Karriere

Reservierungs- und Empfangsleiter m/w

Conti Hotel und ferrotel Duisburg · Partner of SORAT Hotels

Für unsere beiden SORAT Partnerhotels mitten in Duisburg suchen wir Sie zur Verstärkung unseres Reservierungs- und Empfangsteams.

Ihr Profil

  • HoFa-Ausbildung
  • Berufserfahrung (mindestens 2 Jahre)
  • MS-Office-Kenntnisse
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Wünschenswert Kenntnisse im regionalen Hotel- und Tagungsmarkt wie F&B Bereich
  • Freundliches Auftreten

Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme von Reservierungen
  • Bearbeitung von Reservierungen und Korrespondenz
  • Verkauf am Telefon von Gruppen-, Messe- und Tagungsgeschäft
  • Verantwortlich für optimale Hotelauslastung zu höchstmöglichen Raten
  • Pflege und Analyse der Daten unseres Online-Buchungstools
  • Gästebeschwerdemanagement
  • Pflege der Gästekarteien
  • Koordination des Empfangsteam und Unterstützung im operativen Geschäft
  • Einhaltung unserer Servicestandards
  • Optimierung und Standardisierung unserer Arbeitsabläufe
  • Mitarbeiterführung und Mitarbeiterschulung

Arbeitszeit

  • Vollzeit

Unser Profil

Zwei individuelle Stadthotels in top Citylage
Conti Hotel Duisburg: 56 Zimmer, Frühstücksrestaurant, Loungebar
ferrotel Duisburg: 30 Zimmer, Frühstücksrestaurant, Lobbybar, 2 Tagungsräume

Ihr Kontakt

Conti Hotel und ferrotel Duisburg · Partner of SORAT Hotels
Ansprechpartner: Herr Marcus Busch, Geschäftsführer
Düsseldorfer Straße 131-137
DE 47051 Duisburg

Ihre Bewerbung

Senden Sie uns Ihre vollständigen, aussagefähigen Bewerbungsunterlagen inklusive Lebenslauf, Lichtbild, Zeugnisunterlagen jetzt online zu. Geben Sie dafür den Captcha Code ein und klicken den Button Online Bewerben. Sie werden zur Seite für Online-Bewerbungen weitergeleitet (wenn Sie Bewerbungen per Post senden, legen Sie bitte einen frankierten Rückumschlag bei).