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Aktuelle Hotelbewertungen auf Customer Alliance
Gesamtbewertung
4,4/5
Preisempfinden
4,2/5
Zimmer
4,2/5
Lage
4,8/5
Sauberkeit
4,3/5
Service
4,4/5
181 Bewertungen 97,8% bewerten dieses Hotel positiv
Bewertung 16. Juni 2013, Privatperson, 50 - 59 Jahre
Sehr freundlicher Service, Top-Lage mitten in der Fußgängerzone, Zugang direkt von der Tiefgarage.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Ganz vielen Dank für Ihr Lob, vor allem für das, an unser Kollegen. Herzliche Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 11. Juni 2013, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre
Danke für den angenehmen Aufenthalt!
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und Ihre Bewertung. Wenn Sie sich rundum wohlgefühlt haben, ist das für uns das größte Lob! Wir hoffen, Sie hatten eine erfolgreiche Zeit in Cottbus. Herzliche Grüße, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 11. Juni 2013, Privatperson, 40 - 49 Jahre
gerne wieder gerne wieder
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Dankeschön, dass Sie wieder unser Gast waren und ganz vielen Dank für dieses wirklich sehr schön Lob. Auch wir freuen uns auf ein Wiedersehen und senden herzliche Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 11. Juni 2013, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre
Es hat uns sehr gut gefallen!
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen Dank für die freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Sonnige Grüße aus Cottbus und vielleicht bis bald wieder, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 5. Juni 2013, Privatperson, 30 - 39 Jahre
Insgesamt ein netter Aufenthalt. Wir werden sicher beim nächsten Besuch in COttbus auf dieses Hotel zurückgreifen.
Preisempfinden
Zimmer
Dusche viel zu klein, keine Ablagemöglichkeit, Duschvorhang stört
Lage
sehr zentral
Sauberkeit
Die Reinigungskräfte sollten darauf achten, auch die Seifenspender abzuwischen. Der Teppich in den Fluren ist fleckig und müsste zumindest auf der 2. Etage für das Erscheinungsbild erneuert werden.
Service
Zimmerschlüssel sollten an der Rezeption NICHT rausgegeben werden ohne den Namen zu erfragen
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Ganz herzlichen Dank für die offene Bewertung. Bis zum Ende des Jahres wird in allen Etagen und Zimmern neuer Teppich verlegt. In der 1. und der 4. Etage ist dies bereits geschehen. Wenn Sie uns wieder besuchen, reservieren wir Ihnen gern ein Zimmer auf einer dieser Etagen.
Den Hinweis auf den Seifenspender werten wir mit unserem Housekeeping aus. Selbstverständlich sollen und müssen auch die immer ordentlich gereinigt werden. Auch hinsichtlich des Zimmerschlüssel haben Sie recht. Was den Duschvorhang anbetrifft: Der Einbau von Glastüren ist leider bei der Größe und Form der Duschen nicht realisierbar. Wir bitten um Ihr Verständnis. Jedoch freuen wir uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt so gut bewerten.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und senden viele Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 4. Juni 2013, Privatperson, 40 - 49 Jahre
Sehr freunliches Personal sehr gute Verpflegung.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen Dank für Ihr Lob an unsere Kollegen, die Verpflegung und vor allem dafür, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Herzliche Grüße und vielleicht bis bald wieder bei uns in Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel
Bewertung 4. Juni 2013, Privatperson, 50 - 59 Jahre
Hotel ist sehr gut zuerreichen, hat eine gute Lage, es war alles perfekt.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Ihr Kommentar "es war alles perfekt" ist das größte Kompliment für unser gesamtes Team. Dankeschön dafür und wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, das Team vom SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 3. Juni 2013, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre
Gut! Ich würde wieder einchecken
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Dankeschön für die nette Bewertung. Besonders über "Ich würde wieder einchecken" freuen wir uns. Unter anderen geben Sie uns bei den Punkten Zimmer und Frühstück drei von fünf Punkten. Falls Sie Zeit haben, schreiben Sie uns doch bitte - was wir in diesen Bereichen verbessern können, oder was Sie vermisst haben. Schöne Grüße, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 31. Mai 2013, Geschäftsreisender, 70 - 79 Jahre
Dieses Haus kann man weiterempfehlen
Preisempfinden
Preise etwas zu hoch
Zimmer
i.O.
Lage
i.o. aber Schallschutzfenster nicht ausreichend
Sauberkeit
kein Kommentar nötig
Service
Personal a.d. Reception sehr freundlich
Frühstück
das abräumen der Tische dauert zulange
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Dankeschön für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkungen, die wir auch intern auswerten werden. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir unseren Teil dazu beisteuern konnten. Wir hoffen, Sie hatten eine erfolgreiche Zeit in Cottbus und freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 24. Mai 2013, Privatperson, 50 - 59 Jahre
Wir haben uns in ihrem Hotel sehr wohl gefühlt.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
aber auch nachts leider sehr laut
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Dankeschön für Ihre Bewertung. Über ein Lob unserer Gäste freuen wir uns natürlich immer. Jedoch tut es uns leid, dass Sie sich durch Straßengeräusche gestört fühlten. Die Standardzimmer liegen zur Straßenseite. Obwohl wir in einer Fußgängerzone liegen und somit Verkehrsregeln gelten, halten sich nicht alle Verkehrsteilnehmer daran. Wir greifen Ihren Hinweis jedoch auf und leiten dies an die Stadtverwaltung Cottbus weiter. Wenn Sie uns wieder besuchen und Sie sich durch Geräusche gestört fühlen - melden Sie sich gern direkt vor Ort, damit wir uns um ein ruhigeres Zimmer für Sie kümmern können. Dies ist in den meisten Fällen kein Problem. Herzliche Grüße aus der Stadt an der Spree, Ihr SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 21. Mai 2013, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre
wir kommen gerne wieder
Preisempfinden
Spezialangebot
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Dankeschön für die Bewertung. Ganz besonders freut uns Ihr Kommentar: "wir kommen gern wieder". Das ist auch unser Ziel zufriedene Gäste, die uns gern wieder besuchen. Um unsere Leistung ständig zu optimieren, freuen wir uns auf Ihr Feedback hinsichtlich der Sauberkeit. In diesem Bereich haben Sie uns leider nur zwei Punkte gegeben. Was war nicht in Ordnung? Was können wir verbessern? Herzliche Grüße, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 21. Mai 2013, Privatperson, 70 - 79 Jahre
gutes frühstück, freundliches personal,parksituation verbesserungswürdig,hotel liegt zentral und relativ ruhig
Preisempfinden
für gäste mit auto ist parktarif zu hoch
Zimmer
zu wenig schrankraum
Lage
Sauberkeit
socke des vorgängers lag noch unter dem bett
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Besten Dank für Ihre Bewertungen und Ihre Anmerkungen. Den Hinweis auf die Socke Ihres Vorgängers werten wir mit unserem Housekeeping aus. Das darf natürlich nicht passieren. Vielen Dank für diese Information. Auf die Parkgebühren haben wir leider keinen Einfluss. Die Tiefgarage wird vom Centermanagement "Quartier am Schlosskirchplatz" betrieben, die wiederum die Preise festlegen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 17. Mai 2013, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre
Gerne wieder,Danke nette Leute und alles super lg
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen Dank für Ihre Bewertung und für das Lob an unsere Kollegen. Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen und senden herzliche Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz.
Bewertung 14. Mai 2013, Privatperson, 50 - 59 Jahre
alles super, trotz Innenstadt sehr ruhige Lage
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Schön, dass es Ihnen gefallen hat und Sie von unserer Lage so begeistert waren. Ihr Zusatzkommentar "alles super" ist für uns ein ganz großes Lob. An dieser Stelle nochmals herzlichen Dank, dass Sie uns Gast waren und sich Zeit für die Bewertung genommen haben. Schöne Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 9. Mai 2013, Privatperson, 50 - 59 Jahre
Rundum angenehm. Auch die Möglichkeit, Räder zu leihen hat uns gut gefallen. Beim nächsten Aufenthalt in Cottbus, sind wir sicher wieder im Sorat Hotel.
Preisempfinden
moderat
Zimmer
sehr sauber
Lage
ruhig und zentral
Sauberkeit
Service
Frühstück
mehr regionale Produkte wären schön. Sehr gut: Orangen zum selber pressen, Waffeln zum selber backen
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen lieben Dank für die Bewertung und Ihre Anregungen. Ihr Lob ist ein großes Kompliment - und wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch. Schöne Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom Schlosskirchplatz
Bewertung 9. Mai 2013, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre
Schönes, sauberes Hotel mit angenehmem Ambiente und gutem Service. Dabei ruhige Lage und doch zentral - passt alles.
Preisempfinden
Wirklich gutes Preis-Leistungsverhältnis
Zimmer
Schönes Ambiente
Lage
Zentral und doch ruhig
Sauberkeit
Service
Frühstück
Sehr gut, aber leider viel zu teuer
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Über das "passt alles" freuen wir uns ganz besonders. Dankeschön! Auch den Rest Ihrer Bewertung haben wir aufmerksam gelesen. Da gerade frische Produkte ihren Preis haben, bitten wir für den Frühstückspreis um Verständnis. Denn wir wollen Ihnen und anderen Gästen auch in Zukunft ein frisches, abwechslungsreiches Frühstück mit hoher Qualität anbieten. Herzlichen Dank für die Bewertung und schöne Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 8. Mai 2013, Privatperson, 50 - 59 Jahre
Danke noch einmal an das sehr hilfsbereite nette Team. wir kommen gerne wieder.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Ganz lieben Dank für die kurze und so schöne Bewertung. Zufriedene Gäste, die gern wieder zu uns kommen, ist unser Ziel. Unser gesamtes Team freut sich sehr darüber und auch auf Ihren nächsten Besuch. Schöne Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 7. Mai 2013, Privatperson, 20 - 29 Jahre
Super Hotel! Preis-Leistungs-Verhältnis top!
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: "Super und top" hört sich sehr schön an! Dankeschön dafür und Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder und senden beste Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 7. Mai 2013, Privatperson, 60 - 69 Jahre
Lage und Parkplatz super, leider kommen die Straßengeräusche nachts voll durch
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Dankeschön, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie unsere Altstadtlage so positiv erwähnen. Es tut uns jedoch sehr leid, dass Sie Ihr Zimmer zur Straßenseite als etwas laut empfunden haben. Möglicherweise ist bei Ihrem nächsten Besuch ein Zimmer zum Innenhof eine bessere Alternative? Schöne Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 6. Mai 2013, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre
Ich würde wieder kommen
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Rührei hat etwas gelegen. Speck war nicht knusprig. Hat wohl zu viel Dampf abbekommen
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Dankeschön für das Feedback. Über Ihr Lob freuen wir uns sehr. Aber auch Ihr Hinweis zum Frühstück ist für uns sehr wichtig, da wir nur so unsere Leistung prüfen und optimieren können. Vielen Dank nochmals für die Information und Ihre Bewertung. Schöne Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 5. Mai 2013, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre
war soweit alles i.o.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Dankeschön, dass Sie sich die Zeit für die kurze und nette Bewertung genommen haben. Wir hoffen, Sie hatten eine erfolgreiche Zeit in Cottbus und senden herzliche Grüße, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 1. Mai 2013, Privatperson, 60 - 69 Jahre
Gute Lage in der Stadtmitte, sehr ordentliche zimmer,Frühstück war teuer aber ordentlich
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit in Cottbus hatten. Vielleicht besuchen Sie uns wieder, wir freuen uns auf Sie. Viele Grüße, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 30. April 2013, Privatperson, 40 - 49 Jahre
Komfortables und gemütliches Hotel im Herzen von Cottbus.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Wir freuen uns, dass wir Sie bei Ihrem Aufenthalt von der Qualität unseres Hauses überzeugen konnten und Sie sich wohlgefühlt haben. Herzliche Grüße aus Cottbus und vielen Dank für die Bewertung, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 28. April 2013, Privatperson, 40 - 49 Jahre
einfach sehr guter Kurzurlaub
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns einen sehr guten Kurzurlaub hatten. Herzliche Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 23. April 2013, Privatperson, 30 - 39 Jahre
Schöner Aufenthalt,sauber und ordentlich
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Wir freuen uns über Ihre Bewertung und danken Ihnen, dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben. Ihr Lob geben wir sehr gern an unser gesamtes Team weiter. Viele Grüße und vielleicht bis bald wieder in Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 23. April 2013, Geschäftsreisender, 70 - 79 Jahre
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Wir komnmen wieder.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen lieben Dank für die schöne Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Beste Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 23. April 2013, Privatperson, 30 - 39 Jahre
Rundum gelungen. Viele Grüße
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Danke für das "rundum gelungen" und Ihre Bewertung. Ein schöneres Lob gibt es nicht für uns. Viele Grüße und hoffentlich bis bald wieder, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 22. April 2013, Privatperson, 40 - 49 Jahre
waren schon mehrfach hier, einfach eine gute Wahl, schönes Haus,super Lage, freundliches Personal, saubere Zimmer
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
abwechslungsreich und frisch
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Ganz vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön, dass Sie unser Stammgast sind und sich wieder so wohlgefühlt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und senden herzliche Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 22. April 2013, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre
Angenehmes Hotel in idealer Zentrumslage
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Angenehmes Hotel - das hören wir immer gern. Vielen lieben Dank für dieses Lob. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und senden herzliche Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 20. April 2013, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre
Parkgebühren und Kosten für Frühstück empfand ich etwas teuer, sonst waren wir sehr zufrieden und werden das SORAT-Hotel weiterempfehlen. Vielen Dank.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Dankeschön für die Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Die öffentliche Tiefgarage gehört zum Schlosskirchplatzquartier und wird auch durch das Center Management des Schlosskirchplatzquartiers betrieben. Daher haben wir leider keinen Einfluss auf die Höhe der Gebühren. Wir bitten um Verständnis. Was unser Frühstück betrifft, so wollen wir jeden Tag eine frische und vielfältige Auswahl anbieten. Dies begründet auch den Preis. Wir hoffen, es hat Ihnen dennoch geschmeckt und wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit in Cottbus. Beste Grüße und vielleicht bis bald wieder, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 20. April 2013, Geschäftsreisender, 20 - 29 Jahre
Das WLAN war nicht immer verfügbar. Sonst alles bestens.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Dankeschön für die Bewertung. Über das "alles bestens" freuen wir uns natürlich ganz besonders. Ursache für die Schwankungen des WLANs in unserem Haus sind die Router. Wir planen noch in diesem Jahr neue Router anzuschaffen, damit dieses Problem 100% ausgeschlossen werden kann. Vielen Dank nochmals für die Bewertung und beste Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 14. April 2013, Privatperson, 60 - 69 Jahre
Aufenthalt nur kurz,ohne Beanstandungen!
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat. Vielleicht bis bald wieder in Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 14. April 2013, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre
angenehmer Aufenthalt, Frühstück sehr gut, Lage ausgezeichnet, eine Flasche Wasser auf dem Zimmer wäre schön gewesen
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und dass auch unsere Lage wie unser Frühstück Ihren Geschmack getroffen haben. Unser Haus verfügt über verschiedene Zimmerkategorien - Standard, Komfort, Business. Je nach Bedarf bieten wir hier einen unterschiedlichen Service. In der Komfortkategorie zählen dazu zum Beispiel die gratis Flasche Wasser wie eine Kaffee- und Teestation. Vielleicht ist bei Ihrem nächsten Besuch ein Komfortzimmer oder unsere Businesskategorie eine Alternative? Herzliche Grüße und Dankeschön für Ihre Bewertung, Ihr SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 13. April 2013, Privatperson, 30 - 39 Jahre
Um die Stadt Cottbus kennezulernen, ideal.
Preisempfinden
Zimmer
Die Höheneinststellung des Kopfteiles der Betten fehlt.
Lage
Wer direkt im Zentrum sein möchte ist hier richtig.
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat. Im Kopfteil sind unsere Betten nicht höhenverstellbar. Auf Anfrage bieten wir zusätzliche Kopfkissen. Wir hoffen jedoch, dass Sie dennoch angenehm schlafen konnten und danken nochmals herzlich für Ihren Kommentar. Schöne Grüße, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 7. April 2013, Privatperson, 40 - 49 Jahre
Preis / Leistungsverhältnis passt
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat. Schöne Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 2. April 2013, Privatperson, 30 - 39 Jahre
Der Aufenthalt hat mir gut gefallen.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: ?Der Aufenthalt hat mir gut gefallen? - das ist ein großes Lob für unser Team. Vielen Dank dafür und, dass Sie sich die Zeit zum Bewerten genommen haben. Beste Grüße und vielleicht bis bald wieder in Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 2. April 2013, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre
es war alles wunderbar!
Für en Fall das si darauf EInfluß haben, in der Garage war das Drucken einer Quittung nicht möglich.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Das Problem mit dem Quittungsdrucker in der öffentlichen Tiefgarage ist bereits behoben. Schöne Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 30. März 2013, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre
War alles wunderbar! Vielen Dank
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen Dank für die sehr gute Bewertung und die 5 von 5 möglichen Punkte. Das werden wir gleich an unser gesamtes Team weitergeben. Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 26. März 2013, Privatperson, 50 - 59 Jahre
Wir kommen wieder und werden das Hotel weiter empfehlen.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
sehr zentral - optimal
Sauberkeit
Service
Individuelle Wünsche werden erfüllt
Frühstück
umfangreich, es wurde immer wieder aufgefüllt - super
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen Dank für Ihr Lob an unseren Service, unsere Leistung und für die fünf Punkte. Mehr geht wirklich nicht und unser gesamtes Team freut sich sehr darüber. Dankeschön! Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder und senden beste Grüße aus Cottbus. Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 25. März 2013, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre
Werde wohl wiederkommen.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Dankeschön für die kurze Bewertung. Auch wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und hoffen, Sie hatten eine erfolgreiche Zeit in Cottbus. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel
Bewertung 24. März 2013, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre
Insgesamt ein angenehmer Aufenthalt. Kostenloser W-Lan Zugang wäre sehr schön gewesen und besonders für Geschäftskunden eigentlich ein Muss.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
sehr zentral
Sauberkeit
Service
Auch bei spätem Check-in könnte man an der Rezeption noch ein nettes Wort haben!
Frühstück
z.T. etwas sehr laut, da direkt im Eingangsbereich des Hotels
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wie in allen SORAT Hotels üblich, bieten wir auch in Cottbus kostenfreies Wireless LAN an. Die Zugangsdaten inklusive Login erhalten die Gäste am Empfang. Falls Sie diese Informationen nicht erhalten haben, entschuldigen wir uns bei Ihnen. Danke für Ihre Anmerkung hinsichtlich des Service beim Check-in. Wir werden dies intern auswerten. Viele Grüße, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 22. März 2013, Geschäftsreisender, 20 - 29 Jahre
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Dankeschön für die vier von fünf Punkte. Wir hoffen, Sie hatten eine schöne Zeit bei uns. Beste Grüße aus Cottbus und bis bald wieder, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 22. März 2013, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre
gerne wieder, Preis Leistung passt, bis auf das Frühstück. Auswahl gering, Frühstücksraum sehr nah an Rezeption und Laufwegen, was für Unruhe sorgt und störend wirkt.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Besonders freuen wir uns, dass Sie in vielen Punkten mit unserer Leistung zufrieden sind und gern wieder kommen. Schade ist, dass Ihnen das Gestaltungskonzept im Erdgeschoss mit Rezeption, Lobby und Frühstücksbistro nicht so gefallen hat. Bezüglich der Auswahl auf dem Frühstücksbuffet interessiert uns: Was haben Sie vermisst? Was können wir optimieren? Wir freuen uns auf Ihr Feedback, und senden viele Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel
Bewertung 21. März 2013, Privatperson, 40 - 49 Jahre
Der Flur, Aufzug waren stark abgenutzt. Ich hatte mir überlegt,ob ich mir ein Frühstück nehme, jedoch als ich am Morgen das Frühstück sah, war ich froh, keine bestellt zu haben. Es war so klein aufgetischt und es lud nicht zum verweilen ein.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und die vier von fünf möglichen Punkten. Es ist schade, dass Sie unser Frühstück nicht probiert haben. In der Regel werden wir für Qualität und Auswahl sehr gelobt. Jedoch werden wir im Team besprechen, was wir optisch verbessern können.
Auf unserer Webseite bieten wir die gleichen Preise wie auf HRS. Lediglich die Bezeichnung der Rate variiert. Bei uns heißt der Preis Sparpreis, auf HRS Hot Deal. Für diese Rate gelten besondere Buchungsbedingungen: Zahlung bei Buchung und nur per Kreditkarte, keine Rückerstattung, nicht stornierbar, nicht umbuchbar. Wir gehen davon aus, dass Ihnen unsere Kollegen unseren Top-Tagespreis genannt haben. Diese Rate ist etwas teurer. Jedoch gelten hier wiederum andere Buchungsbedingungen. So wird das Zimmer für Gäste am Anreisetag bis 16 Uhr freigehalten. Wenn Gäste bis 16 Uhr nicht anreisen, wird die Reservierung kostenfrei aufgehoben. Für diesen Kommentar sind wir Ihnen sehr dankbar und werden unsere Mitarbeiter in diesem Bereich der Gastkommunikation noch besser schulen.
Vielen Dank und herzliche Grüße, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz in Cottbus
Bewertung 20. März 2013, Privatperson, 50 - 59 Jahre
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal - wunderbares Zimmer und ein sehr gutes Frühstücksangebot.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat und Sie das Arrangement ?Winterliches Brandenburg? bei uns rundum genießen konnten. An dieser Stelle vielen Dank für Ihre Bewertung und die vollen 5 Punkte ? über die und über das Lob an unsere Kollegen freuen wir uns alle sehr. Herzliche Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 20. März 2013, Privatperson, 40 - 49 Jahre
Ich war mit dem Aufenthalt bei Ihnen rundum zufrieden. Ich werde Ihr Hotel bei meinem nächsten Besuch wieder wählen und auch weiterempfehlen.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen lieben Dank für diese schöne Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Am meisten freuen wir uns, dass wir Sie von unserem Produkt und unserer Leistung überzeugt haben und Sie uns wieder besuchen. Eine bessere Motivation gibt es nicht. Vielen Dank und bis bald wieder in Cottbus, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 18. März 2013, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre
sehr gut, Lobby wirkt etwas alt.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Danke, dass Sie sich die Zeit für eine kurze Bewertung genommen haben. Über die hohe Punktevergabe und Ihr Lob freuen wir uns sehr. Unsere Lobby haben wir 2010/2011 komplett renoviert und umgestaltet. Es ist schade, wenn wir damit nicht Ihren Geschmack getroffen haben. Wir hoffen, Sie haben sich dennoch wohlgefühlt und hatten eine erfolgreiche Zeit in Cottbus. Viele Grüße, Ihr SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 14. März 2013, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre
Sehr gut sehr sauber und freundlich
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Haben Sie vielen Dank für Ihre kurze, knappe und sehr schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden waren. Viele Grüße aus Cottbus und bis bald wieder, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 12. März 2013, Privatperson, 20 - 29 Jahre
Frühstück für 13? pro Person zu teuer (Minibufett). 9? pro Tag für den hauseigenen Parkplatz auch zu überzogen.
Preisempfinden
Zimmer
kleine Schönheitsfehler
Lage
Sauberkeit
Service
Rezeption war immer besetzt.
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Hinweise. Die öffentliche Tiefgarage gehört zum Quartier am Schlosskirchplatz und wird nicht von uns betrieben. Auf die Preise haben wir daher leider keinen Einfluss. Als Hotel haben wir einige Stellplätze reserviert, die von unseren Gästen genutzt werden können. Ihre Anmerkung zu den "kleinen Schönheitsfehlern" im Zimmer gehen wir gern nach. Wir freuen uns, wenn Sie uns dazu weitere Details senden. Herzliche Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 12. März 2013, Privatperson, 60 - 69 Jahre
Mir hat es sehr gut gefallen, würde zu jeder Zeit gerne wiederkommen.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Wir danken Ihnen sehr für Ihre nette Bewertung. Auch wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Schöne Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 11. März 2013, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre
Schönes, sehr zentral gelegenes Hotel mit super renovierten Zimmern.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Wir danken Ihnen sehr für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Ihre Erwähnung unserer frisch renovierten Zimmer finden wir besonders schön. Vielen Dank für Ihr Lob und herzliche Grüße aus Cottbus. Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
P.S. Auch die Zimmer in der 2. und 3. Etage werden noch renoviert. Geplant sind diese Arbeiten für Ende diesen Jahres/Anfang des kommenden Jahres.
Bewertung 9. März 2013, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre
Der Aufenthalt war nett, ein Tauchbecken in der Sauna würde den Komfort noch heben...
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Herzlichen Dank für die nette Bewertung. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten - auch wenn unsere kleine Sauna kein Tauchbecken besitzt, denn dies lassen die Räumlichkeiten leider nicht zu. Wir hoffen, Sie besuchen uns dennoch wieder einmal. Beste Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 6. März 2013, Privatperson, 70 - 79 Jahre
Wir hatten frohe Stunden in ihrem Hotel. Haben gut geschlafen und uns auch sonst wohl gefühlt.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Es ist schön zu lesen, dass Sie bei uns frohe Stunden hatten, gut geschlafen haben und sich auch sonst bei uns so wohlgefühlt haben. Ein größeres Lob gibt es für uns nicht und Ihr Kompliment freut alle Kollegen bei uns im Haus. Vielen Dank für Ihre Bewertung und beste Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz.
Bewertung 6. März 2013, Privatperson, 20 - 29 Jahre
Alles Super. Vielen Dank
Preisempfinden
Zimmer
Das Bett hat sich Nachts öfter mal auseinander geschoben.
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Tolle Auswahl, super lecker
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Dankeschön für das "Alles Super." - das lesen wir sehr gern. Es freut uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat und bedanken uns für Ihre Bewertung. Beste Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 5. März 2013, Privatperson, 60 - 69 Jahre
Dieses Hotel ist mpfehlenswert.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen Dank für die Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Besuchen Sie uns wieder, wir freuen uns auf Sie. Beste Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 5. März 2013, Privatperson, 40 - 49 Jahre
Ein schöner Aufenthalt.
Preisempfinden
Zimmer
Ein weitere Lichtquelle (Deckenlicht) wäre schön. Es war zum Teil zu dunkel.
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten und danken für Ihre Bewertung und Ihre Anregung. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 23. Februar 2013, Geschäftsreisender, 60 - 69 Jahre
Sauber, ruhig und nett - einfach sehr gut
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen lieben Dank für die vollen 5 Punkte. Ihr "einfach sehr gut" ist für uns einfach sehr gut ;) Dankeschön und auch dafür, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben. Beste Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 20. Februar 2013, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre
Wir kommen gerne wieder!
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen Dank für die nette Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder zu begrüßen. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 14. Februar 2013, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre
sehr schönes Hotel in toller Lage. absolut empfehlenswert!
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Ganz vielen Dank für Ihre kurze und so nette Bewertung. Ganz besonders freuen wir uns über Ihr "absolut empfehlenswert". Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder und senden viele Grüße aus Cottbus. Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 13. Februar 2013, Privatperson, 50 - 59 Jahre
Preis - Leistung war OK
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Es freut uns, dass Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden waren. Wir hoffen, Sie hatten einen rundum schönen Aufenthalt in unserer Stadt und danken für Ihre Bewertung. Herzliche Grüße, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz in Cottbus
Bewertung 11. Februar 2013, Privatperson, 50 - 59 Jahre
Fühle mich jedesmal sehr wohl in Ihrem Haus. Nur die Zimmer ( Fussböden, Möbel) könnten mal modernisiert werden.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Besten Dank für die Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich wieder wohlgefühlt haben. Momentan finden umfangreiche Renovierungsarbeiten in der 1. und 4. Etage statt. Wir verlegen unter anderem auch neue Teppiche. Die Arbeiten sollen bis 22. Februar abgeschlossen sein. Wenn Sie uns wieder besuchen, reservieren wir Ihnen auf Wunsch und nach Verfügbarkeit gern eines unserer neu renovierten Zimmer. Herzliche Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 11. Februar 2013, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre
Zimmer 323: Beschädigte Möbel (Kopfteil Bett), Warmwasser braucht 3 Minuten bis es in der 3. Etage angekommen ist, keine Bad-Kosmetika (Seife, Shampoo etc), Zimmertüren zu dünn, so daß alle Flurgeräusche hereintönen, kein geschlossener Speiseraum, daher starker Essensgeruch im gesamten Foyer, lahmer Fahrstuhl.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen Dank für die Bewertung. Derzeit werden alle ZImmer in der 1. und in der 4. Etage renoviert. Dies ist auch der Grund für die etwas längere Wasserzirkulation. Wir bitten um Ihr Verständnis. Ab dem 22.02. wird diese wieder normal funktionieren, da dann die Arbeiten auf den genannten Etagen abgeschlossen sind. In allen Badezimmern befinden sich festinstallierte Spender mit Seife und Shampoo. Sollten diese Spender nicht nachgefüllt worden sein, entschuldigen wir uns. Wir werden dies nachkontrollieren. Wie Sie beschreiben, befindet sich das Frühstücksbistro im Erdgeschoss und bildet mit der Rezeption und Lobby eine Einheit. Neben kalten Speisen bieten wir auf dem Frühstücksbuffet auch warme Speisen an. Diese stehen den Gästen in sogenannten geschlossenen Rechauds zur Verfügung. Dadurch sollten Gerüche vermieden werden. Jedoch wissen wir, dass Gerüche wie Geräusche von jedem Gast anders wahrgenommen werden. Es tut uns leid, wenn Sie sich diesbezüglich gestört fühlten. Wir hoffen, Sie hatten dennoch einen schönen Aufenthalt in unserer Stadt und senden viele Grüße aus Cottbus. Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 11. Februar 2013, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre
Immer wieder sehr freundliches Personal, komme immer wieder gerne wieder!
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Das "komme immer wieder gerne wieder", hört sich sehr schön an. Vielen Dank dafür und auch für das schöne Lob an unsere Kollegen. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohlfühlen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße vom Schlosskirchplatz, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 11. Februar 2013, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre
Völlig ausreichend für ein paar Übernachtungen, Zimmerservice wär toll und bitte breitere Duschvorhänge:-) Ansonsten alles gut.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkungen. Ihren Wunsch nach breiteren Duschvorhängen greifen wir auf. Wir werden prüfen, ob es breitere Duschvorhänge gibt, die auch in der Länge für unsere Duschkabinen angeboten werden. Wenn Sie uns wieder besuchen, sprechen Sie uns doch bitte auf den Zimmerservice an. Selbstverständlich ist dies ein Service, den wir auch in unserem Haus anbieten. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 11. Februar 2013, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre
sehr gut und angenehm..
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. "Sehr gut und angenehm... " lesen wir gern. Und besonders freuen wir uns, über die vollen fünf Punkte. Dankeschön für dieses große Lob. Viele Grüße und bis bald wieder, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus am Schlosskirchplatz
Bewertung 8. Februar 2013, Privatperson, 60 - 69 Jahre
Gute Lage, Ausgangspunkt für kulturelle Aktionen.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es ist schön zu lesen, dass Sie zufrieden waren und unsere zentrale Lage für Ihren Cottbus Besuch so ideal war. Wir hoffen, Sie haben viel in unserer Stadt entdeckt und senden beste Grüße vom Schlosskirchplatz, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus.
Bewertung 4. Februar 2013, Geschäftsreisender, 20 - 29 Jahre
war alles Gute?Danke?
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen Dank für die kurze, knappe und freundliche Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat. Viele Grüße vom Schlosskirchplatz, Ihr Team SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 31. Januar 2013, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre
Preis/Leistungsverhältnis ist sehr gut. Man könnte vielleicht das Möbiliar im Zimmer erneuern. Ansonsten alles gut.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Besten Dank für Ihre nette Bewertung. Über Ihr "alles gut" freuen wir uns sehr. Das wir mit unserer Einrichtung nicht ganz Ihren Geschmack getroffen haben, tut uns leid. Um unseren Gästen zu zeigen, dass auch wir nicht "stehen bleiben", haben wir zum Beispiel im letzten Jahr alle Zimmer mit neuen Flat-TVs und Matratzen ausgestattet. Desweiteren finden momentan umfangreiche Renovierungsarbeiten in der 1. und 4. Etage statt. Es werden unter anderem neue Teppiche verlegt. Sicher haben Sie Verständnis, dass nicht immer alles auf einmal geändert werden kann. Wir freuen uns, wenn Sie uns wieder besuchen und sich von unseren Neuerungen selbst überzeugen. Beste Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 29. Januar 2013, Privatperson, 50 - 59 Jahre
Eine kostenlose Parkmöglichkeit fehlte
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Büfett war sehr abwechslungsreich, hat mir gut gefallen
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen Dank für die Bewertung. Besonders freut uns das Lob an unser Frühstück. Die Tiefgarage am Schlosskirchplatz ist eine öffentliche Tiefgarage. Als Hotel haben wir keinen Einfluss auf die Gebühren. Wir hoffen, dass Sie mit dem Arrangement "Winterliches Brandenburg" dennoch einen schönen Aufenthalt hatten und viel von unserer Stadt entdeckt haben. Viele Grüße von der Spree, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 21. Januar 2013, Privatperson, 60 - 69 Jahre
Es war ein angenehmer Aufenthalt
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Schön, dass Sie sich so wohlgefühlt haben und, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Viele Grüße und vielleicht bis bald wieder, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 21. Januar 2013, Privatperson, 50 - 59 Jahre
Es hat mir git bei Ihnen gefallen.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Dankeschön für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Das motiviert uns sehr. Denn dadurch sehen wir, dass sich unsere Arbeit in den letzten Jahren gelohnt hat. Vielen Dank und viele Grüße, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 17. Januar 2013, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre
alles bestens, Preis Leistung stimmt absolut und sehr angenehmer Service
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: "alles bestens" ist für uns ein wunderschönes Kompliment. Vielen Dank dafür. Beste Grüße und vielleicht bis bald wieder bei uns in Cottbus, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz.
Bewertung 15. Januar 2013, Privatperson, 40 - 49 Jahre
Für eine Übernachtung in Cottbus ist es sehr zu empfehlen. Man ist mitten in der Stadt.Nur unbedingt auf Frühstück verzichten( kein Verwöhnprogramm)!!! Das kann man frisch und preiswert beim Bäcker in direkter Nähe.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
viel zu teuer, Speisen warenkalt, keine richtige Bedienung
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns immer über offenes und ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Frühstücksangebot nicht zufrieden waren. Von den kalten Speisen hätten wir gern während Ihres Aufenthaltes erfahren und dies sofort kontrolliert. Unser Frühstück bieten wir als Buffet zur Selbstbedienung an. Jedoch sind unsere Mitarbeiter immer Ansprechpartner für weitere Gästewünsche sowie Fragen. Ist es möglich, dass Sie uns hinsichtlich des Services weitere Details senden? Was genau meinen Sie mit "richtiger" Bedienung? Was können wir Ihrer Meinung nach verbessern? Mit den besten Grüßen aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel
Bewertung 15. Januar 2013, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre
Da das Zimmer für mich gebucht wurde, hatte ich keinen Einfluss auf die Zimmerwahl.Meine Auftraggeber, die direkt im Hotel gebucht hatten waren auch nicht über die Zimmerkategorien aufgeklärt worden. das sollte in einem 4-Sterne Hotel möglich sein
Preisempfinden
auch ein Standardzimmer in einem 4-Sternehotel sollte bestimmte Grundausstattungen haben haben
Zimmer
keine Minibar, Duschvorhang katastrophal, Bett quietschend, Straßenseite sehr laut
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Je nach Geschmack und Bedarf bieten wir in unserem Haus drei verschiedene Zimmerkategorien an. Für die Tatsache, dass Ihr Auftraggeber darüber nicht informiert wurde, entschuldigen wir uns. Gern hätten wir davon während Ihres Aufenthaltes erfahren und Ihnen ein Zimmer in der Komfortkategorie mit Minibar und Blick in den Hofgarten angeboten. Wir wissen, dass Duschvorhänge nicht allen gefällt. Aus baulicher Sicht ist leider keine andere Alternative umsetzbar. Wir bitten um Ihr Verständnis und hoffen, Sie hatten dennoch eine schöne Zeit in Cottbus. Herzliche Grüße, Ihr SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 10. Januar 2013, Privatperson, 50 - 59 Jahre
Das Hotel und sein Serviceteam haben sehr gefallen und waren sehr nett. Das Zimmer war bequem und wurde jeden Tag ordentlich geräumt, was für uns besonders angenehm war. Eins, was eventuell spannen kann, ist das die nebenliegende alte Kirche, die immer morgens früh läutet.
Preisempfinden
Hervorragendes Preisleistungsverhältnis
Zimmer
bequem und gemütlich
Lage
im Stadtzentrum
Sauberkeit
immer sauber
Service
angenehm
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen Dank für die Bewertung. Über zufriedene Gäste freuen wir uns am meisten! Daher ist es auch sehr schön zu lesen, dass es Ihnen bei uns so gefallen hat. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 3. Januar 2013, Privatperson, 30 - 39 Jahre
Wir haben uns sehr wohlgefühlt und sind auf sehr nettes Personal getroffen. Schön wäre es, wenn das Hotel für Kurzurlauber mehr touristische Informationen und Tipps vorhalten könnten, z.B. aktuelle Verantstaltungskalender und Ausflugsprogramme.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen Dank für die nette Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Als Hotel erhalten wir regelmäßig aktuelle Prospekte und den Veranstaltungskalender mit Hinweisen zum Freizeitprogramm in und um Cottbus. Und auch unsere Kollegen geben gern Tipps und Empfehlungen. Wir werden intern prüfen, warum diese Informationen nicht weitergegeben worden sind. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 3. Januar 2013, Privatperson, 60 - 69 Jahre
Der gute Eindruck (Lage,Zimmer,Service)wird leider durch den Emfangsbereich negativ beeinflusst.Der "Frühstücksraum" vermittelt den Eindruck einer Bahnhofshalle.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Besonders freuen wir uns, dass Sie von unserer Lage, Ihrem Zimmer und unserem Gästeservice so begeistert sind. Schade, dass Ihnen das offene Gestaltungskonzept im Erdgeschoss mit Rezeption, Lobby und Frühstücksbistro nicht so gefallen hat. Dennoch hoffen wir, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten und viel von unserer Stadt entdeckt haben. Herzliche Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 2. Januar 2013, Privatperson, 40 - 49 Jahre
Ich hatte eine sehr angenehme Zeit im Sorat Hotel Cottbus und möchte mich beim Team bedanken. Als Kunde, der gern wiederkommen möchte, habe ich ja gar keine Wahl und muss hier natürlich die Preiserhöhungen der Zukunft kritisieren. Bis dann.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Reizvolles Entree zum Zentrum der Stadt.
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass es Ihnen auch bei Ihrem dritten Besuch bei uns gefallen hat. Die Preise auf den verschiedenen Buchungsportalen wie auch auf unserer Homepage, sind stabil geblieben. Wir bieten auch 2013 verschiedene Ratentypen an. Je nach Reisezeitpunkt, Dauer und Buchungsbedingungen variieren diese. Gern stehen wir Ihnen bei Ihrer nächsten Reservierung auch direkt zur Verfügung. Beste Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Team
Bewertung 25. Dezember 2012, Privatperson, 60 - 69 Jahre
Lage und Service waren ausgesprochen gut.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Danke für diese nette Bewertung. Klasse, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Ihr Lob an unsere Mitarbeiter freut uns ganz besonders. Wir wünschen Ihnen ein schönes Weihnachtsfest und senden viele Grüße aus Cottbus. Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 17. Dezember 2012, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung, die wir uns aufmerksam angesehen haben. Die drei von fünf Punkte im Bereich Frühstück sind uns daher auch nicht entgangen. Wir werden unsere Leistung in diesem Bereich kontrollieren. Vielleicht lässt es Ihre Zeit zu, uns diesbezüglich konkrete Hinweise zu geben? Wir freuen uns auf Ihr Feedback. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 17. Dezember 2012, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre
werde gerne wieder bei Ihnen übernachten.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Ganz herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und die fünf von fünf Bewertungspunkte. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen eine frohe Weihnachtszeit und einen guten Start ins neue Jahr. Schöne Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 15. Dezember 2012, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre
Alles in allem ein gutes Hotel und empfehlenswert.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Dankeschön für Ihre gute Bewertung und Weiterempfehlung. Wir freuen uns, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten. Frohe Weihnachten und einen guten Start ins neue Jahr, wünscht Ihnen Ihr SORAT Hotel Cottbus.
Bewertung 12. Dezember 2012, Privatperson, 60 - 69 Jahre
Wir kommen gern zum 5. Mal wieder!
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Schön, dass Sie zu unseren Stammgästen gehören und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Herzliche Grüße und bis bald wieder in Cottbus, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 11. Dezember 2012, Privatperson, 40 - 49 Jahre
kann man weiterempfehlen
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ganz besonders freuen wir uns über Ihre Weiterempfehlung. Wir hoffen, Sie hatten eine schöne Zeit und konnten viel von unserer Stadt Cottbus sehen. Herzliche Grüße vom Schlosskirchplatz, Ihr SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 11. Dezember 2012, Privatperson, 20 - 29 Jahre
Leider ist das Hotel sehr hellhörig und somit fällt das schlafen manchmal sehr schwer! Die Sauberkeit im Bad lässt auch zu wünschen übrig! Wir sind angekommen und im Bad lagen lange schwarze Haare auf den Boden, diese Haare lagen auch bis zu unserer Abreise dort (3 Nächte), d.h. das Bad wurde nie gewischt während des Aufenthaltes.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Offenes Gäste-Feedback ist uns wichtig, denn nur so können wir unsere Leistungen optimieren. Für die Unannehmlichkeiten in Ihrem Zimmer entschuldigen wir uns. Sauberkeit hat bei uns oberste Priorität und wir werden Ihre Schilderung mit unserem Housekeeping auswerten. Vielen Dank für diesen Hinweis. Herzliche Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel
Bewertung 10. Dezember 2012, Privatperson, 50 - 59 Jahre
Es hat uns wieder gut gefallen.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich wieder so wohl bei uns gefühlt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen noch eine angenehme Vorweihnachtszeit. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 10. Dezember 2012, Privatperson, 40 - 49 Jahre
Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Dankeschön für Ihr Lob. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Viele Grüße und vielleicht bis bald wieder, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 5. Dezember 2012, Privatperson, 60 - 69 Jahre
Das Hotel entspricht unseren Ansprüchen und ist entsprechend eingerichtet. Hervoragende Saunalandschaft die nicht überall zu finden ist. Leider: Schon zwei mal haben wir Gebucht und wurden nicht über Angebote informiert. Erst nach der Buichung bekamen wir Angebote die sogar umfassender waren als unsere Festbuchungen. Das ist mit dem Preisempfinden ausreichend gemeint.
Preisempfinden
Angebote werden bei einer Buchung nicht bekannt gegeben
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Danke für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie wieder unser Gast waren. Damit kein falscher Eindruck entsteht, verzichten wir bewusst auf die Bezeichnung Saunalandschaft. Wir verfügen über eine Trockensauna - diese ist nicht vergleichbar mit Angeboten wie in Wellnessoasen. Diesen Anspruch möchten wir als Stadthotel auch gar nicht erheben.
Aufmerksam haben wir Ihre Anmerkungen hinsichtlich der Angebote gelesen. Alle Angebote in unserem Hotel - sei es bezogen auf die Preise wie auch die Ausstattung - beschreiben wir ausführlich auf unserer Webseite. Wir freuen uns, wenn Sie uns wissen lassen, welche Angebote Sie bei Ihrer Buchung vermisst haben.
Bewertung 3. Dezember 2012, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre
Bin mit Ihrem Hotel zufrieden und werde es wieder buchen. Verbesserungsfähig wäre Duschvorhänge, Lautstärke der Lüftung im Bad, Kopfkissen und Beleuchtung (1 hellere Leuchtquelle zum Lesen).
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Es freut uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und bedanken uns für Ihre Anregungen. Lassen Sie uns Ihren Wunsch nach einem weiteren Kopfkissen bei Ihrer nächsten Anreise kurz wissen. Gern kommen wir Ihrem Anliegen nach. Danke auch für Ihren Hinweis zu den Lüftungsgeräuschen. Wir werden dies durch unsere Wartungsfirma prüfen lassen. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 28. November 2012, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre
gutes Preis-Leistungsverhaeltnis - komme gerne wieder
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind und gern wieder zu uns kommen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und senden viele Grüße aus Cottbus. Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 27. November 2012, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre
Zentraler Ausgangspunkt in Cottbus
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen Dank für Ihre Bewertung und für die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Ihr Lob hinsichtlich unserer Lage freut uns sehr. Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten. Viele Grüße vom Schlosskirchplatz, Ihr SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 27. November 2012, Privatperson, 40 - 49 Jahre
wir waren jetzt das 5.Mal im Sorat Cottbus, wir kommen immer wieder.
Preisempfinden
Preis Leistung ist okay
Zimmer
vollkommen okay
Lage
absolut super zentral
Sauberkeit
okay
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Herzlichen Dank für die schöne Bewertung und das große Lob! Toll, dass Sie sich immer wieder wohlfühlen. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße vom Schlosskirchplatz, Ihr SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 27. November 2012, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre
angenehmes Hotel, jedoch müßte das Zimmer überprüft werden: Preislliste Getränke fehlte, Bett/Nachttischlampen beide!! defekt
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Die Beleuchtung im Zimmer war auf beiden Seiten des Bettes defekt- dunkles Zimmer!!!!
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Hinweise. Für die fehlende Minibarpreisliste sowie die defekten Nachttischlampen entschuldigen wir uns. So etwas darf grundsätzlich nicht passieren, denn die Zimmer sollen durch unser Housekeeping entsprechend kontrolliert werden. Gern hätten wir davon auch schon vor Ort erfahren, um die Mängel sofort zu beseitigen. Wir werden unsere Leistung in diesem Bereich überprüfen. Viele Grüße vom Schlosskirchplatz, Ihr SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 27. November 2012, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre
... ich bin stets sehr zufrieden mit dem Service. Das junge Team ist immer freundlich und zuvorkommend. Das Preis- Leistungsverhältnis ist super. Weiter so...
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen Dank für Ihre Bewertung und für die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Ganz besonders freuen wir uns über Ihr Lob an unser Team. Das leiten wir gern weiter. An dieser Stelle nochmals Dankeschön, und wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße vom Schlosskirchplatz, Ihr SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 27. November 2012, Privatperson, 50 - 59 Jahre
Wir bald kommen wieder.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet haben. Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten und uns wieder besuchen werden. Dankeschön für dieses Lob. Herzliche Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel
Bewertung 24. November 2012, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre
very slow internet internet sehr langsam...
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
internet sehr langsam
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns über Ihre hohe Punktezahl. Da Cottbus noch nicht flächendeckend über einen schnellen Internetdienst verfügt, kommt es vor, dass das WLAN im Hotel zeitweise etwas "langsamer" ist. Wir bitten um Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie unser kostenfreies Wireless LAN dennoch gut nutzen konnten. Viele Grüße, Ihr SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 22. November 2012, Privatperson, 40 - 49 Jahre
Bei einem Komfortzimmer mit Kaffee und Teestation ( ist ein Wasserkocher gewesen ) und ein Zimmerpreis bei 140,-? die Nacht, war es sehr bescheiden. Da wir einen wesentlich günstigeren Preis zahlten, selten auf dem Zimmer waren, ist alles in allem für uns dies ein super Angebot gewesen.
Preisempfinden
bei unserem Preis super
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Es freut uns, dass Sie mit unserem 4 für 3 Nächtespecial für 179,90 Euro für den gesamten Aufenthalt bei uns Ihr passendes Reiseangebot auf unserer Webseite gefunden haben. Daher interessiert es uns sehr, wo Sie einen Preis mit 140 Euro für eine Nacht im Komfort-Doppelzimmer gesehen haben. Unsere Doppelzimmer in der Komfortkategorie kosten maximal 95 Euro pro Nacht inklusive einer Flasche Wasser zur Begrüßung sowie Nutzung unserer Komfortlounge wo wir Tee, Kaffee und Erfrischungsgetränke für unsere Gäste kostenfrei anbieten.
Unsere Kaffee- und Teestation ist ebenfalls ein kostenfreier Service in den Zimmern der Komfortkategorie. Neben dem Wasserkocher stehen hier Kaffee, Tee, Milch, Zucker, Tassen und Löffel zur Verfügung. Dieser Service wird von vielen Gästen gern in Anspruch genommen. Bitte lassen Sie uns wissen, ob etwas gefehlt hat. Wir freuen uns auf Ihre Antwort und bedanken uns für Ihre Bewertung.
Viele Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 20. November 2012, Privatperson, 70 - 79 Jahre
Wir waren sehr zufrieden.
Preisempfinden
Zimmer
Badlüftung sehr laut
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Es freut uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Die Lüftung im Bad ist an die Badbeleuchtung gekoppelt und wird regelmäßig gewartet. Es tut uns leid, dass Sie die Lüftungsgeräusche als zu laut empfunden haben. Technisch besteht jedoch zur Zeit noch keine Möglichkeit, die Geräusche noch weiter zu reduzieren. Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und senden viele Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel.
Bewertung 20. November 2012, Privatperson, 60 - 69 Jahre
War sehr zufrieden. Ich werde das SORAT weiter empfehlen und sicher selbst wieder Gast bei Ihnen sein
Preisempfinden
Zimmer
Teppichaustausch wäre teilweise nötig
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Danke für Ihre schöne Bewertung. Es ist klasse, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Besonders freuen wir uns über Ihre Weiterempfehlung und auf Ihren nächsten Besuch. Bis dahin liegt sicher auch der neue Teppich, denn Anfang des kommenden Jahres werden wir die Teppiche komplett austauschen. Viele Grüße und bis bald wieder, Ihr SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 20. November 2012, Privatperson, 30 - 39 Jahre
Zimmer war sehr Sauber. Habe lediglich eine Deckenbeleuchtung vermisst. Frühstück war ein bischen dürftig aber OK. Fazit: Habe mich sehr wohl gefühlt, da auch das Personal sehr freundlich und hilfsbereit war.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung Ihres Aufenthaltes genommen haben. Es freut uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat. Dass Sie unser Frühstück als "dürftig" empfunden haben, tut uns sehr leid. Wir werden Ihrem Hinweis nachgehen, und unsere Leistung in diesem Bereich überprüfen. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel
Bewertung 19. November 2012, Geschäftsreisender, 70 - 79 Jahre
ich war mit der Hotelleistung sehr zufrieden
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Ganz vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns am Schlosskirchplatz wohlgefühlt haben und wir Sie mit unserer Leistung überzeugt haben. Dankeschön für dieses Lob. Viele Grüße, Ihr SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 17. November 2012, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre
Sehr schönes, unaufgeregtes Hotel mitten im Zentrum von Cottbus. Das Personal ist angenehm nett und aufmerksam. Ich habe mich sehr wohl gefühlt.
Preisempfinden
Zimmer
Eine Duschtür statt eines Vorhangs wären angenehmer.
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Wir freuen uns, dass wir Sie angenehm überraschen konnten und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Bautechnisch ist es leider nicht möglich, die Duschen statt mit einem Vorhang mit einer Tür auszustatten. Wir bitten um Ihr Verständnis und bedanken uns sehr für die nette Bewertung. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel
Bewertung 15. November 2012, Privatperson, 50 - 59 Jahre
Alles in Ordung - gerne wieder
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Danke für Ihre nette Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich so wohlgefühlt haben. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Team
Bewertung 14. November 2012, Privatperson, 60 - 69 Jahre
Der Empfangsbereich sollte dringend überarbeitet werden!! Macht optisch einen unruhigen, zugestellten Eindruck (Fahrrad!) Der erste Eindruck war nicht optimal, das Zimmer sorgte dann für "Erleichterung"
Preisempfinden
Zimmer
leicht renovierungsbedürftig! Gilt insbes. für Fensterdeko!!
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht rundum zufrieden waren. Die Zimmer wie die Bäder im Hotel werden zur Zeit nach und nach renoviert. Anfang des kommenden Jahres werden wir die Teppiche komplett austauschen. Was Sie mit der Fensterdekoration meinen, können wir nicht nachvollziehen. Hier sind uns keine Mängel bekannt. Vielleicht schreiben Sie uns dazu wie zum Punkt Empfangsbereich eine E-Mail mit Ihren konkreten Hinweisen und Vorschlägen? Nur so können wir etwaige Mängel wirklich bearbeiten und beseitigen. Wir freuen uns auf Ihre Antwort und senden herzliche Grüße aus Cottbus.
Bewertung 13. November 2012, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre
Im gesamten haben wir uns wohlgefühlt! Wir bedanken uns. Mfg
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich bei uns im Hotel wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie hatten einen erfolgreichen Aufenthalt in Cottbus und besuchen uns vielleicht wieder einmal. Viele Grüße, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 12. November 2012, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre
Es war ein sehr angenhemer Aufenthalt.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Sehr große Auswahl.
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie rundum so zufrieden waren. Schöne Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 11. November 2012, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre
sehr zufrieden und tolle frühstücksvielfalt
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. So ein Lob freut uns sehr und ist eine große Motivation für unser gesamtes Team. Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit in Cottbus hatten. Vielleicht besuchen Sie uns wieder, wir freuen uns auf Sie. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 7. November 2012, Privatperson, 40 - 49 Jahre
kommen sehr gern wieder
Preisempfinden
top
Zimmer
geräumiges Familienzimmer
Lage
Top City Lage
Sauberkeit
Service
sehr sauber
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und bedanken uns für diese schöne Bewertung. Viele Grüße vom Schlosskirchplatz, Ihr SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 6. November 2012, Privatperson, 70 - 79 Jahre
Wir waren schon öfters Gast im Cottbuser SORAT, haben aber dieses Mal den Komfort eines Vier-Sterne-Hotels leider vermisst.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen Dank für Ihre Bewertung über Customer Alliance. Wir werden uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen. Beste Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel
Bewertung 31. Oktober 2012, Privatperson, 70 - 79 Jahre
Waren zum 2. Mail hier und wieder zufrieden.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Danke sehr für Ihre nette Bewertung und dafür, dass Sie unser Haus auch für Ihren zweiten Aufenthalt in Cottbus gebucht haben. Wir freuen uns schon auf Ihren dritten Besuch. Viele Grüße vom Schlosskirchplatz, Ihr SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 29. Oktober 2012, Privatperson, 50 - 59 Jahre
Lage und Preis/leistungsverhältnis sind für mich ok. Bei dem nächsten Aufenthalt in Cottbus werde ich mich wieder für Ihr Haus entscheiden.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und senden viele Grüße aus Cottbus. Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 24. Oktober 2012, Privatperson, 60 - 69 Jahre
ich würde wieder dieses Hotel in Anspruch nehmen.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Öffentliche Verkehrsmittel, wichtige Baudenkmäler, Gaststätten usw. sind fußläufig zu erreichen.
Sauberkeit
Service
Sehr freundlich und umfassend. Sehr gute Beratung während des Aufenthaltes.
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und Sie gern wiederkommen. Das ist für unser gesamtes Team das größte Lob. Dankeschön und viele Grüße, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz in Cottbus
Bewertung 23. Oktober 2012, Privatperson, 50 - 59 Jahre
Super Wochenende. Das Personal hat uns sehr unterstützt, war immer freundlich und hilfsbereit. Von der Reservierung (Gruppenreise) bis zum Frühstück am Abreisetag. Nochmals vielen Dank.
Preisempfinden
Für Gruppen auch mal günstiger.
Zimmer
Lage
Mitten in der "Sprem" und doch ganz ruhig zum Schlafen.
Sauberkeit
Service
Für jeden Wunsch offen.
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Ihre Bewertung macht uns richtig stolz. Denn es ist schön zu lesen, dass Sie sich so wohlgefühlt haben. Ganz besonders freuen wir uns über das Lob an unsere Kollegen. Dies geben wir gern weiter. Und wir hoffen, dass Sie während Ihres Wochenendaufenthaltes viel in unserer Stadt Cottbus erkunden konnten. Nochmals vielen Dank für die schöne Bewertung. Vielleicht besuchen Sie uns wieder - wir freuen uns auf Sie. Beste Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel
Bewertung 23. Oktober 2012, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre
Wie immer sehr gelungen
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Dankeschön für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Viele Grüße und bis bald wieder bei uns am Schlosskirchplatz, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 22. Oktober 2012, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre
Das beste am Hotel ist die Lage. Es ist zu hellhörig.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Wir danken Ihnen sehr für Ihre Bewertung. Um konkret auf einzelne Punkte einzugehen, freuen wir uns, wenn Sie uns eine Mail mit weiteren Details senden. Nur so können wir genau prüfen, wodurch die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes entstanden sind und unsere Leistung entsprechend optimieren. Denn bei Ihrem nächsten Besuch möchten wir Sie gern rundum überzeugen. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotels
Bewertung 16. Oktober 2012, Privatperson, 30 - 39 Jahre
Hat alles gestimmt. Hotel ist zu empfehlen.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Danke für Ihr freundliches Feedback und Ihre Weiterempfehlung. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich so wohlgefühlt haben. Viele Grüße vom Schlosskirchplatz, Ihr SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 14. Oktober 2012, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre
Ich werde in 6 Monaten Ihr Haus wieder aud beruflichen Gründen besuchen!!!
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Danke für Ihre Bewertung. Es freut uns, wenn unsere Gäste sich wohlfühlen und gern wiederkommen. Beim Frühstück und beim Service wollen wir noch einmal nachhaken: Was genau hat gefehlt oder war nicht in Ordnung? Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback, damit wir unsere Leistung prüfen und weiter verbessern können. Viele Grüße, Ihr SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 12. Oktober 2012, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre
Aufmerksames Personal,zentral und doch ruhig gelegen
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Dankeschön für Ihre freundliche Bewertung. Ihr Lob an unsere aufmerksamen Mitarbeiter macht uns besonders stolz. Die Punktevergabe im Bereich Sauberkeit werden wir intern prüfen und unsere Leistung optimieren. Vielen Dank für diesen Hinweis. Schöne Grüße vom Schlosskirchplatz, Ihr SORAT Team
Bewertung 9. Oktober 2012, Privatperson, 70 - 79 Jahre
Licht zum Lesen im Bett könnte etwas verbessert werden, ebenso müssten die Schalter bei den elektr Wasserbehältern für die Herstellung von Tee/Kaffee (welch gute Idee) überprüft werden, meines war defekt. Mich stört das minutenlange Rauschen im Bad, wenn man es nur kurz frequentiert hat. Ansonsten war ich zufrieden!
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Ich bekam auf Bestellung ein Café crème, was mich freute.
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Für den defekten Wasserkocher müssen wir uns entschuldigen. Wir werden diesen umgehend ersetzen. Ihre Anmerkung zu den Leselampen greifen wir gern auf. Wir prüfen, ob wir hier stärkere Glühbirnen einsetzen können. Nochmals vielen Dank für Ihre Hinweise und natürlich für Ihr Lob. Herzliche Grüße, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 9. Oktober 2012, Privatperson, 50 - 59 Jahre
Prima Lage, hotellobby etwas ungemütlich .
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und das Lob an unsere zentrale Lage. Das Erdgeschoss mit Lobby, Rezeption und Frühstücksbistro wurde als offene Einheit konzipiert. Wir hoffen, dass unsere liebevoller Dekoration und unser Gästeservice etwas entschädigt haben. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 2. Oktober 2012, Geschäftsreisender, 60 - 69 Jahre
Wir fühlten uns wohl und werden wiederkommen
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Schön, dass Sie sich wohlgefühlt haben und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Viele Grüße und bis bald wieder bei uns in Cottbus, Ihr SORAT Team
Bewertung 25. September 2012, Privatperson, 30 - 39 Jahre
Die Nähe zum Zentrum von Cottbus ist super. Unsere Hochzeitsgäste sind hier gut untergekommen und unser Business-Zimmer war ausreichend groß. Auch das umfangreiche Frühstück sollte erwähnt werden.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Danke für Ihre nette Bewertung und Ihr Extra-Lob an unser Frühstück. Wenn es für Sie und Ihre Angehörigen wieder etwas zu feiern gibt, wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße vom Schlosskirchplatz, Ihr SORAT Team
Bewertung 23. September 2012, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre
kein Kommentar
Preisempfinden
Stimmenenthalt, da nicht selbst gebucht und bezahlt
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Dusche könnte sauberer sein. (starke Kalkablagerungen)
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Danke für Ihre Bewertung. Ein offenes Feedback ist für uns sehr wichtig, um unsere Leistung ständig zu prüfen und zu verbessern. Daher freuen wir uns sehr über die vier von fünf Punkte. Für die Kalkablagerungen im Bad entschuldigen wir uns. Zwar ist das Wasser in Cottbus sehr hart, aber selbstverständlich soll gründlich gegen diese Ablagerungen vorgegangen werden. Wir haben dies intern bereits ausgewertet. Wir hoffen, dass Sie trotzdem eine schöne Zeit bei uns in Cottbus hatten. Viele Grüße, Ihr SORAT Team
Bewertung 16. September 2012, Privatperson, 40 - 49 Jahre
Die Lage des Hotels ist gut. Das gebuchte Arangement war durchdacht und stimmig. Gute Idee mit den Rabatten über den Hotelausweis.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Schmutziger Teller auf dem Zimmer
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und den Hinweis auf den verschmutzten Teller. Dafür entschuldigen wir uns. Wir gehen dem intern nach, denn dies entspricht natürlich nicht unseren Qualitätsansprüchen. Wir freuen uns, wenn Sie uns wieder besuchen, um Sie dann rundum zu überzeugen. Beste Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel
Bewertung 14. September 2012, Privatperson, 30 - 39 Jahre
Alles Wunderbar. Beim Nächsten Aufenthalt gerne wieder.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Dankeschön!!! Da können wir nur schreiben: Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Team
Bewertung 14. September 2012, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre
Im großen und ganzen nicht schlecht, bis auf die jungen Herren vom Frühstücks-Service, Tische abräumen ist wichtiger als den Gast zu versorgen (Kaffee!!!)
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
1.Tag Kaffee selber vom Nebentisch geholt, 2.Tag - auf den zweiten Kaffee 15 Minuten gewartet bei nur 6 weiteren Frühstücks- Gästen
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Dankeschön für Ihre Bewertung, nur so können wir unseren Service verbessern und Mängel beseitigen. Daher vielen Dank für die Information hinsichtlich des Frühstücksservices. Dass soll natürlich nicht vorkommen. Wir klären dies intern. Herzliche Grüße vom Schlosskirchplatz, Ihr SORAT Team
Bewertung 13. September 2012, Privatperson, 50 - 59 Jahre
wir waren rundum zufrieden mit dem Hotel
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen Dank für Ihre Bewertung und für den netten extra Kommentar hinsichtlich der Zufriedenheit. Dankeschön. Herzliche Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel
Bewertung 12. September 2012, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre
Es war sehr schön bei euch! Auch die hauseigene Sauna ist nicht zu verachten!. Jederzeit wieder gerne. Und der Restauranttipp "Esscobar" war goldrichtig. Ein rundum gelungener Aufenthalt. Vielen Dank an euch alle!
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Klasse, dass Sie sich so wohlgefühlt haben. Ihr Lob an unser Team geben wir gern weiter, wie auch das Lob an unsere Nachbarn. Die Esscobar in Cottbus ist wirklich ein gutes Restaurant mit frischer, kreativer Küche. Wir freuen uns, dass wir mit unserer Empfehlung Ihren Geschmack getroffen haben. Schöne Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Team
Bewertung 11. September 2012, Privatperson, 70 - 79 Jahre
Restaurant und Frühstück. Unaufmerksames Personal besonders beim Frühstück, Frühstück dürftig, Preis für das Angebot zu hoch. Kaffee schlecht
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen Dank für Ihre Kommentare. Im Namen unseres gesamten Teams entschuldigen wir uns für den unaufmerksamen Frühstücksservice. Dies entspricht nicht unserer Philosophie und unserem Anspruch an Gästeservice. Hinsichtlich Ihrer anderen Anmerkungen zum Frühstück interessiert uns, was genau auf dem Buffet fehlt. Auch die Qualität unseres Kaffees prüfen wir gern. War der Kaffee vielleicht zu bitter oder zu dünn? Hier den Geschmack aller Gäste zu treffen, ist leider nicht immer möglich. Aber wir geben unser Bestes. Wir freuen uns auf Ihre Antwort. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel
Bewertung 11. September 2012, Privatperson, 40 - 49 Jahre
Gut aber das Berwertungformular nervt etwas, da man hier zu langen Statements genötigt wird. Ankreuzen und gut - ist besser. Irgendwer muss das Ganze ja auch lesen und ... .
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Über Ihre Punktezahl freuen wir uns sehr. Selbstverständlich wollen wir unsere Gäste nicht nötigen, lange Kommentare abzugeben. Daher ist die Zeichenanzahl im Bereich Fazit auf 40 festgelegt, die anderen Felder sind optional. Jeder Gast kann frei entscheiden, ob er uns ein Feedback zum Aufenhalt gibt. Jedoch freuen wir uns über Anregungen, Hinweise oder auch Lob. Schlussendlich ist es für uns eine Möglichkeit, unsere Dienstleistung zu prüfen und zu optimieren. Viele Grüße, Ihr SORAT Team aus Cottbus
Bewertung 8. September 2012, Privatperson, 30 - 39 Jahre
Wir werden wieder dieses Hotel buchen und weiterempfehlen!
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Mitten in der City
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Klasse, dass Sie sich wohlgefühlt haben, wiederkommen möchten und uns weiterempfehlen. Das ist das größte Kompliment für uns. Da können wir gar nichts weiter hinzufügen, außer: danke für die Zeit, die sich für die Bewertung genommen haben und - wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Bis dahin, viele Grüße aus Cottbus. Ihr SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 7. September 2012, Privatperson, 70 - 79 Jahre
Das Hotel liegt sehr gut erreichbar in der Innenstadt. Auch die Umgebung und die Altstadt hat uns sehr gut gefallen. Wir werden Ihr Hotel immer weiter empfehlen.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen lieben Dank für diese nette Bewertung und für die extra Erwähnung "Wir werden Ihr Hotel immer weiter empfehlen.". Das ist ein ganz großes Lob für uns. Dankeschön dafür und auch für die Zeit, die Sie sich zum Bewerten genommen haben. Viele Grüße und bis bald wieder, Ihr SORAT Hotel Cottbus.
Bewertung 6. September 2012, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre
Der Preis war großartig. Da verzeiht man auch die leichten Abstriche.
Preisempfinden
Zimmer
Keine Minibar. W-LAN unglaublich langsam.
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Sie haben recht, unser kostenfreies Wireless LAN ist temporär "langsamer". Das liegt am Breitbandkabelnetz in Cottbus und Umgebung. Wir hoffen, dass unsere Region bald über leitungsgebundene Netze mit hoher Bandbreite verfügt. Was die Minibar angeht - hier reagieren wir gern auf Gästewünsche. Wenn Sie wieder bei uns buchen - je nach Geschmack bieten wir Zimmer mit Minibar in der Komfort-Kategorie oder ohne in der Standard-Kategorie. Gern reservieren wir Ihnen ein Zimmer mit Minibar. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel
Bewertung 2. September 2012, Geschäftsreisender, 20 - 29 Jahre
Angenehmer Kurzaufenthalt im Sorat Hotel Cottbus
Preisempfinden
Zimmer
Sehr laute Lüftung im Bad, die sich erst sehr spät abschaltet
Lage
Sehr schöne Lage direkt an der Schlosskirche, am Einkaufszentrum und historischen Stadtkern
Sauberkeit
Lüftungseingänge könnten sauberer sein; Allgemein aber alles sehr sauber
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Danke für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Mit Ihrem Kritikpunkt zur Lüftung haben Sie recht. Die Reinigung ist bereits veranlasst. Vielen Dank für diesen Hinweis. Schöne Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Hotel
Bewertung 1. September 2012, Privatperson, 30 - 39 Jahre
Wir kommen gerne wieder ins SORAT Hotel Cottbus!
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Danke für Ihre Bewertung und vor allem für die 5 Sterne. Besonders freuen wir uns, dass Sie gern wieder zu uns kommen wollen. Das ist ein großes Lob für uns. Dankeschön dafür. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Team
Bewertung 31. August 2012, Privatperson, 20 - 29 Jahre
im großen und ganzen war wirklich alles super und es hat an nichts gefehlt. Auch das Frühstück war abwechslungsreich und von allem etwas da. ich würde wieder kommen und empfehle das Hotel weiter
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Klasse, dass Sie sich so wohlgefühlt haben. Besonders freuen wir uns, dass Sie gern wieder kommen und uns weiterempfehlen. Vielen Dank dafür und auch, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Viele Grüße, Ihr SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 28. August 2012, Privatperson, 60 - 69 Jahre
bis auf den Zimmerservice war alles ok. die Betten wurden im Prinzip 3 Tage nicht gemacht, die braune Überdecke blieb vor dem Bett 2 Tage liegen.Im Bad lagen lange schwarze Haare, ( die nicht von uns stammten )das Waschbecken sah grob gereinigt aus. Das Zimmer war wirklich sehr angenehm groß, das Bad vielleicht etwas klein, aber das! störte nicht.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
besser geht es nicht, bei gutem Wetter vor dem Hotel gesessen
Sauberkeit
siehe unten
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Wir danken Ihnen sehr für Ihre Bewertung und den Hinweis auf unser Housekeeping. Dass die Betten nicht gemacht wurden und das Zimmer schlecht gereinigt war, ist natürlich nicht in Ordnung. Dies entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch. Gern hätten wir vor Ort davon erfahren, um sofort zu reagieren. Wir klären intern, warum das nicht geklappt hat. Danke nochmals für diese Information, Ihr SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 27. August 2012, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre
Ich komme schon seit Jahren regelmäßig ins Sorat in Cottbus. Besoners Frau Schumacher von der Reservierung ist total nett:-)
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Danke für Ihre nette Bewertung und, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Ihr Lob an unsere Frau Schumacher leiten wir sehr gern weiter. Bis zum nächsten Aufenthalt, viele Grüße von Ihrem SORAT Team am Schlosskirchplatz
Bewertung 27. August 2012, Privatperson, 50 - 59 Jahre
Schön wars. Fahrradverleih sehr gut. Parkhaus übertewuert, nebenan kostet es weniger als die Hälfte.
Preisempfinden
Zimmer
Schrank unpraktisch und zu klein
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Danke für Ihre Bewertung. Über das "Schön war's" freuen wir uns ganz besonders. Bei der Tiefgarage handelt es sich um eine öffentliche Tiefgarage, die durch das Quartier am Schloßkirchplatz betrieben wird. Für unsere Hotelgäste haben wir Stellflächen reserviert. Auf die Höhe der Parkgebühren haben wir keinen Einfluss. Herzliche Grüße und vielleicht bis bald wieder bei uns in Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 27. August 2012, Privatperson, 50 - 59 Jahre
Das Zimmer war trotz großer Hitze gut temperiert. Wir mussten keine Klimaanlage zuschalten. Das Frühstück ist - wie schon vor Jahren - immer noch ausgezeichnet! Wir haben uns wohlgefühlt.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Dankeschön für Ihre Bewertung. Besonders freuen wir uns über das extra Lob an unser Frühstück und, dass Sie sich wieder so wohlgefühlt haben. Bis hoffentlich bald wieder, Ihr SORAT Hotel in Cottbus
Bewertung 27. August 2012, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre
Nettes und freundliches Personal. Sehr Hilfsbereit. Auf jedenfall weiter zu empfehlen.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns über Ihr Lob an unsere Kollegen und Ihre Weiterempfehlung. Bis bald einmal wieder. Herzliche Grüße, Ihr SORAT Team
Bewertung 26. August 2012, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre
Die Klimaanlage ging erst am zweiten Tag. Es befanden sich Haare im Bad auf dem Boden. Zimmer war ungemütlich.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Danke für die Bewertung, auch wenn die in einigen Punkten wenig schmeichelhaft für uns ist. Gerade Sauberkeit hat höchste Priorität. Selbstverständlich werden wir diesen Punkt intern mit unserem Housekeeping klären und anweisen, dass so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommt. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen! Wir freuen uns, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Cottbus rundum von unserer Leistung überzeugen können. Viele Grüße, Ihr SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 25. August 2012, Privatperson, 50 - 59 Jahre
Wir haben gerne bei Ihnen gewohnt, da das Hotel sehr zentral gelegen ist. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Das frühstück war gut und umfangreich.
Für ein 4* Hotel hätten wir auf dem Zimmer eine Flasche Wasser (Selbstzahler) erwartet und evtl. ein Begrüßungsbetthupferl, es waren nur die Gläser da. Das Hotel könnte mal eine Renovierung (Flure) gebrauchen.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Danke für Ihre nette Bewertung. Ihr Lob an unsere Mitarbeiter und unseren Gästeservice freut uns natürlich sehr. Für das vergessene Betthupferl entschuldigen wir uns. Das gehört bei uns natürlich auch zum kostenfreien Service - wie bei bei Buchung über unsere Webseite - ein Begrüßungsgetränk vom Haus. Dabei ist es egal, ob die Standard- oder Komfort-Kategorie gebucht wird. Innerhalb der Komfort-Kategorie haben wir weitere Leistungen frei inkludiert. Zum Beispiel ist hier eine Flasche Wasser enthalten, wie die Nutzung unserer Komfort-Lounge. Was jedoch für alle Gäste gleich ist, ist unser großes Frühstücksbuffet. Und da freuen wir uns sehr, dass SIe dies so positiv hervorheben. Dankeschön dafür.
Viele Grüße, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus
P.S. Renovierungsarbeiten der Flure sind geplant und werden im kommenden Jahr realisiert. Vielleicht besuchen Sie uns wieder und überzeugen sich von den Veränderungen. Wir freuen uns auf Sie.
Bewertung 21. August 2012, Privatperson, 80 - 89 Jahre
Der Preis für das wohl gute Frühstück ist mit ? 16.- doch etwas zu hoch angesetzt.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Danke für die positive Bewertung. Was unser Frühstück betrifft, so bieten wir für 13 Euro ein sehr großes Buffet. Wie wir lesen, waren Sie mit der frischen und vielfältigen Auswahl auch sehr zufrieden. Mit einem anderen Preis ist die große Auswahl mit dieser Qualität nicht realisierbar. Viele Grüße, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 17. August 2012, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre
... habe mich wohl gefühlt und komme gerne wieder!
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Schön, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Team
Bewertung 14. August 2012, Privatperson, 40 - 49 Jahre
Wir waren schon mehrfach in Ihrem Hotel, gerade auch wegen der optimalen Lage. Allerdings sind die Preise die wir zuletzt zahlen mussten erheblich gegenüber früheren Aufenthalten gestiegen. Auch die Frühstückspreise von 13 ? sind nicht mehr attraktiv, zumal das Ambiente für diese Preisklasse nicht vorhanden ist.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihr Zimmer direkt über unsere Webseite gebucht haben. Alle Angebote, die Sie auf externen Buchungsportalen finden, bieten wir Ihnen auch auf unserer Webseite. Sie finden bei uns sowohl den Top-Tagespreis, wie auch unsere Frühbucher-Preise, Sparpreise oder Drei-für-Zwei-Specials.
Damit Sie und andere Gäste besser vergleichen können, haben wir in den letzten Wochen unsere Buchungsstrecke vereinfacht. Für Buchungen direkt über unsere Desktop-Webseite oder unsere mobile Seite bedanken wir uns bei anreisenden Gästen mit einem Getränkegutschein. Nicht zu vergessen unser kostenfreies Wireless LAN, dass wir bereits seit vielen Jahren kostenfrei anbieten.
Wir freuen uns, wenn Sie uns wieder besuchen. Bei allen Fragen zur Buchung stehen wir Ihnen jederzeit online und auch per Telefon zur Verfügung.
Bewertung 13. August 2012, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre
Wie immer ein sehr angenehmer Aufenthalt.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich wieder wohl bei uns gefühlt haben. Bis zum nächsten Mal bei uns am Schlosskirchplatz, Ihr SORAT Team
Bewertung 13. August 2012, Geschäftsreisender, 20 - 29 Jahre
insgesamt gut, Frühstück zu teuer, daher nicht wahrgenommen, hohe Preise für die Minibar! Wasserkocher im Zimmer sehr gut!
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Schön, dass es Ihnen gefallen hat. Danke für Ihr Lob hinsichtlich des Wasserkochers. Dass Sie diesen kostenfreien Service in unserer Komfortkategorie so positiv erwähnen, freut uns sehr. Das SORAT Frühstücksbuffet mit seiner Reichhaltigkeit, Frische und Qualität gehört zu unserem Konzept. Mit einem anderen Preis ist die große Auswahl mit dieser Qualität nicht realisierbar. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Team
Bewertung 9. August 2012, Privatperson, 60 - 69 Jahre
Als ehemalige Cottbuserin komme ich immer wieder gern in das Hotel.Alle MitarbeiterInnen sind stets bemüht,mir den Aufenthalt angenehm zu gestalten. Vielen Dank!
Preisempfinden
Zimmer
Besonders nett finde ich immer die persönliche Begrüßung mit einem Kärtchen auf dem Schreibtisch.
Lage
Super ist die zentrale Lage,komme ganz entspannt zu meinen Terminen ohne Auto und den Öffentlichen
Sauberkeit
Service
Die MitarbeiterInnen sind freundlich und zuvorkommend und machen meine Wünsche immer möglich
Frühstück
Es ist sehr ausgewogen,alles da, was mein Herz begehrt. Sehr lobenswert finde ich,dass ständig nachgelegt wird wenn "Lücken" auf dem Büffet entstehen
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Danke für dieses große Lob. Zufriedene Gäste, die uns gern wieder besuchen - das ist unser Anliegen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Viele Grüße vom Schlosskirchplatz, Ihr SORAT Hotel Cottbus Team
Bewertung 7. August 2012, Privatperson, 40 - 49 Jahre
Kann ich auf Grund seiner sehr guten Lage, weiterempfehlen.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Dankeschön für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden waren und uns weiterempfehlen. Viele Grüße und bis zum nächsten Mal in Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel
Bewertung 6. August 2012, Privatperson, 50 - 59 Jahre
Optimale Lage mitten in der Stadt; trotzdem ruhig gelegen - perfekt für einen kurzen Urlaub!
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen Dank für Ihre Bewertung und für das extra Lob an unsere ruhige Innenstadtlage. Schöne Grüße aus Cottbus und vielleicht bis bald zum nächsten Kurzurlaub, Ihr SORAT Team
Bewertung 6. August 2012, Privatperson, 70 - 79 Jahre
Alles war sehr gut, gefrühstückt haben wir allerdings in einem nahe gelegenen Café. Als Diabetiker essen wir im Rahmen eines Diätplanes lediglich ein Brötchen, wofür uns Ihr Frühstückpreis einfach zu hoch erschien. So konnten wir im Café zu zweit für EUR 11,-- pro Tag anstatt EUR 26,-- bei Ihnen frühstücken.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Auch wenn Sie leider nicht bei uns gefrühstückt haben, freuen wir uns über Ihre positive Bewertung. Und es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel
Bewertung 6. August 2012, Privatperson, 60 - 69 Jahre
optimal durch die direkte Lage an der Fussgängerzone in der innenstadt
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Danke für Ihre freundliche Bewertung und Ihr Lob an unserer Lage. Besuchen Sie uns wieder, wir freuen uns auf Sie. Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 5. August 2012, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre
War - wie immer - vollauf zufrieden. Eine besondere Freude war jedoch der kleine schriftliche Willkommensgruß im Zimmer - eine schöne Art, den Gast etwas persönlicher zu begrüßen! Weiter so!
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Dankeschön für das Lob und bis bald wieder in Cottbus. Schöne Grüße, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 5. August 2012, Privatperson, 70 - 79 Jahre
Wir waren von dem Aufenthalt sehr angetan.Die Lage im Altstadtzentrum und die großzügige Parkmöglichkeit ( Tiefgarage (, bequemer geht es nicht. Das Spreewaldpaket können wir empfehlen, die obligatorische Kahnfahrt würden wir ab er in Lübbenau und nicht in Burg machen. Sorathotel u.Cottbus sehr empfehlenswert
Preisempfinden
Zimmer
Komfortzimmer,sehr einladend
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung und Weiterempfehlung. Toll, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in Cottbus! Viele Grüße, Ihr SORAT Team
Bewertung 5. August 2012, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre
Zimmerreinigung leider nicht besonders. Minibar an den ersten Tagen nicht aufgefüllt
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Herzlichen Dank für die Bewertung und Ihre Hinweise. Gern hätten wir schon während Ihres Aufenthaltes von den angesprochenen Mängeln erfahren. Denn gerade Sauberkeit hat hohe Priorität. Wir werden uns um alle angesprochenen Punkte kümmern, um dies zukünftig auszuschließen. Mit den besten Grüßen aus Cottbus, Ihr SORAT Team
Bewertung 4. August 2012, Privatperson, 60 - 69 Jahre
Wir sind mit der Hotel.Leitung äußerst zufrieden - Die Möglichkeit das Auto in der Tiefgarage abzustellen gibt ein Sicherheitsgefühl, zumal fast tägliche Auto gestohlen werden. Dir. Ulrich, Fischer, Müller und all die Damen nicht zu letzt Frau Schrammel geben das Gefühl jederzeit willkommen zu sein.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen Dank für das tolle Kompliment an unser Team. Schöne Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 1. August 2012, Privatperson, 50 - 59 Jahre
Rezeption sehr gut. Wollten abends vor dem Haus noch einen Trink nehmen, wurden nicht bzw. mit sehr pampiger Antwort (Bedienung kann unsere Getränke jetzt nicht aufnehmen) sitzen gelassen. Sind dann in ein anderes Lokal gewechselt.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Danke für Ihre Bewertung. Die Schilderungen zum Service auf unserer Terrasse entsprechen nicht unserer Philosophie, die wir uns auf die Fahnen geschrieben haben. Wir entschuldigen uns bei Ihnen an dieser Stelle und werden dies intern auswerten. Nochmals herzlichen Dank für diesen Hinweis. Viele Grüße, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 31. Juli 2012, Privatperson, 40 - 49 Jahre
Rundherum ein wunderbarer Aufenthalt für unsere ganze Reisegruppe (26 Personen). Sehr gute Zusammenarbeit, wir werden das Hotel mit Sicherheit in sehr guter Erinnerung behalten, bei einem evtl. erneuten Aufenthalt in Cottbus wieder buchen und unbedingt weiterempfehlen.
Preisempfinden
Preis-Leistung für ein Stadthotel passt
Zimmer
Lage
Ideal, sehr gute Verkehrsanbindung
Sauberkeit
Service
waren rundum zufrieden
Frühstück
frühstücken, was das Herz begehrt
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: "Rundherum ein wunderbarer Aufenthalt" hört sich wunderbar schön an. Vielen lieben Dank für dieses Kompliment. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 30. Juli 2012, Privatperson, 50 - 59 Jahre
Bis auf die Bedienung am Abend auf der Terrasse ein rund um angenehmer Aufenthalt.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Rezeption sehr gut - Terrasse (Bedienung) schlecht
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr großes Lob an unsere Rezeptionsmitarbeiter freut uns sehr. Ihren Hinweis auf den Service auf unserer Terrasse nehmen wir zum Anlass, unsere Leistung in diesem Bereich stärker zu prüfen. Wir freuen uns, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch rundum überzeugen. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel
Bewertung 30. Juli 2012, Privatperson, 40 - 49 Jahre
War öfter da, werde zweifellos wiederkommen
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Bis bald wieder einmal bei uns in Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz
Bewertung 29. Juli 2012, Privatperson, 60 - 69 Jahre
Sehr zentral gelegen, gutes Garni-Haus mit freundlichen und hilfsbereitem Serviceteam. Durchaus zu empfehlen auch wenn langsam außerhalb der Zimmer eine Auffrischung ansteht.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Wir möchten uns für Ihre positive Bewertung bedanken. Die von Ihnen angesprochene Auffrischung steht auf unserer Liste für die nächsten Investitionen in unserem Hause. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder als Gast zu begrüßen, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 29. Juli 2012, Privatperson, 50 - 59 Jahre
Insgesamt gesehen fühlten wir uns sehr wohl. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren besonders hilfsbereit und entgegenkommend.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Zimmer grundsätzlich in Ordnung. Der Teppichboden im 2. OG sollte jedoch dringend erneuert werden
Service
Rezeption sehr gut / Die Betten waren einmal nicht ordentlich hergerichtet.
Frühstück
Alles frisch, - insbesondere frisches Obst und O-Saft.
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Herzlichen Dank für Ihr Lob. Auf unserer To-Do-Liste bis Ende des Jahres stehen auch neue Teppiche. Danke nochmals, dass Sie sich die Zeit zum Bewerten genommen haben. Besuchen Sie uns wieder, wir freuen uns auf Sie. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel
Bewertung 29. Juli 2012, Privatperson, 50 - 59 Jahre
Empfehle ich allen Freunden und Bekannten.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Danke für Ihre Bewertung. Ganz besonders freuen wir uns über Ihre Weiterempfehlung. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel
Bewertung 28. Juli 2012, Geschäftsreisender, 60 - 69 Jahre
Prima, komme gerne wieder. Fruehstueck jedoch zu teuer.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Danke für Ihre Bewertung. Schön, dass es Ihnen gefallen hat und Sie uns wieder besuchen möchten. Das große SORAT Frühstücksbuffet mit seiner Reichhaltigkeit, Frische und Qualität gehört zu unserem Konzept. Von Eierspeisen (wie Rührei) oder kleinen Bratwürsten und Bouletten, Croissants, verschiedene Brötchen und Brotsorten, Wurst, Schinken, eine große Käseauswahl, Lachs, frisches Obst und Gemüse, unterschiedlichste Brotaufstriche (wie fünf Sorten Marmelade und drei Sorten Honig) und Dips, diverse Joghurt- und Müslisorten, Backwaren, Säfte, Milch, Wasser, Kaffee und Tee bis hin zum Waffeleisen und zur Orangenpresse. Diese Vielfalt mit dieser Qualität ist mit einem anderen Preis nicht zu realisieren. Denn schließlich möchten wir Ihnen unser großes SORAT Frühstücksbuffet auch in Zukunft anbieten, damit Sie und andere Gäste einen guten Start in den Tag haben. Viele Grüße aus Cottbus, Ihr SORAT Team
Bewertung 27. Juli 2012, Privatperson, 60 - 69 Jahre
leider gab es gerade in der Cottbuser Innenstadt kein warmes wasser und der Boiler war im 4.Stock ineffizient. Es herrschte aber (endlich) Sommertemperaturen (30 Grad). Nur kaltduschen... Erst nach Beschwerden wurde uns der Grund mitgeteilt, warum nicht sofort an der Rezeption informieren?
Preisempfinden
Zimmer
unterm Dach, nicht so schön
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Aufgrund von Arbeiten am Fernwärmenetz wurde unser Hotel während Ihres Aufenthaltes mittels Boiler mit warmem Wasser versorgt. Dass Sie erst nach einer Beschwerde davon erfahren haben, tut uns leid. Wir werden dies intern klären und in Zukunft besser reagieren. Wir hoffen, dass Sie trotz alledem einen schönen Aufenthalt hatten und Sie uns wieder besuchen. Viele Grüße, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 27. Juli 2012, Geschäftsreisender, 20 - 29 Jahre
Ich war schon in vielen Hotels, aber das es kein Warmwasser gibt, habe ich zum ersten mal erlebt! Zu mindestens hätte man den Gast darauf hinweisen müssen. Als nächstes das stark überteuerte Frühstück! Für durchschnittlich zwei belegte Bröttchen + Orangensaft + Tee sind 13? einfach absurd. Nicht einmal Hotels in Großstädten mit 4 Sternen verlangen diese Summe. Dennoch war das Serviceepersonal sehr freundlich!
Preisempfinden
Frühstück zu stark überteuert!
Zimmer
kein Warmwasser
Lage
Sauberkeit
dusche hatte schimmel befall
Service
Beim Check-In hätte darauf hingewiesen werden müssen, das es kein Warmwasser gibt.
Frühstück
Frühstück zu stark überteuert! Für 13eu kann bzw muss man sehr viel mehr erwarten dürfen, damit meine ich nicht das zu wenig essen vorhanden war. Cottbus ist keine Metropole!
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen Dank für Ihren Kommentar. Während Ihres Aufenthaltes bei uns gab es Arbeiten am Fernwärmenetz der Stadtwerke Cottbus. Daher musste ein Teil der Stadt ohne Warmwasser auskommen. Als Hotel haben wir in diesem Tagen mit einem Boiler gearbeitet. Dass die erwünschte Leistung des Boilers nicht erreicht wurde, bedauern wir sehr und verstehen Ihren Unmut darüber. Allen Gästen, die während dieser Zeit Gast bei uns waren, gewähren wir daher einen Nachlass. Falls dies in Ihrem Fall nicht geschehen ist, bitten wir Sie sich mit uns in Verbindung zu setzen. Viele Grüße, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Danke für Ihre Bewertung. Besonders freuen wir uns über Ihr Lob an unserem Mitarbeiterservice. Da nicht immer genügend Straßenparkplätze im Hotelumfeld vorhanden sind, haben wir Stellflächen in der Tiefgarage des Quartiers am Schlosskirchplatz angemietet. Lassen Sie uns wissen, was Ihre Kritik an der öffentlichen Tiefgarage betrifft. Wir leiten dies gern an den Betreiber weiter. Wir freuen uns auf Ihre Mail und auch auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 16. Juli 2012, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre
Hat mir gut gefallen komme wieder. Danke.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Danke für die freundliche Bewertung. Viele Grüße und bis zum nächsten Mal bei uns in Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel am Schlosskirchplatz.
Bewertung 11. Juli 2012, Privatperson, 30 - 39 Jahre
Wir waren mit dem Aufenthalt ganz zufrieden.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung Ihres Aufenthaltes genommen haben. Viele Grüße, Ihr SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 10. Juli 2012, Privatperson, 60 - 69 Jahre
Sehr zuvorkommende Betreuung. Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen Dank für die sehr gute Bewertung. Wir hoffen Sie hatten neben Ihrem angenehmen Hotel-Aufenthalt auch einen schönen Aufenthalt in Cottbus und besuchen uns wieder einmal. Viele Grüße vom Schlosskirchplatz in Cottbus, Ihr SORAT Team
Bewertung 10. Juli 2012, Privatperson, 20 - 29 Jahre
Es hat mir alles sehr gut gefallen.Der Service war gut, und die Zimmer waren auch sehr schön..
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Danke für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Da bleibt uns gar nichts mehr hinzuzufügen, außer: Wir freuen uns, wenn Sie uns wieder besuchen. Viele Grüße, Ihre Team vom SORAT Hotel in Cottbus
Bewertung 5. Juli 2012, Privatperson, 30 - 39 Jahre
Wir waren mit unserem Aufenthalt rund um zufrieden, leichte Abstriche beim Frühstück. Für mich noch sehr positiv das kostenlose WLAN.
Preisempfinden
Zimmer
Ablagen in der Dusche wurden vermisst
Lage
Mitten in der City, besser geht's nicht
Sauberkeit
Service
Wünsche wurden einem fast von den Augen abgelesen
Frühstück
In meinen Augen wurde etwas langsam aufgefüllt. Für 13? zu teuer
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Besuchen Sie uns wieder, wir freuen uns auf Sie. Schöne Grüße aus Cottbus, Ihr Team vom SORAT Hotel
Bewertung 16. Mai 2013, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre
Nice hotel and room - worth the price.
Preisempfinden
Zimmer
Functional problems with the shower
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: We appreciate you taking the time to share this review. We are delighted to hear you found our property and your guest room to be nice for your business travel needs. Thank you for your feedback regarding the shower. We apologize for the malfunctioning shower and have reported your concern to our maintenance team. Thank you again and we hope to welcome you back to the hotel the next time your are in Cottbus. Best regards, your team of the SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 21. Dezember 2012, Privatperson, 40 - 49 Jahre
very nice hotel,good location,silence,breakfast and very good kofee!
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Thank you for your feedback on your most recent stay and your recommendation. We are so pleased to see that we delivered the service you were expecting and that our location worked for you and your visit. We are looking forward to welcoming you back. Your team of the SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 14. November 2012, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre
Preisempfinden
Zimmer
No refrigerator
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: We are very glad that you enjoyed your visit to the SORAT Hotel Cottbus. Regarding your comment on the minibar we would like to inform you that we serve coffee and tea-making facilities, a minibar and one mineral water (0.25l) free in our comfort rooms. If you book a comfort room it means that you receive these upgrades with access to the comfort lounge. Nevertheless we hope for another opportunity to welcoming you back to our hotel. Kind regards, the SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 30. September 2012, Privatperson, 70 - 79 Jahre
A very pleasant stay with extremely helpful staff.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Thank you for the wonderful feedback regarding your recent stay with us! We are so pleased to hear you had a great experience at the SORAT Hotel Cottbus. Thank you for making us your hotel of choice. We look forward to seeing you next time you are in Cottbus.
Bewertung 29. August 2012, Privatperson, 40 - 49 Jahre
There were bad small in the bathroom. The air filter had not been cleaned in many year.
Preisempfinden
The breakfeast is very expencive. 13 ?/person!!!
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: We would like thank you for staying with us and sharing your experience. We appreciate all of your feedback. We will pass your comments along to our management and housekeeping staff to discuss the matter with the air filter in greater depth. Your team of the SORAT Hotel Cottbus
Bewertung 11. Juli 2012, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre
I thought the hotel was very reasonably priced for the location and service. From my point of view its was a pleasure staying at your hotel and we look forward to staying with you again next year.
Preisempfinden
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Frühstück
Kommentar von SORAT Hotel Cottbus: Thanks so much for the nice review of your recent stay at the SORAT Hotel Cottbus. We are happy to hear our location and amenities were convenient for you. Thank you for staying with us. We look forward to welcoming you back next year. Kind regards, your SORAT team
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