wir, dass sich unsere Arbeit in den letzten Jahren gelohnt hat. Vielen Dank und viele Grüße, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus

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"alles bestens" ist für uns ein wunderschönes Kompliment. Vielen Dank dafür. Beste Grüße und vielleicht bis bald wieder bei uns in Cottbus, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz.

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Haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns immer über offenes und ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Frühstücksangebot nicht zufrieden waren. Von den kalten Speisen hätten wir gern während Ihres Aufenthaltes erfahren und dies sofort kontrolliert. Unser Frühstück bieten wir als Buffet zur Selbstbedienung an. Jedoch sind unsere Mitarbeiter immer Ansprechpartner für weitere Gästewünsche sowie Fragen. Ist es möglich, dass Sie uns hinsichtlich des Services weitere Details senden? Was genau meinen Sie mit "richtiger" Bedienung? Was können wir Ihrer Meinung nach verbessern? Mit den besten Grüßen aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel

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Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Je nach Geschmack und Bedarf bieten wir in unserem Haus drei verschiedene Zimmerkategorien an. Für die Tatsache, dass Ihr Auftraggeber darüber nicht informiert wurde, entschuldigen wir uns. Gern hätten wir davon während Ihres Aufenthaltes erfahren und Ihnen ein Zimmer in der Komfortkategorie mit Minibar und Blick in den Hofgarten angeboten. Wir wissen, dass Duschvorhänge nicht allen gefällt. Aus baulicher Sicht ist leider keine andere Alternative umsetzbar. Wir bitten um Ihr Verständnis und hoffen, Sie hatten dennoch eine schöne Zeit in Cottbus. Herzliche Grüße, Ihr SORAT Hotel Cottbus

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Vielen Dank für die Bewertung. Über zufriedene Gäste freuen wir uns am meisten! Daher ist es auch sehr schön zu lesen, dass es Ihnen bei uns so gefallen hat. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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Vielen Dank für die nette Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Als Hotel erhalten wir regelmäßig aktuelle Prospekte und den Veranstaltungskalender mit Hinweisen zum Freizeitprogramm in und um Cottbus. Und auch unsere Kollegen geben gern Tipps und Empfehlungen. Wir werden intern prüfen, warum diese Informationen nicht weitergegeben worden sind. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz 

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Haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Besonders freuen wir uns, dass Sie von unserer Lage, Ihrem Zimmer und unserem Gästeservice so begeistert sind. Schade, dass Ihnen das offene Gestaltungskonzept im Erdgeschoss mit Rezeption, Lobby und Frühstücksbistro nicht so gefallen hat. Dennoch hoffen wir, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten und viel von unserer Stadt entdeckt haben. Herzliche Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel Cottbus

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Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass es Ihnen auch bei Ihrem dritten Besuch bei uns gefallen hat. Die Preise auf den verschiedenen Buchungsportalen wie auch auf unserer Homepage, sind stabil geblieben. Wir bieten auch 2013 verschiedene Ratentypen an. Je nach Reisezeitpunkt, Dauer und Buchungsbedingungen variieren diese. Gern stehen wir Ihnen bei Ihrer nächsten Reservierung auch direkt zur Verfügung. Beste Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Team

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Danke für diese nette Bewertung. Klasse, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Ihr Lob an unsere Mitarbeiter freut uns ganz besonders. Wir wünschen Ihnen ein schönes Weihnachtsfest und senden viele Grüße aus Cottbus. Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung, die wir uns aufmerksam angesehen haben. Die drei von fünf Punkte im Bereich Frühstück sind uns daher auch nicht entgangen. Wir werden unsere Leistung in diesem Bereich kontrollieren. Vielleicht lässt es Ihre Zeit zu, uns diesbezüglich konkrete Hinweise zu geben? Wir freuen uns auf Ihr Feedback. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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Ganz herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und die fünf von fünf Bewertungspunkte. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen eine frohe Weihnachtszeit und einen guten Start ins neue Jahr. Schöne Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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Dankeschön für Ihre gute Bewertung und Weiterempfehlung. Wir freuen uns, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten. Frohe Weihnachten und einen guten Start ins neue Jahr, wünscht Ihnen Ihr SORAT Hotel Cottbus.

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Schön, dass Sie zu unseren Stammgästen gehören und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Herzliche Grüße und bis bald wieder in Cottbus, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz 

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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ganz besonders freuen wir uns über Ihre Weiterempfehlung. Wir hoffen, Sie hatten eine schöne Zeit und konnten viel von unserer Stadt Cottbus sehen.
Herzliche Grüße vom Schlosskirchplatz, Ihr SORAT Hotel Cottbus

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Haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Offenes Gäste-Feedback ist uns wichtig, denn nur so können wir unsere Leistungen optimieren. Für die Unannehmlichkeiten in Ihrem Zimmer entschuldigen wir uns. Sauberkeit hat bei uns oberste Priorität und wir werden Ihre Schilderung mit unserem Housekeeping auswerten. Vielen Dank für diesen Hinweis. Herzliche Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel

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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich wieder so wohl bei uns gefühlt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen noch eine angenehme Vorweihnachtszeit. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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Dankeschön für Ihr Lob. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben.
Viele Grüße und vielleicht bis bald wieder, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus

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Danke für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie wieder unser Gast waren. Damit kein falscher Eindruck entsteht, verzichten wir bewusst auf die Bezeichnung Saunalandschaft. Wir verfügen über eine Trockensauna - diese ist nicht vergleichbar mit Angeboten wie in Wellnessoasen. Diesen Anspruch möchten wir als Stadthotel auch gar nicht erheben.

Aufmerksam haben wir Ihre Anmerkungen hinsichtlich der Angebote gelesen. Alle Angebote in unserem Hotel - sei es bezogen auf die Preise wie auch die Ausstattung - beschreiben wir ausführlich auf unserer Webseite. Wir freuen uns, wenn Sie uns wissen lassen, welche Angebote Sie bei Ihrer Buchung vermisst haben.

Herzliche Grüße, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus

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Es freut uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und bedanken uns für Ihre Anregungen. Lassen Sie uns Ihren Wunsch nach einem weiteren Kopfkissen bei Ihrer nächsten Anreise kurz wissen. Gern kommen wir Ihrem Anliegen nach. Danke auch für Ihren Hinweis zu den Lüftungsgeräuschen. Wir werden dies durch unsere Wartungsfirma prüfen lassen. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind und gern wieder zu uns kommen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und senden viele Grüße aus Cottbus. Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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Vielen Dank für Ihre Bewertung und für die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Ihr Lob hinsichtlich unserer Lage freut uns sehr. Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten. Viele Grüße vom Schlosskirchplatz, Ihr SORAT Hotel Cottbus

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Herzlichen Dank für die schöne Bewertung und das große Lob! Toll, dass Sie sich immer wieder wohlfühlen. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße vom Schlosskirchplatz, Ihr SORAT Hotel Cottbus

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Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Hinweise. Für die fehlende Minibarpreisliste sowie die defekten Nachttischlampen entschuldigen wir uns. So etwas darf grundsätzlich nicht passieren, denn die Zimmer sollen durch unser Housekeeping entsprechend kontrolliert werden. Gern hätten wir davon auch schon vor Ort erfahren, um die Mängel sofort zu beseitigen. Wir werden unsere Leistung in diesem Bereich überprüfen. Viele Grüße vom Schlosskirchplatz, Ihr SORAT Hotel Cottbus

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Vielen Dank für Ihre Bewertung und für die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Ganz besonders freuen wir uns über Ihr Lob an unser Team. Das leiten wir gern weiter. An dieser Stelle nochmals Dankeschön, und wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße vom Schlosskirchplatz, Ihr SORAT Hotel Cottbus

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Vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet haben. Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten und uns wieder besuchen werden. Dankeschön für dieses Lob. Herzliche Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel

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Vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns über Ihre hohe Punktezahl. Da Cottbus noch nicht flächendeckend über einen schnellen Internetdienst verfügt, kommt es vor, dass das WLAN im Hotel zeitweise etwas "langsamer" ist. Wir bitten um Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie unser kostenfreies Wireless LAN dennoch gut nutzen konnten. Viele Grüße, Ihr SORAT Hotel Cottbus

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Es freut uns, dass Sie mit unserem 4 für 3 Nächtespecial für 179,90 Euro für den gesamten Aufenthalt bei uns Ihr passendes Reiseangebot auf unserer Webseite gefunden haben. Daher interessiert es uns sehr, wo Sie einen Preis mit 140 Euro für eine Nacht im Komfort-Doppelzimmer gesehen haben. Unsere Doppelzimmer in der Komfortkategorie kosten maximal 95 Euro pro Nacht inklusive einer Flasche Wasser zur Begrüßung sowie Nutzung unserer Komfortlounge wo wir Tee, Kaffee und Erfrischungsgetränke für unsere Gäste kostenfrei anbieten.

Unsere Kaffee- und Teestation ist ebenfalls ein kostenfreier Service in den Zimmern der Komfortkategorie. Neben dem Wasserkocher stehen hier Kaffee, Tee, Milch, Zucker, Tassen und Löffel zur Verfügung. Dieser Service wird von vielen Gästen gern in Anspruch genommen. Bitte lassen Sie uns wissen, ob etwas gefehlt hat. Wir freuen uns auf Ihre Antwort und bedanken uns für Ihre Bewertung.

Viele Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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Es freut uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Die Lüftung im Bad ist an die Badbeleuchtung gekoppelt und wird regelmäßig gewartet. Es tut uns leid, dass Sie die Lüftungsgeräusche als zu laut empfunden haben. Technisch besteht jedoch zur Zeit noch keine Möglichkeit, die Geräusche noch weiter zu reduzieren. Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und senden viele Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel.

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Danke für Ihre schöne Bewertung. Es ist klasse, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Besonders freuen wir uns über Ihre Weiterempfehlung und auf Ihren nächsten Besuch. Bis dahin liegt sicher auch der neue Teppich, denn Anfang des kommenden Jahres werden wir die Teppiche komplett austauschen. Viele Grüße und bis bald wieder, Ihr SORAT Hotel Cottbus

Comment from SORAT Hotel Cottbus:
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung Ihres Aufenthaltes genommen haben. Es freut uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat. Dass Sie unser Frühstück als "dürftig" empfunden haben, tut uns sehr leid. Wir werden Ihrem Hinweis nachgehen, und unsere Leistung in diesem Bereich überprüfen. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel

Comment from SORAT Hotel Cottbus:
Ganz vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns am Schlosskirchplatz wohlgefühlt haben und wir Sie mit unserer Leistung überzeugt haben. Dankeschön für dieses Lob. Viele Grüße, Ihr SORAT Hotel Cottbus

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Wir freuen uns, dass wir Sie angenehm überraschen konnten und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Bautechnisch ist es leider nicht möglich, die Duschen statt mit einem Vorhang mit einer Tür auszustatten. Wir bitten um Ihr Verständnis und bedanken uns sehr für die nette Bewertung. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel

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Danke für Ihre nette Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich so wohlgefühlt haben. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Team

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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht rundum zufrieden waren. Die Zimmer wie die Bäder im Hotel werden zur Zeit nach und nach renoviert. Anfang des kommenden Jahres werden wir die Teppiche komplett austauschen. Was Sie mit der Fensterdekoration meinen, können wir nicht nachvollziehen. Hier sind uns keine Mängel bekannt. Vielleicht schreiben Sie uns dazu wie zum Punkt Empfangsbereich eine E-Mail mit Ihren konkreten Hinweisen und Vorschlägen? Nur so können wir etwaige Mängel wirklich bearbeiten und beseitigen. Wir freuen uns auf Ihre Antwort und senden herzliche Grüße aus Cottbus.

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Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich bei uns im Hotel wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie hatten einen erfolgreichen Aufenthalt in Cottbus und besuchen uns vielleicht wieder einmal. Viele Grüße, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie rundum so zufrieden waren. Schöne Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. So ein Lob freut uns sehr und ist eine große Motivation für unser gesamtes Team. Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit in Cottbus hatten. Vielleicht besuchen Sie uns wieder, wir freuen uns auf Sie. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und bedanken uns für diese schöne Bewertung. Viele Grüße vom Schlosskirchplatz, Ihr SORAT Hotel Cottbus

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Vielen Dank für Ihre Bewertung über Customer Alliance. Wir werden uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen. Beste Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel

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Danke sehr für Ihre nette Bewertung und dafür, dass Sie unser Haus auch für Ihren zweiten Aufenthalt in Cottbus gebucht haben. Wir freuen uns schon auf Ihren dritten Besuch. Viele Grüße vom Schlosskirchplatz, Ihr SORAT Hotel Cottbus

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Herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und senden viele Grüße aus Cottbus. Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und Sie gern wiederkommen. Das ist für unser gesamtes Team das größte Lob. Dankeschön und viele Grüße, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz in Cottbus

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Ihre Bewertung macht uns richtig stolz. Denn es ist schön zu lesen, dass Sie sich so wohlgefühlt haben. Ganz besonders freuen wir uns über das Lob an unsere Kollegen. Dies geben wir gern weiter. Und wir hoffen, dass Sie während Ihres Wochenendaufenthaltes viel in unserer Stadt Cottbus erkunden konnten. Nochmals vielen Dank für die schöne Bewertung. Vielleicht besuchen Sie uns wieder - wir freuen uns auf Sie. Beste Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel

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Dankeschön für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Viele Grüße und bis bald wieder bei uns am Schlosskirchplatz, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus

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Wir danken Ihnen sehr für Ihre Bewertung. Um konkret auf einzelne Punkte einzugehen, freuen wir uns, wenn Sie uns eine Mail mit weiteren Details senden. Nur so können wir genau prüfen, wodurch die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes entstanden sind und unsere Leistung entsprechend optimieren. Denn bei Ihrem nächsten Besuch möchten wir Sie gern rundum überzeugen. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotels

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Danke für Ihr freundliches Feedback und Ihre Weiterempfehlung. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich so wohlgefühlt haben. Viele Grüße vom Schlosskirchplatz, Ihr SORAT Hotel Cottbus

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Danke für Ihre Bewertung. Es freut uns, wenn unsere Gäste sich wohlfühlen und gern wiederkommen. Beim Frühstück und beim Service wollen wir noch einmal nachhaken: Was genau hat gefehlt oder war nicht in Ordnung? Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback, damit wir unsere Leistung prüfen und weiter verbessern können. Viele Grüße, Ihr SORAT Hotel Cottbus

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Dankeschön für Ihre freundliche Bewertung. Ihr Lob an unsere aufmerksamen Mitarbeiter macht uns besonders stolz. Die Punktevergabe im Bereich Sauberkeit werden wir intern prüfen und unsere Leistung optimieren. Vielen Dank für diesen Hinweis. Schöne Grüße vom Schlosskirchplatz, Ihr SORAT Team

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Danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Für den defekten Wasserkocher müssen wir uns entschuldigen. Wir werden diesen umgehend ersetzen. Ihre Anmerkung zu den Leselampen greifen wir gern auf. Wir prüfen, ob wir hier stärkere Glühbirnen einsetzen können. Nochmals vielen Dank für Ihre Hinweise und natürlich für Ihr Lob. Herzliche Grüße, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus

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Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und das Lob an unsere zentrale Lage. Das Erdgeschoss mit Lobby, Rezeption und Frühstücksbistro wurde als offene Einheit konzipiert. Wir hoffen, dass unsere liebevoller Dekoration und unser Gästeservice etwas entschädigt haben. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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Schön, dass Sie sich wohlgefühlt haben und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Viele Grüße und bis bald wieder bei uns in Cottbus, Ihr SORAT Team

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Danke für Ihre nette Bewertung und Ihr Extra-Lob an unser Frühstück. Wenn es für Sie und Ihre Angehörigen wieder etwas zu feiern gibt, wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße vom Schlosskirchplatz, Ihr SORAT Team

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Danke für Ihre Bewertung. Ein offenes Feedback ist für uns sehr wichtig, um unsere Leistung ständig zu prüfen und zu verbessern. Daher freuen wir uns sehr über die vier von fünf Punkte. Für die Kalkablagerungen im Bad entschuldigen wir uns. Zwar ist das Wasser in Cottbus sehr hart, aber selbstverständlich soll gründlich gegen diese Ablagerungen vorgegangen werden. Wir haben dies intern bereits ausgewertet. Wir hoffen, dass Sie trotzdem eine schöne Zeit bei uns in Cottbus hatten. Viele Grüße, Ihr SORAT Team

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Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und den Hinweis auf den verschmutzten Teller. Dafür entschuldigen wir uns. Wir gehen dem intern nach, denn dies entspricht natürlich nicht unseren Qualitätsansprüchen. Wir freuen uns, wenn Sie uns wieder besuchen, um Sie dann rundum zu überzeugen. Beste Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel

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Dankeschön!!! Da können wir nur schreiben: Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Team

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Dankeschön für Ihre Bewertung, nur so können wir unseren Service verbessern und Mängel beseitigen. Daher vielen Dank für die Information hinsichtlich des Frühstücksservices. Dass soll natürlich nicht vorkommen. Wir klären dies intern. Herzliche Grüße vom Schlosskirchplatz, Ihr SORAT Team

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Vielen Dank für Ihre Bewertung und für den netten extra Kommentar hinsichtlich der Zufriedenheit. Dankeschön. Herzliche Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel

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Klasse, dass Sie sich so wohlgefühlt haben. Ihr Lob an unser Team geben wir gern weiter, wie auch das Lob an unsere Nachbarn. Die Esscobar in Cottbus ist wirklich ein gutes Restaurant mit frischer, kreativer Küche. Wir freuen uns, dass wir mit unserer Empfehlung Ihren Geschmack getroffen haben. Schöne Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Team

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Vielen Dank für Ihre Kommentare. Im Namen unseres gesamten Teams entschuldigen wir uns für den unaufmerksamen Frühstücksservice. Dies entspricht nicht unserer Philosophie und unserem Anspruch an Gästeservice. Hinsichtlich Ihrer anderen Anmerkungen zum Frühstück interessiert uns, was genau auf dem Buffet fehlt. Auch die Qualität unseres Kaffees prüfen wir gern. War der Kaffee vielleicht zu bitter oder zu dünn? Hier den Geschmack aller Gäste zu treffen, ist leider nicht immer möglich. Aber wir geben unser Bestes. Wir freuen uns auf Ihre Antwort. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel

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Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Über Ihre Punktezahl freuen wir uns sehr. Selbstverständlich wollen wir unsere Gäste nicht nötigen, lange Kommentare abzugeben. Daher ist die Zeichenanzahl im Bereich Fazit auf 40 festgelegt, die anderen Felder sind optional. Jeder Gast kann frei entscheiden, ob er uns ein Feedback zum Aufenhalt gibt. Jedoch freuen wir uns über Anregungen, Hinweise oder auch Lob. Schlussendlich ist es für uns eine Möglichkeit, unsere Dienstleistung zu prüfen und zu optimieren. Viele Grüße, Ihr SORAT Team aus Cottbus

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Klasse, dass Sie sich wohlgefühlt haben, wiederkommen möchten und uns weiterempfehlen. Das ist das größte Kompliment für uns. Da können wir gar nichts weiter hinzufügen, außer: danke für die Zeit, die sich für die Bewertung genommen haben und - wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Bis dahin, viele Grüße aus Cottbus. Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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Vielen lieben Dank für diese nette Bewertung und für die extra Erwähnung "Wir werden Ihr Hotel immer weiter empfehlen.". Das ist ein ganz großes Lob für uns. Dankeschön dafür und auch für die Zeit, die Sie sich zum Bewerten genommen haben. Viele Grüße und bis bald wieder, Ihr SORAT Hotel Cottbus.

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Sie haben recht, unser kostenfreies Wireless LAN ist temporär "langsamer". Das liegt am Breitbandkabelnetz in Cottbus und Umgebung. Wir hoffen, dass unsere Region bald über leitungsgebundene Netze mit hoher Bandbreite verfügt. Was die Minibar angeht - hier reagieren wir gern auf Gästewünsche. Wenn Sie wieder bei uns buchen - je nach Geschmack bieten wir Zimmer mit Minibar in der Komfort-Kategorie oder ohne in der Standard-Kategorie. Gern reservieren wir Ihnen ein Zimmer mit Minibar. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel

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Danke für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Mit Ihrem Kritikpunkt zur Lüftung haben Sie recht. Die Reinigung ist bereits veranlasst. Vielen Dank für diesen Hinweis. Schöne Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel

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Danke für Ihre Bewertung und vor allem für die 5 Sterne. Besonders freuen wir uns, dass Sie gern wieder zu uns kommen wollen. Das ist ein großes Lob für uns. Dankeschön dafür. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Team

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Klasse, dass Sie sich so wohlgefühlt haben. Besonders freuen wir uns, dass Sie gern wieder kommen und uns weiterempfehlen. Vielen Dank dafür und auch, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Viele Grüße, Ihr SORAT Hotel Cottbus

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Wir danken Ihnen sehr für Ihre Bewertung und den Hinweis auf unser Housekeeping. Dass die Betten nicht gemacht wurden und das Zimmer schlecht gereinigt war, ist natürlich nicht in Ordnung. Dies entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch. Gern hätten wir vor Ort davon erfahren, um sofort zu reagieren. Wir klären intern, warum das nicht geklappt hat. Danke nochmals für diese Information, Ihr SORAT Hotel Cottbus

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Danke für Ihre nette Bewertung und, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Ihr Lob an unsere Frau Schumacher leiten wir sehr gern weiter. Bis zum nächsten Aufenthalt, viele Grüße von Ihrem SORAT Team am Schlosskirchplatz

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Danke für Ihre Bewertung. Über das "Schön war's" freuen wir uns ganz besonders. Bei der Tiefgarage handelt es sich um eine öffentliche Tiefgarage, die durch das Quartier am Schloßkirchplatz betrieben wird. Für unsere Hotelgäste haben wir Stellflächen reserviert. Auf die Höhe der Parkgebühren haben wir keinen Einfluss. Herzliche Grüße und vielleicht bis bald wieder bei uns in Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus

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Dankeschön für Ihre Bewertung. Besonders freuen wir uns über das extra Lob an unser Frühstück und, dass Sie sich wieder so wohlgefühlt haben. Bis hoffentlich bald wieder, Ihr SORAT Hotel in Cottbus

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Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns über Ihr Lob an unsere Kollegen und Ihre Weiterempfehlung. Bis bald einmal wieder. Herzliche Grüße, Ihr SORAT Team

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Danke für die Bewertung, auch wenn die in einigen Punkten wenig schmeichelhaft für uns ist. Gerade Sauberkeit hat höchste Priorität. Selbstverständlich werden wir diesen Punkt intern mit unserem Housekeeping klären und anweisen, dass so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommt. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen! Wir freuen uns, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Cottbus rundum von unserer Leistung überzeugen können. Viele Grüße, Ihr SORAT Hotel Cottbus

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Danke für Ihre nette Bewertung. Ihr Lob an unsere Mitarbeiter und unseren Gästeservice freut uns natürlich sehr. Für das vergessene Betthupferl entschuldigen wir uns. Das gehört bei uns natürlich auch zum kostenfreien Service - wie bei bei Buchung über unsere Webseite - ein Begrüßungsgetränk vom Haus. Dabei ist es egal, ob die Standard- oder Komfort-Kategorie gebucht wird. Innerhalb der Komfort-Kategorie haben wir weitere Leistungen frei inkludiert. Zum Beispiel ist hier eine Flasche Wasser enthalten, wie die Nutzung unserer Komfort-Lounge. Was jedoch für alle Gäste gleich ist, ist unser großes Frühstücksbuffet. Und da freuen wir uns sehr, dass SIe dies so positiv hervorheben. Dankeschön dafür.

Viele Grüße, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus

P.S. Renovierungsarbeiten der Flure sind geplant und werden im kommenden Jahr realisiert. Vielleicht besuchen Sie uns wieder und überzeugen sich von den Veränderungen. Wir freuen uns auf Sie.

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Danke für die positive Bewertung. Was unser Frühstück betrifft, so bieten wir für 13 Euro ein sehr großes Buffet. Wie wir lesen, waren Sie mit der frischen und vielfältigen Auswahl auch sehr zufrieden. Mit einem anderen Preis ist die große Auswahl mit dieser Qualität nicht realisierbar. Viele Grüße, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus

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Schön, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Team

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Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihr Zimmer direkt über unsere Webseite gebucht haben. Alle Angebote, die Sie auf externen Buchungsportalen finden, bieten wir Ihnen auch auf unserer Webseite. Sie finden bei uns sowohl den Top-Tagespreis, wie auch unsere Frühbucher-Preise, Sparpreise oder Drei-für-Zwei-Specials.

Damit Sie und andere Gäste besser vergleichen können, haben wir in den letzten Wochen unsere Buchungsstrecke vereinfacht. Für Buchungen direkt über unsere Desktop-Webseite oder unsere mobile Seite bedanken wir uns bei anreisenden Gästen mit einem Getränkegutschein. Nicht zu vergessen unser kostenfreies Wireless LAN, dass wir bereits seit vielen Jahren kostenfrei anbieten.

Wir freuen uns, wenn Sie uns wieder besuchen. Bei allen Fragen zur Buchung stehen wir Ihnen jederzeit online und auch per Telefon zur Verfügung.

Viele Grüße, Ihr SORAT Hotel Cottbus

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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich wieder wohl bei uns gefühlt haben. Bis zum nächsten Mal bei uns am Schlosskirchplatz, Ihr SORAT Team

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Schön, dass es Ihnen gefallen hat. Danke für Ihr Lob hinsichtlich des Wasserkochers. Dass Sie diesen kostenfreien Service in unserer Komfortkategorie so positiv erwähnen, freut uns sehr. Das SORAT Frühstücksbuffet mit seiner Reichhaltigkeit, Frische und Qualität gehört zu unserem Konzept. Mit einem anderen Preis ist die große Auswahl mit dieser Qualität nicht realisierbar. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Team

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Danke für dieses große Lob. Zufriedene Gäste, die uns gern wieder besuchen - das ist unser Anliegen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Viele Grüße vom Schlosskirchplatz, Ihr SORAT Hotel Cottbus Team

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Dankeschön für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden waren und uns weiterempfehlen. Viele Grüße und bis zum nächsten Mal in Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel

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Vielen Dank für Ihre Bewertung und für das extra Lob an unsere ruhige Innenstadtlage. Schöne Grüße aus Cottbus und vielleicht bis bald zum nächsten Kurzurlaub, Ihr SORAT Team

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Auch wenn Sie leider nicht bei uns gefrühstückt haben, freuen wir uns über Ihre positive Bewertung. Und es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel

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Danke für Ihre freundliche Bewertung und Ihr Lob an unserer Lage. Besuchen Sie uns wieder, wir freuen uns auf Sie. Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus

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Dankeschön für das Lob und bis bald wieder in Cottbus. Schöne Grüße, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus

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Herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung und Weiterempfehlung. Toll, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in Cottbus! Viele Grüße, Ihr SORAT Team

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Herzlichen Dank für die Bewertung und Ihre Hinweise. Gern hätten wir schon während Ihres Aufenthaltes von den angesprochenen Mängeln erfahren. Denn gerade Sauberkeit hat hohe Priorität. Wir werden uns um alle angesprochenen Punkte kümmern, um dies zukünftig auszuschließen. Mit den besten Grüßen aus Cottbus, Ihr SORAT Team

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Vielen Dank für das tolle Kompliment an unser Team. Schöne Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus

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Danke für Ihre Bewertung. Die Schilderungen zum Service auf unserer Terrasse entsprechen nicht unserer Philosophie, die wir uns auf die Fahnen geschrieben haben. Wir entschuldigen uns bei Ihnen an dieser Stelle und werden dies intern auswerten. Nochmals herzlichen Dank für diesen Hinweis. Viele Grüße, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus

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"Rundherum ein wunderbarer Aufenthalt" hört sich wunderbar schön an. Vielen lieben Dank für dieses Kompliment. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus

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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr großes Lob an unsere Rezeptionsmitarbeiter freut uns sehr. Ihren Hinweis auf den Service auf unserer Terrasse nehmen wir zum Anlass, unsere Leistung in diesem Bereich stärker zu prüfen. Wir freuen uns, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch rundum überzeugen. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel

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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Bis bald wieder einmal bei uns in Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz

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Wir möchten uns für Ihre positive Bewertung bedanken. Die von Ihnen angesprochene Auffrischung steht auf unserer Liste für die nächsten Investitionen in unserem Hause. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder als Gast zu begrüßen, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus

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Herzlichen Dank für Ihr Lob. Auf unserer To-Do-Liste bis Ende des Jahres stehen auch neue Teppiche. Danke nochmals, dass Sie sich die Zeit zum Bewerten genommen haben. Besuchen Sie uns wieder, wir freuen uns auf Sie. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel

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Danke für Ihre Bewertung. Ganz besonders freuen wir uns über Ihre Weiterempfehlung. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel

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Danke für Ihre Bewertung. Schön, dass es Ihnen gefallen hat und Sie uns wieder besuchen möchten. Das große SORAT Frühstücksbuffet mit seiner Reichhaltigkeit, Frische und Qualität gehört zu unserem Konzept. Von Eierspeisen (wie Rührei) oder kleinen Bratwürsten und Bouletten, Croissants, verschiedene Brötchen und Brotsorten, Wurst, Schinken, eine große Käseauswahl, Lachs, frisches Obst und Gemüse, unterschiedlichste Brotaufstriche (wie fünf Sorten Marmelade und drei Sorten Honig) und Dips, diverse Joghurt- und Müslisorten, Backwaren, Säfte, Milch, Wasser, Kaffee und Tee bis hin zum Waffeleisen und zur Orangenpresse. Diese Vielfalt mit dieser Qualität ist mit einem anderen Preis nicht zu realisieren. Denn schließlich möchten wir Ihnen unser großes SORAT Frühstücksbuffet auch in Zukunft anbieten, damit Sie und andere Gäste einen guten Start in den Tag haben. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Team

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Vielen Dank für Ihr positives Feeback. Besuchen Sie uns wieder, wir freuen uns auf Sie. Ihr SORAT Hotel Cottbus

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Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Aufgrund von Arbeiten am Fernwärmenetz wurde unser Hotel während Ihres Aufenthaltes mittels Boiler mit warmem Wasser versorgt. Dass Sie erst nach einer Beschwerde davon erfahren haben, tut uns leid. Wir werden dies intern klären und in Zukunft besser reagieren. Wir hoffen, dass Sie trotz alledem einen schönen Aufenthalt hatten und Sie uns wieder besuchen. Viele Grüße, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus

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Vielen Dank für Ihren Kommentar. Während Ihres Aufenthaltes bei uns gab es Arbeiten am Fernwärmenetz der Stadtwerke Cottbus. Daher musste ein Teil der Stadt ohne Warmwasser auskommen. Als Hotel haben wir in diesem Tagen mit einem Boiler gearbeitet. Dass die erwünschte Leistung des Boilers nicht erreicht wurde, bedauern wir sehr und verstehen Ihren Unmut darüber. Allen Gästen, die während dieser Zeit Gast bei uns waren, gewähren wir daher einen Nachlass. Falls dies in Ihrem Fall nicht geschehen ist, bitten wir Sie sich mit uns in Verbindung zu setzen. Viele Grüße, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus

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Danke für das Kompliment. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel

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Danke für Ihre Bewertung. Besonders freuen wir uns über Ihr Lob an unserem Mitarbeiterservice. Da nicht immer genügend Straßenparkplätze im Hotelumfeld vorhanden sind, haben wir Stellflächen in der Tiefgarage des Quartiers am Schlosskirchplatz angemietet. Lassen Sie uns wissen, was Ihre Kritik an der öffentlichen Tiefgarage betrifft. Wir leiten dies gern an den Betreiber weiter. Wir freuen uns auf Ihre Mail und auch auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus

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Danke für die freundliche Bewertung. Viele Grüße und bis zum nächsten Mal bei uns in Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz.

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Haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung Ihres Aufenthaltes genommen haben. Viele Grüße, Ihr SORAT Hotel Cottbus

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Vielen Dank für die sehr gute Bewertung. Wir hoffen Sie hatten neben Ihrem angenehmen Hotel-Aufenthalt auch einen schönen Aufenthalt in Cottbus und besuchen uns wieder einmal. Viele Grüße vom Schlosskirchplatz in Cottbus, Ihr SORAT Team

Comment from SORAT Hotel Cottbus:
Danke für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Da bleibt uns gar nichts mehr hinzuzufügen, außer: Wir freuen uns, wenn Sie uns wieder besuchen. Viele Grüße, Ihre Team vom SORAT Hotel in Cottbus

Comment from SORAT Hotel Cottbus:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Besuchen Sie uns wieder, wir freuen uns auf Sie. Schöne Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel